ZenFone 4 Max のクチコミ掲示板

アンドロイドオートでの接続ができない。

[Pljp]

MAZDAのマツダコネクト2というナビゲーションシステムにアンドロイドオートで接続しようとしたのですが、接続できませんでした。
接続に使用したUSBケーブルはデータ通信もできるやつで、スマホのファームウェアのバージョンは7.1.1です。
同じようにアンドロイドオートでの接続ができない方居てますか？
解決策などご存知でしたらご教示ください。

書込番号：23075803　スマートフォンサイトからの書き込み

[県北忍者]

参考までに
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000962484/SortID=22948456/#tab
ZenFone、asus？の充電制御の相性が悪いかもしれません。
他所のクチコミでも解決していない感じです。

諦めて、OPPOのAX7に機種替えちゃいました。結果、快適に使えてます。

書込番号：23075942

[Pljp]

＞県北忍者さん
ご返信ありがとうございます。
やっぱりＺｅｎＦｏｎｅ側の問題なんですね。

買ったばっかりの車の問題じゃなくてまだ良かったです。

別のスマホへの買い替えを検討します。

書込番号：23077363

[Tomo_Taka]

私も同様の症状がでたので、ASUSのサポートへ問い合わせました。回答は以下の通りです。
ZenFone4 Max (ZC520KL)のUSBは外部出力に対応しないので、
スペック上では対応しない可能性が高いと考えられます。

また、ご利用の機能（アンドロイドオート）について確認いたしましたが、
特定の機種のみサポートしているようですが、非常にお手数をおかけしますが、
詳細につきまして、アプリ/機能の開発元へお問い合わせ頂ければ幸いです。
（アプリの開発元に動作確認済み機種リストがあるはずです。）"
ということなので、接続は無理なようです。

書込番号：23721283　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomo_Taka]

追加情報です。
結論から申しますと、接続できました。
車種はカローラツーリングです。
アンドロイドを8.1.0 にアップデートし、接続時に一旦Bluetoothをオフにして接続すると、”携帯電話での操作が必要です。‥‥"のメッセージがでます。このとき、携帯側のUSB接続を確認ください。ファイル転送できるよう設定の後、アンドロイドオートを立ち上げるとセキュリティー等の確認画面が出てきますので、全てOKをするとめでたく接続できます。
おそらくアンドロイドのバージョンアップが肝のように思います。この機種は自動ではできないので、ASUSのサポートページで確認ください。
危うく機種変するところでした。

書込番号：23756065　スマートフォンサイトからの書き込み

4G回線で通信ができない

[Tween40]

データ専用SIMでLINEモバイルと契約しています

普段はWIFI環境でほぼ使っていて４G回線は殆ど使っていないのですが、
出先でWIFIが使えない場所で
切り替えたらいつの間にか使えなくなっていました。

・画面上に４Gマークとアンテナは4本表示されています。
・デュアルSIMカード設定ではSIM1　利用可能にし　カード情報もNTT　DOCOMOと出ています。
・再起動などするとSIMでの微量のデータ使用量が確認される。70kb程度
・システムアップデートで標準のOSの最新のバージョンにしています。
・モバイルデータ通信はON　WIFIはOFFにしています。

この状態でブラウジングなどができないのですが、対処法はありますか？

書込番号：23045931

[Tween40]

すいません　自己解決しました

OSをリセットしたときにAPN設定で回線事業者がOCNに勝手に変更されていたようです。

LINEに直したらもとに戻りました。

書込番号：23045949

バッテリーの寿命？

[vanilla76]

充電イメージ

この機種を使い始めて一年半が経ちます。
使い始め当初は、三日位バッテリーが持ちましたが、同じような使い方をしているのですが、最近では一日でバッテリー枯れてしまいます。
バッテリーの寿命でしょうか？
皆さんのバッテリーはどうでしょうか？

書込番号：23035840

[神戸みなと]

充電ソケット口がｍUSBだと接触不良が疑われます。１００％近い充電ができなくなるとダメでしょうね。
スマホもタブレットもこのソケットの不具合が買い替えのきっかけになってます。

私は充電ソケットがｍUSBのCタイプのを選ぶようにしてます。

書込番号：23035925

[†うっきー†]

1年半を547日として、3日で1サイクル(100%分の充電)としても、182サイクルです。
これで寿命がくるとはとても思えません。

今晩でいいので、セーフモードで端末を起動して、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
SDカードとSIMカードを抜いて
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
寝る前に何％かを確認(100%以外の状態で)してスリープ。
その後、スリープにして端末を一晩(８時間以上)放置してみて下さい。

