Disney Mobile DM-01K のクチコミ掲示板

ｉＤが使えない方いますか？

[duffy&kuma]

３月１日に、機種変更して、ローソン、セブンイレブン、マクドナルドでｉＤを利用しようとすると、エラーが出て全く使えません。

それで、電源の入れ直し＆アプリの入れ直しを試しましたが全くダメです。

そして、本日、ドコモのインフォメーションセンターに電話をしたところ、「もう、やることがないのでドコモショップで機種ごと交換してもらってください」と言われました。

しかし・・・。ドコモショップにその事を伝えると「修理対応になるので、５０００円かかります」と言われました。
３月１日に購入した機種ですよ？　あり得ないと思いませんか？？？　まだ、購入して１か月経っていません。
これって、初期不良ですよね？？？

書込番号：21705279

[まっちゃん2009]

初期不良交換対応は普通1週間程度ですよ。購入から約1ヶ月みたいなので、初期不良扱いにはできないと思います。
購入店舗以外で聞いてみるのもいいとは思いますが。

ケータイ補償を契約してるなら、保証対象内なら無料、保証対象外なら上限5,400円で修理になりますね。

書込番号：21705284　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

初期不良かどうかは分かりませんが、外装に傷がなく水濡れもなければ、少なくとも無償修理にはなると思います。

インフォメーションセンターから交換と言われていらっしゃるのなら、別のショップに行かれるか、インフォメーションセンターからショップに連絡して貰っては如何でしょう？

書込番号：21705301　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞duffy&kumaさん

私は問題なく使用できております。

旧機種でカード情報預入 → 新機種で受け取り

これしかやってないです。

やっぱり修理ですかね…

書込番号：21705431　スマートフォンサイトからの書き込み

[duffy&kuma]

＞まっちゃん2009さん
＞kariyuさん


先ほど、ドコモショップに持って行ったところ、初期不良は１０日間と決まっていると言う事で、今回は無償修理と言う事にしていただきました。返信を頂きありがとうございました。

＞湘南大魔王さん
使えるんですね〜　今回は無償修理にしていただきました。
返信を頂きありがとうございました。

書込番号：21706115

バイブレーションについて

[roxie_roxie]

バイブレーション設定画面の振動パターン選択時に全く振動しません。

着信や通知があったもしても一切振動せずマナーモード中とても不便です。

ドコモショップで確認したところ設定などに問題はなく、購入後ダウンロードしたアプリが緩衝してしまっているのだろうとのことでした。

とは言え入れているアプリは、LINEやフェースブックなど一般的なものばかり…しかもこの事象は保証外とのことで、交換どころか修理もしてもらえませんでした。

こんな思いしてるのは私だけなんでしょうか？本当にガッカリです。

書込番号：21702144　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞roxie_roxieさん

セルフチェックをしてみて下さい。

Android 7.1の場合
設定→端末情報→セルフチェック→チェックスタート→端末の機能から選択→バイブレータ

Android 8.0 の場合
設定→システム→端末情報→以下同じ

書込番号：21702325　スマートフォンサイトからの書き込み

[たいよーぱぱ]

＞roxie_roxieさん
バッテリーセーブＯＮされてますか？されてましたら編集モードのバイブOFFのチェックを外すとバイブになります。

書込番号：21702522　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

LG の端末には､
「セルフチェック」
と言う項目は無いような…。

単純に、端末の設定で、
「サウンド」 → 「一般」
→「マナーモード」
と進み、
その先が､
「サイレント」
になっていませんか？
これを、
「バイブレートのみ」
にすれば、通常は振動します。

書込番号：21702992

[湘南大魔王]

＞モモちゃんをさがせ!さん

失礼しました。
docomoは皆同じと思っていました。

書込番号：21703003　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

セルフチェックがあるのは、シャープだけかな。

書込番号：21703006　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん

ご指摘ありがとうございました。
勉強になりました。

書込番号：21703016　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ソニー、サムスン、富士通、LG、ZTE端末にはセルフチェックありませんね。

