ZenFone 4 Max のクチコミ掲示板

ZenFone 4 Maxバッテリーもち最悪

[dash123]

ZenFone 4 Max購入して、1ヵ月目からバッテリー電池のもちが最悪。

100%充電して、ネット検索やゲームなどで、いきなり98%〜96%と2%一気に
減ります。

フル充電して、1日もちません。

それをメーカーに何度も指摘して、修理に出しても異常なしと回答。

修理に出す前に、必ず「98%〜96%と2%一気に減る」と再三言ったのに、
電話対応は中国人で修理センターは千葉県なあると言われ、私の
クレーム対応が伝わってなかった。

それも1度目の電話と2度目の電話で何度も「スマホが到着して検証したら、
必ず電話してほしい」伝えたのに...

それも修理に出してから1週間〜10日に電話連絡があった。

修理センターから電話があった時、1回目と2回目のバッテリー電池が
異常に減りが早いと言ったのに、「聞いてない」トボケていました。

完全にZenFone 4 Maxバッテリーの異常な減り方を隠す狙いという
感じでした。

その後、修理センターにZenFone 4 Maxを出しても何の解決には
ならないことが判明しました。

もう絶対に中国製品の買わないと決めました。

やっぱり日本製が一番です。

今、思うと中国製バッテリーは、容量密度がスカスカ。

いくら4100mAhあっても、さすが中国製だと感じました。

書込番号：22374598

[EP82_スターレット]

＞dash123さん
そもそも、バッテリの実利用時間は、利用状況によって変わるのが当たり前。
特にゲーム利用を頻繁に行っているならば、減りは早い。

ちなみに、カタログ上　モバイル通信時16.4時間程度と記載在ります。

スレ主は、どう言った目的でメーカーへバッテリの減りが早いと文句を言ったのか？不明。

書込番号：22374786

[P577Ph2m]

Asusは台湾メーカー。
また、一応、日本メーカーといえるのは、ソニーと京セラだけ。あとはシャープのように売られるか、その他の無数のメーカーのように撤退。
唯一残ったメジャーメーカーのソニーは、絵に描いたような駄作を連発し、赤字を垂れ流しています。

そもそも、日本メーカーといっても、使っているバッテリは基本的に中国製。
その中で使われているコンポーネントは村田製作所かも知れません。
それをほめるのは中国を褒めることであり、けなすのは日本をけなすことです。

いまどき、純中国製、純日本製なんてどこにもなく、中国製品なしにはたちまち飢え死にです。
空虚な幻想です。

書込番号：22374900

[エリズム＾＾]

使えば減るのは当たり前。
使うアプリや画面の明るさによっても違う。
電池も中国製なの？
韓国製かもしれないし、中国製でも日本メーカーかもしれないし。

4100mAhあって1日持たないって…
どんだけスマホ依存症なのか？
ゲームし過ぎ？

書込番号：22375052　スマートフォンサイトからの書き込み

[k3500]

　私も、使用開始後の１から２ケ月で、電池が
急激に減るようになりました。
　ネットで調べると、この機種の対処方法は、
充電完了後に、本体を再起動することと、書かれていたので
充電後に、再起動すると、元の電池持ちに戻りました。
　充電後に、１手間掛かりますが、試してみて下さい。

書込番号：22375108

[dokonmo]

セルは日本製

まぁ中国製バッテリーといってもピンからキリまでありますけどね・・
Huaweiなんかは中身は日本製で製造が中国で
最近ではセルごとではなく材料は日本製、製造は中国ですね。
（主にパナソニックとか）

ASUSは分かりませんが格安機とハイスペック機でも
中身は違いますね。
安い互換バッテリーだと中身も安物の中国製で性能は著しく落ちるのが多いです。

書込番号：22375277

[スプラインブラスター]

アプリ名記載
所でradicoは入れてる？

書込番号：22375315　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞dash123さん
バッテリー持ちを気にされてる様ですね

この機種はスナップドラゴン430と言うCPUを使用しておりZenfone3 MAX(5.5インチ)、Zenfone3 Laserからの継続採用CPUです

基本的に61X番とほとんど進化しておらず電池消費はほとんど改善していません

62X、63X、45X番のCPUなら電池持ちは改善しますが当然、本体金額がこれより上がる機種ばかりです

Zenfone MAX M1やZenfone Live L1も未だに430を使用しています
(それだけ在庫を多く抱えいる様です)

