HUAWEI Mate 10 Pro のクチコミ掲示板

バージョンアップ後のホーム画面 自動回転について

[タツ5150]

バージョンアップ後、ホーム画面状態にて自動回転できなくなりました(縦固定で横表示ならない)。
どなたか方法ご存じでしょうか？

書込番号：21977806　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ホームはデフォルトのHuaweiのホームを利用しているという大前提で。

一部のHuawei機(honor 9など)では、
ホーム画面で長押し→設定→自動回転
という項目があるようです。

本機にもその設定があればホーム画面でも自動回転が出来ると思います。
なければ、ホーム画面では無理だと思います。

■参考スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025891/SortID=21878506/#21878506

書込番号：21977849

[タツ5150]

バージョンアップ前はHuaweiホーム使用時に「ホーム画面で長押し→設定→自動回転」があったのですが、今回バージョンアップ後、「自動回転」の項目がなくなってしまいました・・・わたしだけ？？

書込番号：21978171

[結衣香]

＞タツ5150さん
こんにちは
私のMate10Proにも無いですね（アップデート済）

書込番号：21978381　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

無いですね。

2画面時にはホーム画面は横向きに出来ます。

書込番号：21978637

音楽プレイヤー使用時のAndroid設定

[ふつつかものですが・・・]

デフォルトだけでなく、無料アプリなどどの音楽プレイヤーアプリを使用しても、スクリーンオフして２０秒程度で音が止まってしまいます。アプリ側はバックグランドでも再生するにしてるのですが。
おそらくAndroid側の設定だと思うのですがどなたか対処法を教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：21977389　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：21977417

Googleプレイストアからのダウンロード

[アンデヨ]

毎回、LTE回線だと、ダウンロード中とでるも進捗0%

同じ格安SIMのファミリープランで別端末だと、
素っ気なくダウンロードが始まるのですが、
mate10proにおいて、LTE回線でGoogleプレイストアと
セッションが築けないとか、ダウンロード待ちで
進捗しない理由ってありますか？
　
常日頃からLTE&mate10proだと、
Googleプレイストアからダウンロードしてくれません。

添付のアプリに関わらず、まいど進捗しません。
同一契約のSIMで他の端末ならダウンロードします。

個人的にはHUAWEIとGoogleの親和性なのか、
本体のAndroidバージョンによる不具合かと思ってます。

書込番号：21934921　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xoxotomo]

自分はLTEでもアプリのダウンロードは出来るのでGoogleプレイストアの設定を確認してみたらどうでしょう？？
Googleプレイストア左上の≡→設定→アプリの自動更新→常に自動更新するにしてみたらどうでしょうか？？

書込番号：21952574

[アンデヨ]

＞Xoxotomoさん

プレイストアを初期化して
再起動したら治まりました。
逝ってたみたいです。

書込番号：21952761　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄拳フリーズ]

＞アンデヨさん

また同じ様な状態になったら、設定→アプリ一覧を表示させる→「アプリの設定をリセット」で症状は直ります。

ご参考までに。

書込番号：21973349　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデヨ]

＞鉄拳フリーズさん

対処の明示、ありがとうございます。
Androidも、そろそろ初期化とか、
リセット抜きに、安定して欲しいところですね。
（随分安定してきていますけど）

書込番号：21973431　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデヨ]

どうやら、GooglePlayのアプリを閉じたら、
ダウンロードマネージャーがちゃんと動くご様子。

アプリ上げたままだとダウンロードが始まらず、
アプリ閉じたらダウンロードが進捗する。

不思議な感じ

書込番号：21976564　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートの方法

[tomioka1972]

初めて質問させていただきます、宜しくお願いします。
Wi-Fiを持っていないと出来ないのでしょうか？
Wi-Fiスポットに出向かないとだめですか？

書込番号：21972325　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Wi-Fi以外で更新するということは稀なので、検証したことはありませんが、とりあえず設定はあります。

設定→システム→システム更新→右上の３点→更新設定→Wi-Fi経由で自動ダウンロード→オフ

自動ダウンロードの設定なので、手動ダウンロードには関係ないかもしれませんが、設定はこの程度かと。

これでダメなら表示メッセージ通りWi-Fiでないとダメな可能性もありそうです。

書込番号：21972383

[tomioka1972]

