HUAWEI Mate 10 Pro のクチコミ掲示板

やっとAndroid10のアップデート来たのに‥

[satufa]

アップデートしてクロームを暫く使ってるとブラウザがフリーズします‥。
ホームに戻りまた開くと動いてなかった時に触れた分が一気に動く。
他のブラウザは割と大丈夫そうなんですが（オペラを除く）キャシュ削除等やっても改善せず‥。
これは修正等待つしかないですかね‥？

書込番号：23483822　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞satufaさん

EMUI10にした後に初期化をしていないのではないでしょうか？
トラブル防止のために、初期化をして必ず新規にセットアップ。これで解決する可能性があると思います。

■初期化(EMUI10)
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システムと更新→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。

書込番号：23483832

[香川竜馬]

Google PlayのあるHUAWEI製は、Android10のアップデートなどでGoogle系アプリの動きがおかしくなる場合があります。データ削除で改善しないならkiwi Browserやviaなど違うブラウザを使うことをお薦めします。

書込番号：23483931　スマートフォンサイトからの書き込み

[satufa]

とりあえず他のブラウザなら問題なさそうなのでそれで行こうと思います。初期化はちょっと色々入れすぎてるので再設定が手間なので‥。
端末変えたときにでも初期化してみようと思います。

書込番号：23483943　スマートフォンサイトからの書き込み

今この価格でこの機種を買うのはいかがですか？

[トミー２トーン]

現在ＨｕａｗｅｉのＰ9を使っており、操作性やカメラが気に入っていたのですが、バッテリーが弱くなってきたことと、フリーズ？がときどき出るようになってしまい、買い替えを検討しています。
コンデジの代わりとしても使用したいので、このモデルを検討しているのですがいかがでしょう。

予算は６万円。Ｐ９はつかいやすく、Ｈｕａｗｅｉは嫌いではないですが、メーカーへのこだわりは強くありません。
コストパフォーマンスも含めてアドバイスをいただけますようお願いいたします。

書込番号：23311031

[Akito-T]

カメラ重視でのSIMフリー機であればHuaweiの上位モデルは良い選択肢だと思います
しかし何かMate10Proに特別魅力を感じる点が無ければP30も予算内に入るのでこちらがお勧めです
機種としての世代が新しくカメラ性能も高いですし

後はXiaomiのMi Note10も予算内に収まってカメラ性能が高いです
ただこちらは現物を触れる場所というのが中古ショップくらいしか無いと思うので
事前に操作性を試すのが難しいというのが難点です

書込番号：23311086

[トミー２トーン]

＞Akito-Tさん
なるほど、P30ですか。ありがとうございます。
カメラ性能ＵＰは気になりますね。
ブラック又はグレーが好きなので、そこは躊躇しちゃいますが・・・
悩みどころです(;^_^

書込番号：23311129

[jgjg563]

今ならp30proが5万弱でオンラインで4月から販売するそう。あなたの契約とか回線回社は知らないので一概には言えないが、5万切ってる（税金含んでるのか不明）だけど、6万出せるならp30proの1択しかない。

書込番号：23311213　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミー２トーン]

＞jgjg563さん
なんとそうなんですね。
でもSIMフリーないのか・・・mineo使いなもので・・

書込番号：23311241

[きぃさんぽ]

＞トミー２トーンさん
mineoといってもdocomo回線ならSIMロック解除の必要はありませんが、auまたはソフバン回線とかですか？

書込番号：23311518

[でそでそ]

＞トミー２トーンさん
こんばんは。

予算6万円、ブラックorグレー、SIMフリー、との事ですので。
ブラックもあるP20はどうでしょうか。

考え方次第ではありますけど、サポート期間の面ではP20の方が一年間長いので、万が一の修理やバッテリー交換という事では安心材料になるのではないかと。
ただ、修理費用は内容によっては高額になって、運悪くそんな事態になったら買い替えるだろうという事なら、サポート期間は気にする必要がないかもしれませんが。

Mate 10 Pro
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/mate10-pro/
サポート終了日：2021年6月30日

P20
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/p20/
サポート終了日：2022年5月31日



