Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

Xperia XZ1

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高性能カメラ「Motion Eye」を搭載した5.2型スマートフォン

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初心者 充電時間について

2018/07/24 06:39(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SO-01K docomo

機種不明

設定画面のバッテリー画面です

先日xzからxz1に機種変更しました。xzに比べ明らかに充電が遅いのですが仕様でしょうか?充電器は前から使っているSONYのアダプターにSONYのUSBケーブルtypeAを繋いでtypeCの変換プラグを使用し充電しています。充電予測を見ると15%開始からフル充電まで7時間ほどかかる状況なので朝家を出るまでに充電が完了しないです。ちなみに買ってから3日しかたっていないのでいたわり充電は作動していません。急速充電器の購入も検討していますが、それにしても遅いのではないかと考え中です。

書込番号:21984211 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2018/07/24 07:05(1年以上前)

変換コネクタとか使っているからじゃないですか?
typeCの充電ケーブルなどを使ってみないとなんとも。

書込番号:21984263 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:18件

2018/07/24 07:26(1年以上前)

早速の返信ありがとうございました。そうですね。まずはtypeCケーブルを試してみてダメならアダプターの交換も検討してみます。

書込番号:21984284 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


FlaShadowさん
クチコミ投稿数:177件Goodアンサー獲得:5件 Xperia XZ1 SO-01K docomoの満足度5

2018/07/24 07:26(1年以上前)

いたわり充電をONにしてるからではないですか?

書込番号:21984286 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:18件

2018/07/24 07:29(1年以上前)

いたわり充電は使用開始から5日たたないと作動しないようですが念のためoffにして試してみたいとおもいます。

書込番号:21984290 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2018/07/24 08:53(1年以上前)

基本的にはケーブルの問題です。
USB Type Aを使う古い充電器だと、そういうトラブルが起きがちです。
充電器とケーブルとスマホの組み合わせがうまくいかないと、最大0.5Aしか電流が流れませんから、少なくとも6時間、実際にはもっとかかります。
いまはその状態です。

USB type Aの充電器の場合、androidのスマホでは最大5V/1.5Aでの充電が可能ですから、2時間半程度から3時間で充電できます。
ampereのようなアプリを使えば、バッテリにどれくらい電流が流れているか確認できます。
1200〜1500mA程度流れていれば、十分です。

いたわり充電は関係ないので、オフにする必要はないです。

また、Z1はQuick Chargeという別の充電規格にも対応しており、QC対応の充電器を使えば、80%までの充電が非常に早くなります。

ただし、今後は、USB Type CとPower Deliveryによる充電が主流になりますから、これを機会にType Cに対応した充電器へ交換してもよいでしょう。
こちらは、PDという別の充電規格を使うことで、やはり充電率80%までの充電が非常に早くなります。
ただし、現時点ではType C対応の充電器はまだ高いです。
ちなみにドコモ純正だと、アダプタ06(生産終了)がQuick Charge対応、07がPD対応です。

どちらの方式でも、0%から80%までの充電が、1時間ちょっとで可能です(満充電までは2時間ちょっと)。

書込番号:21984408

Goodアンサーナイスクチコミ!4


AS-sin5さん
クチコミ投稿数:2647件Goodアンサー獲得:399件

2018/07/24 11:52(1年以上前)

充電器の出力の問題だと思います。
XZ1はクイックチャージ3.0の対応しているので、QC3.0対応の充電器&ケーブルの買い換える野が一番だと思います。
ドコモ純正かAnkerあたりがお勧めです。
まあ、QCは15分で75%まで急速充電して以降はゆっくりになるので、100%までにはそれなりに時間が掛かると思いますが、それでも90分ぐらいだと思います。

ちなみに私は(他機種使用ですが)スマホはQC3.0対応ですが、QC非搭載のAnker製充電器(Anker独自のIQ搭載 24W出力)を使ってますが、フル充電で100〜110分程度でしょうか?
QCはあるに越したことないけど、いざという時用のモバイルバッテリーに付いてるので、通常の充電器はこれで充分だと思ってます。

書込番号:21984718

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:18件

2018/07/24 11:53(1年以上前)

詳しいご説明ありがとうございました。xzとxz1についてはそれほど差のある機種ではないと思っていましたが相性というのがあるんですね。充電機器の見直しを念頭に検討してみたいと思います。大変分かりやすいご説明ありがとうございました。

書込番号:21984720 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1044件Goodアンサー獲得:44件 あそぶログ! 

