ZenFone 4 Max のクチコミ掲示板

教えてください。SIMが認識されなくなります。

[shiroimaru]

はじめまして。初心者です。
こちらの口コミなどを参考にさせていただき、
昨日より、sim1にドコモFOMAsim、sim2にドコモ系データ通信simで使い始めたのですが、
昨日は両方とも使用できてたのですが、本日FOMAの方が使用できなくなってました。
（sim1、sim2とも「利用可能」と表示はされてました）

何度か再起動をしてみても変化なかったのでASUSのサポートに問い合わせたところ
「ドコモ、au、ソフトバンクの三大キャリアは対応してません。
使えてるという人がいれば、たまたまです」
との返答でした。

その後泣く泣くもう一度再起動してみたところ、なぜかFOMAsimの方も使えるようになったのですが、
これがサポートの返答の「たまたま」使えてる状況であれば、次に電源を切った後また使えなくなりそうで不安です。
（仮に、ずっと切らなかったとしても、アップデートで再起動などもあるかと。。。）

FOMAsimで利用されてる方は、
設定に何かコツがあるのでしょうか？
同じような現象がありますか？
その場合の対処方法も教えてください。

よろしくお願いします。

（過去のスレッドも探したのですが見落としてましたらご容赦ください。）

書込番号：21982149

[†うっきー†]

利用出来なくなった時は、

デュアルSIMカード設定画面で、
モバイルデータ通信のSIMが正しく「ドコモ系データ通信sim」になっているかを確認してみて下さい。
ここが、「FOMA」になっていると、今回の現象になります。

通常は勝手に切り替わることはないのですが。

FOMAを利用するためには、モバイルデータ通信側のSIMを別のもの(2G/3G/4G)にして、FOMA側が自動的に「2G/3G」になるようにする必要があります。

これが出来ている限りは、利用可能なはずです。

書込番号：21982304

[shiroimaru]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
次回また使えなくなった時に確認してみます。

あまりに初歩的な質問でしたらすみません、
＞FOMAを利用するためには、モバイルデータ通信側のSIMを別のもの(2G/3G/4G)にして、
SIM2にデータ通信のsimが入ってまして、「モバイルデータ通信:SIM2(利用可能)」となってるのですが、
2G/3G/4Gに、何か設定が必要なのでしょうか？

書込番号：21982377

[さむま師匠]

＞shiroimaruさん
私も本機種を使用しています。SIM1:docomo Foma sim, SIM2:mineo Dプラン(docomo系格安sim)
再起動後、SIM1が認識しない現象が頻発します(8割ぐらい)。
その時は、設定→デュアルsimカード設定　から、一旦SIM1を無効(チェック外す)にしてから、もう一度SIM1を有効(チェックを入れる)にすると認識するようになります。
今の所、無効→有効で100%認識できており、認識後は次に再起動するまで途中で認識しなくなることはないです。
無効→有効にする時に結構時間がかかるので若干イラっとしますが、よければ試してみてください。

書込番号：21982419

[shiroimaru]

＞さむま師匠さん
ありがとうございます。
やってみます！
今朝の認識後、いまのところ認識し続けてるので、同じような現象なのかもしれません。詳しい対処方法とてもうれしいです。

書込番号：21982826

[shiroimaru]

＞さむま師匠さん
遅くなり申し訳ありません。
教えていただいた方法で認識できました。ありがとうございました。

書込番号：21994038

こちらのzenfone4maxとiphoneSE

[IVEMAMA]

50代後半の女性が初めて使うスマホはどの機種が使いやすいでしょうか？

私（40代）は4人家族（旦那50代、息子と娘20代）で全員iphoneを使ってます。
シニアでも使いやすい簡単モード搭載のこちらの機種が良いのではないかなと・・・
価格も2万円程なのでこちらが良いと思ったのですが、使う本人はiphoneが良いと…

私たち家族がiphoneなので分からない事があった時教えてもらえるからという理由なのですが、iphoneを使ってる私としてはそんなに使いやすいと思ったこともないです。
IDやパスワードがすぐ要求されるし、IDやパスワードの種類が色々あって分からなくなる…
アップデートの際はWI-FI環境じゃないと出来ないし…
何より機種自体が高い…
メール、電話、ライン、ネットで少し調べる程度の使用でiphoneは勿体無いと思ってます（高いという意味です）

