HUAWEI Mate 10 Pro のクチコミ掲示板

ウルトラ省電力

[ふじたけし]

ウルトラ省電力を使うとアプリの中の特別なアクセス系の設定がデフォルトに戻ってしますようです。
緊急時便利なのですがこれがあるので気軽に使えません。
使用後元の状態に出来ませんか？
自分だけでしょうか？

書込番号：21523970　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

無理だと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21421597/#21421597

省電力とウルトラ省電力は使わない（そもそも使う必要がない）ようにしておけばよいと思います。
使えない機能が出てくるので、オフで触らないのが一番です。

省電力モードにして、機能が使えなくなったという質問が時々初心者の方から質問がありますので。

書込番号：21524051

[dokonmo]

省電力モードは不要かと思います｡
せっかくのハイスペックですので機能はフルに使った方が良いかと｡
ハードに使っても1日は持つように設計されているし
電池持ちは他のハイスペック機と比べて一番だと思います｡

充電は電気寿命のためにも毎日充電した方が良いです｡
充電はこまめに充電した方がずっと長持ちするので
あまり使わなくても（3日持つとしても）毎日充電した方が良いです｡

夜挿しっぱなし充電も良くないので
私は帰ってから小一時間充電して外しを毎日繰り返しています｡
一番良いのは朝充電することですが朝は慌ただしいので帰宅後充電しています｡
あまり使わない人だったら超急速充電なので
毎日15分も充電すれば間に合うと思います｡

後、確かまだ経験していませんが８％になると
アプリ制限が行われるはずです｡
ウルトラ省電力に準ずる制御が行われるかと思いますが
こちらの方は勝手に設定が変更されることは無いかと思います｡
（未確認ですが・・・）

書込番号：21524765

[ふじたけし]

＞†うっきー†さん
＞dokonmoさん
有り難うございます。
使わない方が良さそうですね！

いい機能なのですが、ファーウェイも詰めが甘いですね。

書込番号：21525058　スマートフォンサイトからの書き込み

PCとテザリングが出来ません

[M matsutaro]

HUAWEI Mate 10 Pro	上の2つは我が家のです		パスワード入力画面がずっと出てこない

よろしくお願いします。
iPhone6からこれにしました。
メッセージの受信で??ですがこれはなんとかなったので良しとしています。
本日の質問はノートPC Stream 11-r016TUとデザリングが出来なくて困っています。
PCは下記の物です。
http://kakaku.com/item/K0000821608/?lid=myp_favprd_itemview
iPhone6とは普通に悩まず出来てました。
同じ方法でやるのですがAPは現れるのですが接続としようとすると　ネットワークの要件をチェックします　と出て次のパスワードを入力する画面に進みません。
延々とこの画面です。
何かのセットアップが足りていないのでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号：21520325

[アンデヨ]

どちらを親機にしようとしてるか？
ってオチはありませんか？

書込番号：21521068　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆたAQUA]

ファームあげましたか？

書込番号：21521088　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

＞アンデヨさん
こんばんは、お付き合いいただき感謝です。
>どちらが親機?
え〜とHUAWEI Mate 10 Proが親です。
HUAWEI Mate 10 Proからの電波でPCをネットに繋げたいのです。

＞ゆたAQUAさん
こんばんは、お付き合いいただき感謝です。
買ってすぐにupdateしました。
8.0.0となっています。

よろしくお願いします。

書込番号：21521120

[V-o-V]

ウイルスソフトのファイヤーウォールを切ってみてください。

書込番号：21521334　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

＞V-o-Vさん
お世話になります。
え〜とウイルスソフトですね。
了解しました。
PCにはesetが入ってます。
あとで挑戦してみます。

実はHUAWEI Mate 10 Proから手元にあるiPhone6とテザリングしてみたところあっけなく繋がりました。
iPhone6にはシムが入ってません、抜いて捨ててしまいました。
iPhone6はHUAWEI Mate 10 Proを通してネットにも繋がりました。
画像を添付します。
実はHUAWEI Mate 10 Proについていた最初のパスワードをやめて超簡単なパスワードにしてみました。
そしたらあっさり繋がりました。
PCでもういちど挑戦してみます。
よろしくお願いします。

