HUAWEI nova 2 のクチコミ掲示板

LINEの通知が来ません

[かずちゃん55]

このスマホに機種変更してからLINEの受信通知が来ません。
設定でLINEアプリの通知有にしているし、LINEのアプリにも友達の通知設定有にしています。
友人がLINEを送ってきても私がLINEのアプリを開かないとLINEメールがあるのかわかりません。
どう設定すればLINEアプリを開かなくても受信通知がくるようになりますか？
ネットで調べて設定したつもりなのですが機械に弱くて困っています。
よろしくお願いします。

書込番号：21772052　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

設定済だと思いますが確認してみてください
本機は持っていませんので違っていたら失礼

nova2（Android7.0）の場合、

☆設定〜電池〜画面ロック時にアプリを閉じる〜常駐させたいアプリがオン(閉じない)になっていないことを確認

☆設定〜電池〜省電力モード、ウルトラ省電力がオフになっていることを確認

☆設定〜右上歯車マーク(設定)〜極端に消費電力の高いアプリを閉じるをOFF

そのまま以下
☆スリープ時にWi-Fi接続を維持を常時
☆スリープ時にモバイルデータ通信を維持をON

☆設定〜アプリ〜下の歯車マーク（設定）〜特別なアクセス〜バッテリー最適化を無視〜下向き▽の小さなアイコン〜すべてのアプリ〜常駐させたいアプリを選んで、許可
(この場合はLINEになります)

書込番号：21772075　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずちゃん55]

ありがとうございます。
早速確認してみました。下記の設定だけされていなかったので設定しました。

設定〜電池〜画面ロック時にアプリを閉じる〜常駐させたいアプリがオン(閉じない)になっていないことを確認

設定しましたが受信表示されませんでした。

書込番号：21772154　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

端末の設定〜通知管理〜LINE〜通知を許可ON(その他もON＝自分はロック時以外はONです)

LINEアプリ起動〜友だち〜右上歯車(設定)〜通知〜通知にチェック

もなっているとしたらわかりません
他に漏れがあるのかもしれませんが、、、

もしくは何か通知をブロックするような設定やアプリを使用しているとか？

書込番号：21772186　スマートフォンサイトからの書き込み

[lanfan]

HUAWEI Mate Sを使ってます。　
先月頃から同じ現象になりました。
アプリをタップすると初めて「ライン！！」と叫びます。
HUAWEIの癖でしょうか？
色々アドバイス頂き、やってみましたがダメでした。
改善されたら、是非ここで発表して下さい。
参考にさせて頂きたく思います。

書込番号：21772201

[かずちゃん55]

ありがとうございます。
これは既に設定済です。
前の機種はXperiaだったのですが何の問題もなく通知がきていたので困っています。
やれる事は設定しているつもりで色々試してみたのですが出来ず困っています。
どこに聞いたらいいのかわからず投稿しました。

書込番号：21772238　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

回答ではないので申し訳ありません。

私はHUAWEIの古いモデル（G620S、Android4.4）を持っていてLINEの通知はリアルタイムに届きます。
メイン端末はiPhoneでAndroidはサブ端末として使っておりますが、OSが古く対応できないアプリが増えてきたため、買い替えを検討中でHUAWEIも候補の一つです。

このスレを読ませて頂いてLINEの通知が来ないとのことで心配です。
解決するといいですね。

書込番号：21772595　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

nova 2のLINEの通知設定についてHUAWEI公式のLINEチャットサポートに質問したら回答来ましたので転記します。
既にこのスレで出てきた内容と重複する項目が多いですが、漏れがないか念のため、ご確認ください。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
大変お待たせ致しました。nova2のご利用ありがとうございます。
本製品は、au様、uq様のキャリア製品となりますため、弊社からは一般的なご案内となります。
Android7.0の通知設定についてご案内致します。

