HUAWEI Mate 10 Pro のクチコミ掲示板

不具合？画面が勝手につく

[kzksah]

今日の仕事終わりに、電池の減りがやけに早いな?と思っていました。
自宅に帰って来たところ下記のような状態になっているのに気付きました。
�@操作していない、メール等も来ていないのに勝手に画面がつく。
�A充電もしていないのに写真のような充電の画面がつくようになる。
このような症状になってるまたは過去になった人はいらっしゃいますか？
また解決方法等分かる方いらしゃいましたら教えてもらえませんか？
購入してから約3週間になります。電源を切って5分後に再起動は試しましたが症状は治りませんでした。

書込番号：21494662　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

過去に同じ事例があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=21446680/#21446680

USB端子部を掃除したら直ったそうです。

書込番号：21494732

[kzksah]

早速のご返信ありがとうございます。
すいません過去にもあったんですね。
もう少し探していれば…(^^;;
回答いただいてありがとうございました。
掃除してみます。m(__)m

書込番号：21494752　スマートフォンサイトからの書き込み

購入を検討しております

[ゆうけいチルドレン]

皆さんこんにちは
この機種の購入を検討しております
【私の環境】
会社用でSHF32のVoLTEガラホ（au）
VKプランと言っていたような気がするのと
契約しているお世話になっているショップの方が
SHF32の携帯から別の機種にする場合
契約変更が生じ、別のiPhoneやアンドロイドの機種
にシムを刺しても使えませんと言われました…
プライベートでiPhone7plusです
携帯の用途として
会社での通話は激しいです
ゲームはしません
LINEとヤフー検索は良くします
あとは変なこだわりでVoLTE機種を好んでいます
妻がドコモのギャラクシーS7です
カメラは子供を撮ったりなど良くします

【検討理由】
1つにしたいと思いました

【質問致します 1】
mate10proを購入した場合
やはりauシムは交換しなければでしょうか？

【質問致します 2】
同じような価格帯でasusのゼンフォンARがありますが
価格コムでもレビュー等が少なく
あまり皆様方から関心がないようですが
スナドラ835で悪い機種ではないようですが
mate10proに関心を寄せられる方が多い中
KIRINの事も教えていただきたいです

上記にもありますように
VoLTEへの変なこだわりもあり
P10なんかも検討したものの
mate10proに惹かれております

お手柔らかにご教授いただきたく
お願い申し上げます

書込番号：21490282　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>会社用でSHF32のVoLTEガラホ（au）
>VKプランと言っていたような気がするのと

IMEI制限があるため、本機に限らず利用出来ません。
http://www.gadget-and-radio.com/tips-in-using-au-sim-with-lock-free-terminals/
>AQUOS K SHF33やGRATINA 4Gで契約した場合、”カケホ(ケータイ)” や “VKプラン” などといったプランが選べますが、これらのVoLTE対応ガラホ向けプランは、タブレット契約・WiMAX2+ルータ契約同様にIMEI制限がかかっており、スマートフォンなどの指定外デバイスだと一切の通話・通信ができません。従ってSIMロックフリー端末では使えない、ということになります。

またauで変更手続きをしたとしても、本機はauのVoLTEには対応していないため利用出来ません。
対応予定にはなっています。
詳細は過去の既出情報を参照下さい。

au回線で使えますか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=21393523/#21393523


掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
「VoLTE」で検索すると良いと思います。

書込番号：21490321

[†うっきー†]

念の為に確認ですが、会社は自分の会社や小さな会社で結構自由が利く、もしくは個人営業等で、SIMの契約変更や、自由にSIMを刺しかえて使ってもよいという前提はありということでよいでしょうか。

通常は会社の端末やSIMを自由にすることは問題があると思いますので。

書込番号：21490341

[ゆうけいチルドレン]

＞†うっきー†さん
早速ありがとうございます
会社に黙ってはできないので
申請しないといけませんが
承諾後可能です

†うっきー†さんは非常にお詳しい方と感じておりますが
何から何まで聞いて申し訳ないのですが
†うっきー†さんはゼンフォンARが価格コムで
あまり関心を持たれれていなく
mateの方は注目されている事について
性能面での比較・見解としてはどのように思われていますか?

