Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

Xperia XZ1にて、充電ができなくなったです

[Arclight]

端末はXperia XZ1です。キャリアはsoftbankです。
先週の木曜日まで、モバイルバッテリーで充電できていたのですが、金曜日から充電することができません。
普通にACアダプターのtype-Cの充電器では充電が可能です。
そもそも、ACアダプターで充電する場合も、モバイルバッテリーで充電するときも右上の電池のマークが増えることがないです。
今までは、充電していれば電池の残量が増えるエフェクトも出ていて充電できているのが目で見てわかりました。
現状で試せることとしてケーブルとモバイルバッテリーを変えてみましたが、充電できず・・・
これは端子の問題なのでしょうか？もはや、端子の問題を通り越して、基板が逝っているのでしょうか？
知っている方がいましたら、教えてください。

書込番号：22330938

[JTB48]

＞普通にACアダプターのtype-Cの充電器では充電が可能です。

モバイルバッテリーのコネクタ接点が汚れてませんか？綿棒とかで軽く拭ってみてください。また充電中は電源ONのままでしょうか？そうだとしたら完全OFFで充電してみてください。

書込番号：22330948

[八咫烏の鏡]

＞Arclightさん
ACアダプターtype Cのみ充電出来るのでしたら、万が一に備えてSDカードへのバックアップは、お済みですか。

原因が判断付かなければ、端末本体と充電器、モバイルバッテリーを持参して、SoftBankのお店で確認して貰ってみてから、可能でしたら修理依頼をできるだけ早くされた方が、年末年始で修理工場もお休みに成りますよ。

休日に不具合が起きる前に、SoftBankのお店に相談してみて下さい。

書込番号：22332143　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK]

SoftBankさんに書き込み少ないからdocomoって事ではないスレ主さんのようですし、先程友人のXZ1
SoftBankさんの使ってる友人に確認しましたら初期ロッドでするけど、充電も問題無し、因みにダイソーのモバイルバッテリーでも充電出来たとの事です

前のアドバイスの方と同じでdocomoの場合、最近
水曜日とか休みの場合ありますし、まぁ正月は
docomoもSoftBankさんも、お休みでしょうから。

書込番号：22334352　スマートフォンサイトからの書き込み

本体の音量ボタンがゆるい気がするのですが仕様でしょうか？

[Golovin]

私の所持している端末では側面の音量ボタンがゆるい気がします。
軽く触れただけでグラグラ揺れ、カチカチという小さな音も鳴ります。
使用は半年ですが気になったのは最近です。
以前からこのような状態だったのかもしれないです。
音量の上げ下げなど使用するには問題は無いのですがふとした時に気になるのでこのような状態が仕様かどうか知りたいです。
皆さんのものはどうでしょうか？

書込番号：22332263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK]

＞Golovinさん
たまたま自分の友人で、auさんの方を２ヶ月位前に購入しましたけど、自分のはdocomoですし、もう１人SoftBankさんの友人は自分と同じ時期に機種変

音量バー、指紋と電源等、２ヶ月位前に購入した
auの方が、ボタン等軽いですね、ロッドの違いかも
知れませんし問題ないのなら大丈夫かと。

気に成るならdocomoに問い合わせてはどうですか。

書込番号：22333252　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth接続するとフリーズ

[かずやくん4422]

最新バージョンにアップデートしたあとに、Bluetoothでコークアプリに接続しポイントをもらったあとに２〜３回に一回フリーズします。強制的に電源を落とし、再起動したあとはしばらく使えるのですが、DS持ち込んだら問題ないと言われました。再発した状態で持ち込もうと思いますが、同様の症状のかたいませんか？

書込番号：22309733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK]

不具合報告前に更新しましたけど、コークオンのスタンプ２枚貯まってるし使えてます、その他ID、Edy等も問題はありません。

書込番号：22310012　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音

[bluenekoko]

たまに電話が来てないのに着信音が鳴ることがあるのですが、何故でしょうか？
電話かなとおもって画面開いても電話きてるわけでもなく着信ものこってないし謎です

書込番号：22270029　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

故障では？

書込番号：22270207　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK]

