![HUAWEI Mate 10 Pro [ミッドナイトブルー]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001016904.jpg){kind=small}
![HUAWEI Mate 10 Pro [チタニウムグレー]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001016905.jpg){kind=small}
| 発売日 | 2017年12月1日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6インチ |
| 重量 | 178g |
| バッテリー容量 | 4000mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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このページのスレッド一覧（全180スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Mate10について |
8 | 6 | 2018年2月19日 22:14 |
| ＰＣモード時の解像度と周波数 |
3 | 3 | 2018年2月23日 00:12 |
| PCと接続しても認識されない/ヘッドセットが認識されない |
3 | 3 | 2018年3月6日 23:14 |
| カメラ撮影時のシャッター音 |
19 | 11 | 2018年2月14日 14:37 |
SIMカードトレイについて |
19 | 6 | 2018年2月15日 01:46 |
| AIモードになってない？ |
1 | 10 | 2018年2月12日 23:00 |
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スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー
はじめまして。Mate10を購入いたしました。電池交換とかのサービスは日本で受けられるのでしょうか？あと、アップデートなどはProと同じなのでしょうか？たまに、アップデートしてますが詳細が英語でわからず…すいませんがよろしくお願いします。
書込番号：21612226 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます。
Mate10用のスレであったりサイトがあるといいのですが。価格ドットコムでもサイトが無いですし困ります…
書込番号：21612399 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
日本発売モデルではないですから、仕方ないでしょうね。
書込番号：21612407
3点
http://faq.support-huawei.com/faq/show/15?site_domain=default
>海外で買った携帯電話の修理は可能？
>海外で買ったHUAWEI携帯電話を国内で修理できますか？ もちろん保証期間内です。
>回答
>原則として、海外でご購入された商品は購入国のHuaweiコールセンターにお問い合わせください。日本では保証対象外となります。
>有償でのサポート可能範囲についてはコールセンターにお問合せください。
>
>ご相談窓口
>http://www.support-huawei.com/contact/index.html
http://www.support-huawei.com/product_in_use/repair_application/bringing.html
>※日本国内で販売されている製品に限ります。
>あと、アップデートなどはProと同じなのでしょうか？
御自身の端末を確認すればよいだけでは？
本機のBLA-L29ではなく、Mate10のALP-L29のファームになっていませんか？
ファームは端末に通知されたもので更新なので、同じか違うかを気にする必要もないとは思いますが。
>Mate10用のスレであったりサイトがあるといいのですが。価格ドットコムでもサイトが無いですし困ります…
次回から日本で販売されているものを購入されるとよいですよ。
書込番号：21612562
2点
スマホに限ったことではないですがアフターサポートは購入店へ依頼するのが基本です。それが無理なら製造会社が指定する修理代理店に行ってみましょう。
あと英語なら我慢すれば読めば理解できますよ。日本語のようには速読みは難しいかもしれませんが。
書込番号：21612632 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
いろいろ皆様ありがとうございます！確かに日本で受けられればいいのですが聞いてみます！ありがとうございます！
書込番号：21614168 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー
ちょっと調べてみましたが、見つけられませんでした。ご存知の方いらっしゃいますか？
ノートＰＣだと外部出力の情報は必須だと思いますが、スマホですからねw
こんなことが気になるスマホは他にないｗｗ
1点
特に確かめる方法はないようですが
FHD(1920*1080)・60Hzかと思います｡
3段階に大きさを調整は出来ますが解像度自体を変更することは出来ないようですね｡
PDハブにキーボード・マウス・SSDを接続してますが
スマホのバックアップ・編集が楽なのと
古いNotePC(3台目i7)よりも処理能力が高く
スマホのCPUの処理能力の高さに驚きます｡
ただまだWindowsの代わりとは行かず
一部で右クリックが効かなかったりカスタマイズ性は今一です｡
後､もう少しなのでPCいらずになることに
次回以降期待します｡
PCモード使用中でも電話に受けたりラインが使えるのは
非常に素晴らしいですね｡
書込番号：21610081
2点
dokonmoさん、ご回答ありがとうございます。
やはりその辺の情報はなさそうなんですね。
FHDということはMate 10 Proの液晶とは違うアスペクト比ということですか。
dokonmoさんがFHDと考えられたのは、接続されたディスプレイがFHDで
映像の縦横のバランスが崩れてなかったということからなんでしょうかね？
私はモバイルディスプレイも購入してノートPCの代わりに、とも考えていましたが
あまり期待しないでおいた方がよさそうですね。
書込番号：21622743
0点
そうですね｡
逆にＦＨＤで表示されることが凄いなぁと思いました｡
ＦＨＤのディスプレイに18：9の表示では
上下に黒帯が出来表示が小さくなってしまうので
