AQUOS sense のクチコミ掲示板

ブラウザの不調について

[siosiosaisai]

昨日まで特に問題なかったのですが、今日使ってみると以下の不具合が生じています

1.ブラウザ起動後、ある会員登録のページで、ボックスの中から都道府県を選ぼうとすると
一瞬ボックスが開き、再び元の画面になり、これを繰りかえしタブがドンドン開いていき、
そこから進むことができません（こういうボックスの中から選択肢を選ぶものについて、違うサイトでもしましたが同じです）

2.前日までに問題なかったページが開くのに時間がかかるようになりました


3.画面をタップするたびに、やたらタブが開いていくようになりました


昨日の夜から、朝にかけて特に何もしていませんが、
急に上記のようなことになり困っています。
（ひょっとしたら、画面が触れた等で設定が変わったのかもしれませんが）

詳しい方いらっしゃったら教えてください

ちなみに、Ｙ！ブラウザ使用で、削除して再インストールしましたが一緒でした
また、ｙａｈｏｏアプリに切り替えて行っても同じです

ブラウザ以前のセキュリティの設定に問題あるのでしょうか？

書込番号：21562287

[八咫烏の鏡]

＞siosiosaisaiさん
auの遠隔サポートを利用してみられるか、auショップで症状を確認してもらってみられましたら。
ドコモでAQUOSを使用していますが、ブラウザ起動後におかしい症状が続きました。
ドコモの遠隔サポートに連絡を入れて、リモートで症状を確認してもらった所。
ブラウザをYahoo!から全てChromに変更して貰いました。
遠隔で1時間程遣り取りをして、設定を変更して貰いましたが、それから端末の動きは少し安定仕出しました。

何度か遠隔サポートには、連絡を入れていましたが、たまたまこの症状を以前に処理された事がある担当者に、繋がったので改善したと思います。
1度キャッシュを削除して、タスクも削除してから、再起動は試してみられましたか。
それでも改善しなければ、auショップ又は、遠隔サポートをご利用してみてください。

書込番号：21562736

[yyamata]

＞siosiosaisaiさん
ちょっと情報が少ないため、勘です。間違っていたらすみません。。


二つ確認したい事があるのですが、

�@その会員登録画面はスマホで登録したことはありますか？
�Aボックスを押した時に出るタブには何か表示されてますか？

単純にWebページ側がスマホに対応してないのかなと思いまして。
例えば都道府県を選ぶ画面が別ウィンドウで表示されるPC用のページなら記載されているような現象になるのかなと。

ページを開くのが遅いのは何かウィルスチェック系のアプリがスキャンしているか、キャッシュが溜まりすぎてる、など様々な要因があります。
あとは、月初めなので無いとは思いますが通信制限に引っかかったなど。。(前述のPC専用のページだとした場合通信量がかなりかかる)

Chromeブラウザでも試してダメだったら、やはりショップで相談するか初期化するしかないと思います。

書込番号：21582608　スマートフォンサイトからの書き込み

タップの反応

[torent]

ブラウザでリンクなどのテキストを押しても反応しないときありませんか？
処理能力でしょうか。

書込番号：21555690　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

季節柄で指が乾燥しているとか？
https://mobareco.jp/a68445/

書込番号：21555807　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞torentさん
補正ができたかと。
一度お試しして下さい。

書込番号：21556016

ブートのときに謎のエラーが

[kuro5960]

何もなく普通に使っていたら急に再起動して
それ以降､ブートのときに(シャープロゴが出たあと)に
この謎のエラー画面が急に表示されるようになってしまいました････

この画面で電源ボダンを一回押すと普通に起動します･･･

いままでアンドロイドを何機種か使ってたわけですが
こんな画面見たこともなく･･･
ウィンドウズで言うところのブートモード選択のような画面です

動作はおかしいようではないので､故障じゃなさそうですが･･･

これなんなんでしょう｡｡｡

書込番号：21536539

[sky878]

https://support.google.com/nexus/answer/6185381?hl=ja
これを参考にすると、OSがエラーを吐いている状態かなと。
ハードウェア異常からくる場合と、ソフトウェアからくる場合があるらしく、切り分けの為にも一度データを退避させ初期化するしかないかなと。