書込番号：21521374

[M matsutaro]

すみません、PCと繋がりました。
どうやら初期のパスワードが複雑で自分がちゃんと入力出来ていなかったというのが間抜けなオチのようです。
簡単なパスワードにしたらあっさりPCともテザリングできました。
ちゃんとメガネをかけてやらないとダメですね。
皆さま、お騒がせしました、感謝です。

書込番号：21521388

UQモバイルでの使用について

[跳ぶ人]

UQモバイルでの使用方についての質問です。

先日UQモバイルのTRY UQモバイル（データ通信のみの3GB）に申し込み、楽天モバイル通話SIMとのデュアルSIM（通話優先→楽天、データ優先→UQ）を試しました。

自宅では問題なく高速でデータ通信が利用できたのですが、
移動中にデータ通信が使えなくなりました。

4Gの電波は拾っており、アンテナ表示を見る限り、上りは繋がっていて下りが繋がっていないようです。

調べていると、UQモバイルは4G回線のみの提供で、Mate10proが電波を拾えないエリアに入ったときこの現象になるとのことでした。
対策法として、
機内モードのON・OFFや、設定でLTEonlyといじることが挙げられていました。

機内モードのON・OFFにより再び下り通信も可能となりましたが、移動中に再び下りが繋がらなくなりました。
LTEonlyについては、ダイヤルで*#*#4646#*#*と押しましたが、ダイヤル画面が強制終了されるだけで何の変化もありませんでした。

Mate10proがau回線に対応していると公式で発表されていないので自己責任だとはわかっておりますが
UQモバイルや他のau回線を使っている方で同様の現象を解消された方がおられましたら、お手数おかけしますがご返答よろしくお願いします。

書込番号：21512265　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

いずれソフトウェア更新でau VoLTEに対応させるとアナウンスされているので、それまで待つのがいいのでは。
現実はKDDI回線は使えないとなってるので、おっしゃるように自己責任ですし...。

書込番号：21512337　スマートフォンサイトからの書き込み

[跳ぶ人]

＞まっちゃん2009さん
返信ありがとうございます。
もうしばらく様子を見ることにします！

書込番号：21514899　スマートフォンサイトからの書き込み

[ID.sawano]

自分もこの機種をUQデータSIMと0SIM(通話のみ使用)にて使用してます。
初めの頃はモバイルネットワークが不安定で(￣▽￣;)
色々設定を見直してましたがキャリアアグリゲーションを不使用にすると安定して通信出来るようになりました。
跳ぶ人さんとは症状が違うかも知れませんが参考になれば・・・。

書込番号：21515133　スマートフォンサイトからの書き込み

[跳ぶ人]

＞ID.sawanoさん

返信が遅くなり申し訳ございません。

キャリアアグリゲーションをオフにして
繋がらなくなった複数ポイントでの動作を試したところ、
途切れず安定して電波を拾うようになりました！

大変貴重なアドバイスありがとうございました！助かりました！

書込番号：21520223　スマートフォンサイトからの書き込み

【質問】おすすめ保証年数

[monot]

先日こちら本体を購入し、Y!mobileで契約しました。購入時にオプションで付けることが可能な月額690円の保証には入らず、楽天で販売されている専用の保証を購入しようと思っていますが２年間と３年間で悩んでいます。
私は今まで携帯の保証をしたことがありません。水没や落下破損もしたことがないのですが今回は結構なお値段でしたので保証の購入を決めました。毎回携帯はバッテリーの磨耗で２年ほどで新しく購入しておりますが、今回は長く使用したいと思い安心感を買うという意味で３年間購入と考えていたのですが、２年間の方もあると知りました。もしくは保証はいらないという方もいらっしゃると思うので、そのような方にもご意見をお聞きしたいです。私はそこまで携帯に詳しくありません。あとこちらの保証にはバッテリーの磨耗による交換などは含まれるのでしょうか。カテゴリ違いでしたら申し訳ありません。購入から１週間以内の購入でないと無効な為少し焦っております。どうぞお願い致します。

