Xperia XZ2 のクチコミ掲示板

画面がたまに反応しなくなる。ロック→ロック解除で直る

[tk_tomo_tomo]

購入した当初からたまに画面のタッチが全面効かなくなります。

側面中央のボタンでロックしてすぐにロック解除するとタッチできるようになります。
まぁ、すぐ直るからいいかと思ってたんですが、最近は割と頻繁に起こるようになってその度にロック→ロック解除の手間がかかっています。
同じ症状が出た方はいますか？
なんか症状もランダムで全く使えないというわけでもないので店に持っていくか迷っている状態です。

ご意見よろしくお願いします。

書込番号：22829045

[小学5年生れす。]

＞tk_tomo_tomoさん

はじめまして。
私も同じ現象あります。
音楽聞いていたりすると画面がいうことをきかなくなり
ボタンを押して画面を消して再度点灯で動きます。
(これでも動かないこともあります)

アプリも殆ど入れず、無効化しまくっているので
CPUが手一杯じゃないはずなのにと思っていました。

何かアプリが動作していると起こりがちだなと
個人的には思っています。

書込番号：22829054　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

Xperiaあるあるですね。

書込番号：22829297　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

私の個体は特にタッチ操作が利かなくなる、と言うことは無いですね。

片手持ちでタッチに反応しないから両手持ちにしたら戻るので
片手持ちの時に掌の一部がパネル当たっているのかなと。

たまに端末両手持ちスタイルで一本指でタッチしたのに指二、三本分離れた所にタッチの判定が出ることはありますね。

後は処理が異様に遅くなる事ならたまにありますね
ホーム画面でアプリを開こうとタッチしてから三秒後にタッチしたエフェクトが出て起動(起動後は普通にアプリが使える)

電源ボタンを押してスリープしようとしても三秒程画面が点灯
してからスリープ状態に、直ぐに電源ボタンを押しても画面が直ぐに点かず三秒から五秒後にロック画面が出て来る。

書込番号：22831275　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞tk_tomo_tomoさん
docomoのXPERIA XZ2を2台使用していますが、1台の個体が一部画面をタッチしても反応しませんでした。

それで手ぶくろモードとダイナミックバイブレーションをOFFにしてからは、症状がかなり改善しました。

画面をタッチしても反応しないのは、たまに起こる程度に成りました。

書込番号：22831355　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビリーの十番弟子]

今晩は。私の個体も同じく頻発してます。
キャリア替えしてから1年半経ち、ハッキリとした故障でもない為、下取りプログラムを機に、機種変しようか悩んでおります。
後、時折タッチパネルが暴走気味になり文字が中々打てなくなる事象もあります。皆様の個体は、如何でしょうか！？＞tk_tomo_tomoさん

書込番号：23528024　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

chromeで見てると時々画面反応しなくなる時有りますね

みんなが言うとおり電源ボタン押しで復活しますね
あまり気にとめてませんでした

以上報告です

書込番号：23529793　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中の本体の状態について

[藤哉]

充電している最中に触ると側面がビリビリした感じがあるのですが他に同じような状況の方はいらっしゃいますでしょうか。
電源ボタンの反対側（左側面部）が触るとしびれるような感じがあります。
現在純正じゃないUSBケーブルと充電タップを使用しているので純正品だとしびれるような感覚はなくなりますか。
お知恵拝借できますと幸いです。

書込番号：22814369

[MG75G]

まさか漏電！？
ドコモショップで見てもらった方が良いのではないでしょうか？
純正品だからビリビリしないということは無いと思いますが、ショップで純正のアダプタで試させてもらいましょう。

書込番号：22814379

[藤哉]

漏電って言われるとすごく焦ってしまいますね。
そういえば会社に置いている充電器類を使っている時はしびれはないので
もしかして家にある充電器関係が悪いのかもしれません。
そっちを入れ替えて調べてまだしびれるようなら
アドバイス通りドコモショップで確認してみます。ありがとうございました！

書込番号：22814560

[八咫烏の鏡]

＞藤哉さん
docomoに端末本体とご使用中の充電器を御持参されて、症状を確認して貰ってみて下さい。

docomoショップから、純正品充電器の購入を勧められるかと思いますので、その時には純正品充電器の購入を検討されてはどうですか。

書込番号：22815260　スマートフォンサイトからの書き込み

[藤哉]

アドバイスありがとうございます。
今度の休みに確認してみようと思います。

書込番号：22815852

ロック画面の時計

[ukiukiboy]

ロック画面の時計を表示しないようにしたいですがどうすればできますか?

