HUAWEI Mate 10 Pro のクチコミ掲示板

Googlemap

[yoshimra]

最近Google Map重くないですか？
Google Map内の検索バーも、入力した文字が数秒後に一気に表示されたりして、カクカクです。
重いのがGoogle Mapだけなので、アプリに問題があるのかと思っています。
皆さんいかがですか？

書込番号：22843598　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

試しに、日本語入力は「Google日本語入力」に変更して、
設定→アプリ→アプリ→マップ→ストレージ→データを消去
を行い、

通信環境が以下のようなアプリで20Mbps以上など十分なスピードが出る環境であることを確認した上で
Speedtest.net
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest

再度確認しても、遅いでしょうか？

書込番号：22843636

[yoshimra]

それでも遅いんです。
おっしゃったことに加えて、端末の初期化もしたんですけどね、、、だめですね。
速度も、Wi-Fi環境であれば200Mbps前後は出ているので問題ないかと思っています。
改善を待つのみですかね、、、

書込番号：22843652　スマートフォンサイトからの書き込み

[Philia]

＞yoshimraさん
こんにちわ
購入時から初期化は一度も行っておりませんが、
他のアプリでも遅い動きなどの不具合はなさそうです。
4GもWi-Fiもいずれも快適です。
ナビも遅延無く使えております。

システムは9.0.0
アプリバージョンは10.21.2のようです。

書込番号：22843694　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

mate10ではないですが、Googleマップ特に問題ないですね。

書込番号：22843776　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

端末の劣化？では、スマホは消耗品なので使い倒せば不具合が徐々に出てきます
低価格な製品は品質の低い部品が使われる傾向があります（コストを下げる為）

書込番号：22843838

[yoshimra]

そんな気がします。てか、それしか考えられません。
買い替えを検討します。

書込番号：22843840　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

劣化で特定のアプリが遅くなる方が不可思議ですけど。

書込番号：22843871　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Googleマップヘルプにある「Google マップの読み込み速度を上げる」の手法を試してみてはいかがでしょうか。

Google マップの読み込み速度を上げる
https://support.google.com/maps/answer/3032024?hl=ja&ref_topic=3093612&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
マップのバージョンを戻す手法も掲載されていますので、参考になるかと思います。

書込番号：22843912

[でそでそ]

＞yoshimraさん
こんばんは。

眉唾かもしれませんけど、P9 liteにてGoogle Mapのみが重いというときに、結果的にSDカードの不良であったというオチがあったようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=21272952/

うみのねこさんも指摘されていますが、本体劣化によって特定のアプリだけ遅くなるという可能性は低そうに思います。
特定のアプリに直結するようなハードウェアの劣化でしたら、そういう可能性もあるかもしれません。
例えば、GPSが不調で地図情報の読み込みが不安定で重い…とかですかね。

端末初期化で解決しなかったことなので、上述のようにSDカードとかGPS周りだとか、物理面の不調を疑って仮説立てして検証してみる余地はあるかもしれません。
諸々の手間を考えて、パっと買い替えちゃうのも解決策の一つですが、自分でしたら多少は粘ってみるかなという気はします。

書込番号：22844461

[kajsh]

GoogleMapだと、文字入力のみ激遅です。
その他は遅くありませんので、GoogleMapサーバーが遅いのですかね？
（候補サーチで文字を打つたびにアクセスしてると思うので）

あとGoogleMapはお気に入りのマークが拡大比率によって消えたり、昔消したものが残ってたり（消せない）など最近バグがあります。

書込番号：22882747　スマートフォンサイトからの書き込み

サーバーに接続できません。

[Snow&Wind]

HuaweiメールアプリにてGmailアカウントを使用しています。
ここ数週間、Wi-Fi接続時においてメールの送受信ができなくて困っています。

1.Gmailアプリでの送受信は可能
2.モバイルデータ通信時は不具合なく使用可能
3.アカウントの削除やネットワーク設定のリセットなどは試しましたがだめでした。
4.Huaweiに問い合わせてみましたが一時的な相性の問題だと言われ解決はしませんでした。

同じような症状になった方や解決方法を知っている方がいたら、助けてください。

書込番号：22814416

[†うっきー†]

Huaweiのメールアプリで、gmai以外のアカウントを設定した場合も、同様にWi-Fiで送受信出来ないのでしょうか？

つまり、Huaweiのメールアプリでは、Wi-Fiでは常に利用出来ないのか、gmailアカウント限定で利用出来ないのか。
どちらでしょうか。

すべてのアカウントで無理だとすると以下の可能性があります。
設定→無線とネットワーク→データ通信量→ネットワークアクセス→メール→Wi-Fi→オフになっている
あとは、ウイルス対策アプリ等を入れている。この場合はアンインストールして再起動。


とりあえず、gmailアカウントのみかどうかの確認が先決だと思います。

書込番号：22814651

[Snow&Wind]

