HUAWEI Mate 10 Pro のクチコミ掲示板

GPSの修復について

[☆ミミロップ☆]

登山地図上のルートの記録、ポケモンGOで、記録されない、フィールド上で位置がズレすぎているなどの不調を感じ、こちらの書き込みを参考にして GPSの状態 というアプリをDLし、センサーを診断してみたところ、2箇所にエラーが出ました。
近隣のセンサーに触れるとは？、いくつかの手段とは？この後どうしたらよいのか分かりませんので、どなたか教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：22992135　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末初期をしても改善しない場合は、
サポートのチャットで、こちらのURLを張り付けて、添付画像の通り、ハード的な問題での不具合が出ているようですので、修理をお願いしますと伝えればよいです。
https://www.support-huawei.com/

伝えるURLは、こちらのスレッドのURLでよいです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=22992135/#22992135

電話ではなく、チャットを使えばコピペが出来ますので、スムーズにいきます。

書込番号：22992161

[†うっきー†]

利用しているアプリが標準のものではないので、
Hicareアプリを起動して、トラブルシューティング→ハードウェア→開始
でチェックした方がよいとは思います。
他のHuawei機での確認ですが、本機も同じ場所でチェック可能だと思います。


GPSについては、見晴らしの良い屋外で以下のようなアプリで確認されるとよいです。
GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest


近接センサーについては、保護フィルムを貼っていました！という落ちの方が時々いるようです。
ガラスフィルムでふちが黒いものなど。

書込番号：22992175

[☆ミミロップ☆]

＞†うっきー†さん
早々のご返答をありがとうございます。
今時間が無いので、仕事が終わってからやってみて改めて結果等を報告したいと思います。ありがとうございました。

書込番号：22992189　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

近接センサーは送話口の近く？に手をかざしてセンサー反応させる
歩行検知器は歩行の代わりに端末を上下に降ってセンサーを反応させる

センサーを検知させればエラーが改善しませんか

書込番号：22992220

[☆ミミロップ☆]

＞†うっきー†さん
詳しく教えていただきありがとうございます。
Hicareのトラブルシューティングをやってみましたが、異常は出てこなかったです。手動でGPDのチェックもしましたが、正常でした。

GPS Test をDLしてみましたが、すみません…どこを見て何をどうしたらいいのか使い方がまったく分かりませんでした(;_ _)ｺﾞﾒﾝﾅｻｲ…

近接センサーに保護フィルムの干渉は、本体に初めから貼ってある物をそのまま使っているので干渉はないと思います。ケースも同梱されたものを使っています。

書込番号：22993467　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ミミロップ☆]

＞カナヲ’17さん
ご返答ありがとうございます。
仰る通りにしましたところ、近接センサーも歩行探知も、！ マークが消えることがありました。でもその後にやり直すとやはりエラーが出ます。 ！マークは歩行探知機の方が消えることが多かったです。

書込番号：22993471　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ミミロップ☆]

GPSの状態(アプリ)にて、GPSのコールドスタートをやってみました。 その後、ポケモンGOを10分ほど使ってみました。主人の1台(機種は違いますがSiMは同通信会社)と比べながら歩きましたが、2つのアバターはここ1週間で一番近くを歩いてました。ほぼ同じでした。
ですが何故か、特定の場所を通ると(某施設の前、開けてます)、私のだけ遠くに離れて歩いてしまいます。

これを回復したと受け止めていいものかどうか…もう1つの山歩きのアプリでのルートの記録は週末に試してみようと思います。
それで思わしくなければ初期化、そしてチャットによる問合せをしてみようと思います。

おかげさまで、この先にやることが分かりました。
結果はまだ分からないところもありますが、とても助かりました。ありがとうございます。

書込番号：22993482　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ミミロップ☆]

この週末に、山地図でのコースが記録されるかどうか2つの山で試しましたが、結果は全く使いものになりませんでした。 電池の消耗を防ぐアプリの作用により記録されないこともあるので、それらの設定も確かめましたし、何よりも同環境下で同じ会社のSIMを使ってる他機種がきちんと記録されているので、このスマホに問題があるとしか考えられなくなってきました。よって初期化を試みようと思います。
ご回答をいただいたお二方、ご協力をありがとうございました。

