ZenFone 4 Max のクチコミ掲示板

line gmailの通知がきません （検索済み）

[名無しの心]

こちらの書き込みにあった


自動起動マネージャーで該当アプリを許可(オン)にする
設定→電池→右上の３点→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない

Gmailアプリはお勧めしませんが、どうしてもということなら、自動同期のONは必要です。LINEは不要です。
設定→アカウント→右上の３点→データの自動同期→ON

それでも駄目なら、初歩的なところで、
設定→電力管理→省電力設定→バッテリーモード→スマート
設定→Wi-Fi→歯車→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に接続
設定→データ使用量→データセーバー→オフ

以上はすべて試しましたが、通知がスリープになると届きません。
スリープ直後なら来るのですが、しばらく放置してからになると画面を開けてようやくわかります。
ほかにどんなことを試したらよいでしょうか。

書込番号：23039306

[†うっきー†]

最適化しないの設定も出来ているということは、LINEのツインアプリではなく、メインのLINEのようですね。
それでも、ZenUI固有のアプリを終了しない設定をしているのに、何故かプッシュ通知がうけれないのですね。

記載されていないことでよくある事例としては、
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ
などのアプリを入れていることが、残りの原因としては考えられます。

以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストール後、端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

これで解決出来ないとすると、ZenUI固有の設定も出来ていることから、ちょっと原因不明ですね・・・・

他には考えられることとして、通信系でトラブルが起きやすいこととして、
端末をセットアップ時に、移行ツールなどを使って、他の端末からデータを移行してしまったとか、
メジャーアップデート後に、初期化をしていないなどがあります。


端末初期をして、移行などはしないで新規にセットアップ。LINEアプリのみをインストール後、ZenUI固有のアプリを終了しない設定。
これなら、確実に動作可能だと思いますが、これは最終手段で良いと思います。

書込番号：23039340

[名無しの心]

返信ありがとうございます。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ　は入れていないんです。

原因不明が一番恐ろしいです。。。どうしよう

朝に学校からの緊急メールの通知が届かないという状況が一番困るので、なんとかしたいのですが。
初期化だけは避けたい（涙）

書込番号：23039395

[名無しの心]

LINEを再インストールしたり、mymailを入れたり、設定をいったんオフにして戻したりと
いろいろ試したところ、たぶん？直ったような気がします。
どれが効いたのかさっぱりわからんですが、とりあえずなんとかなったので、解決と致します。
ありがとうございました。

書込番号：23040705

[名無しの心]

上記、残念ながら気のせいでしたので、さらにいくつか試した結果ようやく通知がくるようになりました。
自分の備忘録としてＵＰしておくことにします。

1.　モバイルマネージャーを無効　→　×
2.　モバイルマネージャー無効＆電池の最適化でASUS ZenUIも最適化しない　→〇
3.　ASUS ZenUI　を最適化しない＆モバイルマネージャーを有効に戻す　→　〇


というわけで私の場合、ASUS ZenUIが原因？

調べていくうちに
・googleサービスフレームワークも加えてOKになった方、

・BoostDozeModeService
・com.andriod.smspush
・com.qualcomm.timeservice

ここまでやってＯＫになった方とかDozeを無効にしたり、アプリを入れた方などかなり皆さん苦労してるんだなというのがわかりました。

あとモバイルマネージャーは無効にしたままでも実は電池の消費は変わらないと検証されてる方がいらっしゃいました
。
モバイルマネージャ自体が電池をけっこう食うアプリなのか、これをオフにしても結局±ゼロなのかもしれません

書込番号：23043873

マルチタスク効かない。

[deportivo1906]

昨年5月から当機種を使っていますが、今朝から、
○マルチタスクボタンが全く効かない（バイブ音はする）
○アプリ作動中にホームボタンを押してもホーム画面に飛ばない
○通知が全く表示されない（通知音はする）
○クイック設定が作動しない
という症状が出ました。再起動を繰り返しても改善されません。
心当たりと言えば、1ヶ月くらい前から2.4Aのモバイルバッテリーを使い始めて時々勝手に再起動するようになったことですが・・・
時間が取れるときに初期化しようと考えていますが、どなたか同様の症状が出た方はいらっしゃいますか？

書込番号：23020033　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけちゃん＠事務屋]

