Xperia XZ2 のクチコミ掲示板

Eメールが自動受信しない

[まゆまる7523]

今朝からEメールが自動受信出来なくなりました
再起動すると入りましたが先程から再起動しても受信できなくなりました
前の機種には新着問い合わせがあったのですがこの機種にはないのでしょうか
宜しくお願い致します

書込番号：22507629　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

サーバーや不具合だらけのauメールアプリのせいかもですが

SIMとか故障のの可能性もあります

様子見て判断するしかないかも？

新着問い合わせはブラウザのchromeみたいに画面引き下げてやるパターンです

書込番号：22507749

[北海のタコ]

スレ主様

考えられる事象をいくつか挙げさせていただきます。
１　Gmailアプリのアップデートに伴う不具合
先般、Gmailアプリが大型アップデートを行いました。アップデートに伴い不具合の事象が報告されています。
アプリのほうのアカウントの確認をしてみて、アカウント設定における「Gmailの同期」のチェックが外れているかどうか確認してみてください。「Gmailの同期」のチェックが外れている場合は自動受信されません。
２　auメールアプリの問題
こちらは、Androidのバージョンが9.0になってからリアルタイム受信ができなくなった不具合の解消を2月14日にGalaxy Note9向けに行っています。お使いになっている端末がAndoroid9.0になっている場合には、auメールアプリのバージョンチェックを行ってみてください。
バージョンが、「Ver.04.09.03」「Ver.04.09.04」のどちらかになっていれば最新版になります。
特定の状態での不具合というケースもFAQにありますので、そちらへのリンクも貼っておきます。
【auメールアプリ】スリープ状態だと「受信失敗」となりメールが受信できないのはなぜですか？
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002308/
スリーブ状態でなくても、「バックグラウンドでの実行許可」が外れている場合には定期的なチェックが行われないこともあります。
３　Androidのバージョンアップに伴う不具合
Android9.0にアップデートしてから、メールアプリなどの自動受信が一時的に外れてしまっている可能性もあります。
Gmailの場合には、「設定」アプリから「アカウント」。登録されているアカウント一覧を確認。Gmailなら、Gmailのアドレスをタップして、「Googleアカウント」部分の「アカウント同期」をタップ。「Googleアカウント」一覧に登録されている「Gmail」部分の同期のトグルがオフになっている場合には自動同期がされていませんので、そちらをオンにして自動同期できるように設定する。
auメールアプリは利用していないので、わかりかねますが、このアカウントの部分にauメールアカウントがあれば、同様に「同期」の確認をする。同期していない場合には、アカウントから自動同期の設定確認を行う。

念のために当該機種の取扱説明書のPDFへリンクがつながるページと、auメールアプリの操作説明へリンクを貼っておきます。
Xperia XZ2 SOV37
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/sov37/
auメールアプリ操作説明
https://www.au.com/mobile/service/email/aumailapp/

書込番号：22508938

最近使用したアプリ

[あ つ し]

最近使用したアプリ、画面の右下の□を押しても非表示にする方法教えてください
昔のスマホにはあったんですが見当たりません、、

書込番号：22407343　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

この機種ではありませんが、親がXperia XZを持っています。

XZにはそのような機能はなかったので、どこかの時点で廃止されたのだと思います。

書込番号：22409926　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ つ し]

ありがとうございました

書込番号：22411638　スマートフォンサイトからの書き込み

Android9

[マルル77]

OSアップデートいつくるのでしょう？auとソフトバンクはもうきてるのに。

書込番号：22302627　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

キャリアが決める事をここで質問されても、
正確な情報を外部の者が､
ここに書き込めるとは思えませんが…。

書込番号：22303072

[ともさん1972]

ズバリ明日、、、かも。

書込番号：22303412　スマートフォンサイトからの書き込み

[マルル77]

ありがとうございます。ズバリそういうノリの回答まってました❗

書込番号：22303418　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

Z3でauがアップデートをサボって(まぁ電波も悪くなったし)ドコモに乗り換えたのに今度は逆

音楽をサーバから再生する人は電波でドコモしか選択肢無いような気がする

ドコモさん、ブランドイメージを守ってください(って、そんなもん有ったっけ？)

書込番号：22331625　スマートフォンサイトからの書き込み

[青ズゴック]

やっと来ましたね。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1163500.html

書込番号：22379869

[マルル77]

やっと来ました。本当、長かったです

書込番号：22380266　スマートフォンサイトからの書き込み

充電について質問！

[ぱるんg]

五日前に購入したばかり、iPhoneからの乗り換えです。今までに比べて非常に充電が遅いと感じます。ケーブルは詳細不明ですがヨドバシカメラで買った時に同時購入を進められて買ったもので新品です。新しいのに電池の減りも気になります。クリーナーをこまめにつかい、証明も落としていますがちょっと使ったりゲームしたりすると一日は愚か半日なんて全然持たない状態です。Xperiaてみんなこんなものですか？
それとも早期充電や節電にコツはありますか？なにかおすすめの商品などありましたら教えていただきたいです。

書込番号：22045731　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ご購入されたのは、ケーブルだけですか？
最近の Android は､ACアダプタの給電出力が、最低でも 5V 1.8A でないと、通常の所要時間では充電できません。iPhone 用の 5V 1.0A のものをお使いではありませんか｡

私の見当違いでしたら、ご容赦下さい。

書込番号：22045767

[ぱるんg]

買ったのはコードだけです。アダプタは確かにiPhoneのものを使い回してます。速度はこれです。写真

書込番号：22045787　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞ぱるんgさん
ゲームやったら1日はおろか場合によっては半日も持たないですよ。
充電が遅いのは、充電器が急速充電に対応してないからです。

