AQUOS sense のクチコミ掲示板

サイドボタン無効の解除

[じぇんがら]

年末に主人がスマホを購入しました。
暫くは快適に使用していたらしいのですが、何もした記憶がないのに、サイドボタンが無効となり解除できません。 マナーモード等にもなっておらず、サイドボタンのみが効かない状態です。
本人は良くサイドボタンでボリュームを調節していたようなので不便でならないとの事。
申し訳ありませんが、解除の方法等ご存じの方お教えいただけませんでしょうか？
私の見方が悪いのか、取説等でも掲載されていませんでした。
宜しくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：21493181　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

キーが反応しない

セルフチェックアプリがあるので
そちらを試してください。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/115002662071--SH-01K-%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%83%95%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-

書込番号：21493283

[八咫烏の鏡]

＞じぇんがらさん
初期不良ではありませんか。
ドコモショップで、一度症状を確認して貰ってみてください。
マイドコモからドコモショップへの来店予約をする事ができます。
殆ど待ち時間が掛かりませんので、お薦めいたします。

書込番号：21493317

[w**]

電源ボタンを長押して、再起動してみてはいかがですか？

書込番号：21495570　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーがおかしいのでしょうか

[takaazu]

こんにちは

発売直ぐにドコモオンラインにて購入いたしました。
半月ほど前からバッテリーがおかしいです。

一晩充電後、朝電源ON時電池９６％とか９８％。
1,2分後にに８８％位になり、そこから安定してます。
充電はできるかぎり残１５％以下で行っています。
充電器はドコモのACアダプタ０１に市販のType-C変換を使っています。

他で同じような症状の方はいますでしょうか。
店頭に持って観てもらうのが良いのでしょうか。

ご教授お願いします。

書込番号：21475846

[八咫烏の鏡]

＞takaazuさん
ドコモショップで、簡易検査して貰えるかと。
また症状が確認できたら、修理依頼をする事になるかもしれません
お正月でも営業しているドコモショップもございますので。
一度来店予約を入れて、ドコモショップに出向いてみて下さい。

書込番号：21475969

[まっちゃん2009]

ACアダプタ01って、そもそもFOMA用では？

書込番号：21476025　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞まっちゃん2009さん
ACアダプタ06をスレ主さんが購入されたら、電池が安定するのかもですね。
ACアダプタを見逃していました。

＞takaazuさん
ドコモショップに、現在ご使用中のACアダプタとType-cの変換機も持参して、ドコモショップで確認して貰って下さい。
ACアダプタ06を購入されたら、解決するかもしれないです。

書込番号：21476096

[湘南大魔王]

＞takaazuさん

↓これですかね

https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/portable-AC-adapta01-kuruko_J_01.pdf

書込番号：21476335　スマートフォンサイトからの書き込み

[takaazu]

みなさま　たくさんのご教授ありがとうございます。

湘南大魔王さま、そのACアダプターを使っています。
ACアダプターに問題がありそうですね。
別のアダプターで試して見てダメでしたら、
お店に行って参ります。

書込番号：21476434

[まっちゃん2009]

単にACアダプタ01と書かれていたので、今さらFOMA用？と思ってしまいました。
ACアダプタは以前はメーカーごとに用意されていたり、キャリア純正もポータブルも含めいくつも種類があるため名称は正確に書かれた方がいいです。

ショップで試させてもらい問題ないなら、純正のType-C対応のACアダプタ06を購入された方がいいような気もします。
あとは、11月末にソフトウェア更新が提供されてるので、アップデートしてみてどうなるかも試されたらいいかも(すでに実施されてたらすいません)。

書込番号：21476455　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞takaazuさん

もし本体が異常なしとなった場合にそなえて、ACアダプタ06(2400円)を先に購入しても損にならないでしょう。これは高速充電器なので、後々幸せになれるかもしれません。

追伸
私は、ACアダプタ05と変換アダプタで運用してますが、充電は速いですよ！

書込番号：21476686　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi1954]

takaazu さん
はじめまして私も同じ機種を発売日に購入しました
同じような症状で困っています
夜100パーセント充電完了で電源をoffにして翌朝起きたら
バッテリーは80パーセントまで低下しています
いろいろ悩んでいたらこの板にたどり着きました
本当に解決策はないでしょうか

