ZenFone 4 Max のクチコミ掲示板

zenfone4max pro 充電器について

[。ありす]

zenfone4max proを購入して1ヶ月になります。

色々なスレを見て、スリープ問題解決のため付属の充電器を使うようにしてから、スリープするようにはなりましたが充電器が熱々になるのが気になっています。
一瞬触ることはできますが2秒ほど持っていると「アチッ！」となるくらい。
温度を測るものがないので、料理用の温度計をミトンで押さえながら測ってみたところ、65℃位でした。

ASUSサポートに相談しましたら、検証・修理のため本体と共に送るようにとの事でした。本体と一緒に検証したいのでしょうが、こちらとしては手元に代替えとなるスマホもありませんし、不具合を感じていない本体を送るのは嫌なので、付属の充電器は諦めようかと思っています…。

とは言うものの、これまで使ってきた汎用の充電器だと充電後にいちいち再起動する（スリープのため）のが面倒なので、熱くなっても付属の充電後に器を使おうか、使わない方がいいのか、知識がないため分かりません。

触れないほど熱くなる充電器を使っているとスマホに悪影響があるでしょうか？
それと、そんなに熱くなる充電器は初期不良なのでしょうか

書込番号：22032338　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

今日zc554klをビックカメラで買いました。

今、付属充電器で充電してますが
全然熱くないです。
体温以下、お風呂ならぬるくて風邪引く感じです。

ZenFone 4 max pro コストダウンの為、
品質にバラつきがありそうです。
65℃の充電器は不良品だと思います。

書込番号：22032396　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

まだ試していませんが

ダイソー100均の充電器。
300円2Aのものでも代用出来ると思います。

ただ100均のUSBケーブルは2A流れないのに、
2Aと表示しているのがあります。

温度も試してみないと何とも言えません。

もしかしたらサポートの言うとおり本体に問題がある可能性も残ります。

充電器は種類が多いので適当買いは厳禁です。

書込番号：22032402　スマートフォンサイトからの書き込み

[タンサケ]

proでないMaxですが私も熱いです。
温度計測はしたことないですがホッカイロ並みで一分持てばヒリヒリしそうなレベルです。

手持ちの充電器とケーブルの組み合わせしたけど2Aの組み合わせは全て熱いのでそういう物だと認識していましたが不良品とはショックでした。

本体が原因ならショック、充電器はアップルのも使ったけど古いので対応してないのかな？

どうしようこのまま使うのが不安になってきた。

書込番号：22032468　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

スリープ問題とはどういう内容なのですか？
スリープしない？？？

自分は1Aの充電器使ってるから、当たり前のように時間掛かりますねw
頻繁に充電しないから気にならないけど、

書込番号：22032788　スマートフォンサイトからの書き込み

[。ありす]

＞ひろちゃんぺっさん

そうですか…やっぱりみんな熱くなるものではないんですね。ありがとうございます。

他の5V2Aの充電器を使っても熱くなることが分かったので、本体の問題もありですね

5V4Aで2つ挿せる充電器はほんのり暖かくなる程度でした。

サポートに送るか悩みます…

書込番号：22032837　スマートフォンサイトからの書き込み

[。ありす]

＞タンサケさん

熱くなる物もあるんですね。
ホッカイロより少し熱いくらいだと40℃台でしょうか

書込番号：22032846　スマートフォンサイトからの書き込み

[。ありす]

＞エリズム＾＾さん

スリープ問題とは、画面消灯しているのにスリープしない状態がずっと続き、消灯時でも電池消費が多くなる状態です。
画面消灯と共にきちんとスリープしていれば、6~8時間後でも0％~1％しか消費しませんが、スリープなしだと1時間で5~7％も消費します。

書込番号：22032861　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

もう一つ質問です。

スリープしてる状態はどうやったら分かります？
今まで気にもとめて無かったので。

そういえば、自分も充電器が熱いなと思ったことは有りますね。
純正では無いですけど。
iPhoneと比較すると熱いなとは思います。

それも気にしてませんでしたが。
頻繁に充電しないので、まあ良いかなと。
２日に一度でも電池余りますからね。

今度、気にしてみます。

書込番号：22033105　スマートフォンサイトからの書き込み

[。ありす]

＞エリズム＾＾さん

設定→電池で、グラフをタップすると確認できます。
「画面点灯」がないのに「スリープなし」が途切れることなくずーっと出ているのが、電池を裏で浪費している状態です。

わたしも、仕事の日は2日使って30％程余る感じなのですが…
コメントいただきありがとうございます(^^)

