HUAWEI Mate 10 Pro のクチコミ掲示板

SIMカード二枚入りません

[ぽんず214]

新品で購入したのですが、SIMカードをいれるところが一枚しか入らないのですが、違う機種を買ったりしたのでしょうか？それともコツがあるのでしょうか？
一つ気になるのが新品のはずが知らない人のGoogleアカウントが残っていました。
中古品を間違えて発送されたにしても(だとしてもあり得ない状態ですが)機種はmate10proと書いてあるのに、デュアル携帯だと思っていたのですが、mate10proにもデュアル携帯ではないバージョンみたいなのがあるのでしょうか？

書込番号：22907166　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

ソフトバンク版の可能性が高いかも。

書込番号：22907177　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

SIM1枚仕様のカードトレイみたいですね。

書込番号：22907180

[Nine Inch Nails]

simフリー版のsimトレーを見比べて下さい。
https://search.yahoo.co.jp/amp/s/ascii.jp/elem/000/001/618/1618213/amp/%3Fusqp%3Dmq331AQPKAFwAZgBj_O2sOyBq_tS

書込番号：22907185　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

simスロット1つは　softbank版ですかね。

アップされた端末情報のimei を　ドコモ、au、softbankで
確認してみたところ、　softbank　は　○　それ以外は　−　となりました。


>一つ気になるのが新品のはずが知らない人のGoogleアカウントが残っていました。

この時点で自分であれば返品対応すると思われます

書込番号：22907208

[Nine Inch Nails]

ソフトバンク版とsimフリー版の2種類あります。

恐らく白ロムを買われたと思いますが、simトレーの形状からソフトバンク版をsimロック解除したものと思われます。シムフリー版と説明があったのならクレームを入れるべきだと思います。

また新品と記載があってもソフトバンク版はショップで設定のため開封するので、他人のGoogleアカウントが残っていたのかもしれません。合わせて問い合わせたほうが良いです。

書込番号：22907215　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出崋巣]

スレ主さん
IMEI調べたらSoftBank◯だったよ。
SoftBank版だね。
SIMフリー版ならSIMフリー2枚入る構造になってし、新品未使用なら封印もしくはシュリンクに入っているはずだよ。

購入者に確認したら？

書込番号：22907218　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

いわゆる未使用品（未開封品含む）ではなく、量販店で売ってる新品ってこと？

もし後者であれば交換してもらえるだろうけど、ひょっとすると未使用中古という意味の新品だったら交換はお店次第なんだろうね（Googleアカウントが残ってるってことだからこっちの可能性大）

SIMフリーで売ってたんだからSoftbank版を渡されるのはおかしいって言えなくもないけど、SIMロック解除したものをSIMしたフリー扱いで売ってるお店だったり、詳細項目にその旨記載されてるとかだったら難しいかもしれないね

書込番号：22907247

[ぽんず214]

まさに全てがおっしゃる通りでした。
ネット検索をしてもなかなかそのような情報は出てこなかったし驚きでした。グーグルアカウントが残っていましたのでその方の他の情報もチラホラありました。
解決してすっきりするとともに怖いなとも思いました。
ありがとうございました‼️

書込番号：22907322　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

Mateのようなフラッグシップモデルは購入したことがありませんが、デュアルSIMモデルの場合はIMEIが2行（1台で2つあるという事）になっているはずです。

解決済のようですが、今後購入される時のための知識として書いておきますね。

書込番号：22907350

アップデートしてから

[14225]

アップデートしてから動作が重くなり動画視聴をするとよくフリーズします。またその他の操作でもフリーズすることがあり１日に3回程度強制終了させないとまともに使えません。
アップデートする前はサクサク動いていたのに何故なのでしょうか。。。
メモリ解放などもしてますし容量不足とかもありません。
再起動直後はサクサクなのですがしばらく経つともたつきます。
なにか解決策はありますか？

書込番号：22894941　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

最終奥義　初期化する

書込番号：22894959　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

以下のいずれかで直ると思います。

以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

SDカードを入れている場合は抜く。

■メジャーアップデート後の初期化(Huawei機の9.0.1→9.1.0も)
メジャーアップデート後は、トラブル防止のために初期化をして、再度セットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。
初期化しないでおくと、不具合に気が付いた時に、何が原因か特定が難しく、無駄に時間を使うことになります。
最初から初期化しておけば、無駄な時間や問題の切り分けが不要となります。