8%以上減るような異常消費は起きないと思いますよ。

これで正常なことが確認できた場合は、SIMかSDの問題、もしくは特定のアプリの問題で確定出来ます。

簡単に検証出来る事なので検証されてみてはどうでしょうか。

書込番号：23036118

[vanilla76]

＞神戸みなとさん
ご回答ありがとうございます。
「ｍUSBのCタイプ」とは何でしょうか？
詳細をお知らせください。


＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
了解しました。
試してみます。

書込番号：23036509

[ＭｉＥＶ]

スマホの充電する穴の規格ですね。
USBの形の種類がA・B・Cがあり、大きさもminiやMicroなどがあります。
ZenFone-4-Max-ZC520KLはソケットはMicroUSBです。
ｂかｃかは見ていないのでわかりません。　
最近のはｃが多いです。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-4-Max-ZC520KL/Tech-Specs/

書込番号：23036752

[あさとちん]

＞vanilla76さん

特定のアプリがバテリーを消費している可能性もありますね。
Battery Mixというアプリを使うと、アプリごとのバッテリー消費量を確認できます。

書込番号：23036779

[†うっきー†]

USB Type-A
USB Type-B
この２つは、コネクタの大きさからスマホ本体の充電口にはありません。幅的に無理なので。

最近のAndroid端末は、
micro USB Type-B
USB Type-C
のどちらかが一般的、本機は公式サイトの絵をみればわかる通りmicro USB Type-Bとなっています。
micro USBにType-Cは存在しません。

書込番号：23036810

[kitoukun]

ケーブル不良で充電できてない場合もありますが
100％まで充電してその状況であれば使い方に問題があると思います
高熱になればどんどん使える容量減ります
本体を充電しながら使うと、その本体の熱と充電のときの熱で高温になります
また、接続が不安定な安い回線、もしくは無線LAN(WIFI)を使っている場合は
接続先を探しに行く度に電池を大幅に消費しますので、それで減ります
無線の届かない、もしくは無い場所ではWIFIをオフにしてください
オフにすればかなり変わりますよ

書込番号：23036961

[†うっきー†]

最近のスマホは添付画像通り、Wi-Fiが使えない場所(自宅から離れた場合等)でも、延々接続するための処理は行いませんので、
常時Wi-Fiオンのまま使用したので問題ありません。

■Wi-Fiは常時オンでよいです。

Wi-Fi常時接続にしていて、接続済みルーターが電源オフの場合は、
本体から電波を発信することがなくなるため、Wi-Fiが接続している状態よりは消費を抑えることが可能です。
そのため、ルーターから離れた場所で接続出来ない場所でもWi-Fiをオンのまま使用してもまったく問題がありません。

書込番号：23037032

[kitoukun]

ASUSにモードについての記載があるので、これを設定してみては？
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1018586/
電話がなるのは省電力モードまでかな・・・？

＞†うっきー†さん
機内モードをONにすると「WIFIを含めた」全ての無線機能を無効にします。
機内モードはエコモードでもあるんですよ

書込番号：23037179

[†うっきー†]

>機内モードをONにすると「WIFIを含めた」全ての無線機能を無効にします。
>機内モードはエコモードでもあるんですよ

添付画像をみてもらうとわかる通り、機内モードをオンにした後にWi-Fiをオンにした状態での検証となります。
グラフでWi-Fiがオンになっていることもわかります。

各空港会社、機内で、Wi-Fiが利用可能となっています。

書込番号：23037219

[kitoukun]

＞†うっきー†さん
試しに手元のApple端末で

WIFI→接続
機内モード→ON
WIFI→接続（ON）

でWIFI使ってみたら使えましたね
機内モードとは一体…


という事はWIFIONであっても接続先を自宅のルーター以外に設定しなければ
安定したWIFI接続先とリンクしてる状態と同じなんですね

設定の問題でもないと
単純に熱による電池の劣化ですかね？

書込番号：23037229

[†うっきー†]

