AQUOS sense のクチコミ掲示板

Wi−Fiボタンが押せない

[0773]

Wi-Fiボタンを押しても押しても反応しないときがあります。docomoショップやインフォメーションに相談しましたが、再起動するか、影響のありそうなアプリをアンインストールするしかないとの回答でした。再起動すると繋がります。しかし、毎回するのは面倒です。アプリは何が影響しているのかわかりません。ただ、セーフモードで再起動すると問題は発生しません。Wi-Fiボタンを押してもすぐにマークが反応しない(Wi-Fi接続)症状が出たらどうすればいいでしょうか。また同じ症状の方はおられませんか？

書込番号：21857962

[ありりん00615]

同様な症状で修理で解決した人がいます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018833/SortID=21367627/
ただ、修理に出す前に初期化してアプリを入れていない状態で確認しておくのがいいでしょう。

書込番号：21857997

[0773]

故障の可能性が大きいでしょうか。再起動で直るなら、アプリが原因かもしれませんが、特定出来ません。しかも、電話機能だけにするなら、ガラケーで十分ですが、スマホにした意味がないので、アプリはそのままにしたいのが本音です。

書込番号：21859098　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

エコ技の誤動作でWi-Fiが強制的にOFFに戻されたりしませんかね？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025901/SortID=21844243/
あと、auのAQUOS sense SHV40ですが同様の症状の方がいらっしゃいました。
こちらもセーフモードでは出ないようです。

ところで、「Wi-Fiのスリープ設定 」はどうなってますか？
「オフにしない」 になってますか？

書込番号：21859523　スマートフォンサイトからの書き込み

[0773]

誤作動かどうかはわかりませんでした。自動でOFFにはしていません。最近は、繋ぎっぱなしにしています。

書込番号：21861744　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

セーフモードで正常ならハードウエアの故障の可能性は低いと考えられます。

一度SIMを抜いてネットワーク設定をリセットし再度APN設定してみて様子を見てはどうでしょうか？
モバイルもWi-Fiも同じ通信チップを使っていて ネットワーク設定が不安定だとWi-Fiの挙動に問題が出るかもしれません。

また、ありりん00615さんご提示のリンク先のスレではモバイルSuicaの初期化で改善したとも書かれておりFelicaチップの初期化で治るかもしれません。

書込番号：21861802　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミシュ]

同じ症状を経験しました。

データ通信オン、Wi-Fiオン（スリープ時にオフ設定）で、
しばらくスリープにして放置後、画面をオンにしても、
全くWi-Fiがオンにならない時がありました。
設定から手動でスイッチをオンにしようとしても、
強制的にオフの方へ押し戻されるような感じで、
一旦これが起こると再起動するしかありませんでした。
あと、この症状が起きない時でも、
画面オン後にWi-Fiが自動で再接続されるのに、
凄く時間がかかるのも気になっていました。

OSアップデートしてから端末をリセットしてなかったのですが、
一度リセットしてみたら、今のところ問題なく使えてます。
Wi-Fiの再接続される時間も早くなったように思います。
ソフトウェアに何らかのバグがあるのでしょうか？

書込番号：21877375

[0773]

＞トミシュさん
＞マグドリ00さん
＞ありりん00615さん
皆さんありがとうございました。ご意見のとおりやってみました。
結局、wifiは常時ONで使っています。それでもバッテリーは3日もっています。前のものが毎日充電だったので、十分です。

書込番号：21882386

無料WiFiの接続

[ゆな。]

街の無料WiFiに接続するとき、ネットワークにログインしてくださいと表示が出て、毎回ログインを行っています。これが面倒なのですが、ログインをしなくていい方法とかはないのでしょうか？
ちなみに都営地下鉄などの電車や駅などでのWiFiをよく使っていて、いつもログインしないとWiFiが使えていないようです。

書込番号：21878640　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

パブリックなWi-Fiの送り出し側の設定の関係でどうしてもそうなっていると思います。面倒かもしれませんが引き続きログイン操作を行う事になるでしょう。勝手に繋がるよりかは安全かな位の気持ちで使いこなせば良いと思います。

書込番号：21878652

[こるでりあ]

固有のログイン用アプリを持ってるWIFI以外はやむを得ません

書込番号：21878702

[smileplease]

駅などのWiFiだとドコモのWiFiが使える事が多いので普通ならログイン操作なしで使えるますが、それ以外（駅でもありえる）だと毎回ログイン操作が必要になる事が多いと思います。
確かに面倒ですが、パケット消費を抑えたりセキュリティを考えると仕方ないかもしれないです。