それとKIRINはあまり宜しくないのでしょうか?
スナドラと比較しますと…
結構携帯関連のサイトを正月中に閲覧したのですが
あまり理解出来なくて…

書込番号：21490412　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

全て個人的主観となることを前提で。

>性能面での比較・見解としてはどのように思われていますか?

ARの128GBモデルが約10万、64GBモデルが約7万。
本機と同じ128GBと比較すると、高額というのがあると思います。
ZenFoneはバッテリーの持ちが良いのが個人的には好きなのですが、
ARに関しては、極端に持ちが悪い(待ち受けで7.5日程度しか持たない)と他のZenFoneに比べて極端に悪いのも気になります。
本機とは容量は違いますが本機の半分しか持たないというのは辛いかなと・・・・・

同じ128GBで検討した場合は、本機の方がコスパが良いのだと思います。
また、本機は旧Mateのお金持ちのユーザーさんも多く、新しいものが出たら買い替えという根強いユーザーさんもいるのではないかと思います。


>それとKIRINはあまり宜しくないのでしょうか?
>スナドラと比較しますと…

私は何も問題ないと思っています。
固有の不具合があるという情報を知らないと、何かが出来ないということも知らないという理由のみですが。
CPU(SoC)のことはよくわかりませんが・・・・・

本機の価格.comでのランキングが過去に２位（現在は４位）までいったことがありますが、
高額なのに、なぜここまで人気があるのかは、よくわかりません・・・・・

ゆうけいチルドレンさんの使い方なら、本機はスペックオーバーだとは思います。
ゲームをされないということなので。
私が、ゆうけいチルドレンさんの立場なら、もっと安い端末を検討すると思います。
例えばnova,ZenFone3等々。

書込番号：21490528

[Tron2240]

＞ゆうけいチルドレンさん
横から失礼します。
Zenfone ARに搭載されているSoCはスナドラ835ではなくスナドラ821ですね、よって最新のスナドラ845が発表された現在ではほぼ二世代前のチップという事になります。821ではCPU・GPUのパフォーマンスにおいてKirin 970の相手としては非常に力不足です。RAMはMate 10 Proに比べ2GB多いですが、アンドロイドはそもそも8GBのRAMを効率良く運用する様に設計されていない為、単なる宝の持ち腐れになるかと。GoogleがTangoのサポートを完全に終えると宣言した今、ディスプレイの解像度以外にZenfone ARを選ぶ理由は無いと思われます。
私はMate 10 Proを所持していますが、バッテリーに関して言えばこの端末はほぼ完璧と言えるでしょう。カメラは動く物には強いですが少しコントラストを強く設定する傾向にあるのでそこは留意された方が宜しいかと。

書込番号：21490591

[ゆうけいチルドレン]

＞†うっきー†さん
詳しく有難う御座います。
自分でもオーバースペックは感じていました…
しかし変にiPhone7plusを持っているもんで
novaあたりはスルーしていたのですが…
ゼンフォン3も良い機種ですよね
iPhoneはもうやめてアンドロイドと思っていましたし
DSDS等を考えていたので、Xが発売されましたが
見向きもしていないのですが
新しもの好きなところがありまして
3社のVoLTEが対応になったら欲しいなと思っていました
mate10pro に関しては…
再検討してみます。

＞Tron2240さん
スナドラ821はそんなに古いのですね
ゼンフォンARは
auVoLTEとドコモ3Gでの通話を考え
検討していたのですが
そんな中mate10pro が発売され、
でも色々な記事を見ていたら、スナドラは
優秀だと…
ARの機能自体は使う気はありませんでした
なので私にとってはもったいないし
「なんでARを使わないのに、そんな機種を検討するの？」と言われそうです…

