Xperia XZ2 のクチコミ掲示板

勝手にマナーモードに変わる

[愛知の「ごん太」]

マナーモードにした覚えがないのですが、勝手にマナーモードに変わってしまい
着信に気付かない時が多々あります。
多分通話中に自分の耳か、頬が何かの拍子に触れて切り替わってしまうんではないかと思われます
単体での近接センサーのテストは問題ないのですが、通話中に勝手にDTMF信号が発信しているとか
喋っていて突然ミュートになってしまう事も多々あります。
みなさんはどうでしょうか？
念のため保証期間中なので新品交換していただきましたが改善は見られません

書込番号：22655031

スピーカーの片方からしか音が出ない

[すーむーくん]

XPERIA xz2を使っています。 受話器側のスピーカーから音が出ていないことに気づきました。YouTubeを見ても、ダウンロードした音楽を流してみても下側の方からしか音が出ていないのですが何か対処方とかありますか？

書込番号：22608730　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞すーむーくんさん
もしかしたら、イヤホンジャックの接触不良かも。
イヤホンを何回か抜き差ししてみましょう。

それでも治らなければ回路的な故障ですね。
auショップで見てもらいましょう。

書込番号：22613479

[まるるう]

＞すーむーくんさん
イヤホンでは両方から音が出ますか？
出ないなら内部回路の不具合です。

書込番号：22613481

[すーむーくん]

＞まるるうさん
回答ありがとうございます。とりあえずイヤホンからはしっかり両方から出てます。
イヤホン抜き差し、ちょっとやってみます

書込番号：22613868　スマートフォンサイトからの書き込み

Z5から機種変を検討しています。

[orange♪]

今、Z5を３年ほど使っています。
機種変更を考えていて、XZ1に決めようと思ったのですが、在庫がなくなってしまいました。
デザインが気に入っていたので、もっと早く決断していれば、と後悔が残りますが、
待っていてもこのサイズやデザインはしばらく出てこないのなら、今ある中で、と思っています。

XZ2も在庫が少なくなってきているので、今検討中なんですが、私にとっての不安材料がいくつかありまして。
お使いの方にアドバイスいただけたらうれしいです。

背面が曲線になっていることについて、使用感はいかがですか？
みなさんはどんなカバーを付けていますか？
私は手帳型ケースを使っているので、背中が丸いと手帳型は使えない、もしくはかなり分厚くなる。
手帳型を使う理由は、開けたらオン、閉めたらオフ機能が便利ということと、本体の保護のためです。
テーブルでくるくる回るというレビューも見かけますが、どうでしょうか。

インカメラの画素数が小さいこと。
Z5も調べてみると５１０万画素でしたので、あまり変わらないと思いますが、グレードダウンです。
頻繁に使うわけではありませんが、使うときは結構大事な時だったりしますので、５００万画素では物足りない？
携帯のカメラとはいえ、他機種に比べて低すぎるのでは？と思ってしまいます。

大きさ、重さは小さいほう（Z５くらい）がいいですが、我慢するとして。

今、決めかねている理由は以上です。
他にもいいところ、残念なところなど、なんでも結構です。
ご意見お聞かせください。

iphone8もおすすめされましたが、ずっとandroidだったので踏ん切りがつきません。
8はデザインやサイズはビンゴなのですが。
どちらも安く手に入りそうなので、検討しています。
最新機種は高いので候補外です。

長くなってしまい、すみません。
よろしくお願いします。

書込番号：22521545

[orange♪]

スレ主です。
連続投稿失礼します。

指紋認証が使いにくいとの話を聞きますが、いかがでしょうか？
何か対策はありますか？
手帳型ケースが使えないなら、背面カバーになりますが、そうすると指紋認証を使わない手はないのかな？と思っています。

よろしければ、こちらもご意見お願いします。

書込番号：22521573

[P577Ph2m]