アンドロイドの方が、直感的に使えるのはないかなと思うのですが、こちらの使用感など色々教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：21991658

[P577Ph2m]

操作性が統一されているiPhoneが使いにくいと感じるなら、androidはもっと使いにくく感じるでしょう。
そのとき、困ったときに教えてもらえる人が近くにいる、というのは大きいですよ。
また、appleがすべてをコントロールできている分、原因不明のトラブルが出にくい、というのも大きいです。
androidは自由度が高いですが、言い換えれば、相対的にトラブルが出やすい傾向があります。

IDやパスワードがわかりにくい、というのは、ネットそのものの問題ですから、iPhoneだろうがandroidだろうが、本質的に同じです。

いわゆる簡単モードは、極端に言えば、ホーム画面のアイコンや文字が大きくなる、というだけです。
個々のアプリやスマホの使い方は同じですから、過大な期待は無理です。

なお、あまり相談に乗ると、きりがなくなりますから、それを避けるためにあえて別の機種を買ってもらう、というのも一つの考え方です。
まあ、この辺は人間関係の問題ですから、どちらがよいというわけではないですが。

書込番号：21991678

[sandbag]

＞IVEMAMAさん
むしろ詳しくない人がSIMフリーに手を出すのは危険。
Androidスマホに詳しい人がいるなら良いですが。
iPhone SEなら新品未使用の中古は二万円台半ばで買えます。
皆iPhoneなら合わせた方が良いのでは。

書込番号：21991679　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

レスポンスに関しては、SEがダントツに優れています。
SEのデメリットは4インチという小さな画面であり、同時に片手操作がしやすいというメリットにもなっています。ただ、シニアには厳しいでしょう。
かんたんモードは機能を制限して利用する分にはいいですが、使いこなそうとする人なら不要です。i
phoneにするにしても4.7インチの6sにした方がいいでしょう。6sはワイモバイル・UQ・Biglobeあたりががオススメです。
ドコモで家族割を組んでいるならiphone7や8でもいいと思います。

書込番号：21991711

[にんじんがきらい]

このパターンは操作方法等が不明な場合に教えることが一番の問題になると思います
スレ主さんがandroidを使用したことがあり同じメーカーの端末を使用したことがあるor使用する予定で操作方法については教えることができるのでしたらzenfoneでも大丈夫だと思いますがそれらが不明な場合には慣れている端末が無難だと思います

とは言えzenfoneであれば検索すれば不明な点はそこそこヒットするとは思いますが冒頭にもある通りそれらを教えることが一番の問題になります

本人がiPhoneがいいと言っているのにandroidで大丈夫ですか？

書込番号：21991719　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞IVEMAMAさん

IVEMAMAさん自信が、「アンドロイドの方が、直感的に使えるのはないかなと思うのですが、こちらの使用感など色々教えて下さい。」ということを質問されている時点で、android端末を使いこなせるかどうかわからないということかと思います。

利用される方が、人に頼らず、ある程度自分で調べれる人（検索する程度はする人）であれば、何の問題もないかと思います。

ただ、自分では調べずに「分からない事があった時教えてもらえるからという理由」という方ということで、
本機も含めてAndroid端末はやめた方が良いと思います。

本人もiPhoneを希望とのことなので、iPhoneが良いと思います。

AndroidのSIMフリー機は、ある程度、自分で調べれる人でないかぎりは、利用しない方が良いと思います。

書込番号：21991878

[IVEMAMA]

皆様、多数のご意見ありがとうございます。

私自身6年ほど前にXperiaを使った事があり、初めてのスマホだったのですが、とても使いやすかった記憶があります。

50代の女性とは同居はしてないので、分からない事がある度に連絡をよこされては困るのは本心です(^_^;)
なのでアンドロイドを選んで欲しいのかもしれません笑

使う本人がiPhoneが良いと言ってるのにアンドロイドを勧めても気が乗らないですよね…

皆様のアドバイスを参考に検討致します。
ありがとうございました。

書込番号：21992076　スマートフォンサイトからの書き込み

ＤＳＤＳについて 初心者です。

[yas-boy]