書込番号：21485414

[八咫烏の鏡]

＞takaazuさん
＞yoshi1954さん
設定でどうにかなる問題では無いようですので。
充電器と本体を持参して、ドコモショップに修理対応をお願いしてみてください。
簡易検査機を使用して、電池の容量も検査して貰えるかと思います。
一度ドコモショップ窓口で、ご相談してみて下さい。

書込番号：21485761

[yyamata]

＞takaazuさん
ドコモショップに持っていくとまず初期化を試して駄目だったら修理という流れになる可能性が高いです。（先日SIM認識不良でその対応でした）
ですので、買ったばかりであれば1度初期化を試すのもありかと思います。
初期化の前に、可能性は低いと思いますがアプリやandroiのシステムが不具合を起こしている可能性もあるので、以下を確認した方が良いと思います。

�@設定のバッテリー画面で異常に動いているアプリが無いか確認(これは画像があるのでもうやってると思いますが。。)

�A設定のメモリ画面で異常動いている、意図せず動いているアプリが無いか確認

�Bセーフモードで起動しても同じことが起こるか確認

�C初期化しても同じことが起こるか確認


これでも駄目なら端末不良だと思います。
確認が手間であればドコモショップに持っていくのが手っ取り早いです。

書込番号：21488308　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi1954]

＞takaazuさん
試行錯誤で節電と充電管理で電池長持ち＆容量スッキリ Yahoo!スマホ最適化ツールのアプリで
多少は改善した様子です。
節電のタグでwifiの時はスリープ中断
同期のタグは充電中のみ同期するに
設定して、一晩中電源オン状態で翌朝消費量は5パーセント落ちでした
少しは改善した様子でこの設定で使用してみます。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.ysmarttool

書込番号：21490123

[yoshi1954]

参照してください

＞takaazuさん

その後の消費状態です
1日と11時間前に充電してからの消費状況です

書込番号：21492820

SH-01K、充電できません。

[ウツボカズラ221]

電源が切れているときは充電できるのですが、電源がついていると充電できません。充電器は画像のものです。

書込番号：21489422　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ウツボカズラ221さん
ご使用は、AC-06ですか。
端末と充電器を持って、ドコモショップに行ってみて下さい。
マイドコモのアプリから、来店予約が入られましたら！殆ど待ち時間がかかりません。

書込番号：21489489

[ウツボカズラ221]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうごさいます。予約ができるというのは知りませんでした。持ち込んでみようと思います。

書込番号：21489494　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリのsdカード移動

[kuro5960]

Android７の端末は標準ではsdカードにアプリを移動できると思うのですが、この端末で、いろいろ操作しても出来ず。。
シャープの規制でしょうか

書込番号：21481761　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

＞kuro5960さん

この機種ではアプリの移動はできないようですね。SHARPに限らず、この機能を無効化しているメーカーは他にもあるようです。
32GBモデルなので、よほどたくさんのアプリを入れなければ、すぐにはメモリいっぱいにはならないのではないでしょうか。
この機種は、価格を抑えるためなのか、色々とAndroid標準機能を無効化(省略？)していますね。OSアップデート等で改善されることを願います。

書込番号：21484797　スマートフォンサイトからの書き込み

[f-take3]

auバックアップアプリというのがあります。au端末の機種変更用のアプリですが、アプリやメールをSDにコピーできます。

書込番号：21487649

[kuro5960]

なるほどお、、やっぱり規制ですかねえ

書込番号：21488874　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuro5960]

バックアップできてもsdから起動できないですねえ。。

書込番号：21488885　スマートフォンサイトからの書き込み

e-mailの打ち込みのレスポンス

[高坂繭]

タイトル通り、遅いです。
私だけでしょうか？

書込番号：21463438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンガッツ]

知り合いの持ってる個体は、ネットの起動に１２秒くらい、メールの起動に７秒くらいかかります。
ＡＵショップでは実際見せて、おかしいはずなのですが、修理からあがると、異常はなかったと
いうことでした。
早速、試したところ、まったく症状が改善されてなかったです。
これは固体差があるのでしょうか？

