ZenFone 4 Max のクチコミ掲示板

機種変更時のアプリ移行

[甜麺醤]

Zenfone GoからZenfone 4 MAXに移行中。
Zenfone Goの「アプリのバックアップ」でマイクロSDカードに保存したまでは良いのですが
Zenfone 4 MAX側に「アプリのバックアップ」に相当するソフトが入っておらず
PLAYストアから同じアプリがダウンロードできるとの話もネットで見ましたが
それらしきデータも無く困っております。
要はアプリケーションのみ移行できれば良いのですが、何か簡単な方法はございますでしょうか？
パソコンはありますので、それが使えれば一番楽です。

書込番号：22099753

[ありりん00615]

ASUSのバックアップアプリはAndroid6.0の時点で破綻しています。
確実な方法はHeliumでPCにバックアップを作ることです。アプリ単位での復元が可能です。下記にAndroid版、デスクトップ版のリンクがあります。
https://www.clockworkmod.com/
また、Android標準のバックアップ機能でもアプリデーターの移行は可能です。
https://support.google.com/drive/answer/6305834?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja

書込番号：22099869

[甜麺醤]

ありがとうございました。
ASUS標準のバックアップは死んでたのかorz
参考になりました。色々と試してみます。

書込番号：22099965

[noah65415]

Googleアカウントを使って移行しました。簡単でした。
LINEもGoogleでバックアップしてトーク・友達全て移行できました。

書込番号：22117960

電池もち

[そると36]

zenfone4 max を購入検討中です。


mineoのauの通話用SIMを契約し利用しようと検討しています。


主な利用用途は仕事用で、通話を短時間するくらいで、ほぼ待ち受けの状態かと思います。
月曜日7時から金曜の18時頃までは電源ONの状態で、土日は電源を切って利用を考えています。

その際、ガラホのau　GRATINA KYF37と、このZenfon 4 MAXではどちらの方が電池がもちそうでしょうか。


もちろん、単純には比べられないことは重々承知の上です。
実際のところZenfon 4 MAXがどれほどの電池持ちなのか気になります。

よろしくお願いします。

書込番号：22096079

[エリズム＾＾]

MAX proですが。
そこそこネットも数時間やりつつ、２日間は余裕で持ちます。
待ち受けだけなら、4〜5日以上は持つんじゃないかなあ？
スマホだから、そんな使い方はしたことないけど。

書込番号：22096112　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

両者が正常な状態ならZenfone 4 Maxの方が持ちます。
ガラホは待受けのみでも、３〜６日のバッテリー持ちになります。
但し、Zenfone 4 Maxではスリープなし問題が多発しており、これが発生すると2日と持ちません。P10 Liteあたりを選択するのが無難です。UQなら一括0円案件もあるし、1年目3300円、2年目2200円の割引がつくので、2年間の維持費はMineoよりも安いと思います。
なお、通話のみならauのガラホをVKプラン+ダブル定額で契約すればUQよりも安くなります。

書込番号：22096202

[秘密情報]

＞主な利用用途は仕事用で、通話を短時間するくらいで、ほぼ待ち受けの状態かと思います。
月曜日7時から金曜の18時頃までは電源ONの状態で、土日は電源を切って利用を考えています。
その際、ガラホのau　GRATINA KYF37と、このZenfon 4 MAXではどちらの方が電池がもちそうでしょうか。

その用途ならモトローラのmoto e5をお勧めします。バッテリー容量もZenfon 4 MAXとほぼ同等です。
ＣＰＵ性能はZenfon 4 MAXより劣りますが、実際に使う分には全く問題ありません。
むしろＣＰＵ性能が低い分消費電力も高くありません。またアプリもほとんど入っていない事も
相まって、私の使い方で１週間くらい持ちます。（朝7時頃97％、昼休み25分くらいヤフーニュース、ヤフーファイナンス閲覧で95％、午後3時ごろ10分位ヤフーニュース閲覧、午後6時頃帰宅時93％。）
おそらく待受けメインなら1週間かそれ以上は持ちます。
待受けでもバッテリー消費もかなり低いです。12時間で2％から3％程です。（音声ＳＩＭでの場合）
他の方も言われていますがZenfone 4 Maxは品質の差が大きい機種です。