書込番号：22033240　スマートフォンサイトからの書き込み

[。ありす]

《追記》
調べているとスリープにならないというコメントがとても多く、その中に純正の充電器を使うとスリープするようになったという投稿があり、わたしも試したところ確かにその通りでした。
純正でなくても、充電後に再起動すればまたスリープするようにはなるのですが…
zc554kl特有の症状なのかもしれません。

書込番号：22033258　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

バッテリーモードを省電力モードにしてるのでしょうか？
自分はスマートにしてます。

自分のもスリープして無いようです。
でも、所々、バーコードのような線が見えるけど、スリープしてるのかな？

書込番号：22033459　スマートフォンサイトからの書き込み

[。ありす]

＞エリズム＾＾さん
わたしもスマートにしています。

バーコードのようになっているなら、水色のバーが消えているところがスリープしていますね。

書込番号：22033781　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞エリズム＾＾さん
過去の書き込みを見られた方がよいと思います。

スリープ無し原因特定出来てませんが
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026392/SortID=22001518/#22001518

スリープなし現象、ACアダプタが原因の可能性
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026392/SortID=21795543/#21795543

書込番号：22033875

[。ありす]

とりあえず、熱くならないANKERの充電器で、都度再起動する事にしました。
ありがとうございました。

書込番号：22037910　スマートフォンサイトからの書き込み

UQで通話ができない

[うりひゃっかい]

KDDIのSIMを使用してUQを使っています。
APNの設定をし通信はできるようになりましたが、通話をしようと発信すると画面上にある電波マークが×に変わり通話ができません。
何か設定が悪いのでしょうか？
ご存知の方がいましたら教えていただきたいです。
宜しくお願いします。

書込番号：22034423

[iPhone se]

システムの更新はしてますか？

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話+090音声通話/15973

書込番号：22034501　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

SIMはLTE用nanoSIMではなくVoLTE用マルチSIMでしょうか。
https://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/

書込番号：22034525

[うりひゃっかい]

＞iPhone seさん
システムは最新に更新しています。

書込番号：22034680

[うりひゃっかい]

＞1985bkoさん
その確認方法がわからないのですが、iphone6を使っていたのでnanoSIMかなと思っています。

書込番号：22034685

[†うっきー†]

SIMの色が
黒色SIM・�E（丸6）刻印
になっていませんか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21518163/#21525877

本機持ち込みで、VoLTE SIMに変更すれば利用出来るようになると思います。

■au VoLTE SIMに変更する方法
au公式サイトに記載されている通り、他社端末持ち込みで可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の２つから選択が出来るようです。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用
SIMフリー端末で利用する場合は特別な理由がない限り�H記載の方がよいと思います。
私は未確認ですが、iPhone用はAndroidスマートフォンではNFC機能が利用できないようです。
SIMが不要なNFC機能については関係なく、おサイフケータイの一部の機能限定の話だとは思いますが。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

書込番号：22034733

[1985bko]

iphone6を使っていたとのことですのでスレ主さんのお察しの通りLTE用nanoSIMですね。最初からnanoサイズになってましたよね。VoLTE用マルチSIMはその名の通りどのサイズでも対応できるように元は大きくnanoサイズに切り取って使いますがそうではなかったかと。
http://yasashikunet.com/uqmobile-sim/

交換方法は下記ご参考に。
https://faq.uqwimax.jp/faq/show/221?site_domain=mobile

書込番号：22035173

[うりひゃっかい]

＞†うっきー†さん
黒色SIMでａｕのロゴの後に丸ａとなっています。
VoLTE SIMへの変更方法までお教えいただきありがとうございました。

書込番号：22037268

[うりひゃっかい]

＞1985bkoさん
どうやら使えないLTE用SIMのようですね。
皆さんが教えてくださったVoLTE用マルチSIMへ変更のお手続きをしてみます。

まだわからない点は多々ありますが、今回のことでSIMについて少し勉強することができました。
ありがとうございました。

書込番号：22037276

au VoLTE SIM（電話）とiijmioデータSIM（データ）の使い分け

[Meister T]

【背景】
妻がau VoLTEのガラホを電話＋e-mailで使用していたのですが、最近本機を購入しiijmioのデータSIM（以下、iij SIM）を挿して使い始めました。
そこで、au VoLTE SIM（以下、au SIM）を本機に挿して1台にまとめられないかと考えました。
目的は、本機1台でau回線を電話専用にiijmio回線をデータ専用に使いたいことです。

