Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

ドコモ標準の電話アプリがありません

[stream_oba]

本日、奥さん用にガラケーからの切り替えでXperia XZ1を購入しました。
私自身は Galaxy Note 8を保有していますので、同じように設定をしてあげましたが、１つ問題があり、Xperia標準の電話アプリがとても使いにくいのです。
（ちなみに私は Galaxy Noteファンで、３→Edge→８と使っております。Xperiaは初めてですが、スマホデビューの奥さんには安心の国産が良いと思い購入したものです）

電話帳はドコモの電話帳の方がグループ管理などしやすいのでこれを使いたいのですが、Xperia電話アプリから電話帳へ移行すると、Xperia標準の電話帳へ行きます。しかしこれはグループ管理が出来ないため、いちいち「連絡先アプリ(高機能)」を立ち上げる必要があります。この連絡先アプリ(高機能)も使いにくいので、電話帳はドコモ電話帳を使うようにしましたが、ここからは任意のダイヤルは出来ませんので、その場合はいちいちXperia標準の電話アプリからダイヤルパッドを開きダイヤルすることになります。

そのため、標準の電話アプリをドコモに切り替えようと思いましたが、これがXperiaにはインストールされていません。ドコモからダウンロード出来ないか、色々調べましたが、今のところその解決方法がみつかってない状況です。
ドコモ標準の電話アプリからですと、ドコモ電話帳へのリンクも貼られているので、とても使いやすいのですが、それが出来ず困っております。

Xperiaにドコモ標準電話アプリを入れる方法をご存知の方がいらっしゃったら、ご教示いただけないでしょうか。

また、Xperiaユーザの方は、電話が使いにくいと感じていないのでしょうか？

そのあたりご教示いただきたくお願い致します。

なお、この点だけを除けば、Xperiaは軽くてとても使いやすいと思っています。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21371405

[ニコニコK]

＞stream_obaさん
勘違いならスルーして下さい、電話マークの右上の点をみて下さい、後は連絡先だけでも良いかと。

書込番号：21371514　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

docomoクラウドの中に電話帳もないですか？電話帳お預かり無料、もし使わなかったら、戻るにしてみて下さい。

書込番号：21371537　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

ニコニコKさん

早速返信ありがとうございます。
まず右上の点を開いても、連絡先アプリ高機能や通話履歴、設定しか表示されません。
また、ドコモクラウドのフォルダには、ドコモ電話帳はありますが、ドコモの電話アプリである「電話」はありませんのて、困ったわけです。
以上、宜しくお願いします。

書込番号：21371589　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

夏のXperia XZ Premium/XZsまではありましたが(ドコモのおすすめフォルダ内)、XZ1/XZ1 Compactではないようです。

冬モデルからソニー製「ダイヤル」が「電話」に名称変更されてるので、ドコモ製「電話」は非対応になってるかも。

すでに発売済みのGalaxy Note8、AQUOS senseにはプリインストールされつます(AQUOSこちらはメーカー純正がないためドコモのみ)。

書込番号：21371640　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

まっちゃん2009さん、

情報ありがとうございます。
そうですか、今回のXZ1からなくなったのですか。。。
せめてメーカー純正のやつを使いやすくして欲しいですね。
では当分、諦めて今のままで使うようにします。
また、念のため、ドコモとソニーにも、今後の対応予定がないのか聞いてみます。
本当にありがとうございました。

書込番号：21371963　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

もしかしたらですが、Xperia XZ1/XZ1 Compactは最初からAndroid 8.0採用だからとかの可能性もなきにしもあらずかなと。

書込番号：21372020　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

あー、確かに。新しいOSだからまだ非対応の可能性はありますね！

書込番号：21372523　スマートフォンサイトからの書き込み

[hikarin]

＞stream_obaさん

私も初Xperiaで　電話アプリ使いにくいなぁと思いつつ
なんとか少し慣れてきました(^_^;


電話アプリの検索窓右横の点々をタップしてドコモ電話帳を開いて
連絡先から発信するか、
何度もタップが面倒なら電話アプリを開かずにドコモ電話帳に
登録してる番号ならドコモ電話帳から受話マークで発信。