書込番号：21509962　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞monotさん
楽天の保証とは、Huaweiの端末保証の事ですか。
それならば、Huaweiのカスタマーサービスに直接電話を入れて確認されましたら。
またワイモバイルで、保証を付けていたら、修理対応の時の事はワイモバイルに直接聞いて、納得して補償に加入された方が良いかと。
ワイモバイルは昨年から、Huaweiの修理対応の依頼を受けていますので、保証に関しては詳しいかと思います。

一括で支払うか、月々で支払うかの違いだけかもよく聞いてみて下さい。
Huaweiの端末保証は、インターネットからでも直接Huaweiに申し込めたかと。

書込番号：21510034

[きぃさんぽ]

＞monotさん
これの事ですか？
https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/assurance/

もしこれの事だったら、よく読んでください。
バッテリーのこともちゃんと記載あります。
ほんの少し検索しただけでわかることは、なるべくご自分で解決されてください。

別のだったらスルーでお願いします。

なお、今のところ個人的にはスマホには補償類は一切必要ないと考えています。理由は、これまで壊れたことがない経験からくるものです。
しかしながら、今後費用が高額な故障に遭遇したら考えが変わるかもしれません。

書込番号：21510070　スマートフォンサイトからの書き込み

[monot]

HUAWEIのカスタマーサービスですか。調べて、聞いてみます。お手数お掛け致しました。ありがとうございました。

書込番号：21510089　スマートフォンサイトからの書き込み

[monot]

＞八咫烏の鏡さん
私も保証については同じ考えで、今回悩んでおります。相談に乗っていただきありがとうございました。

書込番号：21510106　スマートフォンサイトからの書き込み

[monot]

スレ主です。すみません追加させてください。
３年間保証17,000円、２年間保証10,000円です。価値観は人それぞれで保証に関してはオプションなのでどちらでも好きな方にすればいいとは思われるかもしれませんが、色々な方のご意見をお聞きした上で決めたいと考えております。重ね重ねお願い申し上げます。

書込番号：21510115　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞monotさん
Huaweiの大阪のカスタマーサービスセンターが、家の近くに有りますので、何度か訪ねた事が有ります。
修理作業室もガラス張りで、見学ができる状態です。

Huaweiのカスタマーサービスセンターに、行った時に直接端末保証の内容を確認しました。
それで自分自身で納得できた方が、高額な修理費用を支払うかも納得しようかと思って、確認をしました。
Huaweiの端末は、昨年から電池交換費用が値上げされましたので、是非ともその事を確認してみて下さい。

ワイモバイルで使用されている期間のみの支払いを選ぶと思いますが、電池交換を考えたら悩みますね。
電池の劣化で、機種変更を検討するかと、僕自身ならば、考えます。

書込番号：21510125

[八咫烏の鏡]

＞monotさん
電池交換を考えて、二年で機種変更するかと思いますので、2年間の保証にして下取りに出して、MNPか機種変更をするかと思います。

書込番号：21510137

[monot]

＞八咫烏の鏡さん
とても参考になるお話をありがとうございます。電池交換は値上げされたのですね。無知で申し訳ありません。端末は一括で購入しましたが契約期間は２年間なので、２年間保証にしようかと思います。まずは内容を更に詳しく確認するためにHUAWEIに電話してみます。
お忙しい中相談にのってくださりありがとうございました。とても参考になりました。

書込番号：21510168　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞monotさん
Huaweiの電池交換費用が値上げされた理由は、ディスプレイも同時に交換しないと、電池交換ができないそうです。
一万数千円も掛かるそうです。
モバイルバッテリー等をお持ちになって、電池対策はして下さい。

書込番号：21510253

[nogizaka-keyakizaka]

私は携帯関係の保証には入ったことがありません。どちらが損か得かという観点で決めているのではなく、万が一の時、保証で助かるよりも、痛い目に会った方が勉強になるという思いからです。もちろん自動車の対人保険のように万が一の時、払えなくなることが確実な場合は必要ですね。

書込番号：21510427

[monot]