どうしても気になるなら売ってしまってCPUの違う機種を探す方が精神衛生上、良いと思います

書込番号：22377191　スマートフォンサイトからの書き込み

[dash123]

62X、63X、45X番という型番の機種は、
日本製だと高いのでしょうね。

台湾や中国製は、安いだけあって、バッテリー消費
が異常に速いです。

手頃な価格で、おススメの機種がありましたら、
教えてください。

コメントいただきありがとうございました。

書込番号：22380686

[dash123]

ゲーム使用時間は、2時間程度ですが、よくフリーズして固まります。

映画1時間見て、あとはネット閲覧程度です。

それなのに、1日しか持たないZenFone 4 Maxバッテリーは
使えないです。

また、ASUS(エイスース)に対応も悪く二度と買わないと
決めました。

毎日、バッテリーが気になって、ホント精神的に疲れます。

ZenFone 4 Maxは、コスパが良いと言っている人の気が知れません。

ZenFone 4 Maxを絶賛している人は、ASUSの回し者か?
と思いたくなりますね。

とくかく最悪です。

書込番号：22380715

[柊 朱音]

よろしければゲームのタイトルは教えていただけませんか？今のゲームはピンキリで性能を使い切るのから軽く遊べるのまでありますから。

書込番号：22381129　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞P577Ph2mさん
富士通も今でも現役の純国産メーカーですが。
厳密に言えばソニーは有機EL等の点を突けば、純国産ではないですけどね。

書込番号：22789156

昔のガラケー時代のような着メロについて・・・

[vanilla76]

この機種で昔のガラケー時代のような、「着メロ」「着うた」をインストールしたいのですが、可能でしょうか？
ご存知の方がおりましたら、ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：22365300

[†うっきー†]

インストールという概念ではなく、「着メロ」「着うた」のmp3ファイルを本機にコピーして、そのファイルを着信音に選択するだけということで可能です。
特に本機だから、どうこうはまったく関係なく、着信音は好きなものに出来ます。

書込番号：22365372

[ryu-ism]

スマホで新たに著作権のある着メロ、着うたをダウンロードするのは不可能だと思います。また、ガラケー向けのサービス自体、殆どが終了済みの筈です。

もし、以前お使いだったソフトバンク、あるいはauのガラケーからバックアップして保存されているmmf形式の着メロをお持ちなら「着信音設定」というアプリによってスマホの着信音として一応設定は可能なようです。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.ymm.android.ringtone

ただしユーザー評価はかなり悪く、きちんと使えるかどうかは分かりません。また、利用したいファイルは決められたフォルダに、ファイルマネージャーなどを使って自分で移動させる必要かあります。

書込番号：22366295　スマートフォンサイトからの書き込み

[vanilla76]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
手順参考になるようなサイトをご教示願えますか？
よろしくお願いします。

書込番号：22367603

[vanilla76]

＞ryu-ismさん
ご回答ありがとうございます。
残念ながら以前の機種は、ショップで破棄処分を依頼しましたので・・・

書込番号：22367611

[†うっきー†]

>手順参考になるようなサイトをご教示願えますか？

付属のケーブルをPCに接続するだけとなります。
ケーブルの片方を本機に刺す、反対側をPCに刺す。
あとは、普通にパソコンでファイルコピーをする手順です。

ケーブルを指すだけなので、特に困ることはないかと・・・・・・

あとは、着信音の変更で、そのコピーしたものを選択するだけです。

特に、本機だからどうこうは、一切関係ないです。


SIMフリーは、ある程度は自分で調べれる（検索程度は出来る)方でないと、後々困ると思います。

あまりにも初歩的なことを自分で解決出来ない場合は、キャリア端末にされた方が安心出来ると思います。

書込番号：22367729

[†うっきー†]

私の一押しのお勧めは以下のサイトです。
https://www.yahoo.co.jp/

「android 着信音変更」等、自分が疑問に思ったことを、半角スペースで区切って単語を入力すると、情報を得ることが出来ます。
これだけで、ほぼすべてのことが解決出来るようになっています。

書込番号：22367737

[頂RUSH]

解決済みかもしれませんが私はこのサイト見てやりました。https://sp7pc.com/google/android/7055
スマホにファイルマネージャーをインストールしとかないとスマホ内部のファイルの階層がわからないのでGoogle　playで適当にダウンロードしとくといいです。該当するフォルダがスマホにない場合はファイルマネージャーで作成するといいです。

