isai V30+ のクチコミ掲示板

指紋認証エラーがでました

[@わいさー]

指紋認証が使えなくなりました
再起動したり、もう1度指紋登録しても
少し経つとエラーがでます
それを繰り返したら指紋登録もできなくなりました

どうすればいいですか？
auショップに行くべきですか？

書込番号：22981781　スマートフォンサイトからの書き込み

[SiO-G]

＞@わいさーさん
汗でセンサーが湿っているということはないでしょうか？
私も似たような症状に悩まされていましたが、衣服のポケットへ入れるときにディスプレイが体側を向くようにしてからは遭遇しなくなりました。

書込番号：22981880

[@わいさー]

いつもポケットに入れるときはそうしてます。
指紋センサーと指は洗いました

書込番号：22981910　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞@わいさーさん
auショップに行かれて、添付されたスマートドクターのハードウェアテストを再度試してみて、auショップ側が確認出来たら、修理対応に成るかと。

それと購入されて一年以内なのか、また端末補償に加入されていたかで修理費用が変わるかと思いますので、修理の見積りをお願いしてから修理するかを検討してみてはいかがでしょうか。

書込番号：22983718　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pixel 3]

＞八咫烏の鏡さん
あなたの書き込み過去から見てました。ショップへの誘導、サポートへの誘導が多いです。
そんな書き込みなら他の回答者も出来ますが誰もしてません。
質問者もショップに行けば何とかなるのを分かってて質問しているので八咫烏の鏡さんが回答を持っていないのなら無理に書き込む必要ないです。

書込番号：22983787　スマートフォンサイトからの書き込み

[@わいさー]

もう1度ハードウェアテストをしたところ、良好になり
指紋認証ができるようになりました。
一時的なものかもしれないので、またエラーが出たら
auショップに行こうと思います。
ご返信ありがとうございました。

書込番号：22983815　スマートフォンサイトからの書き込み

[@わいさー]

またエラーが出たのでauショップに行きます

書込番号：22983887　スマートフォンサイトからの書き込み

[マハリカン]

ドコモのL01K（LGV35と同等機種だと思います）でも、数か月前に
指紋認証ができないとこの価格コムの口コミにありました。

結局解決の記事は見ませんでしたが、

こちらと同じ現象まではわかりません。


また数か月後にアップデートでドコモのdアカウントのログインに使う生体認証（指紋認証とおなじです。）でのエラーはその時のアップデートで改善されたらしいです。
ロックなどの指紋認証はわかりません。


https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025985/Page=7/SortRule=1/ResView=all/#22514824

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025985/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#22771814

書込番号：23000982

auメールの通知について

[@さとちゃん]

去年の10月からauメールで不具合が起こっています。
具体的には、メールを受信時にステータスバーから確認すると「差出人・件名・本文（長い場合は一部のみ）」と表示されていましたが、ある時から「差出人・件名」しか表示されなくなりました。
不具合が発生したタイミングでは、auメールの受信が少し遅かったためsimカードの交換・auメールアプリのアップデートとその二つぐらいしか心当たりがないのですが、それ以降「本文」が全く表示されなくなりました。
auに問い合わせ「端末の交換・再度simカードの交換」等を行いましたが全く改善されず、他の方はこういう症状がないものかと気になっていました。
最近ではやっと少し光が見え、デコレーションメールやHTMLが入ってるメールなら「本文」もステータスバーから表示されることが分かりました。

このことがとても気になり、同じ症状の方や改善策を知っている方はいないかと思い投稿しました。

ご存じの方がいましたら、どうか宜しくお願いします。

※ちなみにauメールを立ち上げてメールを開くと本文は表示されます。

書込番号：22919383　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

端末本体を､最新の状態にアップデートしていますか？

書込番号：22919603

[@さとちゃん]

＞モモちゃんをさがせ!さん
端末本体はandroid9にしており、最新の状態にしています。また、auメールアプリも最新です。
ネットで検索してもどこにもその様な状態の方はいないので、自分だけの問題なのかなと思ったりもします。
何が悪いのか不明でとても困っています。

