AQUOS sense のクチコミ掲示板

Wi-Fiに勝手に繋がってしまう事があります

[コマモトモーダ]

お世話になります。
2017年12月に購入しましたが、2018年2月にWi-Fiに接続をすると画面の上下（ステータスバー？）が
チラつくようになり、ショップに持ち込み修理になりました。
「故障箇所（メインディスプレイ）（無線制御部）を確認しましたので、修理をさせて頂いております」
といういう事で修理が完了し、しばらく問題なく使えていたのですが、ドコモ純正のACアダプタの
充電ケーブルを挿すと、自動で勝手にWi-Fiに接続されてしまう事が頻繁にあります。
気になり始めたのが4月中旬頃からで、必ず接続がオンになる訳ではなく、挿した途端にオンに
なる時もあれば数分後にオンになる事もあるので、ケーブルを挿した直後にWi-Fiがオンに
なっていない事を確認してからその場を離れているにもかかわらず
充電が終わってケーブルを抜く時にWi-Fiにオンになっていたりで困っています。
このような状態の方はいますか？

もしかしたら充電ケーブルを挿していなくてもオンになっている事があるかもしれません。
オフにして寝たはずなのに、起きたらオンになっていたという事が何度かありました。

書込番号：21816350

[八咫烏の鏡]

＞コマモトモーダさん
ご使用の充電器と、端末を持参されて、ドコモショップへお持ちして下さい。

症状が確認されたら、改めて修理対応されるかと、思います。

書込番号：21816729　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷探偵困難でーす]

Wi-Fiに繋がることに不都合があるのでしょうか？

Wi-Fiを自分で認証登録している場所に近づけば、
モバイル通信から登録済みのWi-Fiに自動で接続されるのは正常なのではないでしょうか？

そうではなく、
Wi-Fiを自分でオフにしているのに勝手に接続される、
もしくは、
登録していない野良Wi-FiやフリーWi-Fiに勝手に接続されてしまって困るということでしたら不具合の可能性もあるのかもしれないですが……。

書込番号：21817435　スマートフォンサイトからの書き込み

[コマモトモーダ]

>八咫烏の鏡さん
返信ありがとうございます。
ショップに持ち込みを考えていましたが、しばらく時間的に余裕がないため
同じような症状のある方がいるようでしたら少し様子を見ようと思っていたので
質問させていただきました。

>迷探偵困難でーすさん
返信ありがとうございます。
Wi-Fiはオフにしている状態でも勝手にオンになる状態です。


同じような症状がある方がいないか気になりますので、解決済みにするまで
もうしばらくこのまま公開させてください。

書込番号：21821961

[yyamata]

充電中のみ発生するという事は省電力機能が関係していませんか？
省電力機能でWiFiをOFFにする設定をしているなら、充電時に省電力機能がオフになり、WifiがONになる可能性があります。
設定画面の省電力か、独自に省電力アプリを入れている場合は確認してみてください。

書込番号：21826108　スマートフォンサイトからの書き込み

[コマモトモーダ]

>yyamataさん
返信ありがとうございます。
省電力の設定を確認した所「Wi-FiをOFFにする」はOFF設定になっていました。
他に省電力アプリは入れていません。

充電器に繋いでいない状態でWi-Fiの挙動がおかしくなる事が度々ありますので
やはりショップに相談に行かなければなりませんね…。

書込番号：21826466

[迷探偵困難でーす]

一度修理済みとのことですし、
もしかすると何かのアプリや設定に関係あるのかもしれないですね。

念のため以下のようなかたちで確認。

位置情報関係の確認
https://shnk38.com/android/how-to-android/f5321-location-scan/

自動接続ツールがある場合
https://shnk38.com/android/how-to-android/f5321-wifi-auto-on-secured-wifi/

スリープ中は切断する設定にする
https://android-smart-phone.com/20161001/

それでもおかしい場合は
セーフモードでは症状は出ますかね？
auのAQUOSの方法ですので、操作法が間違っていたらすいませんがこのような方法になります。
https://www.au.com/support/faq/view.k1662334157/

あとはスマホの初期化や店舗で再チェックしてもらうくらいですかね。

書込番号：21826663　スマートフォンサイトからの書き込み

[コマモトモーダ]

>迷探偵困難でーすさん
度々ありがとうございます。
教えていただいた「位置情報関係の確認」「自動接続ツールがある場合」
「スリープ中は切断する設定にする」 この3つは既に設定済みでした。
ご丁寧にありがとうございました。