【できたこと】
au SIMを本機のSIM1に挿してAPN設定等々を行って通話などができることを確認しました。

【課題】
au SIMとiij SIMを同時に挿した時に、データサービスネットワークの優先SIMカードをau SIM側にしないと通話ができません。
データサービスの優先SIMをau SIMにすると、VoLTE以外のデータ通信もau回線が優先して使われると想像します。（データ通信費を抑えたいのでこれは本意ではない）

【質問】
上記の課題の解釈は正しいでしょうか？
目的を達成する方法はないでしょうか？

以上です。よろしくお願いします。

書込番号：22036807

[kumakei]

主さんの希望の用途であればＤＳＤＶ端末でないと無理です。zenfone5もしくはzenfone5Zのどちらかに買い換えるくらいしか解解決策はありませんよ。

書込番号：22036838　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>【課題】
>au SIMとiij SIMを同時に挿した時に、データサービスネットワークの優先SIMカードをau SIM側にしないと通話ができません。
>データサービスの優先SIMをau SIMにすると、VoLTE以外のデータ通信もau回線が優先して使われると想像します。（データ通信費を抑えたいのでこれは本意ではない）

過去何度も、いたるところで話題になっているように、
auのVoLTE SIMでの通話は4Gでしか利用出来ません。

そのため、DSDS機では通信側が2G/3G/4Gで、反対側が2G/3Gのため、通信側でない方でauでのSIMで通話は出来ません。
今のSIMをそのまま使うのであれば、両方のスロットが2G/3G/4Gで、かつ、auのVoLTEに対応しているDSDV機にする必要があります。

すでに記載されているZenFone5とzenfone5Z程度しか選択がありません。

SIMを変更してもよいなら、3Gで通話が可能な、docomo系かsoftbank系の通話SIMに変更する、一般的な方法になると思います。

もしくは、単にauにだけ拘りがあるなら、
auのガラケーSIMとガラケーSIMが利用可能なg07シリーズという不具合が多い端末を利用する方法もあります。
お勧めは出来ませんが。


掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
広範囲に検索したい場合は、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。

「au VoLTE」等で検索されると良いと思います。
他にもau系で不明なことがありましたら、一度検索されるとよいかと。

書込番号：22036870

[Meister T]

＞kumakeiさん
＞†うっきー†さん

早速、ご回答くださいましてありがとうございました。
お二方のご回答とDSDVで検索して得た情報で理解が深まりました。

特にauに拘りはなく、端末の3年分割払いと2年縛りの罠にハマった次第で、縛りが解けるまで2台持ちにします。

ありがとうございました。

書込番号：22036959

優先Bluetooth通話設定

[ハゲボウズ親父]

先日こちらの機種を買い、シム1にfomaシムでシム2にUQモバイルのシムを入れて利用しています。
デュアルシム設定のBluetooth通話設定はどちらに設定した方がいいのですか?

書込番号：22036666　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

それは、ハゲボウズ親父さんの利用したいように設定すればよいことかと・・・・・・
UQモバイルが通信専用SIMなら、SIM1のFOMAに固定しておけばよいかと。
両方から発信することがあるなら、「常に確認する」にしておけばよいかと。

書込番号：22036724

[ハゲボウズ親父]

＞†うっきー†さん
どちらでも大丈夫なんですね。
Bluetoothだから通信なのか、通話だから電話なのかがわからなかったもので。
ありがとうございます。

書込番号：22036783　スマートフォンサイトからの書き込み

購入しました。

[メロン大好き☆☆]

使用して2日です。なんだかレスポンス悪い。アプリ1つインストしてネット観覧してると不安定になっちゃててすごい使いにくい(;_;)
再起動も試しました。システム更新やったら画面グラグラになっちゃうし、途中で、停止しました。1つアプリバッテリーあらいぐまインストしたのですがインスト中動きが鈍くなってます。皆さんのZenfone4max は、どうでしょうか？どんな事でも良いので、アドバイスよろしくお願いします。すみません、説明下手で、、

書込番号：22034582　スマートフォンサイトからの書き込み

[メロン大好き☆☆]

以前使用してた機種は、HWUEI nova LITEです。サクサクでした

書込番号：22034589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そういったツール類のたぐいは入れないほうがいいです。悪影響が出ることもあります。
重いのは裏で更新等を行っているためでしょう。Playストアの自動更新をオフにしておくといいと思います。更新はマイアプリから手動で行ってください。
SDカードを付けている場合は、SDカードを外して試してみるのも手です。