最近、端末を初期化しないで、正常に動作しませんという方が非常に多いようです。

初期化は、
設定→システム→リセット→端末をリセット
となります。


初期化の前に
セーフモードを試すのも有効だと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq17
>Q.セーフモードへ移行するにはどうしたらいいでしょうか？EMUI9.0以前の場合

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq17_2
>Q.セーフモードへ移行するにはどうしたらいいでしょうか？EMUI9.1以降の場合

セーフモードで再現しないなら、後からインストールしたアプリが原因の可能性が高いかと。

書込番号：22895087

キーボードが上にズレていく

[kajsh]

文字入力はiWnn IMEを利用してますが、
キーボードが起動の毎に、どんどん上にズレていく現象が出ています。
2つ前のファームからなような気がしてますが、最新のものにアップしても直りません・・・

皆さんのはいかがですか？

書込番号：22882748　スマートフォンサイトからの書き込み

[かっちゃく]

＞kajshさん

iWnn IMEは使用していませんが

iWnn IMEのキーボードの位置が上にズレた時の対処方法は

https://sumahosupportline.com/android%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E4%BD%8D%E7%BD%AE%E8%AA%BF%E7%AF%80/


HUAWEIのお役立ち情報 > よくあるご質問 > キーボードの位置を移動したい

https://faq.support-huawei.com/faq/show/18?site_domain=default

を参考にしてみては。

書込番号：22884682

[kajsh]

ありがとうございます。

ただズレた時の戻し方は問題ないのですが、毎回勝手にズレるので困ってます。

書込番号：22884753　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

iwnnはキーボードの上にある設定で位置をいじらない限りキーボードが動くのは通常なら考えにくいですね。Google日本語入力など、他のアプリではどうですか？

書込番号：22885266　スマートフォンサイトからの書き込み

[kajsh]

google日本語入力など他のIMEでは起こりませんでした。
iWnn IMEだけで発生します。
（個人的に使い勝手が良いのでiWnn IMEを使ってます）

通常考えられないし、初めての経験なので皆様の端末はどうなんだろうと思い書き込みました

書込番号：22887400　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

GooglePlay版のiwnnであるwnn Keyboard Labでも同様になりますかね？外部プラグインが使えるなど、これの方が標準版のiwnnよりは拡張性に優れています。

書込番号：22887569　スマートフォンサイトからの書き込み

イコライザーについて

[yoshimra]

最初から搭載されているHuawei Histenサウンド効果は優先イヤホン時しか機能しません。
この機能をBluetooth時にも使えるようにする方法は無いのでしょうか。きっと無理ですよね。その場合、おすすめのイコライザーアプリや音質向上手法ありましたら教えてください！

書込番号：22882610　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

手元にあるファーウェイ端末には、Huawei Histenサウンド効果が搭載されていませんので、あくまでもノーマル的なAndroid端末の使い方としてのアドバイスになります。

>最初から搭載されているHuawei Histenサウンド効果は優先イヤホン時しか機能しません。
この機能をBluetooth時にも使えるようにする方法は無いのでしょうか。きっと無理ですよね。その場合、おすすめのイコライザーアプリや音質向上手法ありましたら教えてください！
基本的には有線イヤホンへの効果を対象にしているイコライザーとなるかと思います。
Bluetooth関係への対応を考えると、イコライザー機能を持っている別の音楽プレイヤーの利用を考えたほうがいかと思います。

Onkyo HF Player
https://www.jp.onkyo.com/support/hfplayer/
無償版でも利用できるイコライザーが限られますが、動作検証を行うだけであるなら役に立つかと思います。
また無償版であっても、利用期限の制限はありません。オーディオメーカーのONKYOが手掛けているアプリになりますので、自社製品のヘッドホンやイヤホンに対して最大限の効果をもたらしますが、ほかのイヤホンなども利用可能です。

Poweamp
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.maxmpz.audioplayer&hl=ja
こちらは15日間の試用版へのリンクになります。試用版解除の方法は「Poweramp Full Version Unlocker」を購入すると解除できるようになります。
こちらのアプリを利用している方は多いと思います。
以前は、海外アプリのために昔の音楽データベースなどから音楽データを取得した際になどには、文字化けなどが発生するケースもありましたが、現在では特定の言語でない限り文字化けしなくなったと聞いています。

参考にしていただければと思います。

書込番号：22886985

手ブレ補正の項目

[yoshimra]

カメラアプリのUIが変更されて、動画撮影時の画角が狭くなったと感じるのは自分だけですか？
あと、手ブレ補正の項目も無くなりましたよね、、、

書込番号：22882847　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>あと、手ブレ補正の項目も無くなりましたよね、、