書込番号：22919677　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

メールの一般通知設定でデフォルトのサウンドからポップアップにしてみては？

書込番号：22919717

[@さとちゃん]

＞京都単車男さん
サウンドは現在自分で作成した曲を着信音にしています。
サウンドをポップアップにするとは、どういう意味でしょうか？無知ですみません。詳しく教えて頂けないでしょうか。

書込番号：22919741　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

サウンドはそういう意味のサウンドでなく、本体通知設定のサウンドやポップアップとかです

通知バーのauメールの通知部分を横に少し動かすとベルとギアのマークがありますが

ギアをタップ、auメールの通知の設定が出るので、そこの受信のとこをタップ

通知スタイルというとこをサウンドからサウンドとポップアップに変更です


けど、うちのOS9でサウンドのままでも本文まででますよ、ただし本文まで出そうと思ったら通知のauメールて書いてあるとこの下向きの矢印、時刻横の矢印と開いていかなければ相手と件名だけですね

個別通知とかしてるなら、その辺りも関係するかもです

あと、auメールのアプリバージョン書いて下さいな

書込番号：22919840

[@さとちゃん]

＞京都単車男さん
auメールを受信すると少し左右に動かせますが、スヌーズを押すと時間指定するかどうかが出てきて、設定マークを押すと「通知を表示しない」「今後も表示する」のみ出てきます。
サウンドをポップアップに変更するかどうかは出てこないので、僕のやり方が悪いのかポップアップに変更できません。しかし、確かに以前は選べれたような気がします。

auメールのバージョンは「04.09.08」となっています。

他の方と何かが違うのでしょうか？？

書込番号：22919927　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

本体の設定-アプリ-auメール-通知でいけませんか？

もしくはauメールの設定から

うちとアプリバージョンは同じですが、機種が違うので比較は同機種お使い方の書き込みがないと動作が機種由来になってるかなんともです

書込番号：22920255

[@さとちゃん]

＞京都単車男さん
機種が違うんですね、恐らくLGV35にはそのような設定はないと思われます。一応、設定には目を何度も通していますので…しかし、残念です。

書込番号：22920284　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

androidの通知設定なので、設定自体はあると思うんですが？

本体に設定でアプリって項目ないですか？？

書込番号：22920471

[@さとちゃん]

＞京都単車男さん
設定-アプリ-auメールはありますが、その中にポップアップやサウンドに変更する項目がありません。機種によってそこまで変わるものなのかどうかは分かりませんが、auメールの設定をみても見当たりません。

書込番号：22920799　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

auメールとこのあと通知ってとこタップの一段階忘れてませんか？

本体の設定-アプリ-auメール-通知-通知スタイルをタップ

auメールアプリからはe-メール設定-基本通知設定から


それでダメなら仕様やバグと思いますよ、バグ自体多い多いアプリというかシステムですから今のauメール

書込番号：22921011

[@さとちゃん]

＞京都単車男さん
auメールに入ると「アイコンバッジ」「通知を表示」「受信」「その他」「送信時エラー」があります。また、「受信」「その他」「送信時エラー」は更に先がありますが、他のはありません。

やはり、バグなのかもしれませんね。

書込番号：22922111　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

受信から先に進んだらどうなりますか？受信のとこの変更なので、そこから先に項目があればそこを


でも、ポップアップにしなくても本文まで表示出来てますが、他機種だし参考にならないし

いじれるとこってそこくらいなんですよね

書込番号：22922333

[@さとちゃん]

＞京都単車男さん
受信の先は、「重要度」「サウンド」「サウンドとバイブ」「アイコンバッジ」「ロック画面」「通知の鳴動設定を無効」の以上になります。
やはり、それらしい設定はありません。

書込番号：22924259　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

重要度は？

とにかく、進める設定はどこまで進めてどんな内容か把握しましょう

書込番号：22924410

[@さとちゃん]

