Xperia XZ1 のクチコミ掲示板

wi-fiが頻繁に途切れる！＆不具合！

[マイム999]

wi-fiが頻繁に途切れます。

自宅では（docomo光）にてwi-fiを使用しています。
前機種xperia　Z5　ではwi-fiは途切れず通信料の節約に貢献してくれました。

しかし、xperia　XZ1　に機種変更して約1カ月、頻繁にwi-fiが途切れます。
動画を見ている最中などは途切れた分だけ通信料が増えています。

ネットの情報では・・・・・・・

１、位置情報のスキャンをOFF（wi-fi、Bluetooth共に）

2、スマートクリーナーOFF

上記を試してみましたが、やはりwi-fiが途切れます。

ドコモカスタマーセンターに問い合わせしましたが、wi-fiが途切れる、と言う問い合わせはあまり無い？？？との事でした。

xperia　XZプレミアム　＆　新機種の　XZ1　をネットで調べてみると沢山wi-fiが途切れる不具合・・・・・と出てきます。

皆さんはいかがでしょうか。

もしも途切れる事があればドコモカスタマーセンターに改善依頼しましょう。

その他に、フリーズ、タッチ音が消える、インターネットしていて突然ホーム画面に戻る　などなど

書込番号：21418207

[ニックネームなしですが]

＞マイム999さん

私のは特に問題ないです。

ちなみにケース・カバーとか付けてますか？

書込番号：21418221　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイム999]

ニックネームはなしですが　さん

ご返信ありがとうございます。

はい、カバーは付けています。
LEPLUS製のカバーですが、外したり、simの入れ替えもしましたが、改善はみられませんでした。

カバーが原因ではないようです。

やはりネット情報のハード面（xperia　XZ1）　wi-fiが途切れる　不具合なのかな？？？と感じています。

書込番号：21418249

[TOMO58]

アンテナ基板

アンテナの不良かもしれないですね。

アンテナ位置はLCD正面の右最下部にあります。
部品のサイズからしてチップアンテナのようで、外部の影響は受けやすそうです。

私のものは、切れることはありませんが、リンク速度に影響が出ます。
周囲に電波機器がなければ問題ないですが。ノートPCなど５０ｃｍ程度は離す。

解決策になるかどうかですが周囲の環境を見直すのも手かと思います。

その他の不具合については遭遇していないのでわかりません。

書込番号：21418481

[マイム999]

TOMO58　さん

ご返信ありがとうございます。

当方ノートPCの使用はありません。

動画視聴していて、wi-fiが途中で途切れますが、4Gに切り替わって、またwi-fiに切り替わる・・・・・感じです。

書込番号：21418540

[Tinaqoo]

＞マイム999さん

私も LEPLUSのXZ1ですが、私の場合はZ5の頃より快適ですね。

どのくらいの抑止力があるのかわかりませんが、wi-fiの詳細設定にある「接続不良の時に無効にする」ははずされてみましたか？

標準ではオンだったと思いますのでご確認くださいませ。

書込番号：21418829　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイム999]

Tinaqooさん

ご返信ありがとうございます。

前機種のｚ５の時に、初期（docomo　0001）セブンイレブンや幕張メッセ、東京ビックサイトでのwi-fi接続不良があり、「接続不良の時wi-fiを切断する」を無効にせず、たぶんアップデートで解決した記憶があります。

「接続不良の時wi-fiを切断する」で試してみますが、自宅以外の屋外wi-fiを使用できない可能性が大なのですが、ご指導通り試してみます。

書込番号：21418897

[TOMO58]

>wi-fiが途中で途切れますが、4Gに切り替わって、またwi-fiに切り替わる

復帰できているということは「接続不良の時に無効にする」が適用された場合
手動でしか戻れなかった気もします。

11ac以外でつないでみるとか。

積極的解決ではありませんが、WiFiがないときにデーター通信をONにするくらいでしょうか。

＞その他に、フリーズ、タッチ音が消える、インターネットしていて突然ホーム画面に戻る　などなど
このあたりが起因していればWifiがリセットでもされているのかもしれないですね。


ドコモが解決策を出してくれればいいのですが、積極的ではないですしね。

書込番号：21419116

[マイム999]

TOMO58 さん

ご返信ありがとうございます。

その通りです。

接続が悪い場合切断にすると復帰が大変でした。

ドコモのアップデートに期待するしかないようですね。

書込番号：21419157　スマートフォンサイトからの書き込み

[joim]

