Xperia XZ2 のクチコミ掲示板

初期不良かわからなくて

[町田藤]

このスマホに関して満足はしているのですが、発熱とフリーズが気になるのと買った直後に勝手に再起動してしまいました。同じ状態の方いませんか

書込番号：22005535　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

XPERIA z5からの機種変更なのであまり参考にならないとは思いますが、xz2 au版を使っています。

z5と比べて重い処理をしても触っている本体は体感で温度の上昇を感じないか、少し温かくなるくらいです。

私が気になるのは本体を暑い空間(冷房無し、複数窓全開の部屋、それでも少し汗をかく程度)に一分以上置いておく、現在の夏気温の外でポケットに入れて持ち歩くと背面全体がz5の��負荷時より少しましなくらいの熱を持つ事です。(z5は熱くならない)

ホーム上の簡単なやつですがもちろんタスクキルしてスリープにしているのですが熱い。

スレ主さんの言う発熱は使用中でしょうか？

書込番号：22005636　スマートフォンサイトからの書き込み

[町田藤]

発熱はたまにありますね。後、フリーズは決まって、動画を見た後になることが多いですね。

書込番号：22005644　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

スレ主さんの端末も暑い空間だと触って熱を感じるのですね。

私の端末だとYouTuberで企業が載せてるFHDの5分以上の動画を観ても特に熱は感じないですね。

再起動(手動ではなく勝手に)も発売日から使っていて一回あったかどうか…やっぱりまだ無かった気がします。

書込番号：22005920　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAH09]

私もXperia XZ2(SO-03K)を使用していますがフリーズは一度もなく、その他不具合は特にありません。
一度docomoショップに行って相談してみてはどうでしょうか？

書込番号：22006930　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイヤレス充電について

[copen1111]

ソニー純正WCH20Cでの充電結果	エレコム製充電器での結果

充電器としては高額ですが、ソニー純正のモバイル充電器WCH20Cを購入しました。BatteryMixで見ていたところ、100％付近で充電中と使用中を繰り返す動きをしていました。これはバッテリーにとって悪影響を及ぼすものではないのでしょうか。ご存知の方、いらっしゃいましたらお教えください。また、WCH20Cをお使いの方で、同様の現象が発生している方はいませんか？

なお、以前使っていたエレコム製の充電器ではそのようなことはなく、普通に充電中から満充電に移行するので、XperiaXZ2本体が壊れているわけではなさそうです。

書込番号：22004242

[P577Ph2m]

バッテリに最も負担がかかるのは、満充電状態で長期間、放置することです。
充電器においたままであれば、表示がどうなっていようが、内部的にはいわゆるトリクル充電状態になり、満充電状態が維持されます。
したがって、バッテリの寿命に大きく影響します。

バッテリの寿命を最大限延ばしたいのであれば、充電率を40〜80%程度の範囲にとどめることです。
もっとも、実用上、難しいですし、当然、1回あたりの利用時間は短くなります。
現実的には、満充電になったら充電器から外し、あまり減らないうちに、こまめに充電することです。
充電するタイミングを毎日同じにした上で、いたわり充電をオンにすれば、さらにバッテリへの負担は減ります。
通常の利用であれば、2年ないしそれ以上は、バッテリの劣化を感じることはないでしょう。

なお、BatteryMixのような骨董品アプリは、いまや、なんの役にも立ちません。百害あって一利なしです。
バッテリの状況を確認したい程度なら、OSの標準機能で十分です。
より細かい内容までチェックしたいなら、GSam Battery MonitorやAccuBatteryなど、新しいOSの機能をきちんと使ったアプリがたくさんあります。

書込番号：22004713

[copen1111]

＞P577Ph2mさん

ご回答ありがとうございます。
大変分かりやすい説明、感謝いたします。

いずれの充電器を使っても100％状態を長時間維持しないようにすることがバッテリーを労わるうえで重要なんですね。

ちなみに、いたわり充電はONにしているのですが、WCH20Cを使っていると正しくいたわり充電が動かないような気がしています。具体的には90％維持状態がほとんどされません。どうやら、充電が一度切れてしまうようで、その後、再充電がされて100％に向かって一気に進む感じです。

BatteryMixの件はまったく知りませんでした。昔からお世話になっているので、なんとなく入れていましたが、気が付くと振り回されていたのかもしれませんね。OS標準のバッテリー状況画面はそういわれれば、あまり見たことがなかったので、気になるときはそちらを見てみることにします。

書込番号：22004807

通知バイブについて

[七っち]

