AQUOS R2 のクチコミ掲示板

Android10になって

[ts0917]

いろいろ期待してましたが、ほぼ毎日スマホを操作中にフリーズもしくは勝手に再起動します。
酷い時は１日数回。
再起動からのフリーズなんてのも。
あと充電ランプが充電外しても付きっぱなしもあります。
皆さんもありますか？

書込番号：23383203　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんこつグルマ]

＞ts0917さん

私はdocomoのR2を使用してます。
Android10になってからは
ほぼ問題なく使えています。
まれにネットやアプリ使用中に固まる事がありますが、全く問題なく使えてます。

アップデート前はカメラがほぼ使えず
撮影がまともに出来た事が余りありませんでしたが
アップデート後はまともに使える様になりました。

R3の板でもトラブル出てる人と全く問題無く使えてる人といますね。

アップデート後に初期化をする使えたと
書いて居た方が居たので行って見るのも手かと。

R3の板を張っておきます。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000030314/SortID=23315210/

書込番号：23384506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ts0917]

＞ぽんこつグルマさん
ありがとうございます。
参考にしますね。

書込番号：23384823　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーが妊娠しました。

[柊木彩弥]

背面カバー開口部

先月気付いたのですが、背面パネルが浮き上がっており、
バッテリー膨張を確認しました。
ソフトバンクによると、修理上がりに約２週間かかるということで
年内の修理依頼を諦め、年明けにバッテリー交換修理に出すことになりそうです。
バッテリーいたわり充電モードが欲しいですねえ…
まさか１年５ヶ月でバッテリー膨張になるとは…

書込番号：23122010

[milanistaboy]

＞柊木彩弥さん
最新機種は自動で充電を止めるなどバッテリーケア技術が進化してますがちょっと前の機種だと電流が流れっぱなしなど夜の間の繋ぎっぱなしが原因で2年どころか1年やそこらで妊娠するケースがありました。（経験談含む）
最新機種でもやめたほうがいいんですが、理想としてはモバイルバッテリーなど持ち込んで日中こまめに充電することですが難しいですね。

書込番号：23122145　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

スマホでもなるんですね、知らなかったです

書込番号：23122532

[八咫烏の鏡]

＞柊木彩弥さん
年明け迄に隙間から、水濡れ又は結露の判定が出たら、修理費用が高額に成る場合が有りますよ。

端末補償に加入されて要られたら、端末機を交換して貰ってはいかがですか？

修理費用よりは高く成りますが、早くって翌日には交換機が届きますよ。

書込番号：23122956　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊木彩弥]

結局年末年始進行で修理に出せず、２月１０日に佐川急便に回収され
２月１６日夕方に返送されてきました。
修理料金は３９６０円。
修理内容はバッテリーの交換、リアカバーの交換。
有償・無償判断は、「内部修理は外部要因（圧力・衝撃・落下など）による故障のため有償。
バッテリー交換は有償。」
でした。

過去、302SHで同様のバッテリー膨張があったときは上記に加えて「製造不良」コメントが
あったので無償修理でしたが、今回は圧力も落下も衝撃も与えていないので納得できないですねえ…

とりあえずおサイフケータイとメールデータの復元、その他アプリの設定まで含めて１４時間
かかりました。

書込番号：23237155

買い外れ（指紋認証不具合と基盤腐食）

[tula_may]

指紋認証が8月に突然出来なくなりした。

9月にドコモショップへ行ったら、認証部分に汚れがある、50％位認証できるので、修理されないで返却される恐れがあると言われたので、しばらく様子を見ました。

11月末、90％以上認識されなくなったので、オンラインショップに修理を依頼。

見積代金と修理内容をWEBで見ましたが、指紋認証の修理と基盤の腐食の修理とありました。

基盤の腐食は納得いかず修理センターへ電話したところ、充電コネクタ部分が腐食ということでしたが、普通に使っていて、濡れた手で触ったりした事も無いと言っても水漏れ扱いです。

指紋認証の修理は無料ですが、基盤の腐食は1万円以上かかります。

6か月しか使っていないのに、また普通に使うと故障するのでしょうか？

ちなみにSH-04Hは同じ使い方（一緒に持ち歩いている）でも問題ありません。

4代目のスマホではじめてです。

書込番号：23090745

スピーカーの故障

[ゲーセンおじさん]