書込番号：22034615

[舞来餡銘]

HUAWEIは常駐アプリを増やさない様にタスクKillを積極的に行うメーカーです

一方、ASUSはタスクKillは出来るだけ行わずRAMの容量を増やして対処するメーカーです

Zenfoneの場合、RAM容量が低い機種はレスポンス的にRAM容量大きい機種より劣ります

書込番号：22034616　スマートフォンサイトからの書き込み

[メロン大好き☆☆]

＞ありりん00615さん
そうなんですね！やはりまだ設定が浅いからだと思いました。もう少し様子見てみます。ありがとうございました。＞舞来餡銘さん
分かりました。お二人方ありがとうございました。

書込番号：22034637　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然ミネラル]

ベンチマークもnova liteのほうが断然上ですよ。
zenfone4 maxのCPUはsnapdragon430という旧世代の遅いCPUですのでもっさりです。
レスポンス悪いというのはこのスマホはそういうものなので諦めましょう。

書込番号：22034911

充電時間が長くなりました

[ニコニー48]

息子が6月末からこの機種を使い始めました。
今朝、「夜から充電してるけど、朝9時に目覚めた時に見たら、まだ50％くらいしか充電されていなかった」と
言いまして、いつからか聞いてみると、少し前からそうなっているようなのです。
（はっきりとした時期はわからないみたいです。申し訳ないです）
充電器は付属の純正のものを使っていますが、以前から持ってるものに変えたりいろいろしたようですが状況は変わらなかったようです。あまりに遅いので、充電する前に電源を切ってるそうです。

こちらでも話題になっているスリープ問題と関係がありそうな気がします。
夜から朝までスリープ状態にならずに電池を消費し続けながら充電しているので満タンにならないということも考えられますよね。
とりあえず、息子には、寝る前に再起動をしてから充電スタートして朝どうなってるか教えてと言っておきました。

ちなみに、本体は楽天モバイル楽天市場店のセールの時に、「ZenFone 4 Max＋通話SIMカード（契約事務手数料込み）」で1000円で購入しました。まさか、セール品だから壊れやすいってことはないとは思いますが、何かすぐにできそうな対策はありますでしょうか？
試してみても改善されないようなら、早いうちにサポートに連絡したいと思っています。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22006009

[ありりん00615]

電源を切った状態では急速充電ができていると仮定すると、SDカード不良、開発者サービスの問題、スリープに対応していないアプリが動作している等の原因が考えられます。
スリープ問題かどうかの確認方法は下記を見ればわかると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026392/SortID=22001518/#tab
ここでは、開発者サービスを無効にして入れ直すことで解決しています。SDカード不良であればSDカードを外すことで解決します。

書込番号：22006078

[よしーーーーー]

私の症状とは違うかもしれませんが・・・。

USB端子を差し込むと、画面左上のLEDが赤く点灯すると思います。(設定で切ることもできますが。)

ところが、液晶画面上の右上通知バーにある乾電池の絵の部分が充電状態(稲妻の絵)にならなかったり、数秒稲妻表示されたあと消えてしまうことがあったりします。

この状態だと充電されないようで、一晩たっても全く充電されていなかったりします。

この症状は充電する場所(充電器)の違いで出やすさが違っています。

面倒なんですが、何度か抜き差しをして正常に稲妻表示がされたのを確認するようにしています。

書込番号：22020473

[ニコニー48]

お礼が遅くなり申し訳ありません。

その後、何事もなく充電できる時とできない時があり原因もわからないままです。
スリープもしている時もあればしてない時もあったりで、その違いがなぜそうなってるのかわからないです。

息子が使ってますので、直接ASUSのサポートにチャットで連絡させましたが途中で切れてしまったりで、解決には至りませんでした。

開発者サービスはアンインストールができず更新もできず、そのままになってます。

一旦こちらは閉じますが、また進展がありましたら、今後のためにもこちらで報告させていただきます。

＞よしーーーーーさん
＞ありりん00615さん
ありがとうございました。

書込番号：22023352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アンインストールはPlayストアから行うことが出来ます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja
設定メニュー内のGoogle Play開発者サービスの一番下のメニューからここに飛ぶことが出来ます。
アンインストールすると、インストールを促す通知が表示されここから更新できます。

書込番号：22023458