Xperia XZ1 Compact のクチコミ掲示板

画面のチラツキについて

[さやにゃん]

先日、XZ1Cを購入しました。使用しているうちに画面のチラツキ(一瞬黄色っぽい画面になる)が発生することがわかりました。
ほぼ100％で発生する条件は
・電源をオンにしホーム画面へ移行したとき
・プレイストアを起動したとき
です。これ以外にも操作時に発生します。
みなさまも同じ現象は起きたりしていますか？

書込番号：21730672　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐々木さーん]

なんか画面が赤っぽくなる瞬間があるな〜と思っていました。
ロック解除したりChrome立ち上げた時など。

書込番号：21865529　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやにゃん]

＞佐々木さーんさん

ご回答ありがとうございます。
佐々木さんがおっしゃるとおり、ロック画面解除、Chromeの立ち上げ時にも起こります……。
この症状がひどかったため、ドコモで修理をしていただいたのですが、まだ同じような症状が出ます。

書込番号：21866103　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐々木さーん]

osアップデート待ちですかね。

書込番号：21867550　スマートフォンサイトからの書き込み

[腹ﾍﾟｺLion]

＞さやにゃんさん
＞佐々木さーんさん

はじめまして。
購入直後にXPERIA XZ1 Compact (SO-02K) (以下、「この機種」と表記します)で皆さんが報告されている画面の色が変化、ちらつく症状(以下、「問題の事象」と表記します)が発生していました。

残念ながら今のところアップデート等での対応を待つしかないようです。
以下は、この機種の他の質問に当方が投稿した内容のコピーです。

はじめに結論ですが

@ この機種(おそらく特定のロット)は問題の事象を引き起こす可能性を潜在的に持っており、ビルド番号「47.1.B.0.542」より後のアップデートを適応すると問題の事象が顕在化する。そのため一度アップデートを行うと現状では問題の事象を直すことはできないようです。

@ この機種は高速での操作時に描画が乱れる(このとき画面の色が微かに変化する)仕様であるため、故障の診断や修理を依頼した再に、問題の事象がこの仕様として処理され、一定数はショップやメーカーに問題の事象として認識されていない可能性がある。したがって、「事象が確認されていない」の状態から進まず、アップデートによる対応(修正できなければリコール)の段階まで進でいないと考えられる

です。


以上の結論は、当方購入品および異なるドコモショップで新品交換対応(レストア品ではない)していただいた機体および店頭モック品でドコモショップの方と問題の事象を検証した結果、そしてドコモショップの方が店舗在庫品で確認して下さった結果およびドコモショップの方にドコモの修理センターへ問い合わせしていただいた際の回答に基づいて考察しています。
私が検証した内容あるいはドコモショップの方に確認していただいた内容のうち分かる範囲についてはお答えします。
なお、ドコモショップの方からは、使用に際して問題があるようであれば、この問題の事象を改善するアップデートが配信されるまでアップデートしないで使用して下さいとのことでした。

書込番号：22077412　スマートフォンサイトからの書き込み

Video & TV SideViewが不安定

[よいふろよいふろ]

Video & TV SideView視聴すると最初はタイトル、再生ボタンなどが画面表示され数秒後に消えて全面動画画面になりますよね　私のは消えると一瞬違う画面が薄ーく表示され、また再生ボタン画面が出ます　視聴中ずっとこの繰り返しです　なにか裏でアプリが動いているようですが原因がわかりません　再インストール、再起動、保護シート外しは試しています　同様の経験の方ご教授願います

書込番号：21401567

[よいふろよいふろ]

自己解決しました。まだ初期状態なので、おそらく全画面表示の解除の仕方のサジェスト画面が自動表示され、それが解除できない状態だったようです　
たまたま他のアプリで現れたのでOKボタンを押すことができました。2度と現れないと思われます　ずっとZシリーズを使っていましたが初めての経験でした。他の方もご注意を・・

書込番号：21403069

[北斗神拳けんしろう]

＞よいふろよいふろさん
当方も、XPERIA XZ1 SOV36を昨日購入して、 Video & TV SideViewで同じ現象が発生して困っておりました。
貴殿の投稿で、解決しました。
大変ありがとうございました。

書込番号：22024667

タイマーの挙動がおかしいです

[doraketetesuimasen]

純正の時計のアプリでタイマーを作動させたところ、分、時を10位上にすると、強制的に書き込みができなくなります。(9分、7時などはきちんと入力ときます。)
ok googleの機能を使ってタイマーを作動させても、挙動がおかしいです。(自動でスタートしない)
これは私以外の個体でもおきていませんか？

