AQUOS sense のクチコミ掲示板

UQmobile版のAPN設定

[kakakuDEpon]

楽天mobileのSIMを刺しての運用を試みていますが、APN設定まで行くと
「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されます。
みなさんはAPN設定で色々苦労されているようですが、私はそもそも設定を行うことすらできません。
解決方法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか。

書込番号：23699680

[Taro1969]

＞kakakuDEponさん

シムカードの状態の更新を試してみて下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html

UQはあるかな？auだとここ引っ掛かる人多いです。
「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」の解決方法
https://naviportal.jp/trouble/sim-card-status-reflesh.html

書込番号：23699715

[まっちゃん2009]

＞Taro1969さん

UQ mobile端末はiPhoneを除き、最初からSIMフリーとして発売されてます。

書込番号：23699737　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakuDEpon]

＞まっちゃん2009さん
＞Taro1969さん
ご返答ありがとうございます。
SIMステータスの更新は試みましたが、設定画面にそのようなメニューは無いようで、できませんでした。
※設定アプリの検索機能で「SIM」をワードに調べました。

書込番号：23699742

[モモちゃんをさがせ!]

その表示を無視して、
右上の 3点リーダーもしくは『+』(←機種によって異なります｡)をタップすると､
APN追加設定の項目が出て来ませんか？

書込番号：23699788

[sandbag]

＞kakakuDEponさん
SIMロック解除はされている前提ですが

＞SIMステータスの更新は試みましたが、設定画面にそのようなメニューは無いようで、できませんでした。

ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→［設定］→［システム］→［端末情報］→［SIMのステータス］→［SIMロックの状態］
https://www.au.com/online-manual/shv40/shv40_02/m_13_00_03.html

書込番号：23699852

[sandbag]

あ、auの機種についてじゃないですね。
失礼しました。

書込番号：23699855　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

aquos sense 3で同じような事例が見つかりました。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000031349/SortID=23328070/

何か参考になりますでしょうか。

書込番号：23699872　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakuDEpon]

みなさんありがとうございました。

結果として、＞モモちゃんをさがせ!さんがおっしゃっていたように、
「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」
というメッセージは完全に無視しても問題ないようです。

APNの情報が公式でも、各安SIMのものとリミテッドのもので混在して掲載されており、ちょっと苦労しましたが、なんとか開通することができました。

書込番号：23701565

楽天アンリミット適合

[またこう]

UQ版　SHV40　楽天アンリミット通話、sms、4G
全て使用できました。
通話とsmsはSIMカードを差し込んで設定無しで使用できましたが、通信は手動で初期設定が必要でした。

APN rakuten.jp

MCC 440

MNC 11

APNタイプ　default,supl,tether

APNプロトコル　IPv4/IPv6

APNローミングプロトコル　IPv4/IPv6

ベアラー　LTE

以上てす。

当方楽天回線圏外です。

書込番号：23334367　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポピンコ]

はじめまして。
記載されているapn設定を試みましたがダメでした。
このユーザーは〜とでてapnが保存出来ないようです。他に何かする事はございますか？

書込番号：23339534

[ポピンコ]

度々すみません。ベアラーLTEにするとapn保存出来ないようです。

書込番号：23339564

[またこう]

＞ポピンコさん
念の為ですがUQ版でしょうか？
apnのスクショ貼りますのでもう一度確認してください。

書込番号：23339626　スマートフォンサイトからの書き込み

[またこう]

＞ポピンコさん
ベアラー指定なしの項目でも問題なく動作確認できました。
指定なしでapn保存できるかやってみて下さい。

書込番号：23339643　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポピンコ]

早速のご返答感謝します。帰宅後すぐに試みます！
端末はUQモバイル版です。
※shv40にsimを入れる前に楽天推薦端末等でsms認証等を済まさないといけないとかありますか？

書込番号：23339665

[またこう]

＞ポピンコさん
いえ特に何もしてません。一発目からこの端末で行いアクティベーションできました。3日目ですが問題なく使用できてます。電話とSMSはできてるのですよね？

書込番号：23339676　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポピンコ]

この端末は以前使用しており今回楽天simを使うにあたり初期化してsimを挿したのですがapnには何もなく
記載されていましたものを入れて見ましたがダメでした。現在は通信、通話共にダメなので帰宅してもう一度試みます。

書込番号：23339743

[ポピンコ]

またこう様
先程、色々と試みましたがダメでした。
しかし、知人が去年から楽天無料サポータープログラムに参加してるのでそのSIMを試しに入れてみたら通信通話共に
難なく繋がりました！
送られてきたsimでは繋がらないのは何故でしょうか？悩みます。