・設定＞アプリ＞（通知されたいアプリ）＞「通知」より以下が全てスイッチが右側に設定。
　・通知を許可
　・ステータスバーに表示
　・バナー
　・ロック画面に表示
　・ロック時
　・優先表示
　・着信音(任意)
　・バイブレーション（任意）
・設定＞アプリ＞（通知されたいアプリ）＞「ストレージ」＞「キャッシュを消去」
・設定＞アプリ＞下側の歯車マーク「設定」＞特別なアクセス＞バッテリー最適化を無視
＞許可＞すべてのアプリ＞（通知されたいアプリ）をオン
・設定＞アプリ＞下側の歯車マーク「設定」＞特別なアクセス＞データ通信を制限しないアプリ
＞（通知されたいアプリ）をオン
・設定＞電池＞画面ロック時にアプリを閉じる＞（通知されたいアプリ）をオフ
・設定＞電池＞右上の歯車マークをタップ＞極端に消費電力の高いアプリを閉じるをオフ
・設定＞Wi-Fi＞メニュー＞「詳細設定」＞スリープ時にWi-Fi接続を維持を「維持する」に設定
・設定＞その他＞モバイルネットワーク＞モバイルデータ通信をオン
・設定＞その他＞モバイルネットワーク＞常時接続を有効にするをオン
・設定＞通知とステータスバー＞通知管理＞右上の歯車マークをタップ＞
　端末がロックされている時＞すべての通知を表示する
・設定＞通知とステータスバー＞通知で画面を点灯をオンにする
・端末管理にてシステム最適化を行う
・アプリを起動した状態での端末再起動
・通知されたいアプリ内の通知設定がオンになっているか確認。
　※アプリごとに通知設定が異なりますので、アプリ内での設定については、アプリ提供元にご確認ください。

端末側の設定は以上でございます。

書込番号：21773581　スマートフォンサイトからの書き込み

[YBR]

端末管理というアプリを開き、画面ロック時に閉じるアプリを選択します。
その中からLINEを見つけたら青いバーをタップし『閉じない』にすれば恐らく解決出来るかも！＞かずちゃん55さん

書込番号：21773676　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

言い忘れていましたが
自分もHuawei端末数台(android7とandroid8)所有していますが通知が全く来ないという症状は現在はありませんね
なんとなくプッシュ通知系のアプリはインストールしていますが、、、
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.github.mobodev.heartbeatfixerforgcm

ただし過去に数回通知が来なかった(毎回ではないが)というのはありましたが現在は問題ありません
いつの間にコイツ調子がいいなあという感じでいます
これについては個人的にはHuaweiの端末だからとは思っていません

とは言え設定に不備がなく端末やアプリのアップデートもしている状態だと思いますし(各アップデートが原因の可能性除く)

LINEアプリのキャッシュ削除しても駄目ならもう一度LINEのアンインストール〜再インストールしてみる

端末初期化して何もインストールしていない状態でLINEのみインストールして確認等をお試しになるとか、、、

いずれも選択は自由なので興味ない場合にはスルーしてください

書込番号：21773897　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずちゃん55]

問い合わせまでして頂いてありがとうございます。
とても丁寧に書かれているので助かります。
書いて頂いた内容が自分のスマホの設定になっているのか確認したいと思います。
今実家に来ていてパソコンがないので自宅に戻ったら確認したいと思っています。

書込番号：21773931　スマートフォンサイトからの書き込み

[都下のよそじぃ]

設定1	設定2	設定3

2018.4.27夜にnova2を購入しました。
LINE通知…自分は、バンバンきて困っている方です。(^ω^;);););)
LINE通知は、設定から設定できます。

以下手順です。

>1)設定をタッチ
>2)通知とステータスバーをタッチ
>3)通知管理をタッチ
>4)(アプリの一覧がabc順に表示されるので)
下にスクロールしLINEを見つけたら
LINEをタッチ
>5)ステータスバー、バナー、ロック画面と
選択できます。

以上です。通知来るようになると良いですね！

書込番号：21783817　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずちゃん55]

たくさんの返信ありがとうございました。
皆さんのアドバイスを見て設定してみました。
おかげさまで表示されるようになりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：21784391　スマートフォンサイトからの書き込み

[lanfan]

解決されてよかったですね。　私もライン通知音が鳴らなくて気が付かず、叱られてましたが、LINEをアンインストールして再度入れ直したらスッキリ解決出来ました。今では「ライン！！」と間抜けた声で知らせて呉れてます。

書込番号：21808668

カメラ撮影時の画像のサイズは小さくできないのでしょうか？

[shingo1313]

娘が最近　この機種に機種変をしました。
概ね　気に入っているような感じなのですが・・・

娘は時々　ヤフオクへ出品することがあり、
画像は　スマホで取り込むことが多かったようです。
今までのスマホでは　一番小さいサイズ（メール添付用？）で
撮影して　そのまま出品するか、一度パソコンに送ってから
パソコンから出品する方法でよかったようですが、
こちらの機種には　一番下のサイズが６Ｍとなっていて、
撮影後に、パソコンに送り、いちいちペイント機能で
サイズを小さくしないといけないようで
手間がかかってしまい、困惑しています。
スマホ側で撮る際に、小さいサイズで撮ることは
できないのでしょうか？
出来ないとしたら、娘がしているように、ペイント機能で
小さくするしかないのでしょうか？
どなたか　ご教示くださると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21758671