＞京都単車男さん
重要度は、「非常に高い（通知音と画面表示）」「高（通知音のみ）」「中（画面表示のみ）」「低（通知音や画面表示なし）」となっています。
関係はなさそうですね。

ちなみに、重要度は「非常に高い」にしています。

書込番号：22924471　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

OS8ではこちらもそういう表現でしたが

通知音と画面表示がサウンドとポップアップです、表記の差ですね


となるとV30+の通知バーの仕様の可能性が高いです

逆に重要度を高に下げてみるのも試してみるといいかも、うちのauメールアプリのデフォルトでは高（サウンド）です

試せるのはそれくらいですかね＾＾；

書込番号：22924841

[@さとちゃん]

＞京都単車男さん
重要度を「高」にしてみましたが、やはりダメでした。「非常に高い」の時には、ポップアップになるのかどうかは分かりませんが、受信時にステータスバーの上に「差出人・件名」が少しの時間見えていましたが、それがなくなるだけで、他の動作は変わりありません。
中々、今までも試してみましたが、決定打にはならなくて…難しい難問ですね。

書込番号：22926973　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

まあ、おそらく仕様と思います、もしくはバグですが、設定できる項目が少ないですし

メールアプリのアップデートか本体のアップデートで変わったかうまく作れてないのでしょう

書込番号：22927216

[@さとちゃん]

＞京都単車男さん
そうですね、またメールアプリか本体のアップデートで改善されるのを待つしかないのかもしれません。
ご丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。

書込番号：22927568　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイモバイル音声sim使用で

[しゅんプリウス]

普段使用は問題ないのでが、実家で使用した場合、嫁さんのiphone7では電波あるのにこの機種では電波がありません。
そこそこの田舎なので、仕方ないのですがiphone7で普通に使えるので悔しいです。
この機種は3Gは使えないみたいですか、iphone7は4Gでつながってます。

機種によって電波の違いあるのでしょうか？

書込番号：22879663

[まっちゃん2009]

SIMロック解除されてれば、他社回線の3Gは使えます。
ただしdocomo回線、SoftBank/Y!mobile回線のプラチナバンドには対応しておらず、どちらもB1しか利用できません。

またLTEも同じく、両社のプラチナバンドに対応してないため、利用する場所によっては不安定だったり圏外なる可能性は十分にありますよ。

書込番号：22879676　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

au端末で他社プラチナバンドに対応していて、SIMロック解除して他社回線で比較的安定して利用できるAndroidは、最近のシャープ端末、その他HUAWEIやHTC端末くらいです。

ソニー、サムスン、LG、京セラ端末などは、SIMロック解除しても他社プラチナバンド非対応なので、他社回線で利用する場合、利用する場所によっては使い勝手がよくないです。

書込番号：22879692　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

参考までにSIMロック解除後のau端末の対応周波数です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/

書込番号：22879747　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Y!mobile が供用しているのは、
もともと自社回線だった LTE Band 3・1.7GHzと､SoftBankの 3G/LTE Band 1・2.1GHz & Band 8・900MHzです。
iPhone7 はこの全てを実装しているのに対し､LGV35 は Band 1のみです。
SoftBankは当初、Band 1のみで通信サービスを供用していて、
docomoや auに比べ､大都市圏では繋がりにくい、地方ではそもそも電波が来ていない = 圏外であることの解消のために､後から Band 8 を割り当てられ､
EMOBILE (現・Y!mobile)をグループ化することにより、Band 3 を獲ました。
スレ主様のご実家で、LGV35 では電波がない､と言うことは、
そのエリアは、3G, LTE 共に Band 8・900MHz 1波のみでカバーされている、と言うことになります。

書込番号：22880199

[Exynos0512]

＞モモちゃんをさがせ!さん
B1だけじゃないでしょ。
上のリンクを見ようよ。

ワイモバイルだと、B1/3/41が使えるでしょ。

書込番号：22880833　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんプリウス]