書込番号：23339803

[またこう]

＞ポピンコさん
有効化されてないSIMカードが発送されているとの事なのでもしかしたらそれに該当しているのかもしれません。
この不具合は私がサポートに問い合わせた際知りました。楽天はこの事象を不具合として認めてます。
妻のSIMカードも該当してます。

妻のSIMカードはそもそも端末がSIMカードを認識しません。
楽天推奨機種ではないものの、3機種で試したがどれもダメ。
価格コムで同症状のユーザーがいました。
もしかしたら結構な数の不良SIMカードがあるのかもしれません。
お役に立てず残念です。

書込番号：23340054　スマートフォンサイトからの書き込み

[神子元ドリフト]

UQ版の新古品をメルカリで購入しました。最初はAPNいじってアンテナ立ち、データ通信できるが、SMS・通話できませんでした。しかし最初1回のみアップデートしたが、まだAndroid7であることに気づき、Android8にアップデートしたらあっさり開通しました。

書込番号：23348583

[初心者×10]

またこうさん様、今日ほどネット情報が偉大だと感謝したことはないです(笑)　無事につながりました！

UQのAQUOS SENSEで Andoroid9です。いくつか引っ掛かった楽天ページの設定法をいくつか試したのですがダメで、「メンバーズステーションで確認する方法 」なんかも未登録と出てしまってお手上げ(笑)


電話サポートは繋がらず、店舗はコロナ閉店、通信料はタダなんで店舗が開くまで待つか…なんて諦めていました。


サイトで公表されているので付け加えますと、ユーザ名:rm パスワード:0000 で設定してます。

使用地域は横浜〜東京でユーザーが少ないせいか凄く速いです！　UQ mobileも最初の頃は速かったのですけどね(笑)

ほんとに貴重な情報をありがとうございました！

追記

調子に乗って目覚ましに使っている ZENFONE 2 LASERに設定してみましたが繋がりませんでした。ある程度新しい機種でないとダメなのか、はたまた設定があるのかは不明です。なんせ、この手はよくわからない(笑)

書込番号：23351689

[またこう]

＞初心者×10さん
お役に立てて嬉しいです。
対応機種は新しい古い、対応バンド掴んでる、とかはあんまり関係なさそうです。
サポートの電話は最長で1時間半待てば繋がりますよ（笑）

書込番号：23362637　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者×10]

気のせいかと思って数日観察したのですが、なぜか川崎駅付近になると電波が弱まり、駅ホームに着くとパタッとアンテナゼロ、送受信不能、APN設定がなくなってる、または、ベアラーLTEが消えている。また離れて数分すると自動復活。基地局からの電波が届かないようです。

書込番号：23370323

[bigfm21]

＞またこうさん

有難うございました。UQモバイル版で無事アンリット開通しました。少し反映まで時間がかかるようですね。私の場合１日ほど必要でした。無事データ通信容量が減っています。正常になりました。パートナーエリアです。

書込番号：23415926

[スバル野郎]

UQモバイル版ですが、SIM入れてすぐに開通できました。通信も楽天LINKを通した通話も問題ありませんでした。
楽天回線内です。

書込番号：23700195

アバストでのマルウェア検出

[nkyaoa]

本端末でアバストのセキュリティアプリを使用しています。
毎日1回行われるスキャンで昨日「キッティングサービスにマルウェアが含まれています。」との文言で脅威が検出されました。そこで「解決する」というボタンを選択しましたが、脅威は削除されず、今日のスキャンでも同じ状態が続いています。どうすれば削除できるのでしょうか？
今はアバストに問い合わせを行って返信待ちの最中です。
「キッティングサービスにマルウェアが含まれている」が何を指すのかわからずキッティングサービスについてネット上で調べましたがスマホやPC使用時の初期設定？のようなものと理解しました。しかしそれに当たるアプリやファイル、機能などは見当たらず、また初期設定という性質上初めからあるアプリなどを今更脅威として検出するのも謎です。他社のセキュリティアプリを試してマルウェア検出されなかったことと、「アバストが電話アプリにマルウェア検出をした」という事例も見て、誤検出の可能性も疑っています。アバスト側から「誤検出です」という回答が来るとも思えないのでこちらでも質問してみた次第です。

セキュリティアプリにどれほど必要性があるかという議論もありますが、まずは脅威が検出されている状態が不安なのでどなたかご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：23621815　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nkyaoaさん
とりあえず、アンインストールしておけばよいかと。

