Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

スポットリスト

[Shift78-HG]

スポットリストの画像が表示されません。
全てではなく一部は表示されていて、
色々調べても解決しません。
本体に連絡先が入ってないとダメとか
思って本体にインポートもしてみました
がダメです。 Xperia初心者なので
分からない点がおおいですが宜しくお願いします。

書込番号：21908006　スマートフォンサイトからの書き込み

本体スピーカーの音割れ

[@rainbow]

着信音や通知音、動画などを本体のスピーカーで再生するときの音割れが、酷いです。下側のスピーカーのみ音割れしていて、通知がくるたびビリビリいってます。また、音楽も音量最大にするとかなり割れます。(下側)
解決策は無いのでしょうか...また、初期不良の可能性は低いですか？

書込番号：21884507　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞@rainbowさん
直ぐに、auショップで、症状を確認して貰って下さい。
購入された日が、分かりませんが、初期不良交換が可能かどうかもショップで、確認してみて下さい。

書込番号：21884805　スマートフォンサイトからの書き込み

[@rainbow]

＞八咫烏の鏡さん
返信ありがとうございます。
先ほどは少し過剰にかいてしまいました。冷静に聴くと、音が潰れてなにかと共鳴しているような感じです。特に通知音のPolarisというものを聴くとバリバリになってます。
使う分には問題ないのですが、やはり気になります。

書込番号：21884871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK]

スピーカーが固定に問題か？、画面上か下浮いてませんか？ロッドの違いで画面の接着の問題かも。

書込番号：21922211　スマートフォンサイトからの書き込み

[イチタルT]

音割れの原因わかりました。風呂で音楽聞いてて、スピーカー部分に水が浸透してしまい、音割れしてました。笑

書込番号：22088606　スマートフォンサイトからの書き込み

通話音量が変えられない

[黒エク]

よくLINE電話をしてるのですが通話音量メディア音量などを変更しても音量がまったく変わらず困ってます。
普通でも、スピーカーでも青歯でもだめです。
音量コントロールのアプリを入れても改善しませんでした。
直す方法知ってるかたいませんか？

書込番号：21844068　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この機種には、
音量調節ボタンって無いのでしょうか？

って、
そういう問題でなければ、
私の見当違いです。ご容赦下さい。

書込番号：21844377

[黒エク]

ありますが、ゲージは下がったりするのですが音量は変わりません。

書込番号：21847030　スマートフォンサイトからの書き込み

[willvii.]

LINE電話は使用してないので分からないのですが、
LINE電話の設定で音量変更は有りませんか？

最初メディア音量かと思いましたが、
メディア音量でも変わらずという事なので、
例えばYouTubeは、YouTube自体の音量とメディア音量と、
両方で音量が変えられるので、同じ事ではないかと思います。

書込番号：21847802

[Shift78-HG]

LINE通話でしょうかね？
自分は別段おかしく感じません
でしたが相手の声が小さいもしくは
大きいって事でしょうか？

書込番号：21851524　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒エク]

相手の声が常に最大音量になってしまいます

書込番号：21856423

[カトカット]

私もzx2を昨日から使用していますが、同じことで悩んでいます。どうやら、不具合みたいですね。

書込番号：22412824　スマートフォンサイトからの書き込み

乗り換え（キャリア・スマホとも）について

[おじょー3]

ドコモからauに乗り換え検討中です

XPERIAのSO-02ｊからXZ1SOV36への乗り換え検討です
毎月10000円からかかっていたのがauに乗り換えると5000円くらい安くなるようです。
（シンプルプランと故障紛失サポートをつけて5000円くらい）
ドコモは料金シミュレーションをしてみたのですが、どのプランにしても、どうしても
8000円は超えます。

乗り換え時にかかる費用は初期手数料のみで、実質負担は０.
違約金に関しては商品券なりキャッシュバックなりで手あてしてくれるとのこと。
20年ドコモユーザーだったので不安があるのが正直なところですが、auは電波が不安とか
通話が不安とか聞いたことがありまして、ちょっと躊躇しております。
キャリア変更が初めてなので、どなたかお分かりになる方に教えていただけたら助かります。

書込番号：21837153

[ありりん00615]