ソニー、ファーウェイのセルフケア設定とはまた違うと思うし。

書込番号：21703028　スマートフォンサイトからの書き込み

[roxie_roxie]

＞たいよーぱぱさん

バッテリーセーブＯＮにしてます！

バッテリーセーブに編集モードって言うのがあるんでしょうか？
OFFチェック外してみます。

なんかこれが原因な気がしてきました！！

それにしても、ドコモの店員は一言もバッテリーセーブのこと言ってくれませんでした(泣)

アドバイス本当にありがとうございました<(_ _)>

書込番号：21703069

[roxie_roxie]

＞モモちゃんをさがせ!さん

端末設定の「サウンド」 → 「一般」→「マナーモード」の箇所ですが、
「サイレント」ではなく「バイブレートのみ」になっています。

アドバイスありがとうござます！

書込番号：21703078

入力時の設定について

[4002ys]

初めて質問させていただきます。

分かりにくかったらすみません(^-^;

3月のあたまからこちらの機種を使用しているのですがLINEやメール、Google検索をする際に必ず半角英になっていて毎回キーボードの左下で全角かなに変更しているのですがみなさん同じなのでしょうか？

以前使っていた機種ではかなで始まるのが当たり前だったのでなかなか慣れなくて困ってます。

設定の仕方などがあれば教えていただければ有難いです。

書込番号：21701665　スマートフォンサイトからの書き込み

充電完了時の通知音について

[juliachan]

この機種で、充電完了時に通知音を鳴らすことは出来ますでしょうか？
同じ機種を使っている友人は充電開始時（充電ケーブルを差したとき）と充電完了時の
どちらも音が鳴っているのですが、特に設定した覚えがないようで、設定方法が曖昧です。
ドコモのサポートに問い合わせたところ、この機種にはそのような機能は搭載してないとのことで、
友人が別途アプリを使用しているのでは？との回答でしたが、友人には思い当たるアプリもないようです。
マニュアルをみて、設定をいろいろいじってみましたがわかりませんでしたので、
こちらに投稿させていただきました。ご教示の程宜しくお願い致します。

書込番号：21698971

[まっちゃん2009]

LG端末の充電開始音、充電完了音って小さめなので、鳴ってたけど聞こえなかったという方がDisney Mobileではないですがおられました。鳴るのが普通だと思いますが。

書込番号：21699159　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

充電開始時と完了時に音が必要だと考えているのでしたら一部機種に例外はあるかもしれませんが
機種やメーカー問わずに利用できるアプリを最初から使用するのもいいと思います

そうすることで機種変更毎に設定はどうすれば？が無くなります

自分は全ての端末に以下のアプリを使用しています

このアプリは充電開始時と完了時の音や音量をそれぞれ個々に変更可能です
合わせて鳴らす時間やバイブの有無も規定の範囲にて調整可能です

充電開始時と完了時以外のシチュエーションも用意されています

イベントサウンド
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.Keshigoto.EventSound

興味無いならスルーしてください

書込番号：21699271　スマートフォンサイトからの書き込み

[juliachan]

>まっちゃん2009 さん、にんじんがきらい さん
　早々にご教示ありがとうございました。返信が遅くなってすみません。
　教えていただいたアプリさっそく使ってみました。設定も簡単で通知音はDisneyがそのまま使えて良いですね。
　充電完了音の設定がないタブレットでも使ってみたいと思います。どうもありがとうございました。
　

書込番号：21705860

動画の再生や時計の表示など

[みぃ。。]

SH-05Ｆがすごく気に入ってましたが、故障のためこちらに機種変をしました。
動画を見ようと思ってもフォルダから探してファイル選択して動画ソフトで再生･･･しかないのでしょうか？
SH-05Ｆのメディアプレイヤー？のようなものがあれば・・・と思って。
また、時計はロック中は大きく表示されるのですが、解除すると小さくしか表示されず
時計の設定からやってみたのですが出来なくて･･･
大きく表示出来るようでしたら教えて頂きたく投稿してみました。
よろしくお願いします