このスマホのレビュー書き込みの中に下記のような記載がありました。



この機種で本当の「放題」＆「放題」を実現できました。
機種としてのコスパは大変良いと思います。
以下、現在の運用状況です。
Ｙモバ：ケータイプランＳＳ＋スーパー誰とでも定額（データ通信は不要なので除外）
スマホドックモバイル：ギガドック無制限＋ＳＭＳオプション


Yモバイルは、4G回線ですし、スマホドックモバイルもＬＴＥなので4g回線だと思うのですが、この機種は両方さして、使えるのでしょうか？
もしかして、スマホドックモバイルのドコモ回線で3Gを選択して使っているのでしょうか？


例えば、ビックカメラで売っているｚｅｎｆｏｎｅ4max　proですが、ソフトバンクガラケー話し放題4GのSIMと、BIGLOBEモバイルのデータ通信用simをさして、BIGLOBEモバイルの方は3Gを選べたりしますでしょうか？

すみません、ＤＳＤＳ初心者のもので、ご教示お願い致します。

書込番号：21973213　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

４Gしか使えないのはauのVoLTEのみとなります。

ソフトバンクやdocomoは通話は３Gで可能となっています。
そのため、利用が可能です。

本機はDSDS機ですので、通信側に設定した方が2G/3G/4Gで、反対側は2G/3Gとなります。

他の掲示板などで何度も話題になっている通り、
auのVoLTEの通話SIMと、その他の通信SIMの組み合わせが利用出来ないだけです。

なのでau以外で利用する場合は何も気にしないでよいです。

書込番号：21973268

[yas-boy]

そうなんですね。ソフトバンクの4Gガラケーというのは、通信が4Gで、通話は3Gということなのですね。ありがとうございます！

書込番号：21973293　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ソフトバンクの4Gガラケーというのは、通信が4Gで、通話は3Gということなのですね。

いえ違います。
4Gが利用可能なガラホのことだとは思いますが、

通信は4Gでも3Gでもどちらでも可能。
通話はVoLTEに対応していれば、4GのVoLTE通話か3Gの通話となります。対応していない場合は3Gのみ。
３Gで通話固定ではなく、３Gでも通話が可能となります。

書込番号：21973335

[ありりん00615]

Softbank系は自分のアカウントでVoLTEサービスを無効にしないと通話できないケースが多かったと思います。この機種はワイモバイルVoLTEにも対応していますが、VoLTEを有効にした場合は4G+3Gが前提のDSDSがどのように機能するかはわかりません。

書込番号：21973909

[yas-boy]

なるほど、良く分かりました。
ありがとうございます。

書込番号：21973985　スマートフォンサイトからの書き込み

[yas-boy]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
ソフトバンク系はマイアカウントで変更が必要なのですね。色々と大変なのですね。4G/4G対応のｚｅｎｆｏｎｅ5ならもっと簡単でしょうか。検討してみます。

書込番号：21973991　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Zenfone5の場合、MVNO SIMのVoLTEには対応しているのに、本家ドコモSIMでのVoLTEには対応していないとややこしいことになっているようです。ワイモバイルの場合はわかりません、

書込番号：21974132

[桜ダモン]

＞yas-boyさん

イオンモバイルsim（ドコモ系データ通信用）とソフトバンクのガラホsim(通話用のみデータ通信無し）
で運用中です。

自分の質問「 ソフトバンクのガラホsimで４G通話をするには」
2018/07/12
が近い環境だと思いますのでご参考になるかと存じます。

my softbankでは4G通話について何も設定はしないで３G通話になっています。
（もちろん　DSDV機の予算があれば4G通信＋４G通話にできるはずですが...)