もし普通の初期化で直らなければ修理に出す前に出来ればファクトリーリセットを掛けたいところですが、リカバリーモードに入るやり方が少し不明です。
見つけた手順では、
１,電源を切る（電源ボタン長押しで強制シャットダウンをする?）
2,電源が切れても電源ボタンを押したまま音量キーマイナス（ダウン）を長押し
3,起動したらシャープのロゴ出現でキーを離す
かと思います。
リカバリーモードが起動したら"Wipe data / factory reset"を選択（操作は音量キーでスクロール、電源スイッチがクリック変わり）。
これでリセットが掛かります。

最近のAQUOS機はリカバリーモドの入り方が変わったぽいんですが、海外のサイトでやり方が載ったサイトがあり、2017年以降の端末なら上記手順ぽいんですよね・・・（何故海外のサイトでそんなに詳細に載っているのか気になる・・・）

書込番号：21536682

[高坂繭]

私の彼氏も同じマークが出ます。
その後どうですか？直りましたか？

書込番号：21655284　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuro5960]

＞高坂繭さん
＞sky878さん

結局顛末ですが
ショップに持っていき状態を見せてもよくわからない､とのことで修理対応になりました｡
(買って日が経っていなかったでの新品交換してもらいましたが)
はずれ引いたかなあと思っていましたが､同じ症状が出ている筐体もあるようなので
なんか問題があるのかもしれませんねえ･･･

書込番号：21655691

[高坂繭]

私は面倒なので放置してますが、
システムアップデートで治る可能性もあるみたいだし様子を見ます。壊れてから考えます。

書込番号：21657701　スマートフォンサイトからの書き込み

画面ロック解除のバイブ音

[torent]

画面ロック解除のバイブ音が嫌で、いつのまにかバイブがなくなりました。
ロック解除は上にスワイプするだけです。
バイブに戻す方法ありますか？

書込番号：21507136

[湘南大魔王]

＞torentさん
私のところでは、顔を登録して認証されると、下の南京錠が白黒反転して、それを押すとロックが解除されます。その時バイブが短くブルッとします。
的外れでしょうか？

書込番号：21509911　スマートフォンサイトからの書き込み

[torent]

顔認証とかではないですね。
ただ上にスワイプするだけでバイブが鳴っていたのです。

書込番号：21511195

[湘南大魔王]

＞torentさん
今日発見したのですが、ホームアプリを替えたらバイブが作動しなくなりました。

「docomo LIVE UX」ではバイブする。
「AQUOS Home」ではバイブしない。

でした。不思議ですね！

書込番号：21642775　スマートフォンサイトからの書き込み

[torent]

え？まじですか？UQのデフォルトホームなんですけどね。

書込番号：21643907

[湘南大魔王]

＞torentさん
設定には見つからないのですよ。
お役に立てなくてすみません<(_ _)>

書込番号：21644005　スマートフォンサイトからの書き込み

サイドボタン無効の解除

[じぇんがら]

年末に主人がスマホを購入しました。
暫くは快適に使用していたらしいのですが、何もした記憶がないのに、サイドボタンが無効となり解除できません。 マナーモード等にもなっておらず、サイドボタンのみが効かない状態です。
本人は良くサイドボタンでボリュームを調節していたようなので不便でならないとの事。
申し訳ありませんが、解除の方法等ご存じの方お教えいただけませんでしょうか？
私の見方が悪いのか、取説等でも掲載されていませんでした。
宜しくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：21493181　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

キーが反応しない

セルフチェックアプリがあるので
そちらを試してください。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/115002662071--SH-01K-%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%83%95%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-

書込番号：21493283

[八咫烏の鏡]

＞じぇんがらさん
初期不良ではありませんか。
ドコモショップで、一度症状を確認して貰ってみてください。
マイドコモからドコモショップへの来店予約をする事ができます。
殆ど待ち時間が掛かりませんので、お薦めいたします。

書込番号：21493317

[w**]

電源ボタンを長押して、再起動してみてはいかがですか？

書込番号：21495570　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更について

[Dichro]

はじめまして。
機種変更について相談させていただきます。

現在AQUOS PHONE SH-04Eから
この機種への機種変更を検討しています。
4年半ほど使用しているのですが、
落下による画面割れと一部液晶漏れ？のため、
いいかげん変えなければと思い立ちました。