当方の当該機種も、ホームボタンが機能しないことがたまに発生します。
そんな時はメモリ解放（通知領域を下にスワイプすると出てくるやつ）して
再起動かけると改善されます。
その他の現象は現れたことないですが、容量の負荷が原因とかではないですか？
不要なアプリや画像等を削除して再起動してみてはいかがでしょうか。
それでだめなら初期化してみるしかないでしょうか。

書込番号：23020891

[deportivo1906]

＞たけちゃん＠事務屋さん

早速回答していただきありがとうございます。
アプリ総容量12GBはやっぱり入れ過ぎですかねぇ・・・
あまり使わないアプリをできるだけ消してみます。

書込番号：23021327　スマートフォンサイトからの書き込み

[deportivo1906]

結局初期化で直りました。
改善しなかったら買い替えも覚悟しましたが、ホッとしました。
データ復旧もほぼ出来たんですが、キーボードだけが前と変わって画像のような状態です。ひらがな入力の時に前はキーを押す前から、かなの上下左右に
その行の文字が表示されていたんですが、それがないので入力が遅くなったりミスしたりします。
Google日本語入力の設定をいろいろ変えてみてもなおりません。
ひょっとしたらこれが今のGoogle日本語入力の仕様なんでしょうか？スレの主旨から外れていたらすみませんが、詳しい方がいらっしゃいましたら回答お願いします。

書込番号：23024860　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけちゃん＠事務屋]

症状が改善されてよかったですね（^^）
うちのもたまに動作が不安定になってきましたので
有事の際は参考にさせて頂きます。

さて、キーボードの件ですが
初期設定ではATOK for ASUSになってるかと思いますが
このキーボードでしょうか？
これでしたら使用するキーボードを変更しないといけないかと思います。

書込番号：23030166

[†うっきー†]

＞たけちゃん＠事務屋さん
>初期設定ではATOK for ASUSになってるかと思いますが
>このキーボードでしょうか？


以下の記載がある通り、「Google日本語入力」についてとなっているようです。
#23024860
>Google日本語入力の設定をいろいろ変えてみてもなおりません。
>ひょっとしたらこれが今のGoogle日本語入力の仕様なんでしょうか？

書込番号：23030176

[たけちゃん＠事務屋]

>うっきーさん

承知してます。
初期設定ではATOKになっているので
Googleの設定いじっても意味が無いという意味で書き込みました。

書込番号：23031982

自宅のWIHI

[ヤンヤンヤング]

自宅のパソコンのWIHIを利用してエースースのタブレット３台とエースースのスマホが突然オフラインになってからパソコンのWIHIが繋がらないのですが、iPhoneは、パソコンのWIHIに繋がります。
エースースのタブレットとスマホだけが、突然オフラインになりインターネット出来ない状態です。
WIHIのアンテナ状態は、４本です。
スマホのモバイルデータのアクセスポイントを利用してタブレットをインターネット接続したのですが、接続出来ません。

書込番号：22955562　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももはせ]

突然Wi-Fi　繋がらない　困りますね。

当方も　よく理解できてないのですが。

　当方ならば　ひとまず　無線ルーター　リセット　してみますね。

全然　参考にならない　回答ですが。

　只　ASUSの問題では　無いような。

書込番号：22955825

[Battery Mix]

スレ主さんへのアドバイス

全体的にもう少し分かりやすく書かれたほうがコメントが付きやすいと思います。

＞自宅のパソコンのWIHIを利用
ルーター機能をもったパソコンは私は知りませんが、普通の無線LANルーターのことでしょうか？
メーカー名、型番など分かる範囲で書かれたほうが良いです。

＞スマホのモバイルデータのアクセスポイントを利用してタブレットをインターネット接続したのですが、接続出来ません。

Wifiとテザリングは直接関係ないと思いますが、スレッドタイトルと絡んでのことでしょうか、それとも別件でしょうか？
別件であればその旨書かないと、Wifiトラブルの延長と考えてしまい、話がややこしくなります。

以上

書込番号：22956016　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ヤンヤンヤングさん
2.4Ghz帯においてチャンネル自動、だとCH13、CH14で接続出来ない事象が出ます

CH11にすれば確実に接続出来ると思います

書込番号：22956281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンヤンヤング]

