Xperia XZ2 のクチコミ掲示板

モバイルネットワークに接続できません

[としくん@なんで]

相手に電話を発信した時にプーと話中のような切れ方（ワンコールもしない）が1日1回程度おこっております。
すぐにもう一度かけ直すと正常に繋がります。
電波状況は問題ないエリアです。以前利用していた機種は問題ありませんでした。
また、AndroidOSをAndroid 9.0へアップデート後は、上記の症状が「モバイルネットワークに接続できません」と表示されます。
電話がかかってくる時に圏外になっているらしく、「２回かけたらつながるのなんでかな？」とよく言われています。
SIMを新しい物に変更しましたが解決できておりません。

また、LINE、yahooメールの通知設定をきちんとしているのですが、１度目の通知音が鳴りません。
すぐ２度目を送ってもらった場合は、鳴ります。

購入して半年ほど経過しておりますが、初期不良として対応していただけるものでしょうか？

よろしくお願いいたいします。

書込番号：22482808

[とりっけ]

SO-05Kですが私も全く同じ症状でドコモショップで２回修理に出しましたが改善されず、２回とも「症状は確認できませんでしたが、他の故障があったため基盤を交換しました」と返ってきてしまいました。
simの交換もしましたし、修理中の代替機では症状はなく、電波の問題とも言えなさそうです。通話中も相手先に雑音が入ったり途中で途切れてしまったりと、仕事では使用していられません。
少し時間が経ってしまっていますが、その後調子はいかがでしょうか？

書込番号：22558281

通話、SMSが使えなくなりました。

[メガニウム584]

SMS設定でブロックなしでも使えません。
またdocomoに問い合わせようにも電源も使えません。
再起動したら通話、SMSともに解決できましたが、これはこういう仕様なのでしょうか？

書込番号：22473477

[P577Ph2m]

状況が不明ですが、再起動して直ったのであれば、一時的なトラブルだったのでしょう。
再発しない限り、気にする必要はありません。

書込番号：22473853

[メガニウム584]

>電源も使えません。

誤字でした正しくは

通話ができません。

＞P577Ph2mさん
返信感謝します。

>再発しない限り、気にする必要はありません。

このとおりであれば、安心できます。
不具合にあった時はびっくりしました。

書込番号：22473926

おすすめのアクセサリーを教えてください。

[メガニウム584]

ピンクを入手予定でお数S目のオプションを知りたいです。

今の所
・ケース　エレコム　ゼロショック
・フィルム　シンプリズム
・ケーブル　オウルテック　2m

を考えていますが他にも良い候補はありますか？

書込番号：22425822

連絡先ショートカットが消える

[アルピノ文鳥]

andoroid 9にアップデート後、ホーム画面に登録した連絡先ショートカットアイコンが勝手に消えてしまいます。どなたか対処法を教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：22390739　スマートフォンサイトからの書き込み

[会社員３３]

私も機種は異なりますが、同様の現象で困っています。
（私の機種は、Xperia XZ2 Compact SO-05K　です。）

何度、ホーム画面に連絡先のショートカットを作成しても、どのタイミングで消えるのかは分かりませんが、消えてしまいます。


もし解決されていましたら、解決方法を教えていただけないでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：22451457

[Itch I.A.]

はじめまして。もしお役に立てればと投稿してみます。
私もAndroid 9 にアップデートしてから，ホーム上に置いておいた連絡先のショートカットが勝手に消えて困っていました。
家族への直接発信を6件ほどフォルダを作成したうえで入れていましたが，毎回いつの間にかフォルダ事消えていました。
ドコモへ確認しましたところ，同じような問い合わせが多数来ているとのことなので，おそらくバグだろうと思います。そのうち修正されるのでしょうが，待てなかったのでいろいろ試してみました。ちなみに使用機種はXperia XZ2 SO-03K docomoです。最近違う方法でショートカットを作ると消えなくなりましたので，ご紹介したいと思います。
画面下方にある電話のアイコンを長押しすると，ダイヤルパッドというアイコンの下に，よく使う連絡先のアイコンが3名分ほど表示されます。そのアイコンを長押しすると，ホームにショートカットを作ることができます。このアイコンからのショートカットなら消えないと思います。私の場合は現在のところ消えていません。1週間以上は経ったかと思います。
ただし，よく使用する連絡先が3名分しか表示されませんので，それ以外の連絡先をショートカットとして置きたい場合は，いったん電話帳に戻り，★印のついた「よく使う連絡先」に移動して，ショートカットとしてホームに出したい人を長押しして一番上に持ってくれば，上記方法でのショートカット作成が可能になります。是非試してみてください。

書込番号：22463476

[アルピノ文鳥]

Itch I.A.さん
先程、ご教授いただきました方法でアイコンを作成しました。これで様子を見させていただきます。
ご丁寧な文面でスムーズに作業出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：22463746　スマートフォンサイトからの書き込み

[Itch I.A.]