■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります
・広告が表示されたりすることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。

書込番号：23621825

[Taro1969]

＞nkyaoaさん

名前の知れたアンチウィルスソフトを数種類試してみればいいと思います。
複数で検出となれば対策した方がよいでしょうし、他で問題なしと
２つ３つ出れば誤検出と判断してよいと思います。
誤検出であるかどうかは駆除して特別なフォルダに隔離されたものを
提出しないとアンチウィルスの会社も判断出来ません。
私は常時入れずに挙動不審と思ったら入れてみてます。
結構、危険なネットに転がってるアプリも入れますが今のところ問題出ていません。
LINEのアンチウィルスソフトが割と感触よかったです。
スキャンして問題なければ削除しています。
常駐させるとバッテリー食うだけで他のアプリとも問題起こすこともあります。
入れておくかどうかは各個人の判断でいいと思います。

複数同時はよくないので1つ入れてスキャン終えたら削除
また入れてスキャンしたら削除で試されるのがよいと思います。

書込番号：23621846

[nkyaoa]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
ご指摘の通りアプリはアンインストールしようかと思います。ありがとうございました。

書込番号：23623773　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkyaoa]

＞Taro1969さん
ご返信ありがとうございます。
ご指摘の通りアンチウイルスソフトをインストールしては削除を繰り返しスキャンを試みました。
結果、ノートン、マカフィー、Lookout、AVG、ESET、Malwarebytesのすべてでマルウェアは検出されませんでした。また、アバストの本日のスキャンでも検出されなくなっていました。
因みにアバストに問い合わせを行っていましたが無料版はサポート対象外ということで対処はしてもらえませんでした…。
とりあえず他社アプリの結果と本日のアバストの結果でひと安心しました。
アンチウイルスソフトの使用法についても考え直そうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23623794　スマートフォンサイトからの書き込み

マイクロソフト ワイヤレスディスプレイアダプター V2 の接続？

[太陽１]

ＳＨ−０１Ｋに、マイクロソフト ワイヤレスディスプレイアダプター V2を接続できますか？

https://www.yodobashi.com/product/100000001003042578/

書込番号：23561097

[Taro1969]

＞太陽１さん
ミラキャスト対応製品なので使えますよ。
Amazonの方が幾分安いです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01BG9NG5E
一般のミラキャスト製品より拡張されたウィンドや
アプリでの出力あるみたいですが完全対応してるかは不明です。
Amazonなら利用不可でした。で返品の自由度があります。

書込番号：23561220

[太陽１]

＞Taro1969さん

そうですか【ﾟДﾟ】！

使えると言うことは、

SH-01Ｋとこの製品を接続すれば、

スマホのユーチューブ動画もテレビで見られますよね？


で、接続の方なんですが、
テレビ側はHDMI端子が付いてれば良いんですか？

違いますか？無知ですいません。

書込番号：23561757　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽１]

＞Taro1969さん

先程はすいません。

その商品は無線接続ですね(^^;

ちなみに、その商品使って、
シャープの液晶テレビ、ＬC-26DＥ7なんですが、
ＳＨ―01Ｋのユーチューブ映像を転送出来ますか？

よろしくお願い致します。m(__)m

書込番号：23561782　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞太陽１さん
USBからの電源も必要にはなりますが、ミラキャストとして使えます。
Amazonのミラキャスト製品だと3000円前後ですから
かなり割高感ありますけど、パソコンなどでも利用されるなら
それなりの値打ちはあるかもしれません。
使える機能があって対応製品ですが、フルHDの動画と音声を
Wi-Fiで送信するのにスペックが足りるかどうかは分かりません。
自宅にWi-Fiがあれば、もしくはテザリングでAmazonの
FireTVStickやGoogleのChromeCastなどで直接YouTube再生する方が
間違いないと思います。どちらもMicroSoftの製品より安価です。

書込番号：23561786

[太陽１]

＞Taro1969さん

返信有難う御座います。

色々な方法があるんですね。。。

もう一度知識を整理し直します(*_*;

書込番号：23561832

[太陽１]

＞Taro1969さん

ちょっと疑問が湧いたんですが、

東芝の液晶ＴＶ３２Ｓ２２の購入を検討しているのですが、
その液晶ＴＶを、価格コムのスペック情報の所で、
https://kakaku.com/item/K0001248605/spec/#tab

接続端子を見ると、ＵＳＢ端子（録画専用）と書かれてますが、
ここにマイクロソフト ワイヤレスディスプレイアダプター V2を差し込めば使えるんですかね？

なんか録画専用と書かれているので不安です。。。(*_*;