返事　ありがとうございます。
普通の無線LANルーターです。
無線LANルーターのWifiだけの問題ならエースースのタブレットをエースーススマホのモバイルデータでテザリング出来ると思いますけど。
タブレットは、3台ともWifi、テザリングも突然繋がらなくなりました。
ウィルスの関係でしょうか?。

書込番号：22956685　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンヤンヤング]

ありがとうございます。
一度　試してみます。

書込番号：22956694　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンヤンヤング]

無線LANルーターのチャンネル切り替えがありません。
エコボタンとリセットボタンのみです。

書込番号：22963615　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヤンヤンヤングさん
>無線LANルーターのチャンネル切り替えがありません。
>エコボタンとリセットボタンのみです。

本体にボタンはありません。
本体にアクセスするための管理画面から設定するのが一般的です。

機種名が不明ですが、管理画面に入るのは、IPアドレスが、192.168.0.XXXになっていれば、
http://192.168.0.1等などで、入れます。
説明書をみるか、
cmdプロンプトで「ipconfig」でデフォルトゲートウェイで確認できます。

書込番号：22963875

FMラジオアプリの使い方

[vanilla76]

ラジオアプリ

先日、このサイトで質問をして「ラジオアプリ」があることを知りました。
早速使おうとしたのですが、81.3（J-WAVE）が聞けません。
アプリで「ラジオバンドスキャン」をしたのですが、93MHzからしか受信しません。
どなたかこの「ラジオアプリ」の使い方などの説明があるサイトをご存知でしたらご教示ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21995367

[P577Ph2m]

帯域の選択で日本を選べば日本仕様になります。
あるいは、周波数表示をタップすれば、自分で書き換えられませんか?。
出来ない場合は、どうしようもありません。
海外メーカーは、そういう細かいところの作り込みが適当なことが多いです。

書込番号：21995379

[†うっきー†]

＞vanilla76さん
他のZenFoneと同じだと思いますので、方法を記載しておきます。
アプリを起動して右上の３点→帯域の選択→日本

これで、選択可能になります。

説明があるサイトなどは不要だと思います・・・・・・

書込番号：21995416

[vanilla76]

＞†うっきー†さん
ご教示の操作をしましたが、87.1以下が選択されません。
本件、引き続きよろしくお願いします。

書込番号：21995474

[vanilla76]

＞P577Ph2mさん
自分で書き換えられるのですが、87.1以下が選択されません。

＞そういう細かいところの作り込みが適当なことが多いです。
しかたがないのですか？

書込番号：21995482

[1985bko]

J-WAVEが受信できないようであればネットを介して聴く手もあります。多少タイムラグはありますが。
関東圏内で聴くのであれば無料で使えます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.radiko.Player

書込番号：21995532

[Tio Plato]

vanilla76さん

はじめまして、こんにちは。
困っていらっしゃいますね。

88.3MHzで受信出来るか試してみて下さいませ。


みなと中継局が2015年11月1日より運用を開始しています。
港区南西部、およびその周辺部では88.3MHzでもJ-WAVEが受信可能です。


[出典] J-WAVEさんのサイトより
https://www.j-wave.co.jp/sp/radiobar/index.htm

書込番号：21995585　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞vanilla76さん

画面中の縦棒がついてない方の三角ボタンを長押しして、0.1ずつ動かして、最小と最大でいくつが選択可能かを、まずは記載されてみてはどうでしょうか。

他のZenFone同様に、76.0〜95.0MHzまでは選べれてもよさそうですが。
当然、受信可能範囲外であれば、聞くことは出来ませんが。

書込番号：21995978

[タンサケ]

ラジオ機能あったなんて！
試したところ（初期）設定で日本（ワイド）から日本（のみ）にしたら聴けましたけどどうでしょうか？

書込番号：21996334　スマートフォンサイトからの書き込み

[vanilla76]

＞1985bkoさん
仕方がないので、現在は『ラジコ』で聞いていますが、「バッテリーを消耗するアプリが動いています」とのアラートが出るので……

＞Tio Platoさん
88.3MHzで受信できませんでした……

＞†うっきー†さん
87.5MHz 〜 107.9MHzまでの範囲でした……

＞タンサケさん
ダメでした……

皆さま引続き、よろしくお願いします。

書込番号：21997923

[vanilla76]