できれば同じメーカーの製品で、
と思っているのですが、
AQUOS Rはサイズが大きすぎて…
（今の4.5から、いきなり5.3になるのは辛い…）

スマホではゲームをよくしています。
後はラインをしたり、ネット、
YouTubeで動画を見るのがメインです。

デザインやサイズなどはいいのですが、
この機種はWi-Fiが繋がりにくい
というレビューをちょこちょこ見かけるので、
機種変更に踏み切れずにいます。

現在通信はほぼWi-Fi（ポケットWi-Fi）で
行っているため、あまりにもひどいと
機種変更する意味が無いのでは…と。

今の機種も5.0非対応ですが
特に問題無く使えているので、
そこは気にしなくてもいいのかな…と
思っているのですが。

説明下手でもうしわけありませんが、
現在SH-01kを使用されている皆様、
ご意見いただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：21492670　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

シャープスマホじゃなきゃダメな理由も薄いのでは？

せいぜいボタンの配置の違いくらいだし
それは慣れです。

5インチ未満で、docomo端末実物を見て触ってみましょう

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000025982_J0000025980_J0000020105&pd_ctg=3147

書込番号：21492712

[覚羅]

うちはソフトバンクAIRですが
特にwifiが繋がりにくいということもなく快適に使えてますよ。体感的に、掴みは前の機種のXperia Z3と同じか少し早いくらいです

書込番号：21492919　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

＞Dichroさん
3年前の機種からの変更なら、どのメーカーの機種でも、いろいろな変化があります。そこは慣れるしかないでしょう。
最近の機種は、ソフトウェア更新で、
Googleが出す最新のセキュリティパッチも ちゃんと入りますから、
セキュリティの面で古い機種よりも断然優秀です。

5インチ以下のおすすめ機種を、性能が良い順に並べました。参考までに。
(SO-02K, SC-04J, SH-01K & SH-04E)
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000025982_J0000024623_J0000025980_J0000005884

なお AQUOS R が気になるなら、それも店頭で実際に触ってみましょう。
試しにYouTube動画再生してみれば、大きな画面も意外といいかもと感じるかもしれませんよ。

書込番号：21493568　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dichro]

＞at_freedさん
＞Roma120さん

比較表ありがとうございます。
at_freedさんのおっしゃる通り
SHARP製にこだわる必要もないのですが(^^;
先日ドコモショップでデモ機一通り触った感じでもこの機種が一番好きかなぁと思っているところでして。
大画面も惹かれるのですが、
AQUOS Rは大きすぎて扱いずらく、
5インチのこの機種ならまだいけるかなと。
もちろんRも慣れればいいんでしょうけど…
もう少し情報収集しようと思います。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：21496859　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dichro]

＞覚羅さん

快適に使えているとのこと、
情報ありがとうございます。
Wi-Fiの点がとても心配なので、少し安心しました(^^)

書込番号：21496879　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞Dichroさん

・IGZOディスプレイはとてもきれいで、目の疲れも軽減されてくれるようです。

・スクリーンショットがとても撮れやすくなっています。

・指紋のセンサーの位置は私にとってベストです。認識は良好です。

・かな漢字変換はとても賢いと思います。しかしATOKにはかわないと思いますが…
かな漢字変換を重視するなら、Super ATOK Ultious を搭載した富士通機をお薦めいたします。

・電池持ちは、１日半ぐらいでしょうか？そこそこかなと思います。

・あとカタログ文句で、

フルHD
バーチャルHDR
リッチカラーテクノロジー
リラックスオート
gorilla glass 3（2.5D ガラス、防汚コーティング）、（液晶保護フィルムは自分でね(^ ^)
持つと画面ON
スクロールオート
のぞき見ブロック
エモパー
画面自動回転
光エモーショーン

拡大操作（Googleの機能です）
https://support.google.com/accessibility/android/answer/6006949?hl=ja

などなど…

・二年間、二回までのOSバージョンアップ対応。

書込番号：21510404　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

訂正：Googleの機能→Androidの機能 です。

書込番号：21513276　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞Dichroさん
補足いたします。
スクリーンショットの機能名は、「clip now」といいます。
http://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/cln/

書込番号：21515554　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞Dichroさん
またまた補足させて下さい。

＞かな漢字変換はとても賢いと思います。しかしATOKにはかわないと思いますが…

と書きましたが、ATOKは固有名詞に弱いのです。S-Shoin2(SH-01KのプリインIME)では、「左甚五郎」を変換してくれたのにATOKではとても苦労したのです。「平松愛理」もダメです。