書込番号：22099376

ガラケーからのSDカードの連絡先のgoogle移行方法は？

[カクテル娘]

ガラケーからzenfone4maxに連絡先電話番号を移し、Googleで保存したいのですが方法がわかりません。ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。手順などを説明書きで教えていただけましたらうれしいです。お願いします。

書込番号：22095673　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

キャリアモデルの場合は、同一キャリアのガラケー & スマホ間相互で、microSD を介しての「キャリアの電話帳」の移行は可能ですが、
Google アカウントの設定自体が無いガラケーから､SIM Free のスマホの「連絡帳」への移行は､無理ではないかと思いますが…。

私の勉強不足でしたら、ご容赦下さい。

書込番号：22095710

[カクテル娘]

電話帳の保存方法は難しいですか？ガラケーのSDカードに連絡先電話番号をコピーしてからスマホに保存はできますか？　スマホの取説やガイド本を読んでもよくわかりません。
わかる方法はありますか？

書込番号：22095748　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

今後のことも考えて端末からFOMA SIMへ電話帳を入れておいた方が楽だと思いますよ。
何も考えずに、SIMを端末に差し替えるだけで、使えますし。

今利用されているガラケーの説明書などをみればSIMに移動の方法などは分かるかと。

ひょっとしたら、最初からSIMに電話帳を入れるようにしているかもしれませんが。

書込番号：22095835

[乙乙乙乙乙]

初めてだと、わかりにくいのでしょうね。
ガラケー機種によっては、できないかもしれません。

�@ガラケーにmicroSDを差し込み、電話帳データを作成。
�AmicroSDを、ガラケーからスマホに差し替え。
�Bスマホで電話帳データを読み込み。

どの段階で、よくわからないのでしょうか？

書込番号：22095931　スマートフォンサイトからの書き込み

[カクテル娘]

FOMA simは使えない状態です。格安sim会社の音声simに差し替えてスマホで使っています。
　電話番号移行は1件ごとにzenfone4maxに登録したあとGoogleに保存しようと思います。
　操作方法がわからないのでその方法が正しいと思います。

書込番号：22095943　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

＞カクテル娘さん
ガラケーでも異常に古い機種でなければ、電話帳をスマホでもインポート可能なファイル形式にエクスポートすることは可能だと思います。

でもガラケーのことてすから、スマホの解説書といくらにらめっこしてもやり方は分かる筈がありません。。

手順は取り扱い説明書に書かれています。購入時に付属することが少なくなりましたが、機種名が分かっていれば各携帯キャリアの製品サポートページからダウンロードして閲覧可能です。vCard形式(拡張子vcf)のファイルを書き出せればスマホで読み込ませることが出来ます。

どうしてもご自身では無理、でしたら…機種名を補足してください。

書込番号：22096144　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

昔からある手ですが、念のために書き込みさせていただきます。

携帯電話のデータ編集ソフトを使うことがお勧めできます。

携快電話
https://www.sourcenext.com/product/pc/kkd/pc_kkd_000854/

iモード利用時の携帯ですと、SDカードの種別的には、miniSDカードとなります。店頭で変換アダプターを探すのは、いささか苦労するかと思います。FOMA端末からPCへ一度データを読み出し、読みだしたデータを確認してから、microSDカードにスマートフォンで読み込めるデータに変換して保存。microSDカードに移したデータをスマートフォンで読み込むことになります。

手間はかかりますが、FOMA端末に残っているアドレス帳のデータをPCに保存もできますし、利用できなくなっている電話番号などの編集することも可能です。
また、持っている携帯端末に対応しているかどうかは、リンク先のページに対応機種の確認もできます。

書込番号：22096283

docomo のガラケーsim で通話とsms は使えますか？

[カクテル娘]

docomo ガラケー標準サイズsimデータ通信なし かけ放題プラン2200円~を利用していますが、zenfone 4maxに差し込んで使うにはdocomo ショップでsimカードのサイズをnanoサイズに変更しただけでスマートフォンに差し込んで使えますか？
　データ通信は他社のdocomo 系sim で使いたいと思っています。
通話とsmsメールだけはdocomo でサイズ変更したsim で受信したいです。　毎月の料金はスマホのかけ放題プラン2700円~になってしまうでしょうか？　通話sim も他社のもののにしたほうが良いでしょうか？
　教えてください。

