AQUOS sense のクチコミ掲示板

carwingsとの接続

[エルグランドランド]

この度、本機種に買い替えました。Bluetooth接続でE52エルグランド（2016年式）のMOPナビへ接続を試みましたが、スマホの再起動1回目は繋がりますが、2回目以降繋がりません。Android7.1.2 、ビルド番号1.0.3です。インターネットも拝見しており、接続時の番号変更や、電池最適化も実施済みです。
同じ境遇の方で、解決できた方がいらっしゃればその内容を教えていただけないでしょうか？宜しくお願い致します。

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[mogumogumogumogu]

同じく日産のティアナのメーカーナビにてカーウィングスを使用しております。sh-01kは一度もソフトウェアアップデートをしなければ接続できます。
これは日産のカーウィングスのセンターに問い合わせて、ソフトウェアのアップデートをすると使えなくなる機種もあるという情報をドコモへ伝えたところ、ソフトウェアのアップデート不具合によりBluetoothのDUNプロファイルに何らかの異常を誘発して使用不可能になっていることを認め、次回のソフトウェアのアップデートで修正することを約束しました。また、今までのソフトウェアのアップデートでドコモのスペックが勝手に変わったことを指摘し、購入したドコモショップにて、ソフトウェアのアップデート前の物に交換してもらいました。
カーウィングスの機器登録の方法として、キャリアを選ばず電話番号を＊99＊＊＊1#を設定すれば動作します。
長文失礼します。

書込番号：21668757　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルグランドランド]

＞mogumogumogumoguさん
詳細内容のご説明ありがとうございます。
当方、アップデートしてしまったので、繋がらなくなってしまったのですね。
本機種のau版が最近アップデートされたようなので、ドコモ版のアップデートを待つことにします。
改善されていればよいのですが…
再度ドコモにも問い合わせてみます。
情報ありがとうございました。

書込番号：21670750　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルグランドランド]

＞mogumogumogumoguさん
本日Android8.0へアップデートしました。
一回しか繋がらない不具合は解決されておりました。
モデム通信中と表示された時の感動はなかなかのものでした。
これで心置きなくナビが使えます。
また、次のアップデートは注意深く行いたい思います。ありがとうございました。

書込番号：21673451　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラウザの不調について

[siosiosaisai]

昨日まで特に問題なかったのですが、今日使ってみると以下の不具合が生じています

1.ブラウザ起動後、ある会員登録のページで、ボックスの中から都道府県を選ぼうとすると
一瞬ボックスが開き、再び元の画面になり、これを繰りかえしタブがドンドン開いていき、
そこから進むことができません（こういうボックスの中から選択肢を選ぶものについて、違うサイトでもしましたが同じです）

2.前日までに問題なかったページが開くのに時間がかかるようになりました


3.画面をタップするたびに、やたらタブが開いていくようになりました


昨日の夜から、朝にかけて特に何もしていませんが、
急に上記のようなことになり困っています。
（ひょっとしたら、画面が触れた等で設定が変わったのかもしれませんが）

詳しい方いらっしゃったら教えてください

ちなみに、Ｙ！ブラウザ使用で、削除して再インストールしましたが一緒でした
また、ｙａｈｏｏアプリに切り替えて行っても同じです

ブラウザ以前のセキュリティの設定に問題あるのでしょうか？

書込番号：21562287

[八咫烏の鏡]

＞siosiosaisaiさん
auの遠隔サポートを利用してみられるか、auショップで症状を確認してもらってみられましたら。
ドコモでAQUOSを使用していますが、ブラウザ起動後におかしい症状が続きました。
ドコモの遠隔サポートに連絡を入れて、リモートで症状を確認してもらった所。
ブラウザをYahoo!から全てChromに変更して貰いました。
遠隔で1時間程遣り取りをして、設定を変更して貰いましたが、それから端末の動きは少し安定仕出しました。

何度か遠隔サポートには、連絡を入れていましたが、たまたまこの症状を以前に処理された事がある担当者に、繋がったので改善したと思います。
1度キャッシュを削除して、タスクも削除してから、再起動は試してみられましたか。
それでも改善しなければ、auショップ又は、遠隔サポートをご利用してみてください。

書込番号：21562736

[yyamata]

＞siosiosaisaiさん
ちょっと情報が少ないため、勘です。間違っていたらすみません。。


二つ確認したい事があるのですが、

�@その会員登録画面はスマホで登録したことはありますか？
�Aボックスを押した時に出るタブには何か表示されてますか？

単純にWebページ側がスマホに対応してないのかなと思いまして。
例えば都道府県を選ぶ画面が別ウィンドウで表示されるPC用のページなら記載されているような現象になるのかなと。

ページを開くのが遅いのは何かウィルスチェック系のアプリがスキャンしているか、キャッシュが溜まりすぎてる、など様々な要因があります。
あとは、月初めなので無いとは思いますが通信制限に引っかかったなど。。(前述のPC専用のページだとした場合通信量がかなりかかる)

Chromeブラウザでも試してダメだったら、やはりショップで相談するか初期化するしかないと思います。

書込番号：21582608　スマートフォンサイトからの書き込み

初期状態の右下のdメニユー

[kgkgk]

度々すいません。
初期状態で、右下にあるdアプリ？dメニユー？みたいなアイコンを表示させない事はできますか？
宜しくお願い致します。

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[まっちゃん2009]