ちなみにP9はサポート終了日が「2020年6月30日」との事なので、それまでに有償でバッテリー交換だけ（多分7,000円程度だと思いますが）やって、端末を初期化してサッパリした状態で使ってみるという案もあるかもしれません。
フリーズの原因が何だかハッキリしないとはいえ、バッテリー面／ソフトウェア面をリフレッシュする事で快適に使えるようになったら儲けものという考え方もあるかと思います。
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/p9/

書込番号：23312676

[トミー２トーン]

＞でそでそさん
＞きぃさんぽさん
＞jgjg563さん
＞Akito-Tさん
みなさまありがとうございました。
参考にさせていただきます！

書込番号：23328355

デジタルバランスの暴走

[ケーニヒスベルクの橋]

“常に許可”したアプリ以外はグレーアウト	アイコンをタップしても開けない	“使用時間を延長”がタップできない

先日、デシダルバランスでスクリーンタイムの制限時間を設定して、しばらく使用したところ制限時間に達したので、”常に許可"と設定したアプリを除くすべてのアプリのアイコンがグレーアウトしました。ここまでは通常通りなのですが、グレーアウトしたアプリのアイコンをタップすると、ポップアップで"アプリを開けません"と表示されます。"詳細情報"をタップすると、デジタルバランスの"使用時間の延長"が出てきますがタップすることができません。どうすれば治るのでしょうか。どなたかご教示ください。

※OSはEMUI10です。

書込番号：23198484

[†うっきー†]

デシダルバランスを使用したことはないのですが、ユーザーは「お子様」の方ではなく「自分」で設定している前提で問題ありませんか？
とりあえず端末を再起動してみてはどうでしょうか。

書込番号：23198536

[ケーニヒスベルクの橋]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
自分で設定しました。再起動を何度か試したのですが効果ありませんでした…
このまま治らないのですかね。。

書込番号：23198557

[†うっきー†]

EMUI10にした後に、端末は初期化して、新規にセットアップ（データ移行などはしていない）している大前提はあるということで。


「自分」で設定している場合は、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定→デジタルバランス→デジタルバランスを無効化
で無効化をしてもよいかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
あくまでも、現状の状態を抜け出すためにということで。

また、本来なら、添付画像のように、延長が可能となります。
別のEMUI10の機種(nova lite 3のβ版)ですが。


初期化をし忘れている場合であれば、初期化をして新規にセットアップ。アプリを追加で１本も入れていいない状態なら、正常になると思いますよ。

書込番号：23198568

[ケーニヒスベルクの橋]

＞†うっきー†さん
再びご返信ありがとうございます。無効化も試したのですが、効果ありませんでした。
EMUI10にした後初期化していなかったので、試してみようと思います。

書込番号：23198656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケーニヒスベルクの橋]

＞†うっきー†さん
とても遅くなりすみません。
データをバックアップして初期化したところ症状は改善しました。
ありがとうございました。

書込番号：23219375　スマートフォンサイトからの書き込み

トンネル内でカーナビアプリ、フリーズしませんか？

[monemone_monemone]

カーナビアプリを使われている方に質問です。
端末が原因なのか、設定が原因なのか、アプリが原因なのかが分からなかったため、ユーザの方に質問をしたく考えて投稿しました。
GoogleマップとYahoo!カーナビ両方で起こる現象なのですが、トンネル内などのGPSがとどきにくい場所を走行している際、案内がとまってしまいます。

Yahoo!カーナビがトンネル内で利用可能に、などの記事が検索をすると見つかりますが、記事の通りにいきません。
Googleマップに関しても同様です。
https://smartdrivemagazine.jp/forefront/yahoo-car-navigation/

カーナビアプリを使われている方、いかがでしょうか？

書込番号：23181918

[†うっきー†]

少なくとも、本機も他のジャイロ搭載機同様、トンネル内でも追従します。
公式にもジャイロセンサー搭載機となります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=21403016/#21409760
>https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mobile_catchup/1087571.html
>HUAWEI Mate 10 Proはトンネル内でも正しい位置を表示できていた。

ひょっとしたらジャイロセンサーの故障の可能性がありますので、センサーに異常がないかを確認されてみてはどうでしょうか。
例えば以下のようなアプリ

センサーツールボックス
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.exatools.sensors&hl=ja

Sensor Kinetics
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.innoventions.sensorkinetics&hl=ja