書込番号：21515694　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Dichroさん
ゲームをされるのでしたら、レスポンスはAQUOS Rを選ばれるべきです。
AQUOS Rを所有されている女性の方も多いです。
すぐに大きさには慣れます。

ゲームの処理能力は、本当に高いです。
今現在の実質負担金もお得になっています。
これから先の二年後以降も安心かと思います。

書込番号：21515817

[Roma120]

＞Dichroさん
ゲームがしたい、予算は指定なし、という要望ですから、高性能な機種を勧められる流れになりますね。

小さいのがお好みなら、やはり私は Xperia XZ1 Compact SO-02K をおすすめします。
Xperia で、何か不満な点がありますか?
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025982/SortID=21506375/

書込番号：21516207　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dichro]

＞湘南大魔王さん
詳細ありがとうございます。
返信が大変遅くなり申し訳ありません。
文字変換等はあまり気にしていませんでしたが、
やはり機種によって特徴があるんですね…

もしWi-Fi利用されているようでしたら、
Wi-Fiの繋がり具合等も教えていただけると嬉しいです。

書込番号：21522737　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dichro]

＞八咫烏の鏡さん
返信が大変遅くなり申し訳ありません。
ご意見ありがとうございます。

ゲームの処理速度が速くなるのは嬉しいんですが、
自分の手の大きさで片手で操作できそうなのは
5インチがギリギリかなとも思っているので…

実機もう少し触って検討してみようかと思います。

書込番号：21522766　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dichro]

＞Roma120さん
返信が大変遅くなり申し訳ありません。
ご意見ありがとうございます。

高性能では無いのかもしれませんが
価格も含めて今回この機種が第一候補かなーと
考えているところです(^^;

Xperiaの機能等に不満は一切無いんですが、
個人的事情で
今回はあまり候補として考えていません。
せっかくおすすめいただいたのに申し訳ありませんが…

書込番号：21522796　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞Dichroさん

GALAXY feel はいかがでしょうか？
Wi-Fi もいいですし、バッテリーも大きいですし、docomo with で月々もお得ですし…
ピンクなんかいい色ですよ。

現に私も迷いました(^ ^)

書込番号：21522820　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

＞Dichroさん
掲示板上では、人の個人的事情や細かいフィーリングは伝わらないので、どうしても、金額や機能など言葉で伝えやすい内容が中心になってしまいます。
そのつもりで、お互い有意義な対話ができるといいですね。

別のスレで、ボディーの色が移りやすい、ケース使用か黒をおすすめします、と書かれてます。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025980/SortID=21522377/

こちらの記事も参考になるかもしれません。
docomo with端末性能比較 Galaxy feel/MONO/AQUOS senseの実機3機種で使いやすいおすすめスマホはどれか | スマホ辞典:
http://smaho-dictionary.net/2017/12/docomo-with-hikaku/

書込番号：21523176　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞Dichroさん

GALAXY feel ですが、後日着信ランプの光り方を確認しにデモ機を見たところ、ランプがどこにあるかが分からずに帰ってきてしまいました。
どなたか、着信ランプの位置と大きさをご存じでしたら教えてほしいです。

書込番号：21523923　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dichro]

＞湘南大魔王さん

色々と情報収集してる中で見ると
GALAXY feelの人気が高いようですね。
実機は今使用しているのと同じメーカーの機種なら
あまり違和感無く使えるかと思って
AQUOSばかり見てましたが
GALAXYももう少し実機見ようかと思います。

書込番号：21524145　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dichro]

＞Roma120さん

説明が不十分で申し訳ありません。
一番気になるAQUOSのWi-Fiが一番不安だったので
その点だけのつもりで質問させてもらったのですが、
皆さんの意見を聞いてると、
他の機種を選んだ方がいいのかもと不安になりました…(^^;

重いゲームアプリを入れるつもりは無く、
今使用中の古い機種でも
特に問題無く各ゲーム遊べているので、
そこまでハイスペックな機種を選ばなくても
いいのかなと思いまして。

加えて、今回機種変したら、
また長いこと使用すると思うので
docomo withの機種がいいのかなと考えてます。

記事の紹介もありがとうございます。
実機でもAQUOSばかり見てましたが、
他のもしっかり試して
もう少し考えてみたいと思います。

書込番号：21524258　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞湘南大魔王さん

Galaxy Feelに通知ランプはありません。AOD(Always On Display)で対応するくらいですね。

書込番号：21524284　スマートフォンサイトからの書き込み