書込番号：21982806

ソフトバンクのガラホsimで４G通話をするには

[桜ダモン]

この機種をネット購入で到着待ちです。
イオンモバイルsim（ドコモ系データ通信用）とソフトバンクのガラホsim(通話用）の
sim2枚でのDSDSを予定しています。
そのままですと，4G(データ通信）＋３G(通話）になる仕様なのは理解しているのですが，
４G通話をしたいときは，設定でデータsimの方を無効化すれば通話simのみで４G通話になりますでしょうか。

それとも，simトレイを取り出してソフトバンクのガラホsimの1枚単独にしないと４G通話にはならないでしょうか。

書込番号：21957681

[†うっきー†]

>４G通話をしたいときは，設定でデータsimの方を無効化すれば通話simのみで４G通話になりますでしょうか。
>
>それとも，simトレイを取り出してソフトバンクのガラホsimの1枚単独にしないと４G通話にはならないでしょうか。

１枚か２枚かは関係なくて、データ通信に設定している側が4Gで利用可能になります。
２枚刺していて、VoLTE通話をしたい場合は、そちら側のSIMを通信側に設定すればよいです。

カタログに記載されている以下の記載が該当する内容です。
>またVoLTEによる通話は、メインSIMに設定されたスロット側のみで使用可能です、

メインSIMとは、通信側に設定して(2G/3G/4G)が出来る側のスロットのこととなります。
VoLTE対応はau・Y!mobileとなります。
理屈的には、softbankのLTE SIMでも可能なはずです。


ただ、DSDS機で利用されるなら、
イオンモバイルで通信で利用して、ソフトバンクで3G通話が良いと思います。

もしくは、両スロットとも2G/3G/4Gに対応いているDSDV機にするか。

せっかく切り替えなしで利用可能な環境なので、切り替えなしで利用された方がよいと思います。

書込番号：21957796

[桜ダモン]

†うっきー†さん早速の回答ありがとうございます。

>ただ、DSDS機で利用されるなら、
>イオンモバイルで通信で利用して、ソフトバンクで3G通話が良いと思います。
・はい！ 99％はその状態で運用予定です。

>もしくは、両スロットとも2G/3G/4Gに対応いているDSDV機にするか。
・新ZenFone5(ZE620KL）も検討したのですが，この機種の3倍くらいの価格なので断念しました。

通話は基本的に３Gで妥協なのですが，特別に４Gの通話品質が欲しいときや3Gのバントが不安定なエリア
の際にソフトバンク通話simが端末の設定で一時的に４Gにできればよいなと思い質問しました。
(当然そのときはデータ通信はOFFになるのも承知で）

>２枚刺していて、VoLTE通話をしたい場合は、そちら側のSIMを通信側に設定すればよいです。
・設定で一時的にソフトバンクSIM側をメイン４Gと設定すれば可能のようですね。ありがとうございます。
実際の運用でその切り替えがどの程度の面倒さかにもよりますが....
実機が届いたら試してみます。

ご教示ありがとうございます。

書込番号：21957966

[桜ダモン]

＞†うっきー†さん
実機が届き約1週間。想定どおりの運用ができています。
ありがとうございました。

書込番号：21982770

FREETELのSIM使えますか？

[komugiko-15]

初歩的な質問ですみません。
MAX３まではFREETELのサイトで動作確認済みたいですが、MAX4は記載が無いみたいなので教えてください。

書込番号：21967390

[†うっきー†]

docomo回線のLTEのSIMでは本機に限らず、LTEのSIMフリー端末で利用出来ないものはないと思っておけばよいですよ。
動作確認があるかないかは気にする必要すらありません。

問題なく利用可能です。端末の故障やSIMの破損がない前提で。

書込番号：21967422

[†うっきー†]

どうしても動作確認していないと不安でしたら、FREETELの回線事業を引き継いだ楽天の動作確認端末を確認されてもよいかと。
同じdocomo系なので。本機も載っています。
https://mobile.rakuten.co.jp/device/

今後、FREETELの動作確認は更新されることもないと思います。

少なくともdocomo系は動作確認は確認する必要はないので、気にしないでもよいとは思いますが。

書込番号：21967442

[komugiko-15]

お返事ありがとうございます。
助かりました。
FREETELのSIMカードがもう暫くは使える事を祈るばかりです。

書込番号：21967739

[yo15]

今更かもしれませんが，
zenfone4maxでfreetel SIM，現に使えています。ご心配なく。

書込番号：21976075

[komugiko-15]