書込番号：22046762

[mjou]

かけホーダイであれば
XiでnanoSIMにしたほうがいいかと思います
カケホーダイは指定外デバイスとして
５４０円追加になるはずです
通話ができればｓｍｓは利用できます

書込番号：22046820

[ありりん00615]

FOMA SIMでメールを使いたいなら2台持ちのままのほうがいいです。
対応する方法はありますが、古いスマホを用意する必要があります。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/755082.html
Xi端末のSH-01Jに実質0円で機種変更して、マルチデバイス設定を行うことで他社端末のメールアプリでもドコモメールが使えるようにすることもできます。
https://www.mydocomo.com/onlineshop/products/feature_phone/SH01J.html?_=1534836626977
但し、FOMAプランに戻れなくなり、ガラケーは利用不可となるのでご注意ください。
なお、メールを受信するSIMはMVNOのデーターSIMです。ドコモのSIMは通話用に設定するので、データー通信は行なえません。
ドコモのカケホーダイの他社端末での利用は、ガラケーやガラホの2200円プランでも指定外デバイス利用料が加算されて一律2700円に調整されます。

書込番号：22046852

[カクテル娘]

こんにちは。お世話になります。質問にお答えいただけましてありがとうございます。
docomo の指定外デバイスということになりかけ放題プランが今より540円アップになるということですね。
ガラケーのsim をスマートフォン本体に差し込んで通信すると不具合なども生じる場合がまれにあるそうで心配なのでちゃんとしたスマホ用sim を探そうと思います。

書込番号：22046951

[結衣香]

＞カクテル娘さん
こんばんわ
結局、税込2,916円になります


＞通話sim も他社のものにしたほうが良いでしょうか？
（ワイモバイルかけ放題）
ワイモバイルのSimply（実質540円）シムで、DSDS運用している方もいらっしゃるようです
ケータイプランSS＋スーパー誰とでも定額＝2,088円
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=21237858/

書込番号：22046982　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>docomo ショップでsimカードのサイズをnanoサイズに変更しただけでスマートフォンに差し込んで使えますか？

はい。
他のDSDS機同様にダミーSIM等とセットで利用することを前提で利用可能です。
他のDSDS機と同じと思ってもらえばよいかと。

■FOMAをnanoサイズに変更したい場合
今のSIMサイズがnano以外なら、
自己責任でSIMカッターでカットしても良いですが、不安なら、
docomoショップに行って、「一番小さなnanoサイズに変更お願いします」と言って、変更可能です。
以前の端末,以前のSIM,新しい端末,お財布、すべて不要です。身分証明書のみで良いです。
手数料は次回の引き落としと合算。
「新しいSIMは紛失が怖いので、台紙につけたまま、封筒にでも入れて下さい。」で良いです。
SIM挿すまでは、古いSIMで通話出来ないことは知っていますので、問題ありませんと一言添えると、よけいな会話は減ります。

サイズ変更時に他社端末の話は出さない方がよいです。
店員は他社のことは知らないので、間違った情報をいろいろ言ってきます。

いろいろ聞いてきたら、
この後、nanoサイズで通話可能なことを確認している端末が家にあるので、それに使います。
とでも言っておけば良いです。


>毎月の料金はスマホのかけ放題プラン2700円~になってしまうでしょうか？

少し違います。
プラン名は勝手に変更されませんが、公式サイトに記載されている通り、「指定外デバイス料」の追加料金が発生します。
そのため、料金は2700円にあがります。

■docomo追加料金
公式サイトの提供条件書に記載されている通りで、
最大で＋３７００（指定外デバイス料500〜3700）かかる料金プランであればかかりますが、
かからないプランならかかりません。
プラン次第となります。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/notice/document/index.html
提供条件書（基本プラン）（PDF形式）