書込番号：22999354　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>よって初期化を試みようと思います。

はい。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。

以下のようなアプリなどは入れない状態で。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外
節電アプリなどを入れると、逆にアプリが消費してしまって、バッテリーの持ちが悪くなってしまうことがあります。
怪しいアプリなどを入れない状態なら、本機は２週間程度はバッテリーが持ちます。

現状で、GPSが捕捉出来ているかどうか(衛星からの信号の強度が問題ないか)も確認はされた方がよいです。
GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest

ちなみに、
SIMを刺さないWi-FiもオフでもGPSは使えますので、SIMは関係はありません。
節電アプリ等、怪しいアプリを入れない状態であれば、添付画像通り、電波強度も強く、精度も非常に高いものとなっています。

書込番号：22999556

1万安

[その円を踏むな！]

【ショップ名】
LABI1なんば
【価格】
39800円＋税
【確認日時】
9/28 18時頃
【その他・コメント】
10/4までの限定価格と表示あり
色は見てないです

書込番号：22954204

[その円を踏むな！]

5〜11日まで延長
色はチタン

…って増税もあって微妙感がなあ…

書込番号：22971805　スマートフォンサイトからの書き込み

付属のイヤホンについて

[baqbaqbackyu]

https://www.support-huawei.com/accessorystore/

こちらのサイトにて付属のType-Cイヤホンを買い足そうとした時に発見したことなのですが、

Huawei Mate10 Pro/Huawei P20→(0296) USB-Cハイレゾイヤホン 2500円
Huawei Mate30 Pro→(0325) USB-C マイク付きイヤホン 2500円

とこのように違うものが売られていました。
値段も同じで、調べた画像を見ても特に外見の違いは見当たりませんでした。
両者の違いはなんなのでしょうか？またどちらを買った方が良いと思いますか？

書込番号：22958697　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

後者の新しい方が良いと思います。
幾分、改良されているのではないでしょうか？
機種専用ではないのでどちらでも同じように使えます。

書込番号：22958725　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

ここで聞いても正確な情報を持っている人はほぼいないでしょう。HUAWEIに問い合わせたほうが良いと思います。

書込番号：22958756　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

そこに明示されているとおり､
「ハイレゾイヤホン」
と
「マイク付きイヤホン」
の違いでは？

書込番号：22959043

[dokonmo]

0296ばかり3つだった	3ウェイアクティブノイズキャンセリングハイレゾ

＞モモちゃんをさがせ!さん

両方とも同じマイク付きハイレゾイヤフォンですよ｡
形も同じですね｡
Mate10proもP30proもNova5Tも0296でした｡
Mate20proは売却したので0325は手元にはないです｡
皆同じかと思ったら違うのですね｡
0296渡して0325を残しておけば良かった｡

長押しでGoogleアシスタントの起動の違いかと思いましたが
P30proに差してもGoogleアシスタントは起動します｡
（但し､先ほど差したときにイヤフォンのアップデートがかかりました）
イヤフォンのアップデートにはちょっとびっくりです｡
手元にないので違いは分かりません｡
ただ品番が上なのとMateシリーズなので同じはあっても0296より下はあり得ないかと・・・

P30pro買ったときにANCイヤフォンをもらったのですが
https://ja.aliexpress.com/item/32967484561.html
純正のハイレゾイヤフォンも良い音だと思いましたが
こちらだと格段に違いますね｡
海外通販なら50ドルくらい､日本のサイトだと7,000円後半くらいで
結構安いと思うので純正を買うならもう少し奮発する価値があるかなと思います｡

書込番号：22959262

[baqbaqbackyu]

＞dokonmoさん
なるほど！やはり後で出た方を買っておけば間違いはなさそうですね！

書込番号：22961209　スマートフォンサイトからの書き込み

[baqbaqbackyu]