よく電話する相手ならドコモ電話帳の☆（お気に入り）マークを
付けておけば、電話アプリの☆部分に反映されます。

書込番号：21372713

[tkg2006]

SO-02Jユーザーです。
ドコモのおすすめフォルダの中にもありませんか？
そこにもなければ今後、XPERIA 買うことは考えてしまいます。
電話機能はやはり重要だと思います。

書込番号：21372856　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞tkg2006さん

上で書きましたが、2017夏モデル(XZ Premium/XZs)まではプリインストールされています。
2017冬モデル(XZ1/XZ1 Compact)から、プリインストールではなくなりました。
同時にソニー製アプリの「ダイヤル」が「電話」に名称変更されています。

取説ダウンロードなどでも確認できますよ。

書込番号：21372873　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

hikarinさん、

コメントありがとうございます。
電話アプリの検索窓右横の点々をタップしますと、そこに出るのは「連絡先アプリ（高機能）=ソニー標準」「通話履歴」「設定」のみで、この設定を開いても音とか通話設定しかありませんから、ドコモ電話帳へは行けませんでした。

なお補足すると、ドコモ電話帳ではインデックスの指定により狙う五十音の頭文字（あかさたな・・・）へ一発で飛びますが、ソニー標準の連絡先には（高機能版も含めて）インデックスさえないので、ら行などの場合は、下までずーっとスクロールする必要があります。
さすがにお気に入りくらいは登録出来るので、よく掛ける宛先の指定には困りませんが、それにしても天下のソニーがなぜこんなに使いにくい電話帳を採用しているのか、理解に苦しみます…。もはや不良ソフトと言わざるを得ません。
ちなみに海外製のGalaxy標準の電話帳（使っていませんが）でさえ、インデックスくらいはあります。
Xperiaは、それ以外はハード、ソフトとも非常に良く出来ているので残念です。

tkg2006さん、

今晩は。質問への回答ですが、アプリの中を隅々まで探しましたがドコモ電話アプリはありません。ドコモ電話帳のみあります。
仕方ないので奥さん用には、ホーム画面に「ソニー純正の電話アプリ」と「ドコモ電話帳」の２つを並べ、登録した電話帳メンバに電話する場合はドコモ電話帳のグループ機能を使い、ダイヤルパッドを使いたい時はソニー純正電話アプリを開くように教えました。
なんだか釈然としませんですよね…。

書込番号：21372956

[まっちゃん2009]

＞stream_obaさん

端末内に取扱説明書アプリがあると思うので、その中のアプリ一覧を確認されたらプリインストールでないのがわかります。

ただ、なぜ「ドコモ電話帳」だけ残したのか疑問もあります(^^;

仮にAndroid 8.0搭載が原因なら、今後発売のLG V30+/JOJO(LG V30+)もですし、Android 7.0/7.1→8.0アップデートが決まってる機種にも影響が出ると思うので、正式な理由がわかればいいんですけどね。

書込番号：21372978　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkg2006]

なるほど、やはりないのですね。
SO- 02JはAndroid 6.0から7へバージョンアップした時にSONYオリジナルのダイヤルアプリのグループ分け機能が無くなり、使いにくかったのでドコモの電話アプリを使うようにしました。
Android 8へのバージョンアップも予定されているので、もしかしたら、同じようにSONYの電話アプリだけになってしまう可能性もありXPERIA 使いとしては気になります。

書込番号：21372986　スマートフォンサイトからの書き込み

[hikarin]

＞stream_obaさん

電話アプリの検索窓横からXperiaの電話帳しか開けないのは
なぜなんでしょうねぇ・・・
私のでは逆にドコモ電話帳しか出ないので不思議です(^_^;
唯一思いあたるとすればXperiaに機種変してから
アプリ一覧にある連絡先（Xperiaの電話帳）は一度も開いてない
という事くらいです。

それにしても電話帳でグループ分けやインデックスすらないのは
不便の極みだと思います、登録件数が10程度ならすぐ探せますが
多ければ多いほど苦労しますよね。

書込番号：21373419

[stream_oba]