書込番号：23561852

[Taro1969]

＞太陽１さん
それは外付けHDDなどの接続用だと思います。
電力来てれば問題ないです。
外付けHDDでの録画は出来ないか取り外して使うことになります。
心配は動画の転送が追い付くか、音ズレがどれくらいでるかですね。
YouTubeと定まってるならFireTVStick辺りがお勧めです。
FireTVStick自体がYouTubeをTVに入力するのでスマホのスペックが
関係なくなります。スマホがなくても観られます。

書込番号：23561884

楽天unlimitを使った感想

[にしやーん]

uq版を使っています。band3を拾うことは拾いますが、自動切り替えに対応していないせいか、楽天回線が比較的強くてもパートナーの方が強いとそちらを拾いがちでした。band3固定のルーターでアンテナが三本立った状況で、aquosにsimを入れ替えても、au回線を拾ってしまいます。対応端末でないと都内の電波が強い所でしか楽天回線は拾わないように感じます。
まあ、無料なので文句は言えないですね。それ以外は良好です。

書込番号：23512234　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換

[湘南大魔王]

皆さんはバッテリー交換したことありますか？
今回、sense2 を購入するにあたって以下のやり取りがありました。

『このスマホのバッテリー交換をしたらいくらになりますか？』
『ケータイ補償サービスを使うと、3000円になります』
『そ、そんなに安いのですか？』
『はい、ただしリフレッシュ品との交換対応となります』
『つまり、中古なんですね？でもそのバッテリーがヘタっていたら意味ないですよね？』
『ちゃんと検査して出荷します』

結局、AQUOS sense 2 を購入しました。

書込番号：22348633　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ケータイ補償ですが、3,000円が上限の預り修理(バッテリー交換、外装交換)、5,000円が上限のリフレッシュ品交換は別物ですよ。

書込番号：22348687

[まっちゃん2009]

補足

リフレッシュ品交換が5,000円なのはdocomo with対象機種のみで、それ以外の機種は7,500円(docomo withのうち最初の対象機種SC-04J、F-05Jはこちらに含まれる)です。

あと預り修理も以前は上限が5,000円でしたが、10月から3,000円に値下げされました。

書込番号：22348702

[P577Ph2m]

ヘンな説明ですね。
本来、バッテリ交換はケータイ補償サービスの対象外です。
また発売1年ですから、通常、バッテリ交換が必要なほど消耗することはありません。
故障としての修理なら、3000円で新品のバッテリになるはずです。
リフレッシュ品との交換なら、5000円のはずです。
ケータイ補償サービスを使わず、正規のバッテリ交換なら8000円前後です。
sense 2への機種変更なら、3万円です。
店としては、機種変更が一番儲かります。

書込番号：22348704

[iPhone se]

保証サービスが改定されて
機種により3000円〜交換可能になりました。

docomoの保証サービスに加入は必須です。

書込番号：22350275　スマートフォンサイトからの書き込み

[nikkapokka]

サイトの商品カタログ	実際に届いた模造品	実際に届いた商品と毛主席語録	注文書

uqモバイルの端末補償サービスで電池交換の費用を調べました。
対象機種はAQUOS-SENSEですが、
補償サービスの加入無しで、電池だけの交換ですと、

\2,800です、
見積もらってキャンセルしても調査費用は取られません。

なお、交換処理はSYARPで行います。
この時に、強制的に他の不具合箇所も強制的に修理を行う事が条件です。
障害補償サービスに加入していると、もう少し安いようです。

電話番号は0120-466-446です。

ネットには電池交換で2万円以上の交換手数料金（電池代金＋作業費が拡散されていますが
完全にデマです。

また、自分で交換する事を考えて中国サイトで購入する事は絶対にやめた方が良いです。
カタログにはサイトにシャープの純正電池が掲載されていますが、届いたものはシャープの
ロゴも製品番号も印刷されていない偽物です。

Aliexpressで購入してはいけません、純正品が\2,800で購入できますから正規ルートで絶対に購入すべきです。
日本の消費者庁は海外で購入したものはクレーム処理してくれません。

Aliexpressの製品保証も利用者に責任を押し付けて全くの門前払いです。

Aliexpressを信用すべきではありません。

書込番号：23509579

[nikkapokka]

SYARPでは無く、SHARPでした。失礼しました

書込番号：23509589

[nikkapokka]

SHARPの本社では、中古品の交換はしませんよ。
純正品の新品です。

どこで、交換したんですかおかしな話ですね。

書込番号：23509598