AQUOS R2 のクチコミ掲示板

バッテリー20%以下アラート

[くろふら]

バッテリーが20％以下になるとUSB接続を切断したとのポップアップが表示されると思いますが、このポップアップが点滅状態状態で充電開始までずっと表示されます。
点滅状態なのでポップアップにあるOKボタンも押せない状況。
皆さんの端末も同じですか？端末不具合かな？
ホームアプリとか切り替えても症状はおなじです。

書込番号：22228352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロコム]

この画面ですよね？

俺も同じっす。
設定いじろうにも変更できないからお手上げ状態っす。

書込番号：22348653　スマートフォンサイトからの書き込み

[らう＠diva]

＞くろふらさん
＞ロコムさん

R2ではなく、UQモバイル版のsense使ってますが、この表示になったことあります。1回だけ...。恐らく熱暴走してしまったか？と思います。電源切る→しばらく放置する→充電する にしておくと直ります！

書込番号：22368947　スマートフォンサイトからの書き込み

音声が聞こえにくいらしい

[ゆうりん05]

この電話にかえてから、よく相手から電話の途中で声が遠くなりましたと、色んな人から言われます。前使っていた、クリスタルXの時には言われませんでした。

あと、耳を強く押すと、ボタンが押されてしまうようで、ボタン音聞こえますと言われます。

それは気を付けるしかないですが、声が遠くなると言われた時は、角度をかえれば言われなくなりますが、とても不便です。同じような人いないでしょうか？

書込番号：22225445　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

＞よく相手から電話の途中で声が遠くなりましたと、色んな人から言われます

よくなると言う事は再現しやすそうですし
まずはショップで確認してもらえばいいと思います

その結果
例えばですがSIM交換で様子見になるかもしれませんし端末の交換or修理になるかもしれません
いずれにしても念のためショップに確認してもらいましょう
バックアップも忘れずに

書込番号：22225573　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

追伸
角度を変えればというのが引っかかりますね
角度的に不都合があるのですかね？
マイクを塞いでいる？もしくは何かさえぎっている？
機能的に周りの雑音等のノイズと誤認しているとか？

書込番号：22225589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうりん05]

回答ありがとうございます。手帳型のスマホケース使用していますが、それが邪魔しているのかな？と思いました。ケースは折って話していません。

書込番号：22225601　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ゆうりん05さん
取り扱い説明書のアプリが、インストールされているはずですので、取り扱い説明でマイクの位置を確認してみて下さい。

それから、手帳型ケースを開いて通話を試してみて下さい。
それでも改善しなければ、SoftBankのショップで症状を確認して貰ってみて下さい。

多分ケースが問題だとお気付きに成って要るようですので、ケースから外して通話も試してみて下さい。

書込番号：22226168　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

マイクの位置と言えば通常は端末の真下(側面)にありませんか？
小さい穴があると思います

とは言え直接塞がない限りは以下のように思います

自分も以前から手帳型ケースを使用していますが手帳型ケースを閉じてもマイクの穴は塞ぎませんし

通話時
手帳型ケースが左開きもしくは右開きにしても開いた時にマイクの穴を塞ぎません

仮に手帳型ケースを折り返したとしてもマイク穴は塞ぎません

手帳型ケースが音声をさえぎっていると仮定した場合にはマイクのある方向に開かない限りさえぎることは考えずらいと思います

書込番号：22226355　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK]

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1157651.html
SoftBankさん、docomoでVoLTEありだと思います
auさんは何故足並みをそろえないのか。

書込番号：22316971　スマートフォンサイトからの書き込み

変な音が鳴るのですが

[noR2018]

今日になっていきなり変な音が鳴るようになりました。
着信やアラームで設定してる音でもなく、画面もそのままの状態です。
ﾃﾃﾃﾃﾃｰﾝと言うのが何回か繰り返され、止まったと思ったらまた数分後に鳴りました。
それ以降は鳴ってません。
同じような方いませんか？
謎です。

書込番号：22210775　スマートフォンサイトからの書き込み

[noR2018]

解決しました！
その後また鳴った際に、緊急速報のﾎﾟｯﾌﾟｱｯﾌﾟが表示されたのでそのお知らせだったみたいです。

書込番号：22210870　スマートフォンサイトからの書き込み

充電をすると、、、？

[k_chan7]

