Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

電源オフでの通知ランプ点滅

[meimeii]

電源オフの状態で、電源ボタンを起動させない程度に押した時、通知ランプが緑色に点滅することに気づきました。

皆さんのxz1でも同じでしょうか？

ググった限りでは、電源オフでも電源ボタン押して赤点滅するのは起動させるほどのバッテリー残量が少ない場合と出たのですが、緑色に点滅するケースは見当たらず。

不便な不具合などではありませんが、私の端末でだけなのか気になりました。

お手数ですが、電源オフ状態で起動させない程度に軽く電源ボタンを押した時、通知ランプが点滅するかご確認頂けますでしょうか。

よろしくお願い致します。

書込番号：22287214　スマートフォンサイトからの書き込み

[BA-001]

スレ主さんと同様な状態です。
電源ボタンと指紋センサーが一体化してるために起こる挙動かと思っていますが、最初に気付いたときは故障したか不具合なのか気になりました。

書込番号：22287584　スマートフォンサイトからの書き込み

[meimeii]

ご返信ありがとうございます。
ですが、auに問い合わせたところ、どうやらこれは通常の動作ではないようです。

返信が曖昧で再度お問い合わせ中です。

再度確認ですが、電源オフ(スリープではない)状態で電源キーを起動しない程度にプッシュすると、通知ランプが緑色に点滅する、という動作が同じく発生するということで合ってますでしょうか？

他にもこちらのスレをご覧になられたxz1ユーザーの皆様、お手数ですが同じ状況になるかご確認頂けませんでしょうか(;_;)

書込番号：22300656　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞meimeiiさん

試してみました。

私のXZ1も同様ですね。
電源オフの時に電源ボタンをちょっと押すとチカッと緑に光ります。

単純にバッテリー残量がそれなりに残っているって事だと思いますよ。

書込番号：22300903

[meimeii]

ご確認ありがとうございました！
安心しました。。

auからの返信で、不具合の可能性があるのでうんちゃらと対策一覧が送られてきてたので不安でした。

お二方、ご助力本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号：22305030　スマートフォンサイトからの書き込み

[meimeii]

皆様、ご助力本当にありがとうございました。
auから再度返信を頂き、この動作は通常のものとののとでした。
最近動作が重い時間帯があったりしてマルウェアの心配をしていたのですが、少し安心しました。
本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号：22312690　スマートフォンサイトからの書き込み

通話で相手の声が聞こえない

[マカロンマロン]

通話で相手の声が聞こえないという故障が4回発生、修理で対応してもらい戻ってきたら再度同じ故障。
先週、新しいものに交換してもらいましたが、再度故障。
初期化しても直りません。
auに問い合わせすると再度修理するか新しいものに交換する対応しかないとの説明です。
まだ購入してから11ヶ月なので今、他の機種に交換すると金額が発生してしまいます。
修理の度にアプリなど再設定をしなければいけなく、とても不便を感じています。
どうすればいいでしょうか？

書込番号：22267463　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞マカロンマロンさん
以前の書き込みで、同じような症状の方が、原因に成りそうなアプリを複数削除されたら、治ったそうです。

何かしらのアプリが悪さをしているかと。
一度不要なアプリを削除して、改善されないのか確かめてみて下さい。

書込番号：22267500　スマートフォンサイトからの書き込み

[マカロンマロン]

アプリのこともあったので初期化もしてみたのですが、やはり相手の声が聞こえませんでした。
スピーカーにすると聞こえたので、少しこのまま様子をみてみようかと思います。
ありがとうございます！

書込番号：22267517　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞マカロンマロンさん
お役にたてなく申し訳ございませんでした。

早く改善されたらいいですね。

書込番号：22267540　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

＞マカロンマロンさん
そうそう、私もその不具合あたり
アンサポで交換してそのまま売り払いました。

スマートロックの不具合も完璧に直ってないし
SONYしっかりして欲しいです

いつかまたXperiaに戻りたくなる日がきて欲しいんですが…

XZ4、リークそのままだったらちょっと欲しいかも

書込番号：22267547　スマートフォンサイトからの書き込み

[マカロンマロン]

＞八咫烏の鏡さん
ご丁寧に教えていただき、ありがとうございます！
少し様子をみてみます。

＞Black Blockさん
同じ不具合があったのですね。
本当に不便で困ります...
何とか改善されればいいのですが、難しいのかとも諦めています。

書込番号：22267627　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞マカロンマロンさん
simを交換して貰われましたか。
auショップで、simを交換して貰っては。
確か繋がらない時は、sim交換は無料だったかと。