2月から使い始め3ヶ月後くらいからスピーカーの調子が悪くなりました。
初期は僅かな音割れから、しだいに雑音しか聞こえなくなりその後音が出たり出なかったりで最終的にはまったく出なくなりました。
ドコモでの対応は修理受け付けで内容は スピーカー交換、基盤交換、基盤に付随するFeliCa部品の交換でした。
返却後2週間ほどでまたも同じ状態になり2回目の修理内容も同じでした。
現在2週間ほど経過してますがまたも音割れが。
3回目はさすがに交換してくれないかなぁ…

書込番号：22977657　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ゲーセンおじさんさん
SHARPの修理工場で修理をして貰った時に、修理報告書には、修理した所が記載されていましたが、実際には端末機が交換されて返却されました。

何故交換されたと分かったのは、修理から返却された端末機の製造番号が変わっていたので、docomoのショップから端末機が交換された事を伝えられました。

SHARPの端末機を何機種も使用して、何度か修理依頼をした時に、端末機を交換して貰えた事が有りました。

docomoショップでの修理前に製造番号を確認して貰って要るので、次回修理から返却された時にdocomoショップに質問してみられたら良いかと思います。

書込番号：22977965　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ゲーセンおじさんさん
シャープの修理って当たり外れがあるんだよな〜
スマホではないけど前にシャープのＡＱＵＯＳＤｖｄレコーダーを修理に出して帰ってきた時に修理箇所が治って無くて何度も修理出して結局治らなくてメーカーに返金して貰った事があるんだよなね。なのでスマホに限らず修理は良いイメージがなくて。
何回も出して治らなければ新品にして貰うか返金とかの交渉をしてみられてはどうですかね？

書込番号：22980159　スマートフォンサイトからの書き込み

明るさを自動に設定すると暗い

[reviewer003]

明るさの自動設定を使うと画面が暗く、コンビニでポイントカードのバーコードリーダーで読み込めない事が多く、不便です。

書込番号：22853356　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

この機種に限らず明るさの自動調整だけでは、バーコード読み取らせるのは難しいと思います。

例えばd払いアプリを起動すると、自動で画面の明るさがMAXになります。

書込番号：22853405　スマートフォンサイトからの書き込み

[reviewer003]

以前使用していたXPERIA SO-01J では普通に読み込めていました。
そして読み込めなかったのがⅾ‐ポイントアプリでしたが…

書込番号：22873875

バッテリ30%以下になると動作が遅くなる

[小石、]

省電力モード等は把握している限り機能OFFにしているのですが、バッテリ30%以下になると動作が遅くなります。
特にカメラが酷く、 シャッターボタン押してシャッター音が鳴っても実際のその数秒後に撮影されていることが多く、
撮影した写真を見るとブレブレになります。（バッテリー30%以上の時は普通に撮影できます）

皆様の動作はいかがでしょうか？バッテリー30%以下になると動作が遅くなりますか？
自分の端末だけで発生する事象なら修理に出しますが、そういった仕様？の場合はあきらめるしかない気がします。

ちなみにOSは最新(Ver9)です。
発売と同時に購入しているので1年間ぐらい使用しています。

書込番号：22753208

[zuiryou]

シャープのスマートフォンの設計仕様です。
シャープの機種は前から、電池残量によってCPU処理性能を勝手にコントロールする仕様です。
エコモードは関係ありません。

書込番号：22754898　スマートフォンサイトからの書き込み

[yumetema]

＞zuiryouさん
そうでしょうか？
30%以下になっても快適ですが。

書込番号：22757825　スマートフォンサイトからの書き込み

[てっぱんteppan]

ドコモですけど
何％になっても快適ですよ

書込番号：22758152　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanroncha]

AUですが、快適です。

ちなみにSHARPがクロックダウンを自動で行っていたのは大昔の話です。

書込番号：22758543

[結衣香]

＞小石、さん

仕様という部分もあると思います
あと、20~30％以下の時にHDR有りで撮影すると、端末フリーズする時あります

書込番号：22759240　スマートフォンサイトからの書き込み

[小石、]

大変、大変遅くなりました。
皆様コメントありがとうございます。

　�@カメラアプリのキャッシュクリア
　�AHDR機能をOFF　（結衣香様のご意見）

の2つを実施したところ、バッテリ30%以下の撮影がホボ快適に行うことが可能となりました！
とても助かりました！

「HDR機能ON」かつ「バッテリ30%以下」の状態で撮影を行うと撮影後数秒間『撮影中です。動かさないでください』と表示されるようになりブレやすくなることが確認できました。もしかしたら本当に仕様としてCPUクロックを制限しているのかもしれませんね。

「HDR」の必要性をあまり感じないので、撮影の快適さ優先で「HDR」は無効化して撮影していきたいと思います。
皆様ありがとうございました。

書込番号：22773541