カケホライト＋2GBで約7000円かと思いますが。
データーパックは家族一緒に契約しないと損です。

書込番号：21837205

[おじょー3]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
毎回３GBくらい行ってしまうので、そのプランだと足りないのです
その上がちょっと高くなるのと、シェアプランにするとシェアしたほうに負担がかかるので
個人で支払っているという事情がありまして。

書込番号：21837319

[P577Ph2m]

ドコモでは、5月25日からシンプルプラン+ベーシックパックの組み合わせで契約できます。
この場合、データ1Gまでなら4180円+各種保証+機種代-ずっとドコモ割になります。データが3Gなら、プラス1100円です。
現在のシミュレーションは、このプランに対応していません。
また、ドコモの151に電話をかけてMNPをほのめかせば、引き留めポイントがもらえることもあります。
逆にauは2年目から月1000円上がるハズです。
とはいえ、auのほうがちょっと安くなりますかね。
キャリアのメールアドレスが不要なら、移ってもよいでしょう。

電波や通話については、今はどのキャリアも差はほとんどありません。
ただし音がよいVoLTE通話は同じキャリア同士でしか使えませんから、シェアの低いauはドコモよりVoLTEになる確率は下がります。
またよっぽどの田舎だと、ドコモの方が安心かもしれません。

書込番号：21837363

[結衣香]

＞おじょー3さん

こんばんわ

auシンプルプランということは、あまり通話はしないのだと思いますが

ちなみにドコモ新料金プラン5Gベーシックパックだと

シンプルプラン　980円
SPモード　300円
データ　5,000円
ずっとドコモ割　△800円
機種代（XZ1機種変） 1,300円
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
合計6,780円

くらいですが、8,000円というと20GBのプランですか？

書込番号：21837395

[ありりん00615]

auの方はピタットプランではないですか？ピタットプランは2年目から1000円高くなりますよ。

書込番号：21837411

[おじょー3]

＞P577Ph2mさん
ありがとうございます。
そうなんですね！
データは３GBで足りると思います。
なので4180+1100＝5280
（カケホーダイ2,700 円、パケット定額料等4,200 円、ＸｉデータＭパック（標準）5,000 円、ずっとドコモ割プラス（料金割引）-800 円
これを除いたとして）
プラスとして
ｓｐモード利用料　300 円
留守番電話サービス利用料　300 円
あんしんネットセキュリティ利用料　200 円
ケータイ補償サービス利用料 500 円
あんしん遠隔サポート利用料　400 円
あんしんパック割引-380 円
ドコモＷｉ−Ｆｉ利用料（ｓｐモード）300 円
永年キャンペーン割引料（ドコモＷｉ−Ｆｉ）-300 円
月々サポート適用額-1,539 円
機種変更応援プログラム利用料300 円
端末等代金分割支払金2,191 円
なので、支払いにざっと4200円
5280+4200＝9480
てことであってるでしょうか
こんなにいろいろついてるとは思ってなかったです…
一応関東なので、電波はそこまで心配してないのですが、旅行に行くことが多いので、そこは少し心配かな

書込番号：21837439

[おじょー3]

＞結衣香さん
そうなんです
あまり通話はしないのですが、このプランは知りませんでした。
ありがとうございます！
ただ、これに留守番電話とか故障補償とか付けると4000円くらいプラスになるかと
保障やらOPでそんなにかかってると思ってくて計算してびっくりしました。
惰性で使ってるとよくないですね

ちなみにドコモ新料金プラン5Gベーシックパックだと
シンプルプラン　980円
SPモード　300円
データ　5,000円
ずっとドコモ割　△800円
機種代（XZ1機種変） 1,300円
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
合計6,780円
くらいですが、8,000円というと20GBのプランですか？

書込番号：21837445

[おじょー3]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます

それも聞いてなかったです！

色々余計なプランを外せばドコモでもいい気がしてきました。
あまり外せるのなさそうなんですけど、AUも留守電とか付けたら高くなるんでしょうか

書込番号：21837456

[結衣香]

＞おじょー3さん

頂いた情報をもとに、これからXZ1に機種変する（旧機種の支払いは終わったものとして）で計算します

5GBプランです

シンプルプラン　980円
SPモード　300円
データ5GB　5,000円
ずっとドコモ割　△800円
機種代（XZ1機種変） 1,300円
留守番電話サービス利用料　300 円
あんしんネットセキュリティ利用料　200 円
ケータイ補償サービス利用料 500 円
あんしん遠隔サポート利用料　400 円
あんしんパック割引-380 円
ドコモＷｉ−Ｆｉ利用料（ｓｐモード）300 円
永年キャンペーン割引料（ドコモＷｉ−Ｆｉ）-300 円
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
合計7,800円