あと最初に触れていませんでしたが
本来DSDSをするに
携帯性の良いものもかんがえていましたが（ポッケにすんなりおさまるもの）
結局買ったら、大画面が良かったなんて思うだろうとの事で、mate10proを検討しておりました。

優柔不断な男なもんで申し訳ありませんでした。

書込番号：21490646　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

現在が iPhone7PIusで、
この機種を無理なくご購入出来る状況であれば、
変に妥協することなく、
この機種をお手にされても良いのでは、と思います。
現時点ではオーバースペックだとしても、
先々、困ることはないのではないでしょうか。

ただ､
会社貸与の SIMとで DSDSするのは、
慎重になられた方が良い､
と私も思います。

書込番号：21490934

[ゆうけいチルドレン]

＞モモちゃんをさがせ!さん
会社貸与の SIMとで DSDSするのは、
慎重になられた方が良い､
と私も思います。

そうなんですよね
auの契約内容の変更も必要と思われ
DSDS運用するとして
本機が壊れたら戻せる機種がない…
別々で持つ方が良いのかもしれませんね

＞†うっきー†さん
＞Tron2240さん
も有難うございました。

慎重に考えてみようと思います。

書込番号：21491035　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

VoLTE情報だと
>呉氏　（対応する）予定はあります。ただ、実際の問題として、通信事業者のラボは、数が限られていて、予約の順番を待たなければなりません。今はその順番を待っている状態で、試験を無事にパスできれば、すぐにバージョンアップを実施する予定です。ただ、申し訳ないのですが、いつまでに、どのタイミングでということは、お話できません。

簡単にソフトウェアで解決できる問題ではなさそうですね｡

Zen　ARは先のようにスナドラ821なので835に比べてもかなり不利です｡
821は高性能コア4つしか持たないので発熱や電池持ちに不利です｡
製造プロセスに発熱や電気持ちは依存するので特にARは
大量のデータを扱うのでRAMも大量に消費し発熱が問題になります｡
特にARに拘らないのならmete10proやNote8が良いと思います｡
iPhone7からだとそれ以下だとストレスを感じるかもです｡

通話が多いとmate10proはAIで音声認識しているので
小声でも相手に大きく聞こえ周りの雑音を消してくれるので
私はこれが一番ありがたいですね｡
音声認識精度も高いですね｡
写真を撮って翻訳も他より認識率も高く速く重宝してます｡
後、GPSが素晴らしいです。
電池もAIが働いているのか最初より随分と持ちが良く充電がめちゃ速いので楽ですね｡
これだけでも価格の半分位の価値は自分にはあります｡
ビジネス使用なら一番かなと思います｡

書込番号：21491666

[ゆうけいチルドレン]

＞dokonmoさん
ご指導有難う御座います。
私は素人なりに色々サイトを見ているのですが、
見ているサイトが的を得ていないのか、
頭が悪いのか、勝手にスナドラは数字が高いと
性能が良いと思っていました。
と同時にKIRINは？知らない！と思い。スナドラしか知らなかった為に、KIRINは抵抗を感じていました。
ゼンフォン3もスナドラ6xxだったと思いますが、
サクサクだとの評判だったので、
ならゼンフォンARならもっと素晴らしい、と思った次第です。
iPhone7plusの前は、Xperia Z5 プレミアムを使用していました。
Phone7plusにすぐ変えてしまった事に、ちょっと後悔もしているんです…
グーグルとの相性はやっぱりアンドロイドなのかなと…

書込番号：21491783　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothイヤフォンの操作ボタンが反応しない

[na2110]

前機種より使用していたBluetoothワイヤレスイヤフォン(ERATO MUSE5)を接続したところ、ペアリングや音声再生は問題無いのですがイヤフォン側の操作ボタンが一切反応しません。
音楽や動画の再生停止や音量の上げ下げなど、いちいちスマホを立ち上げないといけないのが非常に不便で困っています。これまでXPERIAやGALAXYでは全く問題なかったのですが。。。

