HUAWEI Mate 10 Pro のクチコミ掲示板

売却するなら

[ふところさむ]

説明書通りの設定メニューからの初期化だけで、いいですか？
何か他にしておかなければいけないことなど、ございましたら・・・
スマホの処分を検討するのが初めてですので、不安感があります。

まだ売却処分するかどうかちょっと迷ってはいるのですがね。
メイン(Zenfone5z)がトラブった時のために、サブ機としてもう少し置くか、
低スペックめの新型を用意した方が良いのか・・・
愚かな質問かもしれませんが、
お優しくご意見いただける方、こちらの方も含め、よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23161505

[あさとちん]

＞ふところさむさん

機種で違うので一般論ですが、参考にしてください。

Androidスマホを初期化する方法　アカウント削除と暗号化を忘れずに！ おサイフケータイの初期化はキャリアショップで
https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=9538

Android端末を売る前に、これだけはやっておこう
https://www.pc-koubou.jp/kaitori/re/android_sell.html

書込番号：23161546

[†うっきー†]

設定→システム→リセット→端末をリセット
のみでよいです。

画面に表示される通り、Googleアカウントを含めて、端末からはすべて削除されます。

書込番号：23161549

[モモちゃんをさがせ!]

(各種データはバックアップ済み、と言う前提で)
†うっきー†さんの仰るとおり､端末のリセットだけで良いです。

2016年の､Android OS 6.0 配信直後は、処分する端末のアカウント削除を先にしないでリセットしてしまうと、例えば､ 同じGoogle アカウントで同期している全ての端末が利用出来なくなり､一定時間経過するとそのアカウント自体が消滅する仕組みでした｡
その後、どのタイミングからだったかは不明ですが、現在の形式に変わりました。

書込番号：23161600

[sky878]

モモちゃんをさがせ!さんが仰る通りの状態になっていたことがあるのなら、Device Protectionによって使用アカウントでのログインが必要になった時に端末が使い物にならなくなるのであり得ない話だと思います。
バグ的な物ならありえそうな話ですが、Android端末とGoogleアカウントは紐づけされているだけの関係性の筈ですが。

本題ですが、先に書かれている通りに初期化しておけば基本的に後々厄介になることはないかと思います。
リセットする時にアカウントの紐づけは自動的に削除されてからリセットされますし。

後は端末の暗号化はデフォルトでオンになっている筈です。

私が端末を売るときは念のために、初期化→初期化後に初期設定を済ませ端末の内部データが消えていることを確認→再初期化という手順を追ってから売っています。

例えば綺麗に全てサッパリ消すからリカバリーモードからファクトリーリセット!なんてことをすると、先に書いたDevice Protectionというプロテクト機能が働いてしまって、初期設定を済ますのに初期化前に使用していたGoogleアカウントでのログインが必要になってしまいます。
そこら辺を注意しておけば特段気にするところはないですよ(^^

書込番号：23162395

[ふところさむ]

ご回答ありがとうございます。

設定メニューからの端末のリセットは既に済ませました。
後に、パソコンのChromeでスマホで使用しているGoogleアカウントにてログインした際に、
mate10proの端末の紐付けを削除するかどうか尋ねてこられましたので、削除を選びました。

ここまでやっていれば、あえてファクトリーリセットまでやる必要はないのでしょうね？

書込番号：23163196

[†うっきー†]

>ここまでやっていれば、あえてファクトリーリセットまでやる必要はないのでしょうね？

不要です。
ファクトリーリセットは、ロック解除のパスワードを忘れた場合や、どうしても初期化では解決出来ない問題の場合に最終手段の手順ですので、通常は使う必要はありません。

どうしても利用したい場合は、事前にGoogleアカウントを削除してから行わないと、同じGoogleアカウントでしかログインできなく（盗難防止のため）なります。
ファクトリーリセットは、他人でも誰でも行うことが出来るものなので。