書込番号：22367769　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機を触ればわかるとは思いますが（もしくは説明書を見る）、ファイルマネージャーはプリインストールされていますので、
ダウンロードの必要はありません。

書込番号：22367869

[vanilla76]

ご回答くださった皆さま、ありがとうございます。

書込番号：22388172

ライト機能（懐中電灯）

[vanilla76]

イメージ

どこにあるのでしょうか？
ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：22356922

[でそでそ]

＞vanilla76さん
こんにちは。

アプリ一覧、ウィジェット、クイック設定のどこにも無いんでしょうか？
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1018170/
https://sim.ipodtouching.info/quick-settei-tsukaikata/

書込番号：22356975

[†うっきー†]

説明書に記載されている通りクイックアクセス内にあります。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-4-Max-ZC520KL/HelpDesk_Manual/

書込番号：22356977

[vanilla76]

＞†うっきー†さん
「クイックアクセス」はどこから操作するのですしょうか？
ご教示ください。

書込番号：22357106

[sengoku0]

†うっきー†さん　ではありませんが


以下の21ページに　クイック設定について記載があります。

クイック設定パネルを起動するには、画面上部から下方向に2回スワイプします。

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZC520KL/J13897_ZC520KL_EM_V2_WEB.PDF?_ga=2.16886910.652179216.1546052254-757049044.1546052254

書込番号：22357117

[vanilla76]

＞†うっきー†さん
「クイックアクセス」は、画面の上から下へスワイプするんですね？
一覧にはありませんでした・・・

書込番号：22357123

[†うっきー†]

>「クイックアクセス」は、画面の上から下へスワイプするんですね？
>一覧にはありませんでした・・・

それは、一覧ではなく一行しか表示していないからでは？
一行しか表示されていないなら、もう一度下へスワイプすれば一覧表示されます。

最初から２本指でスワイプすれば、一回の操作で一覧表示は可能ですが。
本機での検証ではありませんが、通常の操作方法なので、本機でも可能かと。

一覧に表示されていないなら削除した可能性があるので、説明書に記載されている通り、
画面右上のアイコンの編集用のアイコンをタップすれば、表示するアイコンを編集可能になります。

書込番号：22357140

[vanilla76]

＞sengoku0さん
ホーム画面で「2回スワイプ」したら出てきました。
ありがとうございます。

「１回スワイプ」した一覧に表示することは可能でしょうか？
ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：22357146

[vanilla76]

＞†うっきー†さん
「2本指」でスワイプしたら一回の操作で出てきました。
ありがとうございます。

ご指摘通り、「削除」したのかもしれません・・・
「1本指」で操作する方法はありますか？
ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：22357169

[vanilla76]

ご回答くださった皆さま
ありがとうございます。
†うっきー†さんのご教示くださった「P21」を熟読し、解決に至りました。
本当にありがとうございます。

書込番号：22357197

電源が落ちる

[悠々自適な生活]

購入して約1年になります
電源が頻繁に落ちてしまうようになりました。
スリーブ時によく起こります。
どうやら温度が関係しているようで、5℃以下の寒い場所がダメなよう。
外出時にポケットに入れているといつの間にか電源が落ちていて不便でたまりません。

落ちた時は電源スイッチ長押し10〜15秒で電源が入ります。

年明けに修理依頼の予定です。
同じ症状の方みえますか？

書込番号：22354043　スマートフォンサイトからの書き込み

緊急電話に発信出来ないです…

[mm550903]

現在
SIM�@に「mineoの音声SIM」
SIM�Aに「ソフトバンクのガラケー用の音声SIM」
を差して利用しております。

先日110へ発信する機会があり、そこで初めて発信出来ない事が判明しました。
普段は問題なくソフトバンク経由で友人等に発信出来ているのですが、110・119への発信は何故か繋がらない状況です。　※117は繋がります

ASUSのサポートに相談し、やむなく端末の初期化を行ったのですが、解決せず修理扱いとなりました。
そして修理に出して1週間以上経ちましたが、サポートセンターでの検証には時間が掛かるという事と、そもそもソフトバンク純正のSIMは動作保証外、また緊急電話への発信はサポートセンターでは道義的に行えないとの回答がありました。