アカウント追加にてアカウントを追加しようとすると同じくサーバーに接続できませんでしたとでるので、他のアカウントで確認ができません。
セキュリティソフトはESETを入れていますがアンインストールは試してみましたが変わりませんでした。

設定→無線とネットワーク→データ通信量→ネットワークアクセス→メール→Wi-Fi
↑Wi-fiの欄がなくモバイルネットワークのみしか選択欄がありませんでした。

書込番号：22814812

[†うっきー†]

>アカウント追加にてアカウントを追加しようとすると同じくサーバーに接続できませんでしたとでるので、他のアカウントで確認ができません。

ここが最初の説明と矛盾しているような気がします。
最初に「モバイルデータ通信時は不具合なく使用可能」と記載されています。
モバイルデータ通信であれば、追加出来るのではないでしょうか。

アカウントのタイプはIMAPとPOP3がありますが、正しいものを入力していないため、
最初の設定すら出来ていないと思われます。

また、IMAPとPOP3が選択出来ず、自動で間違った方が選択される場合は、
メールアドレスに一時的に自動判断出来ないものを設定して、手動設定をすれば、「IMAP」と「POP3」かを選択も可能になっています。

それでも、最初の設定すら出来ない場合は、どのようなエラーが表示されている、じっっさいにエラーが表示されている画面のスクリーンショットを提示すれば、解決は可能だとは思います。メールアドレスの「@」以降がどこを利用されているかの情報は必要ですが。

初期設定すら出来ない場合は、最後に半角スペースがあったりなどの単純ミスか、何かだとは思います。


>設定→無線とネットワーク→データ通信量→ネットワークアクセス→メール→Wi-Fi

それは、画面上の「システムアプリ」の方をみられているからだと思います。
他のEMUIでは、Huaweiのメールアプリの場合は「インストール済アプリ」の方の一覧に表示されています。
本機では「システムアプリ」の一覧の中にHuaweiのメールアプリがあったのでしょうか？

書込番号：22814881

[†うっきー†]

Android9(EMUI9)にした後に、端末を初期化しているという大前提は必要になります。
初期化していない場合は、ネットワークの不具合は起きやすいので。

書込番号：22814891

[Snow&Wind]

いろいろ試したらyahooアカウント追加できたので試してみました。メールアプリでyahooメールの送受信はWi-fi モバイルデータ通信時どちらも可能でした。

@gmail.comのメールアカウントで不具合が起きてるようです。

私の機種ではシステムアプリの欄にメールアプリが表示されます。 添付画像参照

エラーメッセージはこんな感じです。　添付画像参照

書込番号：22817280

[†うっきー†]

＞Snow&Windさん
>@gmail.comのメールアカウントで不具合が起きてるようです。

他のメールアカウントでは問題なくWi-Fiが利用出来て、gmai.comだけがWi-Fiが利用出来ないということで確定したようですね。


>私の機種ではシステムアプリの欄にメールアプリが表示されます。 添付画像参照

本機では、システムアプリの方だったのですね。失礼しました。


あとは、別のメーラーで同様な現象になるかを確認でしょうか。
つまり、付属のメーラーでのみ起きる現象なのか、他のメーラーでも起きる現象なのか。

今回の問題、あまり聞かない現象で、解決させる方法は思いつきませんでした。
原因がわかるといいですね。
私の方は、他に情報がありませんので、これで失礼させてもらいます。

書込番号：22817519

勝手にインストール、、、

[たくうま@g7]

朝起きたら端末に勝手にウイルスバスターとBooking.comのアプリがインストールされてました、、、
皆さんの端末ではどうです？？

書込番号：22799263　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

HUAWEI端末複数ありますが
ないですね。

ソフトウェア更新したかOSのバージョンアップをしたか　では？

書込番号：22799287　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

後者はニュースになっています。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1190695.html
先月謝罪したばかりなので2回目ですね。
ウイルスバスターに関しては、インストール用のアイコンが置かれていたはずですよ。

書込番号：22799301

[香川竜馬]

Booking.comは、ロック画面に広告が出たのではなくアプリそのものがインストールされたのですか？

書込番号：22799354　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たくうま@g7さん

ファームが夜中に更新されただけではないでしょうか？
「青少年インターネット環境整備法」が2018年2月1日に改正されたことが原因ではないかと思います。
改正後は、
>携帯電話及びPHS端末を含めたインターネットに接続できる端末にフィルタリングをプリインストールして販売するなど簡単にフィルタリングを使い初められるようにすること
になりました。

Huaweiでは、そのためか、ウイルスバスターのインストーラーがファーム更新などで配信されています。
改定後は、インストーラーがプリインストールされています。
最近発売されたHuawei機では、ウイルスバスターではなく、カスペルスキーインストーラーに変更になっています。

