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初心者 v30 l-01kパソコン接続

2019/11/01 18:03(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > V30+ L-01K docomo

スレ主 りさ1924さん
クチコミ投稿数:3件

新しいCDを購入したので、パソコン経由で録音したいのですが方法が分からず困っています。
必要なケーブルやアプリなどあるのではと考えています…

書込番号:23021644 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2019/11/01 19:07(1年以上前)

とりあえず、PCにMP3として取り込めば転送手段はいくらでもあるはずです。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4108-2461

デバイスマネージャーでスマホがポータブルデバイスとして認識されている場合は、同期が利用できます。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2008-5762

書込番号:23021732

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スレ主 りさ1924さん
クチコミ投稿数:3件

2019/11/01 19:14(1年以上前)

ご返信ありがとうございます。
CDをパソコンにmp3として取り込むことはできたのですが「いくらでもある転送手段」とはどのようなものでしょうか?
専用のケーブルが必要なのでしょうか?無しでも出来るのであればご教示頂けますと大変助かります。

書込番号:23021744 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2019/11/01 19:46(1年以上前)

ケーブルがないなら、MP3ファイルをMicro SDカードに保存する、Googleドライブ経由でコピーする、といった方法が一般的です。Chromeブラウザ経由でGoogle Play Musicを利用する手もあります。

ケーブルを利用したいなら、下記あたりで十分でしょう。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07X133BJ1

書込番号:23021790

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クチコミ投稿数:1717件Goodアンサー獲得:124件

2019/11/01 20:40(1年以上前)

PCからUSBで接続して、マイクロCでスマホに
接続じゃないのでしょうか。スマホの充電が
マイクロCだと思うので。USBからマイクロCの
ケーブルは2500円ぐらいすると思います。
PCで音楽ソフトでCDからPCに音楽を
取り込む、PCにUSBを接続して、スマホに
USBからマイクロCで接続してMP3をスマホに
転送する、スマホの音楽ソフトで再生するで
出来ると思うのですが。

書込番号:23021914 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 りさ1924さん
クチコミ投稿数:3件

2019/11/01 21:39(1年以上前)

お二人ともご教示下さいましてありがとうございます。
沢山の方法があり迷いましたが、ありりん00615さんのケーブルを購入することとしました。

この度はご丁寧にありがとうございました!

書込番号:23022035 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2019/11/01 22:27(1年以上前)

先程のAmazonへのリンクはあまり良い商品ではなかったようです。レビュー数が多いのは別の商品です。下記の方が良いと思います。

https://www.amazon.co.jp/dp/B07PF8S3MF

書込番号:23022129

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スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > V30+ L-01K docomo

クチコミ投稿数:6件

つかぬことをお伺いいたします。 よろしくお願いいたします。
表題の通り Android 9 の提供は始まってるのでしょうか? その場合正常にアップデートできてる場合は端末情報のAndrroidバージョンに9.xx とかの表示になるのでしょうか?
問い合わせでは、最新のためアプデートは無くバージョンが8.0.0 ソフトウェアバージョンL01Keになっており、ドコモのサイトでは最新のようなのですが、この状態が最新と考えていいのでしょうか? 
ご存知の方、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号:22902598

ナイスクチコミ!3


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銅メダル クチコミ投稿数:28261件Goodアンサー獲得:4182件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/09/05 20:26(1年以上前)

au版は提供開始されてますが、ドコモ版まだ提供開始されてません。
開始当日の午前10時にHPに案内が出ます。

書込番号:22902620 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:6件

2019/09/05 20:31(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
早速、回答いただきまして有難うございました。 やはりまだだったのですね。 ホッとしました。
お忙しいところ、ご面倒をおかけしてすいませんでした。

書込番号:22902631

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銅メダル クチコミ投稿数:28261件Goodアンサー獲得:4182件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/09/05 20:35(1年以上前)

今月中に提供開始されればいい方でしょうね。

書込番号:22902651 スマートフォンサイトからの書き込み

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tpttx768さん
クチコミ投稿数:50件Goodアンサー獲得:2件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/09/18 19:52(1年以上前)

今までの経験上、いざメジャーアプデが来て一瞬喜んでも、結局重くなったりメモリ食うようになるだけで、あまり嬉しくなかったりする。

書込番号:22931288 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28261件Goodアンサー獲得:4182件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/09/18 22:01(1年以上前)