海外版の話ですが、セキュリティー関連アプリが悪さをしていたという報告をみかけました。
ドコモあんしんスキャンなどは有効化されていませんか？

書込番号：21423050

[マイム999]

joimさん

ご返信ありがとうございます。

はい、ドコモあんしんスキャンは有効になっています。
早速、offにして試してみます。

書込番号：21424668　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイム999]

皆様、色々とご指導ありがとうございます。

下記、全て試しましたが、wi-fi途切れの改善には至りませんでした。
ネット情報などにあった対処法なども、だいたいチャレンジしましたが、改善には至りませんでした。
とりあえずソフトウェアのアップデートを待ちたいと思います。

1、サードパーティ製のカバーを外す→改善せず

2、wi-fi 2.4Ghz帯を使う（通常は5Ghz帯を使用）→改善せず

3、高品質なオープンネットワークが利用可能な時、通知するをOFF →改善せず

4、スマートクリーナー、wi-fi&BluetoothスキャンをOFF →改善せず

5、ドコモあんしんスキャン→OFF →改善せず

6、wi-fi 接続不良の時、無効にするをON、OFF 両方試しました →改善せず

書込番号：21427581　スマートフォンサイトからの書き込み

[joim]

マイム999さん

他にセキュリティー/プライバシー関係のアプリはインストールしていませんか？
Pixelの海外フォラムだと、これらを削除することで改善したとの報告が多数あるので・・・

書込番号：21430067

[マイム999]

joimさん、こんばんは

はい、ドコモあんしんスキャン以外は特にセキュリティソフト関係のダウンロードはありません。

前の機種 xperia z5とほぼ同じアプリです。

z5ではこのような事はなかったんですけど。

書込番号：21430113　スマートフォンサイトからの書き込み

[joim]

なるほど。

ちなみにとあるブログ記事で原因は端末あるいはOSながら直接的な発生条件はIPv6接続との情報をみかけました。

よって、ルーターなどの設定をIPv4にすることで応急対処はできるようです。

また、別ソースですがモバイルデータが途切れるという症状もAPN設定がIPv6になっていると発生するとか。

書込番号：21430540

[マイム999]

joimさん

色々と教えて頂いて、ありがとうございます。
はい、確かにipv6になっています。

joimさんのおっしゃる通り、探しましたらxperiaXZ1 ipv6に対する記事がありました。

記事の内容からしますと、wi-fiが途切れるて再接続と言った現象はOSがandroid7.1以降、android8.0でやはりxperiaにしかない不具合らしく、根本的な解決にはOSやソフトウェアのアップデートしかないようですね。

とりあえずipv4にしようと格闘中です。
wi-fiルーターには設定が見当たらないのでPCでやらないといけないようです。

現在はipv6が主流らしいので、ipv4にする事によって通信速度やその他に弊害がでないかも心配です。

書込番号：21430810　スマートフォンサイトからの書き込み

[つるぽん57]

私も、やたらWi-Fiが途切れたり繋がらなかったりで困っていたのですが、
ルーターを最新のファームウェアに更新したら全然途切れなくなりました。

書込番号：21432820　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイム999]

つるぽん57 さん

ご返信ありがとうございます。

バッファロー製WXR-1750DHP2 を使用していますが、現在ファームウェアは最新の状態に更新してあります。

近々に更新があるかもしれませんね。
xperia、wi-fiルーターのソフトウェア、ファームウェア更新で改善される事を期待したいです。

書込番号：21432992　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイム999]

皆様、こんばんは！

wi-fiの途切れの件ですが、直りました。

バッファローカスタマーセンターに問い合わせしまして、wi-fiルーターの設定変更で解決しました。

ルーター本体をアクセスポイント（AP）の位置にスイッチを移動して解決しました。

設定変更にてwi-fiの途切れは無くなりました。

wi-fiルーターの設定・・・と大変低レベルな解決のオチでお恥ずかしいです。

キチンとご報告しないと、と思い投稿させて頂きました。

皆様、色々とご指導頂きましてありがとうございました。

書込番号：21466772

３Ｄクリエーターについて

[松本朔太郎]

新機能（新アプリ？）の３Ｄクリエーターについてのレビューが見当たらないですね。
やっぱ全く動かないと使い道が乏しいのかな？
取り込んだ顔を、まばたきさせたり、黒目を動かせたり、
口が動いてメールや文章を読ませたり、
しゃべってコンシェル等に対応させる事ができたらヒットしそうだけど。

書込番号：21394213

[ニコニコK]