いっそのこと仕様上不可能という案内を受けた方が納得出来るというものです。

私と同じ使い方で緊急電話への発信可否が分かる方がいらっしゃれば是非ご教示願います。
何卒宜しくお願い致します。

書込番号：22340598　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

DocomoのFOMAのSIM（動作保証対象外かな？）と、同じくDocomoのXiでは110番119番に発信できましたね。
ソフトバンクでは経験ないです。

書込番号：22340599

[mm550903]

ドコモ純正の音声SIMも動作保証外のようです。
只、ユーザーとしては繋がれば動作保証してもらえなくても問題ないですよね。
ちなみに動作保証しているmineoの音声SIMでも繋がりませんでした。※mineoでんわ用のアプリは使用せず、Android標準の電話アプリから発信

書込番号：22344118　スマートフォンサイトからの書き込み

[iinedan]

参考になるかわかりませんが、数ヶ月前までソフトバンクのガラケー(通話のみ契約でメールも無し)を利用していました。

ガラケーの通話のみプランを維持したまま他社でデータのみ契約をし、本機でＳＩＭ２枚挿し利用をするのがお得だと思い、
可能かどうかをソフトバンクに問い合わせしてたり自分で調べてわかったことですが、

★「通話のみ契約」のガラケープランを、そのまま格安スマホなどでの利用は出来ない。来店してスマホ用のプランへ変更が必須。
(なので本目的のためにガラケーSIMのサイズ変更なども不可)

★その際、通話のみで契約出来るかデータ必須になるかは状況による。(https://www.softbank.jp/support/faq/view/24401)

★IP電話は110＆119の緊急電話が出来ない。(日本では現在地の特定が出来ないインターネット電話等からの利用が制限されており、03等で始まる現在地の関係機関の番号を調べて電話する必要がある)



結局私はソフトバンクを解約し、楽天モバイルのSIM一枚利用に落ち着きました。
mm550903の利用環境の詳細はわかりませんし検証も出来ないので想像ですが、

SIM�Aに「ソフトバンクのガラケー用の音声SIM」に関しては、ガラケー用SIMのため普通の通話に支障は無くても基地局や端末からうまく現在地情報が拾えないため、IP電話のように緊急電話が出来なくなっている。(「そのまま格安スマホなどでの利用は出来ない」ってこういうこと？)

SIM�@に「mineoの音声SIM」に関しては、もしＳプランであればＳＩＭ�Aの制限に干渉を受けている可能性も無くはないか…も？



Sプランじゃなくても検証の意味を含め、もしまた緊急通報をすることがあったとき(無いほうがいいですが)、SIM�Aの「ソフトバンクのガラケー用の音声SIM」を引っこ抜き、 ＳＩＭ�@にmineoの音声SIMだけを挿している状態で確認されてみてはいかがでしょうか。(緊急時には無理かな…)

くれぐれも確認目的のためだけに通報するようなことは、されないでくださいねm(_ _)m

書込番号：22353195

[†うっきー†]

>★「通話のみ契約」のガラケープランを、そのまま格安スマホなどでの利用は出来ない。来店してスマホ用のプランへ変更が必須。
>(なので本目的のためにガラケーSIMのサイズ変更なども不可)

ちなみに、SoftbankのガラケーのSIMはIMEI制限がないため、SSSS,DSSS,DSDS,DSDVいずれの端末で利用可能ではあります。
使えるという報告はあっても、使えなかったという報告は聞いたことがないです。
緊急通報ではなく通常の通話にはなりますが。緊急通報はなかなか確認できませんので。

SoftBankの3G SIMにはnanoサイズがないので、自己責任でSIMカッターやハサミ等でカットして利用することになります。

なので、Softbankの回答としては、普通の使い方では出来ないという案内をされただけかと思います。


本機と同様に、docomoのSIMでは緊急通報が可能でSoftbankのSIMでは緊急通報が出来ない不具合が修正された機種はあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=21105988/#21105988

本機も修正してもらえるかどうかは分かりませんが、緊急通報が出来ない場合は、他機種も含めて修正してもらっているのが一般的な対応にはなると思います。

書込番号：22353499

[プーさん 5!5!5!]

simを外して電源を入れるとどうなります？
故障したと勘違いし、慌てて買った予備機は、
simなしの状態で、たまに電源を入れますが。
緊急通報のみと表示されます。
110も119もしたことはありませんが。
表示だけ見ると、sim無しでも出来そうなのですが…
特定のsimを入れるとダメになるのでしょうかね？