SHL25からの機種変更です。

本機にしてから通知バイブが、どのアプリでも1回だけ振動して止まってしまいます。

SHL25の時は、LINE等それぞれのアプリごとに、既定のバイブパターンで数回振動していました。

本機では通知バイブは1回しか振動しないのでしょうか？

ちなみに電話の場合は、着電中ずっと振動します。

以上、宜しくお願いします。

書込番号：22000286　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎり1114]

それは故障の可能ありますね、まずはスマートサポートで確認してショップに修理依頼されるといいですね。

書込番号：22001084

[ひゃくえ]

機種違いですが僕も一回ですよ。
シャープ使っていた時は回数設定できましたが。
だから逆にシャープ特有の設定だったのかも知れませんね。＞七っちさん

書込番号：22012061

[七っち]

auショップで確認してきました。

ショップのXZ2で通知バイブの挙動を
目の前で見せて頂いたところ、
バイブは1回だけしか振動せず、
本機の仕様とのことで理解しました。

振動が1回だと気付かないことが多く不便ですが、
故障ではなくて安心はしました。

ご回答下さった皆様
ありがとうございました。

書込番号：22012747　スマートフォンサイトからの書き込み

通信が不安定になりませんか？

[水抜き担当]

LTE接続で、Chromeを使ってwebページを読み込もうとしたとき、読み込まれず真っ白な画面のまま、という現象がよく起こります。例えばYahoo!でもそうなるので、困ったものだ…
調べてみると、ping値が100を越えてたり、応答時間が長すぎるようで…
この機種特有なのか、ソフトバンクだから、なのか…同じような状況の方、おられませんか？

書込番号：21999572　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

他のブラウザで検証してみては？

Yahoo!ブラウザ
Firefox
ドルフィン
Opera Mini
Habit Browser
Puffine
....

書込番号：21999585

[水抜き担当]

そうなんですけどね…
なんだか、添付のように、通信をトライしてもくれず数十秒待たされる、または通信エラーが出る、ということが度々起こるので、似たような方がおられるのかなぁ、と。

書込番号：22000793　スマートフォンサイトからの書き込み

画面ロック機能の評価

[yokohamahuman]

画面ロック解除の４方法について評価した

１、指紋ロック解除
　　100%の確率で解除できる。
　　登録した５本の指が全て有効に機能した。
　　電源キーを押さなくても、すぐにアプリ画面になるのがよい。
　　【 短所】
　　　指紋センサーの位置が少しずれている。

２、顔認証ロック解除
　　約95%の確率で解除できる。
　　【 短所】
　　　顔認証後にスワイプしないとアプリ画面にならないのが煩わしい。

３、声認証ロック解除
　　約75%の確率で解除できる。
　　【 短所】
　　　声認証後にグーグルアシスタントが起動するので煩わしい。

４、信頼するする場所でのロック解除
　　場所登録後に２，３回使用すると、解除できなくなる。
　　使い物にならない。

私は、指紋ロック解除、顔認証ロック解除、声認識ロック解除とも使用しているが、使用頻度の高いのは顔認証ロック解除です。
稀に顔認証ロック解除できない時に、指紋ロック解除を使用しています。

以上はあくまでも、私のスマホによるものです。

改善策として、顔認証ロック解除後のスワイプをなくしてほしい。

書込番号：21999082

スリープ時のバッテリー消費

[rentarou2017]

本体のソフトウェアアップデート（51.1.C.3.73）を行ってからだと思うのですが
スリープ時にバッテリーが1時間で6%ほど消費するようになりました。
アップデート前はそんなことはありませんでした（2時間で1%程度の消費
また、アップデート前後に新たにアプリを入れたり、設定を変更するということもしていないので
このソフトウェアアップデートが起因しているのではないかと疑っています。

本体設定のバッテリー使用状況を見ても「アイドル状態」が7%という以外どのアプリも1%前後なので
どのアプリ（どの設定）が原因なのか判別できません。

原因を究明する方法や、対処方法を教えていただきたいです。

書込番号：21992687

[P577Ph2m]

バッテリー使用状況の数字は、バッテリ総容量に対するパーセンテージなので、バッテリが減っていない段階で見れば、個々の数字が小さくなりすぎて、判別は困難です。
いったん満充電にし、スリープ状態で一晩以上放置し、容量が大きく減ってから確認してください。

可能であれば、機内モードにして、通信が一切発生しない状態でバッテリ使用状況を確認してください。
また、いったん、完全に電源を切って再起動して様子を見てください。

書込番号：21993332

[rentarou2017]

原因は未だに不明ですが
機内モードに何度か切り替えている内にバッテリーの消費が収まりました。
ありがとうございました。

書込番号：22000740