＞Battery Mixさん
確かにHuaweiに直接問い合わせるのが1番確実ですね！機会があれば聞いてみます。

書込番号：22961216　スマートフォンサイトからの書き込み

[baqbaqbackyu]

＞モモちゃんをさがせ!さん
どうなんでしょうか……
画像では同じものに見えたので……

書込番号：22961230　スマートフォンサイトからの書き込み

[baqbaqbackyu]

＞dokonmoさん
実機による確認と画像の添付ありがとうございます！
価格も形も変わらないのならやはりマイナーアップデートされたのかもしれませんね。
ANCイヤホンが出たことによりそっちを立たせるためにハイレゾ対応の文言を消したのではないかなって今思いました。

書込番号：22961245　スマートフォンサイトからの書き込み

3Gガラケーから4Gへ

[ちよのうるふ]

ちょっと複雑なのですが、質問させてください。

今現在2回線携帯の契約があります。
主回線副回線共にガラケーでした。
過去に電話番号の案内に手違いがあり、副回線が解約できず何年も主回線への転送状態になっていました。
2回線ともソフトバンクでした。
それとは別で、このmate10proを格安SIMで契約しています。

この度、副回線をドコモにMNPしてP30PROに変更しました。
mate10 proは解約して使わない予定でしたが、なんだかもったいない気がして使えないかなと思い始めました。
色々携帯会社のサイトを見ていると、AQUOSケータイという4Gの二つ折りの携帯をドコモとソフトバンク両方で見つけました。

ここで質問なのですが

主回線のガラケーを格安SIMと2枚挿でかけ放題のオプションを追加してこの機種を使うとして

�@ソフトバンクでAQUOSケータイを契約して、SIMを差し替えて通話のみで使う
その際になんの制限もなく更に同じ料金で使えるのか？
基本料980円＋かけ放題1500円＋機種代615円 税込3300円ぐらい

�Aスマホデビュープランが安いので1G割という割引きを使って持ち込みでスマホのSIMだけ契約する
その際、1G割引きは永久に続く割引きなのか？
１年目が2200円ぐらいで２年目以降3300円ぐらい

�B違約金を払ってAQUOSケータイを買ってドコモのケータイプランにする
ドコモのSIMは他の質問欄で問題なくSIMフリースマホで通話ができるという情報有り
基本料1200円＋かけ放題1700円＋機種代864円 税込4000円ぐらい

�@と�AはAQUOSケータイが手に入るので、いざという時に今と同じガラケースタイルに戻すことができるので、できれば�Aは避けたい。
ソフトバンクのケータイSIMがスマホで使えるのかどうかがポイントです。
よろしくお願いします。

書込番号：22958433

[ちよのうるふ]

最後の辺ですが�@と�Bの間違いでした

書込番号：22958437

[†うっきー†]

�Aの方はわかりませんでしたが、�@と�Bのみ記載させてもらいます。

>�@ソフトバンクでAQUOSケータイを契約して、SIMを差し替えて通話のみで使う
>その際になんの制限もなく更に同じ料金で使えるのか？
>基本料980円＋かけ放題1500円＋機種代615円 税込3300円ぐらい

SIMはガラケーの3GのSIMを自己責任でカットするという大前提で。

SoftBankの3G SIMにはnanoサイズがないので、自己責任でSIMカッターやハサミ等でカットして利用することになります。
SoftBankの3G SIMには制限がないので、SSSS,DSSS,DSDS,DSDV,どのようなものでもすべて利用可能かと。
使えないものがあったという話などは、聞いたことがありません。


>�B違約金を払ってAQUOSケータイを買ってドコモのケータイプランにする
>ドコモのSIMは他の質問欄で問題なくSIMフリースマホで通話ができるという情報有り
>基本料1200円＋かけ放題1700円＋機種代864円 税込4000円ぐらい

指定外デバイス利用料の追加料金は発生しません。
別機種で店員に教えてあげる方法など詳細に記載しています。
店員が間違ったことを言えば教えてあげれば問題ありません。
間違ってもスピードモードをつけないかぎりは問題ありません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22861079/#22863918