書込番号：22786514　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞ukiukiboyさん
こんにちは(*^^*)
残念ながら、デフォルトでは消すことができません。

Google Playで『時計なしのテーマ』と検索してみてください。
インストール後に、テーマを『clockless』に設定すれば消すことができます。
テーマの変更は、設定から「テーマ」と検索で出てきます。

このあとすぐに写真を投稿します。

書込番号：22786547

[★はるこ★]

clocklessを選択します

＞ukiukiboyさん
お待たせしました。

書込番号：22786551　スマートフォンサイトからの書き込み

[ukiukiboy]

★はるこ★さん　親しいドコモ店員に相談したりネットで検索しても解決しなかったことがおかげさまで解決しました。　素晴らしいアプリありがとうございました。

書込番号：22786824　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞ukiukiboyさん
無事に解決されたようで良かったです(*^^*)
また何かありましたらお気軽にどうぞ！

書込番号：22786856　スマートフォンサイトからの書き込み

[ukiukiboy]

最近、カスタマイズしにくくなっている感じがします。　また、お世話になることもあるかと思います。　そのときは、よろしくお願いします。

書込番号：22787033　スマートフォンサイトからの書き込み

購入検討しています

[永年iPodtouchユーザー]

この機種を白ロムで購入しようと考えているのですが、重さや厚さほか、使用している方々の感想をお聞きしたいです。

書込番号：22770057　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞永年iPodtouchユーザーさん
XPERIA XZ2を2台使用しています。

殆ど不具合も無く快適に使用しています。

電池持ちがとても良いのと、文字の変換等もスムーズで重宝しています。

後良いと感じた所は、内臓スピーカーからの音源がとても良いかと思います。

欠点は、カバーをしたら一回り以上大きく成ってしまいます。

書込番号：22770514　スマートフォンサイトからの書き込み

[永年iPodtouchユーザー]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。
もしよろしければほかの方の感想もお聞きしたいです。

書込番号：22770730　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAH09]

≪良い点≫

・液晶なので有機ELで不安な焼き付けがない
・FullHDのHDR対応でディスプレイが綺麗
・従来のXperiaXZ1の画面比16:9から、18:9になりSNSなどの表示範囲が広くなった
・スピーカーの音が大きく、フロントに2つ付いているので、左右の音のバランスがよく、音質も良い
・発熱することはありますが、体感で動作が重くなることがほとんどない
・夜景とか景色がとても、綺麗にとれる←私個人の感想です。
・4K動画が1時間以上撮影できる(気温25℃、屋内の場合)
・音質がよく音楽プレイヤーにも負けないクオリティ(私個人のです。)

≪悪い点、不満点≫

・イヤホンジャックがない(変換ケーブル失くしそう)
・写真が歪む(タイルなどの線がわかるものの、写真を撮る場合。景色などは分かりにくいので、気づかない）
・指紋認証が少し下側にあるので、最初はカメラレンズを触りやすい(慣れれば問題はないかと)
・XZから乗り換えですが、端末が重く、少し疲れやすい
・背面がガラスなので、滑りやすく手がしっとりしてる方でも落としやすいと思う(ケースは必須だと思います)
・端末を置いて操作する方にとっては、背面の形状上、使いづらい
・ストレージ容量が他の端末に比べて少なめ(64GBではなく出来れば128GBがよかった)

長文になってしまいましたが、こんなところですかね。
大まかにまとめれば、デザインと重量が気にならなければ、満足できる端末だと思います。
よろしければ、「約1年使った感想」というタイトルでレビューしてますのでそちらも参考にしていただければ幸いです。

書込番号：22790404　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガニウム584]

・背面指紋ロック
・滑りやすい筐体（スマホケースで解消可能？）
の2点がクリアできれば非常に無難な845採用機だと思います。

書込番号：22796941

4K動画だと、何分ぐらい連続撮影出来ますか？

[のりりんこ]

先日、Xperia1を購入したのですが、4Kで動画撮影すると6分ほどで温度上昇の警告が出て、9分過ぎたところで自動終了してしまいました。
もう少しもつと思ってたのにガッカリです。環境は30度ぐらいの室温の部屋です。
多分日光の下では5分もたないでしょう。

そこで、こちらのXZ2はどれぐらい連続撮影出来るのか知りたいのです。
YouTubeには1時間撮影出来たという検証動画もあるようですが、実際どうなのでしょう？

以前使ってたLG 30V＋だと外でも30分近く撮影できました。

撮影時の環境と共に教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

XZ3の掲示板にも同様の質問出してます。双方のユーザーにお聞きしたいので。ご了承ください。

書込番号：22748134

[★はるこ★]