カメラの画質は画素数だけでは決まりません。
いずれにしても、500万画素でも510万画素でも、撮れる写真のサイズは同じでしょうし、実質的には同じです。

むしろ、40g以上重くなった重さ、4mm以上厚くなった厚みを耐えられるかどうか、でしょう。
同じシリーズと言っても、実質的にはまったく別物です。

XZ1がほしいのであれば、近隣のauショップに在庫が残っていないか電話をかけまくるか、いわゆる白ROMになります。
新品ないしは新品同様のものが6万円前後から。
その場合、故障時の修理は原則的に可能ですが、故障紛失サポートのようなキャリアの保証は使えません。

XZ2は、いろんな意味で出来がきわめて悪く、どうしてもXperiaでなければならない、というファン以外、選ぶ理由はないです。
客観的に見れば、Galaxy S9の方が、はるかに上です。
機種変更価格は6万円。実質的に2年での機種変更が必要なアップグレードプログラムEXに加入すれば4万円。

また、iPhone8は、すべてが一回り小さくなり、Xperiaだとcompactモデルに相当します。
Z5やXZ2に対応するのは、iPhone7/8 Plusの方です。
8 plusの価格は10万円。アップグレードプログラムEXに加入すれば、実質6万円。
7 plusだと128GBモデルで実質4万円です。

iOSは、androidよりやれることがずっと少なく、シンプルになりますから、使い方が分からないということはないでしょう。
主要なアプリはたいてい、どちらでも走りますから、アプリを使うだけなら、大差ありません。
ただし、いろいろいじってカスタマイズするような使い方はできません。

書込番号：22521627

[iPhone se]

前にも言いましたが
docomoのXperiaxz1コンパクト
を推します。4.7インチでかくばったデザイン
で648円
auのオンライン見ても安い端末がないので

書込番号：22521678　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange♪]

ありがとうございました。
近隣の店舗を探しまくりましたが、どこもピンクの在庫はなく（ピンク以外もないところがほとんど）、
今回はご縁がなかったと思って、あきらめることにしました。


＞P577Ph2mさん

画素数だけで考えるのはちょっと違うようですね。
カメラの性能など、昔に比べたら劣るものはないのかもしれませんね。

サイズは慣れもあると思うので、バカでかく、重くなければ許容範囲としました。

白ロムは抵抗があるので、今回はない方向で考えました。

Galaxyは評判も人気もありそうですが、意味もなくXperiaにこだわってみたくなりました。


＞iPhone seさん
docomoの情報、ありがとうございます。
確かに安いですね。
少しひかれましたが、今回は機種変でいきたいと思いましたので、あきらめます。


お二方とも、XZ1のお部屋でもアドバイスくださり、ありがとうございました。

書込番号：22522656

[koushi55]

どこにお住まいでしょうか？
長野県松本市のヤマダ電機でXZ1の黒を見かけました。お近くにヤマダ電機があれば取り寄せてもらえるのではないでしょうか！？

書込番号：22526034　スマートフォンサイトからの書き込み

Eメールが自動受信しない

[まゆまる7523]

今朝からEメールが自動受信出来なくなりました
再起動すると入りましたが先程から再起動しても受信できなくなりました
前の機種には新着問い合わせがあったのですがこの機種にはないのでしょうか
宜しくお願い致します

書込番号：22507629　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

サーバーや不具合だらけのauメールアプリのせいかもですが

SIMとか故障のの可能性もあります

様子見て判断するしかないかも？

新着問い合わせはブラウザのchromeみたいに画面引き下げてやるパターンです

書込番号：22507749

[北海のタコ]