2018/07/24 12:47(1年以上前)

最近の端末は1A程度の充電器ですと不安定だったり充電スピードが遅かったりしますね。
ドコモXZ1の他スレでも書いたのですが、自分のXZ1(SB版)は1Aのエレコム充電器やmicroBタイプのドコモ充電器では安定して充電出来なかったです。

2A出せるサムスンの充電器と楽天とかで売っている三股ケーブル(Lightning+iPhone旧式Dock+microB)にTypeC変換アダプタを付けていますが、充電速度や安定性に問題なしです。いたわり充電は充電速度に影響しません。

非純正でもいいので、2A以上の充電器と高速充電に対応したケーブルの組み合わせで組んでみてください。

書込番号:21984843

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件

2018/07/24 16:00(1年以上前)

ご紹介いただいたアプリで測定しましたらMAX値が340mAでご指摘の通りでした。xzではこれでも充電できていたのですが、おっしゃる通り最近の機種は1Aないと駄目なのかもしれませんね。アダプター及びケーブルを対応のものに変えてみたいと思います。ありがとうございました。

書込番号:21985170 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2018/07/25 08:49(1年以上前)

アダプタの出力の問題ではまったくありません。
XZのバッテリ容量は2900mAh、XZ1は2700mAhですから、バッテリ容量はむしろ減っています。
XZで問題なかったのですから、アダプタ自体の出力は十分です。

いわゆる高速充電器は、スマホと充電器とケーブルがそれぞれの能力を確認して、電流を流します。
USB Type Cで、充電専用ケーブルと変換コネクタを組み合わせる場合など、そのやりとりがうまくいかず、もっとも確実な0.5Aの標準充電で行われることがあります。
今回はそのケースですよ。

充電器を買い換えるのであれば、ケーブル直付けか、Type CタイプでPDかQCに対応したものが確実です。
Type A-Cの組み合わせはトラブルの元ですし、そもそもそれでいいなら、今お使いの充電器で可能です。
また、ケーブルは充電専用ではなく、通信用ケーブルを使います。

書込番号:21986803

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:9件

2018/07/25 09:12(1年以上前)

横から失礼します。今、自分のは
完全な0から満タンまで150分ちょうど
かかるのですが、これは遅いんですかね?
カタログでも160分てなっていたので
あんまり気にしてなかったのですが‥。

書込番号:21986835 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:18件

2018/07/25 22:11(1年以上前)

本日Anker PowerPort ll PD - 1 PD and 1 PowerIQ 2.0(USB-Cポート搭載 急速充電器)とAnker PowerLine II USB-C & USB-C 2.0 ケーブル 1.8m 【USB-IF認証取得/超高耐久】が届いたので早速Ampereで測定しました。PDポートから充電したところ800mAでした。おや?と思い、IQポートに以前から使っていたUBS-Aを差し込みtypeC変換プラグを使って充電したところ同じく800mAでした。バッテリーが80%以上あったので出力が制限されているのかな?とか考えつつも、PDは速いと聞き2Aぐらいの電流を期待していたのでちょっと残念でした。ただ以前に比べたら充電時間も短くなると思うのでしばらく試してみたいと思います。

書込番号:21988304 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件

2018/07/27 06:47(1年以上前)

追記:上記に買い換えたアダプターとケーブルでも800mAしか出ないと記載しましたが、後日バッテリーがある程度減ってから充電したところ2000mAで充電ができ、充電時間も大幅に改善されました。アドバイスをいただいた皆さまありがとうございました。

書込番号:21990825 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 電池について

2018/07/22 00:08(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SO-01K docomo

クチコミ投稿数:2件

現在Xperia z1を使用しています。
発売当初に購入しましたが、約1年ほどで電池が数十パーセントあるとなっているにも関わらず、急に0になり落ちるという現象になり、携帯保証サービスを利用し新しい端末と交換しました。
その後2代目も約1年で同様の現象がおき、再度新しい端末と交換。
現在3台目のXperia z1ですがまた同様の現象がおきはじめました。

Androidのバージョンアップも対象外になり、メルカリなど使用できなくなったので、いよいよ機種変更しなくてはならなくなり、Xperia xz1にしようか、iPhone8に使用か検討しています。

z1と比べるとiPhone6のほうが電池トラブルがなさそうな印象があります。(主人がiPhone6なので)
xz1では電池のトラブルはいかがでしょうか?
z1のような急に0になったりなどの現象はありますでしょうか?