＞まっちゃん2009さん
同じエイア内でも対応バンドがあるのですね。初めて知りました。

格安sim使用の場合、機種選択も大事なのが分かりました。
店舗ではそのような説明が一切ありませんでした＞＜
ご回答、有難うございました。

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞Exynos0512さん
有難うございました。

書込番号：22881697

この機種の次、どんな機種選びます？

[エンタープライズD]

（急ぎの困り事ではないので、お時間のある方のみで構いません）

LGV35を発売当初から愛用しています。
正直、今後も乗り換えたくありません。

持ちやすいサイズ、大画面、高精細ディスプレイ、レスポンスの良さ、大容量ROM、クリアなオーディオ、そして何よりお気に入りの高性能カメラ…。

この機種にしてから、写真を友達に見せると何でこんなにキレイに撮れるんや！と褒められます。
明るさも、広角レンズなども素晴らしい。

でもいつかは、ガタが来るとか重くなるとかで機種変を強いられる…そんな日が憂鬱です。
気をつけて使ってきましたが、最近はレスポンスが落ちてきました。

明日これが壊れたら、皆さん何に乗り換えますか？

アンドロイドでこれだけバランスの取れた高性能なスマホがなかなか思い当たりません。

auからv40シリーズが出るかも分からない中、新機種に詳しい方、よかったら選び方や考え方のご助言をいただけたら嬉しいです。

書込番号：22754345　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

壊れたら補償サービスでリフレッシュ端末にします。
auならdocomoよりもかなりお得かと最大割引でなら3240円で交換可能
auポイントを使えば無料にもなります(１回目の交換は)

補償サービスには加入された方が良いですよ

書込番号：22754508　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

それと予備はいっぱいあるから当分機種変更はしません。
使えなくなるかも知れないHUAWEI端末が未開封であります。

書込番号：22754516　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンタープライズD]

＞iPhone seさん
早速詳しくありがとうございます。
この機種気に入っておられるんですね(^^)

なるほど、この端末が駄目になっても複数の方法があるんですね！

予備を持っておくというのは、白ロムで端末のみ買っておくという意味ですか？

書込番号：22754547　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

予備　未開封のHUAWEI端末がありますから

V30+は補償サービスを利用します。

白ROMは基本スマホの場合は買いません。

書込番号：22754561　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンタープライズD]

＞iPhone seさん
そうなんですね、参考になります。
ありがとうございます！

書込番号：22754567　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞エンタープライズDさん
docomoのV30+を三台保有していますが、V40がdocomoとauから販売されないようでしたので、2台を外装交換と電池交換してから、機種変更をしました。

もう1台は、リフレッシュ機と交換してから、機種変更をしました。

V30+三台は、大切に保管しています。
因みに機種変更で購入した端末は、GALAXY S9とXPERIA xz2を2台購入しました。

それと普段使いに、V30+の兄弟機のJOJO L-02kを使用しています。

もしもオーディオ重視成らば、GALAXY S9/S9+又は、GALAXY S10/S10+ですね。


V30+の持ちやすさ、大画面、高精細ディスプレイ、レスポンスの良さと高性能カメラですが、GALAXYがV30+を上回っています。

書込番号：22754665　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私は去年これに機種変更しましたが、11ヶ月あまりで不具合が頻発（頻繁な再起動、タッチパネルの反応悪化など）し今はもはや使い物にならなくなりました。

今現在はこれに機種変更する前に使っていた機種（Galaxy S8+）の白ロムを使っています。本来ならGalaxy S10など新しい機種を使いたい（機種変更または白ロム購入）のですが、予算が無いのに加えて壊れたテレビを買い替えたい都合諦めざるを得ない状況です。

幸いS8+はAndroid9にアップデートしたら最新機種かと思うほど反応が良くなり（USB端子に不具合があるものの）買い替えはしなくてもなんとかしのげています。しかし、使っていて反応が最新機種並みと言ってもあくまで「並み」であり、一部の商品アプリの反応に違和感があるなど、挙動に限界があるようにも感じます。

