Moto X4 のクチコミ掲示板

アップデートしたいどうやって更新するの?

[go1234愛知]

アップデートしたいのにできない。
Android8,1,0になってから一回も更新できなくて何回も何回もできない。
この写真のとうり、Android8,1,0が最新と出ています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　どうしたら更新できるんでしょうかわかる人教えてくれたら嬉しいです。

書込番号：25489882　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞go1234愛知さん

本機は所有していませんが、添付画像を見る限りSIMを未挿入なのではないでしょうか？
試しに、何らかのSIMを刺して、再度確認してみてはどうでしょうか。
SIMを刺さないと、更新確認出来ないファームなどもあるようですので。
通信自体はWi-Fiで問題ありませんが。

それでもダメとなると、古い機種のため、ファーム配信自体が停止されているなどの可能性もありそうです。
ただ、最近できないのではなく、以前からずっと出来ないとのことなので、まだファームは確実に配信されていた時からとも読み取れました。

書込番号：25489929

[go1234愛知]

＞†うっきー†さん
もう1台このスマホを持ってるんですけれど、もう1台の方は、更新できていました。
もう1台は、Wi-Fiで出きました。
Android9にもう１台はできていました何でこのスマホはできないんでしょうか?
Androidにバグがあるかもしれません。
もう1台の方は、セキュリティパッチレベルが2020年
でした。
こっちのスマホは、ちゃんとモトローラから更新が、配信していないのかもしれません。
3ヶ月前ぐらいにも試したのですが写真と同じ症状です。
このスマホでは、もう更新できないのかもしれません。

書込番号：25490148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞go1234愛知さん
一台がAndroid9にアップデートできない理由はわかりませんが、モトローラが提供しているレスキュー＆スマートアシスタントツールを使えば最新バージョンにアップデートできるのではないかと思います。ただし、アップデート時に初期化されてしまいますので(必要であれば)バックアップをお忘れなく。

https://www.motorola.co.jp/rescue-and-smart-assistant/p

書込番号：25491523

スリープ画面 ロック画面

[黒猫王子]

教えて下さい。再起動したら、スリープ画面の設定が変わってしまい。今まで、小鳥の画像にしていたのですが、真っ暗になってしまいました。もしかしたら、明るさの設定や、透明度の設定で変わるかもしれないのですが、どこで設定すればよいのか見当たらないので、わかる方教えて下さい。

書込番号：24036252　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞黒猫王子さん
この機種を持っていませんから想像ですが、設定の中に「検索」はありませんか？
そこに例えば「スリープ画面」とか「ロック画面」とか入力して検索してみては？

書込番号：24036299　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒猫王子]

検索してるんですけど、スリープの設定が、スリープするまでの時間しか無いんです。
ありがとうございます。

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moto x4バッテリー残量25%から急激に減り、充電不可

[みっちゃん＠みっちゃん]

昨日途中までは普通に使えていましたが、昼過ぎにバッテリー残量25%から急激に残量減っていき、僅か5分で25%から残量0となりシャットダウン。初めての現象
充電開始するも白い充電マークが出るだけで長時間充電するも起動出来ず

これは故障？バッテリー劣化？
バッテリー劣化としても前兆など無かったので???

どんな現象が発生したのでしょうか？

書込番号：23179782

[winterdream]

バッテリー劣化です。
モトローラの違う製品で同じような症状が出て、しばらくするとお亡くなりになりました。

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カメラのシャッター音

[コッカー親父]

今更ながらnovaからの買い換えで購入しました。p30liteと迷ったのですが一度、素に近いアンドロイドを使ってみたかったので購入しました。購入後に直にアップデートしAndroid9.0になりました。その後にカメラを使ったところシャッター音ON-OFFボタンがグレーアウトし触れなくなりました。常に無音状態です。アップデート前はカメラを触らなかったので分かりません。何方かシャッター音を鳴らす方法ご存知ではないでしょうか?マナーモードや各音の設定はONにしております。

書込番号：22926024　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

モトローラカメラアプリはGoogle playで最新が配信されます

まず、アップデートして下さい

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[北海のタコ]

Motoカメラ２アプリ　設定画面

スレ主様

Motoカメラ２アプリですね。
私の手元にある、Moto g7 plusの環境においても写真撮影時にはシャッター音はなりません。
（スクリーンショット時には鳴ります）

一応カメラアプリの設定部分におけるシャッター音部分を中心にスクリーンショットを撮りましたので、アップしておきます。
もしかすると、グローバルアプリのために、アプリのアップデートをした際に、日本国内でのシャッター音チェックをオフにしてしまった可能性も否定できません。

書込番号：22927488

[コッカー親父]

＞北海のタコさん
画像のアップありがとうございます。
スクリーンショットではシャッター音が鳴るのも同じ設定画面も全く同じ状態ですね。
写真撮影はシャッター音が鳴らないと物足らないですね。
他のカメラアプリを入れるか、次回のアップデートを待つ様に致します。

書込番号：22930690　スマートフォンサイトからの書き込み

[コッカー親父]

＞舞来餡銘さん
購入後に全てアップデートしたことで鳴らなくなったと思います。
他のカメラアプリを入れるか、アップデートを待つ様に致します。
ありがとうございました。

