Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

スリープ復帰時に残像について

[restart desu]

スリープ復帰時に画面が点灯した際、スリープ直前に使用していたアプリの残像が一瞬出て、右にスライドしながら、ホーム画面になります。

直前のアプリを終了していてもなります。

何か設定等で解決できるのでしょうか？
ご教示願います。

標準のメニューです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21666593　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

焼き付けのように見えるのは有機だけで無く液晶も起こります｡
有機の焼き付けは素子の劣化ですが
液晶の場合は液晶のクセ(元に戻らない)によって起こることがあります｡
液晶は電圧を256段階に電圧を可変することでねじれが起き
バックライトとカラーフィルターを通して色が表示されます｡

そのねじれが正確に行われないときに残像として残ることがあります｡
気温とか静電気とかも原因の一つのようです｡

軽い症状(スレ主さんの場合かと思います)の場合は
一度電源を切り何十分か電源を切ったままにして再起動｡
一度で消えない場合は何度か｡

重い場合は白い画面を何時間か点灯させ
その後一晩なり電源を切った状態で放置｡
これも一度消えない場合は何度か｡

書込番号：21666748

[restart desu]

＞dokonmoさん
ご回答ありがとうございます。

すいません。

どうも残像ではなく、ロック画面が一瞬見えているようです。

ただ、レコチョク等のミュージック再生後になる感じです。

書込番号：21666771　スマートフォンサイトからの書き込み

[restart desu]

ミュージック再生した後、ロック画面がミュージックの背景写真に変わってしまうのを直す設定は、あるのでしょうか？

書込番号：21681344　スマートフォンサイトからの書き込み

[restart desu]

今日、更新プログラムを入れたら直ったようです。
お騒がせしました。

書込番号：21694201　スマートフォンサイトからの書き込み

通話の不具合(スピーカーモードでしか相手の声が聞こえない)

[officeyasuko]

昨日まで普通に使えていたのに、今日、急に電話を掛けても呼び出し音すら聞こえず、相手の声も聞こえずで、試しにスピーカーモードにすると普通に通話できました。

再起動は２度試しましたが改善無しです。

同じ症状で改善された方がいれば改善策を教えて下さい。

書込番号：21662239　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞officeyasukoさん
同じ症状なら、他のユーザーは修理依頼をしていると思います。
auショップに修理依頼をされるべきかと。

お時間が無ければ、それまでの間はマイク付きイヤホンを使用してみられましたら。

書込番号：21662465

[ニコニコK]

しかし何故かauさんのXZ1不具合おおい気がしますね。

書込番号：21663018　スマートフォンサイトからの書き込み

[officeyasuko]

無事に解決しました。

ショップに持っていっても原因不明で、再現性も不安定で悩んでましたが、ネットで調べて出てきたと対処方法で
≪レシーバー(相手の声が聞こえる受話口)部分と、イヤホンジャックを綿棒で掃除する≫
という物を試してみると無事に解消しました！

仕事にて、金属加工で発生する細かな切粉がイヤホンジャックに入り込んで誤探知の影響で通話に影響が出ていた物と推測出来ました。

どうもお騒がせ致しました！

書込番号：21680948　スマートフォンサイトからの書き込み

通信が不安定

[naonao0909]

こんにちは。

家でWi-Fi環境下でスマホを使いネットやツムツムなどをしていると、
度々通信が不安定？になり、ネットに接続できなくなります。
どうすればいいか判らず、一度Wi-Fiを切ってすぐ入れなおすと、接続できます（ちなみにポケモンGOはどこで試してもまったく繋がりません）
前に使っていたスマホではこんな事なかったし、本当にたびたび起こるのでちょっとイラッとします；；