アンインストール可能なので、アンインストールしておくだけでよいです。



Booking.comアプリと壁紙の広告の件は、アプリがインストールされているかどうかは一切関係ありません。

Booking.comアプリも最近の端末はインストールされていますね。
こちらもアンインストール可能なので、アンインストールしておけばよいです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22736511/#22736511
こちらは、ごくごく一部の人が、マガジンロックの機能をしらないで騒いでいただけです。
最初に無効化にする機能だと思いますが、知らずに、何もしなかった人が騒いでいただけのことかと。
https://consumer.huawei.com/jp/legal/eula/
>マガジンロック：マガジンロックは、画面を起動するたびに様々なロック画面の壁紙を表示するほか、パーソナライズしたコンテンツ（一部コンテンツには広告情報が含まれる可能性がある）を提供する機能です。
>最終更新日：2018年6月


どちらも、気にすることなくアンインストールしておけばよいです。

書込番号：22799373

[たくうま@g7]

皆さんありがとうございます。

昼間にHuaweiに確認したところ、プリインストールアプリだったので、ソフトウェアアップデートの時にインストールされたものかと。

広告画面はマガジンロックの際の配信ミスとしています、、、

書込番号：22800153　スマートフォンサイトからの書き込み

アニメーション写真の画像選択

[エボ �V]

本商品にアニメーション写真がついていると思うのですが、
iPhoneのLive写真のようにキー写真の設定はできないのでしょうか。
説明書を読んでみたのですが、記載はないのでできないのですかね。
宜しくお願いします。

書込番号：22796771

モバイルスイカ

[ふつつかものですが・・・]

ド素人ですいません。本機を所有していますがモバイルスイカを使うことって可能ですか？
NFCって言うのはついてる感じですが…

ちなみにモバイルスイカというのは、本気の操作は何も必要なくタッチするだけで通過できるんですかね？

書込番号：22784506　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

FeliCaが搭載されていないので、この機種でモバイルSuica含めたおサイフケータイサービスは使えません。

書込番号：22784512　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみにファーウェイ端末でFeliCaに対応してるのは、ドコモ向け端末として発売された HUAWEI P20 Pro HW-01K、Ascend D2 HW-03E、Ascend HW-01Eの3機種だけです(現時点で発売延期されているHUAWEI P30 Pro HW-02Lを含めると4機種)。

書込番号：22784520　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

参考までにモバイルSuica対応機種一覧(FeliCa対応機のみ利用可)

SIMフリー
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/149

docomo
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/144

au
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/145

SoftBank/Y!mobile
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/146

書込番号：22784539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふつつかものですが・・・]

Felicaだったのですね。ありがとうございました。

書込番号：22784738　スマートフォンサイトからの書き込み

充電ケーブル

[otokuotoku55]

急速充電器のケーブルの新しいのをAmazonで探しているのですが、機械に疎いので何を買えばいいか分かりません。
一応、商品番号など検索してみたのですが出てきませんでした。

書込番号：22771006　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

こちらは超急速充電対応品で紫色の端子です。
純正又は純正互換の超急速充電対応で探してみてください。
一般のUSB-Cでも充電等可能ですが超急速充電は出来なくなります。

書込番号：22771034　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

https://www.amazon.co.jp/b2easy-Type-C%E6%A9%9F%E5%99%A8%E5%AF%BE%E5%BF%9C-%E9%AB%98%E5%93%81%E8%B3%AATPE%E7%B4%A0%E6%9D%90-%E9%AB%98%E9%80%9F%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E8%BB%A2%E9%80%81-%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97%EF%BD%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB/dp/B07PXYJ6ND/ref=mp_s_a_1_3?_encoding=UTF8&imageClass=hi-res&keywords=huawei%E7%B4%94%E6%AD%A3%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&phoneCarrier=wifi&phoneType=Android&qid=1561969447&rd=1&s=gateway&sprefix=HUAWEI%E7%B4%94%E6%AD%A3&sr=8-3&view=Touch9

書込番号：22771052　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞otokuotoku55さん
こんにちは。

もしご存知なければですが、純正品だと公式サイトから購入可能です。
相性なんかで不安に思うようでしたら、多少高くても純正品を買うのもアリかもしれません。

https://www.support-huawei.com/accessorystore/
(1289)USBケーブル(typeC-typeA)
\1,500

※送料込、税別、のようです
※代引手数料がかかるかまでは確認してません


dokonmoさんが示されたのを買うのが良さそうかもしれませんが、上記ご参考まで。（価格もそうですし、Amazonが使い慣れている等の事情もあるかと思いますので）

書込番号：22771062

[otokuotoku55]

ありがとうございます。
こちらの商品を購入しようと思います。

書込番号：22771128　スマートフォンサイトからの書き込み

[otokuotoku55]

ご丁寧にありがとうございます。
純正品が安心ですが、やはりお高めですね。
わざわざありがとうございました。

書込番号：22771131　スマートフォンサイトからの書き込み