自分の場合、OSアップデートの提供が開始されれば、どのメーカーでも基本的に即適用してます。

メーカー、キャリアともにOSアップデートは提供するけど、最終的には自己責任ということになってるので、イヤな場合はしばらく様子見とか、アップデートしないというのもアリでしょうね。

書込番号:22931618 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2019/10/25 11:35(1年以上前)

でもバージョンアップは何れする事にはなるんですよね。
その後のセキュリティアップデートは最新バージョンへのアップが前提ですから、すぐ最新の端末へ機種変更するのならばそのままで良いですが、そうでなければバージョンアップは必須です。

書込番号:23007831

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LINEで入力が遅すぎて困ってます。

2019/09/28 21:14(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > V30+ L-01K docomo

調べても分からないのでお助けください。lineで入力というか反応が遅くて。打ち間違いばかりになり、かなりストレスです。こちらのスピードに入力がついていけていない感じです。もちろん、漢字変換も遅いんです。どうすればサクサクになるでしょうか。よろしくお願いいたします

書込番号:22953921

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iPhone seさん
クチコミ投稿数:2871件Goodアンサー獲得:286件

2019/09/28 21:57(1年以上前)

購入時から遅いのですか?

書込番号:22954041 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4641件Goodアンサー獲得:261件

2019/09/28 22:06(1年以上前)

1.問題の切り分け。
遅いのはLINEだけですか?それとも他のアプリでも同じでしょうか?
2.使用年数について。
この機種を買ってからの使用期間はどの程度ですか?
長期間使用していると不要なファイルなどがたまり動作を阻害する場合があります。

書込番号:22954067 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:778件

2019/09/28 23:17(1年以上前)

ありがとうございます。ラインにかぎらず遅いです。いまこの文章をスマホから打ってますが遅くてイライラします。買ってからまだ半年くらいでしょうか。

書込番号:22954227 スマートフォンサイトからの書き込み

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AS-sin5さん
クチコミ投稿数:2647件Goodアンサー獲得:399件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/09/28 23:18(1年以上前)

>ヴィンセントベガさん
とりあえず、IMEを変更してみては?
私は端末のメーカー種類にかかわらず、ずっとATOKの売切り版しか使ったことがないですが、、特にV30+でもたつくとか感じたことはないですね。

とりあえず、Google日本語入力など、Playストアで評価の高いアプリに替えてみることをおすすめします。

書込番号:22954229

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iPhone seさん
クチコミ投稿数:2871件Goodアンサー獲得:286件

2019/09/29 01:17(1年以上前)

私も3月購入して半年たちますが遅いと思ったことはないです。

書込番号:22954382 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6736件Goodアンサー獲得:442件 楽天ブログ 

2019/09/29 11:21(1年以上前)

速さならATOKを薦めたいところですが有料(1543円)だし癖があるので、定番のGoogle日本語入力ですかね。

書込番号:22955102 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 LINEなどの未読のバッジ

2019/09/15 01:35(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > V30+ L-01K docomo

クチコミ投稿数:14件

L-01Jから機種変しましたー!薄さがよいですね!

とても初歩的な質問になってしまうのですが、LINEの未読の数がアイコンにBとか出る表示がでません。NEWの Nはでるのですが。。。ホームアプリをdocomoホームじゃない 元から入っているものにしたのですが。。。
どなたか教えてください!

書込番号:22922652 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:2件

2019/09/16 22:18(1年以上前)

LINEのアイコンに未読件数は数字で表示されない仕様となっています!
開いて確認するしかなさそうですね。

書込番号:22927026 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:772件

2019/09/18 07:01(1年以上前)

LINE アプリについては不明ですが、一般的な通知について、

V20 シリーズの場合…
OSを 8.0.0 にアップデートした L-01J は、端末の設定で、未読をバッジで表示するかしないか、の選択は出来ますが、件数表示は出来なくなり『N』のみです。
LGV 34 はデフォルトで件数表示で、端末の設定で、表示する/しない の項目はありません。
海外モデル H990DS & H990N では、8.0.0 へのメジャーアップデート後、未読バッジを、表示しない/表示する(件数あり)/表示する(件数なし) の 3つの中から選択可能になりました。

V30+ の場合…
au 版・LGV35 及び海外モデル H930DS では、表示しない/表示する(件数あり)/表示する(件数なし) からの選択が可能です。

従って、docomo 版・Android OS 8.0.0 での、“残念な”仕様のようです。
OS 9 へのアップデートでどうなるか、と言うところでしょうか…。

書込番号:22930014

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クチコミ投稿数:14件

2019/09/19 00:16(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
>20020711RIKUTOさん
ご回答いただきありがとうございました!まさかの仕様とはびっくりでした涙改善されるのを期待したいと思います!お二人共に教えて頂きまして本当にありがとうございました!!

