Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

ポケモンGo Plusは使えるのですか？

[ibig]

ポケモンGoの利用し過ぎで去年１２月に購入したXperiaを一年たたずで先月、Xperia XZ1 SOV36 auしました。
ポケモンGo　Plus　にペアリングできず、鬱です。

まだ、アンドロイド8.0に対応していないのですか？
板違いでしたらすみません。

書込番号：21416950

[tosenra]

ポケモンGoの公式サイトで調べましたか？必ず対応OSは記載してあります。

書込番号：21418238

ネットが繋がらなくなる

[Itq]

ネットが繋がらなくて困っています。
元々XperiaのZ4(たしか…)を使っていたのですが、新しいモデルが出るとのことで発売してすぐ機種変をしました。
初めは気にならなかった(そこまで使ってなかった？)んですが、最近外でネットを使っていると繋がりにくくオフライン状態になる様になりました。
WiFiだと大丈夫なんですが…
しかもだいたい同じ場所(通勤している駅、職場の建物の中の一部)に行くとネットが切れてしまう印象があります。離れると戻ってきます。また、その駅にいても問題なく使える時もあります。
しかし以前の機種ではそんなことは1度もなく、私が電波のない状態でも後輩のiPhoneでは4本電波がたっています。
auに電話をして言われるようにSIMカードの差し込み直しやauショップで新しいものに変えましたが変わりません。
スマホのケースを外した状態でも一緒です。
何が原因なのでしょうか…これは仕方の無いことなのでしょうか？
スマホ交換し新しいものに変えれば電波も良くなるのでしょうか？

書込番号：21377716　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Itqさん
auショップでsimカードを交換して貰っていますか。
simカードの不良かも知れませんので。
一度auショップにご相談して下さい。
また通信ができない症状が確認できているのでしたら、simカード交換は無料だったかと思います。

書込番号：21378311

[Itq]

返信ありがとうございます。
昨日SIMカードの交換を無料でしてもらいましたが、やはり同じで電波がなくなってしまいました。
建物自体は4階で地下ではないのですが、それでも電波が入りにくい場所とかあるのでしょうか…
それにしても駅で電波がなくなるのはどうかと思うのですか…

書込番号：21378932　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Itqさん
駅とかでも繋がらないのでしたら、本体側の故障の可能性大ですね。
simカード交換をしても繋がらないので、もう一度auショップで交換をして貰うか、修理対応を依頼されるしか方法が無いかと思います。
電波状態は、auショップに頼まれたましたら、後日調査して貰えます。

書込番号：21378960

[Itq]

そうなんですね。発売してすぐに買ったので初期不良かもしれないですね。
もう一度auショップへ行き今の現状について相談しようと思います。
ご丁寧に教えて頂きありがとうございました。

書込番号：21379027　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

逆にdocomoですが、鉄筋コンクリートの前の機種はLINE位は入りましたけど価格.com等駄目でしたけどXZ1だと使えますね、後LINEで通話だとSoftBankとLINE電話の通話が良く成りましたねauさんとの通話は
問題ないですけど23区ですが最近docomo5G等
スカイツリーから200キロ等問題なかったとの事で
すが、途切れずLINEでSoftBankとの通話出来るし
圏外等はなくなりましたね。

書込番号：21381882　スマートフォンサイトからの書き込み

[kouta634]

同じ場所であれば、そこのエリアが電波が入りにくい場所だと思いますよ。

書込番号：21383464　スマートフォンサイトからの書き込み

[Itq]

＞ニコニコKさん
そうなんですね、電波がよくなっているのもあるんですね。
んーなんなんでしょうね…今はまだ様子を見ているところですが、やっぱり突然ネットが繋がらなくなるので携帯がダメなのかもしれないですね。

情報提供をありがとうございました。

書込番号：21384563　スマートフォンサイトからの書き込み

[Itq]

＞kouta634さん
返信ありがとうございます。
私もそう思ったのですか、今まで使えていた電車で使っていたら地下鉄ではなかったのですがネットが急に繋がらなくなったことがありました。
やはり携帯がだめなのかな、と思い始めています。
それに、以前の携帯ではなんの問題もなかったので余計に不安ですね。
せっかく新しいのに変えたのにあちこちでネットが繋がらないのは困りますしね…

書込番号：21384587　スマートフォンサイトからの書き込み

[RIKU-KAN-MAN]

GPSの位置情報をオンにしてますか？（もしやってたら無視して下さい）

私も今日、地下鉄でウェブに繋がらなくなり、フリーWi-Fiで接続してもダメで、GPSの位置情報をオンにしたら、Wi-Fiがなくてもウェブに繋がるようになりました。