最近本体を充電すると、困った現象が起きます。
それは、、、
本体と充電ケーブル(docomo純正品)を繋げると、赤いランプが点灯し、ロック画面下部に「低速充電しています」→「充電中」→「急速充電しています」の順に、メッセージが表示されます。
そして、何故かここで一旦充電中の赤いランプが消え、充電がされなくなります。
しかし、また瞬時に赤いランプが点灯し、充電が再開されます(ここでもやはりロック画面下部に「低速充電しています」→「充電中」→「急速充電しています」の順に、メッセージが表示されます)。

なぜ充電されるのに、一旦充電状態が解除されて、また再び充電再開されるのでしょうか(低速充電から急速充電のメッセージの表示切り替えもおかしい)。
その原因も全く分かりません。
ちなみに、この現象は2ヶ月ほど前から始まりました。

この困った現象を改善する方法はありますか？
教えてください！
よろしくお願いいたします！！

書込番号：22196723　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

いずれかのパーツ等や端子等の不良の可能性もありますし
いずれにしても一式を持参してdocomoショップで確認してもらいましょう
年の為に端末データのバックアップも忘れずに

書込番号：22196767　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

表示が切り替わるのは普通のことだと思いますが、充電が途中でされなくなってしまうのは、
充電器か端末本体か､どちらかに不具合が生じていると思われます。
私も、docomo shop に端末を含めて一式をご持参になり、ご相談されることをお勧めします。

書込番号：22196851

[sumi_hobby]

お早うございます。

症状から察するにUSB端子の噛み合わせの悪さなど接点やケーブルの問題かと思います。USB C自体まだ品質が落ち付いていないのかもしれません。皆さんおっしゃるようにdocomoショップへの持ち込みが良いでしょう。

書込番号：22196904

[k_chan7]

＞にんじんがきらいさん

そうですよね。
docomoショップに持って行こうと思います。
回答ありがとうございました！

書込番号：22197207　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_chan7]

＞モモちゃんをさがせ!さん

確かに不具合の可能性もありますよね。
回答ありがとうございました！

書込番号：22197211　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_chan7]

＞sumi_hobbyさん

充電器を2つ持っていて、2つとも同様の不具合が起きているので、やはりdocomoショップに確認しに行きます。
回答ありがとうございます！

書込番号：22197215　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞k_chan7さん
機種は違えどRを使ってます。私も少し前に二回ほどスレ主さんと同じ症状で充電できなくなる現象がありました。そのときは使用してるドコモ純正充電器とスマホ本体と一緒にドコモショップに持って行き点検したら本体のUSBに細かなゴミが入ってて接点不良を起こしてました。1回目は買って直ぐに同じ純正充電器に変換アダプターを付けて充電してたら充電しなくなりみてもらったら変換アダプター不良で充電器ごと交換しました。
みなさんがおっしゃる通り使用されてる充電器とスマホ本体をドコモショップに持って行き点検してもらってください。場合によっては初期化又は修理になる可能性もなきにしもあらずなので大事なデータはSDカードにコピー又は移動されておいたほうがよろしいかと。私の場合は、二回とも初期化は免れました。ドコモがいうには個人で後でインストールされてるアプリが悪さするのがあるようで不要なアプリは削除を進められました。（特に広告が出るようなアプリは要注意＊）

書込番号：22198669　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_chan7]

＞両成敗さん
充電器と本体を持って、docomoショップに近々行こうと思います。
回答ありがとうございます！

書込番号：22200857　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞k_chan7さん
ドコモに行かれて修理点検されたら結果を教えてください。
私も含めみなさんの参考になると思いますから。

書込番号：22201807　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が消えてしまう

[みにみにたん]

元Xperia、始めてのAQUOSです。なぜかLINE打っていたりネット見ている際に急に画面が真っ暗になります。そしてまた指紋センサーに指かざすとまたその見てた画面に戻ります。
一度、ドコモショップで聞いてみたらエモパー？の持ってるときだけ点灯をオフにする、画面点灯時間を長くする、などの設定をしてみて下さいって言われて設定してもらったのですが変わらず時々消えます。ただ、何も触っていないから消えるのではなく画面を触ってる最中にもふっと真っ暗に消えます。何をしたら消えてしまうのかよくわからず..
画面の下の方にセンサーかなんかがあってそこを隠したりふれたりして消えてるのか？のような感じです。これは何かの設定で治るものなのでしょうか？それとも不具合なのでしょうか？
またドコモショップに行くにはなかなか遠いので、もしご存じの方がいれば教えて頂けたら幸いです。