声が聞こえない場合のsim交換も無料かどうかは、ショップ窓口で確認してみて下さい。

それとsimを交換して、症状が改善されなかったら、修理対応に成るかと思います。

書込番号：22273897　スマートフォンサイトからの書き込み

[マカロンマロン]

＞八咫烏の鏡さん
simも無料で交換していただきました。
それでも相手の声が聞こえない状況で再度修理に出したところです。
今回こそ直ってくれることを願うばかりなのですが。
これでまた故障するようでしたら機種変更しようと思います。
本当にご親切にありがとうございます！

書込番号：22273926　スマートフォンサイトからの書き込み

[take2018time]

私も全く同じ症状です。今まで2回修理に出し一時的にはなおっても、まただめになるので、あきらめてイヤホンで通話しているのですがとても不便です、初期化も効果なし、新品交換でも、また聞こえなくなる、、、困っています。一つ考えられる理由として、私自転車に搭載して使うことがあるのですが、その後だめになったケースがおおいです、振動に弱い、熱に弱いなどあるのですかね？今までのスマホははそんなことも起きなかったのですが、ただイヤホンもめんどくさいので、また修理に出そうかと考えています。

書込番号：22296666　スマートフォンサイトからの書き込み

[マカロンマロン]

＞take2018timeさん
私も同じ状況でした。
修理も何回も出し新品に交換もしてもらいました。
でも故障する...といったことの繰り返しです。
修理に出しても、これが悪いという原因がわからないという結果でした。
店舗で修理預かるの際は、動作確認して通話相手の声が聞こえないと確認できるのですが、修理に出すと、そのような故障は確認できない。という毎回同じ結果でした。
本当に困り果て故障サポートセンターに電話をして相談しました。
このような故障は多く発生しているのか聞いても、あまり問い合わせないのでわからないとの返答。
アプリ等、誤操作を起こしているのでしょうと言われアプリも削除して初期化しても変わらずでした。
私はお金かかっても普通に使えるように何か他の方法はないかと相談して、同じ時期に発売された別のメーカーの機種に変更することを提案されました。
これはそれぞれ契約によって変わることがありますので、私の場合ということですが。
機種変更に少し支払いをしましたが、これまでのような不具合もなく普通に使うことができました。
あまり参考にならないかもしれませんが、この状況は修理しても変わらないのではと個人的には感じます。
早く普通に携帯が使えるようになりますように。

書込番号：22297226　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音が勝手に変わる

[parpoo]

端末の設定で着信音は、iPhoneで馴染みのメロディ(アプリよりDLしたヤツ)に設定してますが、知らぬ間にデフォルトの着信音に戻ってる事が度々ありまして、着信する度、聞き覚えないメロディに驚きます(笑)
端末弄ってても、普段からデフォルト着信音を殆ど聴かないので直ぐに判らない(笑)
皆さんは、此の様な症状有りませんか？

書込番号：22226526　スマートフォンサイトからの書き込み

[parpoo]

テーマにより、音設定を弄るやつが有る事に気付き、試してみたら再現されたので自己完結ですwww

書込番号：22276088　スマートフォンサイトからの書き込み

もうデコメはできないのでしょうか？

[R-U0902]

以前はＺ５を使用しており、デコメが最初から入っていましたがＸＺ１に変えてデコメがなくなってしまいました。
ほとんどメールは使用しないのですが何人かはまだメールのやり取りなのでデコメが使いたいのですが・・・
デコメアプリを探しましたが良いものがないです。

Ｚ５のデコメをＸＺ１に移行する事はできないのでしょうか？
デコメを使われている方はいらっしゃいますか？

書込番号：22248051

[Black Block]

＞R-U0902さん
評判悪いメールソフトに変更になったからだとおもいます。

E表示がある方が旧ソフトです

auの改悪ですね

書込番号：22248077　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

auで新規機種にデコレーションメールの利用ができなくなったのは、開発元からの提供が終了したため、auスマートパス版としての継続できなくなったためです。
デコレ＆絵文字デラックス
http://www.ne-a.jp/
（注意）ドコモとソフトバンクはサービス継続中。

Google Playでは提供中ですが、手元にauのスマートフォンがないので確認ができません。
無料スタンプ＆えもじあり♪大人気「デコレ＆絵文字デラックス」取り放題アプリ♪
https://play.google.com/store/apps/details?id=lecre.jp.android.application.DecoreAndEmojiDX.GP