書込番号：21387529　スマートフォンサイトからの書き込み

[Itq]

＞RIKU-KAN-MANさん
無視できなかったので返信させていただきますが、方向音痴なので常に位置情報はオンにしています。

情報提供ありがとうございます。

書込番号：21388924　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよりパパ]

私も以前使っていた、元祖isaiに比べると電波は格段に悪くなっています。
たぶん、この端末が3Gに対応していないので、今までLTE回線が弱く3Gでアンテナが繋がっていたところが弱くなってるのかなぁ？と勝手に思い込んでます。

書込番号：21390823　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

auさんの店員さんて平気でSIMカード素手でって
方居ますよね、今この機種で不満はmailのLEDの
変更「色」が出来ない位ですかね、音もボリューム
最大にしたらスピーカーに指あてるとビンビン
嫁さんのXZsと比べて違いますし、docomoにしても
auさんにしてもZシリーズと比べる方居ますけど
少し改善すれば良い機種だと思いますね。

書込番号：21404217　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンが認識してくれない

[ひ〜ま]

先日機種変してこの機種にしたんですけど今まで使っていたイヤホンが認識してくれず音楽がイヤホンからではなくスピーカーから流れてきます。
前のスマホではちゃんとイヤホンから音楽が流れてきますし、ワンセグのアンテナも機能したことからプラグの不具合ではなさそうです。
この機種は音質がいいらしいのですごいモヤモヤします。
原因が分かるかたがいらっしゃったらご回答お願いします。

書込番号：21400600　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞ひ〜まさん

肝心のイヤホンはどこのメーカーの何という製品ですか？

試しにIE80sのノーマル三極ケーブルとスマホ用リモコンマイク付き四極ケーブルとAppleリモコン付き四極ケーブルのURBANEARS Reimers Team Appleで試してみましたが正常に音が出てリモコンの中央ボタンもTVアンテナとしても機能しました。

書込番号：21400682

[ひ〜ま]

解答ありがとうございます。
メーカーはこの機種と同じソニーなんですけど2.
3年前くらいに1000円くらいで買った古いイヤホンです。

書込番号：21400737　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

昨年の冬モデルの Xperia でも、
同じようなスレッドが､いくつか立ちました。
長年の Xperia ユーザーの方々で、
イヤホン, Headphone も Sony｡
で､100均でも売っている、ごく普通の 3極のものは認識する。

私は、LGV-34, L-01J と言う、高音質設計のスマホを所有していて、
3極の､いろいろなメーカーの Headphone で試聴しているのですが、
20年以上前の SONY のものは、普通に認識しますが、
最近の Sony のものは、3極・4極問わず、
認識しなかったり、片方のチャンネルしか音が出な買ったりしたので、
購入は止めました。

書込番号：21400752

[ひ〜ま]

解答ありがとうございます。
ソニーにはそんな弱点があったんですね。
試しに100均のイヤホンでやってみたけどやはりダメでした。

書込番号：21400840　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

押し込み不足か初期不良では？

アンテナ機能だけでは不良判断は出来ないかと

ショップで状況確認してもらっては？

書込番号：21400884

[ひ〜ま]

解答ありがとうございます、
やっぱりショップ行ったほうがいいですよね？

書込番号：21400893　スマートフォンサイトからの書き込み

xz1のバッテリーついて

[ななーしー]

今日機種変更したんですが、バッテリーの減りが早い感じがします。 10分位に1%減る感じです。
バッテリーの最適化等が出来ていないからなんでしょうか？


回答お願いします

書込番号：21372784　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

7時間ちょいで20％減ってますね

＞ななーしーさん

私のXZ1は10日に購入して12日に問題が発生し13日に交換してもらってからちょうど1週間経ちました。
画像の通り、7時間ちょいで20％減っています。
二次電池は何度か充放電を繰り返さないと本来の性能を発揮しないと言われていますので、もう少し様子を見ていいのかな？と思いますが。

実際に使っている感じでは特に減りが早い感覚はないです。

書込番号：21372891

[ちきん猫]

使って一週間での感想ですが、以前のAQUOS402shよりも電池の減りは早いと感じますが、私の使用状況下では二日はもたないくらいです。AQUOSはもう少しはもっていたと思います。
10分に１%というのはどんな状況下でしょうか。
初期設定だと、電話の位置表示のためのgpsも稼働しているので、消耗はするはずです。また、明るさの自動判定も電柱を消耗するので、そういうのを切ったときにどうなるかを確認してみてください。

書込番号：21391150　スマートフォンサイトからの書き込み

AmazonプライムHDR視聴

[ベーモン]

