Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

黒を表示した際の画面斑点

[ysk33]

最近気づいたのですが、画面を真っ黒な単色を表示させると真ん中あたりにべたーっと明らかに斑点のようなものが出ます。　液晶漏れしているのかはわかりませんが普通ではないのはわかります。。
画像を添付したいのですが、画像自体にそれがあるので表示させた方のデバイスが正常だと確認ができないので添付はできません。
同じような方いらっしゃいますか？？

書込番号：21770745　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞画像を添付したいのですが、画像自体にそれがあるので表示させた方のデバイスが正常だと確認ができないので添付はできません。

意味が分かりませんが、スマホの異常と言いたないなら、スマホに表示した状態でカメラか別のスマホで撮影し、その映像を載せれば良いのでは。
一点なら液晶のドット抜け、それより大きいならバックライトのLEDの異常でしょう。

書込番号：21771036

[nogizaka-keyakizaka]

内側の液晶が割れた可能性がありますね。その場合はだんだん広がっていって正常な表示が出来なくなりますよ。

書込番号：21771079

[ysk33]

失礼しました。
文面がおかしかったです。
画像自体にその症状がないので画像を載せても正常な方のデバイスだと綺麗に表示されると言いたかったんです。
毎回下取りに出したりしててスマホはこの一台しかないんです。
一点ではなく液晶の半分くらいを占めています。

書込番号：21771105　スマートフォンサイトからの書き込み

[ysk33]

そんな感じなんですね、一度落としそうになって慌てて画面中央を殴ったみたいになったことがありました。
早めにDS行くかお届け保障したほうがよさそうですね。

書込番号：21771109　スマートフォンサイトからの書き込み

たまに“ピコン！”と音がなる？？？

[まさすさん]

机の上に置いているだけなのに、
たまに“ピコン！”と音が鳴ります。

ピコン！の音は画面ロック解除をして、
一番下の▽○□と並んでいるアイコンの
○を上にフリックしたらGoogle検索できますよね？
あの音が何もしていないのに鳴るんです。

その度に息子が『何検索したん？』と口にします。
同機種をお使いの皆様、、、
そのような事はありませんか？？？

書込番号：21768136　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

普段、テーブル等に、置いて居る時でも、スグ電
に、自分の場合は設定してるからか、＞まさすさんさん
の様には、過去半年位ですか？

不具合って、不具合は、位置情報位ですかね、
２度目の、アップデートで、改善

数時間、スグ電設定解除しましたけど、大丈夫
でした。

書込番号：21771897　スマートフォンサイトからの書き込み

[cororo60]

＞まさすさんさん
OK Google が過敏反応してるんじゃないかと
Googleアプリ設定から音声へアクセスして
OK Googleを起動しないようにする

これでピコンならなくなるはずです。

すぐ電とか全く関係ないですから(笑)
困ったアドバイスはスルーでOKですよ

書込番号：21772165　スマートフォンサイトからの書き込み

充電について

[金無]

今まで使っていたスマホが壊れ、仕方がなく機種変更。ある程度のスペックが欲しかったのでこの機種を。
質問なんですが、パソコンからのUSBの充電で疑問が生じました。
この機種、パソコンのからの低電流充電は出来ないのかな？パソコンがオフの時、USBから電源が供給されるタイプのマザーボードを使っているのですが、最初のうちは充電ランプがつくものの、一晩つないでも全く充電されていない。それどころかバッテリーが完全に放電されてしまった状態でした（スマホはオフだったのですけど）。時々スプラッシュ画面が表示されたり、意味不明。
故障か？と思ってAUから以前にもらった充電器をつないだら今の所ちゃんと充電されている模様。

やはり電流量が低いとうまく充電されないのかな？バッテリーいたわりのために前のスマホはいつもこれで充電していたのだけど。（前述の充電器では発熱が大きかったため）

同じような現象経験されたかたおられますか？

書込番号：21767374

[sky878]

同じくシステムがシャットダウンしてもM/BのUSBに常時電流を流している設定で使用していますが、私のM/BではそもそもXperiaは充電を一切受け付けません。
V20 PROなんかは普通に充電してくれるんですが、Xperiaは一貫してどのモデルでもPCの電源を切ってしまうとダメですね。

書込番号：21767748

[金無]

ふうむ。
私のはASUS H110M-A/M.2なんですが、これはシャットダウン後もUSB電流が供給されるタイプです。詳しいスペックは見ていないので把握していませんが今まではこれを使ってスマホなりタブレットなり、長時間かけて充電していたのです。が、このXPERIAは接続直後こそ赤ランプがついて充電が始まった、と思われるものの、いきなり白画面のXPERIAスプラッシュ（起動時に表示される画面）が表示され、充電が止まってしまったり、意味不明の現象になります。昨日の晩に充電量10％切った所でこの接続をして、今朝見てみたら充電が出来ていないどころか充電量が0％になっていたので驚いたわけです。スマホの電源は切ってありましたが、スマホが少し発熱していました。故障か不良か？とびびってサービスに電話しようと思ったのですが以前AUでもらった共通アダプタ05を接続、そうすると充電が問題なく出来た、ってわけです。 ある程度の電流量を超えないとこれは充電できないのでしょうね。

書込番号：21767810

[dokonmo]

今、新しいXperia持っていないので確かなこと言えませんが
まずスマホの電源がOFFだと充電できないのでは？
電源ONの状態でパソコンに繋ぐと
充電のみ・MPT・・・などの選択項目出ませんか?