返信ありがとうございます。
Wi-Fi無いのでスポットへ出向いてみます。
うっきーさんありがとうございました。

書込番号：21972429　スマートフォンサイトからの書き込み

ウィジェットが動作しない

[lupin33]

初投稿です。
Mate10proを購入しいい感じに使えています。
WunderlistとInoreaderというアプリを重宝しているのですがウィジェット上でどうしてもうまくいきません。
どちらも一定時間が経過するとウィジェット上で反応しなくなります。
いろいろ調べたのですが「特別な許可」やバッテリーセーバーの設定を変更してもダメでした。
他に考えられるものはございますでしょうか？
ご存知の方いらっしゃれば教えてください。
宜しくお願い致します。

書込番号：21967031

[†うっきー†]

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：21967060

[lupin33]

うっきーさん
ありがとうございます。
１コ１コしっかり設定してみます。

書込番号：21972069　スマートフォンサイトからの書き込み

7/12 夜間撮影強化,顔認証,等のファーム(8.0.0.134)配信

[†うっきー†]

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000212.000024671.html
>ファーウェイ・ジャパンは、現在販売中のSIMロックフリースマートフォン『HUAWEI Mate 10 Pro』のソフトウェアのアップデートを行います。
>本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。
>
>ソフトウェアアップデートは7月12日(木)以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。
>
>■更新内容
>[カメラ]
>夜間撮影モードを強化。夜間、三脚を使わず手持ちでより美しい写真を撮影できるようになります。
>
>[顔認証]
>所有者の顔認証によって端末のロックを解除できる顔認証機能を追加。
>[設定] > [セキュリティとプライバシー] > [顔認証]
>
>また、ロック画面上の通知内容を非表示にするスマートロック画面通知機能を追加。他人からメッセージを見られないようにし、プライバシーを保護できます。本機能は顔認証設定時デフォルトで有効になっています。
>[設定] > [セキュリティとプライバシー] > [顔認証] > [スマートロック画面の通知]
>
>[アプリ]
>ウイルスバスター モバイルを追加。
>
>[セキュリティ]
>2018年6月リリースのGoogleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。
>
>■ファイルサイズ
>約955MB
>
>■提供開始日
>2018年7月12日(木)　16:00以降〜順次
>
>■ソフトウェアバージョンの情報
>アップデート前：BLA-L29 8.0.0.131（C635）
>アップデート後：BLA-L29 8.0.0.134（C635）

顔認証を利用される場合は、時々質問がある設定としては、
顔認証を利用している場合に、ロック画面で顔認証をしていない状態で通知を表示させる設定をした方が利便性はあがります。
設定→セキュリティとプライバシー→顔認証→スマートロック画面の通知→オフ（オンではなくオフ）
この設定を行うことで、ロック画面でも通知内容を確認することが可能になります。
オンの場合は「コンテンツが非表示」や「メッセージは非表示です」と表示されます。
利便性を取るかセキュリティを取るかにはなりますが。

書込番号：21958317

[ハヤブサ5475]

アップデートが来ていたので早速更新しました
顔認証とても良いですね
夜間撮影もこのあと試してみます

書込番号：21958737　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろくろく36]

ウイルスバスターは体験版なんですかね？

書込番号：21958947　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ウイルスバスターは体験版なんですかね？

おそらく３０日間無料体験のものだと思います。
他のHuawei機(P20)では、プリインストールされていたものは、アンインストール可能でした。
本機でも同様にアンインストールは可能だと思いますので、最初にアンインストールしたので問題はないかと。

書込番号：21958972

[ろくろく36]

無事アンインストールしました。ありがとうございます。
HUAWEIアカウント作成という項目が増えましたが、日本の電話番号に対応してない…？

書込番号：21958975　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>HUAWEIアカウント作成という項目が増えましたが、日本の電話番号に対応してない…？

HUAWEI　IDのことでしょうか？
日本の電話番号で登録可能で、登録してログインすることで、テーマアプリからテーマのダウンロードが可能になります。
専用アプリでもダウンロード可能なので、必要になった時に登録すればよいかと。