です

書込番号：21837473

[結衣香]

＞おじょー3さん

データは3GBでいいということであれば

7,800円-800円＝7,000円です。

ただシンプルプランなので、通話料は普通にかかります。5分カケホにすると少しだけ料金はあがります。

書込番号：21837487

[おじょー3]

＞結衣香さん

ありがとうございます〜！！！

しまったこれが残ってました！
端末等代金分割支払金2,191 円
これがでかかったんですね
これの代金を乗り換えでキャッシュバック？みたいなかたちにしてくれるようですが


合計7,800円+2,191円

なので9,991円
ですね

やはり高いのだな、という印象です
今まで1万円は普通に払っていたので気にしてなかったのですが、最近友人らから
なんでそんな高いのって言われてた意味がわかりました

auでも留守電とか付けたら同じなのか、調べてみます

書込番号：21837489

[結衣香]

＞おじょー3さん

私は細かいオプションは不要なので

あっさりドコモからauに乗り換えしてます

通話・通信全く問題なしです

書込番号：21837497

[おじょー3]

＞結衣香さん
そうなんですね〜！
いまパンフレット見たら故障紛失サポートとプレミアムパス
（データ復旧・位置検索・修理代金サポート・wifiセキュリティ・遠隔操作・データ預50GB)で８７９円でした

月々5000円切るくらい+879円であれば4000円くらいは安くなるかな
結構ありがたいかもしれません

全く問題なし、とのお言葉が心強いです
長年のドコモユーザーだったので、グラグラしておりましてｗ

書込番号：21837506

[結衣香]

＞おじょー3さん

なるほど

docomoもauももう一度お店で見積もり取った方がいいかもしれませんね

ドコモの機種変は分からないのですが

auのXZ1は一括0円のお店結構あると思います

書込番号：21837512

[ありりん00615]

シンプルプランの場合は通話料のかかる留守録サービスはやめたほうがいいでしょう。伝言メモを利用すべきです。
ドコモの場合、25日から始まるピタットプラン対抗のベーシックパックを待ったほうがいいと思います。旧プランの方が得な人は24日までに契約する必要があるようですね。

書込番号：21837517

[おじょー3]

＞結衣香さん
どちらにしても、端末等代金分割支払金2,191 円が乗せられるので、そこそこ高くはなるのは仕方ないですね

たまにゲームしていてかたまることもあったので、新しい機体になるのはいいのかもしれませんが
一応動いてるし困ってることもないので、完璧にセールストーク負けです(^_^.)いやー上手なひとでした

ドコモは端末代金がまだ14000円くらい残ってるので、機種変更してもそこは乗ってくるかな

明日ドコモ行ってちょっと聞いてみます。
ただ、全く問題ないのなら、まあいいか〜という気持ちにもなってまして
試しに聞いてみますね
ありがとうございます！

書込番号：21837519

[おじょー3]

＞ありりん00615さん

そうなんですね
伝言メモあるの知りませんでした。留守電話みたいな使い方ができるものでしょうか？
ベーシックパックの詳細がまだ出ていないということでしょうか

旧プランの方が得な方もいらっしゃるんですね
とにかく高いなっていう気がしてきてしまいました

書込番号：21837528

[ありりん00615]

詳細は既にでてますよ。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1804/28/news017.html
ずっとドコモ割プラスに対応した現行ユーザー重視のプランとなっています。
簡易メモはauと同じでしょう。
https://www.au.com/support/faq/view.k1611134725/

書込番号：21837543

[おじょー3]

＞ありりん00615さん

ありがとうございます
プランを拝見したのですがいまひとつよくわからない…

価格だけみたらYmobileに移るのが一番安いのかも

新機種にしてなおかつ現機種の残金等を考えると乗り換えはアリ
auは来年から値上がりするから、それも含めておとくなのはどちらか考えるのがよさそうですね

書込番号：21837562

[ニコニコK]