Xi契約なので、通話,SMS,通信すべてSIMフリーで利用可能でした。
詳細は上記スレッドに記載済

書込番号：22958487

[†うっきー†]

>その際、1G割引きは永久に続く割引きなのか？

契約内容などを変更しない限り、問題ないようでした。
https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/data/keitai-1g-plan/
>1GB専用割引
>対象料金サービスの全部または一部を解除、変更その他の理由により終了した場合は、当該請求月の適用をもって割引を終了します。
>「1GB専用割引」提供条件書 （646KB）

書込番号：22958507

[†うっきー†]

■補足
ドコモのケータイプランは、端末を購入しないで、docomoのガラケー持ち込みでも契約可能です。
私は持ち込んで契約しました。
新規に購入するよりは、中古で買うとか、誰かのものを借りるなどでもよいかと。

書込番号：22958528

[ちよのうるふ]

＞†うっきー†さん

有難うございます。
ソフトバンクのSIMはマイクロSIMということですね。
4GだからナノSIMかと思いました。
違うんですね。
それだとスマホで契約しているドコモに合わせて�Bにすると言うのが順当だと思うのですが、違約金がかかる事と料金が少し高い？
のが引っかかります。
ドコモの家族割に関しては、嫁さんの両親のグループに入っているのでそこに関しては問題にはなりません。
ちなみにAQUOSケータイはナノSIMでしょうか？

もう一つ気になることがありました。
ソフトバンクだとYahoo!ショッピングのスマートログインによるPayPayのポイントが貰える事です。
これもいつまで続くかわからないのでどーなんでしょう？

書込番号：22958558

[†うっきー†]

>ソフトバンクのSIMはマイクロSIMということですね。
>4GだからナノSIMかと思いました。
>違うんですね。

最初に「主回線のガラケーを」と記載されています。
それを使うものという前提で記載しています。
そのため、4Gということはないかと・・・・・

前提が変更になるのでしたら、どのように変更になるのか次第かと。


>ちなみにAQUOSケータイはナノSIMでしょうか？

型番が記載されていませんが、
Yahoo等で「AQUOSケータイ sim サイズ」等で検索すればよいと思います。

型番が不明ですが、例えばsoftbankの501SHなら、
ガラケーではなくガラホなので、端末は3Gですが、SIMは4Gが使えるAndroid用のものと同じで
IEMI制限で通話とSMSであれば利用は可能かと。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024834/SortID=20962791/#20962791


>これもいつまで続くかわからないのでどーなんでしょう？

期間等が記載されていなかったということでしょうか。もしそうなら、未来のことは誰にも分からないと思います。

書込番号：22958616

[ちよのうるふ]

＞†うっきー†さん

説明が足りなくて申し訳ありません。
AQUOSケータイを調べましたところ、805SHでナノSIMでした。

とりあえず通信は格安で間に合いそうなので、通話だけでもできるならソフトバンクを試してみたい気がします。
明日から値段も変わるそうなので少し考えてからドコモかソフトバンクか決めたいと思います。

�Aでもいいんですけどmate10 pro大きいからポケットに入れるとかさ張るんですよ。

書込番号：22958778

mate10proでの端末初期化について

[たいたいそん]

最近GPSやYouTubeなどでの遅延にウンザリし、端末初期化しようかなと思っているのですが
mate10proってSDカード入らないじゃないですか？
皆さん初期化する時写真とか連絡帳とかどうしてますか？
この端末が初めてのAndroidであまり知識がなく、ご教授願いたいと思います。

書込番号：22945167　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

連絡先はVcardで吐き出すかGoogleに保存。
画像はPC繋いで移すかGoogleに保存。
ではいかがでしょう？

書込番号：22945191　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Google関連のサービスならびに、Google Playサービスを利用しているものは、Googleデータセンターにバックアップデータが保存されていますので、次の端末でGoogleアカウントを入力した時点で引継ぎすることができます。
写真なども、Googleフォトを入れて、バックアップしておけばGoogleのデータセンターにバックアップされますので、次の機種でもデータを同期させれば利用可能です。

