Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

目覚ましの繰り返し機能が働かない

[すっちい]

目覚ましを繰り返しで設定したところ、設定後の初日は鳴りますが、2日目以降機能しません。
ａｕのサポートに連絡したところ、そういう症状は報告が上がっていないそうです。
本体を買った家電量販店の方に聞いたところ、他キャリアを含め何件か報告が上がっているそうです。
音設定で通知の鳴動制限がＯＮになっているとそういう事象が発生するとのことでしたが、
私はＯＦＦにしていても障害が発生しています。
同じような症状が発生している方はみえませんでしょうか？

書込番号：21473947

[ニコニコK]

＞すっちいさん
docomoですけどスヌーズは問題なく使えてますよ。

書込番号：21474135　スマートフォンサイトからの書き込み

[cororo60]

＞すっちいさん
ここはdocomo版ですが
使用されてるのはau SOV36ですよね？

auの157は適当っちゃ適当です
私も smart lockで問い合わせしても
知らぬ存ぜぬの扱いで
auは安サポで端末交換しか利用したくないですね。

純正の目覚ましアプリを当方は諦めて
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.tanyu.SmartAlarmFree

smart alarm使ってます。
無理版でも全く問題ないですが
出来の良いアプリなので現在は有料版に切り換えました

書込番号：21474485　スマートフォンサイトからの書き込み

[すっちい]

こんばんは。

情報ありがとうございます。
ａｕサポートに何回も電話しましたが、毎回回答が違います。
応対は悪くないのですが、結局解決しません。

アプリをダウンロードしようと思います。

書込番号：21474542

[ニコニコK]

＞すっちいさん
遠隔サポートってauさん使えませんでした？

書込番号：21474577　スマートフォンサイトからの書き込み

[すっちい]

遠隔サポート2回もやってもらいました。

設定等見てもらった限り問題ないとのことでした。
データやキャッシュの削除も行いました。

書込番号：21474598

[ニコニコK]

＞すっちいさん
そうでしたか、今のところdocomoではスヌーズの
不具合ないみたいですし

docomoなら遠隔サポートの不具合の内容DSに
引き継ぎされてて店員に説明の必要なく、故障なら
修理か選択するのですが「故障の場合」
サポセンも同じく不具合の内容を何処のDSでも
個人情報を証明出来ればですが
auさんの対応は知りませんが、来店予約出来ないと
トイレもかしませんしね。

書込番号：21475207　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

スレ主さんの言う「繰り返し」って、
スヌーズのことですか？
それとも毎日のことですか？

書込番号：21475959　スマートフォンサイトからの書き込み

[すっちい]

遅くなりました。
毎日のことです。
月〜金までなるよう設定していました。

書込番号：21477045

[ニコニコK]

＞すっちいさん
繰り返しも問題ありませんでしたね。

書込番号：21477265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

＞すっちいさん
まぁ取り敢えず自分はdocomoですし、１日から
auは休みじゃないようでしたよ。

書込番号：21477369　スマートフォンサイトからの書き込み

[すっちい]

ショップに持っていったら、たまたま当たった店員の対応が悪く
再現性がないと交換できないとか、省電力モードになってないか
とかサポートでさんざん見てもらったことが無駄になる発言でした
ので、「もういいです」と言って帰ってきました。

他の機能に致命的な欠陥ではないので、このまま使用しSONYが
障害を認知して修正パッチが出ることを期待します。

皆さんご回答ありがとうございました。

書込番号：21477628

[ニコニコK]

docomoマイショップ対応した店員を客が評価
するシステムで、ポインコが、かご？に３個入ってて、テーブルでの対応、カウンターの対応とか(笑)
対応が満足ならポインコ３とか、かごに入れる
システムで最後は名刺はもらいます、全部のDSかは
知りませんが、アプリで目覚まし他のアプリ試して
はどうですか？後はauさんのスレ確認した方が
良いかと。

書込番号：21477686　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリペ]

設定からバッテリー→省電力機能の対象外アプリ→時計にチェックを入れる
とか試してみましたか？

書込番号：21485562　スマートフォンサイトからの書き込み

[moaiumi]

Xperia XZ Premiumユーザーですが、12月にAndroid 8.0にしてから同様の現象が出ています。
たまに鳴ることもあるのですが、ほぼ鳴りません。
省電力対象外のアプリに指定してもだめでした。
しょうがないので別のアラームアプリを入れることにします。

書込番号：21488453

[ニコニコK]