＞おじょー3さん
現在御使いの機種の下取り価格、下取り出来る機種
の確認等は、どうでしょう。

最近auさんのXZ1等は改善したのか等。
留守電等は、キャリアこの機種の機能でじゅうぶん

docomoで２人、au、1人、SoftBankで１人
自分のまわりで使ってますけど、通話には問題ない
と思います、因みにdocomo使ってますけど
LINE等も、通話問題なく、３キャリア使えてます。

どのキャリアが悪いって事ない気がしますけど
最近d払いが対応したかな位ですかね。

書込番号：21837779　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじょー3]

＞ニコニコKさん
ありがとうございます
下取りはそこまで高くならなくて、持ち帰ることにしました。
機体だけあとで中古で売るほうがいいかなと

＞最近auさんのXZ1等は改善したのか等。
とのことですが、なにか大きな問題があるのでしょうか？

教えていただけるとたすかります

書込番号：21838286

[ありりん00615]

ワイモバイルで4万円台のスマホを購入した場合は月額はドコモやａｕと大差ないと思います。1年後に1000円高くなるのはピタットプランと同じです。
ワイモバイルは端末割引額が少ないのでXZ1の様なハイスペックスマホを販売することができません。そのため、ワイモバイルの機種は性能が低めな割には割高です。
格安スマホ前提ならお得に利用できますが、シャープ以外の格安スマホは簡易留守メモを搭載していません。また、ワイモバイルの留守録センターとの通話料は無料通話の対象外です。

書込番号：21838669

[おじょー3]

＞ありりん00615さん
細かくありがとうございます。
ハイスペック機なんですね
いつもそのあたりの携帯を使ってるので、そうでないものがあるのを忘れてました
時間の猶予ができましたので、ドコモの新価格プランとあわせて考えてみます。

書込番号：21838721

[ニコニコK]

＞おじょー3さん
下取り残念でしたね、今日auのXZ1使ってる友人
に会いましたけど、不具合は別にない、との事でした。
ただ通話に問題ないですが、都内行くとアンテナ
が、３本に成るって事は言ってました。

後はLINE〜遠隔サポートと、d払いアプリdocomo
位ですかね、発売時auさんのmailは、使いずらい
との事でしたけど、友人はLINEしか使わない
らしく、問題ないとの事でした。

書込番号：21842277　スマートフォンサイトからの書き込み

アイコンを囲む謎の緑色枠

[とれいゆ]

SoftbankのXperia XZ1のスレッドに同じ質問がありそちらに質問しているのですが、私はauなのでこちらの掲示板にも質問します。

4月上旬にSOV36へ機種変したのですが、購入当初から画面上のアイコンを囲む緑色の枠が表示されます。この枠は決まったアイコンだけに表示されるのではなく、その時の状況によって変化します。また、常時出るのではなく、何らかのタイミングで表示されます。

気になって色々調べたのですが、Google　talkbackの不具合との情報が多くoffにすれば改善するようだったので、設定を確認しましたがtalkbackはoffの状態でした。そこで、このアプリの状態を「無効」に設定してみました。しかし現在も枠の表示は時々出ています。

この緑色の枠は、アイコンを長押しして消える、自然に消えている、再起動で消えると消し方も様々です。（2〜3日表示が消えないこともあります）

通話やメール・LINE等その他は特に異状なく使用できます。気にしなければ良いのかもしれませんが、どうしても気になってしまいます。良い改善方法があれば、アドバイスをお願いします。（カバーはソニー純正StyleCoverTouchを使用しています）

書込番号：21811832

[ニコニコK]

＞とれいゆさん
SoftBankさんの、緑色の枠気に成ったので、友人の
XZ1確認したら、大丈夫で、auさんの友人のも
緑色の枠に成ってませんでした。

自分のdocomoも、購入時との事ですが、壁紙は
初期からのですか？
ソフトウェア更新等、auさん最新で、緑色の枠
出たのかは謎ですけど、自分のはLINE等良く使うし

LINEはLINEの、アプリにしてますけど。

SoftBankの友人も、auの友人もLINE等のアプリは
別にしてましたけど...緑色の枠とは関係ない
ですが、auの友人は、通話には問題ないのですが
アンテナが、３本とか、４本でSIM交換したら
改善しましたけど、自分を含めdocomo、２台
au、1台、SoftBank、１台、この機種使ってて
緑色の枠は確認出来ませんでした。

