Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

たまに電波なくなる

[Ａｃｅｓ128]

2月頃にSOV36に機種変したんですが、たまに電波がなくなります。

山が近いわけでもなく普段は普通に3本4本電波がある場所です。
ブラウザでネットやSNSをやってると急に電波がなくなります（三角の枠だけになる）。
アプリを終了させたり機内モードにしたりするとすぐ復活します。

同様の症状になる方いますか？
原因がわかりません…。

書込番号：21809966　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Ａｃｅｓ128さん
simカードではありませんか。
症状が確認されたら、simカードを無料で交換して貰えます。
一度auショップで、ご相談してみて下さい。
またsimカードを交換しても症状が確認されたら、修理対応に成るかと思います。

書込番号：21810040　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ａｃｅｓ128]

なるほど、以前の機種からもう何年も使ってるsimカードです。
ショップに相談してみます。ありがとうございます。

書込番号：21810056　スマートフォンサイトからの書き込み

[junya85129]

今更ですが、自分も同じように電波がなくなります。
一旦、携帯を新しいものに交換しましたが、やっぱりなくなりました。
アプリの原因かも？と言われましたが、一つ一つ試していくのは気が引けて試していません。

この先、原因がわかる人が出てきたらと思います。

書込番号：23490000

パズドラの動作状況

[トシ父さん]

どうか情報提供お願いいたします。
さて、スマホ歴すべてAQUOSを使用してきましたが、あまりの不具合の多さから、XPERIA使用を考えてます。

情報提供頂きたいのは、XPERIA使用者の方で、パズドラを利用されている方に質問です。

今、使用しているのはSH04Hですが、パズドラ使用していると５分位で発熱して、カクツキしてまともに出来なくなります。前機種SH03Gでも同様の症状が発生してました。アプリに原因頑張りあるのではと思い始めましたが、XPERIAではどんな感じですしょうか？

書込番号：21808450　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒマパーパ]

今お使いの機種ですが
発熱しやすく、発熱すると機器の保護の為にクロックを落として(動作を遅くして)発熱を抑える機能が働いていると思います
この機種は発熱しずらいですし、パズドラをしていて熱くなったりカクついたりモタつくような事は今の所ありません
スペック的にもパズドラやその他諸々を動かすのにかなり余裕があるので快適に使えてます

この機種の口コミやその他の投稿を見ていると歴代の機種の中でも安定している部類に入ると思いますし、搭載されているCPU(スナップドラゴン835)というのが優秀らしく評判が良いのでオススメできます

書込番号：21809178　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ父さん]

＞ヒマパーパさん
返信ありがとうございますm(_ _)m

高い金額で買わされていますので、あと１年使わないといけないので、次期買い替え、子供たちの機種には、XPERIAにしたいと思いますm(_ _)m

書込番号：21809383　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleアシスタントが勝手に起動？

[naonao0909]

こんにちは。何度かこちらでお世話になっています。

今回も質問なんですが、最近たびたび「ピコン♪」という音がします。
「OK、Google」と話しかけてGoogleアシスタントが起動するときの、あの音です。

以前は音声（OK、Googleと話しかけて）でGoogleアシスタントを起動させていましたが、
なにも話しかけてないのに勝手に起動することが何度かあり、そのときは「TVや周りの音を拾って間違えて起動してるのかな」と思って音声での起動をOFFにしました。

ですが最近、何もしてないのに「ピコン♪」と鳴ることが多く、音声OFFにしたのにまた？と画面を見るんですが
Googleアシスタントは起動しておらず、他にもなにもなく、ただの待ち受け画面のままです。
この「ピコン」はいったい、なんでしょうか？？

書込番号：21808436

[東陣]

＞naonao0909さん
https://nabe-blog.com/google-assistant
これでもダメですか？

書込番号：21811465　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao0909]

＞東陣さん
ありがとうございます！参考にして試してみます。相変わらすぴこんぴこん鳴ってます；；

書込番号：21811483

[なつフィン♪]

naonao0909様☆はじめまして。

私は電源ボタンの消耗予防目的でGoogleアシスタントを使っていた者です。「ok Google♪」とスマホに話しかけるだけでスリープ解除ができるから嬉しかったのですが、静かにしていても いつの間にか画面が勝手に点くことが多く私も設定オフにしました。Googleアプリのキャッシュの削除・更新データの削除と再更新をしてもダメで、Google社に改善要望を送ったのですが直らないのかな^^;