＞bluenekokoさん
取り敢えず、自分で出来る事試してみては？
DSに相談、着信音の変更、再起動、SIMに傷等ないか？DS行くの面倒ならサポセンに問い合わせなど

そのような事成った事ありません？過去の書き込みでなかったら、故障かも知れませんけど

14日？のソフトウェア更新後問題なく使えて発売日から何事もないので...。

書込番号：22272586　スマートフォンサイトからの書き込み

[2TG]

着信音とアプリからの通知音を同じにしてませんか？

画面の上部から下にスワイプしてアプリからの通知がないか確認してみてはどうでしょう。
スリープ中には表示されない通知があるかも？

違ったら失礼！

書込番号：22283988

通話時間が実際より短く表示されました

[しのしのみ]

機種変更して1週間足らず、初めて投稿します。
先程まで1時間ほど通話をしていました。それが、通話の詳細を見ると、実際よりはるかに短い18分19秒と表示されているのです。着信が23:51、電話を切ったのは1時を回っていましたので、確実に1時間以上は通話をしているはずなのですが…。
これによって特に何か困る訳ではないのですが、気になったので投稿しています。同じような現象が起きている方、また思い当たる原因などありましたら教えいただきたいです。宜しくお願いします。

書込番号：22282252　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞しのしのみさん
こんばんは。

アップデートすれば解決するかもしれません。
既に最新版までアップデート済でしたら、過去の問題が再発という可能性も？

https://gpad.tv/update/docomo-xperia-xz1-compact-so01k-so02k-20180131/
ドコモ、ソニー製エクスペリアスマートフォン「Xperia XZ1 SO-01K」と「Xperia XZ1 Compact SO-02K」に対し、1時間以上通話した際に通話時間が正常に表示されない不具合の改善と、セキュリティ更新を行うソフトウェアアップデートを2018年1月31日より提供開始。

書込番号：22282311

[しのしのみ]

＞でそでそさん
早速のご回答ありがとうございます。
最新版にアップデートしたところ、正しい時間の表示になりました。ソフトウェアアップデートまで確認しておらず、初歩的な質問になってしまい申し訳ありません。ありがとうございました。

書込番号：22282320　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ標準の電話アプリがありません

[stream_oba]

本日、奥さん用にガラケーからの切り替えでXperia XZ1を購入しました。
私自身は Galaxy Note 8を保有していますので、同じように設定をしてあげましたが、１つ問題があり、Xperia標準の電話アプリがとても使いにくいのです。
（ちなみに私は Galaxy Noteファンで、３→Edge→８と使っております。Xperiaは初めてですが、スマホデビューの奥さんには安心の国産が良いと思い購入したものです）

電話帳はドコモの電話帳の方がグループ管理などしやすいのでこれを使いたいのですが、Xperia電話アプリから電話帳へ移行すると、Xperia標準の電話帳へ行きます。しかしこれはグループ管理が出来ないため、いちいち「連絡先アプリ(高機能)」を立ち上げる必要があります。この連絡先アプリ(高機能)も使いにくいので、電話帳はドコモ電話帳を使うようにしましたが、ここからは任意のダイヤルは出来ませんので、その場合はいちいちXperia標準の電話アプリからダイヤルパッドを開きダイヤルすることになります。

そのため、標準の電話アプリをドコモに切り替えようと思いましたが、これがXperiaにはインストールされていません。ドコモからダウンロード出来ないか、色々調べましたが、今のところその解決方法がみつかってない状況です。
ドコモ標準の電話アプリからですと、ドコモ電話帳へのリンクも貼られているので、とても使いやすいのですが、それが出来ず困っております。

Xperiaにドコモ標準電話アプリを入れる方法をご存知の方がいらっしゃったら、ご教示いただけないでしょうか。

また、Xperiaユーザの方は、電話が使いにくいと感じていないのでしょうか？

そのあたりご教示いただきたくお願い致します。

なお、この点だけを除けば、Xperiaは軽くてとても使いやすいと思っています。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21371405

[ニコニコK]

