Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

設定画面の背景の色を変えたい。その他、不具合。

2017/11/18 21:14（1年以上前）

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SOV36 au

RIKU-KAN-MANさん

クチコミ投稿数：22件

添付した２枚目の設定画面の背景の色は変えられますか？
グーグル日本語のキーボードを使っているのですが、辞書を登録する画面の　“＋”　のボタン辺りの背景が設定画面と同じ色なので、＋ボタンが見づらいので、背景の色を変えたいです。

あとホーム画面に設定している子供の写真を壁紙として、前機種からのをauベーシックホームとして引継いだのですが、たまに、アプリの位置はそのままで、子供の写真だけが下に下がる現象が起きます。
（添付画像１枚目、一番下に2mmほど緑の線が見えるのが子供の写真の壁紙が下がった状態です）

他に、他のアプリを開いている時やウェブを見てる時に、『●●●のアプリを停止します』と全く開いていない関係ないアプリの表示が出ます。

それと、グーグルのアプリやauサービストップのアプリに何らかのお知らせが届くとアプリに、赤丸の白抜き数字が付くと思いますが、該当のお知らせを開いても、グーグルアプリの赤丸数字が消えません。

このような不具合が起きてる方はいますか？

書込番号：21368191　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

RIKU-KAN-MANさん

クチコミ投稿数：22件

2017/11/18 21:20（1年以上前）

グーグル日本語の辞書を登録する画面です。

書込番号：21368215　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

鋭利　案さん

クチコミ投稿数：202件Goodアンサー獲得：26件

2017/11/19 00:46（1年以上前）

　＞RIKU-KAN-MANさん

　＞＞設定画面の背景の色は変えられますか？

　残念ながら、変えられない様です!!!(p_-)!!!
前機種【Xperia Z5 (SOV32)】では、
テーマ (『Google Ｐｌａｙ』にて入手) を変えた際、
選択したテーマに合った (テーマに同梱) 色に設定画面の色も変化して下りましたが、
今回(【Xperia XZ1 (SOV36)】)、同様に試してみた処、
　　　　　　　　設定画面の色に変化は無く、デフォルト(色)の侭でした…から………(;´∀｀)!!

　２つ目の“問い”に関しまして、
私には全く原因が解らず、回答出来ません…ゴメンナサイ……………m(_ _)m

　＞＞『●●●のアプリを停止します』と全く開いていない関係ないアプリ……

　画面上に表示されているアプリのみがスマホ内で活動している訳では御座いませんd(^_^;)!!
データ収集＆整理、サーバーとのやり取り等々、
貴女の知らない水面下でも様々な活動をしているものです……
因って、「起動させていない筈？」…と認識しているアプリが、
何等かの理由で機能を停止した際に
「…アプリを停止します(した)！」…が表示されたとしても、“摩訶不思議”な現象では御座いません!!(^o^)丿

　＞＞何らかのお知らせが届くとアプリに、赤丸の白抜き数字が付くと思いますが……

　コチラに関しましては、推測の域を脱していない事を予めお断りし……
「何らかの」…に確信有りの様子でして、
「該当のお知らせを開いても」…果たして、本当に“該当”のお知らせでしょうか………？
私も赤丸白抜き数字が消えない現象に見舞われる時が有りますが、
その様な時は手当たり次第にタップしてアプリ内を縦横無尽に移動して下りますと、
いつの間にか、…白抜き数字が消えています…知らぬ間に該当項目へとたどり着いていたのでしょう!!(?_?)!!

　＞＞このような不具合が起きてる方はいますか？

　“不具合”と呼べるものは、
２番目に記された“問い” (子供の写真だけが下に下がる) だけかも知れませんねぇ……………!!(~_~;)!?

書込番号：21368788

1点

RIKU-KAN-MANさん

クチコミ投稿数：22件

2017/11/19 17:18（1年以上前）

＞鋭利　案さん
早速のコメントありがとう御座います。

設定画面の背景の色は変えられないのですね。
残念です。

＞＞【●●●のアプリを停止します】
アプリを開いてなくても、裏でアプリが作動してるアプリがあるのはわかってます。
ですが一般的なアプリ、例えばLINEやFacebookやセキュリティ系のアプリなどはこの様な表示は出ません。
この表示は１日に何度も出ます。
先程、ウェブを調べたらこの様な記事を見つけました。エクスペリアで起きてる不具合みたいですね。

https://sumahoinfo.com/xperia-line-app-stopped-teishishimashita-fuguai-how-to-fix-kaizen-taisyo-houhou

＞＞【アプリの赤丸数字】
この数字が消えないのは、主にGoogleアプリなんですが、特にお知らせ的な要素はなく、たぶんですが、新しい記事のお知らせ的な案内の通知だと思っています。
その記事のページを開いたら、消える時もありますが、数分後にはまた赤丸数字が付きます(*_*;
これはもうGoogle仕様と捉えるしかないのですかね？（笑）