書込番号：22045795

[ありりん00615]

クリーナーで落すと自動起動タイプのアプリは勝手に復帰するので、かえってバッテリーを消費します。
ツール類は利用せずに、不要なアプリをアンインストールすることで対応したほうがいいでしょう。

書込番号：22045809

[まるるう]

＞ぱるんgさん
iPhoneの充電器ではダメです。
Quick Charge 3.0 の充電器を使ってください。
XZ2はコレに対応しているので、急速充電が出来ます。

Quick Charge（クイックチャージ）とは
https://www.sanwa.co.jp/seihin_joho/qc/index.html

書込番号：22045810

[dokonmo]

QC3.0対応（QC2.0でも）の充電器を使いましょう｡
iPhoneは5V1Aなのでそのままだと電池容量の差もあって時間がかかります｡
2倍くらい速くなると思います｡

電池持ちは特別持つわけではありませんが
十分上位クラスです｡
使い方次第なのでこればっかりは何ともですね｡

書込番号：22045817

[ぱるんg]

丁寧にありがとうございます！
購入してみます！

書込番号：22045819　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱるんg]

いらなそうなのは消してみたんですけどね…
まだ買い始めな上にAndroidは久々のため、アプリの断捨離はよく吟味してからにします！

書込番号：22045823　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞ぱるんgさん
スマホでゲームをガンガンやるなら、コンセントがない場所でも充電が出来る、
「Quick Charge 3.0 対応モバイルバッテリー」 がおすすめです。
10000mAhあれば、3回ほど急速充電できますよ。

書込番号：22045836

[京都単車男]

うちならば、時代の流れ的にUSB PDの充電器を考慮するかな

au純正でも出てますよ

書込番号：22045908

[みーくん5963]

ダイソー￥300 AC-USB 2.4A充電器

＞ぱるんgさん

こんにちは。
節電対策は上の皆さんの仰るごとくですので、充電器に関してのみ。

とりあえずダイソーで￥300（￥324税込）の5V 2.4A充電器を買ってみては？上の写真参照。

うちでは旧型のX CompactやXZsで使ってますが、上記充電器＋ダイソーType-Cケーブルにて、充電電流最大1.5Aで安定に充電できています。
iPhone用の最大1Aなものを使うよりは、2〜3割かは時短になるかと。ほぼ空の状態からフル充電するならば、ですが。

いずれもっといい充電器を買うとして、それまでの繋ぎ〜今後の予備として、あってもいいと思いますよ。

よかったらお試しを。

書込番号：22046248　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃちゃみ]

QC3.0(または3.1)でもUSBケーブルが２．０以下だと駄目ですよ。
USB3.0(または3.1)でないと急速充電は出来ません。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0791FBQ83/ref=oh_aui_detailpage_o01_s00?ie=UTF8&psc=1

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B01IT02UIW/ref=oh_aui_detailpage_o01_s00?ie=UTF8&psc=1

私はこの２つで、四日前に機種変したXperia　XZ2を残５０％で充電したところ、１時間４０分で満充電出来ました。

USB側が青色なので分かります。

書込番号：22370236

SDカードアクセス速度

[ぴらーさん]

グローバル版XZ2では、SDカードのアクセス速度が遅いという話がありますが、国内仕様でも遅いのでしょうか？どなたかベンチマークとってみた方とかいらっしゃいません？

書込番号：22288042　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

SD の内部ストレージ化､とか考えない限り、
各種データの保管場所､と言う SD本来の使い方をする上では、特に気にしなくとも良いのでは、
と個人的には思いますが…。

書込番号：22288791

[ぴらーさん]

＞モモちゃんをさがせ!さん
そうはおっしゃいましても、個人的にはアプリを結構入れるため、アプリ以外のデータは全部SDカードに置くタイプなので、
曲、画像データは全部SDカードに保存すると考えると、最初に曲を数百曲入れる段階で速度はできるだけ欲しいですし、
それらのバックアップを取る際も速度は重要かと。
また、そういった状況ならばSDカードの速度次第でアルバムアプリやミュージックアプリの応答性も変わってくるはずです。

話はそれますが、スマホのスペック情報って、なんでストレージ速度関連を全然言及しないんですかね、最近はUFS搭載ぐらいは喧伝するようになりましたが、eMMCは中々明記しないですよね。パソコンの場合、ストレージがHDDかSSDかで応答性が全くと言っていいほど別物に変わるってのは今や常識レベルの話だというのに。特にSDホストコントローラ及びドライバの対応クラスなんて一切記載ないですよねー。SDXC対応（UHS-I対応とは言ってない）ってのも全然あり得るっていうことですよね。

書込番号：22288982

顔認証、声認証の動作

[yokohamahuman]

OSがAndroid９にアップデートされますが、顔認証、声認証の動作は正常でしょうか？

Android９では、動作しないとXZ3のクチコミ掲示板に書き込みがありましたので、Android９にアップデートされた方のご報告をお待ちしています。

Android９からAndroid８に戻れないためですが、Android８ではたまに動作しなくなるが、Smartlockをリセットすると動作をしていた。

書込番号：22284171

[ニコニコKK]

もしも自分がXZ2使ってたら失敗をきにしないで
直ぐ更新しますけど、＞yokohamahumanさん
のように人柱的な質問はどうですかね、失敗する人は失敗するし、普通に更新出来る人は居ると思いますけど、auは中止「不具合」あれば延期に成るんじゃないですか？
気に成るならauさんのサポセンにでも問い合わせては「不具合ないか」どのような対応するかは知りませんけど。

書込番号：22285709　スマートフォンサイトからの書き込み