書込番号：22193856　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

該当機は持っておりませんので、症状の組み合わせがわかりかねますが、店舗に行ってサポートを受ける時間がないのであれば、ドコモの「あんしん遠隔サポート」を利用するのも一つの手段かと思います。

あんしん遠隔サポート
https://www.nttdocomo.co.jp/service/remote_support/index.html?icid=SUP_trouble_to_SER_remote_support
購入時に「あんしんパック」をオプション設定してあれば、利用できるサービスなので、オペレータによる遠隔サポートによって、疑問点を共有して調べてもらうのが一番よろしいかと思います。

書込番号：22194159

[八咫烏の鏡]

＞みにみにたんさん
１ヶ月無料のドコモ遠隔サポートを一度利用してみては如何ですか。
設定は、遠隔でして貰えます。
また、トラブルシュウティングも試して貰えるかと。
それでも改善しなければ、ドコモに来店予約をしてから、ドコモショップで修理依頼をしてみて下さい。
遠隔サポートの担当者が、設定で改善しなかった場合は、その旨を記録として残して貰っていれば、ドコモショップでの対応は、早いかと！

それと、ドコモショップに行かなくってもドコモオンライン修理を利用されても良いかと。

書込番号：22194169　スマートフォンサイトからの書き込み

[みにみにたん]

＞北海のタコさん
コメントありがとうございます。
URLから飛んで確認したところ、遠隔サポート未契約でした。今回の機種変更の際に有料のものをとことん減らしてしまったので、不要に感じて解約してしまっていたようです。
やはりドコモショップで聞くしかなさそうですね..

書込番号：22194559　スマートフォンサイトからの書き込み

[みにみにたん]

＞八咫烏の鏡さん
コメントありがとうございます。
遠隔サポートは以前は加入していたようなのですが、この機種に変更した際に見直して外してしまいました。
故障なのか何かの設定が違うのか、緊急を要する事象ではないので、来店予約してドコモショップに行ってみようと思います。

書込番号：22194564　スマートフォンサイトからの書き込み

バンパー

[とめ０３K]

前機種はXperiaでアルミバンパーを利用していました。
が、03Kではなかなかみつかりません。
販売ないのでしょうか？バンパーご存じの方あれば教えていただければ助かります。

書込番号：22193682

[ニコニコKK]

販売台数が良いって言ってる割りには、キャリアと
SIMフリー機種をふくめてって気がしますね。

AQUOSZERO？docomo、auからは出ないし未だ
docomoではR2購入で5000pointプレゼントって...。

書込番号：22201167　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

＞とめ０３Kさん
私も知人に頼まれさがしてみたのですが
ちょっと見あたりません、残念です。

＞ニコニコKKさん
何処かお身体悪いのですか？とくにあたまとか…
大丈夫ですか？

書込番号：22201319　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞とめ０３Kさん

シャープがアクセサリーとして認定してるのは、以下になります。
https://accessories.3sh.jp/?cat=3&device=SH-03K


＞ニコニコKKさん

ソフトバンク版AQUOS R2も8/9〜9/2まで2度目のキャンペーンとして、Tポイント5,000ptプレゼントやってましたよ？
ドコモ版は2度目のキャンペーンがソフトバンクより後に開始されただけです。

au版は発売時のキャンペーンが電子マネーギフト5,000円分プレゼントでしたが、2度目のキャンペーンは実施しませんでした。

販売台数に関してはキャリアとSIMフリー含めてだったと思いますが、特にAQUOS senseシリーズが売れたようです。

前のHNのときからですが、いつもスレと関係ないコメントや意味不明なコメントが多いですがちゃんと回答された方がいいと思いますよ。

書込番号：22201660　スマートフォンサイトからの書き込み

[とめ０３K]

みなさま、ありがとうございます。
AQUOS→XPERIA→ＡＱＵＯＳへと戻ってきました。
やはりAQUOSは良いです。それだけにケース少なくてとても残念です。

前はDECASE使っていて、とてもよかったので03Kでも使いたかったのですが、まさか無いとは。
故障でいろいろ検討する間もなく即決で買ったのでこんな状況知りませんでした。

まあ、でも03K自体には満足してますので、良かったのかも。
テキトーにソフトケースでも買うことにします(..)

書込番号：22207279

[kumaAMDv2]

アレな人に対するトピ主の素晴らしい返答を称賛したい

書込番号：22258801　スマートフォンサイトからの書き込み