電池に問題がなさそうならXperia xz1に機種変更しようかなと考えています。

長文ですみません。
よろしくお願いいたします。

書込番号:21979147 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2018/07/22 08:23(1年以上前)

バッテリが寿命になるときの典型的な症状です。
iPhoneでもXperiaでも、どんな機種でも、末期にはそうなります。

1年というのはちょっと早いですが、使い方によってはなくはないです。
発売直後に買って、1年ずつ2台を使って3台目ということなら、3年近く使っていることになりますね。
であれば、むしろ長く使えた方です。

バッテリの状態は、本体の設定の[端末情報]-[機器の状態]の[電池性能表示]から確認できませんか。
80%を下回ると、そうした症状が出やすくなります。

書込番号:21979538

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件

2018/07/23 00:00(1年以上前)

>P577Ph2mさん
丁寧なご回答ありがとうございました。
電池が悪くなると起きるよくなる症状なのですね…

ちなみに、1年といってしまいましたが、だいたい1年半で寿命がきているような状態というのが正しいです。言葉足らずですみませんでした。

このような症状は、XperiaでもiPhoneでも起きるのですか。
そうしますと、私の端末の問題ではなく私の使い方の問題ということなのかもしれないということですね。

ネットで調べたところ寝るときに充電をするのが良くないとありました。
私の充電器はdocomoの高速充電器になります。
主人はiPhoneで同じように寝るときに充電をしていますが、もしかしたらこの高速充電器による影響があるのかなぁとご返答から感じました。

いずれにせよ、電池のトラブルとしてはXperiaもiPhoneでも劣化すると同様の症状が起きるということですので、あとは自分の好きな端末を選ぶだけということになりますね。

考えがまとまりました。
ありがとうございました!

書込番号:21981569 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:9件

2018/07/24 01:06(1年以上前)

たまに電池を完全に使い切って
そこからフル充電するといいかも。

書込番号:21984032 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ22

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初心者 相手の声が聞こえない

2018/07/16 22:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SOV36 au

クチコミ投稿数:4件

電話時に相手の声が聞こえません。今回3回目で、1回目はスマホ購入後1ヶ月後に聞こえなくなりました。その後新品に交換しましたが、半月ほどでまた聞こえなくなりました(2回目)。auショップに行き修理、基盤を交換しましたが、2日後にまた聞こえなくなりました(3回目)。再起動、セーフモード、リセット、等試してみても直りません。同じような症状出ている方はいますでしょうか?

書込番号:21968432

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/07/17 14:54(1年以上前)

>take2018timeさん
端末補償には、加入されていられますか?
修理対応を何度もしても改善しなければ、端末補償を利用して、端末交換を検討してみては。

それと、simカードの抜き刺しは、試してみられましたか?
auショップに、症状を確認して貰ったら、無料でsimカードの交換をして貰えますよ。
早く症状が、改善されたら良いのですが。

書込番号:21969687 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2018/07/17 20:41(1年以上前)

最初は端末交換
次は基盤の交換
その際にauに行ったということは2回目ですし店員さんが一通り確認した上で改善しなかったので基盤の交換をしたのかと思います
そうではなくいきなり基盤交換をするとは考えにくいと思います
またその際にSIMの確認はしていないですかね?
この場合には基盤交換をするならまずはユーザー負担を考慮するとSIMの交換を先にすすめる場合もあるのかと思いました
していないのならばしてもらって様子見くらいしか思いつきませんね

とは言え
検索していたら同機種にて同じ事例があり以下の方法にて改善したとのスレがありました
ただし再現性が不安定との記載もありますのでスレ主さんとは違うかもしれませんが以下
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025899/SortID=21662239/

auトラブル診断
相手の声が聞こえない/音が小さい
https://www.au.com/trouble-check/smt/onsei/detail1_5_1.html
上記URLの不明な点はauにて確認してみればいいと思います

書込番号:21970299 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2018/07/17 23:29(1年以上前)