こちらについては、メーカーに報告すれば、復活してもらえるのではないかと思います。
以下、他機種で復活した事例となります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=22835991/#22835991

書込番号：22883135

[yoshimra]

メーカーに連絡をしました。
改善を待つのみですね。

書込番号：22883146　スマートフォンサイトからの書き込み

[potaki]

恐らく手ブレ補正の項目とは、カメラアプリ内設定の手ブレ補正のON、OFFについてということではないでしょうか。
それならばEMUI9.0以降から該当設定項目が消え、デフォルトでONになっている仕様です。

＞†うっきー†さん
該当スレッドで復活したのは手ブレ補正機能であると書いてあります。
実際に9.1.0.242(C635E4R1P5)ではカメラ設定内に手ブレ補正の設定項目がないことを確認しています。
手ブレ補正の設定項目自体は復活していないので、質問者の意図とは少し異なるようです。

書込番号：22884138　スマートフォンサイトからの書き込み

Googlemap

[yoshimra]

最近Google Map重くないですか？
Google Map内の検索バーも、入力した文字が数秒後に一気に表示されたりして、カクカクです。
重いのがGoogle Mapだけなので、アプリに問題があるのかと思っています。
皆さんいかがですか？

書込番号：22843598　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

試しに、日本語入力は「Google日本語入力」に変更して、
設定→アプリ→アプリ→マップ→ストレージ→データを消去
を行い、

通信環境が以下のようなアプリで20Mbps以上など十分なスピードが出る環境であることを確認した上で
Speedtest.net
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest

再度確認しても、遅いでしょうか？

書込番号：22843636

[yoshimra]

それでも遅いんです。
おっしゃったことに加えて、端末の初期化もしたんですけどね、、、だめですね。
速度も、Wi-Fi環境であれば200Mbps前後は出ているので問題ないかと思っています。
改善を待つのみですかね、、、

書込番号：22843652　スマートフォンサイトからの書き込み

[Philia]

＞yoshimraさん
こんにちわ
購入時から初期化は一度も行っておりませんが、
他のアプリでも遅い動きなどの不具合はなさそうです。
4GもWi-Fiもいずれも快適です。
ナビも遅延無く使えております。

システムは9.0.0
アプリバージョンは10.21.2のようです。

書込番号：22843694　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

mate10ではないですが、Googleマップ特に問題ないですね。

書込番号：22843776　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

端末の劣化？では、スマホは消耗品なので使い倒せば不具合が徐々に出てきます
低価格な製品は品質の低い部品が使われる傾向があります（コストを下げる為）

書込番号：22843838

[yoshimra]

そんな気がします。てか、それしか考えられません。
買い替えを検討します。

書込番号：22843840　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

劣化で特定のアプリが遅くなる方が不可思議ですけど。

書込番号：22843871　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Googleマップヘルプにある「Google マップの読み込み速度を上げる」の手法を試してみてはいかがでしょうか。

Google マップの読み込み速度を上げる
https://support.google.com/maps/answer/3032024?hl=ja&ref_topic=3093612&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
マップのバージョンを戻す手法も掲載されていますので、参考になるかと思います。

書込番号：22843912

[でそでそ]

＞yoshimraさん
こんばんは。

眉唾かもしれませんけど、P9 liteにてGoogle Mapのみが重いというときに、結果的にSDカードの不良であったというオチがあったようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=21272952/

うみのねこさんも指摘されていますが、本体劣化によって特定のアプリだけ遅くなるという可能性は低そうに思います。
特定のアプリに直結するようなハードウェアの劣化でしたら、そういう可能性もあるかもしれません。
例えば、GPSが不調で地図情報の読み込みが不安定で重い…とかですかね。

端末初期化で解決しなかったことなので、上述のようにSDカードとかGPS周りだとか、物理面の不調を疑って仮説立てして検証してみる余地はあるかもしれません。
諸々の手間を考えて、パっと買い替えちゃうのも解決策の一つですが、自分でしたら多少は粘ってみるかなという気はします。

書込番号：22844461

[kajsh]

GoogleMapだと、文字入力のみ激遅です。
その他は遅くありませんので、GoogleMapサーバーが遅いのですかね？
（候補サーチで文字を打つたびにアクセスしてると思うので）

あとGoogleMapはお気に入りのマークが拡大比率によって消えたり、昔消したものが残ってたり（消せない）など最近バグがあります。

書込番号：22882747　スマートフォンサイトからの書き込み