かけ放題が不要ならバリュープランにするのがよいです。
これなら、指定外デバイス料が発生しません。
ちなみに、仮にXiに変更したとしても、FOMA契約には戻せます。

■店員に他社端末持ち込みでバリュープランが可能なことを教えてあげる方法
最も簡単な他社端末持ち込み(LTE端末で可)でバリュープランを新規契約や契約変更する方法は、
ドコモ総合カタログのフォーマの料金プランのページを、店員さんに見せて教えてあげるだけで良いです。

不安な方は、以下の動画などで確認されると安心出来ると思います。
FOMA契約,設定,利用方法
https://youtu.be/PD99AduF-X8
※広告はありません

手こずることはありませんが、時間は余裕を持って行かれると良いです。
慣れてない店員だと、登録手続きに時間がかかります。

ブログ等で、3G端末の持ち込みでないと出来ないという間違った情報は信用しないで良いです。
本機持ち込みで可能です。


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
docomoショップの店員は知らないことが多いので、余計なことは言わない、知らないことを教えてあげる、
これだけで大丈夫です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


>通話sim も他社のもののにしたほうが良いでしょうか？

本当にカケホーダイが必須なら、Y!mobileなどにMNPしてSIMを1枚にしたほうが料金的にはお得だと思いますが。
不要ならバリュープラン＋MVNOの通信SIMが良いと思います。


FOMAを使う場合は、ありとあらゆることを記載している以下の内容を読んでおけば新たな質問はないと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20272200/#20467866
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20272200/#20467869
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20272200/#20494029


>ガラケーのsim をスマートフォン本体に差し込んで通信すると不具合なども生じる場合がまれにあるそうで心配なので

それは聞いたことはないですね・・・・・
カケホが必要なのかどうかで、どの契約するのが良いかは判断がわかれそうですが。

書込番号：22047016

[†うっきー†]

>ガラケーのsim をスマートフォン本体に差し込んで通信すると不具合なども生じる場合がまれにあるそうで心配なので

すみません。通話ではなく、通信ですね。
そもそも、FOMAではLTE端末では通信は出来ません。通話のみとなります。

書込番号：22047044

[カクテル娘]

みなさん、質問にお答えいただきましてありがとうございます。
Fomaカード電話通話とSMS送受信ようにスマホ本体のスロットへ差し込んで利用してもつながるんですね。
指定外デバイス接続料金発生のこともありますので格安スマホ会社のSIMも使うことを考えてみたいと思います。

書込番号：22049124

[ありりん00615]

格安SIMは通話機能をつけと基本料金が700円上がるので通話用途だと割高です。また、完全なかけ放題は提供されていません。キャリアメールもなくなりますよ。
自分から発信することが殆どないのであれば格安SIMでもいいと思います。半額通話のある格安SIMで月20分通話発信したとすると通話料金は400+700円です。

書込番号：22049202

[ar147gta]

他の事を知りたく閲覧していたところ偶然にこの口コミを見つけたので。（もう完結しているかも知れませんが）一言。
結論から言うとdocomoガラケー(Foma)SIMで通話とSMSは可能です。
　私もカクテル娘さんと同様に考え6月から従来のdocomo FomaガラケーとSIMフリースマホの2台持ちをZenfone4Max 1台に纏めました。SIM１には従来の格安データSIMを入れデータ通信(Net閲覧､LINEメール送受信等)を行いSIM２にはFoma SIMを入れ通話、SMSを行っています。
　ガラケーのFoma SIMはdocomoショップでmicro→nanoサイズに変更。基本プラン(FOMAタイプSS_バリュー)はそのままで他のオプション(Iモード含む)はすべて解約しました。料金はSIM変更料税別2千円のみ。他機種にSIMを入れ使用することによる追加料金もなく月額も従来同額の基本プランのみで繰越しの無料通話分も引継がれました。　
　Iモードを解約したので「＠docomo.ne.jpメール」は使用不可ですがSMSは使用できます。当初格安音声SIMも検討しましたが、家族内通話無料とdocomo契約期間継続(またすべてをdocomoに戻す場合)を考慮してdocomoSIMを継続しました。以上ご参考まで。

書込番号：22088149

電池の消耗が激しい

[ｙｋ９１０]