最初に添付した画像でWi-Fiのグラフが青になっていることで、Wi-Fiをオンであることもわかりますが、
新しい添付画像通り、Wi-Fiはオンでの検証です。

ルーターに接続して、インターネットが出来る状態で、ルーターの電源をオフにしての検証となります。
本機ではなく別機種ですが。

最近は、このように、Wi-Fiをオンでも、ルーターと接続出来ない状態でもバッテリーは消費しないようになっています。


機内モードをオンにしてWi-FiをオンにしてWi-Fiのみを使うことは、通常の使い方となります。

バッテリーが消費するのは、Wi-Fiの方ではなく、モバイル通信となります。


https://www.ana.co.jp/travelandlife/feature/original/vol186/
>搭乗したら、通常通り、スマホの「機内モード」をオンにします。飛行機が離陸し、安定飛行に入ると「機内Wi-Fiが利用できます」とのアナウンス。そこで、「機内モード」はオンのまま、「Wi-Fi」をオンにして「ANA-WiFi-Service」をセレクト。さっそくスマホでANA 公式モバイルアプリを起動します。アプリ画面左側の「インターネット接続はこちら」をタッチし、指示に従って、メールアドレスの登録などをするとあっという間にインターネットに接続。あっけないほど簡単です。

書込番号：23037234

[†うっきー†]

>機内モードとは一体…

飛行機の運航に影響を与える(可能性があるかもしれないと考えられていた)電波を遮断する機能ですね。
SIMでの通信を完全に止める機能ですね。
今では、影響などないとは思いますが、万が一に備えて機内モードにするアナウンスがあるのだと思います。

Wi-Fiは電話やモバイル通信のように遠くの基地局と通信を行う必要がないため弱い電波で、近年は機内でも影響はないだろうと認められてきているので、機内での使用も認められてきたのだと思います。

JALは2014年頃から使えるようになったと思います。



>という事はWIFIONであっても接続先を自宅のルーター以外に設定しなければ
>安定したWIFI接続先とリンクしてる状態と同じなんですね

本体側から発信する必要があるのは、利用可能なSSIDから電波を受けたのを判断出来て通信が可能な状態の時だけでいいので、
利用出来ない時は、電波を発信する必要がないので、電力を消費しないようになっているようです。実際にバッテリーが減らないことからして。

書込番号：23037285

[vanilla76]

＞みなさま
たくさんのレスポンス、有難うございます。
昨晩96％をを確認し、23時半に就寝しました。
今朝、6時には50％以下になっていたので、何かが働いているかと推測されます・・・
今度は以下を試してみます。
　↓　↓
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1018586/

引き続きよろしくお願いします。

書込番号：23038064

[†うっきー†]

＞vanilla76さん
>今朝、6時には50％以下になっていたので、何かが働いているかと推測されます・・・

#23036118で記載済の
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
セーフモードで端末を起動して、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
をやり忘れていたという意味でしょうか？

やり忘れていなければ、追加アプリは動作しませんが・・・・・
セーフモードは既出スレッドにある通り、
>3.セーフモード
>�@電源ボタンを長押しします。
>�A[電源を切る]という項目を長押ししてから、[セーフモード]の選択肢がでて、[ok]をタップすると、再起動後セーフモードに入れます。
です。

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
「セーフモード」で検索するだけでヒットします。


セーフモードでSIMもSDカードも刺していないのに、
スリープで６時間半で４６％以上減るのは明らかに異常です。

残る検証は端末初期化で、新規にセットアップ。追加でアプリなどは一切入れない。
SIMもSDカードも刺さないで再度検証。
それでも、異常消費するなら、修理依頼になると思います。

書込番号：23038145

[kitoukun]

Ubuntuには実際の数値（ミリアンペア単位）　重電池の残量（現在充電可能な充電池の残量）と設計値を見ることが出来ますが
スマホのAndroidOSの場合は
1分無操作で自動的にスリープモードに入れていないとか、そういう話なら工場出荷時状態に戻して
変なアプリ入れないとかやってみて、それで駄目なら
ショップに相談しか無いです

書込番号：23043800

[☆まめまめ☆]

＞vanilla76さん

以前この機種を使ってましたけど買って1年過ぎたくらいで急に待機だけで1日もたなくなりました。初期化したり色々試しましたけど電池が異常に消費しだして2週間ほどで充電すらできなくなりました。
私はサブで使ってたのでまだよかったですけどもし大事なデータとかあったら充電できるうちにクラウドやドライブに保存しておいたほうがいいと思います。

書込番号：23046988　スマートフォンサイトからの書き込み

電話帳をマイクロSDカードにエクスポートしたい

[重粒子線がん治療普及委員]

ZenFone4 Maxで、電話帳をマイクロSDカードに移行する方法をお教えください。

書込番号：22767426　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

他のZenFoneのZenUIですが、
プリインストールの電話アプリ起動→画面上の人のアイコン→表示する連絡先の右の３点→連絡先の管理→インポート/エクスポート
で普通に出来ませんか？