気になる場合は、本機に対して、容量が一杯になるまで、適当なゴミファイルを上書きして、再度初期化しておけばよいです。
私なら不要なのでしませんが。

すでに初期化は行ったということで、その状態で売却すればよいです。

書込番号：23163229

[ふところさむ]

親類が譲ってほしいとのことで、初期化を済ませたこの状態で譲りました。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：23163971

セキュリティソフトが勝手にOFFされる

[Nikon D3s]

カスペルスキー　インターネット　セキュリティをインストールしているのですが
しばらく使っていると常駐が勝手にOFFにされるのですが
みなさんはどうでしょうか？

書込番号：23051180

[ヨッシーセブンだ！]

＞Nikon D3sさん

アンドロイドのスマホ端末に、セキュリティソフトって必須なのでしょうか？

書込番号：23051247

[†うっきー†]

＞Nikon D3sさん
たんにアプリを終了させない設定をしていないだけではないですか？

Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_3
>Q.Android9(EMUI9.0〜9.1)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


ただ、今後も安心して利用するために、アンインストールをしておいた方がよいとは思います。
■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります
・広告が表示されたりすることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。

書込番号：23051265

[Nikon D3s]

＞ヨッシーセブンだ！さん

はじめからインストールされている
Avastだけで大丈夫ですか？

書込番号：23051270

[ヨッシーセブンだ！]

＞Nikon D3sさん

個々の価値観にて左右される類の話にて、アナタ次第ですかね。
フィッシング詐欺にカモにされないＩＴリテラシーは、磨くべきかと。

書込番号：23051292

[舞来餡銘]

＞Nikon D3sさん
アンチウイルス機能に関してはデフォルトで入ってるAvastセキュリティエンジンで問題無いです

フィッシング対応とかで言えば広告除去機能付きブラウザ使えばカバー出来ると思います
(Sleipnirなど)

書込番号：23051504　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nikon D3s]

皆様、丁寧で貴重なコメントいただきありがとうございました。

書込番号：23052979

音声通話について

[otokuotoku55]

Mate10proSIMフリーをmineoデュアルタイプDプランで利用しています。
この機種は、音声通話は3Gを利用しているのでしょうか？

つまり、2026年3月以降は音声通話は不可になるということなのでしょうか？

4G+と表示されているのですが、これは通信だけなのでしょうか？

書込番号：23050762　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞otokuotoku55さん

現在、日本の音声通話は、3G回線を使う従来方式と4G回線を使うVoLTEとがあります。
このスマホは両方に対応しているので、3Gが停波してもVoLTEでの通話が可能です。
2026年まで使っていれば、ですけど。

書込番号：23050831

[otokuotoku55]

ご回答ありがとうございます。

mineoデュアルタイプDプランでnano SIMなのですが、VoLTE SIMかどうかわかりません。＞あさとちんさん

書込番号：23050852　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞otokuotoku55さん

＞Mate10proSIMフリーをmineoデュアルタイプDプランで利用しています。

HUAWEI Mate 20 Pro　をＭＶＮＯでのIIJmio(みおふぉん)にてdocomo回線での” 音声通話機能専用SIM　ケータイプラン”で活用してますけど、アンテナピクトにＨＤ表記ありませんか？

通話でもＨＤ表記って記載ないですかね？　

＞mineoデュアルタイプDプランでnano SIMなのですが、VoLTE SIMかどうかわかりません。

上記のＭＶＮＯってau回線でしか契約してませんけどＨＤ表記あればヴォルテかと。

同じHuaweiジャパンのスマホ端末にて通話に関しての口コミ投稿

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028669/SortID=23038418/#tab

＞VoLTE の設定について　　　　を閲覧しては？

書込番号：23050896

[otokuotoku55]

＞ヨッシーセブンだ！さん
待ち受けにHDと表示されています

書込番号：23050906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞otokuotoku55さん

＞待ち受けにHDと表示されています

でしたら”VoLTE”規格での通話になるかと。
がＦＯＭＡ宛ての通話でも表示されてるしねぇ。

書込番号：23050912

[otokuotoku55]