＞moaiumiさん
Premiumの不具合docomoに相談してないのですか

スレ主さんはauさんですが、XZ1購入時から
Android8.0ですしPremium御内からも大丈夫との事
でした、違うアプリが問題ないなら良いですが

しかし最近削除されましたけどdocomoにレビュー
する人「写真つきでau」とかいましたけど
同じ機種でもキャリアによっては違いますからね。

書込番号：21490203　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

＞すっちいさん
目覚ましかは知りませんが、auさんの方にアラーム
が鳴らないって書き込みありますね。

書込番号：21493668　スマートフォンサイトからの書き込み

[すっちい]

ご連絡ありがとうございます。
結構事象が出ていますね。

書込番号：21493926

[moaiumi]

＞ニコニコKさん
いずれ直るかなと思っていますので、docomoには報告していません
結局Google純正の時計アプリを入れて、そちらで同様の設定をしたらきちんと鳴りました
見た目や使い勝手はXperiaの時計の方がいいのですが、Googleのもほぼ機能は同じなので、しばらくこちらを使うことにします

書込番号：21501664

[モモちゃんをさがせ!]

docomoの XZ1の板ですけど…。

書込番号：21532738

[♂Ryo]

私も鳴る時と鳴らない時があって困っています。
何かのアプリが干渉しているのでしょうか？
＞すっちいさん　解消されましたか？

書込番号：21601025

[すっちい]

解消しないので、スマートアラームというアプリを入れました。
うまく動いてくれますよ。
Ｆｒｅｅ版で十部です。

ＳＯＮＹの初期不良だと思いますのでクレームの電話しましょう。

書込番号：21601035

[ニコニコK]

＞すっちいさん
先日のソフトウェア更新でもダメでしたかぁ。

書込番号：21618156　スマートフォンサイトからの書き込み

[すっちい]

確認しましたが、ダメでした。

書込番号：21628160

[yammo]

なんで間違いに気づいているのに
au 版の話をドコモ版のカテゴリーで話を続けてるのでしょう。

ドコモ版で auのサポートの話とかしても意味ないでしょうに。

書込番号：21707395

プライムフォトの自動保存

[hide1215]

度々お世話になります。
プライムフォトの設定で自動保存を選ぼうとすると、「SONYアルバムを最新版にアップグレードしてください」との支持が。
SONYアルバムの更新等を行ったのですが、自動保存がオンにできません！
なにか、同じ症状で解決策をご存知の方はいらっしゃらないでしょうかる

書込番号：21677451　スマートフォンサイトからの書き込み

[7256]

手っ取り早い解決策としてはSONYアルバムを無効にして他のギャラリーアプリに置き換えることですかねえ…

自環境ですが、SONYアルバムを無効にしてプライムフォトで自動保存出来てますよ。

書込番号：21680067　スマートフォンサイトからの書き込み

[7256]

すいません書き忘れました。

操作性とか好みは人それぞれなのであえてお薦めというわけではないですが、QuickPicやシンプル ギャラリーが評価高いようです。

書込番号：21680079　スマートフォンサイトからの書き込み

[buccellatti]

XZ1 Compactですが、一度SONYアルバムを無効にするとprime photoで自動アップロードの設定ができます。それからSONYアルバムを有効に戻せばいいみたいです。これってただのバグでしょうか？

書込番号：21699661

早速落としました！

[リカバリノーサンキュー]

機体色が黒で見にくいですが

スマホを使い始めて四台目に当たるのが本機でした。
一台目のスマホこそ物珍しさもあり、ハード・カバーや
シリコン・カバーなどを使って保護しておりましたが、
使ううちに割れたり、カバーの隙間にゴミが入り込んだりして、
自分にとっては非常に煩わしく、結局ストラップだけ付けて
いわゆる「裸運用」する事に落ち着きました。
やはり何も付けない方が持ちやすくボタン操作もしやすいので、
以来、どの機種もその様にしております。
さすがに時には手から滑り落ちそうな事もありましたが、
ストラップに助けられ、今まで落下させたことは一度もありませんでした。

本機乗り換えに当たり、自分にとって一番の不安要素は
ストラップ・ホールが無い事でした。
仕方なくフィンガー・リングを背面に取付け、
しばらく様子見を決めたのですが、
今朝出先でバッグから財布を取り出した時、
事もあろうかリングに引っかけて、腰の高さから本機が落下。
そのままディスプレイ面を下にして床タイルの上を
カラカラと前方へ滑って行きました。
一瞬絶望に見舞われました（何せ落とした経験が無いので）が、
恐る恐る拾い上げてみると、奇跡的に傷一つありませんでした。
帰宅してからじっくり観察してみると、シャッター・ボタン側の角に
わずかなへこみを確認。
その他には擦り傷一つありませんでした。
幸運だったとも言えるのでしょうが、セラミック製のタイルを
１メートル弱滑走したはずのディスプレイが何事も無いというのは、
大したものだと感心いたしました。
スマホというものは丈夫に出来ているものなのですね。