他に考えられる原因としては、位置情報を「デバイスのみ」ではなく、「高精度」にしていた場合は、該当の現象になることがあるかもしれません。

例えば、トンネル内でＧＰＳは補足できなかったけど、基地局からの電波はつかめてしまったので、その基地局の位置を間違って使ってしまったとか・・・・
名前が「高精度」と紛らわしいですが、GPSが利用出来ない場合に、基地局など誤差が数kmになるような低精度のものを使った可能性があるかなと思いました。
トンネル内を移動しても、基地局は移動しないでの、基地局がある位置を現在位置として低精度の情報になったのかなと思いました。


GPSとジャイロだけを使いたい場合は、「デバイスのみ」に変更して、再度検証してみてはどうでしょうか。


メジャーアップデート後に、端末の初期化と新規セットアップをしているという大前提は必要ですが。

■メジャーアップデート後の初期化(Huawei機の9.0.1→9.1.0も)
メジャーアップデート後は、トラブル防止のために初期化をして、再度セットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。
初期化しないでおくと、不具合に気が付いた時に、何が原因か特定が難しく、無駄に時間を使うことになります。
最初から初期化しておけば、無駄な時間や問題の切り分けが不要となります。

初期化は、
設定→システム→リセット→端末をリセット
となります。

書込番号：23182070

[ダンニャバード]

＞monemone_monemoneさん

トンネルの長さによると思いますが、案内が止まってしまうのが正常な状況でしょう。

私はいつもiPhoneでナビを使用しています。
現行機種では確かに短いトンネルでは自車位置がそれなりに進んでいきますが、1キロを超えるような長いトンネルや、渋滞などでトロトロ走行中は現在地を見失います。
まあ、考えたら当たり前ですが、スマホの加速度センサーだけで自分の位置を補足し続けられるわけはありませんので、トンネルから出てGPSを掴むまではあきらめるしかないでしょうね。

ちなみにクルマのナビは車両ECUから車速情報を得ているので止まらずに案内し続けることができます。
スマホにもその情報を飛ばす技術が普及すれば、止まらずに案内できるようになるかもしれませんが、誰かがどこかで開発しているのかどうかは知りません。

書込番号：23182248

[monemone_monemone]

＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます。
センサー類には、特に異常はなさそうです。
GPSの設定が「高精度」になっていたので、次回トンネルがあるルートを走るときに試してみたいと思います。
また、初期化は実施していませんでしたので、そちらも試してみたいと思います。

＞ダンニャバードさん
長いトンネル内でナビが止まってしまうのは仕方がないことかもしれないんですね。
車両ECUからスマホやタブレットで車速情報を得る件、開発されることに期待です。

書込番号：23184059

売却するなら

[ふところさむ]

説明書通りの設定メニューからの初期化だけで、いいですか？
何か他にしておかなければいけないことなど、ございましたら・・・
スマホの処分を検討するのが初めてですので、不安感があります。

まだ売却処分するかどうかちょっと迷ってはいるのですがね。
メイン(Zenfone5z)がトラブった時のために、サブ機としてもう少し置くか、
低スペックめの新型を用意した方が良いのか・・・
愚かな質問かもしれませんが、
お優しくご意見いただける方、こちらの方も含め、よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23161505

[あさとちん]

＞ふところさむさん

機種で違うので一般論ですが、参考にしてください。

Androidスマホを初期化する方法　アカウント削除と暗号化を忘れずに！ おサイフケータイの初期化はキャリアショップで
https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=9538

Android端末を売る前に、これだけはやっておこう
https://www.pc-koubou.jp/kaitori/re/android_sell.html

書込番号：23161546

[†うっきー†]

設定→システム→リセット→端末をリセット
のみでよいです。

画面に表示される通り、Googleアカウントを含めて、端末からはすべて削除されます。

書込番号：23161549

[モモちゃんをさがせ!]