AmazonプライムをHDRで観たいのですが、利用不可と表示されて観れません。
何か設定等が必要なのでしょうか？

通信速度、省電力設定off、アプリ再インストール、アプリ内の画質設定は最高画質
などは問題有りません。

書込番号：21387693　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞ベーモンさん
こんばんは。

多分、当機種が対応していないと思われます。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201460880#GUID-A26847E2-6607-43A6-ADB3-07D2FF1C8C20__SECTION_AD39FD5180154C489F3956F95BDF8F84

ストリーミング時の画質: UHD/HDR/HD (Sony Xperia XZ Premium; SHARP SH-03J, SHARP 605SH, SHARP SHV39)、HDR/HD (Samsung Galaxy 8, 8+, Galaxy Tab S3)、その他のデバイスはSD。

書込番号：21387730

[でそでそ]

ビデオの画質とフォーマット
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201648150

書込番号：21387770

[ベーモン]

回答ありがとうございます！
この機種がHDR対応とのことでAmazonプライムも観れると思ってました。
Amazonプライム側のアップデートに期待します！

書込番号：21389584　スマートフォンサイトからの書き込み

設定画面の背景の色を変えたい。その他、不具合。

[RIKU-KAN-MAN]

添付した２枚目の設定画面の背景の色は変えられますか？
グーグル日本語のキーボードを使っているのですが、辞書を登録する画面の　“＋”　のボタン辺りの背景が設定画面と同じ色なので、＋ボタンが見づらいので、背景の色を変えたいです。


あとホーム画面に設定している子供の写真を壁紙として、前機種からのをauベーシックホームとして引継いだのですが、たまに、アプリの位置はそのままで、子供の写真だけが下に下がる現象が起きます。
（添付画像１枚目、一番下に2mmほど緑の線が見えるのが子供の写真の壁紙が下がった状態です）


他に、他のアプリを開いている時やウェブを見てる時に、『●●●のアプリを停止します』と全く開いていない関係ないアプリの表示が出ます。


それと、グーグルのアプリやauサービストップのアプリに何らかのお知らせが届くとアプリに、赤丸の白抜き数字が付くと思いますが、該当のお知らせを開いても、グーグルアプリの赤丸数字が消えません。

このような不具合が起きてる方はいますか？

書込番号：21368191　スマートフォンサイトからの書き込み

[RIKU-KAN-MAN]

グーグル日本語の辞書を登録する画面です。

書込番号：21368215　スマートフォンサイトからの書き込み

[鋭利 案]

　＞RIKU-KAN-MANさん


　＞＞設定画面の背景の色は変えられますか？

　残念ながら、変えられない様です!!!(p_-)!!!
前機種【Xperia Z5 (SOV32)】では、
テーマ (『Google Ｐｌａｙ』にて入手) を変えた際、
選択したテーマに合った (テーマに同梱) 色に設定画面の色も変化して下りましたが、
今回(【Xperia XZ1 (SOV36)】)、同様に試してみた処、
　　　　　　　　設定画面の色に変化は無く、デフォルト(色)の侭でした…から………(;´∀｀)!!


　２つ目の“問い”に関しまして、
私には全く原因が解らず、回答出来ません…ゴメンナサイ……………m(_ _)m


　＞＞『●●●のアプリを停止します』と全く開いていない関係ないアプリ……

　画面上に表示されているアプリのみがスマホ内で活動している訳では御座いませんd(^_^;)!!
データ収集＆整理、サーバーとのやり取り等々、
貴女の知らない水面下でも様々な活動をしているものです……
因って、「起動させていない筈？」…と認識しているアプリが、
何等かの理由で機能を停止した際に
「…アプリを停止します(した)！」…が表示されたとしても、“摩訶不思議”な現象では御座いません!!(^o^)丿


　＞＞何らかのお知らせが届くとアプリに、赤丸の白抜き数字が付くと思いますが……

　コチラに関しましては、推測の域を脱していない事を予めお断りし……
「何らかの」…に確信有りの様子でして、
「該当のお知らせを開いても」…果たして、本当に“該当”のお知らせでしょうか………？
私も赤丸白抜き数字が消えない現象に見舞われる時が有りますが、
その様な時は手当たり次第にタップしてアプリ内を縦横無尽に移動して下りますと、
いつの間にか、…白抜き数字が消えています…知らぬ間に該当項目へとたどり着いていたのでしょう!!(?_?)!!


　＞＞このような不具合が起きてる方はいますか？

　“不具合”と呼べるものは、
２番目に記された“問い” (子供の写真だけが下に下がる) だけかも知れませんねぇ……………!!(~_~;)!?