みなさま、

色々とありがとうございました。
とにかく、アプリがはじめから入っていないなら、これはもう対応しようがないですね。当面はドコモ電話帳とソニーの電話アプリの二本使いで行きます。
いずれドコモ電話アプリが採用されることを祈りつつ。
大変参考になりました。

書込番号：21376035　スマートフォンサイトからの書き込み

[fukutake]

＞stream_obaさん
解決済みになっていますが、取りあえず設定で
ソニーの電話アプリからドコモ電話帳が開けるようになるみたいです。
設定→アプリと通知→優先アプリ設定の電話帳をドコモに設定するとドコモ電話帳をソニーの電話アプリから開けるようになります。

書込番号：21376617　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

fukutakeさん、

情報ありがとうございます。
おっしゃる通りやってみたら出来ました！
早速設定を変えました。
ありがとうございました！

書込番号：21378291

[ニコニコK]

解決して良かったですね、電話帳アプリを外に出して、クラウドをあずける、って書けば良かったですね説明不足ですいません、ガラケーから遠隔サポートに使った方がdocomo行く必要ないのでサポセン
よりつながりますし良いかと思います。

書込番号：21385001　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

ニコニコKさん、

情報ありがとうございます。
確かにドコモのサポートセンターはつながりにくいですね。つながったら奇跡と言えるほど。
今後の参考にさせていただきます。

書込番号：21387340

[toshi5523]

私も　Z3ｃ　からXZ1ｃ　に買替えて電話が使いにくてDOCOMOの電話を探しましたが有りませんでした。ドコモ電話帳を並べて使ってましたが　何か良い方法がないか探してたらここに辿りつきました。　＞fukutakeさん＜の言うとおりにせっていをしたら今までより楽になり助かりました。　でもダイヤルもまだ使いにくく　早く対応を望むところです。　SONY　このままでは海外製品にまた水をあけられます。　ガンバレ　SONY　　　fukutakeさん有難うございます。

書込番号：21388082

Xperiaの良さを教えてください。

[らう＠diva]

はじめまして。らうと申します。
当方、docomoを数十年使用し、現在は解約し、WiFiのみで運営しております。この度、婚約者に合わせ、SoftBankを新規契約することになりました。
AQUOSをずっと使用しておりましたけれども、自分のお気に入りであった着信ランプ(イルミネーションでしょうかね。)が見にくいAQUOSスマホが増えてきているので……今回ばかりは冒険してみようかなと、Xperiaを検討しています。

※AQUOS Rのスレにも書き込んでおりますが、AQUOS Rの良さを教えて頂いたので、ここでもXperiaの良さを教えていただけたらと思います。

検討機種:Xperia XZ1 AQUOS R 発売予定のAQUOS R compact

前機種(現在、WiFi運営している):Disney Mobile DM-01HとiPhone6s

使用予定のアプリ
・LINE
・LINEゲームのツムツム
・Instagram
・Twitter
・mixi
・Pictart ←画像加工アプリ
・ibisPaint X←お絵描きはせず、画像加工を更にやり込むほう。

となります。iPhoneでも良かったんですが……当方、Apple公式ショップがない地域に住んでおりまして、もしもの時を考えると、Androidの方がいいだろうと判断しました。
2年以上付き合える機種を求めているので、色々とXperiaの良さ等を教えて頂けたら、嬉しいです。

書込番号：21371026　スマートフォンサイトからの書き込み

[RB31DETT]

私は現在Xperia XZ1を使用しており、これまでiPhone5→Xperia Z5と乗り継いできました。
なのでXperia歴は2年ほどになります。
他社製品とのアドバンテージとしてXperiaの良さを挙げていきますと、

・前面ステレオスピーカーなので動画、音楽等の音が聞き取りやすい
・動く被写体(私の場合主に飼い犬でした)が撮影しやすい

私がZ5を使用していて感じたことは以上の２つです。

私もツムツムプレイヤーですのでZ5、XZ1双方でプレイした感想を述べますと、

Z5:ボムを大量に消化するときを除けば処理落ち等はありませんでしたが、発熱が凄かったです(Z5の問題点)。
XZ1:快適です。現状は発熱もなく、処理落ちもありません。