>にんじんがきらいさん
>八咫烏の鏡さん
返信いただきありがとうございます。1回目に聞こえなくなったときは端末保証にて対応しました、2回目は修理に出し、無料で基盤交換で直りましたが、またすぐに通話時に相手の声が聞こえなくなりました。auショップで2回ほどSIMの交換を行いましたが、どちらも改善には至りませんでした。何度も同じような症状になるので、アプリの相性かなぁとも思うのですが、初期化しても改善しないため違うような気もしています。

書込番号:21970736

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4件

2018/07/22 23:58(1年以上前)

本日通話を試してみたところ、聞こえるようになっていました。直った理由はよくわかりませんが、原因となりそうなアプリを数種類消したこと、または、XPERIAの更新があったことなどが改善の理由かもしれません、とりあえずよくなったのでしばらく様子をみてみます。ありがとうございました!

書込番号:21981565 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ18

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充電できません・・・。

2018/07/09 19:06(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SO-01K docomo

クチコミ投稿数:69件

F-02Hから機種変更しました。
下記、ご教示いただきたく存じます。

<症状>

@充電器をコンセントに接続した状態でスマホに充電ケーブルを差し込むと正常に充電。
Aスマホに充電ケーブルを差し込んだ状態で充電器をコンセントに接続すると充電されず、
USB接続の用途で何故か「電源として利用する」が選択されており充電できず。
「この機器を充電する」を都度選択してようやく充電される。


家庭や事務所でならまだ良いのですが、車で充電中はエンジンのオンオフ毎に操作が必要になり、
操作を忘れてバッテリーが空になったこともあります。不便でなりません。
どうしたらAでも@のようにすぐに充電が開始されるように設定できるのでしょうか。

ちなみに充電器数台(社外品)で試しましたが、症状は変わりません。
ドコモにも問い合わせしましたが、改善できませんでした。

書込番号:21952217

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2018/07/09 19:41(1年以上前)

この機種を所有している訳ではなく、直接の解決策ではありませんが、
私は所有している端末の全てを、@ の方法で充電しています。ACアダプタは常時コンセントに差したままです。 手元の SAMSUNG Galaxy Note3 (Android OS 5.0)では、A の方法ですぐに充電出来ますが、Xperia XZ1 は、そういう仕様なのではないでしょうか。

私の見当違いでしたら、ご容赦下さい。

書込番号:21952297

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1044件Goodアンサー獲得:44件 あそぶログ! 

2018/07/09 23:58(1年以上前)

ソフトバンク版使用です。
Aの方法でも問題なく充電できます。

邪推ですが、お使いのUSBケーブルとの相性の問題の可能性が否定できません。


私のXZ1は買った直後別のUSBケーブルを使っていて、なかなか安定して充電できなかったので・・・。ドコモの充電器もあまり相性が良くないようです。
アンペアやVの数値が低めのケーブルを使うと充電に難があるようです。
ひょっとしたら別のケーブルに替えることで改善する可能性はあります。

書込番号:21952902

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:69件

2018/07/10 21:35(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
コメントありがとうございます。docomoによると仕様ではないようです。

>六区ぱらくんさん
家でも車内でも、それなりに有名な会社の充電器とケーブルを使っていたのですが、試しに百均のケーブルを使ったら正常に充電できました。訳が分かりません(笑)

書込番号:21954608 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


FlaShadowさん
クチコミ投稿数:177件Goodアンサー獲得:5件 Xperia XZ1 SO-01K docomoの満足度5

2018/07/11 06:40(1年以上前)

ドコモに聴いても、おそらく、docomoの純正充電器を使わないと充電保証出来ません。だったかと思います。

docomoの純正に変えてみてどうなんでしょうか?

書込番号:21955223 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1044件Goodアンサー獲得:44件 あそぶログ! 

