Xperia XZ2 のクチコミ掲示板

6月8日のアップデートしましたが残念

[rina_papa0417]

6月8日のアップデート (ビルド番号：52.1.B.0.266) アップデートを行いました

不便で有った指紋認証は指紋認証で解除後に再度スリープし、直ぐの指紋認証はスムーズですが
スリープ状態を30分続けた後の指紋認証はアップデート前と変わらず一発で解除出来い事が有りますが
解除出来る事もあります。なんか不安定なんですよね (今回のアップデート前より多少はマシですが....)

バッテリーの持ちは先程アップデートしたので、まだ判りませんが暫く使ってみます

書込番号：23459288

発着信、データ送受信できなくなる場合がある。wifiはOK

[ヤブキタブレンド]

半月ぐらい前から電話の着信が出来ないことが分かってきました。逆に発信も出来なくなってきました。7月末をまたいで東南アジアに行っていた時に「世界データ定額」というアプリを使いました。7月31日にAUがセキュリティをあげるためのプログラムを出したようです。どれが原因か不明です。端末のせいかもしれません。まだ8ヶ月しか使っていません。サポートに2回描けましたがショップに行けとのこと。ショップ1回目はSIMカードを交換してくれました。でもダメ。2回目は繋がりにくい状態を更新するプログラムをインストールしてくれました。しかし結局ダメ。ただ、いずれもデータローミングをきったり付けたりいじっているうちに、また再起動したりSIMカードを抜き差ししている時に偶然繋がります。その時サポートに電話しました。
　ショップの人は修理に出すとデータは消えて初期化され、場合によっては10万円くらいかかるとのこと。それなら新品のものを買うのが良いかと。安いので新品3万円（シャープ）くらいと紹介されました。
　何か知っている方、ご教示を。

書込番号：22857645

[iPhone se]

交換サポートに加入されてるなら端末を有料で交換なされた方が良いのでは？
最大で3240円で交換可能です。

私なら別のリフレッシュ端末に交換します

交換サポートに加入されてないなら次回からは交換サポートに加入されてはいかがですか？

書込番号：22858384　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出崋巣]

＞iPhone seさん
適当な事教えるな！
何が最大3240円なの？
規約読んで適切なスレ書いたら？

な、ドンマイ！！！

書込番号：22858432　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤブキタブレンド]

ファーウェイノバライト３にSIMカードを挿したら問題なく発着信できましたが・・・・
Xperiaの端末の問題でしょう。出費が痛い！！！
昔のソニー製品、昭和の終わり頃、はものは良かった。でもソニータイマーがあった。今のタイマーは速すぎだよ。

書込番号：22859314

[iPhone se]

au回線２年以上で5000円→3000円(ファミリー組んでる場合ファミリー組んでる人が２年以上でも適用されます)
Web手続きで-500円
代替え機種無しで-500円

最大2160円で交換可能です。

料金1000円間違えてました。
最短２日〜３日でリフレッシュ端末が届きます。
すいませんでした。

＞丸出崋巣さん
いちいち文句を言う前に何処が間違えているか記載してから批判して下さい。
次回から宜しくお願いします。

書込番号：22862570　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤブキタブレンド]

端末はネットでau以外で買っています。以前Z1の時は故障で3500円くらいで新しい端末に変えたことを覚えています。紫は紫でと言うことでした。今どきの端末がまさか電話が出来なくなるなんて思いもしませんでした。初期化してうまくいくかどうか。
ちなみにauに勤めている友人（本社勤務）が、中古を買うか、楽天モバイルに鞍替えするかしたら良いよ、と言われました。家族は楽天モバイルの最安コースです。10月に楽天がどういうプランを出してくるかで決めようと思います。

書込番号：22862785

カメラのエラー

[れでな]

カメラを起動して、いざ写真を撮ろうとしたときに「SDカードが読み込めません」とでて写真が撮れないエラーについて
対処法としては、System Volume Information という隠しフォルダがあるので、それを削除します