ネットで調べたところEARIN製品もHUAWEIの一部機種は不整合があったり、Bluetoothゲームコントローラーが反応しないなど出てきて、やはり全般的にBluetooth経由の操作と相性が悪いのでしょうか？

このままだと日常利用のストレスが多いので、イヤフォン自体の買い替えも検討しているのですが、Bluetooth、トゥルーワイヤレス製品で問題なく使用できる製品があれば教えていただけると幸いですm(_ _)m

書込番号：21488302　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

QCYのQY8のBluetooth接続で、Play Musicで端末をスリープ状態での、曲の一時停止,再生,曲送り,音量変更など、特に問題はないようです。

>いちいちスマホを立ち上げないといけないのが非常に不便で困っています。

立ち上げていない(スリープではなく電源オフ)状態で電源を自動で入れるということでしたら、それは無理だと思います。
bluetoothが接続された状態でないと機能しませんので。


状況がよくわかりませんが、アプリが終了してしまうということでしたら、１つ前のスレッド通りで、EMUI8.0固有の設定は必要です。

書込番号：21488384

[Hiroki5]

スレ主様の悩みは、イヤホン側のボタンで操作ができないということですよね。
悩み自体の解決策はわかりませんが、私は以下の機種で問題なくペアリングとイヤホン側のボタンで操作ができていますので、参考になれば幸いです。

Bose SoundSport Free wireless
Anker SoundBuds Slim

書込番号：21489245　スマートフォンサイトからの書き込み

[na2110]

＞†うっきー†さん
質問の意図は、電源オフ状態から復帰したいということではありません。
Google play musicなどで音楽再生中に、Bluetoothイヤフォン側の操作ボタンが一切反応しないという状況が問題になります。
他機種ではプレイヤー再生中かつ画面スリープ状態でも、イヤフォン側で停止、曲送り、音量調整ができていたのですが、mate10 proでは毎回スリープから復帰させ、画面上から前述の操作をせざるを得ないため不便で困っております。

したがいまして、ご指摘頂きました、
・立ち上げていない(スリープではなく電源オフ)状態で電源を自動で入れるということ
・前スレッドのアプリが終了してしまうEMUI8.0設定に関連する問題
以上とは全く別の事象となることを誤解の無いよう記載させていただきます。

書込番号：21489561　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Google play musicなどで音楽再生中に、Bluetoothイヤフォン側の操作ボタンが一切反応しないという状況が問題になります。
>他機種ではプレイヤー再生中かつ画面スリープ状態でも、イヤフォン側で停止、曲送り、音量調整ができていたのですが、mate10 proでは毎回スリープから復帰させ、画面上から前述の操作をせざるを得ないため不便で困っております。

na2110さんが利用されているイヤフォンではスリープ中に操作が出来ないのですね。
#21488384で記載したように、「QY8」ではスリープ中でも、特に問題なく操作可能だったので、何か相性とかあるのかもしれませんね。

こうすれば改善するかもというのも、特に思いつきませんでした。
利用されているものと同じものを利用している本機ユーザーの方から何か有益な情報があるといいですね。
かなり限定されるので、難しいかもしれませんが。

少なくとも利用出来るイヤホンもあるので、本機ではスリープ中に利用出来ないという事はなさそうです。

書込番号：21490559

[na2110]

＞†うっきー†さん
度々恐縮ですが、現象はスリープ中に限定しておりません。画面起動中も操作ボタンが使用できない旨を質問させて頂いております。

書込番号：21491529　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞na2110さん

>度々恐縮ですが、現象はスリープ中に限定しておりません。画面起動中も操作ボタンが使用できない旨を質問させて頂いております。

そうなんですか。
#21489561で「mate10 proでは毎回スリープから復帰させ、画面上から前述の操作をせざるを得ないため」と記載されているので、
スリープから復帰したら、利用出来るものだと理解していました。