書込番号：21368788

[RIKU-KAN-MAN]

＞鋭利　案さん
早速のコメントありがとう御座います。

設定画面の背景の色は変えられないのですね。
残念です。

＞＞【●●●のアプリを停止します】
アプリを開いてなくても、裏でアプリが作動してるアプリがあるのはわかってます。
ですが一般的なアプリ、例えばLINEやFacebookやセキュリティ系のアプリなどはこの様な表示は出ません。
この表示は１日に何度も出ます。
先程、ウェブを調べたらこの様な記事を見つけました。エクスペリアで起きてる不具合みたいですね。

https://sumahoinfo.com/xperia-line-app-stopped-teishishimashita-fuguai-how-to-fix-kaizen-taisyo-houhou


＞＞【アプリの赤丸数字】
この数字が消えないのは、主にGoogleアプリなんですが、特にお知らせ的な要素はなく、たぶんですが、新しい記事のお知らせ的な案内の通知だと思っています。
その記事のページを開いたら、消える時もありますが、数分後にはまた赤丸数字が付きます(*_*;
これはもうGoogle仕様と捉えるしかないのですかね？（笑）

書込番号：21370177　スマートフォンサイトからの書き込み

[鋭利 案]

　＞RIKU-KAN-MANさん


　＞＞この表示は１日に何度も出ます。

　…ん〜っ、入手後10日弱の我が【Xperia XZ1 (SOV36)】では
“アプリ停止”云々の表示が頻発する現象は発生して下りません

（(au)メールアプリを開いている際、
　そのメールアプリが突如
　メッセージと共に終了した事が１〜２度有った程度です！）

　リンク先に…
「原因としてXperiaのプリインアプリ、スマートクリーナーが原因のようです。」
…と明記されて下りますが…やはり、“不具合”なのでしょうか？
“スマートクリーナー”と云うアプリの存在しない我が【…XZ1 (SOV36)】では確認しようにも確認出来ません!!(?_?)!?


　＞＞【アプリの赤丸数字】

　“赤丸”では無く、“青丸”ですが…コチラはニュースアプリの新着情報として、
未読ニュースが有る際に表示され、未読ニュース頁を開いた後、
直ぐに又、青丸が表示される事も少なからず……
まとめて１度に配信されず、ジャンル毎(？)に時間差を置いている事に起因している様子(;´∀｀)!?


　お役に立てず、ゴメンナサイ……………!!m(_ _)m!!

書込番号：21370958

[RIKU-KAN-MAN]

＞鋭利　案さん

二度もコメントありがとう御座います。

スマートクリーナーは、アプリではなく、エクスペリアの機能の一部として組み込まれているようです。

設定→アシスト→スマートクリーナー



私もXZ1が初のエクスペリアなので、色々と戸惑っております。

書込番号：21373453　スマートフォンサイトからの書き込み

[RIKU-KAN-MAN]

今度は、Google日本語のキーボードがおかしくなりました（笑）

数字しか入力出来なくなりました(¯―¯٥)

設定画面を見ても、ちゃんとGoogle日本語にチェック入ってるし、再起動してもダメでした。

ウイルスバスターのアプリが、裏でずーっと
『アップデートを行っています？』
と常にタスクバーに通常の白いウイルスバスターのマークと、それとは別に赤いウイルスバスターマークが表示されてました。
そこで、ウイルスバスターのアプリのデータの削除とキャッシュを削除してからアンインストールして、再度インストールしたらGoogle日本語のキーボードが正常に戻りました。

前機種がHTCのスマホだったので、この位の不具合は可愛いいもんですが、なんだかな〜(-_-;)

書込番号：21373520　スマートフォンサイトからの書き込み

[RIKU-KAN-MAN]

新しい端末と交換になりました！

auショップに修理に出すつもりで行きましたが、まだ機種変更して２週間程なので、修理ではなく新しい端末と交換になりました。
もちろん、１ヶ月未満なので端末交換のカウントもされませんでした。

auメールのアップデートされても、
▲auから届くメールが文字化けしてる。
▲メールの受信がオンタイムで受信できなく、10通以上のまとまって遅れて受信される。
▲メルマガの画像が開けない

このような症状が直りませんでした。

それ以外にも

▲ウイルスバスターが、常にアップデート中のマークがタスクバーに表示されている→実際は何もおこってない→スキャンもできなくなる

▲○○○のアプリを停止します　って、エラー表示が頻繁にでる。

▲壁紙が下に下がる（アプリの位置はそのまま）

▲Google日本語のキーボードがおかしい。数字のみや、サイトによって他のキーボードの表示になる。

▲Google日本語にプリインストールされてる、顔文字や記号が文字化けする。（ここのサイト）

このような不具合があり、新しい端末と交換してもらいました。

書込番号：21387721　スマートフォンサイトからの書き込み