AQUOS sense のクチコミ掲示板

電源がオフになりません

[ライ ディーン]

電源がオフにならずセルフモードになります。故障でしょうか？

書込番号：21992159

[ありりん00615]

電源を切る際の操作によってはセーフモードになります。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/115005695108--SH-01H-%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%AF-%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AA%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-

書込番号：21992227

Wi-Fiが繋がりにくい

[caramel.152]

機種変してからWi-Fi(WiMAX2+)の繋がりが悪いです。
電波には問題がないようなのですが、読み込みができずに止まってしまうことが多いので、仕方なく4Gに切り替えて使っています。
機種変の前は同じくAQUOSでsh04eでしたが、全く問題なく使えていました。
解決策があれば教えていただきたいです。

書込番号：21980413　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞caramel.152さん
Wi-Fiが繋がりが悪い時によく使うやり方ですが、
まず、ルータの再起動してその後にスマホ本体に一度登録してあるWi-Fiを削除して再登録する。再登録前に余計なタスクやキャッシュ、Cookieを全て削除して再起動。再登録した時にメーカーによっては簡単接続で接続設定方法がありその方法でだいたいは繋がります。で、もし繋がらないようなら簡単接続設定せずにルータの背面に記載されてるパスワードを手入力する。これでだいたいは繋がると思います。

書込番号：21980676　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoo-see]

自分もAQUOSを4台使い続けてますが、総じてAQUOSはWifiの拾いが悪く安定しません。
その都度ドコモショップに相談したり、ルーターも新しくしたりしてみてますが、あまり変化はありません。
ほんの一時期galaxy S8を使いましたが、Wifi感度はすごく良かったのですが、Bluetoothが途切れがちでした。
WifiもBluetoothも接続する相手との相性もあるようですが、私はAQUOSはそういうものなのだ、とわりきることにしています。

書込番号：21989553　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞yoo-seeさん
以前01Hを仕様してましたがその頃のＡＱＵＯＳはWi-Fi感度はお世辞にもいいとは言えませんでした。Wi-Fiがたびたび切断されたり電波を拾わなかったりと最悪でしたが、それに比べたら月とスッポン位に感度よくなりWi-Fiが繋がるようになりました。
ＡＱＵＯＳ自体に良いと悪いの個体差がありすぎるように感じます。私は今はR使ってますが特にWi-Fiに関しては問題なく使えてます。

書込番号：21989787　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんなものかな？]

バッファローのルータ、WZR-1166DHP2でWi-Fiがつながらなかったのですが
送信出力を下げると接続出来るようになりました。
いままでのWi-Fi機器でこのような対応をしたことは無かったので、この機種特有の問題なのか
このような設定項目があるルータの場合は変更してみるといいかもしれません。

書込番号：22043479

アクオスセンスの変換が遅い

[えりちゃんちゃん]

アクオスセンスでメールを打っていると、なかなか文字が出てこず、タメを作ってから一気にバーっと出たりして反応が鈍く遅いです。原因は何かあるのでしょうか？

書込番号：21976094　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

なにはともあれまずは再起動

書込番号：21976151

[えりちゃんちゃん]

再起動しても予測をリセットしても変わらないのですが、、みなさんのはどうなんでしょうね。

書込番号：21976154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

senseのSoCは現行機種の中でもスペックは低く、速くもありません。高速でフリックされるなら力不足です。より高性能な白ロムを買われるか、我慢して使うしかないですね。

書込番号：21976171　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

失礼。この機種のスペックがそれほど高くないことは既に書きましたが、そういう機種であるにも関わらず負荷の掛かる機能が満載だと思われます。

エモパー、my daiz、Live UXホーム、docomo関連のウィジェット…こうした機能を出来る限り無効にすればある程度の動作改善になると思われます。それ以外のアプリも不要なものは無効化がお勧めです。

書込番号：21976679　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

この機種はドコモ版ではなくau版ですよ。まあ、プリインストールなどau関連は多いとは思いますが。

書込番号：21976694　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

＞まっちゃん2009さん
ありゃ…何か勘違いしてましたな。すみませんです(汗)

docomo関連アプリは無くとも、エモパーはじめシステムに負荷の掛かりそうなアプリは色々あると思いますので、可能な限り無効化を。

書込番号：21976729　スマートフォンサイトからの書き込み

電話とSMSの不具合

[yoo-see]

４月に白ロムを購入し、主に仕事で使用していますが、最近電話がかけられない不具合がたびたび発生しています。電話アプリを終了しても改善されず、毎回再起動しています。

SMSなんですが、送信ではずっと送信中のままになり、先方には15分おきくらいで同じSMSが届き続けるようです。受信では先方が午前中に送信したSMSが夜に届いたりします。

両方ともアプリの不具合なのでしょうか？Googleのアプリであれば入れ直すのですが、純正アプリはどうしから良いのでしょうか？
ドコモの回線契約はしていますが、端末が白ロムですのでドコモショップに相談して良いものなのか、迷っています。
同じような症状の方はいらっしゃいませんか？