[にんじんがきらい]

こういうアプリでできないですか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplemobilephotoresizer

書込番号：21758695　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

キャリアメールに写真を添付してPCメールに送ればメールサイズに送信時にリサイズされるのでは？

書込番号：21759995

[shingo1313]

にんじんがきらいさん 　ありがとうございます。
アプリの件、娘に伝えました。
便利そうですよね。
娘が　出張中なので、上手くいったかどうか
まだ　確認できておらず、すみません・・・


京都単車男さん　　　ありがとうございます。
ａｕメールで　パソコンに送信したらしいですが
小さくはなっていなかったようです。
パソコンでペイント画面に行くと　巨大で画面から
はみ出すらしいです・・・・


このスマホの本体には　６Ｍ以下で撮る機能はなし
ということですよね・・・
今の新機種は　こういう機種が多いのでしょうか・・・
この機種が　カメラに重点をおいているからでしようか・・・
娘は　持ちやすい小さめのスマホがほしい　というのが
第一希望で、これを選んだようですが。

書込番号：21762428

[京都単車男]

auメールアプリから送信でのリサイズは結構最近からなので、auメールアプリがアップデート出来る様ならしてみて
出来なくてももう一度試してみては？

あとは定番アプリですがGoogleフォトアプリを使用してバックアップを容量無制限でしておくといいですよ、バックアップにもなるし、PCのwebのGoogleフォトからPCにダウンロードすれば2Mくらいになってます

書込番号：21762445

[shingo1313]

京都単車男さん 　　何度もありがとうございます。

回答をコピーして　娘にメールしてみます。
娘は　色々なアップデートを　面倒だと言って　
あまりやらないタイプです・・・(-.-)

本当にありがとうございます。
娘は　週末に自宅に戻る予定なので
よい報告ができるかと思います。

書込番号：21762454

[shingo1313]

京都単車男さん
にんじんがきらいさん

　娘が帰宅しました。（*^_^*）

アプリを使って、スマホからパソコンあてに　ヤフオク用に小さく送ることが
出来たようです。
ありがとうございます。

小さくして送信したい画像の選択は　まとめてはできないのですよね？
フォトから一つ選んだら、また添付に戻って、アプリを選択して・・・の
繰り返しなのでしょうか？
面倒くさがりの娘なので、５点くらいは同時にパッと選択できると助かる
ような話をしていました。

書込番号：21767960

[shingo1313]

京都単車男さん
にんじんがきらいさん

娘が　問題視していた画像のサイズの件、
解決して　喜んでいます。

どうもありがとうございました。

書込番号：21772856

au版nova2をUQモバイルSIMカードで運用

[そーはる]

はじめまして。

今回白ロムでau版nova2を購入、
月々1680円で運用すべく、
UQモバイルで音声SIMカードを購入。

同じ系列の会社なのでスムーズに、
データ通信開通できるとおもいきや、
SIMカードを、認識しないのです。

そもそも、この組み合わせまちがってるのでしょうか？？

書込番号：21744366　スマートフォンサイトからの書き込み

[そーはる]

追加です

シムロック解除済みとのことで購入しました。

書込番号：21744380　スマートフォンサイトからの書き込み

[George Alexander Louis 2013]

http://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/multi/&ved=2ahUKEwjzpPudn7LaAhVIlpQKHQvVAkYQFjAAegQICBAB&usg=AOvVaw0v2sdzDbwK3u1fBdCwJNax

↑ このSIMを利用して

http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/&ved=0ahUKEwjA76y3nrLaAhWEKZQKHT6wCPYQFggkMAA&usg=AOvVaw1UFwoiCTb8m0zqJlmH1sG7

↑ このようにAPN設定しましたか？

書込番号：21744630

[まっちゃん2009]

昨年8月以降に発表及び発売された機種ではMVNOロックが禁止されたので、au回線のUQ mobileなら使えないことはないと思いますが、例えばau VoLTE SIMではなくLTE SIMだったりすると認識しない可能性はあります。

書込番号：21744641　スマートフォンサイトからの書き込み

[George Alexander Louis 2013]

↑ リンク張り付けミスでした

http://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/multi/

↑ このSIM利用して

http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/

↑ APN設定しました？

書込番号：21744659　スマートフォンサイトからの書き込み

[そーはる]

あ…
黒いナノシムを買いました…
それかもしれません。
そもそも、シムを認識していない感じなんです。
確認してみます。
ありがとうございます
(^^)