＞nogizaka-keyakizakaさん
ありがとうございます。そういったお考えの方もいらっしゃるんですね。おっしゃる通り、確かに痛い目を見ないと勉強にならないこともありますね。端末料金が高いとはいえ、何かあったらどうにかなる金額というのがなんともいえない感じです。自己責任という言葉が改めて見に染みます。
とても参考になるお話をありがとうございました。

書込番号：21510476　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷探偵困難でーす]

simフリー機種の安い物と比べれば購入費用も高いですし、スレ主さんが心配ならば保証サービスを利用するほうがいいと思いますよ。
ただし二年で充分だと思います。
理由としては
�@今までも二年で買い替えしていたこと
�Aバッテリー交換も必要になるかもしれないこと
交換に二万円近くはかかるかもしれないことで、だったら新しく購入しようと思うかもしれないこと
�B二年もすれば現在と同じ程度の性能の機種が今よりも安く購入できるようになると思うからです。

本音を言えば今まで必要性を感じてこなかったわけですから加入してもおそらく利用することはないと思われます。
あくまでも保険は保険として

最後にご存知かと思いますが
この手の保証サービスは
多分ですが紛失した際には保証サービス対象外だと思いますのでご注意ください。
違っていたらごめんなさいね。

書込番号：21510517　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>３年間保証17,000円、２年間保証10,000円です。

楽天ということで価格が違いますが、おそらく以下のことだと思います。
HUAWEI Mate 10 Pro専用 "２年"安心保証（物損補償付、延長保証） 【ファーウェイ公式】
https://item.rakuten.co.jp/huawei/itm0015731380/
10,908円

HUAWEI Mate 10 Pro専用 "３年"安心保証（物損補償付、延長保証） 【ファーウェイ公式】
https://item.rakuten.co.jp/huawei/itm0015731381/
17,712円

公式サイトに記載されているので特にHuaweiに確認することはないとは思います。

http://www.support-huawei.com/product_in_use/product_warranty/safety_guarantee.html
http://www.support-huawei.com/product_in_use/product_warranty/how_to_join.html
>�A交換費用が無料（※2）。故障時の負担がありません。
>�B年に２回まで交換できます。保証額の減額もなし。交換したら保証終了ということもありません。
>※2一部、交換費用が有料の保証がございます。詳しくは下記「修理交換サービス料金」をご参照ください。
※HUAWEI Mate 10 Proは「0円（修理交換サービス料金は不要）」

液晶とバッテリーはセットになっています。
液晶を交換した場合は無条件バッテリー交換となります。

バッテリーを交換したいと思った時に、たまたま液晶が割れてしまうという可能性はあるでしょう。
そうなるとバッテリーも交換になりますね。

実際は、公式サイトに記載されている通り、リフレッシュ品になるのかもしれませんが。
>交換修理時に提供されるHUAWEI製品には新品とリフレッシュ品があり、ファーウェイは、この交換機を任意に選択して提供します。

液晶が壊れていなくても、新品かリフレッシュ品なので、バッテリーは新品にはなっているはずです。


私は２０年以上、携帯やスマホ等多数使ってきましたが、初期不良以外で保証が必要になったことがないので、入ることはないですが、
たまたま、３年目直前に端末が故障（不注意で液晶が割れる等）して、液晶もバッテリーも新品になると思えば安いかなとは思います。
通常の液晶交換（バッテリー交換も含む）は、本機の場合、税別28,500(概算)ですので。
バッテリー交換だけを希望しても、現在は液晶交換とバッテリーはセットなので、28,500となります。
http://consumer.huawei.com/jp/support/sparepart-price/


３年の保証期間終了直前に、不注意で、たまたま液晶が割れた等、修理に出す必要がある可能性もあるでしょうね。
本機限定であれば、３年保証が良いように思います。

書込番号：21510612

[八咫烏の鏡]

＞monotさん
電池交換にディスプレイの交換が必要である事は知っていましたが、一万数千円だと思っていました。
＞†うっきー†さんの説明が正解のようですね。

電池交換費用の件を訂正します。

書込番号：21510626

[monot]