ホームから削除すればいいのでは？

書込番号：21558712　スマートフォンサイトからの書き込み

[kgkgk]

すいません。
マイマガジンです。
マイマガジンを長押ししても、削除もアンインストールも出来ません。
教えて頂けませんか？

書込番号：21558775

[湘南大魔王]

＞kgkgkさん

もしかして、マイマガジンのことですか？そうであれば、以下の手順で消すことができます。

一番左下のアイコンを押してアプリ一覧を出す。右上のメニューから、マイマガジン利用設定を利用しないにする。

書込番号：21558783　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞kgkgkさん

私のホーム画面です。

書込番号：21558863　スマートフォンサイトからの書き込み

[kgkgk]

湘南大魔王さん 有り難う御座いました。
解決出来ましたm(__)m。

書込番号：21559112

[まっちゃん2009]

最初からマイマガジンと書けばよかったのに...。
そもそもdocomo LIVE UXをホームとして使わなければいい話ですし。

書込番号：21559135　スマートフォンサイトからの書き込み

タップの反応

[torent]

ブラウザでリンクなどのテキストを押しても反応しないときありませんか？
処理能力でしょうか。

書込番号：21555690　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

季節柄で指が乾燥しているとか？
https://mobareco.jp/a68445/

書込番号：21555807　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞torentさん
補正ができたかと。
一度お試しして下さい。

書込番号：21556016

スピードテストアプリ

[kgkgk]

この機種には、ＳＨ０４Ｈにある様な
ＬＴＥや自宅Ｗｉ−Ｆｉのスピードテストアプリはないのでしょうか？

書込番号：21555622

[迷探偵困難でーす]

よくわかりませんがニーズの問題で削除されたんですかね？
無くなったということでしたらプレイストアからアプリをインストールすればいかがでしょうか？

書込番号：21555686　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞kgkgkさん
そう言えば、昔あったような気がします。
↓今はこんなのしか無いようですが…

https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/speed_test/

書込番号：21555729　スマートフォンサイトからの書き込み

[kgkgk]

母用に購入したのですが、初期状態ではスピードテストアプリはありませんでした。
ご指摘の通り、プレイストアから、docomo正規のスピードテストアプリをインストールする事が出来ました。
迷探偵困難でーすさん、湘南大魔王さん、有り難う御座いました。

書込番号：21555788

[5D三年]

こんばんは、
そのスピードテストのアプリは凄くパケット使いますょ(*_*)
私はビックリして削除しました。

書込番号：21577299　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞5D三年さん
は、何をお使いでしようか？

書込番号：21577683　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スピードテスト

解決済みの所、スミマセン。
わざわざアプリ入れんでも、「スピードテスト」とググれば、トップ表示で出来ますやん。

書込番号：21577813

ブートのときに謎のエラーが

[kuro5960]

何もなく普通に使っていたら急に再起動して
それ以降､ブートのときに(シャープロゴが出たあと)に
この謎のエラー画面が急に表示されるようになってしまいました････

この画面で電源ボダンを一回押すと普通に起動します･･･

いままでアンドロイドを何機種か使ってたわけですが
こんな画面見たこともなく･･･
ウィンドウズで言うところのブートモード選択のような画面です

動作はおかしいようではないので､故障じゃなさそうですが･･･

これなんなんでしょう｡｡｡

書込番号：21536539

[sky878]

https://support.google.com/nexus/answer/6185381?hl=ja
これを参考にすると、OSがエラーを吐いている状態かなと。
ハードウェア異常からくる場合と、ソフトウェアからくる場合があるらしく、切り分けの為にも一度データを退避させ初期化するしかないかなと。

もし普通の初期化で直らなければ修理に出す前に出来ればファクトリーリセットを掛けたいところですが、リカバリーモードに入るやり方が少し不明です。
見つけた手順では、
１,電源を切る（電源ボタン長押しで強制シャットダウンをする?）
2,電源が切れても電源ボタンを押したまま音量キーマイナス（ダウン）を長押し
3,起動したらシャープのロゴ出現でキーを離す
かと思います。
リカバリーモードが起動したら"Wipe data / factory reset"を選択（操作は音量キーでスクロール、電源スイッチがクリック変わり）。
これでリセットが掛かります。

最近のAQUOS機はリカバリーモドの入り方が変わったぽいんですが、海外のサイトでやり方が載ったサイトがあり、2017年以降の端末なら上記手順ぽいんですよね・・・（何故海外のサイトでそんなに詳細に載っているのか気になる・・・）

書込番号：21536682

[高坂繭]

私の彼氏も同じマークが出ます。
その後どうですか？直りましたか？

書込番号：21655284　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuro5960]

＞高坂繭さん
＞sky878さん

結局顛末ですが
ショップに持っていき状態を見せてもよくわからない､とのことで修理対応になりました｡
(買って日が経っていなかったでの新品交換してもらいましたが)
はずれ引いたかなあと思っていましたが､同じ症状が出ている筐体もあるようなので
なんか問題があるのかもしれませんねえ･･･

書込番号：21655691

[高坂繭]

私は面倒なので放置してますが、
システムアップデートで治る可能性もあるみたいだし様子を見ます。壊れてから考えます。

書込番号：21657701　スマートフォンサイトからの書き込み