接続環境はUSB2.0？microUSB（変換ケーブル）？
USB3.0コネクタからUSB-Cで繋げば充電できそうな感じはするのですが?
自分の機種（Mate10pro）では何も設定なくUSB2.0でもUSB3.0でもUSB-C
コネクタのどれを使っても電源OFFでも充電できてしまうので
参考にならないかもしれませんが・・・

開発者オプションでUSB設定を充電のみで出来ませんか?

充電できない場合の対処方法
http://gagetmatome.com/xperiaxz-pc-charge-setting

書込番号：21767868

[凛．ｃｏｍ]

金無さん　こんちは。

私のＸｐｅｒｉａ　ｓｏｖ36もパソコンからの充電はしませんね。
充電中のライトは点灯していますがダメです。

ＵＳＢに繋いだ時に　スマホ画面にはＵＳＢ接続の用途として
『この機器を充電する』
『電源として利用する』（接続されている他の機器を充電）
『フォイルを転送する』
『この機器をＭＩＤＩとして利用する』
の４項目が出ますが、『この機器を充電する』を選んでも全く充電出来ません・・・

勿論、ａｕの純正（コンセントから）の充電器　又は　モバイルバッテリー（2.0Ａ）からは充電出来ます。

書込番号：21767906

[sky878]

＞金無さん
>>今朝見てみたら充電が出来ていないどころか充電量が0％になっていたので驚いたわけです。スマホの電源は切ってありましたが、スマホが少し発熱していました。

充電時は電源が切ってあっても充電モード的な感じのものが起動しますが、それが起動→充電ストップ→また起動→充電ストップ、みたいにエンドループしていたのではないでしょうか?
XZ PやそのほかXperiaではZ77 Extreme4、X470 Taichi、P8H77-Vではそもそも充電が開始されないので何ともなんですが(^^;

サスペンド時以外はUSB2.0でも普通に充電できていることを考えると、下限の電流はそこまで低くなく、意図的に阻止しているのではと感じますが。
USB BC関連のところで何かあるのではと思ったんですが、私には分からず仕舞いでした汗

書込番号：21769442

[金無]

皆さんの投稿読んでどうも仕様的に電源OFF時にはPCUSBからは充電できないのでしょうねなぜかは知りませんけど。他のスマホはスマホオフ、PCシャットダウン状態でもUSB充電出来ていたのでまさかそんな仕様である、とは思いませんでした。
なるほど、充電時には充電モード、みたいな感じでシステムが動くのですね。そういえばいたわり充電モード機能とかありますからなるほど考えてみれば単純にバッテリーが充電されるだけではないわけですものね。
パソコンが動いている間は当然USBから充電されます。

まっ、故障ではなかった、って事がわかって幸いです。でも、この前の発熱させてしまっていたのは失敗だったな。バッテリー寿命が縮んだかもしれない・・・・・

書込番号：21769680

充電の減り方が異常です

[pao2424]

先日ドコモにて主人が、Xperia　XZ-1　SO-01K　を購入。　毎日お昼にはバッテリー残が50％程度までに減ってしまいます。
最初からたくさんアプリが入っており、一応不要なもの外したのですが・・・
私はiPhoneなのでアンドロイド？のことはよくわからなくて困っております。（主人は私より機械音痴なので・・・）
なにか対策がありましたら教えていただきたいと思います。

書込番号：21765417

[JTB48]

右下の□（タスクマーク）をタップして常駐しているタスクを停止させたらどうでしょうか？デフォルトだと不要なアプリが起動していると思います。GPSなんか建物の中だと測位に時間をかけていると思いますよ。

書込番号：21765440

[pao2424]

早速のアドバイスありがとうございます。やってみます！

書込番号：21765451

[京都単車男]

買ったばかりなら先にお店行って初期不良の確認等を急がれては？

日が浅いなら交換とかもあるかもですし

デフォルトで色々アプリもあるだろうけどそこまで酷くないと思うし、何か自分でいじれば別でしょうけど

あとは消費電力で何が電池食ってるかですね

書込番号：21765452

[kariyu]

先ずは余計な事をせずデフォルトのまま利用する。

＞毎日お昼には50%程度まで減る
との事ですが、使えば減りますけど、使わないのに減るという事でしょうか？

何か設定を変える前に状況の把握が必要と思います。

書込番号：21765456　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao2424]

＞京都単車男さん
ありがとうございます。初期不良の場合もあるのですか・・・昨日ドコモに電話したら予約いっぱいで対応できませんと断られました。
やはり一度行ってみます。

書込番号：21765462

[pao2424]