書込番号：21353750

[赤羽太郎-m]

割れなくてよかったですね。高い買い物ですから。

書込番号：21354265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

最近のXPERIA割りましたって聞かないですね、良いバンパー出る迄薄いポリカーボのストラップ付けて
使ってます、機種変して直ぐの傷って嫌ですよね。

書込番号：21354801　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyarin]

無事（？）で何よりです。
裸運用する場合でも保護ガラスくらいは貼った方が良いと思いますよ。
万が一の場合でも液晶が割れる前に保護ガラスが身代わりに割れ液晶を守ってくれます。

書込番号：21354862

[マイム999]

さすがGorilla Glass 5　ですね！

書込番号：21355417

[リカバリノーサンキュー]

外観はきれいなものでしたが、
何か内部的に異常は無いか心配しつつ本日に至ります。
まぁ今のところ問題なく使用出来ております。
実は、良ーく見ると、先日お知らせしたへこみの対角になる場所に
これまた僅かな傷を発見しましたが、
あまりにも微細すぎて撮影するのは難しそうです。
ちなみに何人かの友人に触らせましたが、
説明無しにそれらに気がついた人はいませんでした。

シッカリ落っことした割には無傷に近い状況に
非常に驚いたものですが、
以前の Z シリーズより XZ になってからの
構造の方が堅牢のようです。
今回は、XZ1 の舟形構造と言いましょうか、
コの字型になった金属シャーシに助けられました。

書込番号：21357021

[ニコニコK]

未だ好みのバンパー出てないので、相変わらずの
ポリカーボネイトの使ってますが、カメラの綺麗な
アルマイト処理に傷つけたくないのでしばらくは
今のカバーにストラップ付け時ます、カバーが
キツいので保護シート割れるのも嫌なのでコーティング剤にしてます。

書込番号：21357520　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞リカバリノーサンキューさん
私は以前にz3を使用したことありましたが同じくポケットから出す時に手が滑ってコンクリートの上に落下。そのあと付属の充電機で充電出来なくなりました。結局DOCOMO行きになり修理しましたがフレームが曲がってうまく充電端子にはまらなないのが原因でした。どの機種もいえるけどSONYはそのような衝撃に特に弱いのかな？気をつけて使って下さいね。

書込番号：21369029　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

＞ニコニコKさん
機種は違いましが、私もフィルムがいやなので、コーティングしていますが、何を使用していますか？
私はsdsバイオニックコートです。

書込番号：21369229　スマートフォンサイトからの書き込み

[リカバリノーサンキュー]

＞両成敗さん

ソニーに限らず、そもそも精密機器を落として
何事も無い方が希なことだとは思っております。
私のこれまでの Xperia 遍歴は Z1、Z5 の二台です。
（ちなみに妻は XZ を使用）
Z シリーズはスタイリッシュであるものの、
周囲を取り囲むフレームを
表裏からガラス・パネルで挟むという構造上、
筐体の剛性はあまりない印象です。
事実、ちょっと捻って力を加えると
「しなる」感覚が指に伝わるほどです。
ところが本機の場合、同じように力を加えても
まるでびくともしません。
今回の私の落下事故は、
XZ シリーズから採用された新しいフレーム構造のお陰で
被害が少なかったのではないかと自分では思っております。
とはいえ、外側が固ければ
内部に衝撃がダイレクトで伝わりますので、
どちらの構造が優れているかを
素人が判断するのは早計とも思いますけど。

書込番号：21369386

[ニコニコK]

＞赤羽太郎-mさんと同じ奴とクリスタルガード？
って奴が家にありました嫁が購入したらしいです

取り敢えず未だカメラの傷が心配なのでポリカーボの透明にストラップつけてます
XZ1かなり手で曲げても曲がらないって読んだ気がしますが、気に入ったバンパーもないし保険入って
るので自己責任で「保険」保護シートもですけどね
本体の傷はショックですけどね、レンズの出っ張り
自分でアルマイトって事も面倒くさいし、この機種
持ちやすいので気に入ってます。

書込番号：21376321　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

＞両成敗さん
ZシリーズとはXシリーズレベルが違います、自分も
Z3使ってました、割れはしませんでしたけど画面
２回はがれて入院３回目は、バックして来た車に
逆オカマ、曲がりました、XZ1好みの問題でしょう
けど、エッジ迄硝子だったら割れるでしょう
その他 硝子面からとか、動画でもXZ1ねじってる奴
等みたら、まぁまぁな強度でしたよ、ボリューム
上げてさわるとビンビンきますよ、Z3だったら硝子
夏場はがれるかも。

