端末+SIMプラン 月々のお支払い目安?
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月々のお支払い目安は、24か月目までの端末価格、プラン料金、初期費用、特典・割引を基に算出しています。
- 2018年5月31日発売
- 5.7インチ
- 約1920万画素
- 指紋認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- 掲載しているスペック情報は、発売日、内蔵メモリ、カラーを除いてXperia XZ2 SoftBankの情報です。
- 本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
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このページのスレッド一覧(全214スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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10 | 0 | 2019年10月7日 13:06 |
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2 | 0 | 2019年9月15日 01:35 |
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4 | 5 | 2019年8月17日 08:17 |
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1 | 6 | 2019年8月6日 01:22 |
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23 | 6 | 2020年7月12日 19:47 |
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13 | 4 | 2019年7月23日 10:42 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 SO-03K docomo
XPERIA XZ2 SO-03Kのソフトウェア更新が有ります。
より快適に利用できるようにする為の品質改善、あわせて、2019年9月のセキュリティパッチが適用されます。
更新時間にかかる時間は約10分です。
新しいビルド番号は「52.0.B.9.263」
このビルド番号は、本日ソフトウェア更新の有ったXPERIA XZ2 PREMIUMと同じ番号です。
書込番号:22973435 スマートフォンサイトからの書き込み
10点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 SOV37 au
J研と言う着メロサイトから取った曲が数ヶ月前から
着信音やauメールの受信音に設定できません
スマートアラームと言うアプリはフォルダーを選ぶので設定時間に曲が鳴ります
鳴らなくなった頃に何かミュージック系アプリを消したような記憶が有ります
それが何か分かりません
GooglePlayのライブにも未インストールとして載って無いように思います
書込番号:22922648 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 SOV37 au
半月ぐらい前から電話の着信が出来ないことが分かってきました。逆に発信も出来なくなってきました。7月末をまたいで東南アジアに行っていた時に「世界データ定額」というアプリを使いました。7月31日にAUがセキュリティをあげるためのプログラムを出したようです。どれが原因か不明です。端末のせいかもしれません。まだ8ヶ月しか使っていません。サポートに2回描けましたがショップに行けとのこと。ショップ1回目はSIMカードを交換してくれました。でもダメ。2回目は繋がりにくい状態を更新するプログラムをインストールしてくれました。しかし結局ダメ。ただ、いずれもデータローミングをきったり付けたりいじっているうちに、また再起動したりSIMカードを抜き差ししている時に偶然繋がります。その時サポートに電話しました。
ショップの人は修理に出すとデータは消えて初期化され、場合によっては10万円くらいかかるとのこと。それなら新品のものを買うのが良いかと。安いので新品3万円(シャープ)くらいと紹介されました。
何か知っている方、ご教示を。
2点

交換サポートに加入されてるなら端末を有料で交換なされた方が良いのでは?
最大で3240円で交換可能です。
私なら別のリフレッシュ端末に交換します
交換サポートに加入されてないなら次回からは交換サポートに加入されてはいかがですか?
書込番号:22858384 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>iPhone seさん
適当な事教えるな!
何が最大3240円なの?
規約読んで適切なスレ書いたら?
な、ドンマイ!!!
書込番号:22858432 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ファーウェイノバライト3にSIMカードを挿したら問題なく発着信できましたが・・・・
Xperiaの端末の問題でしょう。出費が痛い!!!
昔のソニー製品、昭和の終わり頃、はものは良かった。でもソニータイマーがあった。今のタイマーは速すぎだよ。
書込番号:22859314
1点

au回線2年以上で5000円→3000円(ファミリー組んでる場合ファミリー組んでる人が2年以上でも適用されます)
Web手続きで-500円
代替え機種無しで-500円
最大2160円で交換可能です。
料金1000円間違えてました。
最短2日〜3日でリフレッシュ端末が届きます。
すいませんでした。
>丸出崋巣さん
いちいち文句を言う前に何処が間違えているか記載してから批判して下さい。
次回から宜しくお願いします。
書込番号:22862570 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

端末はネットでau以外で買っています。以前Z1の時は故障で3500円くらいで新しい端末に変えたことを覚えています。紫は紫でと言うことでした。今どきの端末がまさか電話が出来なくなるなんて思いもしませんでした。初期化してうまくいくかどうか。
ちなみにauに勤めている友人(本社勤務)が、中古を買うか、楽天モバイルに鞍替えするかしたら良いよ、と言われました。家族は楽天モバイルの最安コースです。10月に楽天がどういうプランを出してくるかで決めようと思います。
書込番号:22862785
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 SOV37 au
GooglePlayからアプリインストール後にホーム画面に追加されません。
どう設定したら自動追加されるでしょうか?
Android9.0です。
Android7.0の時はGooglePlayで設定できました。
書込番号:22838507 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