書込番号:22931938 スマートフォンサイトからの書き込み

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この機種でインスタされてる方いますか?

2019/07/09 09:47(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > V30+ L-01K docomo

クチコミ投稿数:199件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度4

インスタがずっとおかしいです。
今問題になってる不具合とは違います!

@人のストーリーにアクション&コメントできない
A人の投稿にコメントを書こうにも、自分の打ってる文字が見えないので文字を打ちにくい。
これはDMでも同じです。

2回ほどインストールし直しましたが直りません。
1度、いきなり直った(普通になる)時がありましたが2〜3日でまたダメになりました。

悪い原因も1度直った理由もわからず、ネットで調べましたが同じ症状のは出てきません。

ブラウザで見ると普通に使えるのでアプリがおかしいのだと思います。

使いにくいので原因や直し方がわかればいいのですが...
こちらに同じ症状の方がいましたらこの機種のせいなのかな?と思いこちらに質問させて頂きました。

書込番号:22786408 スマートフォンサイトからの書き込み

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ゅぃ♪さん
クチコミ投稿数:879件Goodアンサー獲得:161件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/07/09 10:48(1年以上前)

こんにちは。

2018年11月からコチラの機種を使っています。

Instagramも利用していますけれど、書かれている様な症状にはなっていません。

書かれていることは全て出来ますし(先程、試しにフォローしている方にコメしてみました)、一昨日のインスタライブの視聴でもコメント出来ていましたし、自身の投稿も出来ています。


原因もわかりませんし、アドバイスも出来ませんけれど、早く直るといいですね!

とりあえず、私は問題無く使えています… という報告でした。

書込番号:22786481 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:199件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度4

2019/07/09 11:02(1年以上前)

>ゅぃ♪さん

そうなんですね...
わざわざ調べて頂きありがとうございます!
となるとこの機種のせいではないのかなぁ...
初期化するのも面倒だし、いつからこの現象が起きてるのかわからなくて(^_^;)
ほんと、早く直って欲しいです。

まだ、他の方からの回答を待ってみます。
ありがとうございました(*^^*)

書込番号:22786505 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28261件Goodアンサー獲得:4182件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/07/09 11:03(1年以上前)

V30+はドコモ版、au版ともに利用してますが、au版でコメントできない&入力している文字が見えないですね。
標準キーボードのiWnn IMEから他キーボードに変えても同じです。

可能性があるとすれば、最新ソフトウェア更新(ドコモは7月1日〜、auは6月6日〜)を適用している端末との相性とかもあるかもしれませんが。
以前ドコモ版は問題ありませんでしたが、au版はソフトウェア更新以降いくつか不具合が出たり、数日利用すると標準キーボードのレスポンスが極端に悪くなるとかもあったので(その後のソフトウェア更新で改善しましたが)。

仮にアプリと端末の相性であれば症状が出る個体と出ない個体に分かれるだろうし、スレ主さんの端末以外にそういう情報がない?っぽいのでほんの一部の個体でのみの症状という可能性もあるでしょうね。

ちなみに他社機は普通に文字入力できました。

書込番号:22786507 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:199件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度4

2019/07/09 11:08(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

いつも回答ありがとうございます(*^^*)

この前のソフトウェア更新後に2〜3日直ったので、更新したから直ったんだ!と喜んでいたらまたすぐダメになったのです。

相性なんですかねぇ...

となると改善方法はないですよね。
インスタに報告しても何も返信や改善も無いし残念です。

回答ありがとうございました!

書込番号:22786517 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:2件

2019/07/14 22:50(1年以上前)

こんにちは!
docomo v30+でInstagramを使用しています。
自分も恐らく同じ症状がでていましたが
ナビゲーションバー(ホームボタンなどがあるところ)の非表示をしていたのが原因でした。
表示するように直した所、正常になったので
もし非表示になっていたら、直してみてください!