＞ヨッシーセブンだ！さん
安心しました。ありがとうございました。

書込番号：23051053　スマートフォンサイトからの書き込み

GPSの修復について

[☆ミミロップ☆]

登山地図上のルートの記録、ポケモンGOで、記録されない、フィールド上で位置がズレすぎているなどの不調を感じ、こちらの書き込みを参考にして GPSの状態 というアプリをDLし、センサーを診断してみたところ、2箇所にエラーが出ました。
近隣のセンサーに触れるとは？、いくつかの手段とは？この後どうしたらよいのか分かりませんので、どなたか教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：22992135　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末初期をしても改善しない場合は、
サポートのチャットで、こちらのURLを張り付けて、添付画像の通り、ハード的な問題での不具合が出ているようですので、修理をお願いしますと伝えればよいです。
https://www.support-huawei.com/

伝えるURLは、こちらのスレッドのURLでよいです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=22992135/#22992135

電話ではなく、チャットを使えばコピペが出来ますので、スムーズにいきます。

書込番号：22992161

[†うっきー†]

利用しているアプリが標準のものではないので、
Hicareアプリを起動して、トラブルシューティング→ハードウェア→開始
でチェックした方がよいとは思います。
他のHuawei機での確認ですが、本機も同じ場所でチェック可能だと思います。


GPSについては、見晴らしの良い屋外で以下のようなアプリで確認されるとよいです。
GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest


近接センサーについては、保護フィルムを貼っていました！という落ちの方が時々いるようです。
ガラスフィルムでふちが黒いものなど。

書込番号：22992175

[☆ミミロップ☆]

＞†うっきー†さん
早々のご返答をありがとうございます。
今時間が無いので、仕事が終わってからやってみて改めて結果等を報告したいと思います。ありがとうございました。

書込番号：22992189　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

近接センサーは送話口の近く？に手をかざしてセンサー反応させる
歩行検知器は歩行の代わりに端末を上下に降ってセンサーを反応させる

センサーを検知させればエラーが改善しませんか

書込番号：22992220

[☆ミミロップ☆]

＞†うっきー†さん
詳しく教えていただきありがとうございます。
Hicareのトラブルシューティングをやってみましたが、異常は出てこなかったです。手動でGPDのチェックもしましたが、正常でした。

GPS Test をDLしてみましたが、すみません…どこを見て何をどうしたらいいのか使い方がまったく分かりませんでした(;_ _)ｺﾞﾒﾝﾅｻｲ…

近接センサーに保護フィルムの干渉は、本体に初めから貼ってある物をそのまま使っているので干渉はないと思います。ケースも同梱されたものを使っています。

書込番号：22993467　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ミミロップ☆]

＞カナヲ’17さん
ご返答ありがとうございます。
仰る通りにしましたところ、近接センサーも歩行探知も、！ マークが消えることがありました。でもその後にやり直すとやはりエラーが出ます。 ！マークは歩行探知機の方が消えることが多かったです。

書込番号：22993471　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ミミロップ☆]

GPSの状態(アプリ)にて、GPSのコールドスタートをやってみました。 その後、ポケモンGOを10分ほど使ってみました。主人の1台(機種は違いますがSiMは同通信会社)と比べながら歩きましたが、2つのアバターはここ1週間で一番近くを歩いてました。ほぼ同じでした。
ですが何故か、特定の場所を通ると(某施設の前、開けてます)、私のだけ遠くに離れて歩いてしまいます。

これを回復したと受け止めていいものかどうか…もう1つの山歩きのアプリでのルートの記録は週末に試してみようと思います。
それで思わしくなければ初期化、そしてチャットによる問合せをしてみようと思います。

おかげさまで、この先にやることが分かりました。
結果はまだ分からないところもありますが、とても助かりました。ありがとうございます。

書込番号：22993482　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ミミロップ☆]