4つ目については、いつＷｉ-Ｆｉがオンになるかわからないので、常時セーフモードで
起動したままでいるのは…と思い、セーフモードでの確認はしていません。

最初の質問に記載していなかったのですが、Wi-Fiに繋がらないなど他に問題がある為
時間を作り、近々ショップに相談に行こうと思っています。

同じような症状の方はいらっしゃらないようなので、質問は締め切りにしますね。
みなさんありがとうございました。

書込番号：21828828

LEDが赤で点滅する。

[らう＠diva]

UQモバイル版のsenseを使用しております。
(型番を見てみたら、SHV40_u と書いてあったので、au版とは違うと理解しておりますが……UQモバイル版のがここではなかったので書き込みさせていただきますm(_ _)m)

先日から、LEDランプが赤で点滅する作動が見られるようになりました。今のところ、おかしな挙動は見られませんが……。もしかしたら、ウィルス探知系のせいかな？と思いまして。質問しました。

ウィルスバスター月額版を使っています。それが悪さをしている？それとも変換アダプタがダメ？以前使用していたドコモの充電器に、UQモバイル公式から購入した変換アダプタを装着し使っています。

お詳しい方がおられましたら、ぜひ回答して頂けたら嬉しいです。

書込番号：21807910　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

バッテリーの異常、内部の温度上昇などで赤が点滅することがあるようです。
詳しいことは説明書に書いてあると思います。

書込番号：21808087

[らう＠diva]

＞あさとちんさん
ありがとうございます。充電ですか…。寝る前に充電して、少し使うときはあります。
購入したのが4月14日でして。最初は大丈夫でした。今のところ、点滅作動は発生していません。
充電器の異常ではないですよね…？ドコモの充電器にUQモバイル版の変換アダプタ使ってますから不安です…。

書込番号：21809126　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞らう＠divaさん
不安でしたら、auショップに充電器と変換アダプターをお待ちに成って、確認して貰ったら。
なお不安でしたら、auの充電器の購入も検討してみて下さい。

書込番号：21810511　スマートフォンサイトからの書き込み

[らう＠diva]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。
田舎なもので、UQスポットがなく、充電器の取扱もないので不安でした。auショップで購入する手もありましたか。様子を見てから購入したいと思います。

書込番号：21811183　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞らう＠divaさん
auのオンラインショップは、auとの契約が無くても購入可能だと、この口コミサイトで、教えて頂いた事が有ります。
auのオンラインショップを一度検索してみて下さい。

書込番号：21811296　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

UQ mobileならUQオンラインショップで「Type-C 共通ACアダプタ01U」を購入すればいいのでは。
http://www.uqwimax.jp/shop_m/productsales/

au販売のType-C 共通ACアダプタ01のUQ mobile向けみたいです。

ACアダプタはドコモ純正をau端末に使ったりしてますが、特に不具合が出るなどの問題はありません。
B to C変換アダプタ利用だと稀に急速充電にならなかったり、端末がACアダプタを認識しないなんてパターンもあるため、今後を考えてType-CのACアダプタを用意しておくと安心ですよ。

書込番号：21811340　スマートフォンサイトからの書き込み

頻繁に起こる再起動について

[ふぁな子]

先月まで何ともなかったのですが、今月に入ってから頻繁に再起動を起こすようになりました。
アプリを使っている時ホーム画面の時充電中の時同等に起こります、酷いときは5分間隔です。
同じような症状の方おりませんか？
12月に買い替えたばかりなのに悲しいです。

書込番号：21801484

[八咫烏の鏡]

＞ふぁな子さん
�@データをSDカードに、バックアップする事。
�Aauショップで、症状を確認して貰う。

症状が確認されたら、修理対応に成るかと思います。

書込番号：21801622　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

修理の前に確認すると良いのは

SDを入れていたら外して試してみる｡
SDによる不具合は結構見られます｡
古いSDや不良があった場合など｡

設定→ストレージからROMの容量を確認する
ROMが満杯に近い状態だったら不具合が起きます｡

アンチウィルスアプリを入れていたらアンインストールする｡
アンチウィルスは内部を勝手に徘徊する権利を与えているため
いろいろな不具合を併発する可能性もあります｡

キャッシュを削除する
WEBなどキャッシュが貯まりやすいので削除する｡
キャッシュはROMに作成されますが何らかの読み込み
不具合の可能性があるかも？

これで何も変わらなければ修理行きとなりますが
修理に出しても初期化されてしまうので
バックアップをとった上で修理の前に初期化を実行してみる｡
だめなら本体の不良｡
という感じでしょうか・・・・



キャッシュを削除する

書込番号：21801749

[ryu-ism]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000025901/SortID=21773933/