本機でも、普通に出来ると思いますよ。

書込番号：22767484

[重粒子線がん治療普及委員]

コメントありがとうございます。
エクスポートはSIMカードか本体にしか出来ないみたいで困ってます。

書込番号：22767555　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>エクスポートはSIMカードか本体にしか出来ないみたいで困ってます。

本体にエクスポートしたあと、SDカードにコピーするだけでよいかと。

書込番号：22767593

[重粒子線がん治療普及委員]

出来ました！
初歩的な質問にお答えいただきありがとうございます。

書込番号：22767659　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラケーでかけ放題プランを利用しているSIM

[5485]

現在、会社名義でソフトバンクにてガラケーを契約し利用しています。カケホーダイのみのプランで利用しネット通信は契約していません。ガラケーで使用しているSIMをZenFone 4 Max SIMフリーに差し替えることで、スマホでも通話カケホーダイを利用することはできるのでしょうか？
また、スマホにSIMを差し替えてもネット通信は利用できないと思いますが、Wi-Fiにつないだ時に高額な通信料を請求されることはないでしょうか。お教えいただけないでしょうか。よろしくお願い致します。

書込番号：22759122

[†うっきー†]

ガラホではなく、間違いなくガラケーという前提で。

SoftBankの3G SIMにはnanoサイズがないので、自己責任でSIMカッターやハサミ等でカットして利用することになります。
SoftBankの3G SIMには制限がないので、SSSS,DSSS,DSDS,DSDV,どのようなものでもすべて利用可能かと。
使えないものがあったという話などは、聞いたことがありません。

自分が経営していない会社の場合は、会社への確認が必要になるかと。
勝手にSIMをカットしてもいいよとか、勝手に別の端末に刺してもいいよと言ってくれる会社はなかなかないとは思います。

モバイル通信が出来ないもので、通信費が請求されるというようなことは聞いたことはないですが、
SIMカット等の利用は自己責任にはなると思います。
会社と相談でしょうか。

書込番号：22759168

[5485]

いろいろと細かく教えてくださり、ありがとうございます。自分のスマホと会社のガラケーの2台持ちが負担だったので1台にまとめられるようになればと思い質問させていただきました。ありがとうございました。

書込番号：22776584　スマートフォンサイトからの書き込み

４Ｇ×４Ｇの使用はできないでしょうか？

[yukako1234]

今Nifumoのスマホと、auのガラゲー（カケホーダイ）2台持ちです。
どちらも電話番号があります。
この機種ならＤＳＤＳ機能で２回線同時待ち受けができると思ってたら、ガラゲー（３Ｇ）はドコモでないとできないことが購入後にわかりました。
契約解除料なしで解約できるのは2019/6/1〜8/31です。
そして、ドコモのカケホーダイは２０１９／５／３１までしか申込みができません。
ソフトバンクは2200+500円で、月々のカケホーダイが2700円になると言います。（2店舗問い合わせました）

仮に両方4ＧのSIMカードを差したら、どうなるのでしょうか？
Nifmoに問いあわせるとベストエフォート型なので拾える電波を拾うという回答（意味がよくわかりません）
Asusに問いあわせると、通信通話ができなくなるかもれしれない、SIMカードのキャリアに聞いてくれといいます。

このまま２台持ちでいた方がいいのでしょうか？

書込番号：22675461

[†うっきー†]

>今Nifumoのスマホと、auのガラゲー（カケホーダイ）2台持ちです。

ガラゲーというのがなんのことか意味がわかりませんでしたが、
ガラケーの３GのCDMA2000 のことでしょうか？

ガラケーではなく、VoLTE SIMのものでしょうか。
正確な情報がないかぎりは、正確な回答はできません。

まず、CDMA2000 でしたら、対応しているSIMフリー機はごくわずかのため、本機では利用できません。

VoLTEのSIMでしたら、4Gでしか利用できません。
本機はDSDS機ですので、通信側が2G/3G/4Gで反対側が2G/3Gでしか利用出来ません。
そのため、NifumoのSIMで通信で、反対側のスロットではauのVoLTEでの通話は利用出来ません。

Nifumoで通信、auのVoLTEで通話をしたいなら、
auのVoLTEに対応したDSDV機（両方のスロットが2G/3G/4G）の端末にする必要があります。
もしくは、softbankやdocomoなら3Gでも通話が可能なので、au以外に変更するか。