この週末に、山地図でのコースが記録されるかどうか2つの山で試しましたが、結果は全く使いものになりませんでした。 電池の消耗を防ぐアプリの作用により記録されないこともあるので、それらの設定も確かめましたし、何よりも同環境下で同じ会社のSIMを使ってる他機種がきちんと記録されているので、このスマホに問題があるとしか考えられなくなってきました。よって初期化を試みようと思います。
ご回答をいただいたお二方、ご協力をありがとうございました。

書込番号：22999354　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>よって初期化を試みようと思います。

はい。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。

以下のようなアプリなどは入れない状態で。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外
節電アプリなどを入れると、逆にアプリが消費してしまって、バッテリーの持ちが悪くなってしまうことがあります。
怪しいアプリなどを入れない状態なら、本機は２週間程度はバッテリーが持ちます。

現状で、GPSが捕捉出来ているかどうか(衛星からの信号の強度が問題ないか)も確認はされた方がよいです。
GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest

ちなみに、
SIMを刺さないWi-FiもオフでもGPSは使えますので、SIMは関係はありません。
節電アプリ等、怪しいアプリを入れない状態であれば、添付画像通り、電波強度も強く、精度も非常に高いものとなっています。

書込番号：22999556

uqモバイルのsim

[クルトンgttj]

softbank版のmate10proをショップに持ち込みロッククリアしたのですがUQモバイルのsimを入れても使用可能でしょうか？？
公式で使用可能端末(？)を見ると通話のところに✖と書いてあったので
通話は出来ずデータ通信しかできないということでしょうか。。？

書込番号：22981299　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

VoLTEシムなら使えると思います

BAND28/18にも対応してます

書込番号：22981311　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出芭歌]

SIMロック解除してAPNの設定をすれば通話、データ通信可能だよ。
過去に試したから問題ないよ。

書込番号：22981314　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞クルトンgttjさん

＞softbank版のmate10proをショップに持ち込みロッククリアしたのですがUQモバイルのsimを入れても使用可能でしょうか？？

ＵＱモバイルって基本のＬＴＥはauですよ。ソフトバンクとは差異ありますけどね。
しかも通話は、ＵＱってauのボルテ必須ですし。
過去の数多の口コミを検索すればヒットしますけど、ＬＴＥって投稿者の居住する地域で合致するかどうかでしょうかね。

ＵＱじゃなく、ＭＶＮＯ各社でのソフトバンク回線でしたら問題ありませんヨ！！

書込番号：22981315

[舞来餡銘]

各キャリア機種はシムロック解除したら他キャリアSIMを使える様にはなってます

ただし、各キャリア共に800Mhz帯や900Mhz帯は自キャリアしか使えない様になってる場合がほとんどです

BAND28(700Mhz)は3キャリア共通なので電波が有れば使えます

既にシムロック解除したなら、UQでSIMのみ契約するかTry UQして動作確認する方が良いでしょう

公式HPの動作確認は目安でしか無いです

書込番号：22981424　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出芭歌]

ＵＱモバイルって基本のＬＴＥはauですよ。ソフトバンクとは差異ありますけどね。
しかも通話は、ＵＱってauのボルテ必須ですし。
？？？
＞ヨッシーセブンだ！さん
大丈夫？
実際に使った事あるの？
SIMロック解除義務化後に、キャリアモデルで他のキャリアのSIMカードが使えなかったら大問題だよ！

バンド、エリアは置いといて最低限の事はしてあるよ！

書込番号：22981427　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞丸出芭歌さん

＞大丈夫？
実際に使った事あるの？

ＭＶＮＯでは、ＵＱモバイルの利用ってありません。
キャリアにてスマホ端末は活用してます。ＭＶＮＯでもシムのみの契約ですし。

＞バンド、エリアは置いといて最低限の事はしてあるよ！

が、問題でしょうし。ですんで

＞過去の数多の口コミを検索すればヒットしますけど、ＬＴＥって投稿者の居住する地域で合致するかどうかでしょうかね。

[22981315]　　って断りしてますけどね。

実際にシムロックしました　HUAWEI Mate 10 Pro SoftBank　にＵＱモバイルのシムを刺してアンテナピクトが微弱で電池を喰うってのもアリでしょうし。