＞皆さま
本日、下記「ASUS Store」に行ってみます。
https://www.asus.com/jp/Static_WebPage/ASUS-Store-Akasaka/

有難うございました。

書込番号：21998130

[vanilla76]

＞皆さま
本日、「ASUS Store」に行ってみます。
有難うございました。

書込番号：21998137

[たけちゃん＠事務屋]

もう解決されているかもしれませんが

FOMAのバリュープランと、ネットワークに接続しなくてもFMラジオが
聴けるXperiaとの組み合わせが好みで、ベースバンド焼いて使っていたの
ですが、故障したことを切っ掛けにこちらに乗り換えました。
バリュープランと天秤にかけて泣く泣くFM機能を諦めたのですが、この機
体にもFM機能が有ることをココで知り、感謝です！

前置きが長くなりました。
私のもスレ主さんと同じように８７MHｚ〜１０７MHｚまでしかスキャン
出来ませんでした。
設定→帯域の選択→日本→スキャンでダメ。
日本（ワイド）→スキャンでもだめ。
それなら海外帯域はどうかと思い適当な国を選択→スキャンでもだめ。
仕方がないので初期設定に戻す→日本→スキャン
すると急に７０MHｚが表示されました。何が決定打だったのか分かりません
が、この辺りを適当に繰り返しているとヒットするのではないかと思います。

書込番号：22266290

[xxpekoxx]

日本の帯域選択は２つあります

設定→帯域の選択を選ぶと目に入るのは「日本(ワイド)」になってますが
下にスワイプすると、日本の帯域選択が2つあります。

ワイドと書いてある方が８７MHｚ〜１０７MHしか選べません。
ワイドと書いてない方が７６MHz〜９０MHzが選べます。

FM帯とワイドFM帯の二種類切り替えないといけないのは少々面倒ですね

書込番号：22939644

[†うっきー†]

＞vanilla76さん
添付している画像を一番下までスクロールすると、米国の下に、「ユーザー定義のバンド」が選択出来ませんか？
それが選択可能なら、その後で、周波数下限と周波数上限を触れるようになって、
76〜108Mhzを指定出来るようになります。他のZenFoneでの確認なので、本機に「ユーザー定義のバンド」がないかを確認してもらう必要はあります。

書込番号：22939777

勝手にホーム画面に落ちるんですが・・・

[noninoninanoni]

たまに出る症状なんですが、アプリを立ち上げようとすると５〜６回のバイブレーションと共にホーム画面に戻ってしまいます。
これが出だすと４回くらい上記の現象が起きます。

何回アプリアイコンをタップしても、強制的にホーム画面に戻されてしまって（何回も）イライラします。

初期不良でしょうか？それとも仕様？
他の使用者さんもこんな現象出ていますか？

書込番号：21608443

[†うっきー†]

もう少し情報を記載してみてはどうでしょうか。

ホームは標準のZenUIでしょうか。

起動しないアプリとは、プリインストールされているアプリでしょうか。
電卓アプリでも再現可能でしょうか？

プリインストールされていない特定のアプリでしたら、そのアプリの問題の可能性もあります。

まずは、プリインストールされている電卓アプリなどで確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：21608500

[noninoninanoni]

>ホームは標準のZenUIでしょうか。

多分ＺｅｎＵＩだと思います。無効化出来ていないと思いますので(^^;
というか検索した所、無効化は無理というような情報だったので・・・。ZenMotionは全ＯＦＦです。

>起動しないアプリとは、プリインストールされているアプリでしょうか。

プリインストールアプリでも起きます（「設定」でも）。


アプリが起動しないというより、勝手にホームボタン押されたような症状です。
アプリは起動しています。が、ホーム画面に戻ってしまう→アプリアイコンをタップ→起動途中から再開→ホーム画面に戻る
以後、これをホーム画面にされなくなるまで５〜６回繰り返しというパターンです。

再現性はありません。普通に立ち上がる事の方が多いです。

書込番号：21610206

[†うっきー†]

端末初期化をして、アプリを１本も入れない状態で、同現象が起きるなら、初期不良の可能性があります。
過去の書き込みには、同現象の報告がないようですし。

なんとか再現しているところを動画で撮影してメーカーに報告すれば、何らかの対応（基盤交換等）はしてもらえると思います。
再現させた動画を用意しない場合は、再現しませんでしたで、そのまま返却される可能性がありますので、証拠はつきつけた方が良いと思います。