書込番号：21403199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

後この機種の場合ベゼルの事嫌がる方いますけど
ある意味、恩恵で他の機種より割れにくい気が
します、裏、表 同じ色出し気になりません
「割れる」事考えたら。

書込番号：21443545　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

コーティングって結うと「スプレーとか」イメージ
と勘違いしてる方未だ居るみたいですね

画面の指紋等ふいて、透明の液体を画面をふく感じ
ですし、はがれたら汚いとかですし、３回塗ったら
9Hとかの動画を本気にはしてませんけど
硝子保護シートの上からコーティングする方等
保護シートを否定してる訳ではないですし

逆に保護シートのインカメラ等に掃除しないで
ホコリっぽい方も居ますけど
嫁が深夜の通販で待ち受けにカッターで傷つかない
って商品がきっかけで、御試しを購入したらしい
ですけど、１回目で３回位塗っときましたけど傷
等未だなく、画面ツルツルですしレスポンスも良く
時計等にも使ってます。

書込番号：21694368　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ♪♪]

＞ニコニコKさん
日本語をお勉強中とのことですが、
特許公報をみて勉強するのはやめた方が
いいですよ。

日本人は、基本的に一文の終わり毎に句点（。）を
付けます。
そうしないと読み辛いですよ。

ご参考に。

書込番号：21697336　スマートフォンサイトからの書き込み

一括ゼロ円、10000P、下取り

[bantaro]

【ショップ名】
エディオン青葉台店東急スクエア店

【価格】
一括ゼロ円

【確認日時】
2018年3月10日

【その他・コメント】
Softbankの2年縛りが終わり、利用料金がアップすることに対処し、格安携帯も含めずっと吟味していました。
現時点でのアンドロイドではXZ1が一番気に入ったので一番安くなりそうなauに乗り換えました。
・ピタットプラン(2138円税込）
・スマートバリュー適応
・スマートパスプレミアム（30日以内に解約予定）
・10000ポイント付与
・2年間使用したZ4の下取値引き(675円X24回）

一番少ない通信量が適応されたら支払額は、1年目は月額1500円程度でいけそうです。
更には10000円分のポイントもいただき（想定外！）、これまでと比べてもかなりの通信料の節約になりそうです。
製品レビューはもうしばらく使用した後にさせていただきます。

書込番号：21671918

[携帯乞食生活]

スレ主さんが納得出来ていればOKだけど？
端末購入サポート適用なので最適30000ポイントかな？
どこでもしているから特じゃないし…

週末、ヤマダ電機でiphone8 64G、一括0円、下取り別、5千円の商品券にワレカに10000円キャッシュバックだったよ！

45000円から始まる解除金、端末購入サポート適用だからお得じゃないからね…

スレ主さんが、満足してればOKだけど？

書込番号：21672155　スマートフォンサイトからの書き込み

[bantaro]

携帯乞食生活さん

30000ポイントが付くのが当たり前なのですね。
私のチェックが甘かったです。

乗換代6000円、2年間でauへの支払いが約48000円。
10000ポイントが無くても購入するつもりでした。
最安値には程遠かったけど、気に入って購入したこの機種を使っていきたいと思います。

書込番号：21672301　スマートフォンサイトからの書き込み

[凛．ｃｏｍ]

スレ主さんが、良いと思い購入で良いんで無いの？
私は、この機種２台（嫁と）で機種代０円だけで購入ですｗ

他人に　『私の方が　安く買えた』等は　どうでも良いでしょｗ

書込番号：21677111

[ニコニコK]

他社のXZ1使ってます、現在削除されたかは不明
ですが、auさんのショップ店員さんのコメントで
細かくは忘れましたけどauさんでは、この機種の
不具合で売りたくないって、本当の店員さん
かどうかは「不明」ですし確認も出来ませんけど

不具合だけなら未だしも最近５ヶ月で2回の基板
等の入院に成らない事を、お祈りします。

書込番号：21696982　スマートフォンサイトからの書き込み

5ヶ月で故障２回

[しゃけのおにぎり]