書込番号：21996965　スマートフォンサイトからの書き込み

[MG75G]

海外モデル（G8441）ですが、タイマー12分の設定は出来ました。
この辺はSO-02KもG8441も変わりないと思うんですが…

書込番号：21997673

[しもごろう]

私のタイマーも同様です。
ショップに持ち込もうか迷っています。
タイマー不具合＆Chromeのフリーズが酷い。
修理に伴う初期化が面倒なのでどうしようかな・・・と、思案しています(^_^;)

書込番号：22005079　スマートフォンサイトからの書き込み

[doraketetesuimasen]

私もG8441をmvnoで使用しています。
個体差という事でしょうか...

書込番号：22005239　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタボフォン]

確かにタイマーの挙動はおかしいですね。
ただし、音声での起動はできますよ。

『タイマーを１０分にセットする』
と命令すると起動しませんが、

『タイマーを１０分にセットして表示する』
と命令すると何故か起動できます。

書込番号：22006278

日付が狂った！

[snooker147]

時刻を自動取得にして国内で使用中です。７月中旬ごろおかしな現象がありました。日付が８月３日になったのです。カレンダーアプリも正常に登録できなくなりました（７月末の予定を登録しようとしても８月３日から見れば「過去」だから）。

翌日には日付は正常になりましたが、電話の履歴がメチャクチャになってしまいました（マイナス１２３,４５６秒前とか）。

似たような事例ありますか？原因と対策があれば教えて下さい。

書込番号：22005109

[infomax]

ハードの故障
終了か交換

書込番号：22005188　スマートフォンサイトからの書き込み

[MG75G]

・・・初期化してみて様子を見るとかでしょうかね

書込番号：22005650

[snooker147]

うーん、あまりない現象みたいですね。

しばらく様子を見て再現するようならばドコモに持ち込みます。



ありがとうとうございます。

書込番号：22006123

Wi-Fiは各駅停車か？

[いえなきこ]

この機種はWi-Fiに繋ぐと極端に動きが悪くなる。Wi-Fi接続での使用は常識的にスピードが早くなると思っていたが…とんだ見込み違いだった。Z３からの機種変更であるがここまで 不具合が目につくとZ３にまた機種変更したくなる。

書込番号：21999990　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

混信じゃないでしょうか？
ルーターの無線チャンネルを変更してみてください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja
このアプリでWi-Fiのチャンネルごとの周波数分布が調べられます。

書込番号：22000248　スマートフォンサイトからの書き込み

また？アプデ情報

[５０ぴぃis]

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so02k/index.html

・まれに音量キーが反応しない場合があります。
・セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年7月になります。）
だそうですよ。

書込番号：21987240

[MG75G]

Googleからのセキュリティパッチは月イチで出ていますので、ドコモからも今のところ毎月出ることになりますね。
でもセキュリティ面では安心ですよね

書込番号：21987365

[５０ぴぃis]

MG75Gさん
＞ドコモからも今のところ毎月出ることになりますね

この件なのですが、ドコモが公言しているのでしょうか？
Googleはパッチを積極的に出してますがドコモの端末で毎月セキュリティの更新があるイメージがないので。
この機種の前回のアプデが確か5月末でその時もパッチの更新はあったと思いますが、今日アプデがきてておよそ2ヵ月ぶり。
短い間隔できたので珍しいなと感じました。
もし情報のソースをお持ちでしたら教えていただけると助かります。

書込番号：21987539

[MG75G]

＞５０ぴぃisさん
あー、ごめんなさい、アップデートの話はちょくちょく見掛けていたので、毎月出ていると思い込んでいました。
グローバル版を持っているのですが、今見てみたらこれは6/1のままでした…

失礼しましたm(_ _)m

書込番号：21988062

[ニコニコKK]

因みにXZ1も、同じアップデートきましたけど
発売日購入してから、GPSマークの不具合位でしたよ、後期ロッドの問題の気がします。

因みに友人もdocomo、SoftBank、auでもXZ1使ってる友人も問題ないらしいけど、サイドキーだけとは
限りませんし、不具合出る前にアップデートなら
アップデートしても良いような気がしますけど。

因みに何故か通話には問題ないですけど、auさんの
XZとXZ1使ってる友人は、アンテナ２本とか３本
都内ですけど。

書込番号：21993556　スマートフォンサイトからの書き込み