これはもう仕方ないのでしょうか？

書込番号：21671804

[ショーン７]

naonao0909さんへ

不良品だと思いますよ。auショップに修理をお願いしたらいいと思います。

書込番号：21671829

[himeshara]

naonao0909さん こんにちは。

前に使っていて安定した通信ができていた機種と、ご家庭でお使いのWiFiルータの機種を明示されたほうが理由を推測しやすいかと思いますが、考えられる理由としては、
以前の機種は2.4GHzの11b/g接続だったのが、本機に変えたことで5GHzの11aで接続されるようになり、電波の届きにくいところが増えたということではないでしょうか？
WiFiをオフにして入れ直した時は11b/gで接続し直されることで、通信できるようになるということかもしれません。
11aで接続しないように設定をしてみたらどうでしょう？

書込番号：21671879

[naonao0909]

＞ショーン７さん
一度auショップで聞いてみます。ありがとうございました。

書込番号：21673566

[naonao0909]

＞himesharaさん
色々詳しくありがとうございます。今のスマホとWiFiルータが合わない？ということでしょうか。
教えて頂いたことを試してみます。ありがとうございました。

書込番号：21673571

ゲーム中に別のアプリが停止しましたと表示される

[零913]

白猫プロジェクトの協力プレイ中やネットサーフィン中に画面に○○のアプリが停止しましたと、表示され、白猫プロジェクトの場合では回線が切れないものの一度プレイを停止させられてしまうため困っています。

また今日気づいたですが、au marketアプリに関してはau marketが停止しましたと連続で表示されアプリ自体が立ち上がりません。前に使っていたXPERIA Z4ではこんなことはなかったのですが解決方はありますか？

システムバージョンはAndroid8.0.0セキリュティパッチは最新の2月1日です。他に端末の情報を記載したほうが良ければ回答お願いします。

書込番号：21645517　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

こんなのがあった
https://sumahoinfo.com/app-stopped-apuri-teishi-crash-ochiru-how-to-fix-developer-optiion

http://gaget.hatenablog.com/entry/Android-process-stop-taisyo

関係ないならスルーしてね

書込番号：21645561　スマートフォンサイトからの書き込み

[零913]

回答ありがとうございます。上記のURLサイト見てみましたが、開発者向けオプションはいじっていないので、関係は無さそうです。

書込番号：21645687　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua／アクア]

＞零913さん
機種はSOV33ですが、au Market、同じ症状です。
セーフモードでも、apkをダウンロードして、
アップデートしてもダメなので、お手上げです。
auの対応待ちです。

書込番号：21647587　スマートフォンサイトからの書き込み

[零913]

>aqua/アクアさん
はじめましてこんにちは、SOV33でもおきているんですか…SOV33に搭載されてるかはわかりませんがスマートクリーナーをオフにしたところゲーム中に他のアプリが落ちる、頻度は減ったような気がしますが、au marketはやはり立ちあげようとすると、繰り返し落ちてしまいますね…auの対応待つしかないと思いますが、auってアプリの不具合の対応は遅いイメージがありますから、しばらくは我慢するしかありませんね…

書込番号：21649132　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua／アクア]

＞零913さん
au MarketはAndroid 8にアップデート後、
無効にする、更新データの削除をすると、
起動しなくなるようです。

白猫プロジェクトはau版でしょうか？
au版でしたらau Marketが起動しないと、
更新出来ませんので、
au版ではないほうに切り替えた方が良いです。
私もモンスト、そうしました。

書込番号：21649157　スマートフォンサイトからの書き込み

[零913]

やはりandroid 8で起きている不具合なんですね…
＞白猫プロジェクトはau 版でしょうか？
いえ白猫は前からgoogle play ストア版を使っているので問題はないのですが、前まで入れてあったタスクマネージャアプリをau marketでダウンロードし直そうとおもったところau marketが立ち上がず今に至るという状況です…

書込番号：21649183　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua／アクア]

＞零913さん
au MarketはAndroid 8にしてから無効にしたり、
更新データの削除をしたりはしませんでしたか？

書込番号：21654431　スマートフォンサイトからの書き込み

[零913]