書込番号：21463744

[高坂繭]

そうなのですね。ネットの起動はさくさくいきます。ゲームも大丈夫です。しかしe-mailが重い！
仕様なんでしょうね。多分。

書込番号：21463757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンガッツ]

もしかしたら、ＳＤカードに原因があるのではないかと考えてまして、
ちなみに、ＳＤカードはあたらし目ですかね？

書込番号：21463768

[まっちゃん2009]

仕様というか、ドコモ SH-01K、au SHV40ともに個体差？で、ブラウザやメール起動や読み込みが異常に遅いというのがあるみたいです(UQ SHV40_u、SIMフリー SH-M05は情報なし)。

書込番号：21463769　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンガッツ]

その場合はショップに持っていけば、なんとかしてもらえる、もんですかね？

書込番号：21463976

[高坂繭]

ライン、ドラゴンボールのドッカンアプリ、
youtube等は問題なくさくさく動きます。
個体差でもし問題があるとしたらそれこそメーカーに責任があるかと。AQUOSは賛否両論が激しい気がしてきました。R等も評判はあまりよくないですし。

書込番号：21464020　スマートフォンサイトからの書き込み

[nusatkpeida]

auメールは起動が遅く、レスポンス悪く、画面も見づらく最低だと思います。
なので最近は自宅にいるときはなるべくWebメール使うようにしています。
auはアプリはもちろんWeb Siteも全般的に使い勝手が悪いので期待してません。

書込番号：21471452

[Ponta3579]

高坂さん、だけじゃないですよ(・o・)私個人も、昨年の暮れに、デザインからAQUOSsenseにしたのですが、実際、使ってみて、前の機種(URBANO l03)より、遅いので、ショップに持っていたところ、担当者が多分、CPUの数値が小さいからでしょうの答えでした。私個人も若干、後悔してます。

書込番号：21481803　スマートフォンサイトからの書き込み

[高坂繭]

そうなのですね。
慣れたら大丈夫な感覚です。ありがとうございました。

書込番号：21482487　スマートフォンサイトからの書き込み

auメールの「返信」で引用を消したい！

[オムライス島]

みなさん、ども(._.)

嫁さん用にこのスマホを買いました。
使い勝手も良く、なかなか良い感じで使っているようなんですが、一つ困ったことがあります。

auメールで受信し、返信を返すとき、返信文の中に受信文が丸ごと引用されるのです。
＞のマークの後に、全文引用されます。

これ、消せないですかねえ。

ちなみに僕はXperia XZs ですが、auメールの中の「Eメール設定」で、返信分の中の引用をオフにすることができます。

なぜか、このスマホのauメールには同じようなメニューがないのです。

auメール自体のバージョンは最新のようなんですが。

これって、auメールのアプリ自体の仕様が変わったってことなんでしょうか？

書込番号：21434524

[オムライス島]

すんません(._.)

auのサイトいろいろ調べていて自己解決？しました。

僕のXperia XZs とAQUOS sense では、入っているメールアプリのバージョンが違うようです。

AQUOS senseに入ってるのが最新版のようで、設定画面が簡略化されているようです。

ううむ。

ハッキリとはわかりませんが、auのメールドメインが○○@au.com に変わる為のようですけど。

ううむです。

お騒がせしました。

書込番号：21434679

[ヤンガッツ]

うちもつい最近、そのことで、悩んでました。

auメールで受信し、返信を返すとき、返信文の中に受信文が丸ごと引用されるのです。
＞のマークの後に、全文引用されます。

との一文の件まったく疑問です。

解決されたとのことですが、
結局、引用されない設定はないのですか？

あと、アラームや時計の設定画面って背景色は青ですか？
なんか青色から徐々に黒色の背景色に変化するのですが、
そうならないようにできないのでしょうか？
わかりましたら、教えてもらいたいのですが。

書込番号：21454649

[bxm]

私も嫁用に買いました。
同じように悩まされています。
https://www.au.com/support/faq/view.k1204270003/
となってるんで、できないということでしょうね。
改善を強く希望します。

書込番号：21461913