書込番号：22416217

[†うっきー†]

＞プーさん　5!5!5!さん
>表示だけ見ると、sim無しでも出来そうなのですが…

日本国内では、SIMを指していないと緊急通報は利用出来ません。
海外では、利用出来るところもあるようなので、表示がされるのではないかと思います。

書込番号：22416510

[nabedon]

はじめまして。
私の今の運用状況です。
・ソフトバンク9年半前のガラケー943sh（標準sim）通話定額（2年更新）2200円
・ZenFone4Maxのsim1にbmobileドコモ系(ナノsim)デ−タ専用です。ただこのsimはずっと使っていく予定です。
そこでお尋ねです。
貴殿のような運用をしてみたいのですが、ソフトバンクガラケーのsimはサイズ変更はショップor自分でカットされたのでしょうか？
ナノsimに変更して使いたいと思っています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22747660　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ソフトバンクガラケーのsimはサイズ変更はショップor自分でカットされたのでしょうか？

ものが存在しないので、すでに書き込みがある通りとなります。
SoftBankの3G SIMにはnanoサイズがないので、自己責任でSIMカッターやハサミ等でカットして利用することになります。

書込番号：22747707

[mm550903]

私の場合、ソフトバンクのガラホだったので最初からnanoSIMでしたよ。

因みに、ソフトバンクのガラホのSIMでは確実に緊急通報には発信できません。

mineoの音声通話対応のSIMであれば、端末の「デュアルSIMカード設定」の音声通話の選択をmineoにしておけば発信出来ました。
※この設定の場合、通常の発信も当然mineoでの発信になる為、ガラホのかけ放題で発信しているつもりがmineoで発信したことにより高額の通話料が発生するトラブルに繋がってしまいます。

因みに今は以下の運用ですが、緊急通報は全く発信出来ません。
�@ソフトバンクのガラホのnanoSIM
�ADMMモバイル（ドコモ回線）のデータ通信専用のnanoSIM

書込番号：22748121　スマートフォンサイトからの書き込み

[CSKAよいさん]

＞mm550903さん
こんにちわ。私も検証中ですがZenfone全般の抱えている問題かもしれません。
原因はDSDSのシステムが緊急通報にのみ対応していない事のようです。
さらにHuawei novaでも同様の現象が起きているようですからASUSのみが先手打って改善に乗り出すとは考えにくいです。
詳細が分かってきたらここにも追記しますね。

書込番号：22780597　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>因みに今は以下の運用ですが、緊急通報は全く発信出来ません。
>�@ソフトバンクのガラホのnanoSIM
>�ADMMモバイル（ドコモ回線）のデータ通信専用のnanoSIM

一部の機種で、通信側にセットした方が緊急発信固定になってしまうようです。
そのため、利用されている環境の場合は、一時的にソフトバンクのガラホ側のSIMを通信側にセットすれば
緊急通話の発信が可能になると思います。
もしくは通信側のSIMを無効化して、ソフトバンクのSIM１枚と同じ状態にして、ソフトバンクのSIM側を一時的に通信側にセットするか。

FOMA契約のSIMの場合は、通信側にセットすると、その時点で通話が不能なのでお手上げですが、
ソフトバンクSIMにはそのような制限はないため、切り替えすることで利用可能かと。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029330/SortID=22625739/#22625739
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=22780248/#22780248

書込番号：22780815

auのsim利用について

[スタハチ]

過去のクチコミを拝見させていただきましたが、今一度確認をさせてください。simの4G（Volte)用は使えるが、auの契約プランによっては、本機では使えないということでよろしいでしょうか？当方は、ＶＫプランＳという安いプランなので、本機では利用できないという理解でよろしいでしょうか？ちなみにですが、このＶＫプランＳで使えるSIMフリー機があれば教えていただけないでしょうか？au（ＶＫプランＳ）＋データ通信(biglobe)です。よろしくお願いします。

書込番号：22323819

[†うっきー†]

過去何度も話題になっているように、
11/1から復活したIMEI制限がありますので、利用されている契約では利用出来ません。

IMEI制限で他社端末は利用出来ませんので、どのSIMフリー端末かは関係なく利用出来ません。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
広範囲に検索したい場合は、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。