書込番号：22930697　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Open Cameraアプリを利用するのがよろしいかと思います。

Open Camera
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.sourceforge.opencamera&hl=ja
無音カメラとして紹介されるケースがありますが、シャッター音を鳴らすことも可能です。

ドコモでの紹介記事
https://app.dcm-gate.com/app_review/0087512/
参考になると思います。

グローバルアプリということに基づく事柄を少し追記しておきます。
海外においては、カメラのシャッター音は基本鳴らないようにしています。かたや日本国内においては「青少年条例」などに基づく「盗撮防止」のためです。
（iPhoneなども海外で販売されているモデルはシャッター音は鳴りません。日本国内で販売されているモデルはシャッター音は鳴ります。）
グローバルアプリの場合は、基本的な設定は利用するユーザー数で決まりますので、Motoカメラアプリでシャッター音が鳴らないのは、海外における公共の場でのマナーを優先しているためと個人的に推測します。

書込番号：22930968

[コッカー親父]

＞北海のタコさん
お世話になります。
おっしゃる通りですね。
ありがとうございました。

書込番号：22932236　スマートフォンサイトからの書き込み

mineo Aプランでの設定について

[黒猫王子]

どなたかお助け下さい。

mineo Aプラン au VoLTE対応simで契約しています。この機種を購入し、いざAPN設定してみたのですが、
通信サービスなしとなって通話もできません。
今のところ、simの抜き差し、スロットの変更、電源の入れなおし、wi-fi, やBluetoothのオフ、をしてみましたが、変化なしです。
上部からスライドしたところのお知らせにはSimカードが挿入されていません。と出ていますが、そこをタップするとsimスロット１
KDDIの番号が認識されています。

書込番号：22552892

[あさとちん]

こちらのやり方でやってダメなら、スマホの故障またはSIMの不具合の可能性もありますね。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/moto_x4.html

書込番号：22553039

[黒猫王子]

まさしくこれを見て設定しました。とりあえず、simは古いほうのスマホに戻して、認識されているので、シムの不具合ではなさそうです。

書込番号：22553073

[黒猫王子]

今、すべて解決できたので、私みたいな方のお役に立つ事もあるかもしれないと思い追記しますね。
まず、購入したばかりの時は、androidのヴァージョンが７でした。思い当たることを色々しましたが、
何ともなりませんでした。
そして、OSのアップデートをかなりの時間がかかりましたが、（Wi-Fiでしたのに５時間くらいかかりました。）無事に
android９にできました。また、MOTOセキュリティーのアップデートが4回、５回分あり、一気にできないので、順番にやりました。
全て最新にアップデートした後に、simカードを入れてみると、アクセスポイントが5つ自動で追加されていました。その中から
mineoにチェックを入れてみました。それでも、電波が来ないので、機内モードのON　OFF　をしてみました。
そーしたら、わーい！！(#^.^#)繋がりました！！
無事に解決しました。どなたかのご参考になれば幸いです。

書込番号：22556480

渡航

[マネケンワッフル]

この端末を購入し、欧州(ドイツ、フランス)へ行く予定です。現地SIMを使い、帰国の際はマイネオDプランにしようと思います。
対応バンドは問題ないでしょうか？

書込番号：22500135　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

フランスの通話バンド
４G　基本的な通話バンドは、３、７、２８
（携帯電話会社によって通話バンドが異なります。）
ドイツの通話バンド
４G　基本的な通話バンドは、３、７、２０
（携帯電話会社によって通話バンドが異なります。）
仕様スペックでは３、７、２８に対応していますので、問題ありません。
もしくは、現地でSIMを調達する際には、通話バンドにあったものを選べば大丈夫です。
（また同等機はイギリスでは発売されていますので、EU域内での通話に関しても問題ないです。）

渡航の際には、ACアダプターの変換コネクターを購入しておくこともお勧めします。

Moto X4 通話バンド
通信方式(4G)
B1 / B2 / B3 / B4 / B5 / B7 / B8 / B18 / B19 / B26 / B28 / B38 / B40 / B41

書込番号：22500360

[マネケンワッフル]

＞北海のタコさん

何とか使えそうですね。
情報ありがとうございます。

ちなみにお薦めの端末はありますか？

書込番号：22511212　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

海外でも利用することを考慮するなら、一番いいのはiPhoneシリーズでしょう。
iPhoneなら世界中で利用することが一番いいです。
AndroidならGalaxyシリーズ。
海外渡航で利用を避けるのなら、国内で出ているａｕ端末とファーウェイとＺＴＥ。
auの端末が利用している３Gの回線は、海外ではマイナーになるので利用価値がアメリカ、台湾以外ではほぼ使い道がないですし、ファーウェイとZTEはアメリカの携帯電話会社が関係する地域ではほぼ利用できないです。
これとは別に、海外では充電するための電源を確保することが難しいこともありますので、できればバッテリー容量の大きいものを選んでおくといいかもしれません。

Motoシリーズなら、バッテリー持ちのいいMoto E5もしくは、バッテリーパックを付けられるMoto Z3 Playです。

書込番号：22511806