この機種の最近の不調を訴えてるのはスレ主さんだけではなさそうですね。

ともかく少しでも動作の負荷を軽減する方向でやれることをやってみてはどうてしょうか？

【AQUOS sense SHV40】不要なアプリを停止（終了）する方法を教えてほしい
https://www.au.com/support/faq/view.k20000001491/

簡単に不要なアプリを停止出来るとあります。やってみる価値はありそうです。

一般にキャリアの端末はプリインストールされたアプリがてんこ盛りになってて動作を圧迫する傾向にあります。ご自分で使わないアプリは積極的に削除したり無効化すべきです。

http://3sh.jp/cp/is/020/

プリインストールアプリ再ダウンロード
https://k-tai.sharp.co.jp/support/a/shv40/prein/index.html
上記URLにあるアプリは再ダウンロード可能なので安心して削除、あるいは無効化可能です。参考にしてください。特にFacebookやInstagramなんかはメモリ消費の激しいアプリとして有名なので、もし使ってないなら止めるべきです。

書込番号：21802795　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぁな子]

＞ryu-ism様
＞dokonmo様
＞八咫烏の鏡様

ご返答及び改善策誠に有難うございます…！
アプリを消去し、メモリ使用率に注視しながらそれでも再起動が起こるような場合は
auショップに駆け込みたいと思います。
当方故障紛失サポート未加入の為、上手く改善できれば良いのですが……

書込番号：21803993

この端末にジャイロセンサーは搭載されていますか？

[にこちゃんっぺ]

機種変更でこの端末とHUAWEI nova 2 HWV31を検討しています

HUAWEI nova 2 HWV31はジャイロセンサーが搭載されていないようですが

この端末にはジャイロセンサーは搭載されていますか？

書込番号：21787503

[にこちゃんっぺ]

すいません、間違えていました

HUAWEI nova 2 HWV31にはジャイロセンサーが搭載されているようでした。

書込番号：21787689

Perfdump とは？

[湘南大魔王]

↑何でしょうか？
ググったり、Playストアで検索しても出てきませんでした。

書込番号：21784278　スマートフォンサイトからの書き込み

[らう＠diva]

こういう仕様のようですね。

はじめまして。らうと申します。
UQモバイル版のAQUOSsenseを使用しています。自分も気になり、確認してみたら、こういう仕様のようです。セキュリティ関係でしょうかね…。

書込番号：21784289　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞らう＠divaさん

ありがとうございます。
止めてはまずいですかね？
そもそも止まらない…

書込番号：21784313　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

情報が無いようなので、いったんクローズします。

書込番号：21806241　スマートフォンサイトからの書き込み

バーチャルHDRについて（その2）

[湘南大魔王]

バーチャルHDRをオンにしてYouTubeを開くと、画面がブルーなって、まぶしいほど輝度が上がりますが、皆さんはどうですか？

書込番号：21772241　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞湘南大魔王さん
Rを使用してますが特にバーチャルHDRにしてても違和感感じませんよ。Rとでは仕様が違うのかな？

書込番号：21772303　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞両成敗さん

そうでしたか。私のだけかな？

書込番号：21772428　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞湘南大魔王さん
すみません先程の回答訂正します。私は詳細設定の中の画質設定でリラックス設定をonにしてました。が、それをOFFにしたらとくっきりと青がやや強調したような画質になりました。
今の設定が画質はバーチャルHD、画質がダイナミックに設定でリラックス設定はOFFです。
湘南大魔王さんが言われる青が強調された画質通りだと思います。なので、HD動画、画質設定を好みで変えられたらどうでしょうか？

書込番号：21772489　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞両成敗さん

仰せの通りにしてみましたが、一緒でした。
この症状はYouTubeだけなんですよ、他のビデオプレイヤーでは大丈夫です。

書込番号：21772512　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞湘南大魔王さん
そうなんですね。私もYouTube見たんですが言われる現象がわからないですね。
あまり気になるようでしたらDOCOMOに問い合わせしてみてはどうでしょうか？

書込番号：21772535　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞両成敗さん

ありがとうございます。
遠隔サポートでやってもらいます。

書込番号：21772563　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞両成敗さん
docomoさんの見解では、『YouTubeだけで発生するのであれば、こちらではサポートできません』でした。

書込番号：21777537　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞湘南大魔王さん
YouTubeだけだとDOCOMOもサポートできない？んですか。ん〜難しい問題ですね。
何が原因なんでしょ？一かばちかでYouTubeのアンインストールとかされてみてはどうですかね？
後は余計なタスクを削除して再起動ですかね。
よい答え出せなくて申し訳ないです。

書込番号：21777628　スマートフォンサイトからの書き込み