＞kariyuさん
日中は会社の携帯を使用するので、お昼休みまではほとんど使用していません。購入時ドコモ店員に言われた電池の消費が激しいアプリを消しました。

書込番号：21765471

[kariyu]

ショップに行くタイミングが合わない様であれば、オンラインサポートや遠隔サポート等の利用やこちらもお試しになられてはいかがでしょう？

https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/trouble/repair/troubleshooting/iphone/ibatt002/ibatt002q001/

書込番号：21765505　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao2424]

＞kariyuさん
ありがとうございます。参考にさせていただきます！

書込番号：21765534

[京都単車男]

はい、サポートに電話して相談するなりでDoCoMoに記録を作っておくことが大事ですね

お店が混んでるとか状況も言っておくといいです

新品交換か修理か、どちらも無料だけど気分も手間も違いますからね＾＾；

交換や修理しても同様なら使い方や電波環境になると思いますが、電波悪くてもそこまで減らないかな

書込番号：21765815

[pao2424]

みなさんありがとうございました。
ドコモへ行きみてもらったところ、初期不良により新品交換となりました。
今回は不運でした(＞人＜;)

書込番号：21766162　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

＞pao2424さん
で、解決したと結う事ですよね。

旦那さんは、機械音痴との事ですが、交換機種
初期のならしは、した方が良いですよ

後、フルセグ等自分には、ほとんど関係ないですが
XPERIAに、限らず無駄な電池使いますし

docomo機種で、未だdocomoロゴとか気にしてる
方居ますけど

画面に、うろちょろしてる、羊(笑)目障りだから
退場してもらってます、
iコンシェル等も使ってません。

この機種にして半年位？未だモバイルバッテリー
使ってないと思います。

書込番号：21766390　スマートフォンサイトからの書き込み

アラームが勝手に作動する

[レッドテイル]

アラームを設定していないのに勝手に鳴るときがあります。
時間や曜日はまちまちで３回ほどありました。
一度鳴り出すと電源を落とすしかありません。（アラームのアプリは入れていないので終了することができない）
頻度は少ないのですがいきなり鳴り出すと焦ってしまいます。
ほかに不都合無いのですが初期化してみるぐらいでしょうか？
そういった症状があるかたアドバイス頂ければと思います。

書込番号：21756211

[ぜぐみ]

私も今日の昼、平日12:59にバイブレータのみでアラームセットしているアラームが12:30頃鳴り出しました。なぜか振動もせずにアラームが鳴っている通知のみ。仕方なく停止して放置していたら12:59の分が鳴動しませんでした。Xperiaシリーズは6機種目ですが、こんなことは今日が始めてです。

目覚まし時計代わりにも使っているので怖いなぁ・・・

書込番号：21756259

[貧乏一口馬主]

>アラームのアプリは入れていないので終了することができない

別途入れなくても標準でアラーム機能がありますが、設定状態は確認されましたか？

取扱説明書[詳細版] P.61
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/sov36/

書込番号：21756264

[レッドテイル]

＞貧乏一口馬主さん

標準のアラームは設定していません。
最初に設定されている分は削除済みです。

書込番号：21756299

[八咫烏の鏡]

＞レッドテイルさん
他にもアラームで、同じような症状の書き込みが、過去に読んだ記憶が有ります。
一度auショップで、修理対応も含めて、相談してみられましたら。
修正アップデートで、改善されたら良いのですが。それも含めて、相談してみては。

書込番号：21759481　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオン０２]

自分は時たま設定してないのに標準アラームのアイコンが通知バーに出る時があります。

再起動で直りますが。

書込番号：21759517　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

＞レッドテイルさん
docomoですけど、今日久々に、アップデート
６回目が来ました、自分のは問題ないですが
アラームのスヌーズ、その他らしく
レスポンスは書いてませんでしたけどアップデート
後前より、良くなりました。

アップデートの回数の問題ではないですけど
不具合は、GPS画面位で３回目位で改善しました
アラーム等不具合出、等

書込番号：21845987　スマートフォンサイトからの書き込み

[レッドテイル]

前回書き込みから約1か月ですが本日また勝手になりました。
1週間前もあったのですが忘れたぐらいに症状が出ます。
先ほどショップにいったのですがそのタイミングで更新がきたみたいで
更新後様子を見てください。とのことで帰って来ました。
次に症状が出ると交換になるようです。

書込番号：21848416

[レッドテイル]

アップデート後ちょうど１か月経ちました。
とりあえず勝手にアラームが鳴ることは１度もありませんでした。
このまま様子見をしてみます。

書込番号：21919002

Google表示

[リトル７７７]

一番左のページにGoogleのページがあったのですが、消えてませんか？もう一度表示したいのですが教えてください。

書込番号：21749717

[sky878]

ホームに表示されているヤツなら、ホームを表示した状態でアプリのアイコンなどがない部分をロングタップ→設定→"Googleフィード"をオンにする事で表示されます。

書込番号：21749727

[リトル７７７]

＞sky878さん
ありがとうございます。

書込番号：21749730