ツムツムに最適！とまでは行きませんが快適にプレイできます。

書込番号：21371775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

Android8.0LINEで通話docomoとSoftBankさん使ってる友人との会話良くなりましたよ。

書込番号：21373001　スマートフォンサイトからの書き込み

[necotalian]

AQUOSからXperia xz1に機種変しましたが、長年AQUOS使ってきた私からしたらとても使いにくく不便に思うことがあります。
AQUOSの時はwifiの感度が悪かったですが、Xperiaに変えてwifiの感度が良くなったことと、画質が綺麗なことと、発熱しにくいことが良いと思いました。

書込番号：21376079　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

XPERIAxシリーズに成ってからバッテリー改善
XZ1ハイレゾ対応AQUOS-Rc対応してない
SoftBankさんだとXZ1マイルも貯まるって話し
本体XZ1アルミ、３キャリア同じモデルXZ1とiPhone
。

書込番号：21385203　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

店舗では出来ないでしょうけど、上下のスピーカー
に指あてると、違いが理解出来るかも。

書込番号：21396193　スマートフォンサイトからの書き込み

[らう＠diva]

皆様ありがとうございます。
ハイレゾ……とは何かは分からないんですが……音響関係のことですよね？後出しで申し訳ないですが、重度の聴覚障害を持っておりまして、ハイレゾだの、とかは全く聞こえないので、音響には拘らず、発熱対策、使いやすいか？を重視しています(^_^;)

AQUOSとXperiaのどちらかを選択するかもう少し悩んでみます。購入できるのが来年になりそうなので……。ありがとうございます。

書込番号：21397837　スマートフォンサイトからの書き込み

[川越ハンマー]

ハイレゾ対応AQUOS-Rc対応してない･･･とありますがカタログには対応となっています。
拘らないとのことですがいちおう。

書込番号：21415687　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

申し訳有りません、ハイレゾ対応ですね。

書込番号：21460662　スマートフォンサイトからの書き込み

[眼鏡土竜]

Xperia XZSにMNPを考えている者です。上位機種のXZ1にした方がいいかなぁと迷ってますが、ソニーということなので｢ソニータイマー｣が気掛かりで踏み切れません。
ユーザーの方は、その点はいかがでしょうか？

書込番号：21465696　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛丼ユイちゃん]

＞眼鏡土竜さん
｢ソニータイマー｣っていわゆる数年後に寿命が来ちゃう話ですよね？でもそれって、都市伝説みたいな噂だと思うので、気にしなくてもいいと思いますよ。XZ1の薄さとカラーバリエーション、豊富な機能に魅力を感じたなら選んで間違いないと思いますぅ。

書込番号：21479670　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームの処理能力に管理して (グラブル、デレステなど)

[風見キノ]

質問なのですが、いまXperiaZ5でグランブルファンタジーというゲームをプレーしています。
Z5ですと、戦闘前の読み込みが長かったり、エフェクトが一部処理落ちしたりなどしておりました。

Xperia XZ1でグランブルファンタジーをプレーされていらっしゃる方はいらっしゃいますでしょうか？
いらっしゃいましたら、プレーしてみた感覚を教えていただけると幸いです。

他にも
・アズールレーン
・アイドルマスターシンデレラガールズ スターライトステージ
・ルミナス
などをやっています。
こちらもプレーしていらっしゃる方がいましたら。よろしくお願いします。

書込番号：21369813

[ニコニコしていたい男]

遅ればせながら返信させていただきます。

私はZL２という大変古い機種からの変更ですので参考にならないかもしれませんが、処理は早くなってるのではないでしょうか？
これまではマルチバトルに参加させてもらっても、こちらがダメージを入れる前に戦闘が終了することが多かったのですが、こちらの機種では十分間に合いますね。
おかげさまで、今回のイベントでSSR召喚石を無事ＧＥＴ出来ましたよ(笑)

書込番号：21404053

[風見キノ]

返信ありがとうございます。
実際にこの機種に自分も変更して色々プレーしてみました。
グラブルはかなり快適にプレーできますね。
デレステは、上位の曲ではタップしづらかったのでipadに戻ってしまいましたが。