書込番号：21745246　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

VoLTE対応機種は、VoLTE対応マルチSIMでないとダメです。
黒タイプはLTE SIMなので、2014冬モデルあたりまでのau端末向きですよ。

書込番号：21745453　スマートフォンサイトからの書き込み

[そーはる]

ありがとうございます。
UQモバイルに電話して、
マルチシムに替えてもらいました。
到着したらまた報告いたしますね。

ちなみに、
UQモバイルでは、
auのnova2は、
対応機種か確認がとれてないので、
保証できないようです。

行けそうな気がするんですがねー

書込番号：21747169　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auに配慮してるのか、UQはau端末の動作確認がかなり遅めです。

まあ、UQでもnova 2を扱ってるので、au版nova 2が今後掲載されるかはわかりませんが。

書込番号：21747184　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim.k]

MNPですよね
SIMの
切り替えをしてないのでは❓
UQモバイルのネット画面の設定のところで切り替えたような
はじめにの説明書読まないと出来なかった

書込番号：21751165　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim.k]

要は回線の切り替えをしましたか❓
電話つながる状態でした❓
それから書いてある設定ですよね

書込番号：21751998　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

スレ主さんは「MNP」とはどこにも書かれてませんが...。

書込番号：21752016　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim.k]

自分の場合はMNPでsim端末セットでした
UQモバイルのホームページで
ID(受付番号)とパスワード(４桁暗証番号)
入力してから回線の切り替えしてからつながり
LINEとか引き継げました
APN設定はしてあったと思います
あとメールはフーアウェイの既存メールだと難易度高かったのでg‐mail使いました
参考になればしてください
MNPかは知りませんが
auで端末かってsimはUQってことですかな
はじめてガイド見てみたら出来ないでしょうか

書込番号：21752392　スマートフォンサイトからの書き込み

[そーはる]

ありがとうございます。
DMMからUQモバイルへの
MNです。
ただ、新端末にUQシムを入れても、
そもそもシムを認識してくれないので、
通話はできない状況でした。

今日にも変更してもらった
UQモバイルのマルチシムが
到着しますので、
またみなさんにご報告いたしますね。

ありがとうございます(^^)

書込番号：21752600　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim.k]

Dmmの回線がつながってUQで繋がらない状態ということですよね
UQのホームページで回線の切り替えをしないとつながらないと思いますよ
ナノsim入れただけでは電話できませんよ。

自分もそうでした
回線切り替えをして少し時間かかったと思います。
あとは他の方の指摘されたAPN設定をすれば
よろしいかと思います。
回線の切り替えはネットのつながるパソコンや他のスマホ、タブレットでしてくださいね
その時点ではnova2はネットつかえなかったと思います。

書込番号：21752663　スマートフォンサイトからの書き込み

[そーはる]

ありがとうございます。
僕のこのケースでは

別のスマホを使って
回線切り替えても
だめでったんで、
焦ってここに書き込ませてもらいました。

今日新しいマルチシムカードの到着を
待ちたいと思います(^^)

書込番号：21752689　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim.k]

念のために確認とくどい説明しますが
この状況での
回線を切り替えるとはUQのSimをNova2以外の他のスマホにいれることではありませんよ。
UQのホームページの設定で回線切り替えをして
同じ電話番号のdmmsimが使えなくなり
かわりに新しいUQの同じ電話番号のsimが使えるようにすることですよ

書込番号：21753455　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今回の場合回線切り替えしても使えなかったとのことなので、au VoLTE対応マルチSIMではなく従来のLTE SIMのため使えなかった可能性が高いように思います。

書込番号：21753490　スマートフォンサイトからの書き込み

[そーはる]

皆さんありがとうございました！
無事に開通しました。

結局、
UQモバイルのシムが、
マルチシムじゃなかったのがミスでした。

シムロック解除したauのnova2と、
UQモバイルシムは、
組み合わせオッケーでした！

安くスタートできました。
ありがとうございました！

書込番号：21754091　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

やはりSIM側の問題でしたか。解決されてよかったです。

書込番号：21754273　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim.k]

よかったですね

書込番号：21754428　スマートフォンサイトからの書き込み

ネットワークに接続できません

[だみあんず]

SIMロック解除してあるものを頂きまして、マイネオのDプラン音声通話ありのSIMを入れました。

ショートメールと通話は出来たのですがネットワークに接続できません。

皆様のお知恵をお借りできませんでしょうか。

書込番号：21703225　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

APN設定が正しく出来て、
それを『保存』していますか？

書込番号：21703414

[mjou]