書込番号：21976089　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

docomoの回線契約しているとのこと
一口に不具合と言っても様々な不具合があると思います
ですのでSIMの確認等も含めまずはdocomoに一式持って相談してみてはいかがでしょうか？
(それならば遠慮なく持ち込む理由にもなると思います)
結果docomoでは不可もしくは有料になるのでしたら改めて考えればいいと思います

端末の不具合だとするなら該当するアプリのキャッシュやデータの削除を試してみる
もしくはセーフモードで確認してみる
最後は初期化してみる
等で確認されてみてはいかがでしょうか？

書込番号：21976174　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

＞yoo-seeさん
ドコモに限っては中古で買われても
最初の契約日から１か年は保証されるはずです
初期化は必要ですので
初期化して様子見がいいかなと思いますが

書込番号：21976191

[msy184]

私の親族に二人所有者がいるのですが、同様の症状で困っています。

当機種とsimカードはドコモで契約して購入したらしいのですが、電話が番号画面？から操作を受け付けなくなり再起動するまで電話がかけられなくなったり、smsが送信中のままにも関わらず、数時間たって何度か相手方に届いたりしています。

身内はドコモに電話して遠隔操作にてバージョンアップ等して対応してもらったそうですが、不具合の解消に至らなかったためドコモショップへ行きました。

ですが、ドコモショップへ行ってもよく分からないようで、修理へ出したそうです。結果は不具合が見当たらないでした。

スレ主さんがドコモショップへ行って良い結果でしたら、同様の症状で困っている者として、ご報告をいただけると助かります。

書込番号：21976676

[yoo-see]

３日前に本体の初期化をしてみましたが、昨日からドコモメールの着信まで半日遅れる不具合も現れ、SMSの着信遅延も解消されないので、ドコモショップに行って来ました。

まずはsimカードの再発行を薦められ、無料とのことでしたのでやってもらいました。それでも解消されないようだったら、メーカー修理(実費請求)とのことでした。

とりあえずしばらく様子を見ようと思います。

書込番号：21989536　スマートフォンサイトからの書き込み

[redhatvaio]

ドコモショップで機種変しました。

私も皆さんと同様の不具合です。

購入してすぐ、電波状況を示すアイコンの下に小さい×が付いているのに気が付きました。
通話やSMSが出来ない、ネットに繋がらない・・。

ドコモショップで何度か対応してもらいましたが、結果は同じです。

1回目：SIMを抜いて再度セット、元に戻ったので「様子を見てください・・」
2回目：SIM再発行
3回目：メーカー修理「状況が再現しませんでした」
4回目：メーカー修理「状況再現しませんでしたが、基板を交換しました」

何度対応してもらっても、改善しませんでした。
最低でも毎日1回電波状況アイコンの下に小さな×が表示され、同様の不具合が出ます。
仕方がないので、毎朝再起動するのが日課になりました。
（1日に数回再起動が必要な日もあります）

ドコモショップへは、毎回、不具合が出た状態で持ち込みしていますが、再起動すると直ってしまうので、特に問題なし・・。となってしまうようです。

ちなみに、ソフトウェア・アップデートは最新で、Androidバージョンも8.0.0にしていますが、改善は見られません。

電波状況が良くない環境に入ると、うまく復帰できない症状？なのかな？と思っております。
私の部屋はマンションの10Fで真ん中の当たりなので、電波状況が悪いことが多いです。
でも、今までのスマホ（シャープ製2台含む）、ドコモSIMのiPadでは、このような不具合はありませんでした。

面倒なので、諦めました。

書込番号：22031188

電源ボタン

[高坂繭]

電源ボタンで軽くスイッチ入れる時
少し遅い気がするんですけど、普通ですか？

書込番号：21954556　スマートフォンサイトからの書き込み

QTモバイルにMNP

[まぁさん@]

機種変更ついでにQTモバイルへ乗り換えようと思っています。実際にこの機種でQTモバイルで使っておられる方はいますか？ドコモ系なので使えると思うのですが、確認済み端末の中になくて不安です。

書込番号：21947572　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

ドコモ回線を使ったMVNOは、中身は100%ドコモそのものですから、現在、ドコモで使えるドコモ端末なら必ず使えます。
動作確認はたんなる形式で、気にする必要はありません。

書込番号：21947621

[まぁさん@]

＞P577Ph2mさん
ありがとうございます。必ず使えるということで安心しました。助かりました。

書込番号：21947990　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

＞まぁさん@さん

解決中の所失礼します
QTモバイルはドコモ・au・ソフトバンクを
選べるはずですので
ドコモを選ぶと使えます

書込番号：21948703

[まぁさん@]

＞mjouさん
ありがとうございます。
ドコモのDタイプというプランで
契約できました。通話もネットも
今のところ問題なく使えています。

書込番号：21966667　スマートフォンサイトからの書き込み