別機種なので違うかもしれませんが、ホーム画面長押しで、「ホームの設定」というのがないでしょうか?
あれば「ホーム画面にアイコンを追加」があると思います。
書込番号:22838524 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>seebassさん
ホーム画面にアプリのアイコンが在る筈なんです。
そのアイコンをタップするとアプリの一覧が表示されています。
ホーム画面に表示させたいアプリなアイコンを一番上迄スライドさせるとホーム画面に切り替わります。後は、配置したい位置迄スライドして離すと完了です。
書込番号:22838612 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


私のスマホ(EXPERIA)だとその設定がないです…
書込番号:22839380 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

以下のリンクは参考にならないでしょうか?
個人のブログなので広告がありますのでご注意下さい。
https://search.yahoo.co.jp/amp/s/toaruhetare.net/8368/amp%3Fusqp%3Dmq331AQQKAFwAZgB15qN29fQ4-2xAQ%253D%253D
書込番号:22839416 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

アプリアイコンを長押しでホーム画面に追加できますよ
使用してるホームアプリ、AKB48 HOME(公式)
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.akb48_k.home&hl=ja
書込番号:22841428
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 SOV37 au
購入した当初からたまに画面のタッチが全面効かなくなります。
側面中央のボタンでロックしてすぐにロック解除するとタッチできるようになります。
まぁ、すぐ直るからいいかと思ってたんですが、最近は割と頻繁に起こるようになってその度にロック→ロック解除の手間がかかっています。
同じ症状が出た方はいますか?
なんか症状もランダムで全く使えないというわけでもないので店に持っていくか迷っている状態です。
ご意見よろしくお願いします。
8点

>tk_tomo_tomoさん
はじめまして。
私も同じ現象あります。
音楽聞いていたりすると画面がいうことをきかなくなり
ボタンを押して画面を消して再度点灯で動きます。
(これでも動かないこともあります)
アプリも殆ど入れず、無効化しまくっているので
CPUが手一杯じゃないはずなのにと思っていました。
何かアプリが動作していると起こりがちだなと
個人的には思っています。
書込番号:22829054 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Xperiaあるあるですね。
書込番号:22829297 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

私の個体は特にタッチ操作が利かなくなる、と言うことは無いですね。
片手持ちでタッチに反応しないから両手持ちにしたら戻るので
片手持ちの時に掌の一部がパネル当たっているのかなと。
たまに端末両手持ちスタイルで一本指でタッチしたのに指二、三本分離れた所にタッチの判定が出ることはありますね。
後は処理が異様に遅くなる事ならたまにありますね
ホーム画面でアプリを開こうとタッチしてから三秒後にタッチしたエフェクトが出て起動(起動後は普通にアプリが使える)
電源ボタンを押してスリープしようとしても三秒程画面が点灯
してからスリープ状態に、直ぐに電源ボタンを押しても画面が直ぐに点かず三秒から五秒後にロック画面が出て来る。
書込番号:22831275 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>tk_tomo_tomoさん
docomoのXPERIA XZ2を2台使用していますが、1台の個体が一部画面をタッチしても反応しませんでした。
それで手ぶくろモードとダイナミックバイブレーションをOFFにしてからは、症状がかなり改善しました。
画面をタッチしても反応しないのは、たまに起こる程度に成りました。
書込番号:22831355 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

今晩は。私の個体も同じく頻発してます。
キャリア替えしてから1年半経ち、ハッキリとした故障でもない為、下取りプログラムを機に、機種変しようか悩んでおります。
後、時折タッチパネルが暴走気味になり文字が中々打てなくなる事象もあります。皆様の個体は、如何でしょうか!?>tk_tomo_tomoさん
書込番号:23528024 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

chromeで見てると時々画面反応しなくなる時有りますね
みんなが言うとおり電源ボタン押しで復活しますね
あまり気にとめてませんでした
以上報告です
書込番号:23529793 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 SO-03K docomo
充電している最中に触ると側面がビリビリした感じがあるのですが他に同じような状況の方はいらっしゃいますでしょうか。
電源ボタンの反対側(左側面部)が触るとしびれるような感じがあります。
現在純正じゃないUSBケーブルと充電タップを使用しているので純正品だとしびれるような感覚はなくなりますか。
お知恵拝借できますと幸いです。
3点

まさか漏電!?
ドコモショップで見てもらった方が良いのではないでしょうか?
純正品だからビリビリしないということは無いと思いますが、ショップで純正のアダプタで試させてもらいましょう。
書込番号:22814379
3点

漏電って言われるとすごく焦ってしまいますね。
そういえば会社に置いている充電器類を使っている時はしびれはないので
もしかして家にある充電器関係が悪いのかもしれません。
そっちを入れ替えて調べてまだしびれるようなら
アドバイス通りドコモショップで確認してみます。ありがとうございました!
書込番号:22814560
3点

>藤哉さん
docomoに端末本体とご使用中の充電器を御持参されて、症状を確認して貰ってみて下さい。
docomoショップから、純正品充電器の購入を勧められるかと思いますので、その時には純正品充電器の購入を検討されてはどうですか。
書込番号:22815260 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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