>aqua/アクアさん
いえSOV36 は初期OSがアンドロイド8なので、パッチの更新以外カメラの歪み補正機能が追加されたぐらいでOS は8のまま変わってませんね…au marketアプリは久しく触ってなく、無効化にもしていない状態で、ただ久しぶりに起動しようとしたら新しいバージョンの更新がありそれをしてから起動しない状況ですね。
ゲーム中の他のアプリが停止する不具合の方はスマートクリーナーをオフにしてからはおきていないのでそちらの問題は多分解決したかな？と思います。

書込番号：21654462

[零913]

アクアさんのにコメント返信した今もう一回アプリを起動を試して見た所何故かすんなり、起動しました、設定でスマートクリーナーをオフにした直後は起動出来ずに停止していたのに本当に謎です？？スマホに最初からインストールされてるアプリも特に無効化せず使わない物もアンインストールした訳ではないのに…

とりあえずアクアさんの方の不具合も解決していればこのスレは閉じようかなと思います。アクアさん、にんじんがきらいさんありがとうございました！！

書込番号：21654486

[aqua／アクア]

＞零913さん
スマートクリーナーをオフにして、
様子を見ています。
今のところ繰り返し停止しています。
端末の初期化はしていませんよね？
私も零913さんのように起動するようになって欲しいです。

書込番号：21658505　スマートフォンサイトからの書き込み

[零913]

＞aqua／アクアさん
スマートクリーナーオフにしても直ってないんですか…私もオフにしてその直後は直ってなかったのでこれが原因で直った可能性は低いですよね…
>端末の初期化はしましたか？
いえ端末の初期化はしていません。ただ端末の再起動は動作が重くなったりしたときにこまめにやっていたので、それがたまたま自分の場合は良かったのかな？
自分も本当に何が原因で直ったのかわからないので、お役に立てなくてすみません…

書込番号：21658667　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua／アクア]

＞零913さん
情報、ありがとうございます。

書込番号：21660708　スマートフォンサイトからの書き込み

[零913]

とりあえず自分の問題は解決しましたので解決済にしますね！にんじんがきらいさん、Aqua/アクアさんありがとうございました！

書込番号：21672362

画面の明るさについて

[hide1215]

いつもお世話になっております。
昨日よりXPERIAに乗り換えカメラの性能の良さ等に感動しております。

画面の明るさについての質問です。
条件としては、画面の明るさ設定は自動、ホームはXperia標準のものを使用しております。

1　LINEのメッセージが受信された後、ロック画面にメッセージがプレビュー表示されており、それを見ようとロックを解除すると、周りの明るさ関係なく、暗い画面となり何回か電源のオンオフをしているとようやく治る状況。

2 　電話通話中、時間を確認しようとしスマホを耳から話しても真っ暗なまま、通話が終わった後通話終了を押そうと、耳から話しても真っ暗なまま。相手が電話を切ると画面が反応する。

画面にはシートを貼り付けているですが、それが光センサーき影響を及ぼしているのか？
設定の問題なのか？
初期不良か？
同じような体験をされた方、対策等をご教授願えますでしょうか？

書込番号：21653970　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞hide1215さん
ほとんどの場合、シートによる接近センサーの誤動作が多いと思います。
ショップに持ち込んでもまずはシートを剥がせと云われるでしょうし。

書込番号：21654208

[にんじんがきらい]

昨日購入ということはショップにて初期不良対応期間中ですね

先にもありますが近接センサーの不具合の可能性もありますしご自分で判断できないのであれば直ぐにショップに行ったほうがいいです(もしくは電話連絡だけでも)
それらをせずに初期不良期間を経過してしまい修理対応になってしまったら本末転倒です

とりあえず確認したいというのでしたらフィルムを剥がして確認してみるとか？

書込番号：21654469　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide1215]

剥がしてみるとうまく反応しました。
やはり、保護シートに穴が空いてなかったのでそれが原因のようです。ご回答ありがとうございます！

書込番号：21655139　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide1215]