＞stream_obaさん
勘違いならスルーして下さい、電話マークの右上の点をみて下さい、後は連絡先だけでも良いかと。

書込番号：21371514　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

docomoクラウドの中に電話帳もないですか？電話帳お預かり無料、もし使わなかったら、戻るにしてみて下さい。

書込番号：21371537　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

ニコニコKさん

早速返信ありがとうございます。
まず右上の点を開いても、連絡先アプリ高機能や通話履歴、設定しか表示されません。
また、ドコモクラウドのフォルダには、ドコモ電話帳はありますが、ドコモの電話アプリである「電話」はありませんのて、困ったわけです。
以上、宜しくお願いします。

書込番号：21371589　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

夏のXperia XZ Premium/XZsまではありましたが(ドコモのおすすめフォルダ内)、XZ1/XZ1 Compactではないようです。

冬モデルからソニー製「ダイヤル」が「電話」に名称変更されてるので、ドコモ製「電話」は非対応になってるかも。

すでに発売済みのGalaxy Note8、AQUOS senseにはプリインストールされつます(AQUOSこちらはメーカー純正がないためドコモのみ)。

書込番号：21371640　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

まっちゃん2009さん、

情報ありがとうございます。
そうですか、今回のXZ1からなくなったのですか。。。
せめてメーカー純正のやつを使いやすくして欲しいですね。
では当分、諦めて今のままで使うようにします。
また、念のため、ドコモとソニーにも、今後の対応予定がないのか聞いてみます。
本当にありがとうございました。

書込番号：21371963　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

もしかしたらですが、Xperia XZ1/XZ1 Compactは最初からAndroid 8.0採用だからとかの可能性もなきにしもあらずかなと。

書込番号：21372020　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

あー、確かに。新しいOSだからまだ非対応の可能性はありますね！

書込番号：21372523　スマートフォンサイトからの書き込み

[hikarin]

＞stream_obaさん

私も初Xperiaで　電話アプリ使いにくいなぁと思いつつ
なんとか少し慣れてきました(^_^;


電話アプリの検索窓右横の点々をタップしてドコモ電話帳を開いて
連絡先から発信するか、
何度もタップが面倒なら電話アプリを開かずにドコモ電話帳に
登録してる番号ならドコモ電話帳から受話マークで発信。

よく電話する相手ならドコモ電話帳の☆（お気に入り）マークを
付けておけば、電話アプリの☆部分に反映されます。

書込番号：21372713

[tkg2006]

SO-02Jユーザーです。
ドコモのおすすめフォルダの中にもありませんか？
そこにもなければ今後、XPERIA 買うことは考えてしまいます。
電話機能はやはり重要だと思います。

書込番号：21372856　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞tkg2006さん

上で書きましたが、2017夏モデル(XZ Premium/XZs)まではプリインストールされています。
2017冬モデル(XZ1/XZ1 Compact)から、プリインストールではなくなりました。
同時にソニー製アプリの「ダイヤル」が「電話」に名称変更されています。

取説ダウンロードなどでも確認できますよ。

書込番号：21372873　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

hikarinさん、

コメントありがとうございます。
電話アプリの検索窓右横の点々をタップしますと、そこに出るのは「連絡先アプリ（高機能）=ソニー標準」「通話履歴」「設定」のみで、この設定を開いても音とか通話設定しかありませんから、ドコモ電話帳へは行けませんでした。

なお補足すると、ドコモ電話帳ではインデックスの指定により狙う五十音の頭文字（あかさたな・・・）へ一発で飛びますが、ソニー標準の連絡先には（高機能版も含めて）インデックスさえないので、ら行などの場合は、下までずーっとスクロールする必要があります。
さすがにお気に入りくらいは登録出来るので、よく掛ける宛先の指定には困りませんが、それにしても天下のソニーがなぜこんなに使いにくい電話帳を採用しているのか、理解に苦しみます…。もはや不良ソフトと言わざるを得ません。
ちなみに海外製のGalaxy標準の電話帳（使っていませんが）でさえ、インデックスくらいはあります。
Xperiaは、それ以外はハード、ソフトとも非常に良く出来ているので残念です。

tkg2006さん、

今晩は。質問への回答ですが、アプリの中を隅々まで探しましたがドコモ電話アプリはありません。ドコモ電話帳のみあります。
仕方ないので奥さん用には、ホーム画面に「ソニー純正の電話アプリ」と「ドコモ電話帳」の２つを並べ、登録した電話帳メンバに電話する場合はドコモ電話帳のグループ機能を使い、ダイヤルパッドを使いたい時はソニー純正電話アプリを開くように教えました。
なんだか釈然としませんですよね…。