私の場合はただ単に「お金が無い」だけですが、次壊れたら新しい機種を使わざるを得ないと思います。

書込番号：22754672　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

V30+ファミリーは未使用含めて、ドコモ版V30+ L-01Kが4台、V30+ L-01KベースのJOJO L-02Kが2台、au版isai V30+が1台あり、そのうち先日ドコモ版V30+を1台売却しました。

ドコモ版では特に変化は感じませんが、au版は春頃のソフトウェア更新以降、標準キーボードが極端に遅くなることが増えました。また時間帯によって数分ほど電波を掴まないときがあります。
いすれも再起動で改善はしますが、予定されてるAndroid 9 Pie OSアップデートでどうなるか。

日本版LG V40 ThinQがあるなら、ドコモもauも2018-19冬春商戦に投入してるでしょう。
最近は日本キャリア向けはミドルレンジ重視みたいなので、あまり期待はできないです。そのためV30+を予備含めて購入しました。

ちなみに海外ではLG V50 ThinQ 5Gが発表されていて、順次発売されてます。
日本向けのLG V50 ThinQ 5Gの情報もありましたが、5Gプレサービス向けの可能性もありそうです。

自分はGalaxy、LGメインで購入してきてますが、どちらもいい部分があり、それぞれの足りない部分を補えてます。
Galaxyのように毎世代でなくてもいいので、引き続きLGのハイエンド端末は出してほしいですね。最近はGalaxy S10、Xperia XZ3も購入しました。

八咫烏の鏡さんも書き込みされてますが、カメラや音楽重視ならGalaxyシリーズもいいですよ。

まあ参考程度にしてください。

書込番号：22754771　スマートフォンサイトからの書き込み

[PA Toji]

昨年夏2018年7月にこのau LG isai V30＋ LGV35に機種変してからほぼ満足して使ってます。
現在も重くなる等無く、非常に優秀です。

もし明日これが壊れたら、と言う事ですが、私は元々は日本のメーカーに拘ってて、且つ、全部乗せを選んできました。
昨年夏の時点だと、私を満足させてくれる機種が日本のメーカーから出て無かったのでこのV30+にした次第です。
今なら、私が最も願ってたラジオを搭載した機種が京セラから出てるので、迷わずそれにします。

大災害の際、最初にダウンするのはネットワークで、最後の最後まで残るのはラジオですから。
地震大国日本に住む者として、ラジオの搭載されたスマホが増える事を願ってます。

書込番号：22756169　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンタープライズD]

＞八咫烏の鏡さん
詳しくありがとうございます。
たくさんお持ちなのですね。

なるほど、現在市場に出てるものの中ではやはりGalaxyですか…。S10とかはトリプルカメラですもんね。

皆さんにお伺いする前はやはりGalaxyあたりかなぁと思っていたのですが、isaiは4機種目なので、LGからのフラッグシップモデルの日本リリースは絶やしてほしくないなあと言う願いはあります(๑´ڡ`๑)

ありがとうございます。

書込番号：22759645　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンタープライズD]

＞香川竜馬さん
コメントありがとうございます。

予算厳しい中でも工夫して使っておられるのですね。
僕も似たような考えがあって、LGV35の前に使ってたLGV32も、今の機種に何かあった時のピンチヒッターとして今も手放す気になれないのと近いなあって思いました(*´∀｀)

ありがとうございます！

書込番号：22759654　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンタープライズD]

＞まっちゃん2009さん
詳しく助言くださりありがとうございます。

書き込んでくださった何人かの方がV30+の予備を別途お持ちというのはとても参考になります。

僕は予備を2台以上持つのは困難ですが、1台なら選択肢になるかもと思いました。

そうなんですよね、一方でどんなに今いい動きをしてても、時代が下ってOSが新しくなると、現行機種の予備を持ってても機能や相性の不具合や限界に直面するのかな…と悩みます…(´･_･`)