詳しい方、教えてください。

普段の使用状況は、ネット使用はほとんどなく待ち受けが多いのですが、朝起きると半分ぐらいになっております。

満充電後4時間ぐらいは、数％ぐらいの消費なんですが、朝起きると半分に減っております。

この現象は半月ぐらい前から急になりました。

お知恵を拝借したく、ここにアップしました。

よろしくお願い致します。

書込番号：22069512

[ひろちゃんぺっ]

私のスマホはZenFone4max proですが
電池のスクリーンショットを載せます。
普通はandroidシステムが電池爆食いすることは無いです。

ただ原因を探るには相当のコンピュータースキルが必要です。
unixまたはlinuxというosでプロセスの監視をしたことがないと、何のタスクが暴走しているか、判断出来ません。英語のタスクが何をするタスクなのか調べ出す気力も必要です。

電池のスクリーンショットではわかりません。
恐らく初期化すれば1時は改善するかもしれません。
が、ネットワークが原因だとすれば、再発するでしょう。

原因は必ずありますが、簡単に割り出す手段は提供されていません。多くのユーザーには起こらない現象だからです。

書込番号：22070382　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

＞ｙｋ９１０さん
androidシステムが電池を食うというのは、
何らしかのエラーを検出しています。
本来、繰り返さないプロセスを繰り返しています。

sdカードが読めない、wifiが繋がりにくいなど多岐に及びます。

ネットで androidシステム 電池と検索すると色々な対処方法が出てきます。

ただ初期化するのは、元に戻すのが面倒なので覚悟の上で行ってください。

書込番号：22070445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｙｋ９１０]

＞ひろちゃんぺっさん
＞舞来餡銘さん
＞ありりん00615さん

助言ありがとうございます。

専門用語が多すぎて理解できなのが多々ありますが、初期化する自信がないので、ＳＤカードをとりあえず抜いて様子をみてみます。

明日報告させていただきます。

書込番号：22070607

[ｙｋ９１０]

Wifioff　and　SDカードを試してみましたが、ダメでした。

起床時（6時）から現在までは、ほとんど減っていないのに、何故毎回深夜に減るのか不思議です。

リセットするしか方法ない感じでしょうか・・・・・。

書込番号：22071679

[ひろちゃんぺっ]

＞ｙｋ９１０さん
深夜に減る。アップデートチェック？
モバイル通信は増えていませんか？

昼は減らない？時計いじってみましょうか？
夜になったら昼にしてみる。
朝になったら通常に戻す。深夜だけが確定するかも。

もう少し考えてみます。

書込番号：22071953　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

電池のスクリーンショットです。
1日過ぎましたが、私のスマホはこれくらいの減りです。時計は自動のままです。深夜でも何も起きていません。

書込番号：22071959　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

こんな記事があります。

http://sho-ishi.hateblo.jp/entry/2017/04/14/220946

書込番号：22071990　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>起床時（6時）から現在までは、ほとんど減っていないのに、何故毎回深夜に減るのか不思議です。

この部分については、おそらく勘違いだと思います。
単に100%から99%への移行に時間がかかっているだけだと思います。

これは他の機種も同様で、100%以降も充電して完全にフル充電にした状態では、100%から99%への移行に10時間以上とかは普通におきることです。

検証する際は、100%以外の状態にして検証する必要があります。

そうすれば、朝昼晩関係なく、スリープ時は同じ減りになるはずです。

ただ、異常な減り方をしている理由はわかりませんが。

端末を初期化して、追加でアプリを１本も入れない、SDもSIMも刺さない。
Wi-fi,bluetooth,GPS、すべてオフ、この状態なら、正常にはなると思います。

この状態でも異常な減りなら、端末もしくはファームに問題があるのだとは思いますが。

まずは正常になることを確認してから、一つ一つ設定を加えていって、何が原因かを特定するとよいと思います。

書込番号：22072007

[ひろちゃんぺっ]