スレ主様

考えられる事象をいくつか挙げさせていただきます。
１　Gmailアプリのアップデートに伴う不具合
先般、Gmailアプリが大型アップデートを行いました。アップデートに伴い不具合の事象が報告されています。
アプリのほうのアカウントの確認をしてみて、アカウント設定における「Gmailの同期」のチェックが外れているかどうか確認してみてください。「Gmailの同期」のチェックが外れている場合は自動受信されません。
２　auメールアプリの問題
こちらは、Androidのバージョンが9.0になってからリアルタイム受信ができなくなった不具合の解消を2月14日にGalaxy Note9向けに行っています。お使いになっている端末がAndoroid9.0になっている場合には、auメールアプリのバージョンチェックを行ってみてください。
バージョンが、「Ver.04.09.03」「Ver.04.09.04」のどちらかになっていれば最新版になります。
特定の状態での不具合というケースもFAQにありますので、そちらへのリンクも貼っておきます。
【auメールアプリ】スリープ状態だと「受信失敗」となりメールが受信できないのはなぜですか？
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002308/
スリーブ状態でなくても、「バックグラウンドでの実行許可」が外れている場合には定期的なチェックが行われないこともあります。
３　Androidのバージョンアップに伴う不具合
Android9.0にアップデートしてから、メールアプリなどの自動受信が一時的に外れてしまっている可能性もあります。
Gmailの場合には、「設定」アプリから「アカウント」。登録されているアカウント一覧を確認。Gmailなら、Gmailのアドレスをタップして、「Googleアカウント」部分の「アカウント同期」をタップ。「Googleアカウント」一覧に登録されている「Gmail」部分の同期のトグルがオフになっている場合には自動同期がされていませんので、そちらをオンにして自動同期できるように設定する。
auメールアプリは利用していないので、わかりかねますが、このアカウントの部分にauメールアカウントがあれば、同様に「同期」の確認をする。同期していない場合には、アカウントから自動同期の設定確認を行う。

念のために当該機種の取扱説明書のPDFへリンクがつながるページと、auメールアプリの操作説明へリンクを貼っておきます。
Xperia XZ2 SOV37
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/sov37/
auメールアプリ操作説明
https://www.au.com/mobile/service/email/aumailapp/

書込番号：22508938

この機種のSIMカードをiPhoneで使うのはオッケー？

[はな227]

いまauにてこの機種を使っています。
以前使っていたdocomoのiPhone8に、こちらのSIMカードを入れて、つかえますかね？
電波状況とかは、大丈夫なのでしょうか？
よくわからないので教えてくださると助かります。

ちなみにその、使用していたiPhone8は、ロックは解除してある状態です。

書込番号：22500902　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

auプラチナバンドのバンド18、バンド28にも対応するので、基本的には問題なく使えます。
こちらは参考に。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/

書込番号：22501098

[はな227]

＞あさとちんさん
ありがとうございます！助かりました！

普通に、シムを入れたら、それだけで使えるということですよね？

書込番号：22501112　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

APN設定が必要です。

書込番号：22501212

機種変更の割引について

[yhoooko]

現在auを契約していて、機種変更検討中です。
最初はAQUOSsense2で良いかな？と考えていましたが、ケーズでたまたま他のスマホも見ていたら、こちらの機種を提案されました。
元々オンラインで価格を確認済だったので高いのでは？と思ったら現在はau購入サポートというのがあり、
48600円（ポイント）引きで46,440円と教えてもらいました。
それならば多少価格アップしても画面もきれいで大きいし、動きもAQUOSsense2よりいいみたいなので検討しています。

割引について調べてたのですが、157に電話したところ、auを長く使用しているせいかSMSでスペシャルクーポンをもらいました。
40000円分くらいの割引になるみたいなのですが、上記のau購入サポート48600Pとこのスペシャルクーポン併用は可能でしょうか？
仮にそうだとすると、95040-48600P-40000＝6440（概算）になり、、
且つ手持ちのポイントがある程度あるので、それを充当すると、実質的に持ち出し無しで購入できてラッキーなのですが。

因みに、以下のau購入サポートの注意書きを見ると、
https://www.au.com/mobile/campaign/au-support/
＊「毎月割」「初スマホ割」「3Gスマホ機種変更プログラム」「Android MNP au購入サポート」など弊社が実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
と記載があり、クーポンの話は出ていないので大丈夫かな？？と思ってはいるんですが。。

それと機種変更時のsim交換料金（私の場合は3000円と言われました）はポイント支払いとかで持ち出しなしに
出来たりは可能でしょうか？

よろしくおねがいします。

書込番号：22421665

[モモちゃんをさがせ!]