ネット記事ですが、参考にしていただければと思います。
オススメの「デコメ」「絵文字」「顔文字」「アニメーションメール」Androidアプリを大紹介！
https://andronavi.com/2011/08/115713

書込番号：22248508

[R-U0902]

＞Black Blockさん
そうなんですね・・
デコメ、かわいかったのに残念です。

＞北海のタコさん
終了してしまったのですね・・
アプリをダウンロードしてみます。
URLつけてくださりありがとうございます。

書込番号：22248640

Eメールについて

[R-U0902]

Eメールとauメールは何が違うのでしょうか？
Eメールの設定が出来ず、auメールを使用してるのですがみなさんはどちらを使用されてますか？

書込番号：22234518

[EXILIMひろま]

＞R-U0902さん

ａｕメールアプリはａｕのキャリアメール用で、EメールアプリはPCメール用じゃなかったかな？
私はGmailアプリを使っているのでもとから入っているEメールアプリは使ってません。

書込番号：22234559

[どうなる]

僕はauのスマホ使ってないけど、これとよく似たような質問はちょくちょくあって、Eメール、auメール、Gmailってのがメールアプリのことを指す場合とメールアドレス（メールの種類）を指す場合があるのでそこで割とごっちゃになる

たぶん今回はメールアプリのことかな？って思うんだけど、Androidだと使うのにGmailってアドレスが使える、auだとauメール（@au.comとか@ezweb.ne.jp）が使える、他にPCで使ってるメールアドレス（ヤフーメールなんかがそれ）ってガラケーとかの頃に比べるといろんなメールが使えて、後はそれをどのメールアプリで使うかっていう話

どのアプリを使うか、どのメアドを使うかってのは自由で使いたいメールアドレスを使いたいアプリに設定（登録）すれば自由に使えるようになるよ

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027460/SortID=22102094/#tab

Eメールが使えないっていうのはメールアドレスを持っていないとかEメールアプリに設定（登録）できていないだけかと…

書込番号：22234581

[香川竜馬]

私もauメールを使用しています。私の場合auメールとEメールの違い自体気にした事はありません。ちなみにGmailはメモ帳代りにしか使っていません。

書込番号：22234610　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

キャリアのメール
１番号に付き一つしか作れないメールアドレスがキャリアメール
解約すれば使えなくなります

フリーメールは複数持てます。
アカウントとパスワードさえあればずっと使えます。

auメールもフリーメールも同じ電子メールです。

書込番号：22234670　スマートフォンサイトからの書き込み

[三段腹の平兵衛]

もしかして、auのキャリアメールのアプリのことでしょうか？

auのキャリアメールのアプリは、以前はEメールでしたが、最近auメールが出来て機種によってどちらを使用するか決まってしまいます。

使い勝手がかなり変わったので、機種変して戸惑っている人が多いようですね。

XZ1はauメールしか使えませんので、残念ながらEメールに戻すことはできません。

書込番号：22234857　スマートフォンサイトからの書き込み

[R-U0902]

＞三段腹の平兵衛さん
そうなんですね。
使えないのならEメールアプリいらないのに・・
でも納得しました。ありがとうございました。

書込番号：22240580

[R-U0902]

＞EXILIMひろまさん
＞どうなるさん
＞香川竜馬さん
＞iPhone seさん

みなさんありがとうございました。

書込番号：22240582

[ムービーマン]

＞R-U0902さん
こんにちは
もしかしてこのEメールの事を
言って見えるのですか？
間違いだったらスルーして下さい

このEメールアプリは
キャリアメール以外のメール対応です
他のメール ヤフー・Google・自宅のパソコン
などのメールをスマホで受信出来るよう出来ます
ヤフーとかGoogleとかは簡単に設定出来ますが
パソコンなどのメールは 契約先のプロバイダー
の設定が必要になりますので
ご自分で設定するのは困難になりますので
プロバイダーにサポートされると良いと思います！

書込番号：22241212　スマートフォンサイトからの書き込み

[R-U0902]

＞ムービーマンさん
そうです！このEメールのことです。
とてもわかりやすい説明ありがとうございました。
キャリアメール以外のメールだったとですね。
納得です。
自分には必要ないということがわかってよかったです。

ベストアンサー決定後にも関わらず投稿して下さりありがとうございました。

書込番号：22248027

本体ストレージの内、システムが占める割合について

[う6000]