書込番号：21372956

[まっちゃん2009]

＞stream_obaさん

端末内に取扱説明書アプリがあると思うので、その中のアプリ一覧を確認されたらプリインストールでないのがわかります。

ただ、なぜ「ドコモ電話帳」だけ残したのか疑問もあります(^^;

仮にAndroid 8.0搭載が原因なら、今後発売のLG V30+/JOJO(LG V30+)もですし、Android 7.0/7.1→8.0アップデートが決まってる機種にも影響が出ると思うので、正式な理由がわかればいいんですけどね。

書込番号：21372978　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkg2006]

なるほど、やはりないのですね。
SO- 02JはAndroid 6.0から7へバージョンアップした時にSONYオリジナルのダイヤルアプリのグループ分け機能が無くなり、使いにくかったのでドコモの電話アプリを使うようにしました。
Android 8へのバージョンアップも予定されているので、もしかしたら、同じようにSONYの電話アプリだけになってしまう可能性もありXPERIA 使いとしては気になります。

書込番号：21372986　スマートフォンサイトからの書き込み

[hikarin]

＞stream_obaさん

電話アプリの検索窓横からXperiaの電話帳しか開けないのは
なぜなんでしょうねぇ・・・
私のでは逆にドコモ電話帳しか出ないので不思議です(^_^;
唯一思いあたるとすればXperiaに機種変してから
アプリ一覧にある連絡先（Xperiaの電話帳）は一度も開いてない
という事くらいです。

それにしても電話帳でグループ分けやインデックスすらないのは
不便の極みだと思います、登録件数が10程度ならすぐ探せますが
多ければ多いほど苦労しますよね。

書込番号：21373419

[stream_oba]

みなさま、

色々とありがとうございました。
とにかく、アプリがはじめから入っていないなら、これはもう対応しようがないですね。当面はドコモ電話帳とソニーの電話アプリの二本使いで行きます。
いずれドコモ電話アプリが採用されることを祈りつつ。
大変参考になりました。

書込番号：21376035　スマートフォンサイトからの書き込み

[fukutake]

＞stream_obaさん
解決済みになっていますが、取りあえず設定で
ソニーの電話アプリからドコモ電話帳が開けるようになるみたいです。
設定→アプリと通知→優先アプリ設定の電話帳をドコモに設定するとドコモ電話帳をソニーの電話アプリから開けるようになります。

書込番号：21376617　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

fukutakeさん、

情報ありがとうございます。
おっしゃる通りやってみたら出来ました！
早速設定を変えました。
ありがとうございました！

書込番号：21378291

[ニコニコK]

解決して良かったですね、電話帳アプリを外に出して、クラウドをあずける、って書けば良かったですね説明不足ですいません、ガラケーから遠隔サポートに使った方がdocomo行く必要ないのでサポセン
よりつながりますし良いかと思います。

書込番号：21385001　スマートフォンサイトからの書き込み

[stream_oba]

ニコニコKさん、

情報ありがとうございます。
確かにドコモのサポートセンターはつながりにくいですね。つながったら奇跡と言えるほど。
今後の参考にさせていただきます。

書込番号：21387340

[toshi5523]

私も　Z3ｃ　からXZ1ｃ　に買替えて電話が使いにくてDOCOMOの電話を探しましたが有りませんでした。ドコモ電話帳を並べて使ってましたが　何か良い方法がないか探してたらここに辿りつきました。　＞fukutakeさん＜の言うとおりにせっていをしたら今までより楽になり助かりました。　でもダイヤルもまだ使いにくく　早く対応を望むところです。　SONY　このままでは海外製品にまた水をあけられます。　ガンバレ　SONY　　　fukutakeさん有難うございます。