書込番号:22798047

Goodアンサーナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:28261件Goodアンサー獲得:4182件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/07/14 23:19(1年以上前)

ナビゲーションボタンの表示/非表示は関係なく文字入力はできます。
ナビゲーション非表示の場合は、入力している文字が見えないという制限はありますが。

先日文字入力すらできなかったau版に関しては、7月9日リリースのInstagramアプリのアップデート後あたりから普通に入力できるようになってます。

書込番号:22798109 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/15 01:07(1年以上前)

>20020711RIKUTOさん
>まっちゃん2009さん
それで解決できたら嬉しいです!
設定見ましたがよくわかりませんでした。
設定方法を教えてくださいm(*_ _)m

書込番号:22798300 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/15 01:22(1年以上前)

ナビゲーションボタンの常時表示/非表示の切り替えは、ナビゲーションボタンエリア左端にある小さな□ボタンをタップするだけですよ。

書込番号:22798319 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/15 01:24(1年以上前)

インスタのアプリを開いてる時は左に固定する四角が出てきませんでした。>まっちゃん2009さん

書込番号:22798321 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/15 01:34(1年以上前)

文字入力画面では表示されません。
普通にアプリを開いた状態でなら、□が表示されます。

またすでに非表示であれば、画面下部を上にスワイプすればナビゲーションが表示されるので、表示されてる間に□をタップします。

書込番号:22798335 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/15 01:45(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
ナビゲーションバーはだせるのですが、左の四角はありません(T_T)
キーボードはSimejiを使ってるのですがそれは関係ありませんよね?

書込番号:22798350 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/15 01:52(1年以上前)

機種不明

普通は添付画像のように、ナビゲーションボタン左端に□表示されるんですけどね。
ナビゲーションの戻るボタンと履歴ボタンが逆なのは、Galaxyに慣れてるため左右を設定から入れ替えてるだけです。

利用してるキーボードは関係ありません。iWnn IME以外でも表示/非表示にできますし。

書込番号:22798357 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/15 01:56(1年以上前)

ご丁寧にありがとうございます。
ナビゲーションバーのことはわかっておりますが、インスタのアプリを開くと湖底する為の左の四角が出てきません。
いったいなにがおかしいんだか(T_T)>まっちゃん2009さん

書込番号:22798362 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/15 02:09(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
>20020711RIKUTOさん
設定→表示→ホームタッチボタン→ホームタッチボタン非表示→Instagramの所をオフにしたら下のナビゲーションバー(これではホームタッチボタンと言うみたいですね)が出てきました!
解決したかもしれません!!
しばらく、様子をみてみます。

ありがとうございました。

書込番号:22798377 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/07/15 13:17(1年以上前)

>20020711RIKUTOさん
>まっちゃん2009さん

インスタ、無事に直りました!!
本当にありがとうございましたm(*_ _)m

書込番号:22799276 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > V30+ L-01K docomo

クチコミ投稿数:5件

dアカウントで生体認証の設定ができません。
本体は3月1日に端末購入サポートにて格安でゲットしました。その後ソフトウェアアップデート等最新の状態にしています。
本体自体は指紋認証を設定し各アプリのロック解除等に使用できています。

Wi-Fi接続にて
1.設定→ドコモのサービス/クラウド→dアカウント設定
2.生体認証→生体認証の設定
3.dアカウントのパスワード入力
4.ネットワーク暗証番号を入力
5.指紋センサーに指を当てる
6.認証エラー[D190]が表示される

spモード接続にて試してみても同じエラーにて指紋認証の設定ができません。

どなたか解決法ご存知ありませんか?

書込番号:22513264 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:2件

2019/03/06 20:00(1年以上前)

私も同じく今月1日にオンラインショップで購入して使っております。
そして同じ症状で困っておりましたので、ドコモの故障サポートに電話して遠隔サポートを使って診断しました。
しかし原因不明で解決には至りませんでした。

するとドコモショップにて再度確認してほしい!との事で、昨日ドコモショップに行きました。

ドコモショップにて初期不良として新しい新品の端末に交換して頂きましたが、店員さんと一緒に新しい端末でdアカウントの生体認証(指紋)を登録してみたところ、やはりD190エラーが出てしまいました。

店員さんいわく、端末交換しても直らないという事は、本体の不具合ではなくdアカウントのアプリとv30との間で、何らかの不整合を起こしているとしか考えられないとの結果でした。