書込番号：21878709　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

無料Wi-Fiスポットには、各種個人情報を盗み取るために設置された罠も含まれます。
なんでもかんでもつなげられるようだと、セキュリティ上、極めて危険です。
使うときに、かならず安全な接続先であることを確認してください。

書込番号：21878738

[knight20XX]

コンビニなどの無料Wi-Fi エリアとかなら、タウンWi-Fiというアプリなら多少時間はかかるけれど、つなげてくれますよ！

ただ他の方が言うように、やたらにつながるWi-Fiはセキュリティに問題がありますので基本はその都度手動ログインする方がベストかと思います。

書込番号：21878798　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆな。]

現在私もタウンWiFiを使っています。
ですが、あまりコンビニなどではWiFi使ってないので、どうかはわかりませんが、、、

どうしても安全のためにはその都度ログインしなくてはならないのですね。

書込番号：21879058　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

誰のものともわからないアカウントでログインされるタウンWiFiは、正当な手段とは思えないので使っていません。
自分のアカウントで自動接続できるアプリとしては、有償のmoopenerがあります。但し、マクドナルドには対応していません。

書込番号：21879206

背面のシールについて

[annzut]

本日この機種を購入したのですが背面に、カード取り外しや警告というシールが貼ってありました。
剥がそうとおもって端を少し爪でひっかけてみたのですがどうも簡単に剥がせるものじゃない感じがしました。
このシールを剥がされた方いますか？普通に手で剥がして大丈夫でしょうか？

書込番号：21851043

[まっちゃん2009]

注意書きのシールですよね？
AQUOSに限らず背面に貼ってあるシールは、剥がして利用するのが普通だと思いますが。

書込番号：21851058　スマートフォンサイトからの書き込み

[Japan pro]

＞annzutさん
早くとった方がいいですよ。
こういうのは、しばらく放っておくと、熱で粘着して綺麗に取れないことがあります。

書込番号：21851077　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞annzutさん
＞まっちゃん2009さん
剥がして使用するのですか。
AQUOSを何台も使用しましたが、剥がした事が有りません。
目から鱗状態です。

書込番号：21851318　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞八咫烏の鏡さん

単なる注意書きに過ぎないので、普通は剥がして使いますね。
Galaxy、LGなどだとIMEIシールが貼ってありますが、あれも剥がします(Xperiaだと正面上だったり)。

書込番号：21851393　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん

実は私、貼りっぱなしです。糊が残ってしまいそうで心配なので。
ドコモショップでは『剥がして差し上げましょうか？』と言われたのですが、その時は断りました。失敗されたら困るので…

でも、剥がしたほうが良ければ、ドコモショップでやってもらいます。

＞八咫烏の鏡さん

退院されたのですか？また色々アドバイスお願いします。

書込番号：21853324　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞湘南大魔王さん

機種によっては糊が残る場合がありますが、そういう場合はセロテープなどでペタペタすると綺麗にとれますよ。
シール類は貼ったままだと、粘着が強くなる場合もあり剥がしにくくなったりもありますから早めに剥がすのがいいです。

また、手帳タイプやクリアではないケースを利用する場合はいいですが、デザインやカラバリを生かすためにクリアケースを利用する場合だとシールが見えてちょっとカッコ悪いかなと。

書込番号：21853346　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん

この機種、充電時に発熱がすごいので、もう硬化してしまっているかもしれません。なので今度ドコモショップへ行ったときにやってもらいます。
ありがとうございました。

書込番号：21853380　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞湘南大魔王さん
まだまだなようです。
来週から始まる治療の為に、この前血管の手術をしました。

要介護老人状態ですが、１日の大半を眠っていますので、眠れる森の美少年状態です。

湘南大魔王さんが見たら、天使の寝顔だと思うでしょうね（笑）

書込番号：21853445　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞八咫烏の鏡さん

脱線しますが、
八咫烏の鏡は「やたがらすのかがみ」でよろしいのですか？

書込番号：21854097　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞湘南大魔王さん
はい、そうです。

書込番号：21854194　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

androidはシール集めが好きな人のニーズに対応しているのでしょう。シールの有無で中古の価値にも影響するでしょう。

書込番号：21854848　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

また意味不明なことを...シール集めて何になるんでしょう。大半の人は最初に剥がして捨てるものですよ。

未使用中古じゃないんだから、シールの有無はほとんど影響ないでしょうに。
それよりはSIMロック解除済みかどうか、傷の有無、付属品や化粧箱が揃ってる方が中古では重要でしょ。