書込番号：21388082

[ＫＡＴＳＴＡ]

xperia x compactから抜き取ったドコモ電話アプリをインストールしてみましたが、エラーが頻発してうまく動作しませんでした。その辺りでプリインストールしなかったかもしれません。

書込番号：21399171　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

電話帳、２つともありますよ、確認して下さい
着信音も個人的に設定出来ますし、購入時
メイン画面で４っつ位にまとまってるから分かりにくいかも知れませんが、アプリに個別に出来ますし

個人別に着信LEDの設定はできませんが。

書込番号：21573444　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

so-02k を最近購入したものです。困ったことがあり検索したらこのスレッドに当たりました(笑)

電話関連のアプリは以下２つあります。

連絡先（ソニー）
ドコモ電話帳

問題はそれぞれ一長一短なことです。

連絡先→○ダイヤルボタンを出せる。電話帳とデータ連動する　×インデックスが無い

ドコモ電話帳→○インデックスが有る。クラウドバックアップできる　×ダイヤルボタンが出せない

以上から現在は２つの電話関連アプリをランチャーに登録しています。１つに絞りたいのですが、いい方法はありませんか？

なおブルートゥースで電話番号等を転送する場合はソニーの連絡先がデフォルトとなっています。ドコモ電話帳を転送する場合は二手間ほど掛けないとできません。

書込番号：21684665

[儂やで]

エクスペリアzx1を利用している者です。端末の設定(歯車マーク)→アプリと通知→優先アプリ設定→電話帳→ドコモの順にタップ。
次に電話する時の電話アプリを押して右上の3つの点を押してドコモ電話帳に切り替わってれば電話帳アプリと連携してるので一丁上がりです。＞stream_obaさん

書込番号：22202182　スマートフォンサイトからの書き込み

[儂やで]

既に解決済みでしょうか？電話帳アプリはドコモの標準アプリなので画面にない場合は探してホーム画面に張り付けましょう。
アイコンの張ってあるホーム画面を普通に開き、下からスワイプしてアプリ一覧がでるので、そこに無ければ上の検索窓から電話帳アプリと入力!それでも無かったらプレイストアから検索してホーム画面に張り付けるしかないです。＞stream_obaさん

書込番号：22202194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムムトム]

親がZ5からXZ1にしてからソニー電話アプリが使いにくいとのことで、galaxy s9からドコモ標準?の電話アプリapkファイルを抜き出してインストールしたら使えました（権限許可を忘れずに）。これで今までと同じように電話画面の左上に「電話帳」が表れて便利に使えるようになりました。
ちなみに旧機種のZ5から抜き出した電話アプリはバージョンが古いためか、ＫＡＴＳＴＡさんの言うようにエラーが出て使えませんでした。

書込番号：22236833

[儂やで]

Xperia XZ1を保有してる者より
うちもそれで悩んで機種変考えましたが解決しました。
機器の設定(歯車マーク)→アプリと通知→標準のアプリ→電話アプリ→ドコモ電話帳です。最後がシステムになってると思います。それをドコモ電話帳に切り替えることで問題解決します。

書込番号：22236866　スマートフォンサイトからの書き込み

[蜜柑猿]

＞ムムトムさん

私もSONYの奴は使いにくくてどうしようかと思ってましたが、
apk抜き出しのこと忘れていました。
XZから抜き出して入れてみましたが無事使えました。
有り難うございます。

書込番号：22238440

[Ambho]

Z3 compactから買い換えで、docomoの電話アプリがなくなっており使いにくいと感じて検索したらここにたどり着きました。
そして、先ほどdocomoに問い合わせたら、ソニーモバイルの方でdocomoの電話アプリを排除しているとのことでした。
ずっと使っていただけにガッカリです。

書込番号：22271716　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムムトム]

訂正　Ｘ左上に電話帳　○右上に電話帳

最近の機種からドコモ電話apkを抜き出せば使えるのは確認できたので、、、ソニーが自社アプリを使わせたいためでしょうか？ ずっとドコモを使ってた人にとっては戸惑うので、せめて両方とも標準で入れてどちらを使うか選択させて欲しいものです。

書込番号：22273169　スマートフォンサイトからの書き込み