なのでこの件については、今後のソフトウェア更新やアプリの更新などで解決するのをお待ち下さいとの事で終わりました。


ちなみに同じく今月1日にオンラインショップでv30を購入した知人が居るのですが、同じようにD190エラーでdアカウントの指紋認証登録が出来ないとの事でした。

通常のロック解除などには指紋認証が使えますので、少し不便ですが現状のまま使っておこうと思います。

スレ主さんも不安でしたら、一度初期不良としてドコモショップで交換してもらっても良いかもしれませんね。
(もしかすると個体差の可能性も僅かながらあるとは思いますので…)
ご参考になれば幸いです。


書込番号:22513535 スマートフォンサイトからの書き込み

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AS-sin5さん
クチコミ投稿数:2647件Goodアンサー獲得:399件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/03/07 09:20(1年以上前)

私も3/1にV20PROから機種変しました。

私は単純に.設定→ドコモのサービス/クラウド→dアカウント設定
にて、生体認証の削除をしてから、生体認証の設定で、正常動作してます。
勿論、Dアカウントの生体認証でログインも出来てます。

前機種で登録した生体認証情報が、Dアカウントサーバー側に残っているので、指紋登録しようとするとエラーが出るのではないでしょうか。
意外とサーバー側データベースのプライマリーキーがDアカウントと生体情報だけ(端末情報は持たない)で、ただし、端末側の「生体情報でログイン」ダイアログは、端末で生体認証を登録したかどうかのフラグで出してる、多分そんなところではないでしょうか。

書込番号:22514626

Goodアンサーナイスクチコミ!3


AS-sin5さん
クチコミ投稿数:2647件Goodアンサー獲得:399件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/03/07 09:24(1年以上前)

ちなみに、Dアカウント設定の「生体認証の削除」はV30+で行いました。

もしこの選択肢が出てこない場合は、旧端末で削除するしかないかもしれませんが。

書込番号:22514634

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:772件

2019/03/07 12:19(1年以上前)

1月下旬と 2/1に 2回線、L-01J から L-02K にオンラインで機種変更をするにあたり、
d アカウントのところで躓いて先へ進めなくなり、docomo shop へ相談に行ったところ、
「dアカウントは、単純に電話番号に紐付いているだけなので、SIM を差し替えて他の端末で使っても、各種の設定はそのまま活きていますので、何もしなくて良いんですよ。」
と、意外な答えが…。で、
3/1 に L-01K に機種変更した回線は、登録上は L-01J ですが、実際は SIM Free 端末に SIMを挿して使っていました。その SIM Free機には特に d アカウントの設定などしていなかったのに、普通に手続きは完了しました。
前回躓いた原因は、SIM を差し替えて使っていて、その端末で新たに d アカウントの利用設定をしようとしたことによるものだと思われます。
従って、
AS-sin5さんのおっしゃる様に、端末の基本設定の生体認証とは別で、
d アカウントの生体認証は、旧端末での情報が活きているので、
試しに新端末で使えればそのまま何もせず、使えない場合は、一旦登録を抹消して、新たに設定し直す必要があると思われます。

docomo shop のスタッフが、そこまで熟知しているかいないか、
スキルの差ではないか、と。
私の場合は、良いスタッフに当たりました。

書込番号:22514909

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:5件

2019/03/07 22:56(1年以上前)

>パパラパラさん
>AS-sin5さん
>モモちゃんをさがせ!さん

皆さん有益なご回答ありがとう御座いました。
皆さんの情報を元に2通りのパターンを試してみました。
私の前機種はV20PROでdアカウントの生体認証は正常に動作していました。
事前にV20PRO、V30+ともに機械本体の指紋認証の登録は済ましています。

1.V20PROでdアカウントの生体認証を設定し、その状態のままV30+で生体認証を使ったdアカウントログインを試みました。
  結果、dアカウントの生体認証の設定がされていないので設定をするように促されます。
  促されるままV30+で設定を試しますがD190エラーで失敗します。
  またこの状態の時、V30+上でdアカウントの生体認証の解除は選択できません。

2.先程V20PROで設定した生体認証をV20PROで解除。その後V30+で生体認証の設定を試みる。
  やはりD190エラーで失敗する。

ダメ元でV30+を初期化しまっさらな状態で設定を試みましたがあえなく失敗しました。
やはりV30+のdアカウントに関するプログラムに問題があるような気がします。
少し不便を強いられますがパスワードログインで対応しつつ、アップデートを気長に待ちたいと思います。

皆様ありがとうございました。

書込番号:22516143

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8件

2019/03/08 20:03(1年以上前)