書込番号：21610418

[noninoninanoni]

>なんとか再現しているところを動画で撮影してメーカーに報告すれば

奇跡的に再現させて、ムービー撮ることに成功しました。
ただいま、「修理に出そうかな、我慢しようかな」と迷っております。

ありがとうございます。

Ｐ．Ｓ．
「指紋認証が出来なくなる」なんていう、ユーザーはよく体験している現象が２月18日に
あがっていたので、これもよくある現象かと思ったのですが・・・。

書込番号：21625249

[okkamu]

私の端末も同じ現象がでます。
しばらく使っていてこの現象が発生する状況がわかってきたのですが、

濡れた手でホームボタンを触った後。
お風呂上りなど、湿度が高い状態で触った時。
朝起きた時など湿度の高い息がホームボタンにかかった時。

このような状況の時にホームボタンを押したような誤動作を発生することがわかりました。

書込番号：21865920

[noninoninanoni]

私の場合、「ホームボタンが効かなくなる」という症状も出ていたので、その症状が出たのを別のスマホで動画撮影し、
SDカードに入れてサポートに送りました。

結果的にはセンサを交換され（修理）、ホーム画面に落ちる症状も２カ月半ほど出ていません。

ただ、証拠ムービーがあっても、サポートの方で再現しないと、相手にされないみたいです。
私の場合は、サポートの方で、ホームボタンが効きにくいという事が確認されたので、修理に応じてくれました。

ASUSのサポートは評判悪いですがｗ、私の印象では「こんなもんかな」という感じ。
ただ、本当に、「サポートで再現するかどうか」を重視してるみたいです。

書込番号：21867359

[ZC520KL]

私も同様の不具合に、3日に1回ぐらいの割合で悩まされています
メモリ容量の問題かと思い、なるべく不要なアプリを削除するなどしましたが解決しませんでした
「アプリを起動した状態で、何も触れていないのに、勝手にホーム画面に戻る」という不具合が一度でも発生すると、立て続けに発生します

「触れていないのに勝手にホーム画面に戻る」という状況から察するに、タッチセンサ類の問題というよりは、内部のソフトの問題のような気がします（ハードの問題ではないと確信しています）

アプリ画面がホーム画面に勝手に切り替わるというのは、致命的な欠陥です
楽天モバイルの契約特典を利用し、5000円で買った端末なので、「安かろう、悪かろう」はしょうがないのですが、少し残念です

ASUSは低価格スマホ供給を担う、消費者のお財布に優しい良心的なメーカーだと信じてきましたが、このような最低限の機能すら満足に果たせないとなると、次のスマホの買い替え時もASUS製のスマホにしようか迷ってしまいます...

書込番号：22812393

[noninoninanoni]

私の場合はハードウェアの修理で一時的に解決しました。しかし、修理してから一年程度で再び同じ症状が出たため新しい端末に買い換えました。私も次はＡＳＵＳやめようかと思っております。ＡＳＵＳ難民はどこに行けばいいんでしょうねー（笑）

書込番号：22813519

ホーム画面が変に…

[Chiaino]

ホーム画面のアイコンの左上にAやSの表示が出るようになりました。何を表しているのか、何がきっかけだったのか分かりません。気になるので消したいのですが、お分かりになる方いらっしゃいましたら教えていだだけますか。

書込番号：22780590　スマートフォンサイトからの書き込み

[パソニック]

＞Chiainoさん

返答がないようですね。

私も最近、アイコンの調整でいろいろやってみました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027475/#22784347

NOVA　LAUNCHERを使ってやってみました。
使い方は下記にあります。
https://appli-world.jp/posts/2137

カスタマイズを削除し、デフォルトにリセットし、最初から実行も可能です。

このLAUCHERはおすすめです。

書込番号：22791674

[Chiaino]

アドバイスありがとうございます。
ご紹介下さったのはアプリで新しくホーム画面を作るというものですよね。なるほど。
もう少し返信を待って、やはり何も分からなかったらLauncherを使ってみようかと思います！

書込番号：22792125　スマートフォンサイトからの書き込み