(各種データはバックアップ済み、と言う前提で)
†うっきー†さんの仰るとおり､端末のリセットだけで良いです。

2016年の､Android OS 6.0 配信直後は、処分する端末のアカウント削除を先にしないでリセットしてしまうと、例えば､ 同じGoogle アカウントで同期している全ての端末が利用出来なくなり､一定時間経過するとそのアカウント自体が消滅する仕組みでした｡
その後、どのタイミングからだったかは不明ですが、現在の形式に変わりました。

書込番号：23161600

[sky878]

モモちゃんをさがせ!さんが仰る通りの状態になっていたことがあるのなら、Device Protectionによって使用アカウントでのログインが必要になった時に端末が使い物にならなくなるのであり得ない話だと思います。
バグ的な物ならありえそうな話ですが、Android端末とGoogleアカウントは紐づけされているだけの関係性の筈ですが。

本題ですが、先に書かれている通りに初期化しておけば基本的に後々厄介になることはないかと思います。
リセットする時にアカウントの紐づけは自動的に削除されてからリセットされますし。

後は端末の暗号化はデフォルトでオンになっている筈です。

私が端末を売るときは念のために、初期化→初期化後に初期設定を済ませ端末の内部データが消えていることを確認→再初期化という手順を追ってから売っています。

例えば綺麗に全てサッパリ消すからリカバリーモードからファクトリーリセット!なんてことをすると、先に書いたDevice Protectionというプロテクト機能が働いてしまって、初期設定を済ますのに初期化前に使用していたGoogleアカウントでのログインが必要になってしまいます。
そこら辺を注意しておけば特段気にするところはないですよ(^^

書込番号：23162395

[ふところさむ]

ご回答ありがとうございます。

設定メニューからの端末のリセットは既に済ませました。
後に、パソコンのChromeでスマホで使用しているGoogleアカウントにてログインした際に、
mate10proの端末の紐付けを削除するかどうか尋ねてこられましたので、削除を選びました。

ここまでやっていれば、あえてファクトリーリセットまでやる必要はないのでしょうね？

書込番号：23163196

[†うっきー†]

>ここまでやっていれば、あえてファクトリーリセットまでやる必要はないのでしょうね？

不要です。
ファクトリーリセットは、ロック解除のパスワードを忘れた場合や、どうしても初期化では解決出来ない問題の場合に最終手段の手順ですので、通常は使う必要はありません。

どうしても利用したい場合は、事前にGoogleアカウントを削除してから行わないと、同じGoogleアカウントでしかログインできなく（盗難防止のため）なります。
ファクトリーリセットは、他人でも誰でも行うことが出来るものなので。

気になる場合は、本機に対して、容量が一杯になるまで、適当なゴミファイルを上書きして、再度初期化しておけばよいです。
私なら不要なのでしませんが。

すでに初期化は行ったということで、その状態で売却すればよいです。

書込番号：23163229

[ふところさむ]

親類が譲ってほしいとのことで、初期化を済ませたこの状態で譲りました。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：23163971

セキュリティソフトが勝手にOFFされる

[Nikon D3s]

カスペルスキー　インターネット　セキュリティをインストールしているのですが
しばらく使っていると常駐が勝手にOFFにされるのですが
みなさんはどうでしょうか？

書込番号：23051180

[ヨッシーセブンだ！]

＞Nikon D3sさん

アンドロイドのスマホ端末に、セキュリティソフトって必須なのでしょうか？

書込番号：23051247

[†うっきー†]

＞Nikon D3sさん
たんにアプリを終了させない設定をしていないだけではないですか？

Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_3
>Q.Android9(EMUI9.0〜9.1)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


ただ、今後も安心して利用するために、アンインストールをしておいた方がよいとは思います。
■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります
・広告が表示されたりすることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。

書込番号：23051265

[Nikon D3s]

＞ヨッシーセブンだ！さん

はじめからインストールされている
Avastだけで大丈夫ですか？

書込番号：23051270

[ヨッシーセブンだ！]

＞Nikon D3sさん

個々の価値観にて左右される類の話にて、アナタ次第ですかね。
フィッシング詐欺にカモにされないＩＴリテラシーは、磨くべきかと。

書込番号：23051292

[舞来餡銘]

＞Nikon D3sさん
アンチウイルス機能に関してはデフォルトで入ってるAvastセキュリティエンジンで問題無いです

フィッシング対応とかで言えば広告除去機能付きブラウザ使えばカバー出来ると思います
(Sleipnirなど)

書込番号：23051504　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nikon D3s]

皆様、丁寧で貴重なコメントいただきありがとうございました。

書込番号：23052979