発売日に購入し５ヶ月目で故障。
電源が落ち、電源が入らず充電も不可能な状態に。修理に出したところ、基盤交換をした様子。

しかし修理から戻って2週間しないうちにまた同じ現象に。

サポートに連絡すると、私の使用しているアプリと機械の相性が悪いのだと言われた。それはこちらの責任ではない。特殊なアプリは一切入れていない。

修理に出すと、画面の保護フィルムを剥がされる。
こちらの過失ではないのに当然のように保護フィルムを破棄し、ユーザーに買わせるなど神経を疑う。

パナソニックのアンドロイドとiPhoneをこれまで使用してきたが、こんなことは一切なかった。
古いMac bookを使用していて、新しいiOSと互換がなくなり不便だから今回Xperiaに変えたが、こんなことならiPhoneのままにしておけばよかった。

書込番号：21692928　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

もしかすると充電器が原因なんじゃ、と思いますが、再度修理上がり後に他に使用できる充電器があるならそちらを使って様子を見た方がいい気がします。

また使用フィルムの件ですが、これはメーカーが推奨している物ではなくユーザーが勝手に貼るもの、てな感じがあるのでメーカーからしたら知らんこっちゃという所もあるかなと思います。

ただドコモが推しているし売り込みまくっているのであれなんですが・・・
一応、ドコモのオンライン修理から修理に出すと、故障があった場合はフィルムが同封されて帰ってきます。
ドコモオンライン修理で修理に申し込むのもいいと思います。

また一度きりしか使えないフィルム以外は、剥がした後に粘着面にセロハンテープを貼っておけば再使用が可能ですよ。

書込番号：21693045　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

あ、勝手にドコモの端末だと思い込んで書き込んでしまいました・・・
大変失礼しました、申し訳ありません。

ドコモのくだりはスルーでお願いします。

書込番号：21693109

[京都単車男]

まあ、同じ故障したという事で、上記の通り充電器を疑う

あとは無料でSIMカード交換させてやりましょう


フィルムは自分で綺麗なセロファンなどに避難させておくのもいいし、修理時に言っておけば剥がしたのをセロファンに貼って返却してくれますよ

お店が不親切なのかもですね

書込番号：21693375

[しゃけのおにぎり]

ご助言ありがとうございます。

私はauで、対応は最低でした。
今回のことで機種変更をしたいと言ったら、５ヶ月じゃ割賦にできない、一括購入だとの一点張りで、こちらの責任でないのにその対応はおかしいと言ったら、サポートダイヤルとショップで責任を押し付けあいたらい回しにされ、保護フィルムについてすらどうにもならず、何も解決しませんでした。

充電器は一応auの純正なんですけど、他社のものを買って様子を見てみます。

ドコモはやはりサービス料金が高いだけに、ちゃんとしているのですね...

フィルムだけの問題ではなく代替機と所有機の設定が毎回手間なので、不便ですが６ヶ月経ったらすぐにiPhoneにすることにします。

書込番号：21693479　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

auさんの場所で申し訳ありません、docomoのXZ1
docomoの充電器に問題ありですか、同時に購入
して使ってたもので
スレ主は、お気の毒ですね、確かに保護シート
保存してくれますけど、気休めですが保護剤使ってます。

書込番号：21694510　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ復帰時に残像について

[restart desu]

スリープ復帰時に画面が点灯した際、スリープ直前に使用していたアプリの残像が一瞬出て、右にスライドしながら、ホーム画面になります。

直前のアプリを終了していてもなります。

何か設定等で解決できるのでしょうか？
ご教示願います。

標準のメニューです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21666593　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

焼き付けのように見えるのは有機だけで無く液晶も起こります｡
有機の焼き付けは素子の劣化ですが
液晶の場合は液晶のクセ(元に戻らない)によって起こることがあります｡
液晶は電圧を256段階に電圧を可変することでねじれが起き
バックライトとカラーフィルターを通して色が表示されます｡

そのねじれが正確に行われないときに残像として残ることがあります｡
気温とか静電気とかも原因の一つのようです｡

軽い症状(スレ主さんの場合かと思います)の場合は
一度電源を切り何十分か電源を切ったままにして再起動｡
一度で消えない場合は何度か｡

重い場合は白い画面を何時間か点灯させ
その後一晩なり電源を切った状態で放置｡
これも一度消えない場合は何度か｡

書込番号：21666748

[restart desu]

＞dokonmoさん
ご回答ありがとうございます。

すいません。

どうも残像ではなく、ロック画面が一瞬見えているようです。

ただ、レコチョク等のミュージック再生後になる感じです。

書込番号：21666771　スマートフォンサイトからの書き込み

[restart desu]

ミュージック再生した後、ロック画面がミュージックの背景写真に変わってしまうのを直す設定は、あるのでしょうか？

書込番号：21681344　スマートフォンサイトからの書き込み

[restart desu]

今日、更新プログラムを入れたら直ったようです。
お騒がせしました。

書込番号：21694201　スマートフォンサイトからの書き込み