ディスプレイに合わせてくれるのはありがたいと思います｡
WEB・YouTube・メールなどは問題ありません｡
ただ完全にNotePCの代わりというのはやはり
ウィンドウOSがインストール出来るようにならないと難しいかなと思います｡
ただそうなるとRAMは8GBは必要でしょうしROMも256や512GB必要かと・・・
まだもう少し先ですね｡
書込番号：21622921
0点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー
  |
|---|
USB接続が失敗している模様 |
購入して最初の数週間は問題なく使えていましたが、最近付属のUSBケーブルを使ってPCと接続しても認識されなくなった。また、付属のヘッドセットを接続しても音がスピーカーから出てきます。再起動を試みても効果なし。
恐らく何らかの設定の問題かと思いますが。。。どうすればいいでしょうか？
0点
右上の電池アイコンのところが充電中になっているので、ケーブル自体に異常はないようですね。
気になるのは左上の△の中に！があるアイコンです。
ログインエラーまたは同期エラー時のアイコンに似ているような気もしますが。
このアイコンの通知は、今回の問題とはまったく関係ないアイコンでしょうか？
イヤホンも使えないとのことなので、ファイルが転送出来ない問題だけではなさそうです。
最悪、端末初期化をしてアプリを１本も入れない状態でも再現するなら、
修理依頼になりそうな案件かもしれません・・・・・
書込番号：21602882
1点
NFCが何か他のデバイスを認識している、
って可能性はありませんか？
試しに、NFCを一旦、OFFにしてみては…。
変化が無かったら、
私の見当違いです。
ご容赦下さい。
書込番号：21603304
2点
端末を初期化しても結局治らなかったので、修理を依頼しました。。。
回答を寄せてくださったみな様、ありがとうございました。
＞†うっきー†さん
＞モモちゃんをさがせ!さん
書込番号：21655552
0点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー
利用者のみなさん、こんにちは。質問で失礼します。
題名の通り、写真を撮るときに、シャッター音が出ますか？
ご存知の方は教えていただけたら、幸いです。ありがとうございます。
3点
微音ですが出ます。
書込番号：21595471 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
自分のは海外購入なのでシャッター音を無音に出来ますが
国内販売は標準アプリではどの機種も出来ないようになってますね｡
書込番号：21595614
3点
ありがとうございます。シャッター音はうざいので、海外で買うことを検討します。
書込番号：21595625 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
日本在住者は技適が無いので日本で使うことは厳密には出来ませんよ｡
私は海外在住で日本には90日以上いないので日本でも使えるだけです｡
書込番号：21595720
0点
そうでしたか。やはり日本で買うしかありませんね。仕方ないですが、承知しました。ありがとうございます。
書込番号：21595845 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
シャッター音の消せるカメラアプリを使えば？
書込番号：21595857
1点
スレ主さま、みなさんこんにちは。
Androidアプリですと、こちらがよいかも。
無音モード（標準カメラのみの無音化を実現）
カメラミュートスクショは手動無音化で対応
SISYOU.KUM Security JAPAN
Mate 10 Proで使用出来るかは無料版でお試しくださいね。
標準カメラはもちろん、PDF化アプリのカメラなど、
他のアプリも個別で無音にできます。
最初はちょっとだけ設定に戸惑うかもしれませんが、
カメラを立ち上げると自動でミュートにはいります。
一度設定してしまうと、その後意識することもないと思います。
書込番号：21596255
6点
情報ありがとうございます。検討させて頂きます。
書込番号：21597432 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>国内販売は標準アプリではどの機種も出来ないようになってますね｡
シャッター音について、最近発売されたoppoのR11sはなぜか消せますけど。
書込番号：21598625
1点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー
質問失礼いたします。
製品を使用するにあたりSIMカードトレイを開けようとしたのですが、付属のピンを押し込んでもカードトレイが出てきません。
カードトレイを開けるのに力が要る、もしくは差し込む以外の動作が必要でしょうか？
それとも、出てこないという事は初期不良でしょうか？
カードトレイが開きにくかった等のご回答もお待ちしております。
お力をお貸しいただければ幸いです。宜しくお願いいたします。
書込番号：21594482 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
差し込む力が足りないのか？
真っ直ぐ差し込んでいないのか？
もしくは両方かな
付属のピン使用にてある程度の力は必要かも
書込番号：21594538 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
本機は防水加工のために、SIMトレイに他機種にはないパッキン加工がされています。
他の機種よりは少し硬いかなとは思いますが。
それでも、多少固いかなという程度だと思います。
強めに、グッと指す必要はあります。
書込番号：21595081
3点
不安でしたら、Y!mobileに持ち込んでもよいと思います。
この程度ならみてもらえると思います。
http://www.ymobile.jp/info/2016/16101901.html
>Y!mobileでの契約の有無に関わらず、全国のワイモバイルショップ※でHUAWEI製SIMフリー端末の修理取次ぎとスマートフォンの代替機の貸し出しをいたします。
対応しているショップは、「SIMフリー端末修理」のチェックボックスをオンにして検索すればよいです。
http://www.ymobile.jp/shop/
書込番号：21595088
2点
単に押し足りないだけだと思われます。
付属のピンは元よりゼムクリップを広げた物でも容易に開けることが出来ますので、ほんの少し勇気を持って押してみましょう!