＞のりりんこさん
こんにちは(*^^*)
私はXZ2compact所有ですが、参考になれば思いまして
ただいま検証録画中です。

本体構成はXZ2と似ているので、だいたい同じになると思います。
もう少々お待ち下さいませ(｡･_･｡)

室温：26℃

書込番号：22748164　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

XZ2compact　撮影前	XZ2compact　撮影終了時	XPERIA 1　撮影前	XPERIA 1　撮影終了時

＞のりりんこさん
お待たせいたしました(*^^*)

■温度変化は画像をご覧くださいませ

XZ2compact（SO-05K）
4K動画撮影　45分で警告出現。

XPERIA 1（SO-03L）
4K動画撮影　約40分で警告出現＆強制終了。

う−ん。
撮影環境とHDR機能ONなどに依存しているのかもしれませんね(｡･_･｡)
通常の4K撮影では以上の通りでした。

書込番号：22748304　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

連続投稿申し訳ありません。

■撮影環境
屋内、室温26℃、湿度45％、明るい

■動画容量について
4Kで40分以上撮影すると
容量が約17.3GBと膨大でした(^^;)
ただちに削除いたします（笑）

書込番号：22748326　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりりんこ]

えーーーーーーっ！

Xperia1でそんなに長時間撮影出来たんですか？
26度と30度でそんなに変わるとは。

ちなみに再起動直後で他のアプリが何も起動してない状態でしょうか。
あと、カバーは外されてます？
うちも再起動直後なんですけどねー。

わざわざテスト頂きありがとうございます！

書込番号：22748372

[のりりんこ]

＞★はるこ★さん

あと、保存先が内蔵メモリーか、SDのどちらなのかもお聞きしたいです。

再度28度の室内でカバー外してみても、8分で警告が出て13分で終了してしました。

書込番号：22748411

[★はるこ★]

＞のりりんこさん
こんばんは(*^^*)

再起動などは一切していませんよ(^ ^)
再起動は基本的には就寝前に１度きりです。

のりりんこさんの書き込みを見てから、すぐに
4K撮影をスタートしました−。ですので、
アプリはChromeだけバックで動いていましたね！
価格.comを閉じずにスタートしましたから(^^;)

こちらのカバーを常時つけています。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AYB59995

いえいえ、どういたしましてv(^^)v
私も4K撮影初めてでしたので自身の勉強になりました（笑）


■補足■
再起動直後は温度が上昇していますよ(^^;)
おすすめはしませんが、超連続で再起動していると
毎回毎回少しずつ温かくなっていくのがわかります。

再起動は結構なエネルギーが必要なのです(^^;)
エネルギーを使う(高負荷)→熱くなっていく。
これはXPERIA 1に限らず言えることなのです。

再起動してからの撮影でしたら、３分弱経ってからが良いと思います。

書込番号：22748425　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりりんこ]

そうなんですか。

不思議ですねー。同じ機種なのに。
40分も連続で撮影出来るなんて。
個体差なんでしょうか。

売り飛ばそうかとおもいましたが、もう少しテスト続けてみます。

書込番号：22748434

[★はるこ★]

＞のりりんこさん
一つ回答漏れがありましたね(ﾟﾟ)
メモリーは本体を使っています。

XZ2スレから話題が逸れてきましたので、
XPERIA 1のページに移行しましょう！

新機種だけあってこちらよりも閲覧されている方も多いですよ(*^^*)

書込番号：22748467

[のりりんこ]

＞★はるこ★さん
メモリー本体なんですね。
同じ状況で再度テストしてみます。

Xperia1のところに投稿しました。
以降はそちらで。

書込番号：22748543

[SAH09]

具体的なデータがなく申し訳ありませんが、約1年前にXZ2が発売されてすぐに購入し、自宅で4K撮影を何分出来るか試しましたが、私の端末は1時間15分以上撮影できました。(1時間以上持てば十分と思い中断してしまった)

書込番号：22749337　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりりんこ]

＞SAH09さん
ありがとうございます。
やはりXZ2は熱に強いですね。

書込番号：22749434

写真撮影で固まる

[熊ちゃん＠自宅]

最近なのですがデフォルトで入っているカメラで写真撮ってたら数十秒固まる事象が何度か発生しています
電源ボタン長押ししても反応無いです・・・

なのでsimカードの所を開けて強制的に再起動させています

いったい何が原因で固まるのでしょうか？
SDカードが原因なのでしょうか？
それ以外の操作中に固まることはないですね(^-^;