＞迷探偵困難でーすさん
丁寧に教えて頂きありがとうございます。２年で十分な理由、とてもよくわかりました。相談にのってくださりありがとうございました。

書込番号：21510700　スマートフォンサイトからの書き込み

[monot]

＞†うっきー†さん
ご丁寧に調べてくださりありがとうございます。とてもわかりやすかったです。私も同じように壊れたことがないので戸惑っていたのですが、どちらにするか決まりました。貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：21511544　スマートフォンサイトからの書き込み

[monot]

スレ主です。お忙しい中相談にのってくださったみなさま、ありがとうございました。みなさまから教えて頂いた事と意見を参考に考えまして、３年にしようかなと思います。
グットアンサーは長々とお付き合いくださった八咫烏の鏡さんにさせて頂きます。みなさま、本当にありがとうございました。

書込番号：21511551　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ毎の通知音設定について

[pixy7588]

はじめまして、htc u11 →mate 10 proへ乗り換えて、htc u11 よりも細かい機能設定が出来、満足して使用しておりますが、タイトルに書いた通り、アプリ毎の通知音の種類(メロディ)設定でいろいろ試行錯誤しております。
例えば、google カレンダーの通知の項目内に通知音の音色設定項目がなく、(htc u11 使用時は音色選択項目あり)本体設定項目のデフォルトの音楽で通知されてしまいます。また、ワイモバイルで運用しているのですが、ワイモバイル謹製メールアプリの通知項目にも通知音の選択項目がなく、こちらも本体設定項目のデフォルトの通知音での通知となります。
本来であれば、google カレンダーも、ワイモバイルメールアプリも通知音がそれぞれ選択できる仕様のようなのですが。。。
もしお分かりの方がおられれば、ご教示いただければ思い投稿いたしました。
よろしくお願いします。

書込番号：21481001

[ken-nexus7]

＞pixy7588さん

私はmate9を使っています。ｍａｔｅ９で同様の質問が有りました。その方はこのアプリで解決出来たとの事
でした。　お役にたてればよろしいのですが？
----------------------------------------------
メッセージ通知pro というアプリでアプリ毎に通知音やバイブパターン、着信ＬＥＤ色等を変えられます。
又、ＬＩＮＥの電話着信音も変えられます。又通知をYouTube動画にする事も可能です。
試してみて下さい。

書込番号：21508167

【教えてください】Amazonミュージック起動すると画面が点滅

[Liverpool2010]

画面の点滅について、他にも書き込みがありましたが、症状が違うようですので、新しく書き込みます。

購入して数日ですが、タイトルのとおりAmazonミュージックを起動すると４−５秒ごとに画面が消え、その後すぐにホーム画面が表示されます。
音は普通に聞こえるのですが、単にアプリが対応されていないということでしょうか。Android８に。
または、設定で回避できるようなことでしょうか。
それとも不具合ということなのか。

もしAmazonミュージックを利用されている方がいましたら教えていただけると大変助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21501755

[疾風怒涛]

私も異なるアプリでですが同じ症状になりました
HUAWEIのカスタマーサービスセンターに持ち込み
確認してもらったところ初期不良の認定を受けました
サポートに連絡してみてはどうでしょうか

書込番号：21502239　スマートフォンサイトからの書き込み

[Liverpool2010]

返信ありがとうございます！
とても助かります。
やはり不具合なんですねー。
サポートでは丸ごと交換の対応だったでしょうか。
交換後は全く問題ないでしょうか。

書込番号：21502617　スマートフォンサイトからの書き込み

[疾風怒涛]

サポートで交換の打診を受けたんですが、在庫がなくすぐに対応することができないとのことだったので、Amazonで購入していたことからAmazonで交換対応してもらいました
今のところ同じ症状は発生していません

書込番号：21506595　スマートフォンサイトからの書き込み

[Liverpool2010]

ありがとうございます。
助かります。
サポートに行ってみます。
私は量販店で購入しましたが、どういう対応になるのかわかりませんが。

書込番号：21506973　スマートフォンサイトからの書き込み