やはり液晶保護ガラスが影響してたよです。
ご回答ありがとうございます！

書込番号：21655144　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia XZ1のSmart Lockについて

[ちゃちゃみ]

Xperia XZ1のSmart Lockは正常に作動しますか？

現在、シャープのSHV34を使っていますが、自宅に居る時は
ロック解除にしているのに殆ど機能していません。

書込番号：21547736

[hanooon]

1月27日にXZ1に機種変更したものです。

便利そうな機能なので、自宅に居る間は常にロックが解除されているようにしたくて、設定を行いましたが、機能しませんでした。

そこで、まず始めに過去の投稿で対処法が書かれていたので、以下に記載します。

�@設定画面の中にあるロック画面とセキュリティのメニューを開いてください(暗証番号や指紋認証の設定を行えるメニュー画面)

�Aメニュー画面の一番下まで行くと、【詳細設定】というタイトルの中に【信頼出来るエージェント】というボタンがあるので、そのメニューを開いてください

�Bメニュー内に【Smart Lock】があるので、タイトルの右にあるチェックを一旦外して、機能をOFFにして下さい。

�C端末を再起動し、もう一度【Smart Lock】の有効無効画面まで行き、チェックを入れて、OFFからONに戻してください。

�DSmart Lockの設定が出来ていれば、画面が消灯し画面の電源を入れた時にSmart Lock機能が作動するかと思います

ただ、私はこれで先ほどは正常に動作したのですが、2回目に画面の電源を入れたところ、暗証番号の入力をせがまれたので、また壁にぶつかったところで、どうしようと打開策を探していたら、この投稿を見つけました。

便利な機能なので、お互い早く使えるようにしたいですね。

以上、参考程度ですが、検討を祈ります

書込番号：21552910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃちゃみ]

こんにちは

AQUOS　SHV34に設定し直しました。

今の所、正常に作動しています。

７月にXperia XZ1に機種変しようと思っていたので
Smart Lockが正常に作動するか気になったので
質問しました。

hanooonさんのXperiaは正常に作動していますか？

作動したりしなかったりだと、URBANOが出るまで
待つ方が良いかなと思ったりします。

URBANOだと、受信・着信のお知らせランプの
速度を変えるアプリが使えて良かったので。

もし宜しければ、下記のアプリでお知らせランプの
速度変更が出来るか試して頂けないでしょうか？

Light Flow Lite - LEDと通知制御

無理でしたら構いませんm(__)m

書込番号：21557273

[ちゃちゃみ]

hanooonさん、アドバイス有難うございました。

最初の２〜３回は解除しましたが、後はロック画面が出でだめでした。
あれから数個のアプリを試しましたが、やはりSmart Lockは作動しませんでした。

URBANOが出る事を期待します。

書込番号：21584231

[奈良のすいかまん]

２月にXperia XZ1 SOV36にしました。スマートウォッチのSONY smart band talkを信頼できる端末に登録しているのですが、つかえてません。同じ症状ですね。再起動する度にsmart lock画面が真っ白になります。妻のも同じなので完全に不具合ですね。smart lockを使いたいならXperiaはやめといたほうがいいでしょう。

書込番号：21630150

[ちゃちゃみ]

有難うござます。

Xperiaだけでなく、Aquosも使えません(;´д｀)ﾄﾎﾎ…

サポートに問い合わせても、教えられた通りに設定しても
使えません。

ドコモやソフトバンクの端末は、まともに使えているのでしょうかね。

au以外のキャリアは使う気は無いのですが、どのキャリアも
使えないのであれば、OSの不具合でしょうか。

７月に機種変をするのですが、国内メーカー以外は候補にないので
今から悩んでいます。
　
着信・受信ランプの点滅速度はどうでしょうか？

OS7.0の前だと、"ライトフロー"と言うアプリで点滅速度は
変更出来て、点滅を早く出来たので着信を見逃す事はありませんでした。

7.0にアップデートしてからは、ライトフローも使えません(;´д｀)ﾄﾎﾎ…

書込番号：21630233