書込番号：21595213
2点
皆様、早速のご回答、誠に有難うございます。
かなり強く押し込んだのですが、挿し方が悪いのかトレイは出てこないままです…。
一度、教えていただいたY!mobileの店舗に頼ってみようと思います。
どの方もご丁寧に有難うございました。
また、使用してみて分からない点が出てきましたら書き込みさせていただければと思います。
書込番号：21595616
2点
もう解決しましたか？
僕も力強く押しただけでは開かなかったので、押しつけた状態のまま、少し角度を変えて手前に引くようにしたら上手くいきましたよ。
書込番号：21600494 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー
RAWでもProモードでもなくカラーで撮ってるのに、被写体を認識しません。例えば花をとらえても、花マークは表示されません。何が悪いのでしょうか？
書込番号：21592677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
花が一輪とかで、花とは認識できない状態とかでは？
実際にどのようなものかを、花として認識できない状態でもいいので、画像を添付してみてはどうでしょうか。
花束とか、花畑で確認されてみてはどうでしょうか。
気になるようでしたら、新聞とか文字だらけのものとか、青空を撮影してAIが効くかを確認されると良いと思います。
本機は「文字、フード、舞台、青空、雪、ビーチ、犬、猫、夜景、日の入/日の出、植物、ポートレート、花」の１３種類を判断するようです。
■参考スレッド
カメラでオート撮影した際のAI認識（雪）について
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=21533585/#21533585
青空グラデーション異常？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=21413158/#21413158
書込番号：21592775
0点
  |
|---|
花と思われてない |
花と認識しなかった写真です
書込番号：21592840 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
AIがなかなか発動しない
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=21584894/#21584894
＞苦楽園さん
既存のスレッドがある時は、新規にスレッドを立てずに、既存のスレッドにコメントを付けるようにしてもらった方が良いかと。
他の有益なスレッドが埋もれてしまいますので、配慮頂けたらと思います。
書込番号：21592841
0点
>花と認識しなかった写真です
これは無理かも・・・・・
花びらが均等になっているような花を撮影してみてはどうでしょうか。
書込番号：21592860
0点
 |
|---|
このような花を撮ってみてはどうでしょうか。
画像は、以下よりお借りしました。
https://search.yahoo.co.jp/image/search;_ylt=A2RCKwLHNIFa1lIAAwUdOfx7?p=%E8%8A%B1&aq=-1&oq=&ei=UTF-8
書込番号：21592879
0点
 |
|---|
人と認識しました |
＞†うっきー†さん
了解です
やっと認識しましたが、人と認識しました
書込番号：21592905 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
 |
 |
|---|---|
花と認識 |
雪と認識 |
＞苦楽園さん
こんにちは
近づけると花
遠ざけると雪
その中間では、何も認識しないことも
限界はあると思います
書込番号：21593003 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
そう言えば最近認識がうまくいかないことが多いですね｡
最初のウチはすぐに認識されていたのですが
何故か認識されるときとされないときがあるようになった気がします｡
前回のアップデートからそうなった気がしますが
あまり気にしていなかったので次期がはっきりしません｡
キャッシュを消して再起動したら直りましたが
学習機能が災いするのかな?
そうだとしたらアップデート待ちかな・・・
書込番号：21593620
0点
完璧ではない事はわかりますが、HUAWEIの自信満々なアピールが、もう少し現実的なアプローチだと良いかなぁと。
『認識は完璧ではないけれど、今後も追求していく』
みたいなね。進化させまっせ！って言う何かがないと、そのうち違う事始めそうだし。
書込番号：21594431 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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