スレ主様と同じ経験を経てわかったのは、Googleアシスタントの無効設定がきちんとされていてもGoogleアプリのデータ削除をすると、検索バーに「ok Googleと発声」の文字がはりつきGoogleアシスタント有効化の催促がはじまるコトです。意図しない場面で「ピコン♪」も鳴ってました。

ところでまだピコピコ鳴ってますか？一度Googleアシスタントを使ってやるとアプリが納得するようなので、無効を有効に戻し しばし実際に使ってから、あらためて無効設定にした後
(※設定→アプリと通知→詳細設定→標準のアプリ→アシストと音声入力を「なし」にするも必ずセットで)
電源を切る。私はこれでおさまりました。お試しになってみて下さい。

【上記の方法で解決しない場合】
Googleアイコン長押し→iマーク→ストレージ→キャッシュを削除→前画面に戻る→右上の縦3点→更新データの削除→電源切る→電源入れる→PlayストアでGoogle再更新→各設定をやり直す
(しつこいマイフィードを非表示にしたい時にも効果あり)

書込番号：21817469　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao0909]

＞なつフィン♪さん
なつフィンさん、詳しくありがとうございます！とても助かります、試してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21819586

月々サポートの増額

[pinocogreen]

月々サポートの増額か値下がりしたら機種変更したいと思っているのですが、もう新機種発売までそれは見込めないでしょうか？
また、新機種発売は早くて５月下旬との予想が出ていますが(あくまで私が調べた情報です)、値下がりするのは発売後どれくらい経ってからでしょうか？
例年の動きなどによる予想で構いませんので、ぜひ教えて下さい。宜しくお願いいたします。

書込番号：21799214　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞pinocogreenさん
5月7日に現在機種変更で、端末購入サポート入りしていた端末が、月々サポートに戻る事は、伝えられていますが、その後の月々サポート増額は、その後に有るかと思います。

その時期は、新しいXperiaが発売後辺りだと思います。
詳しい事は、今現在誰にも分かりません。
毎日ドコモオンラインショップを検索してみて下さい。

書込番号：21799638　スマートフォンサイトからの書き込み

[pinocogreen]

遅くなりまして申し訳ありません。
ありがとうございます。
早く機種変更したい気持ちと、ここまで来たら安くなるまで待とうという気持ちで葛藤しております笑
増額や値下がりは週末に多い傾向みたいですが、一応毎日チェックしたいと思います。

書込番号：21810501　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞pinocogreenさん
他の方達の口コミにもお得な案件が、ちらほら記載されだしています。
参考にしてみて下さい。
以前この口コミサイトで、教えて頂いた内容では、Twitterにお得なドコモの施策が、掲載されている事がアルバイトそうです。

書込番号：21810506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK]

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1124479.html
＞pinocogreenさん
機種変更しちゃいました？。
XZ2より、XZ3、最後のXZシリーズと噂のXZ4？

取り敢えずXZ1は、現在不具合もなく使うつもり
です。

書込番号：21860956　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんたくんさん]

6月1日に月々サポート増額しましたよ。

書込番号：21884092　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインの通知の設定教えて下さい

[コンペータニャン]

よろしくお願いします。

ラインの通知の設定の仕方なんですが、音もバイブも鳴らないようにして、通知パネルだけに通知が届くような設定には出来るのでしょうか？
通知パネルで、届いた内容もある程度見たいので、通知しないという設定も困りますし。。。

電話は音やバイブが必要なので、本体を無音にするのは困るので、ラインの設定だけを通知パネルに残っている状態にしたいです。

書込番号：21796535　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハレルヤ]

LINEの基本設定画面にサウンドとバイブレーションの項目があるので、このチェックを外せば良いと思います。
ポップアップ通知などもここで設定できると思います。

書込番号：21796833　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンペータニャン]

お返事ありがとうございます。
もちろん、それはやってます。
Z2の頃は、ずっとそれで通知LEDのみに出来ていたんですけど、どうやってもバイブが鳴るんです。。
困ってます。。
まさか、故障でしょうか？

書込番号：21796888　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

端末自体の設定から通知(名称は様々)を選択

各アプリごとの通知設定にて通知音やバイブ有無等を選択できませんか？
機種によっては思い通りの機能はないのかもしれませんが

自分は所有する端末でも試したことがありませんし
本機は所有していませんので違っていたら失礼

書込番号：21796910　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMO58]