直接の回答でなくて申し訳ありません。

そのケーズの店員さん、いくつか、用語の使用を誤っている様な気がしますが…。

書込番号：22422275

[koushi55]

たぶん併用できると思います。
XZ2の購入サポート金額は大きいですよね。
もし併用できなければ、galaxy s9は少し名目の違うキャンペーンしてますので確認されると良いかもしれませんね。
因みにAQUOSならR2もXZ2と同額の割引してます。

書込番号：22422549　スマートフォンサイトからの書き込み

[yhoooko]

＞koushi55さん

併用可能ですか。だとしたらかなり嬉しいかもです。
他の機種の割引もチェックしてみます。
ありがとうございます。

書込番号：22422837

[八咫烏の鏡]

＞yhoookoさん
再度ケーズに、改めてその見積書と付与されたクーポン40.000ポイントの確認をしてもらってから、兼用が可能かをたずねて、改めて見積書を作成して貰っては。

悩むよりも確認をされた方が確実ですよ。

書込番号：22423288　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃくえ]

＞yhoookoさん
au購入サポートは他の機種もありますよ。
アクオスR2、XZ2P、など。

書込番号：22425292

[yhoooko]

＞ひゃくえさん

アドバイスありがとうございます。
プレミアムはちょっと重いのと、R2も良いなと思ったのですが、
液晶の上部にカメラがあってそこだけ液晶が見えないのが気になるなぁ、
ろ思って結果この機種に絞り込んだ感じです笑
でもR2いいなとも思いました。6インチで見やすいですし。

書込番号：22425364

[ぽっち21]

＞yhoookoさん

先日、SMSで受信したスペシャルクーポンとau購入サポートの併用で、XZ2へ機種変更しましたので併用は問題ないと思います。
（私がもらったスペシャルクーポンと同じかどうか分かりませんが）

しかしながら、スペシャルクーポンは購入する機種によって割引額が異なる（例：XZ2は21600円引き、XZ2Pは32400円）
とのことでしたのでショップでの確認が必要です。

書込番号：22426798

[yhoooko]

＞ぽっち21さん

アドバイスありがとうございます。
昨日、家電量販店にて無事購入できました。
結果的にはAQUOS　R2になりました。
まさにぽっち21さんのおっしゃる通りでした笑
40000円（税別）のクーポンは機種ごとに金額が異なるようで、
計算すると、このXZ2だとR2よりもクーポンの値引きが少なくて、
最終的な自己負担金額がR2のほうが少なくて済むことが判明笑

元々AQUOSR2も第2候補だったこともあり、スペック的に互角でXZ2よりも
やや軽い、画面が大きい、画素数が高い（見た目にはわからないけど）、あとテーブルに置いた時に
XZ2は回転してしまうというのが気になり始めて、、
結局、R2を購入しました笑

みなさんアドバイスありがとうございました。

書込番号：22428006

[アンタレスゴールド]

＞yhoookoさん
自分は去年暮れに157クーポン32400円分を3回線分いただきまして
購入サポート+クーポン利用でAQUOS R2とXperia
XZ2premiumを機種変したので併用はできます。

ただ機種によってクーポンの割引可能額が変わるので購入時にショップで調べてもらったほうがいいとおもいます。
安い機種だと16200円分しかクーポン使えないとかあるので。

書込番号：22441581　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンタレスゴールド]

＞yhoookoさん
すみません、他の方の書き込みを見ずに解決済みのところに失礼いたしました。

書込番号：22441607　スマートフォンサイトからの書き込み