本機は普通のDSDS機と思えばよいです。
特に難しく考える必要はありません。


auのVoLTE SIMを使う場合は、
auのVoLTEに対応したDSDV機で通信側のスロットで使用（そのため１枚で使うのが普通）
auのVoLTEに対応したDSDV機で、好きな方のスロットで使用
どちらかが一般的な対応となると思います。

auだけ特殊と思っておけばよいです。

書込番号：22675519

[yukako1234]

auのガラゲーは3Ｇなので「CDMA 1X WIN」というやつです。これをカケホーダイにしてます。月2200円

「どちらにも電話番号があります」と書いてる通り
ＤＳＤＳを使いたいのは、通信と通話でわけるためではなく
2つの電話回線を同時に待ち受けしたいからです。

ａｕは特殊なようですからドコモかソフトバンクに変えたかったのですが、
１日違いでドコモは申し込めず、ソフトバンクだと500円高くなるのが残念です。

Nifmoで3GB＋音声通話契約をしてますが、通信はほとんど自宅のwifi接続してるので通信量は１カ月で平均300MB程度しか使わないです。

2200円で契約してくれるソフトバンク店を探してみます。
格安スマホでカケホーダイ無制限の会社があればいいのですが、イオンモバイルのIP電話番号以外は見当たりませんでした。

書込番号：22675648

[†うっきー†]

>ａｕは特殊なようですからドコモかソフトバンクに変えたかったのですが、

ガラケーの３GのCDMA2000(CDMA 1X WIN)は特殊で、本機で使えないことは知っていて、変更することは確定していると判断しました。

ちなみに、ガラゲーではなくガラケーは、ガラパゴス・ケータイの略となっています。
日本の独自の携帯電話を、ガラパゴス諸島の独自の生態系になぞらえています。
そのため、ガラケーと言います。


ひょっとしたらdocomoで2900でいける可能性はあります。
200円ほど高くはなりますが。

https://www.nttdocomo.co.jp/charge/keitaiplan/?icid=CRP_CHA_gigaho_gigalite_to_CRP_CHA_keitaiplan
5/22から受付開始のケータイプランの1,200+かけ放題オプション1,700円=2,900
がどのようなものになるか
他社端末持ち込みで契約可能か、IMEI制限はないか、Xi契約か、指定外デバイス料はどうなるか。
まだ未来のことで情報が少なく、よくわかりませんが。

通話が２回線必要な理由はわかりませんが、通信量が300MB以内ならNifmoではなく、
0 SIMで0円+700円で良いとは思いますが。
http://mobile.nuro.jp/0sim/
両方にかけ放題が必要なわけではなさそうなので。

高額でもよければ、Y!mobileのスーパーだれとでも定額をつけるという方法はありますが、高額なので検討の対象にすらなっていないとは思います。

なぜ、かけ放題が必要かは不明（仕事でどうしても必要？）ですが、特定の相手ならＬＩＮＥモバイル等の無料通話や050同士で、無料で通話しても良いとは思います。

書込番号：22675766

[結衣香]

＞yukako1234さん
こんばんわ

私も契約してますが、ワイモバイルSimplyだと、かけ放題で2,088円です(私はかけ放題ではないので安いですが)

持ち込み機種変更は出来ませんので、Simply購入が必要です(実質540円です・2年利用が前提)

あとはSIMを差し替えるだけ(VoLTEは使えない)

書込番号：22675874　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>高額でもよければ、Y!mobileのスーパーだれとでも定額をつけるという方法はありますが、高額なので検討の対象にすらなっていないとは思います。

すみません。
結衣香さんが記載されている、Simplyの電話のみにしてしまえば、安くすませそうですね。
yukako1234さんの場合は、この月額２０８８が良さそうです。

書込番号：22676251

[†うっきー†]

>他社端末持ち込みで契約可能か、IMEI制限はないか、Xi契約か、指定外デバイス料はどうなるか。
>まだ未来のことで情報が少なく、よくわかりませんが。

９月でFOMAのバリュープランの契約も出来なくなり、お得なプランがなくなるので、総合案内で確認してみました。


持込での契約は可能。ケータイ用なので折り畳みのケータイなどであれば可能だとは思うが、実際にはドコモショップで確認してもらわなと、総合案内ではわからない。

IMEI制限では言葉が通じないので、他社端末で使用しての利用と指定外デバイス料について確認。
他社端末での利用することについて制限はかけていないので、利用は可能。
指定外デバイス料も発生しない。