以下のスレ参考になりませんか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025981/SortID=21625617/#tab
私の書込番号：21625710

たぶん8.0になってから、アプリからの設定が反映されないようになって
しまっているのかも。

書込番号：21797002

[コンペータニャン]

お返事ありがとうございます

本体の設定やら、本体の設定から入ってアプリの通知の設定やら、見れる所は全部見たんですけど、やり方が間違っているのか必ずバイブが鳴ります。

この機種の仕様なんでしょうか？？
分かる方おられたらお願いします
m(_ _)m

書込番号：21797004　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンペータニャン]

ありがとうございます。

設定のその最後の「バイブレーション」という項目が見付かりませんでした。。

アンドロイド8.0だから見付からないんでしょうか。。

書込番号：21797040　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMO58]

＞設定のその最後の「バイブレーション」という項目が見付かりませんでした。。

同手順で、
音の許可をOFFにしてみてはどうでしょう。

書込番号：21797256

[コンペータニャン]

お世話になります

教えて頂いた通り、音の許可OFFにしてみたんですけど、

マナーモードにすればバイブが鳴り、マナー解除すれば音が鳴ります。。

書込番号：21797927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

＞コンペータニャンさん
LINEバージョン、8.6.2、バイブ設定の項目、購入時の設定出来ましたし。

SO-01Kは、発売時からAndroid8.0って事は、御存知ですよね。

Z2は使ってませんが、LINEの設定画面は前の機種
引き継ぎ時と同じだと思いますけど、Premium
XZs、XZ、と家の家族使ってます。

確かPerformanceの時LINEの、LEDの不具合か
音で、不具合出た気がしますけど、遠隔サポート
でも、改善しませんでしたけど、DSに内容引き継ぎ
で、本体の設定で改善した事が、ありました。

書込番号：21835039　スマートフォンサイトからの書き込み

Wifi接続が安定しない

[z_vell_z]

買って一週間程ですが、自宅で無線ＬＡＮ接続するも動作が安定しない。

スマホの画面左上にあるWifiアイコンの所を見てみると、wifi接続→切断→接続→切断…を延々と繰り返している。

スマホ側、無線ＬＡＮ親機側のセットアップを最初からやり直すと、一時的には症状が改善します。

が、暫く（数時間）するとWifiから切断されていたり、時には「無線ＬＡＮ親機がインターネットに接続されていない」という旨のエラーを出す。
この時、家族のスマホは普通にWifi経由でネットに繋がっている…

購入直後からこのような感じで、docomoショップに初期不良ではないか診断してもらいに行ったところ、受付時点でショップのdocomoWifiに接続できるから故障ではないと言われ、故障診断すらしてもらえず…
自宅の無線ＬＡＮ環境のことはショップではわからないと言われ…

docomoのサポートセンターにメールで問い合わせたところ、SIMカード抜き差しで改善することもあるという回答のみで、やっても改善せず…。

ソフトウェアのアップデートは全てやってますが改善せず…

改善方法について、試せる事、故障診断方法などあればアドバイスをお願いします。

書込番号：21790458　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞z_vell_zさん

au湯＾ザーなのでドコモのことは知らないのですが、

あんしんネットセキュリティとかｗｉｆｉセキュリティとか、使用していれば、ＯＦＦにしてみてはどうでしょう？

あとは、ｗｉ−ｆｉ設定のスリープ時の接続を維持する、にしてみるとか？

書込番号：21790553

[z_vell_z]

設定画面

＞まきたろうさん

回答ありがとうございます！
無線ＬＡＮ親機は、SSIDの隠蔽、MACアドレスフィルタリング、通信の暗号化という、ごく普通のセキュリティのみでファームウェアも最新です。


スマホの設定はググって色々と試していますが、有効なものが見当たらず…

セキュリティウェアは、ノートン製品を使ってますが、無線ＬＡＮセキュリティ関係は使用していないと思いますが見直して見ます。
ここは盲点でした。

貴重なアドバイスありがとうございます！

書込番号：21790580　スマートフォンサイトからの書き込み

[あと二日]

「設定」→「開発者向けオプション」→「モバイルデータを常にオン」をオフにしてはいかがでしょうか。
Android 8.0ではこの「モバイルデータを常にオン」が勝手に有効になる仕様・バグがあがっています。

書込番号：21790713

[壬辰]