書込番号：21370177　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

鋭利　案さん

クチコミ投稿数：202件Goodアンサー獲得：26件

2017/11/19 22:31（1年以上前）

　＞RIKU-KAN-MANさん

　＞＞この表示は１日に何度も出ます。

　…ん～っ、入手後10日弱の我が【Xperia XZ1 (SOV36)】では
“アプリ停止”云々の表示が頻発する現象は発生して下りません

（(au)メールアプリを開いている際、
　そのメールアプリが突如
　メッセージと共に終了した事が１～２度有った程度です！）

　リンク先に…
「原因としてXperiaのプリインアプリ、スマートクリーナーが原因のようです。」
…と明記されて下りますが…やはり、“不具合”なのでしょうか？
“スマートクリーナー”と云うアプリの存在しない我が【…XZ1 (SOV36)】では確認しようにも確認出来ません!!(?_?)!?

　＞＞【アプリの赤丸数字】

　“赤丸”では無く、“青丸”ですが…コチラはニュースアプリの新着情報として、
未読ニュースが有る際に表示され、未読ニュース頁を開いた後、
直ぐに又、青丸が表示される事も少なからず……
まとめて１度に配信されず、ジャンル毎(？)に時間差を置いている事に起因している様子(;´∀｀)!?

　お役に立てず、ゴメンナサイ……………!!m(_ _)m!!

書込番号：21370958

1点

RIKU-KAN-MANさん

クチコミ投稿数：22件

2017/11/20 23:33（1年以上前）

＞鋭利　案さん

二度もコメントありがとう御座います。

スマートクリーナーは、アプリではなく、エクスペリアの機能の一部として組み込まれているようです。

設定→アシスト→スマートクリーナー

私もXZ1が初のエクスペリアなので、色々と戸惑っております。

書込番号：21373453　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

RIKU-KAN-MANさん

クチコミ投稿数：22件

2017/11/20 23:53（1年以上前）

今度は、Google日本語のキーボードがおかしくなりました（笑）

数字しか入力出来なくなりました(¯―¯٥)

設定画面を見ても、ちゃんとGoogle日本語にチェック入ってるし、再起動してもダメでした。

ウイルスバスターのアプリが、裏でずーっと
『アップデートを行っています？』
と常にタスクバーに通常の白いウイルスバスターのマークと、それとは別に赤いウイルスバスターマークが表示されてました。
そこで、ウイルスバスターのアプリのデータの削除とキャッシュを削除してからアンインストールして、再度インストールしたらGoogle日本語のキーボードが正常に戻りました。

前機種がHTCのスマホだったので、この位の不具合は可愛いいもんですが、なんだかな〜(-_-;)

書込番号：21373520　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

RIKU-KAN-MANさん

クチコミ投稿数：22件

2017/11/26 22:14（1年以上前）

新しい端末と交換になりました！

auショップに修理に出すつもりで行きましたが、まだ機種変更して２週間程なので、修理ではなく新しい端末と交換になりました。
もちろん、１ヶ月未満なので端末交換のカウントもされませんでした。

auメールのアップデートされても、
▲auから届くメールが文字化けしてる。
▲メールの受信がオンタイムで受信できなく、10通以上のまとまって遅れて受信される。
▲メルマガの画像が開けない

このような症状が直りませんでした。

それ以外にも

▲ウイルスバスターが、常にアップデート中のマークがタスクバーに表示されている→実際は何もおこってない→スキャンもできなくなる

▲○○○のアプリを停止します　って、エラー表示が頻繁にでる。

▲壁紙が下に下がる（アプリの位置はそのまま）

▲Google日本語のキーボードがおかしい。数字のみや、サイトによって他のキーボードの表示になる。

▲Google日本語にプリインストールされてる、顔文字や記号が文字化けする。（ここのサイト）

このような不具合があり、新しい端末と交換してもらいました。

書込番号：21387721　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ9

返信2

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SO-01K docomo

GPS

2017/11/18 18:14（1年以上前）

azmax77さん

クチコミ投稿数：16件

ポケモンgoをしようとすると、GPSを探しています、と表示され、ゲームができません。

ググったところ、xz1に限らず、Xperiaの最近の機種で、GPSを拾わない不具合のことが出てました。

やはり、それなんでしょうか？
ソフトのアップデートがない限り、我慢するしかないんですかね？

書込番号：21367718　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

モモちゃんをさがせ!さん

クチコミ投稿数：8074件Goodアンサー獲得：772件

2017/11/18 18:25（1年以上前）

端末の設定項目の、
「位置情報」が、

『高精度モード』

になっているか、ご確認を。
(既にされているようでしたら、
この書き込みはスルーして下さい。)

書込番号：21367745

6点

azmax77さん

クチコミ投稿数：16件

2017/11/18 19:06（1年以上前）

早速の回答ありがとうございます。

全くその通りでした。解決しました。
初歩的なミスで恥ずかしい限りですが、大変助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：21367846　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ62