書込番号：22739280　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞熊ちゃん＠自宅さん

はじめまして。
Androidは9.0ですよね。
カメラ暴走は確か記事で見た事あります。

自己責任でとなってしまうのですが
カメラの権限を与えているアプリを1つずつ
OFFして悪影響を及ぼしているアプリを
特定されるか、カメラを無効化してキャッシュ
とデータ削除して再起動かけてカメラアプリを
有効にしてアップデートあたりでしょうか。

私は普段、無効化していて必要な時しかアプリを
有効にしないので？ 殆どカメラに権限を与えて
いないので暴走した事ありません。

あまりお役に立てなくすみません。

書込番号：22739307　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞小学5年生れす。さん
アプリを一つ一つ止めるのは至難なので
一応カメラのキャッシュクリアはしてみたので症状が出るか様子を見たいと思います

書込番号：22740607

[小学5年生れす。]

その1	その2	その3 この画面で個々にOFFできます。

＞熊ちゃん＠自宅さん

おはようございます。

やりかたを画像で残しておきますね。

歯車マーク設定からアプリと通知の画面を
開いたら画像の順に操作されると個別に
ON OFF出来る画面に飛びます。 これで
怪しそうなアプリを1つずつでも何個ずつ
でもOFFしてカメラを起動して暴走しなければ
アプリを特定出来ます。

あと今月にソフトウェアのアップデートがあるらしい？
と聞いているのでそこに賭けてみるかですね。

少しかでもお役に立てれば幸いです。

書込番号：22740859　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞熊ちゃん＠自宅さん

画像まともにみられないですよね。
ごめんなさい。

1 歯車マークからアプリと通知へ

2 一番下の詳細設定へ

3 アプリの権限というのがでてくるのでそこへ。

4 カメラがあるのでそこへ

これでカメラの権限を個々にon off出来る画面に
行きます。

すみませんでした。

よかったらトライしてみて下さい。

書込番号：22740864　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞小学5年生れす。さん
アドバイスありがとうございます

まだ設定をいじっていないうちにまた昨日固まりました

夕べSDカードをPCに繋ぎエラーチェックしましたが特にエラー有りませんでした

ついでにデフラグ掛けてみました
この後にアプリの許可を極力外しました
カメラは標準アプリしか使ってません
zaimでレシート撮影はしますが固まらないようです

三ヶ月くらい前撮影中SDカードエラーが出たような記憶があります
でも固まることはなかったです

今回設定して固まるならお手上げです

SDカードに問題ありでしようか(T.T)

書込番号：22753785　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞熊ちゃん＠自宅さん

こんにちわ。
アプリを極力、権限無くしてかつSDカードのエラー...
私は内部ストレージに保管してSDカードにはZIPにして
バックアップ取ってるだけ...

個体差なのかな...
私は一度故障して新品交換している経緯があるので。

あとはSDカードの読み込みエラーは一度もなった事
ないです。

考えられるのはカメラアプリがSDカードを読みに
いって、何らかの不具合でエラーが出て、再度
読み込みにいってとそれで暴走するあたりでしょうか？

だとすると最悪リセットでも治らないですね。

カメラの保存先を内部ストレージにしてみる。
SDカードを違うものにする。

あたりが思いつく対処法かな。

auショップにいったら無責任にリセットって言われる
でしょうから行くだけ時間の無駄っぽいです。

また状況分かったら教えて下さい。
私もまた少し考えてみます。

書込番号：22753987　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞熊ちゃん＠自宅さん

おはようございます。
違う件で157に電話した時にSIMカードを交換(無料)
を勧められました。
SIMカードをいったん取り出して入れなおすだけで
スマホの不具合が改善するケースもあるとの事です。

正直胡散臭いですが...
やれる事はやっておこうかな？と私は一同出して
SIMカードを取り外してみました。

SIMカード交換はauショップで10分もかからず
交換出来ます。

新しい方法だったので書き込んでおきますね。

書込番号：22762077　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞小学5年生れす。さん
SIMカードを交換(無料)ですか
カメラの不具合には関連無さそうですが
SDデフラグ以来固まる事象は無いですがもう少し様子見ますね

書込番号：22766373

[小学5年生れす。]

＞熊ちゃん＠自宅さん

こんにちわ。
私もそうは思ったんですが、電波から何から
不調になる時はSIMガードの接触みたいな事を
言われまして。

正直、胡散臭い！と思いました。
とは言え、確かにSIMガードは無償交換だし
問題になっている部分不透明な現状、お時間があれば
交換されてみるのも手かな？と思いまして書いてみた
次第です。

書込番号：22766442　スマートフォンサイトからの書き込み