＞z_vell_zさん

他のスレにもありますように無線ルーターの更新も選択肢かと思いますが、その前に、公衆や知人宅など他の無線環境で不具合が無いこと（不具合がスマホ側の要因では無いこと）を確認された方が良いと思います。

私も同様な不具合がありました。
昨年12月にSO-01Kに機種交換したのですが、最初からｗｉｆｉが不安定でした。
ルーターが5GＨｚに対応していない古い機種だったこともあり、特にスマホ側の確認はせずに、ルーターを更新しました。
現在は、前のスマホは2.4GHzで、今のスマホは5GHzで接続して、接続は安定しています。

書込番号：21791234

[z_vell_z]

＞あと二日さん

モバイルデータを常にオン…
確かめてみたら、まさしくオンになってました。

これはこれで酷い仕様ですね…
オフにして、Wifi接続を再設定してみます！

貴重な情報ありがとうございます！

書込番号：21792309　スマートフォンサイトからの書き込み

[z_vell_z]

＞壬辰さん

親切丁寧な回答ありがとうございます！
知人宅の無線ＬＡＮで試す…
試す価値大いにアリですね！

と、我が家の無線ＬＡＮルーターが結構古い奴で、早かれ遅かれ買い換える必要があるので、相性のいい奴・現行規格の奴の購入も考えてみます！

うちの無線ＬＡＮは、子供・子供の友達たちの３ＤＳ、ＰＳＰやら沢山接続していて、追加接続できる数もそろそろいっぱいになりそうなので…
↑これも要因の一つかも知れません。

いろんなアドバイスありがとうございます！

書込番号：21792334　スマートフォンサイトからの書き込み

[パルプテンな俺]

初めまして私も同じ症状で困っていたので ちょっとコメントさせて下さい ストアーでタウンwifiと言うアプリを入れたら 殆ど途切れなくなりましたので 参考にして下さい 。

書込番号：21795629　スマートフォンサイトからの書き込み

[z_vell_z]

＞パルプテンな俺さん

アプリを使うって手もあるんですね！
すごく参考になります！
アプリの評価も高いようなので安心ですね！

アドバイスありがとうございます！

書込番号：21796930　スマートフォンサイトからの書き込み

[z_vell_z]

皆様、回答ありがとうございました。

皆様のアドバイスもいろいろ試しましたが、この機種（私の個体）はダメっぽいです。

Wifi接続中の表示だけど、ネットに繋がらないことが非常に多く、Wifiをオフにするとすんなりネットに繋がる。
YouTube見てても、Wifi接続中は途中で回線断になってしまいストレスが溜まります。

自宅だけでなく、駅のdocomoWifiや他の親機で試しても、Wifi接続するとネットにまともに繋がりません。

この個体特有の問題だとは思いますが、非常に残念です。

早く機種変更したくて仕方ありません。

書込番号：22099430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピカ清光]

一度この方法を試してはどうでしょうか。Wi-FiをOFF→15秒待つ→Wi-FiをON→1分待つ→機内モードをON→15秒待つ→機内モードをOFF
自分もXZ1を現用しているのですがこの方法でWi-Fiが繋がりにくいことはなくなりました。(何度もWi-Fiが切れるときはまた同じことを試してみてください。)

書込番号：23438132　スマートフォンサイトからの書き込み

[吸葉万]

私も先日、最新のau5G Xperia 1 II SOG0を買いました。wifiは全く同じ症状でバリ３以下だとすぐに切れます。
投稿のあるようなことを色々やって見ましたが駄目でした。バリ４以上の近くにいると安定する様です。au故障紛失センターに連絡をしたら、sonyのメーカーの方でもこの事は了解しているとの事で、次のアップデートで善処するとの事です。いつ頃になるかは分からないとの返答（ひどい話）。auショップで買い求めたのですから販売の時に言うべきですよね!。ちなみに宣伝文句のphoto proと言うアプリも今だにソフトウェアが配信されて無く使えません!

書込番号：23451519　スマートフォンサイトからの書き込み

[えいとぐ]

経験則ですが、複数の接続方法に対応しているSSIDでは、よくwifi接続が切れる気がします。
具体的には、
・バンドステアリング
・複数の暗号化方式
等です。

ご家庭等、アクセスポイントの設定を自由に変更できる状態であれば、SSID毎の設定を
・5GHzのみ
・WPA2のみ
のように、専用設定すると改善するかもしれません。

書込番号：23967758　スマートフォンサイトからの書き込み