2018/07/11 19:54(1年以上前)

ドコモのType-C充電器は持っていないのでどうか分かりませんが、micro-B+変換アダプタでは安定した充電が不可能でした。

その他いろいろ試してみて、
・USBカム付属のケーブル+変換アダプタ → △ (安定する時と安定しない時がある
・エレコムのACアダプタ(1A)+変換アダプタ → × (不安定)
・セリアのきしめんタイプ → ○
・サムスン2A充電器+3股ケーブル(microB・iPhone旧式Dock・Lightning) +変換アダプタ → ○
となりました。

今回のセリアのもそうですが、急速充電に対応した容量の大きいものですと比較的安定するようです。
メーカー製でも、エレコム等のものは他の機種でもそうですが端末を選ぶようです。
しっかりしたようなケーブルならAnkerとかがいいかもしれません
でも百均ので問題なく充電出来るなら何本か買ってストックしている方が安いかも(笑)

書込番号:21956459

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:69件

2018/07/12 07:42(1年以上前)

>FlaShadowさん
まぁ、仰るとおりなんですが、Bluetoothのイヤホン、スピーカーやドライブレコーダーなど、MicroUSB端子から電源供給する機器って、身近なところにかなり増えており、それにともなって充電式とケーブルも増えてきました。使い回せるならそうしたいわけです。貧乏なんで。

>六区ぱらくんさん
充電器とケーブルにばかり気を取られていましたが、なるほど変換アダプタがかなり怪しいことに気づかせて頂きました。おそらくウチの場合、犯人はこいつです!

書込番号:21957325 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:571件Goodアンサー獲得:16件

2018/07/16 00:34(1年以上前)

ソフトバンク使用中、セリアの急速対応です。
充電スピード早い!一晩かからない。

書込番号:21965992 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:571件Goodアンサー獲得:16件

2018/07/16 00:44(1年以上前)

すいません、オズマ株式会社のでした。
2.4A充電時間はやっ。

書込番号:21966007 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:571件Goodアンサー獲得:16件

2018/07/16 00:51(1年以上前)

立て続けですいませんが、オズマの充電器だとめちゃ早いので電池が心配です。

書込番号:21966022 スマートフォンサイトからの書き込み

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パワプロアプリが応答しない不具合

2018/07/04 00:45(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SoftBank

クチコミ投稿数:2件

先日ゲオモバイルにて新古品を購入、Y!mobile simにて運用中です。これは不具合なのか、パワプロアプリを起動し、しばらく起動ムービーが流れて(野球しようよ)の画面でアプリが遅くなり、その直後に(アプリは応答していません)の状態になります。待機にすると起動するのですが…同じような方いらっしゃいませんか?起こらないようでしたら不具合ですかね?ご回答お願いします。

書込番号:21939550 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1044件Goodアンサー獲得:44件 Xperia XZ1 SoftBankのオーナーXperia XZ1 SoftBankの満足度5 あそぶログ! 

2018/07/04 20:03(1年以上前)

数回試してみましたが、応答なしの表示は再現できませんでした。
ウチはソフトバンクのSIMです。

ウチの機種では「野球しようよ」の画面で「〇〇MBの更新データが・・・」云々の表記は毎回出ますが、そこのOKを押すとすぐプレイ画面に移行できます。

Googleplayのアプリレビューにも同様の不具合報告はないですね。

一度アンインストールした上で再インストールしてみてはどうでしょうか?
案外再インストールで治ることも多いです。
スタートのこの画面でサーバーとアクセスしてるようなのであとは通信環境も不安定になってないか確認ですね。

書込番号:21940969

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2018/07/17 20:30(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。
試しにアンインストール、その後入れ直しを行いましたが症状に変わり無し。他のゲームアプリをいれて検証したところ、そのゲームはさらに動作が悪く、「アプリは応答しません」どころかフリーズの症状も出ました。なのでもう諦め、待機からゲーム開始することにしました(^^;

書込番号:21970275 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 SOV36 au

スレ主 う6000さん
クチコミ投稿数:8件
機種不明
機種不明

困っています。教えてください。

本体の内部ストレージの容量が85%を越え、そのうち、システムが45GBもあります。
内部ストレージを圧迫しないように画像はSDカードへ、アプリもそんなにたくさん取らないように気をつけていたのですが、「容量が少なくなりました」との警告が出て見てみると、このような状態でした。
システムをタップしても、「Androidバージョン8.0.0を実行するために…」と出てどうすることもできません。

Yahoo!ファイルマネージャーで開いてみると、その他のファイル、という部分が76%を占めています。
本体のファイルをひとつひとつ見てみましたが、たいして大きなものもなさそうです。

どうしたらストレージの容量を減らすことができるでしょうか。教えてください。よろしくお願いします。

書込番号:21937583 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!25


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スレ主 う6000さん
クチコミ投稿数:8件

2018/07/03 01:32(1年以上前)