書込番号：22723549

カメラがフリーズする

[shinya_dayo]

android9.0にアップデートをしてからカメラの撮影ボタンを押した直後フリーズするようになりました。

30秒位経つとフリーズが解除されますが、その間、画面の操作ができません。

他のカメラアプリで暫定対応してますが、デフォのアプリのほうが画質が綺麗なので困る点と、画像が保存されない点、フリーズするので、機動性が著しく低下します。

もし同様の方がいらっしゃいましたら教えてください。
おとは、対処方法もおればぜひ。

書込番号：22689235　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞shinya_dayoさん

おはようございます。
私は先日、9.0にあげました。
カメラのフリーズは出ていません。

Xperia Android9 アップデートとググると
確かカメラがいうことをきかないという
事例も多数見かけました。

私は無効化してて、必要な時だけ有効にして
アップデートして撮影しています。

根本的な対策になってはいないのですが
一度、無効化されてデータを削除して、
有効化されてみてはいかがでしょうか？

あとは来月だったかな？アップデートがある
らしいです。

ちょっとでも参考になれば幸いです。
早くなおるといいですね。

ちょっと他、考えてみて思いついたら書き込みします。

書込番号：22689437　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞shinya_dayoさん

ちょっと考えてみました。
関連するアプリが影響しているかもしれません。

まずは設定でアプリと通知そして許可の項目で
私は位置情報をOFFにしています。

そしてアプリと通知の下の詳細情報でアプリの権限
でカメラの許可は画像のようにしています。
これ以外でアプリの許可を持たせているアプリが
あれば一旦、許可をOffにしてカメラを起動して
みるのも良いかと思いました。

余りお役に立てずにすみません。

書込番号：22689513　スマートフォンサイトからの書き込み

HDR動画の色が薄い

[∞ブラックナイト]

HDRで撮った動画がハイキーで色が薄いように感じます。

HDRてこんなもんなんですか？
ダイナミックレンジが広いと言うより、
ハイキーな割に白飛び抑えた。て感じですかね。

書込番号：22647300　スマートフォンサイトからの書き込み

Android9.0にアップデートして不具合出た方いませんか？

[こばお１９７１]

先週、ドコモのオンラインショップでXperia XZ2に機種変しました。
初期セットアップを終えて、Android9.0へのアップデートを適用した後、
電池の減り方が異常に多くなり、勝手に再起動するようになり、
最終的には再起動無限ループに突入して使用不可となりました。
ドコモショップでは初期不良ということで在庫の新品に交換となりました。
現在は、アップデートを手動で先送りにして大きな問題は起きていませんが、
すでにアップデートされた方、皆さんどうですか？

書込番号：22545632

[iPhone se]

ドンマイ！！

書込番号：22545822　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞こばお１９７１さん
au版を発売日から使っていますが
アップデート済みで
トラブルは一度５分くらいモバイル通信が出来なくなった事くらいですね。(通信切断、再接続、再起動をしても５分程全く通信出来ず)

後は安定しています。

書込番号：22546725　スマートフォンサイトからの書き込み

[kennpei]

今のところ大丈夫です
フル充電してからアップデート、
アップデート後は
すぐにデータリセットし
再設定して使ってます

書込番号：22548407

[メガニウム584]

最初から最新版にアップデートしてから利用を始めました、着信しないなどの不具合が一度出ても再起動で直ったので今のところは支障なく使えています。

書込番号：22552480

[マーク�V]

原因がアップデートか不明ですが本日朝からお客様より電話を何回もかけていただいていたのですがまったく着信せず留守番電話にもメッセージを入れていただいたらしいのですがその通知もなし。留守番電話にもメッセージなし。気がつくまで発着信無反応になってました。数年前もソニー製スマホで着信しない(相手はプルプルいっている)事があり仕事がとび収入もなくなり大変迷惑したのに今回またソニーのスマホで再発して呆れて言葉になりません。電話が着信しないでどうするの？信用をかえせ。でした。もう何が悪いのか検討もつきません。どうにかしてほしいです。

書込番号：22558492　スマートフォンサイトからの書き込み