3Dプリンターで、家のフェレットをは考えました
けど、個人的にdocomo長年使ってて、画面の羊が
うっとうしくて、直ぐ削除まぁ面白い機能だとは
思いますけど、この機種は気に入ってます、もう少し音の設定こまかく出来たら。

書込番号：21396228　スマートフォンサイトからの書き込み

[松本朔太郎]

3Dプリンタでフィギアを作るのも楽しいとは思いますが、
3Dプリンタもフィギアもマイナーな物ですからね、ヒットさせるには押しが弱いと思います。

３Ｄデータを取り込むという着眼点は素晴らしいですが、そこから更に１歩踏み込んで
「こんな面白い事が出来ます！」ってアピールが、もっと必要だと思います。
エンターテインメントのソニーですから。

別に、しゃべってコンシェルでなくても、「ＯＫ、ソニー！」で取り込んだ３Ｄデータが立ち上がって
口を動かして音声で答えてもいいです。
昔流行ったシーマンみたいに取り込んだ顔で出来たら面白いんじゃないですかね？
とにかく取り込んだ３Ｄデータで、遊べるソフトや方法をもっともっと提示して欲しい。
エンターテインメントこそが、Xperiaが生き残れる道だと思いますから。

書込番号：21396329

[ニコニコK]

＞松本朔太郎さん
シーマン懐かしいっすね、只SHARPのエモパーレベルは...ですけどね。

書込番号：21396454　スマートフォンサイトからの書き込み

お化けバイブ

[T4M7K2]

こちらの機種を使い始めましたが、通知が来ていないにも関わらずバイブレーションが作動する現象が画面オン、スリープ共に発見しておりました。
調べた結果、ナビタイムの乗換ナビを入れているとお化けバイブの減少が出るようです。
Android8.0で確認されている為、アップデートが行われるまで通知をオフにすることで一時的な対処が出来るそうです。
私の端末でも発現しましたので参考までにお知らせしました。

書込番号：21353511　スマートフォンサイトからの書き込み

[キュラソ星人]

私も昨日機種変更してセットアップ後この症状に見舞われました。
乗り換えNAVITIMEを使ってたのでアンインストールしたら直りました。
検索して見つかったサイトです。参考までに。
https://sumahoinfo.com/nexus-android-8-0-xperia-xz1-vibration-without-notification-ghost-vibe-cause-and-how-to-fix

書込番号：21354429　スマートフォンサイトからの書き込み

発売日

[とらとらぷりん]

先月、母の為にこの機種のピンクを予約しました。

今日ドコモショップに別の用事で行った所（どこかのネット記事にあった通り）11月10日に決まったと
店員さんに教えて貰いました。

日付が決まり、ホッとしました〜

書込番号：21325155　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

新機種は平日かつ週末に発売される場合が多いですが、ドコモから正式な発売日プレスは今現在ないものの、11月10日が有力でしょう。
案内されてる11月上旬ぎりぎりですね。

ドコモから正式な発売日プレスリリースが出るのは、おそらく7日の午後3時かなと思います。

書込番号：21325188　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらとらぷりん]

＞まっちゃん2009さん

XZ1 C では小さく、XZ P では大きく、らくらくホンでは聞かれたときに私が解らず、でこの機種にしました。

『iPhone Xが３日だったので、次の週かなあ』位には思ってましたけど、本当に上旬ギリギリになっちゃいました(^-^

でもプレスリリース（７日の３時）そんなにギリギリなんですね。３年以上ぶりの機種変で周囲が進化していて、おろおろすることや、此処で教えて頂く事も多いです

書込番号：21325321　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

プレスリリースは、発売日の3〜4日前の午後3時がお決まりになってます。
店舗には事前に情報は入ってるため、フライング案内したりはありますね(^^;

書込番号：21325419　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーリス１９７１]

予約している人いるのですかね？

書込番号：21333147　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

スレ主予約してますよ別に良いんじゃないですか、時間があれば朝行けば購入出来ても色によっては
購入出来なかったりもしますし、まぁ購入出来る
でしょうけど。

書込番号：21333925　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらとらぷりん]

ネットの記事でも、当日で手にはいるとありました。

ただ、近所のドコモショップはいつも混んでおり、予約しても待ちがでます。

私のと２台分という事もあり、少しでもスムーズにいけばと予約しました。無用なスレを立ててしまったようで、申し訳ないです。

今まで親切にコメント頂いた皆さん、有難うございました！

書込番号：21334497　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2回線同時に購入すれば、端末代金からそれぞれ5,184円値引きしてくれますよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/family_unify_discount/index.html?icid=CRP_SMT_CAM_ttl_to_CRP_SMT_CAM_family_unify_discount