SoftBankさんの拝見しましたけど、画面が背景
の画面で、アイコンがみずらいから、緑色の枠
かと思いましたけど、緑色の枠は、不自然ですね

失礼かも知れませんが。

書込番号：21813060　スマートフォンサイトからの書き込み

[とれいゆ]

＞ニコニコKさん
貴重な事例を教えていただきありがとうございます。ニコニコKさんをはじめ、周りのXZ1オーナーの皆さんはこの症状が出ていないようなので、Googletalkback等のシステムではなく端末本体の不具合の可能性も考えられますね。

実は、保証サポートにも問い合わせをしており、交換か点検修理を薦められています。しかし、交換の場合はリフレッシュ品になってしまうし、点検で色々いじられるのも嫌で、枠ぐらい我慢しようかと悩み中です。

皆さんは、交換・点検修理・我慢どれを選択しますか？

書込番号：21813397　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shift78-HG]

自分もパソコンを修理に出した事が
ありますが、購入からわずかだったので
修理して同じものが戻ってきたので
リフレッシュ品に変わるのとは違いますが
やっぱり嫌ですよね。ただ、保証パックの
400円ほどはこんな時の為にあると
想うので惜しみなく使うべきかもです。

書込番号：21813926　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

スレ主様は開発者向けオプションは有効にはしているのでしょうか?していなければこちらは無視をしてください。有効にしている場合はハードウェア層の更新を表示と非短形クリップ操作をデバックという項目がそれぞれ無効になっているかの確認をお願いします。それでも治らなければショップへGOです!

書込番号：21817527　スマートフォンサイトからの書き込み

[とれいゆ]

＞柊 朱音さん
アドバイス、ありがとうございます。

開発者向けオプションを確認しましたが、設定をしていなかったらしくその項目はありませんでした。
試しに「ビルド番号」を数回押して開発者向けオプションの項目を出し、アドバイスされた項目を確認しました。当たり前ですがOFFで、確認後開発者向けオプションはOFFにしました。

この一連の操作をしているさなか、またしてもビデオのアイコンとSNSのアイコンに枠が表示されました。今回は、初めにビデオアイコンに表示されたため、アイコン長押しで消えるか試しました。結果消えたのですが、その瞬間SNSアイコンに枠が（移動）表示されてしまいました。
SNSアイコンの枠もアイコン長押しで消すことはできましたが、もうこの端末だめかもしれません。

判断をする前に、対策はないかと思っていましたので、朱音さんのアドバイス感謝しています。



＞Shift78-HGさん

リフレッシュ品に対する考え方を変えれば解決することですよね（相当の妥協が必要）。
皆様に事例とアドバイスをいただきましたが、私は、やはり本体の初期不良が原因と考えざるを得ません。
故障・紛失サポートでも、交換か点検修理を選べると案内していますので、不本意ではありますが、交換をお願いしようかと思います。そのために毎月オプション料金払っているのですからね。

ありがとうございました。

書込番号：21817968

たまに電波なくなる

[Ａｃｅｓ128]

2月頃にSOV36に機種変したんですが、たまに電波がなくなります。

山が近いわけでもなく普段は普通に3本4本電波がある場所です。
ブラウザでネットやSNSをやってると急に電波がなくなります（三角の枠だけになる）。
アプリを終了させたり機内モードにしたりするとすぐ復活します。

同様の症状になる方いますか？
原因がわかりません…。

書込番号：21809966　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Ａｃｅｓ128さん
simカードではありませんか。
症状が確認されたら、simカードを無料で交換して貰えます。
一度auショップで、ご相談してみて下さい。
またsimカードを交換しても症状が確認されたら、修理対応に成るかと思います。

書込番号：21810040　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ａｃｅｓ128]

なるほど、以前の機種からもう何年も使ってるsimカードです。
ショップに相談してみます。ありがとうございます。

書込番号：21810056　スマートフォンサイトからの書き込み

[junya85129]

今更ですが、自分も同じように電波がなくなります。
一旦、携帯を新しいものに交換しましたが、やっぱりなくなりました。
アプリの原因かも？と言われましたが、一つ一つ試していくのは気が引けて試していません。

この先、原因がわかる人が出てきたらと思います。

書込番号：23490000