通話ができていればSIM認識しています
あとはAPN設定するだけです
設定値はわかりません。

書込番号：21703416

[だみあんず]

お二方、ありがとうございます。

再度確認しましたら微妙に間違ってました…
修正したら大丈夫になりました。

書込番号：21704242　スマートフォンサイトからの書き込み

音響関係の不具合について。

[暇なヒマワリ]

先日、UQ モバイルにおいてこちらの端末を購入しました。
動作もキビキビしており指紋認証も早く、バッテリー関連も素晴らしいの一言に尽き、大変コスパが良いです。

ですが、音楽をプリインストールされてるアプリで聞いている時に突然演奏が止まったり、イヤホンをしっかり刺しているのにも関わらず、それまではイヤホンを認識してイヤホンの方で演奏していたのが、スピーカーに変わったり少々不具合があります。
ちなみに使用イヤホンはSONYのMDR-EX450APです。
どなたか同じような不具合に遭遇した方いらっしゃいませんか？解決策等を知っておられる方居ましたら是非教えてください。お願い致します。

書込番号：21670472　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

原因の切り分けが必要です。
付属のイヤホンが問題なく使用できるか試してください。

書込番号：21670752

[暇なヒマワリ]

純正イヤホン、私物のイヤホン試しましたがやはり私物のイヤホンの方だけが不具合発生しますね…
やはりカスタマーサービスセンターに連絡が適当ですかね？

書込番号：21672746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

UQに初期不良の申請をすることになると思います。
あと、ケースの干渉等が原因になることもあるのでご注意ください。

書込番号：21672761

[暇なヒマワリ]

ケースによる干渉は無いと考えて間違いないですね…
アドバイスありがとうございました。

書込番号：21672769　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇なヒマワリ]

純正イヤホンでなら聞けていたんですが、とうとう純正でも聞けなくなりました…これは端子自体に問題があるのかな…？
明日uq モバイル店舗に行ってきます。

書込番号：21682790　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇なヒマワリ]

その後、UQモバイル実店舗にて新品と交換してもらいました。交換した当初は問題無かったものの、交換から4日ほど経った時、また純正イヤホン＆私物のイヤホン(上のレスに書いている物です)が認識されなくなりました。
交換の際、付属のアクセサリーも合わせて交換致しましたので、純正イヤホンも新品です。

何故こうもイヤホンが使えないのか。不具合報告等検索しましたが、同じような不具合は無いとゆう…

ケースの干渉も疑いましたがケースを非装着でも認識されない。
何が悪いんですかね…私物のイヤホンがそもそもこの端末と互換性が悪く使えないならまだ納得はいきますが、純正イヤホンが認識されないのは、互換性云々の話ではないだろうと憤っています。

書込番号：21704058　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

セーフモードで起動して確認してみるといいでしょう。問題がでないようなら、セキュリティソフトなどインストールしたアプリが原因である可能性もあります。
私物イヤホンが起因している可能性もあるので、現象が出なくなったら交換品付属のイヤホンだけで使ってみたほうがいいと思います。

書込番号：21704106

[暇なヒマワリ]

セーフモードを試して見たところ認識されるようになりました！たまげたなぁ…本当にありがとうございます！暫くは様子見ですね…

書込番号：21704155　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種をお持ちの方教えてください！

[yikehata1100]

トライuqにて本機をレンタルして
使用しているのですが、一点気になる点があります。

パネル裏のカメラ付近のところを軽く爪などで叩くとなにかプラスチックが共振しているような音がするのですが、この音がする人いますか？
個体差なのですかね？
気になり出したらとても気になるので持っている方教えてください。

書込番号：21664075　スマートフォンサイトからの書き込み

[YBR]

同じくトライUQで使用していますが、私のもカメラ下を押すと音が鳴ります。
仕様でしょうか？？？

書込番号：21664358　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

オートフォーカスの共振じゃ無いですか？
殆どの機種で振ると音がしたりしますよ｡

書込番号：21665923

[yikehata1100]

＞YBRさん
やはり鳴りますか…このように鳴るのは初めてできたので…

＞dokonmoさん
今まで４台ほど国産メーカーのスマホを使用してきたのですが、このような症状が出たのは初めてでした。他のファーウェイ製の機種でも同様の音が鳴るということですか？

書込番号：21666749　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞yikehata1100さん

国産機だろうがiPhneだろうが音は鳴りますよ｡
だいたい気がつかないのと個体差があるかもしれません｡
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=19840411/
オートフォーカスの仕組み上の問題です｡

書込番号：21669766