ご存知でしたら、すいません。
その他、キャンペーンもあるので、お得になればいいですね(^^

書込番号：21334524　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらとらぷりん]

＞まっちゃん2009さん

情報有難うございます！
最近はCMでもみなくなっていたので、どうなってるのかなー？と思ってました。

２台で一万円は大きいので、うれしいです。頭金が賄えます(^-^;

書込番号：21335047　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

先ほどドコモから10日発売とプレスリリースが出ましたね(Galaxy Feel新色とAQUOS senseも同日)。
明日プレスリリースが出るかなと思ってましたが、予想より1日早かったです。
auが本日10日発売とプレスリリースを出したから対抗したかな？(笑)

その他キャンペーンも参考までに。
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/index.html?icid=CRP_CHA_to_CRP_CAM

書込番号：21336787　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらとらぷりん]

＞まっちゃん2009さん

有難うございます(^-^)
キャンペーンって色々あるんですね

母はまだフィーチャーフォンなので、シニア初めてスマホ割、も 使えそうで随分助かりますf(^_^;

でも、3〜4日前の午後３時、すごーくピッタリで吃驚しました！

書込番号：21337307　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

とらとらぷりんさんがシェアパックを利用されておらず、お母さんと15GB以上でシェアを組めば、エンジョイ15GBキャンペーンも対象になりますよ。

発売日案内のプレスリリースは、平日午後3時とお決まりなのである程度は予想できます。
AQUOS senseに関しては、auより1週間遅れたようですが。

書込番号：21337342　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

出るか出ないか知りませんが

XZ1発売前に、携帯不具合ニュースに出るか？出ないかのサイバーショットモデルですって、携帯料金
プラン継続3000point貰ったし「期限」があるらしいし、携帯料金Card支払いで1000point未だXZ1の音
DSで確認してないんですよね、何故かプレイリストに、音楽入ってなかったので残念

書込番号：21337798　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ニコニコKさん

非公式のレンダリング画像はあてになりません(笑)

書込番号：21337808　スマートフォンサイトからの書き込み

[HieroRyk]

私はブラックを予約しました。週末には手に入る予定です。
最初は別のを買うつもりだったのですが、モックをさわっているうちにXZ1の購入を決めてしまいました。
スペックが良いのは分かってたんですが、実物があんなにカッコイイとは・・・。
やっぱり直接見て、手に取らないと分からないものですね。

書込番号：21342020

[とらとらぷりん]

＞HieroRykさん

ブラック予約されたんですね。私もショップでみましたが、ブルーやブラックもかなりカッコ良かったです！

私は今日SONYストアで純正で透明でない方の手帳ケース(ピンク、母用)を予約してきました。10日に到着予定です

書込番号：21342199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

今日DSで音確かめに行ったら、お休みでした残念
隣り合わせのSoftBankさんには未だモックもなくて
XZ、XZsのモックしかないし、友人SoftBankでXZ1に機種変するって価格comにレビューないって、でも
最近のXPERIAは画面割れたとか「落として」割った等はあまり聞かないし、何でもSoftBankさん24回払いと48回払いあるとか言ってましたけど、Z3とZ5下取りとの事でした。

書込番号：21342811　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

結局購入しちゃいました、子供がXZc購入予定が
XZPの方が良いって事もあり手の小さい私がXZ1購入嫁さんのXZsより持ちやすく、未だ設定終わった
ばかりですが未だ電池もってます、サクサクです
。

書込番号：21350205　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらとらぷりん]

＞ニコニコKさん

XZP は子供さんへ譲られたのですね(^-^)

母は初めてのスマホで嬉しそうにしていますが、大変そうでもあります。

ブルー？ブラック？どちらにしてもカッコいいと思います

書込番号：21350337　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

最近、白、黒ばっかり出下のでブルー系にしました
やっぱり手の小さいので持ちやすく音も、まぁまぁ
Android8.0だし結果良かったです。

書込番号：21351031　スマートフォンサイトからの書き込み

[HieroRyk]

週末に無事入手しました。
ブラックは指紋が目立つので、裸運用は早々に諦め純正ケースを買おうとしましたが、なんか二種類有るんですよね。一種類なら迷わなかったんですが、さてどうしたものか…

書込番号：21354665　スマートフォンサイトからの書き込み