小生も同じような環境であきらめていましたが、ドコモのページに
https://www.nttdocomo.co.jp/service/bio/compatible_model/security_face_attestation.html

1 生体認証を利用しての「d払い」「ドコモ払い」および「dアカウント」ログインなどには対応していません。

指定機種に関して記載がありました。

早く、対応できるよう改善してもらいたいものです。

書込番号:22517765

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:28261件Goodアンサー獲得:4182件 V30+ L-01K docomoのオーナーV30+ L-01K docomoの満足度5

2019/03/08 20:13(1年以上前)

>gogoevoevoさん

ログインに使えないのは顔認証ですよ?指紋認証は普通に対応してます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/bio/compatible_model/index.html

書込番号:22517787 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:772件

2019/03/09 02:33(1年以上前)

私の前(さき)の書き込みでは、解決に至らなかった様ですね。
見当違いで、申し訳ありませんでした。

書込番号:22518550

ナイスクチコミ!3


nashitakaさん
クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:1件

2019/03/16 20:41(1年以上前)

機種変更してV30にしましたが、同様の症状でD190エラーとなってしまいます。

ドコモショップで店員さんと格闘しましたが、しばらく様子を見てくださいとのことでした。

dアカウント以外は使えているので、我慢して様子を見ることにします。

書込番号:22536710 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2019/04/06 23:32(1年以上前)

解決済みのところすみません。
私もオンラインショップで購入後一週間位で、生体認証でもPWでもdアカウントにログインできない状態でした。
アプリからではなく、Chromeでdメニュー開けて、ですが。
エラーbェ出て、ドコモショップで色々やっても解決せず、結局端末を修理に出し、中が何かおかしいってことで、交換され帰ってきました。

が、その約一か月後に、また、Chromeでdメニュー開けてみたところ、延々と、dアカウントにログインできない状態になりました。
生体認証でもPWでも。
今回はエラーbヘ出ず、何回も「ログインしていません」というページが開き続けます。
またドコモショップに行き、技術的なセンター?の人とドコモショップの方とやり取りして頂きつつ、
延々と約一時間半も色々やってみましたが、解決せず、故障かどうか店内の機械でチェックしてくれとの事。
当日は混んでおりさらに一時間は待つとの事で翌日ドコモショップに行き機械でチェックしたが、故障は見つからず。
どうやら、
「Chromeでdメニュー開けてdアカウントログインができない」っていう状況のようなのですよね。
何か干渉しあっちゃうのか・・・。
Chromeがこの機種の標準ブラウザだし、既に市場に出て一年以上経過している以上、そんなことあってはいけないと思うんですけど。
ちなみに、アプリのdメニューからはdアカウントログインできるのです。
現状アプリからログインするしかない。が、使用頻度の低いdocomo関連のアプリは使いたくない、本当は。

docomoさんからLGに解決してもらうようこの不具合の現状を報告して欲しかったのですが、
「Chromeのグーグルの問題か、LGの問題か、なので、docomoは電波を提供しているだけなので、直接LGやグーグルにどんな状況なのか確認したりは出来ない」
という事でした。
「メーカーに改善希望の意見を言うにも、エラーや問題が起こった数(データ)がある程度集まらないと、改修等はしてもらえない」
とも仰ってました。まあデータ数が集まらないと、というのは分かりますが。
でもここで見ると、結構そのような事象が起こっているように思いましたが。

私の場合は、結局修理にまた出すしかない、という事のようでした。
また修理。とは言え、中身交換するだけでしょうし、代替機で色々やるのはかなり手間、さらに再度すぐdアカウントログインできない状態が起こるかも、と思うとうんざりし、怖くもなり、修理には出しませんでした。
アプリでdメニューに入るしかない。

こんなにdアカウントにログインできない事象が、様々なシチュエーション、バリエーション(笑)で多々起こるって、ドコモなのに。
もう、改修(改善?)するしかないと思いますけど。
LGさん、頑張って問題点を見つめなおして欲しいです。改修(改善)してくれないかなあ・・・。

書込番号:22584814

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件

2019/07/03 14:12(1年以上前)

皆様と同じくD190エラーで生体認証ができなかったものですが、
今回、7月1日のアップデートにより、ようやく解決されました。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/l01k/index.html

取り急ぎ、ご報告まで。
ありがとうございました。

書込番号:22774469

ナイスクチコミ!0



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