困っています。教えてください。

本体の内部ストレージの容量が85％を越え、そのうち、システムが45GBもあります。
内部ストレージを圧迫しないように画像はSDカードへ、アプリもそんなにたくさん取らないように気をつけていたのですが、「容量が少なくなりました」との警告が出て見てみると、このような状態でした。
システムをタップしても、「Androidバージョン8.0.0を実行するために…」と出てどうすることもできません。

Yahoo!ファイルマネージャーで開いてみると、その他のファイル、という部分が76％を占めています。
本体のファイルをひとつひとつ見てみましたが、たいして大きなものもなさそうです。

どうしたらストレージの容量を減らすことができるでしょうか。教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：21937583　スマートフォンサイトからの書き込み

[う6000]

すみません、訂正です。

ストレージの容量を減らすことができるでしょうか。、ではなく

ストレージの使用量を減らす(空き容量を増やす)
ことができるでしょうか。です。

追記です
不要なメールの消去や、ストレージの消去はこまめにやっています。

よろしくお願いします。

書込番号：21937616　スマートフォンサイトからの書き込み

[white pisu]

画像などをメモリーカード等に保存していると本体内のフォルダが知らないうちに肥大化します、確認してみてください

下記webを参照してみてください
https://sp7pc.com/google/android/android-howto/12408

書込番号：21938056　スマートフォンサイトからの書き込み

[う6000]

＞white pisuさん
回答ありがとうございます。

早速リンク先の説明にある「.thumbnails」フォルダを調べてみました。が、画像の通りせいぜい170MBほどです。

システムが45GBも使っている状態は、よくあることなのでしょうか？私のスマホが異常なのでしょうか？

書込番号：21938103　スマートフォンサイトからの書き込み

[white pisu]

私のシステムは9G程度ですね
強制終了等は行ってみましたか？
改善が見られない場合は、AUサポートに問い合わせてはいかがでしょうか

書込番号：21938358　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

今まで初期化を行ったことがないのであれば一度初期化を行うのが一番早いです。ただし、その場合にはラインなどのバックアップにゲームアカウントの移行手続きは必ず行ってください。

書込番号：21938572　スマートフォンサイトからの書き込み

[う6000]

＞white pisuさん

9GBですか！やっぱり45GBは異常のようですね。
普通ではないことがわかっただけでも助かりました。
auサポートに相談してみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：21938690　スマートフォンサイトからの書き込み

[う6000]

＞柊 朱音さん

そうですよね。初期化を行うのが手っ取り早いとは思うんですが、その後の復旧の煩わしさを考えるとなかなか踏みきれない状態です…。
auサポートに相談して、それでもどうにもならないときは、思い切って初期化してみたいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：21938700　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

残念ながら、au サポートでも同じことは言われるでしょう。

書込番号：21938720　スマートフォンサイトからの書き込み

[う6000]

auサポートに連絡してみました。
遠隔サポートでいろいろ調べてもらいましたが原因はわからず、結局、初期化するしかないとのことでした。
時間のある時に初期化しようと思います。

最初にアドバイスしていただき、ご自身のシステム使用量も調べてくださったwhite pisuさんにグッドアンサーをつけさせてもらいました。
柊 朱音さんも、どうもありがとうございました。

書込番号：21940205　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっこらしょ２]

同じ様な状態でこまっています。
初期化後改善されたか教えて下さい。

書込番号：22221248　スマートフォンサイトからの書き込み

[う6000]

＞よっこらしょ２さん、こんばんは。

初期化しました。一旦数値は下がりましたが、またすぐにどんどん上がっていってしまい、初期化では根本的な改善は出来ませんでした。

アプリをそんなにたくさん取っていないのに、アプリの数値も高かったのが気になったので、もっときちんと調べてみたところ、私の場合、Instagramのキャッシュが溜まりまくってました。キャッシュ削除アプリでは削除できていなかったようです。

内部共有ストレージのその他のアプリで、キャッシュが溜まっているアプリがないか、ひとつひとつ調べてみてください。改善されるといいですね！

書込番号：22221322　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっこらしょ２]

う6000さん

ありがとうございます
まさに、同じ状況で、Instagramのキャッシュが30ギガたまってました。
キャッシュ削除でシステムのデータ占有が減りました。
本当にありがとうございました。

書込番号：22222196　スマートフォンサイトからの書き込み

[う6000]

＞よっこらしょ２さん

よかったです！

書込番号：22222223　スマートフォンサイトからの書き込み