＞yo15さん

実際に使えてる方からの書き込み助かります。
いまのSIMカードはマイクロサイズなのでナノサイズに変更してもらわないと。

念のためにFREETELのカスタマーセンター（実際には楽天モバイルのカスタマーセンターかな？）に確認したら、FREETEL動作確認済みリストにないのでわかりませんって返事がきました。
なんか、不親切だなって。楽天からしたらFREETELのSIMなんか関係ないんでしょうね。

書込番号：21976318

機種変更で気を付ける事を教えてください。

[111ruka111]

現在、ガラケーと格安スマホの２台持ちです。この機種だと２台持ちを解消出来るので購入を検討しています。
機種変更するにあたって気を付けないといけないことを教えてください。

現在、スマホ⇒ZenFone2　ｌｅｓａｒ　楽天モバイルで契約。
　　　　ガラケー⇒docomo　FOMA　タイプシンプルバリュー/パケホーダイシンプル

　　　　・ｄｏｃｏｍｏのメールはスマホで受信しています。
　　　　・docomoのメールアドレスを残す為に契約継続しています。
　　　　

これから実施する事。

　　　　・楽天モバイル⇒機種変更での購入とＳＩＭカードのサイズ変更手配（この機種を選んだのは安いからです^_^;）

　　　　・docomo⇒ショップでSIMサイズの変更。

これだけで、大丈夫でしょうか？

ｎａｎｏＳＩＭのスマホは初めてなので、スマホの故障があった場合の為に変換アダプタも購入しようと思っています。

その他、こんな事に気をつけたら良いとか教えてください。

宜しくお願い致します。

書込番号：21971838

[舞来餡銘]

その方向で問題無いです

FOMAのnanoSIMに変更する様に

書込番号：21971852　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それで問題ありませんが、今の価格は高めですね。少し前までは、コムストアで1.5万円でした。今は買い増しサービスが最安ですね。
変換アダプタは、品質の悪いものを選ぶとスマホを壊してしまうこともあるようです。

書込番号：21971854

[†うっきー†]

docomoのSIMを自分でカットしないでdocomoで交換してもらう場合について記載しておきます。

■FOMAをnanoサイズに変更したい場合
今のSIMサイズがnano以外なら、
自己責任でSIMカッターでカットしても良いですが、不安なら、
docomoショップに行って、「一番小さなnanoサイズに変更お願いします」と言って、変更可能です。
以前の端末,以前のSIM,新しい端末,お財布、すべて不要です。身分証明書のみで良いです。
手数料は次回の引き落としと合算。
「新しいSIMは紛失が怖いので、台紙につけたまま、封筒にでも入れて下さい。」で良いです。
SIM挿すまでは、古いSIMで通話出来ないことは知っていますので、問題ありませんと一言添えると、よけいな会話は減ります。

サイズ変更時に他社端末の話は出さない方がよいです。
店員は他社のことは知らないので、間違った情報をいろいろ言ってきます。

いろいろ聞いてきたら、
この後、nanoサイズで通話可能なことを確認している端末が家にあるので、それに使います。
とでも言っておけば良いです。

書込番号：21972225

[111ruka111]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。

「FOMAのnanoSIM」ですね。そう伝えます。

お手数をお掛けしました。ありがとうございました。

書込番号：21972251

[†うっきー†]

自己責任でアダプターを利用する場合は、内部で変形して取り出せなくなることを防止するために、アルミのアダプターが良いと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01K9DMK9Q

これなら、何度抜き差ししても、耐久性もありますし、複数の機種で安心して利用しています。

書込番号：21972288

[111ruka111]

＞ありりん00615さん

ありがとうございます。

変換アダプタのアドバイスもありがとうございました。

書込番号：21972436

[111ruka111]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。

自分でカットは怖いのでドコモで交換してもらいますね。
ドコモでSIM変更時の会話も教えてくださってありがとうございます。

変換アダプタのお勧めも教えてくださって感謝致します。
こちらの商品を購入しようと思います。
あくまでも、この機種が故障した時の予備として購入ですので、使う機会が無いことを祈ります。

こちらで質問するまでに、†うっきー†さんの口コミを参考にさせて頂いていました。
ありがとうございました。

書込番号：21972476