書込番号：21854859　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞annzutさん

私と同じだと思いますが、おサイフマークとAQUOSの部分をわざわざ切り取ってあるのが気になります。ま、はがすことにしてしまったので今更ですが…

書込番号：21855213　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホクト７７７]

簡単剥がせますよ

剥がさなくてもいいですけど
使ってるうちにシール角が丸くなって剥がす事になった時に剥がす時本体にシール跡が残る時あります

書込番号：21863289　スマートフォンサイトからの書き込み

[しら2012]

Galaxy Feelから SH-01Kに機種変更しました。
今回も私はシールはすぐはがしました。爪でちょっと引っかけて引っ張ればはがれます。
はがしたシールは スマホが入っていたビニール袋に貼り付けてます。
出荷時に貼られてる画面のフィルム（ビニール？）は、ガラスフィルムが届くまで、保護として貼ってありますが、少し使うと空気入ったりボロくなりますね(笑)

ショップ等ではがすべきか聞いた事があります、（本体の保護や注意書きを忘れないため？）貼ったまま使う人もいるそうです。

書込番号：21866428

[湘南大魔王]

＞annzutさん

今日ドコモショップで剥がしてもらいました。見ているとあっという間に剥がしてくれました。糊も残っていませんでした。
ご自分でできますよ！

書込番号：21866445　スマートフォンサイトからの書き込み

[annzut]

皆さまご回答いただきましてありがとうございます。
参考に剥がしてみたところすんなり剥がれました。
また、お礼が遅くなり申し訳ありません。

書込番号：21874770

ドコモ系MVNOのSIMカードでもアップデートできるのでしょうか？

[トミシュ]

白ロムを買ってドコモ系MVNOで使おうと考えています。

OS・ソフトウェアのアップデートについて質問なのですが、
過去の書き込みを見るとドコモのSIMカードがないと
アップデートができない、といった内容の物があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025980/SortID=21701348/#tab

ドコモ系MVNOのSIMカード（ocnなど）の場合は、
アップデートは可能なのでしょうか？
それとも、ドコモと直接契約したSIMがないと駄目なのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：21846071

[舞来餡銘]

http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1508/14/news096.html

機種によりけりです

最近はSIM無しでもOKの場合有る様です

書込番号：21846269　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミシュ]

この機種はどちらなのでしょうか？
実際にこの機種をMVNOで使っている方がいたら、
ぜひ教えてほしいのですが…。

書込番号：21848154

[アロマブルワリー]

この機種で､ocn運用ですけど､Androidのバージョンアップはできましたよ。

書込番号：21848809　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミシュ]

＞アロマブルワリーさん
返答ありがとうございます。
OCNのSIMを使ってOSアップデートできたとのことで、大変参考になりました。


念のために、わかる方がいたら聞きたいのですが、
OSが大丈夫としたら、ソフトウェアのアップデートも可能ということでしょうか？
また、OCNが大丈夫ということは、他のMVNOも大丈夫と解釈してよいでしょうか？

書込番号：21853795

[アロマブルワリー]

補足
ソフトウェアも同時にアップデートしましたので､OCNに関しては大丈夫です。
他はわかりかねますが｡NFCも問題無く使用出来ました。

書込番号：21855573　スマートフォンサイトからの書き込み

[ken910ww]

DMMのSIMでもアップデートできました

書込番号：21863060

[トミシュ]

購入しました。
試したところ、SIMカードが入っていなくても、Wi-Fi経由でのアップデートが可能でした。
当たり前のことであるべきとは思いますが…、すばらしい。

書込番号：21866556

ワイヤレス イヤホンついて

[ホクト７７７]

この機種 Bt4.2と ソニー エスぺリア 04Jの5.0でも
両方使える切れずらい
3000円程度ワイヤレスイヤホン探してますが
いいのかありますか？

書込番号：21830747　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiに勝手に繋がってしまう事があります

[コマモトモーダ]