書込番号：21491677

[Hiroki5]

Bose SoundSport Free wireless にて、イヤホン側のボタンで音楽アプリ（Amazon Music）の一部操作ができなくなる事象が2回発生しましたので、参考までに記載します。

・音量上げ下げとGoogleアシスタントの起動のみ可能。再生停止と再開、曲送りと曲戻しが操作不可。
・本イヤホンにはBose提供のコントロール用アプリ「Bose connect」があり、通常は同アプリからも音楽アプリの再生停止や曲送り等が可能であるが、不可となっていた。
・スマホ側のBluetooth接続設定にあるペアリングされた端末からイヤホンを削除し、端末再起動して改めてイヤホンと接続することで解消。

事象発生の原因は不明ですが、1日程度の間を開けてイヤホン接続しようとした際に発生しました。
Mate 10 proの再起動が素早く、かつBose connectによるイヤホン新規接続が簡便なので余り面倒では無いのですが、事象が多発するようでは困りますので、HuaweiとBoseそれぞれへフィードバックを上げるつもりです。

スレ主様も端末再起動により一時的に解消する可能性はありますので、もし未実施であればお試し下さい。

書込番号：21497903　スマートフォンサイトからの書き込み

Nortonでのweb閲覧のセキュリティが無効になる？

[おとう0614]

すいません、わかる方教えてください。現在、Nortonのセキュリティソフトを入れているのですが、web閲覧の保護の項目でオンにしてるのですが、一定時間過ぎると、勝手にオフになってしまう現象が起きてしまい、そのたびにまたオンに設定しなおしてる状態です。これは仕様なのでしょうか？

書込番号：21488142　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

たんにNortonを終了しないようにしていないだけではないでしょうか。
使ったことがないので、検討違いならすみません。

本機は、EMUI8.0なので、EMUI8.0の設定で終了しないような設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8(EMUI8.0)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
>■最も重要な設定
>設定→アプリと通知→アプリ→設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→右上の▼→すべてのアプリ→該当アプリ→許可（許可が閉じない設定です）
>設定→電池→起動→該当アプリ→手動で管理(自動起動,他のアプリによる起動,バックグラウンドで実行)をオン

書込番号：21488211

[おとう0614]

うっきー、さん情報ありがとう御座いました。一応許可が閉じない設定のほうはしていましたが、該当アプリのほうは自動になってましたので、手動に切り替えました。これで、様子を見ようかと思います。

書込番号：21488271　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのタイマー撮影音について

[ドキソチャソ]

Xperiaからの乗り替えなのですが、この機種はカメラでタイマー撮影するとき、カウントダウン音を出すことはできないのでしょうか。

書込番号：21487961　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

設定はないようですね。
音が必要でしたら、タイマー時に音が出るアプリを利用しないと無理かなと思います。

書込番号：21488417

[†うっきー†]

音量がメディアの音量と連動しているだけでした。
仕様だと思います。EMUI5.0の古い機種でも同様でしたので。
メディアの音量を上げれば、カウントダウン時に音がします。

書込番号：21489958

[ドキソチャソ]

ご親切にありがとうございました。
アプリを探してみます。＞†うっきー†さん

書込番号：21491362

写真も素晴らしい

[EFSF_RGM79]

mate9で十分綺麗でしたが同じ条件で
写真を比較してみると10proの方が細部の
ディテールも潰れずクッキリ写っています。
シャッター音も『カッシャ』から『カシャッ！』と
早くなっていますからスピードが早くなって
ブレが、少ないのかな。素人感覚ですが…。
特に拘り無くカシャカシャ写真を撮っているだけです
がこんな素人目にも違いが分かるなんて進化の程が
伺えます。素晴らしいですね。

書込番号：21487835　スマートフォンサイトからの書き込み