＞クルトンgttjさん

も

＞公式で使用可能端末(？)を見ると通話のところに✖と書いてあったので

文字化けを修正すらしてませんしね。

書込番号：22981434

[丸出芭歌]

＞ヨッシーセブンだ！さん
ごめん…
おたくのスレ理解出来無いんだよね！
何が言いたいのかな？

書込番号：22981451　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞丸出芭歌さん

＞おたくのスレ理解出来無いんだよね！
何が言いたいのかな？


仕方無いよねぇ。

書込番号：22981453

付属のイヤホンについて

[baqbaqbackyu]

https://www.support-huawei.com/accessorystore/

こちらのサイトにて付属のType-Cイヤホンを買い足そうとした時に発見したことなのですが、

Huawei Mate10 Pro/Huawei P20→(0296) USB-Cハイレゾイヤホン 2500円
Huawei Mate30 Pro→(0325) USB-C マイク付きイヤホン 2500円

とこのように違うものが売られていました。
値段も同じで、調べた画像を見ても特に外見の違いは見当たりませんでした。
両者の違いはなんなのでしょうか？またどちらを買った方が良いと思いますか？

書込番号：22958697　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

後者の新しい方が良いと思います。
幾分、改良されているのではないでしょうか？
機種専用ではないのでどちらでも同じように使えます。

書込番号：22958725　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

ここで聞いても正確な情報を持っている人はほぼいないでしょう。HUAWEIに問い合わせたほうが良いと思います。

書込番号：22958756　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

そこに明示されているとおり､
「ハイレゾイヤホン」
と
「マイク付きイヤホン」
の違いでは？

書込番号：22959043

[dokonmo]

0296ばかり3つだった	3ウェイアクティブノイズキャンセリングハイレゾ

＞モモちゃんをさがせ!さん

両方とも同じマイク付きハイレゾイヤフォンですよ｡
形も同じですね｡
Mate10proもP30proもNova5Tも0296でした｡
Mate20proは売却したので0325は手元にはないです｡
皆同じかと思ったら違うのですね｡
0296渡して0325を残しておけば良かった｡

長押しでGoogleアシスタントの起動の違いかと思いましたが
P30proに差してもGoogleアシスタントは起動します｡
（但し､先ほど差したときにイヤフォンのアップデートがかかりました）
イヤフォンのアップデートにはちょっとびっくりです｡
手元にないので違いは分かりません｡
ただ品番が上なのとMateシリーズなので同じはあっても0296より下はあり得ないかと・・・

P30pro買ったときにANCイヤフォンをもらったのですが
https://ja.aliexpress.com/item/32967484561.html
純正のハイレゾイヤフォンも良い音だと思いましたが
こちらだと格段に違いますね｡
海外通販なら50ドルくらい､日本のサイトだと7,000円後半くらいで
結構安いと思うので純正を買うならもう少し奮発する価値があるかなと思います｡

書込番号：22959262

[baqbaqbackyu]

＞dokonmoさん
なるほど！やはり後で出た方を買っておけば間違いはなさそうですね！

書込番号：22961209　スマートフォンサイトからの書き込み

[baqbaqbackyu]

＞Battery Mixさん
確かにHuaweiに直接問い合わせるのが1番確実ですね！機会があれば聞いてみます。

書込番号：22961216　スマートフォンサイトからの書き込み

[baqbaqbackyu]

＞モモちゃんをさがせ!さん
どうなんでしょうか……
画像では同じものに見えたので……

書込番号：22961230　スマートフォンサイトからの書き込み

[baqbaqbackyu]

＞dokonmoさん
実機による確認と画像の添付ありがとうございます！
価格も形も変わらないのならやはりマイナーアップデートされたのかもしれませんね。
ANCイヤホンが出たことによりそっちを立たせるためにハイレゾ対応の文言を消したのではないかなって今思いました。

書込番号：22961245　スマートフォンサイトからの書き込み