＞ｙｋ９１０さん

アプリを疑いますか。
半月前にインストールしたアプリを疑います。
インストール日時はこのアプリでチェックします。

google playで perfect uninstaller を検索

半月前にインストールしたアプリを削除してみてください。
Androidシステムに要らない処理をバックグラウンドで要求しているかもしれません。

書込番号：22072069　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この機種で傾向的に発生している問題はスリープなし状態になってバッテリーを消費し続けるというものです。これは別スレで示したように、開発者サービスの入れ直しで一時的に改善することもあります。

書込番号：22072075

[†うっきー†]

■補足
>これは他の機種も同様で、100%以降も充電して完全にフル充電にした状態では、100%から99%への移行に10時間以上とかは普通におきることです。
>検証する際は、100%以外の状態にして検証する必要があります。

添付画像は別機種ですが、満充電から99%への移行には、添付画像のように時間がかかるのは、正常な挙動です。
Huawei,ZenFone,FREETEL,ZTE,等、どの端末でも確認可能でした。

添付画像の機種(P20)では、満充電になった後、12:00にケーブルを抜いて、翌日の4:11分(約16時間)に99%になりました。

書込番号：22072096

[ひろちゃんぺっ]

スレ主さんのスクリーンショット

20時間経過後、電池でandroidシステムが29%消費

私のスマホは1日経過してもandroidシステムは3%

更新チェックが完了しない？
何かしらのエラー検出？
アプリからシステムへ過剰要求？
異常な通知チェック？これは通信料が増えるのでわかりそう。
なんだろーな？

書込番号：22072172　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

１つ試してみてください
自動起動マネージャーを開いて、
すべて自動起動しないにしてください。
もしかしたら変わるかも。

書込番号：22072204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

キャッシュをクリアしましょう。
ほんのわずかになおる可能性があります。

書込番号：22072247　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｙｋ９１０]

＞ひろちゃんぺっさん

記事拝見しました。

KeePというアプリが同期とれてなく、グルグル回ってましたので同期offにしました。

今様子みてます。

書込番号：22072295

[ｙｋ９１０]

＞†うっきー†さん

満充電になっていない状態でも日中はほとんど減りません。（待ち受けのみ）

昨日の23時時点で48％（電池）ぐらいあったのに今朝（6時時点）で21％でお昼の段階で20％です。

日中は、仕事上携帯を触れず、待ち受けのみです。

深夜も触っていません。

現在様子見です。

書込番号：22072320

[ありりん00615]

この機種の場合、満充電を堺にスリープなし問題が起こることもあるようです。
ACアダプタを純正品に換えて解決した人も何人かいます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026392/SortID=21795543/

書込番号：22072375

[ｙｋ９１０]

＞ひろちゃんぺっさん
全て試しました。
今の所、調子がいいです。
ありがとうございました。
他の方もありがとうございました。
ここで質問して良かった。

書込番号：22076944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

＞ｙｋ９１０さん
良かったです。

書込番号：22076998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

＞ｙｋ９１０さん

自動起動マネージャーで、自動起動しないにすると
メールチェックもされません。

メール、line、ツイッター、facebookなどリアルタイム通知が欲しいアプリは自動起動するにしてください。

書込番号：22077012　スマートフォンサイトからの書き込み

4つの不具合が同時に発生しました

[tkm2002]

いつものようにZenfone 4 maxを使用していたところ突如電源が落ち、その後

・ホームボタン、マルチタスクボタンが反応しない(戻るボタンは反応する)

・通知が来ない

・設定し直したにもかかわらず1度スリープ状態にしてもロック画面にならない(再起動してもロック画面ではなくホームの画面からスタートする)

・画面の上から下にスライドして通知を確認することは出来るがその状態からさらに下にスライドしてpowerbatteryなどの項目を選択する画面が出てこない

の4つの不具合が発生しました。再起動しても直りません。今のところこれらの点以外は正常に機能しているようですがどの不具合も致命的でかなり使いづらくなっています。なぜこのような不具合が起こったのか理由だけでも教えてもらえませんか。お願いします。

書込番号：22013228　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

原因はわかりませんが、クイックアクセスが１行しか出ない方は、いました。
その後、スレッドを放置されたままなので、改善したかどうかは不明です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026392/SortID=21991894/#21991894