V50 5Gがどんな名前でもいいから出てくれたら最高ですね。

それを待てない場合は現行機種の予備かGalaxyへのスイッチで引き続き悩むかな…と想像します(+_+)

ありがとうございます！

書込番号：22759688　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンタープライズD]

＞PA Tojiさん
ご意見ありがとうございます。

ハイスペックスマホを欲していても、皆さんいろんな視点をお持ちで勉強になります。

僕の場合は電源不要の災害用ラジオを持っているのですが、普段持ち歩くわけではないので、出先で使えるラジオチューナーは災害時活躍しますよね。

複数の視点をいただけていろいろ学べます。
ありがとうございます。

書込番号：22759743　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンタープライズD]

皆さんありがとうございました。
様々な角度からコメント頂けて大変参考になりました。

ベストアンサーは皆さんの投票数に沿って、まっちゃん2009さんにさせていただきます。

頻繁でなくてもいいので、今後も機能進化するハイスペックモデルは出し続けてほしいですね。

ありがとうございました(o˘◡˘o)

書込番号：22770424　スマートフォンサイトからの書き込み

[atamagaitaiyo]

解決済みですが。
私の愛機も1月で25ヶ月になります。

希望としては6インチ以上の画面が良いなと思います。
現状としては、GALAXYnote9、xperiaXZ3が候補かな。
今後、xperia 1が安くなったら候補に上がりそうだけど、
細長いのはどうなんだろうか？

悩んだ挙げ句に、バッテリー交換で延命させるかもしれません。
それだけいい機種なんですよね。

書込番号：22858100　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンタープライズD]

コメントありがとうございます！

そうなんですよね…レスポンスの良さとカメラなどの性能、そして全体のバランスと細部までよく考え抜かれた名機と思いますし、皆さんのコメントを読むに連れ更に実感を強くしました！

今は予備の白ロムを先に買っておくか悩んでます！
定価よりは安くなってるので、未使用品が出回ってるうちかなと焦ります！（≧▽≦）

書込番号：22860198　スマートフォンサイトからの書き込み

LGの音楽アプリの不具合について

[@わいさー]

先日Android9 にアップデートしました。
LGの音楽アプリで音楽を聞いて、他のアプリを開き、バックグラウンド再生していると曲が止まり、再生すると曲の先頭になってしまいます。
あと、通知パネルやロック画面にアルバムアートや、再生&スキップが表示されなくなりました。

設定ではアプリに重ねて表示や、ロック画面にアルバムアートを表示をONにしています。

どうすればAndroid8の使いやすかった状態になりますか？

書込番号：22845099　スマートフォンサイトからの書き込み

突然、圏外になる。

[マユヒタイークボ]

同じ症状の方がいるかなと思い質問させていただきます。購入してから、一年たちますが、10回ほどいきなり通知音がなって画面の左上に▲の中に！マークがついたアイコンが表示されピクトアンテナに×がついてauネットワークに接続されてません、みたいな状態になってしましまいます。一度SIMカードを新品に交換し安心サポートで本体をも交換したのですが全く治りません。
中に差しているSDカードとかが悪いのかなとか考えてますがよくわかりません。
何かしら、ご教示いただけることがあったらよろしくお願いいたします。

書込番号：22646485　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

SIMを新品にして端末も変えてるなら

あなたのいる場所の電波が不安な場所ナノでは？

LG以外の端末ではどうですか？

書込番号：22648454　スマートフォンサイトからの書き込み

[マユヒタイークボ]

他の端末は問題ないですね。「アイホンとp20lite」
とりあえず気がついたことは、今つけているSDカードをPCに音楽の取り込みで差すと、エラーメッセージなのか、「修復しますか？」みたいなものが表示されるので、これが悪さしてるのかなとも考えてます。

書込番号：22649776　スマートフォンサイトからの書き込み