「au 利用」等で検索されるとよいです。

どうしてもauに拘るなら公式サイトに記載のある他社端末で利用なプランに変更すれば利用可能です。

■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
ガラケーのSIMを利用している(CDMA2000に対応しているg07++等の端末なら利用可能)
IMEI制限のあるガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は利用出来ません。
利用可能なものは公式サイトにも記載があります。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
iPhone7以前等で使用していたLTE SIMを利用している(通話はVoLTE SIMである必要があります)

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」で利用する場合は、自己責任で非公式のAPN設定でMNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。
※マルチSIM(VoLTE SIMの場合)
Yahooで「au "LTE NET" 非公式APN」で検索。
不安な場合は「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。

■au VoLTE SIMに変更する方法
au公式サイトに記載されている通り、他社端末持ち込みで可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の２つから選択が出来るようです。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用
SIMフリー端末で利用する場合は特別な理由がない限り�H記載の方がよいと思います。
私は未確認ですが、iPhone用はAndroidスマートフォンではNFC機能が利用できないようです。
SIMが不要なNFC機能については関係なく、おサイフケータイの一部の機能限定の話だとは思いますが。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

■2018/11/01からのIMEI制限復活により利用出来なくなった事例
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027474/SortID=22194080/#22222421
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028329/SortID=22146074/#22222369
※スマホやタブレットの場合はＰＣ用に表示を切り替えるか、URL内の#以降の番号が書込番号ですので、書込番号で検索やスクロールの必要があります。

書込番号：22324042

[†うっきー†]

>IMEI制限で他社端末は利用出来ませんので、どのSIMフリー端末かは関係なく利用出来ません。

正確性に少しかけていたかもしれません。
IMEI制限なので、SIMフリー端末のIMEI番号をVKプランが利用可能なauの機種のIMEI番号と同じにすることで利用は可能です。
一般的ではありませんが。

一般的には、SIMフリー端末では利用出来ません。

書込番号：22324154

[スタハチ]

＞†うっきー†さん
ご丁寧な説明、ありがとうございました。

書込番号：22325208

[hanimmmaru]

今年の3月末に契約したiphoneXRのSIMだと使えるのでしょうか?
SIM1SIM2どちらに入れても×になってしまいます。

書込番号：22712372

[hanimmmaru]

すみません。
４MAXではなく４MAXPROだったのですが、これでは無理なのでしょうか？

書込番号：22712375

[†うっきー†]

>４MAXではなく４MAXPROだったのですが、これでは無理なのでしょうか？

日本版であるという大前提と、対応しているファームにしている大前提であれば、公式に対応しています。
https://www.asus.com/jp/News/qclZUuJClsnf23sb

iphoneXRとのことなので、VoLTE対応の〇の中にLの文字があるものではないですか？

最初に記載した通り、大前提を満たしていれば、正しいAPNで利用出来るはずですが・・・・・

書込番号：22713282

[hanimmmaru]

ビルド番号が20170814なので、これがダメなんじゃないkと思うんですが、ASUSのオペレーターはAUは未対応の一点張りで責任者に取り次ぐこともしてくれません

書込番号：22713664

[†うっきー†]

>ビルド番号が20170814なので、これがダメなんじゃないkと思うんですが、

公式サイトに記載されている通り、対応しているのは、「BICCAM_ZC554KL_14.2016.1712.224_20171218」以降ですね。
更新すればよいだけだと思います。


>ASUSのオペレーターはAUは未対応の一点張りで責任者に取り次ぐこともしてくれません

どのサポートか記載していないので、わかりませんが、電話でやり取りしたとか・・・・・・

書込番号：22713747

[hanimmmaru]

システムアップデートからだと更新できないのですが。
やり方は分かりませんでしょうか？

書込番号：22715219

[†うっきー†]

＞hanimmmaruさん
>システムアップデートからだと更新できないのですが。
>やり方は分かりませんでしょうか？

公式サイト記載通りでの方法で出来ないのでしたら、原因不明ですね。
カスタマイズ版でない場合は、公式サイトからダウンロードしてインストールが可能です。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-4-Max-ZC520KL/HelpDesk_BIOS/

カスタマイズ版のFirmwareがダウンロード可能かは分かりませんでした。

サポートの電話を使わないで、チャットを使ってコピペを出来る状態で、
手元のファームの情報や公式サイトのURLのコピペして、正確にメーカーとやり取りすれば、正常なサポートは受けれるのではないかと思います。
電話では、ファーム、型番、URL等を伝えるのは無理がありますので。

書込番号：22715346