お世話になります。
2017年12月に購入しましたが、2018年2月にWi-Fiに接続をすると画面の上下（ステータスバー？）が
チラつくようになり、ショップに持ち込み修理になりました。
「故障箇所（メインディスプレイ）（無線制御部）を確認しましたので、修理をさせて頂いております」
といういう事で修理が完了し、しばらく問題なく使えていたのですが、ドコモ純正のACアダプタの
充電ケーブルを挿すと、自動で勝手にWi-Fiに接続されてしまう事が頻繁にあります。
気になり始めたのが4月中旬頃からで、必ず接続がオンになる訳ではなく、挿した途端にオンに
なる時もあれば数分後にオンになる事もあるので、ケーブルを挿した直後にWi-Fiがオンに
なっていない事を確認してからその場を離れているにもかかわらず
充電が終わってケーブルを抜く時にWi-Fiにオンになっていたりで困っています。
このような状態の方はいますか？

もしかしたら充電ケーブルを挿していなくてもオンになっている事があるかもしれません。
オフにして寝たはずなのに、起きたらオンになっていたという事が何度かありました。

書込番号：21816350

[八咫烏の鏡]

＞コマモトモーダさん
ご使用の充電器と、端末を持参されて、ドコモショップへお持ちして下さい。

症状が確認されたら、改めて修理対応されるかと、思います。

書込番号：21816729　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷探偵困難でーす]

Wi-Fiに繋がることに不都合があるのでしょうか？

Wi-Fiを自分で認証登録している場所に近づけば、
モバイル通信から登録済みのWi-Fiに自動で接続されるのは正常なのではないでしょうか？

そうではなく、
Wi-Fiを自分でオフにしているのに勝手に接続される、
もしくは、
登録していない野良Wi-FiやフリーWi-Fiに勝手に接続されてしまって困るということでしたら不具合の可能性もあるのかもしれないですが……。

書込番号：21817435　スマートフォンサイトからの書き込み

[コマモトモーダ]

>八咫烏の鏡さん
返信ありがとうございます。
ショップに持ち込みを考えていましたが、しばらく時間的に余裕がないため
同じような症状のある方がいるようでしたら少し様子を見ようと思っていたので
質問させていただきました。

>迷探偵困難でーすさん
返信ありがとうございます。
Wi-Fiはオフにしている状態でも勝手にオンになる状態です。


同じような症状がある方がいないか気になりますので、解決済みにするまで
もうしばらくこのまま公開させてください。

書込番号：21821961

[yyamata]

充電中のみ発生するという事は省電力機能が関係していませんか？
省電力機能でWiFiをOFFにする設定をしているなら、充電時に省電力機能がオフになり、WifiがONになる可能性があります。
設定画面の省電力か、独自に省電力アプリを入れている場合は確認してみてください。

書込番号：21826108　スマートフォンサイトからの書き込み

[コマモトモーダ]

>yyamataさん
返信ありがとうございます。
省電力の設定を確認した所「Wi-FiをOFFにする」はOFF設定になっていました。
他に省電力アプリは入れていません。

充電器に繋いでいない状態でWi-Fiの挙動がおかしくなる事が度々ありますので
やはりショップに相談に行かなければなりませんね…。

書込番号：21826466

[迷探偵困難でーす]

一度修理済みとのことですし、
もしかすると何かのアプリや設定に関係あるのかもしれないですね。

念のため以下のようなかたちで確認。

位置情報関係の確認
https://shnk38.com/android/how-to-android/f5321-location-scan/

自動接続ツールがある場合
https://shnk38.com/android/how-to-android/f5321-wifi-auto-on-secured-wifi/

スリープ中は切断する設定にする
https://android-smart-phone.com/20161001/

それでもおかしい場合は
セーフモードでは症状は出ますかね？
auのAQUOSの方法ですので、操作法が間違っていたらすいませんがこのような方法になります。
https://www.au.com/support/faq/view.k1662334157/

あとはスマホの初期化や店舗で再チェックしてもらうくらいですかね。

書込番号：21826663　スマートフォンサイトからの書き込み

[コマモトモーダ]

>迷探偵困難でーすさん
度々ありがとうございます。
教えていただいた「位置情報関係の確認」「自動接続ツールがある場合」
「スリープ中は切断する設定にする」 この3つは既に設定済みでした。
ご丁寧にありがとうございました。

4つ目については、いつＷｉ-Ｆｉがオンになるかわからないので、常時セーフモードで
起動したままでいるのは…と思い、セーフモードでの確認はしていません。

最初の質問に記載していなかったのですが、Wi-Fiに繋がらないなど他に問題がある為
時間を作り、近々ショップに相談に行こうと思っています。

同じような症状の方はいらっしゃらないようなので、質問は締め切りにしますね。
みなさんありがとうございました。

書込番号：21828828