返信8

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SOV36 au

メール添付画像のリサイズ

2017/11/18 00:14（1年以上前）

び～ちばむさん

クチコミ投稿数：245件

SOV32から今日機種変更しました。
auメールアプリ、、評判通りの使いにくさですね。。覚悟していたものの、慣れるまで時間かかりそう。

写真を添付して送る場合、今までは自動的にリサイズしてくれてましたが、2M以上はサイズオーバーでエラーになります。
自動リサイズ機能はなくなったのでしょうか。。。

LINEやメッセンジャーで繋がってない人に写真を送るのに、、不便で困ります(T_T)

書込番号：21366041　スマートフォンサイトからの書き込み

20点

ニコニコKさん

クチコミ投稿数：2650件Goodアンサー獲得：89件

2017/11/18 04:17（1年以上前）

噂は良く聞きますけど、XPERIAだけではないですよね？auって事ですかね、改善すれば良いですね。

書込番号：21366215　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

び～ちばむさん

クチコミ投稿数：245件

2017/11/18 10:35（1年以上前）

＞ニコニコKさん

もうほんとにいろいろめんどくさくなりました(T_T)
とりあえず検索したら「image shlink」というアプリが使いやすい、とのことで入れてみましたが。。。

他にもフォルダ分け機能もないし、受信したら勝手にコピーされて？フィルターにも入るし。
ゴミ箱機能追加もいいような悪いような…です。
慣れるしかないですね。。

書込番号：21366705　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

EXILIMひろまさん

クチコミ投稿数：7167件Goodアンサー獲得：894件

2017/11/18 11:36（1年以上前）

＞び～ちばむさん

＞慣れるしかないですね。。

とりあえずユーザーに出来ることは、ａｕショップやａｕサポートに『お客様の声』として要望を伝えることです。

ネット掲示板でいくら多くの書き込みがあっても、実際に要望としてKDDIに上がって来なければ対応はしてくれません。
ショップやサポートに多くの顧客から不満が上がっているという事実があれば対応してくれる可能性も出て来ます。

私も先日ａｕショップとａｕから掛かってきたアンケートの電話に、ａｕメールアプリが使い難くなってしまったから以前のバージョンで出来ていた程度のことが出来るように戻して欲しい、と要望を伝えきおきました。

書込番号：21366822

10点

び～ちばむさん

クチコミ投稿数：245件

2017/11/18 11:54（1年以上前）

＞EXILIMひろまさん
お客様の声、は大事ですよね。
でも、キャリアメールそのものの利用がSNSに押されて減少している今…
メールアプリ対策に人や費用を投じるより、他の部門を強化するほうを優先となるのはしかたないのかなぁ～とも思いますね(T_T)

書込番号：21366861　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

EXILIMひろまさん

クチコミ投稿数：7167件Goodアンサー獲得：894件

2017/11/18 13:15（1年以上前）

＞び～ちばむさん

私は何もしないで諦めたり泣き寝入りするのは好きではないので、顧客としての常識の範囲内で出来ることはやっておきます。
それで改善されなければ仕方ないです。
ただ、何もしないよりは少しだけ納得して諦められる気がします（苦笑）

書込番号：21367062

2点

び～ちばむさん

クチコミ投稿数：245件

2017/11/18 15:02（1年以上前）

＞EXILIMひろまさん
そうですよね！
諦めるにしてもとりあえず声は届けたいです。
アンケートや評価みたいなところからでも伝えてみます(^^)v

書込番号：21367283　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

まきたろうさん

クチコミ投稿数：5335件Goodアンサー獲得：715件

2017/11/19 00:02（1年以上前）

＞び～ちばむさん
まったく、使いにくくなりましたよね。
私、キャリアメール使用しているので機種変しましたが、
こう使いにくくなると、相手の方々にGmailやYahooへの変更伝えて、2年後までに格安SIMにしようかと思っています。
これって、1年過ぎたらSIMロック解除できるんでしたっけ？

書込番号：21368706　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

び～ちばむさん

クチコミ投稿数：245件

2017/11/19 00:14（1年以上前）

＞まきたろうさん

使いにくいですよね(T_T)
この先格安スマホにする場合とかも考えて、キャリアメールはそんなに重要視してなかったはずなのに、、やはり利用しないわけにはいかず…なので、ほんとウロウロしてます。

書込番号：21368738　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ11

返信1

電源長押しでスクリーンレコードが使えません。

2017/11/17 15:18（1年以上前）

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SoftBank

CLCJPさん

クチコミ投稿数：11件

Z5で使えた、スクリーンレコードが電源長押しで使えません。
やり方が変わってしまったのでしょうか？

書込番号：21364887　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

ACテンペストさん

クチコミ投稿数：12511件Goodアンサー獲得：1112件

2017/11/17 15:34（1年以上前）

スクリーンレコードはX系になってから廃止されましたよ。
参考スレです。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=19984720/

まあ、冷静に考えてスマホ画面キャプチャー動画は好事家しか用がない気がしますし、
上記のスレで紹介されているような代替アプリを利用しては？

書込番号：21364915　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ11

返信5

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SO-01K docomo

ポケモンGOの動作

2017/11/16 23:03（1年以上前）

suzu563さん

クチコミ投稿数：48件