すみません、訂正です。

ストレージの容量を減らすことができるでしょうか。、ではなく

ストレージの使用量を減らす(空き容量を増やす)
ことができるでしょうか。です。

追記です
不要なメールの消去や、ストレージの消去はこまめにやっています。

よろしくお願いします。

書込番号:21937616 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2018/07/03 10:23(1年以上前)

画像などをメモリーカード等に保存していると本体内のフォルダが知らないうちに肥大化します、確認してみてください

下記webを参照してみてください
https://sp7pc.com/google/android/android-howto/12408

書込番号:21938056 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


スレ主 う6000さん
クチコミ投稿数:8件

2018/07/03 10:53(1年以上前)

機種不明

>white pisuさん
回答ありがとうございます。

早速リンク先の説明にある「.thumbnails」フォルダを調べてみました。が、画像の通りせいぜい170MBほどです。

システムが45GBも使っている状態は、よくあることなのでしょうか?私のスマホが異常なのでしょうか?

書込番号:21938103 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2018/07/03 13:28(1年以上前)

私のシステムは9G程度ですね
強制終了等は行ってみましたか?
改善が見られない場合は、AUサポートに問い合わせてはいかがでしょうか

書込番号:21938358 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:4641件Goodアンサー獲得:261件

2018/07/03 16:16(1年以上前)

今まで初期化を行ったことがないのであれば一度初期化を行うのが一番早いです。ただし、その場合にはラインなどのバックアップにゲームアカウントの移行手続きは必ず行ってください。

書込番号:21938572 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 う6000さん
クチコミ投稿数:8件

2018/07/03 17:36(1年以上前)

>white pisuさん

9GBですか!やっぱり45GBは異常のようですね。
普通ではないことがわかっただけでも助かりました。
auサポートに相談してみます。
どうもありがとうございました。

書込番号:21938690 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 う6000さん
クチコミ投稿数:8件

2018/07/03 17:42(1年以上前)

>柊 朱音さん

そうですよね。初期化を行うのが手っ取り早いとは思うんですが、その後の復旧の煩わしさを考えるとなかなか踏みきれない状態です…。
auサポートに相談して、それでもどうにもならないときは、思い切って初期化してみたいと思います。
どうもありがとうございました。

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ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:4641件Goodアンサー獲得:261件

2018/07/03 17:50(1年以上前)

残念ながら、au サポートでも同じことは言われるでしょう。

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ナイスクチコミ!7


スレ主 う6000さん
クチコミ投稿数:8件

2018/07/04 12:06(1年以上前)

auサポートに連絡してみました。
遠隔サポートでいろいろ調べてもらいましたが原因はわからず、結局、初期化するしかないとのことでした。
時間のある時に初期化しようと思います。

最初にアドバイスしていただき、ご自身のシステム使用量も調べてくださったwhite pisuさんにグッドアンサーをつけさせてもらいました。
柊 朱音さんも、どうもありがとうございました。

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ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:338件Goodアンサー獲得:7件

2018/10/31 21:24(1年以上前)

同じ様な状態でこまっています。
初期化後改善されたか教えて下さい。

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ナイスクチコミ!5


スレ主 う6000さん
クチコミ投稿数:8件

2018/10/31 21:53(1年以上前)

>よっこらしょ2さん、こんばんは。

初期化しました。一旦数値は下がりましたが、またすぐにどんどん上がっていってしまい、初期化では根本的な改善は出来ませんでした。

アプリをそんなにたくさん取っていないのに、アプリの数値も高かったのが気になったので、もっときちんと調べてみたところ、私の場合、Instagramのキャッシュが溜まりまくってました。キャッシュ削除アプリでは削除できていなかったようです。

内部共有ストレージのその他のアプリで、キャッシュが溜まっているアプリがないか、ひとつひとつ調べてみてください。改善されるといいですね!

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ナイスクチコミ!17


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2018/11/01 10:06(1年以上前)

う6000さん

ありがとうございます
まさに、同じ状況で、Instagramのキャッシュが30ギガたまってました。
キャッシュ削除でシステムのデータ占有が減りました。
本当にありがとうございました。

書込番号:22222196 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


スレ主 う6000さん
クチコミ投稿数:8件

2018/11/01 10:32(1年以上前)

>よっこらしょ2さん

よかったです!

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ナイスクチコミ!3



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