書込番号：21959504

[アンデヨ]

顔認証、速いですね♪

ただ、最初に電源ボタン押して
ロック画面にしないといけないので、
左手持ちの私には、指紋認証が便利というオチが。

書込番号：21959939　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ただ、最初に電源ボタン押して
>ロック画面にしないといけないので、

本機は、顔認証の搭載に合わせて以下のどちらからの設定が出来るようになっていなかったでしょうか？
他のHuawei機ではどちらかがありました。

設定→スマートアシスト→モーションコントロールに
持ち上げる→端末起動(P20)
ダブルタップ(nova lite 2)

どちらもないとなると、不便ですね。電源ボタンを押すくらいなら指紋認証使えばよいので・・・・・・

書込番号：21960460

[アンデヨ]

＞†うっきー†さん

おっ！持ち上げたら顔認証でロック解除しました。

認識不足で申し訳ない。

情報ありがとうございます♪

書込番号：21960798　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アンデヨさん
>おっ！持ち上げたら顔認証でロック解除しました。

設定が本機にもあったようで何よりです。
この持ち上げての操作も、よく出来ていて、自然に持ち上げた時だけ、機能するようになっています。
そのため、バッグの中に入れて動かしたり、胸ポケットにいれていて動いた時などは反応しないようになっています。
P20ではそうなので、本機も同じだとは思います。
そうでないと、頻繁にロック画面が表示されますから。

以下はP20での動画になりますが、参考になればと思います。
https://youtu.be/EykVnnOqFKA
※広告はありません。

書込番号：21960849

[アンデヨ]

アップデート後、再起動してないのに、
『再起動後のパスワード』が要求される。

顔認証のアップデートのバグかな？

書込番号：21967935　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アンデヨさん
>アップデート後、再起動してないのに、
>『再起動後のパスワード』が要求される。

少なくとも、これからは、端末再起動後か、指紋認証とセットにした解除方法を３日間(72時間)一度も使わなかった時だけしか出ないはずです。

今後、それ以外で出ることがあれば不具合だと思いますが。
もう少し様子をみられるとよいかと。

書込番号：21967967

[†うっきー†]

ちなみに他のHuawei機では、アップデート後は、ユーザーの意志とは関係なく、自動で端末再起動はかかります。
本機のみ、再起動がかからない可能性はないとは思います。

書込番号：21970701

[SN磁石]

私も昨日、アップデート完了しました。
顔認証良いですね。
ちゃんと目を開けてないと反応もしないみたいだし(^o^)
寝てる間に勝手に指で開けられる心配も無さそう(笑)
もちろん一般論ですよ(^｡^;)

それから、画面左上に「HD」の表示が出てきて何か分かりません。
画面関係の何かだと思うのですが、おわかりの方いらっしゃいますか？

書込番号：21971507　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞SN磁石さん
>それから、画面左上に「HD」の表示が出てきて何か分かりません。
>画面関係の何かだと思うのですが、おわかりの方いらっしゃいますか？

スクリーンショットがあると確実だと思うのですが。

他のHuawei機と同じVoLTE表示ではないでしょうか。

>4.1.4 画面上の HD マークはどいう意味ですか、HD 表示を再表示
>するにはどうすればよいでしょうか。
>画面に表示される『HD」は「VoLTE」通話を意味しています。
>「HD」とは 「高精細な音声」を意味する英語「High Definition Voice」の略で従来よりも高品
>質でさらに自然な音声通話です。
>VoLTE 通話モードをオンに設定すると、HD というマークが表示されます。

私は対応SIMを持っていないので確認は出来ませんが、対応SIMでしたら、

以下の項目が表示されているのではないかと思います。
設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→VoLTE通話

オフにすれば表示は消えると思います。
持ってないので検証は出来ませんが。

書込番号：21971646

[SN磁石]

＞†うっきー†さん
HD表示の件、ありがとうございます。
確かにVoLTE表示でした。
アップデート前までは出てなかったものですので、何なのか分からずに困惑しておりました(^｡^;)

書込番号：21971857　スマートフォンサイトからの書き込み