＞アルピノ文鳥さん
ショートカットは消えていませんでしょうか？消えていなかったら幸いです。
ところで，私の場合ショートカットをタップすると同じ電話番号が2つ表示され，どちらを使用するか尋ねられる場合がりました。
色々いじっていましたら，Ｄｕｏが関係していたようです。もし同様の症状でお困りでしたら，以下のようにすると一発発信ができるようになります。
�@ドコモ電話帳を開く
�A電話番号が２つ以上現れる相手をタップしプロフィールを表示する
�B左上にドコモの（ｄ）マーク以外に青いビデオカメラマークがあればＤｕｏと連携している
�CＤｕｏとの連携を解除するために右上の３つの点（設定？）をタップ
�D統合／分割をタップし分割する
以上でプロフィールの左上は（ｄ）マークだけになりますので，その後は直接発信ができると思います。
場合によってはショートカットの作り直しが必要かもしれません。
以上，お試しください。

書込番号：22468855

[アルピノ文鳥]

＞Itch I.A.さん
連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご教授頂きました方法で作成したショートカットアイコンは無事消えることはありませんでした。ｽｺﾞｲ
また、ワンタッチで発信出来る設定も難なく出来ました。いやー本当に助かりました。ありがとうございました。今度はItch I.A.さんのお役に立てるよう日々精進?!します。 アルピノ文鳥

書込番号：22477288　スマートフォンサイトからの書き込み

[Itch I.A.]

＞アルピノ文鳥さん
お役に立てたようでうれしく思っています。
知人も身内も周りはどんどんiPhone派になっていくのですが，私はいまだにXperia派です。

何かと問題も多いXperiaですが，実際Xperiaが悪いのかAndroidが悪いのか・・・
機種も無数に出回る昨今，OS開発も大変であることは重々理解できますが，ユーザーが「？？」ってならないシステム開発をお願いしたいものですね。何か自分の端末だけが故障しているのかと不安になることも多々あります。

アプリのショートカットが消えるという症状はいくつか目にしました。
しかし，今回の直接発信のショートカットが消えるという症状は，いまだにバグ情報でも目にすることがなかったので，こちらのサイトでアルピノ文鳥さんの投稿を目にしたときは，正直ホッとしました。自分だけではなかったんだと・・・。症状を共有できる場も少ないですね。

同じXperiaユーザーとして，また何かありましたら，こちらこそ今後ともよろしくお願いします。

書込番号：22477982

OK googleでのロック解除

[☆kazukazu☆]

質問なのです。
ok googleのボイス機能を使用しているのですが、スリープ状態でok googleと言うと、ロックパターン入力画面になってしまい、わぞわざロックを解除しないと作動しません。
ちなみにロックは、パターン入力です。
設定して何度かできたのですが、急に上記のような状態になってしまいました。
対処方法わかるかたいらっしゃいましたら教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22330103　スマートフォンサイトからの書き込み

Android9

[マルル77]

OSアップデートいつくるのでしょう？auとソフトバンクはもうきてるのに。

書込番号：22302627　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

キャリアが決める事をここで質問されても、
正確な情報を外部の者が､
ここに書き込めるとは思えませんが…。

書込番号：22303072

[ともさん1972]

ズバリ明日、、、かも。

書込番号：22303412　スマートフォンサイトからの書き込み

[マルル77]

ありがとうございます。ズバリそういうノリの回答まってました❗

書込番号：22303418　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

Z3でauがアップデートをサボって(まぁ電波も悪くなったし)ドコモに乗り換えたのに今度は逆

音楽をサーバから再生する人は電波でドコモしか選択肢無いような気がする

ドコモさん、ブランドイメージを守ってください(って、そんなもん有ったっけ？)

書込番号：22331625　スマートフォンサイトからの書き込み

[青ズゴック]

やっと来ましたね。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1163500.html

書込番号：22379869

[マルル77]

やっと来ました。本当、長かったです

書込番号：22380266　スマートフォンサイトからの書き込み