スマホとしてはかなり快適に使えております。
情報ありがとうございました。

書込番号：21429504

設定画面の背景の色を変えたい。その他、不具合。

[RIKU-KAN-MAN]

添付した２枚目の設定画面の背景の色は変えられますか？
グーグル日本語のキーボードを使っているのですが、辞書を登録する画面の　“＋”　のボタン辺りの背景が設定画面と同じ色なので、＋ボタンが見づらいので、背景の色を変えたいです。


あとホーム画面に設定している子供の写真を壁紙として、前機種からのをauベーシックホームとして引継いだのですが、たまに、アプリの位置はそのままで、子供の写真だけが下に下がる現象が起きます。
（添付画像１枚目、一番下に2mmほど緑の線が見えるのが子供の写真の壁紙が下がった状態です）


他に、他のアプリを開いている時やウェブを見てる時に、『●●●のアプリを停止します』と全く開いていない関係ないアプリの表示が出ます。


それと、グーグルのアプリやauサービストップのアプリに何らかのお知らせが届くとアプリに、赤丸の白抜き数字が付くと思いますが、該当のお知らせを開いても、グーグルアプリの赤丸数字が消えません。

このような不具合が起きてる方はいますか？

書込番号：21368191　スマートフォンサイトからの書き込み

[RIKU-KAN-MAN]

グーグル日本語の辞書を登録する画面です。

書込番号：21368215　スマートフォンサイトからの書き込み

[鋭利 案]

　＞RIKU-KAN-MANさん


　＞＞設定画面の背景の色は変えられますか？

　残念ながら、変えられない様です!!!(p_-)!!!
前機種【Xperia Z5 (SOV32)】では、
テーマ (『Google Ｐｌａｙ』にて入手) を変えた際、
選択したテーマに合った (テーマに同梱) 色に設定画面の色も変化して下りましたが、
今回(【Xperia XZ1 (SOV36)】)、同様に試してみた処、
　　　　　　　　設定画面の色に変化は無く、デフォルト(色)の侭でした…から………(;´∀｀)!!


　２つ目の“問い”に関しまして、
私には全く原因が解らず、回答出来ません…ゴメンナサイ……………m(_ _)m


　＞＞『●●●のアプリを停止します』と全く開いていない関係ないアプリ……

　画面上に表示されているアプリのみがスマホ内で活動している訳では御座いませんd(^_^;)!!
データ収集＆整理、サーバーとのやり取り等々、
貴女の知らない水面下でも様々な活動をしているものです……
因って、「起動させていない筈？」…と認識しているアプリが、
何等かの理由で機能を停止した際に
「…アプリを停止します(した)！」…が表示されたとしても、“摩訶不思議”な現象では御座いません!!(^o^)丿


　＞＞何らかのお知らせが届くとアプリに、赤丸の白抜き数字が付くと思いますが……

　コチラに関しましては、推測の域を脱していない事を予めお断りし……
「何らかの」…に確信有りの様子でして、
「該当のお知らせを開いても」…果たして、本当に“該当”のお知らせでしょうか………？
私も赤丸白抜き数字が消えない現象に見舞われる時が有りますが、
その様な時は手当たり次第にタップしてアプリ内を縦横無尽に移動して下りますと、
いつの間にか、…白抜き数字が消えています…知らぬ間に該当項目へとたどり着いていたのでしょう!!(?_?)!!


　＞＞このような不具合が起きてる方はいますか？

　“不具合”と呼べるものは、
２番目に記された“問い” (子供の写真だけが下に下がる) だけかも知れませんねぇ……………!!(~_~;)!?