プランとしてはXi契約。ドコモの公式サイトのケータイ端末へのリンクもLTE可能な端末なので、これは間違いなさそう。

総合案内でも、回答までに２０分以上待たされたので、間違った案内かもしれませんので、本当に指定外デバイス料が発生しないかは断言は出来ないとは思います。
公式サイトの文書が更新されるのを待つ必要がありそうです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/notice/document/index.html

100MBの容量がついて、超えた場合は、128kbpsの低速。

電話番号が一つでもよいなら、このプランでSIM１枚だけというのもありですね。

書込番号：22676605

[yukako1234]

＞†うっきー†さん

電話は仕事用とプライベートで、２回線使っています。
現在仕事用にカケホーダイ2200円を支払ってて、変更するならこれと同等がそれ以下で考えてます。
2900円だと700円も高くなので、条件に合わないですね。


0 SIMで0円+700円、すごいですね、これいいなーーと思ったんですが、サイトで調べると
Zenfone4MAXは動作確認機器に入っていませんでした。

それからhttp://mobile.nuro.jp/のチャットでカスタマーサービスに問いあわせたら
「0 SIMプランは問合せ先が違います」と言われて「？？？」状態です。

時間がなくてあまり少ししか調べられなかったので明日電話をかけてみますが、どんな会社なのか調べないと不安が残りますね。


＞結衣香さん

初期費用が5407円で月々2088円。めっちゃいいですね。
SIMカードはnanosimなのでしょうか。
今日は時間がなくてショップに電話がかけられませんでしたが、明日聞いてみます。
マイクロsimでも最近はアマゾンでSIMカッターが売られてるので、SIM破損交換料を取られるのを覚悟でやってみます。
教えてくださり、ありがとうございます！

書込番号：22678206

[†うっきー†]

>0 SIMで0円+700円、すごいですね、これいいなーーと思ったんですが、サイトで調べると
>Zenfone4MAXは動作確認機器に入っていませんでした。

■docomo系
docomoの回線で利用出来ないLTE端末のSIMフリー端末はないと思ったので支障はないかと。
動作確認されているかどうかすら確認の必要もありません。

0 SIMのSIMで使えないSIMフリー端末は、他のMVNO同様存在しないと思います。
私の所有する複数の端末ですべて利用可能です。本機ではありませんが、ZenFoneシリーズも３機種利用可能です。

書込番号：22678987

[†うっきー†]

>「0 SIMプランは問合せ先が違います」と言われて「？？？」状態です。

公式サイトに以下の記載があるからではないかと・・・・・・

https://www.so-net.ne.jp/support/help_chat.html#a
>下記のサービスについては、チャットサポートの対応範囲外となります。
>サービス専用の窓口へお問い合わせください。
>
>※ チャットサポートへお問い合わせいただきましても、ご案内ができませんのでご了承下さい。

http://mobile.nuro.jp/0sim/faq/
>nuro SIM サービスサポート
>0570-099-041または03-5796-6265 (営業時間:10時〜18時）
>※１月１日、２日及び弊社メンテナンス日を除く



>SIMカードはnanosimなのでしょうか。

Yahoo等で「603SI simサイズ」で検索すると分かる通り、nanoのようですね。


仕事用のSIMが会社持ちではなく、自腹になっているのだとは思いますが、
yukako1234さんの場合なら、0 SIM+Y!mobile Simplyがベストな選択になりそうですね。

仕事用のSIMは会社で準備してもらって自腹にはならない、会社のものなので、他のスマホに刺したりはしてはいけないというのが、
普通かもしれませんが。
自営業の方など、難しい方もいるとは思います。

書込番号：22679038

[結衣香]

＞yukako1234さん

サイズはnanoです

初期費用は
事務手数料3,240円
端末代金540円

Zenfone Max Pro M1で通話・SMS出来ています

あくまでケータイプランなので、auのように制限がかけられるリスクは常にあります(-"-;)

書込番号：22679039　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukako1234]

nanoSIMなんですね。良かった。
ありがとうございます。教えてもらったプランに変更してみますね。

書込番号：22682936

[yukako1234]

0simにしようかと思ったんですが、色々調べて速度がめっちゃ遅い事実が分かりました。
私の使用頻度は確かに少ないけど、使わないわけではありません。なのでラインかDMMの1Gにします。
シンプリーは今月変更予定です。

書込番号：22735365　スマートフォンサイトからの書き込み