書込番号：21697624

[まっちゃん2009]

ドコモのメディアプレーヤーアプリは、Disney Mobileに限らず2017年冬モデルから搭載されなくなりました(2017夏モデルまで対応)。
2018年1月以降は修理受付期間終了時点でサポート外に利用条件が変更されましたし、いずれ終了させる方向ではないかと。

書込番号：21697630　スマートフォンサイトからの書き込み

[東陣]

＞みぃ。。さん
普通にギャラリーから見えますけど

書込番号：21701208　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのブレ

[もるもるさんさん]

カメラのブレが酷いです。ゆっくりした動きでも写真を撮ると被写体が速いスピードで動いていたかのようにブレています。試しにラインカメラで撮ってみたところブレ無く撮れましたので本体の故障ではなさそうですが、皆さんはブレ無く撮れていますでしょうか？普通に写真が撮れるだけでいいので、ラインカメラの他にもお勧めのアプリがありましたら教えてください。

書込番号：21694736　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんみみ]

カメラ性能ですが、
「設定が何か間違っているのかな？」
って思うくらい良くないですねｗｗｗ

特に部屋の中だと画質の悪さが如実に現れます。
私は携帯カメラを使うのはメモ代わりに使うだけなので
カメラの性能に関しては目をつむっていますが、
旅行の思い出や食事等、普通のカメラがわりに使う方だとかなり厳しいカメラ性能ですね。

知り合いがディズニー携帯に踏み切れなかったのはこの一点に尽きます。
その人はiPhoneを使っています。

カメラ性能が許せるかどうかで、この携帯を長く使えるか使えないかの分かれ目かな〜。
私は”ここまでやるのかっ！”と言うくらいディズニーの面白い機能で大満足しています。
次回はハイスペックのディズニー携帯を出してもらいたいですね。

書込番号：21723276

[もるもるさんさん]

ソフトバンク時代からディズニーモバイルユーザーですが、カメラは過去最悪です。高性能高画質は期待していませんが、せめて普通に普通に普通に！撮影出来ないものかとドコモと数回やりとりしましたが無駄でしたwww
私も家族の旧iPhoneを借りて、それで撮影しています。
コメントありがとうございました☆皆同じなら仕方ないかと割りきって使います。

書込番号：21724240　スマートフォンサイトからの書き込み

[ykmkdf]

横からコメント失礼します。こちらのコメントがとても参考になったので思わずコメントしてしまいました。特別限定モデルだけに、この機種が気になっていましたが、カメラの性能がよろしくないと分かったので思い留まりました(笑)やっぱりカメラ重視だから動画&写真は綺麗に撮りたいので☆因みに今は電池交換をしてもらいSH02Gを使っています。

書込番号：21727690　スマートフォンサイトからの書き込み

[もるもるさんさん]

写真、動画重視でしたら100%お勧めできないです。是非、店頭のデモ機で写真を撮ってみてください。笑えないですが、笑っちゃうくらいの酷さです。私はSH02Gに不具合が出てきて機種変したのですが、不具合なければ次に出るかもしれないカメラ性能のマシな機種をお勧めします。

書込番号：21732594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ykmkdf]

お返事ありがとうございます！
ドコモショップでカメラ機能確認してみました。特に問題なく撮影できてましたが、デモ機だからかですかね？店内が明るいからですかね？(笑)それともデモ機だけ、ちゃんと撮影出来るものを設置してるんですかね？謎です(笑)やっぱりカメラ撮影が好きなのでSHARPさんで02Gを上回る物が出るまで待ちます。買ってから１度も不具合に悩まされてません☆
ありがとうございました。

書込番号：21743399　スマートフォンサイトからの書き込み

[もるもるさんさん]

静止している被写体は普通に撮れますが、歩く人を撮るとブレまくりです。未だに改善のアップデートもされずブレブレ継続中です。

書込番号：21921280　スマートフォンサイトからの書き込み