書込番号：21368788

[RIKU-KAN-MAN]

＞鋭利　案さん
早速のコメントありがとう御座います。

設定画面の背景の色は変えられないのですね。
残念です。

＞＞【●●●のアプリを停止します】
アプリを開いてなくても、裏でアプリが作動してるアプリがあるのはわかってます。
ですが一般的なアプリ、例えばLINEやFacebookやセキュリティ系のアプリなどはこの様な表示は出ません。
この表示は１日に何度も出ます。
先程、ウェブを調べたらこの様な記事を見つけました。エクスペリアで起きてる不具合みたいですね。

https://sumahoinfo.com/xperia-line-app-stopped-teishishimashita-fuguai-how-to-fix-kaizen-taisyo-houhou


＞＞【アプリの赤丸数字】
この数字が消えないのは、主にGoogleアプリなんですが、特にお知らせ的な要素はなく、たぶんですが、新しい記事のお知らせ的な案内の通知だと思っています。
その記事のページを開いたら、消える時もありますが、数分後にはまた赤丸数字が付きます(*_*;
これはもうGoogle仕様と捉えるしかないのですかね？（笑）

書込番号：21370177　スマートフォンサイトからの書き込み

[鋭利 案]

　＞RIKU-KAN-MANさん


　＞＞この表示は１日に何度も出ます。

　…ん〜っ、入手後10日弱の我が【Xperia XZ1 (SOV36)】では
“アプリ停止”云々の表示が頻発する現象は発生して下りません

（(au)メールアプリを開いている際、
　そのメールアプリが突如
　メッセージと共に終了した事が１〜２度有った程度です！）

　リンク先に…
「原因としてXperiaのプリインアプリ、スマートクリーナーが原因のようです。」
…と明記されて下りますが…やはり、“不具合”なのでしょうか？
“スマートクリーナー”と云うアプリの存在しない我が【…XZ1 (SOV36)】では確認しようにも確認出来ません!!(?_?)!?


　＞＞【アプリの赤丸数字】

　“赤丸”では無く、“青丸”ですが…コチラはニュースアプリの新着情報として、
未読ニュースが有る際に表示され、未読ニュース頁を開いた後、
直ぐに又、青丸が表示される事も少なからず……
まとめて１度に配信されず、ジャンル毎(？)に時間差を置いている事に起因している様子(;´∀｀)!?


　お役に立てず、ゴメンナサイ……………!!m(_ _)m!!

書込番号：21370958

[RIKU-KAN-MAN]

＞鋭利　案さん

二度もコメントありがとう御座います。

スマートクリーナーは、アプリではなく、エクスペリアの機能の一部として組み込まれているようです。

設定→アシスト→スマートクリーナー



私もXZ1が初のエクスペリアなので、色々と戸惑っております。

書込番号：21373453　スマートフォンサイトからの書き込み

[RIKU-KAN-MAN]

今度は、Google日本語のキーボードがおかしくなりました（笑）

数字しか入力出来なくなりました(¯―¯٥)

設定画面を見ても、ちゃんとGoogle日本語にチェック入ってるし、再起動してもダメでした。

ウイルスバスターのアプリが、裏でずーっと
『アップデートを行っています？』
と常にタスクバーに通常の白いウイルスバスターのマークと、それとは別に赤いウイルスバスターマークが表示されてました。
そこで、ウイルスバスターのアプリのデータの削除とキャッシュを削除してからアンインストールして、再度インストールしたらGoogle日本語のキーボードが正常に戻りました。

前機種がHTCのスマホだったので、この位の不具合は可愛いいもんですが、なんだかな〜(-_-;)

書込番号：21373520　スマートフォンサイトからの書き込み

[RIKU-KAN-MAN]

新しい端末と交換になりました！

auショップに修理に出すつもりで行きましたが、まだ機種変更して２週間程なので、修理ではなく新しい端末と交換になりました。
もちろん、１ヶ月未満なので端末交換のカウントもされませんでした。

auメールのアップデートされても、
▲auから届くメールが文字化けしてる。
▲メールの受信がオンタイムで受信できなく、10通以上のまとまって遅れて受信される。
▲メルマガの画像が開けない

このような症状が直りませんでした。

それ以外にも

▲ウイルスバスターが、常にアップデート中のマークがタスクバーに表示されている→実際は何もおこってない→スキャンもできなくなる

▲○○○のアプリを停止します　って、エラー表示が頻繁にでる。

▲壁紙が下に下がる（アプリの位置はそのまま）

▲Google日本語のキーボードがおかしい。数字のみや、サイトによって他のキーボードの表示になる。

▲Google日本語にプリインストールされてる、顔文字や記号が文字化けする。（ここのサイト）

このような不具合があり、新しい端末と交換してもらいました。

書込番号：21387721　スマートフォンサイトからの書き込み

GPS

[azmax77]