そちらのスレッドにも記載しましたが、セーフモードで確認して改善されないか確認。方法も記載済。
それでもダメなら端末初期化。その後、アプリなどは１本も追加しないで確認。
どちらも確認時は、SDカードやSIMカードは刺さない状態で確認。

それでもダメなら修理依頼になると思います。保証期間が切れているなら、新しい端末の購入なども検討が必要になるかと。

書込番号：22013847

[tkm2002]

セーフモードを試して見ても改善は見られませんでした。その後、

・再起動直後に1度だけPowerBatteryなどの項目を選択できる欄に通知を確認する画面を介さず直接行けた(設定の欄と変わらないのであまり意味はありませんが)

・通知を確認する画面でホームボタンを押すと反応した(唯一反応する戻るボタンと同じ反応なのでこれもまた意味はありませんが)

以上の2点が新しく判明しました。関係はなさそうです。復旧は絶望的ですがせめて原因究明の助けになれば幸いです。返信ありがとうございました。

書込番号：22014190　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkm2002]

自分のLINEも再起動を繰り返す状態になっていたので恐らく前の方と同じ不具合だと思います

書込番号：22014202　スマートフォンサイトからの書き込み

[もものはは]

私も昨日から同じ状況で困っています。しかもラインが起動しない（繰り返し停止していますのエラー表示）、ダウンロードはすべて保留中。
思えば2日ほど前に勝手にスリープモードに入っていて変だなーと思っていたのです。で、上記のような症状が出て、今はスマホを使っているにも関わらず、ずっと充電１００％表示だったり、いきなり４０％になったり、どんどん崩壊が進んでいるようです。

実は一ヶ月前にも全く同じ状態になり（前回も今回もトリガーは不明）、色々調べたものの結局初期化で対応。その時に「当たり外れが激しい機種」との口コミを見たので、ハズレを引いたんだと思いますｗ
現在は充電０％で機体を冷やして再起動を試すべく放電中。

明日は休みなので色々嬲ってますが、経験上、さくっと初期化が一番手早く効果的だと思います

書込番号：22019984

[東京のいつき]

わたしも同じ現象に陥りました、、
やっぱり初期化なんですね泣

ここで聞くのは違うのかもしれませんが
LINEが起動しない状態で初期化→再度インストール
したときは友だち等の情報は全てクリアされちゃいますでしょうか？

ご存知のかたいらっしゃったらご教授頂きたいです！

書込番号：22038978　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>LINEが起動しない状態で初期化→再度インストール
>したときは友だち等の情報は全てクリアされちゃいますでしょうか？

同じアカウントを使って、再度ログインすれば、情報はクリアされません。
トーク内容は、LINEの標準機能で、googleドライブへバックアップして、再ログイン後、復元をすればよいです。

LINEをアンインストールして、再度インストールして再ログインしても、以前と同じ状態で利用できたり、
端末を変更して再度ログインしても、以前と同じ状態で利用出来るのと同じことです。

端末の初期化だろうが、再ログインの処理は、どのような方法でもまったく同じです。

書込番号：22039074

[tkm2002]

初期化しかないですね。GoogleIDさえバックアップできればあとはどうにでもなるので困ったことになる前にバックアップとって初期化が1番良さそうです。完全に直りましたし。
ただLINEは復旧できたものの復旧以前のメッセージが見れないようになっているのでそこは再送信を頼みましょう。

書込番号：22039702　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ただLINEは復旧できたものの復旧以前のメッセージが見れないようになっているのでそこは再送信を頼みましょう。

#22039074で記載した通り、トークは簡単に復元出来ます。
LINEアプリを起動して、友だちを選択→右上の歯車→トーク→トーク履歴のバックアップ・復元→復元
当然、先ほど記載した通り、Googleドライブにバックアップしているという大前提は必要ですが。

Yahoo等で「LINE トーク googleドライブ 復元」で検索すると分かるとは思います。

書込番号：22039725

[zinza4219]

すでに解決済みなのに申し訳ありません
皆さんと同じ現象が今月二度目です
毎回初期化していますが、ハズレを引いたとあきらめて、もう一台買おうかと
使用感には満足していますから

書込番号：22070159　スマートフォンサイトからの書き込み