他機種ではありますが、シャープが携帯の乗り換えのやり方を紹介しています。リンクを貼っておきますので、参考にしていただければと思います。
Androidスマホからのデータ移行
http://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide3_2/index.html

書込番号：22945251

[−ディムロス−]

＞たいたいそんさん

PCをお持ちならHiSuiteという純正のツールがあって、PCにデータをバックアップする事が出来ます。ファーウェイ以外の機種への移行には使えませんが、端末初期化との事なので大丈夫だと思います。

ちょっと前に最新バージョンにアップデートすると不具合が出ると書き込みがあったように思いますので、使用する場合はアップデートしない方が良いかもしれません。

アプリもバックアップできるのですが、たいたいそんさんの場合は端末の状態が良くない為の初期化ですので、アプリはGoogle Play ストアから直接インストールした方が良いと思います。

LINE等、引継ぎに特別な操作が必要なアプリもありますので、ご確認されてから初期化された方が良いと思います。LINEについては北海のタコさんが書かれているURLに詳しく書いてあります。

※暗号化しない状態でバックアップすると写真等はそのままの状態で保存されますので、復元を使用しなくても戻す事ができます。

https://www.support-huawei.com/product_in_use/hisuite_app.html

書込番号：22945426

[−ディムロス−]

HiSuiteを使用する場合はテストでバックアップして復元がうまくいくか確かめてから初期化することをお勧めします。

テストの写真やテストのアプリをバックアップしてから端末から削除して、復元して元通りに使えるか試しておくと安心だと思います。

※写真はギャラリーのアルバム単位、アプリは1つからバックアップできます。

書込番号：22945442

[†うっきー†]

>皆さん初期化する時写真とか連絡帳とかどうしてますか？

画像はパソコンとUSBケーブルでつないでパソコンにコピー。
無線でも出来ますが、初心者ということなので、とりあえずは有線が何も考えなくてよいです。

連絡帳はSIMに入れているなら、端末とは何も関係がないので、初期化しても消えません。
連絡帳の件数が多いなら、Googleの連絡先と同期。Googleのサーバーにおくことになるので初期化では消えません。

初期化後に復元はファイルコピーや同期程度なら問題ありませんが、
復元ツールなどを利用すると不具合まで復元されるので、使ってしまっては初期化の意味はなくなります・・・・・
データ（画像)の復元のみに使う分には問題ありません。

書込番号：22945688

[Battery Mix]

私は普段から極力スマホにデータを保存しないようにしています。電話帳はGoogle連絡先、写真はGoogleフォト、その他データはGoogleドライブに同期させています。

スマホの初期化も普段から同期しているのでバックアップする必要ありませんし、機種変更時もデータ形式が機種依存ではないのでそのまま新しい端末でログインするだけです。タブレット等端末を増やす場合も同期させるだけでデータが共有出来ます。

ちなみにiPhoneとも連携可能です。
ご質問の直接の回答ではありませんが、ご参考まで。

書込番号：22947044　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートで悪くなった気が、、、

[yoshimra]

アップデートするたびにカメラの性能落ちてきているように感じるのは私だけでしょうか。
発売日に買ったのですが、その時のほうが快適できれきな写真が取れた気が、、、
動画も画角が狭くなって、フレームのカクツキもました気がする、、、
アップデートの度にリカバリもかけてるんですがね。

書込番号：22913175　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

上げてから初期化しましたか？


まだなら初期化してみて何もアプリを入れてない状態で比較してみて下さい。

書込番号：22913206　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshimra]

もちろんです。
それでも改善しないんですよね。
貴方はどうですか？アップデート後に違和感感じませんでしたか？

書込番号：22913210　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

ごめんなさい。

基本OSは上げないので

昔OSを上げて調子崩してからOSは基本上げてません。
新しいOSを使いたいなら新しい端末を買います。

書込番号：22913245　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshimra]

そうなんですね。
徹底されてますね！
自分もそうしておけば良かったです、、、

書込番号：22913252　スマートフォンサイトからの書き込み