ポケモンgoをしようとすると、GPSを探しています、と表示され、ゲームができません。

ググったところ、xz1に限らず、Xperiaの最近の機種で、GPSを拾わない不具合のことが出てました。

やはり、それなんでしょうか？
ソフトのアップデートがない限り、我慢するしかないんですかね？

書込番号：21367718　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

端末の設定項目の、
「位置情報」が、

『高精度モード』

になっているか、ご確認を。
(既にされているようでしたら、
この書き込みはスルーして下さい。)

書込番号：21367745

[azmax77]

早速の回答ありがとうございます。

全くその通りでした。解決しました。
初歩的なミスで恥ずかしい限りですが、大変助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：21367846　スマートフォンサイトからの書き込み

メール添付画像のリサイズ

[び〜ちばむ]

SOV32から今日機種変更しました。
auメールアプリ、、評判通りの使いにくさですね。。覚悟していたものの、慣れるまで時間かかりそう。

写真を添付して送る場合、今までは自動的にリサイズしてくれてましたが、2M以上はサイズオーバーでエラーになります。
自動リサイズ機能はなくなったのでしょうか。。。

LINEやメッセンジャーで繋がってない人に写真を送るのに、、不便で困ります(T_T)

書込番号：21366041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

噂は良く聞きますけど、XPERIAだけではないですよね？auって事ですかね、改善すれば良いですね。

書込番号：21366215　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞ニコニコKさん

もうほんとにいろいろめんどくさくなりました(T_T)
とりあえず検索したら「image shlink」というアプリが使いやすい、とのことで入れてみましたが。。。

他にもフォルダ分け機能もないし、受信したら勝手にコピーされて？フィルターにも入るし。
ゴミ箱機能追加もいいような悪いような…です。
慣れるしかないですね。。

書込番号：21366705　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞び〜ちばむさん

＞慣れるしかないですね。。

とりあえずユーザーに出来ることは、ａｕショップやａｕサポートに『お客様の声』として要望を伝えることです。

ネット掲示板でいくら多くの書き込みがあっても、実際に要望としてKDDIに上がって来なければ対応はしてくれません。
ショップやサポートに多くの顧客から不満が上がっているという事実があれば対応してくれる可能性も出て来ます。

私も先日ａｕショップとａｕから掛かってきたアンケートの電話に、ａｕメールアプリが使い難くなってしまったから以前のバージョンで出来ていた程度のことが出来るように戻して欲しい、と要望を伝えきおきました。

書込番号：21366822

[び〜ちばむ]

＞EXILIMひろまさん
お客様の声、は大事ですよね。
でも、キャリアメールそのものの利用がSNSに押されて減少している今…
メールアプリ対策に人や費用を投じるより、他の部門を強化するほうを優先となるのはしかたないのかなぁ〜とも思いますね(T_T)

書込番号：21366861　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞び〜ちばむさん

私は何もしないで諦めたり泣き寝入りするのは好きではないので、顧客としての常識の範囲内で出来ることはやっておきます。
それで改善されなければ仕方ないです。
ただ、何もしないよりは少しだけ納得して諦められる気がします（苦笑）

書込番号：21367062

[び〜ちばむ]

＞EXILIMひろまさん
そうですよね！
諦めるにしてもとりあえず声は届けたいです。
アンケートや評価みたいなところからでも伝えてみます(^^)v

書込番号：21367283　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞び〜ちばむさん
まったく、使いにくくなりましたよね。
私、キャリアメール使用しているので機種変しましたが、
こう使いにくくなると、相手の方々にGmailやYahooへの変更伝えて、2年後までに格安SIMにしようかと思っています。
これって、1年過ぎたらSIMロック解除できるんでしたっけ？

書込番号：21368706　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞まきたろうさん

使いにくいですよね(T_T)
この先格安スマホにする場合とかも考えて、キャリアメールはそんなに重要視してなかったはずなのに、、やはり利用しないわけにはいかず…なので、ほんとウロウロしてます。

書込番号：21368738　スマートフォンサイトからの書き込み