Galaxy S9 のクチコミ掲示板

アプリのSDカード移動について

[vip2278]

このスマホは、家族の者が使ってますが私のnote8は、docomo料金アプリをSDカードに移動できますが、このスマホはSDカードに移動できません。その他にもnote8でSDカードに移動できるアプリが移動できません。仕様なのでしようか？

書込番号：23087848　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

SDカードは、本来は､装着したデバイスの各種データの保存場所です。
スマホの内部ストレージ化は、端末のメーカーとして推奨していないのではないでしょうか。
過去にはたまたま出来ていたものが、後発の製品や OS のメジャーアップデートで､
その道が塞がれたのではありませんかね。

書込番号：23088087

機種変更後のSDカード不具合

[砂丘ラクダ]

Huawei　p20liteから中古のGalaxys9に機種変更しましたが、sdのデータがみえず困っています。
■状況
・sdカードは64GB
・機種変更前から使っていたカードをそのまま流用
・システム画面からデータ容量は確認出来る
・ファイルマネージャアプリでもフォルダ構成か見えるがデータは開けない
■やった事
・データベースが見えないことを確認→PCにでーたを逃がしGalaxyからフォーマット→逃がしたデータを上書き→Galaxyにてやはり見えない
・機種変更後に撮った写真はSDに保存され見る事も出来る
・再起動複数回

復旧に向けてアドバイス頂くようよろしくお願い致します。

書込番号：23086031　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

＞砂丘ラクダさん
　
現状まだ見えませんか？
　
初めのうちデータが復旧しませんが、時間が経つにつれ徐々に復旧してくる。という経験をしたことがあります。といいますか、毎回そんな感じで私の端末では最初｢その他｣が一番多く占めていて、時間を追ってそれぞれに振り分けられてくる、といった流れがありますが、いかがですか？

書込番号：23086063　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

カメラのフォルダに画像入れてるからでは？

新規にフォルダ作ってそこに過去画像入れては？

的外れならすみません

書込番号：23086117

[京都単車男]

あと、入れた画像のフォーマットは？

画像831枚くらい、9.1G使用、SDカード満杯に近いようですが他に何か入ってるんでしょうか？

書込番号：23087203

[砂丘ラクダ]

見えない画像をSDのトップに移しましたがやはりダメでした。
画像の他はなぜか表示されていませんが、音楽データやネットで拾った動画が入っています。
ちなみに動画も音楽も機種変更後、開く事が出来ません。。。

書込番号：23087944　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

PCでは見れたり聞けたりするんでしょうか？

旧機種で暗号化とかしたとか？

あとは新しいSDカード使ってみるとかですかねえ

書込番号：23088030

[砂丘ラクダ]

＞京都単車男さん
アドバイスありがとうございます！
記憶にないですがどうやら旧機種でSDカードの暗号化を行っていたようです。
旧機種にSDを戻して復号化処理を行うと、無事新しいスマホで写真を開けるようになりました！

書込番号：23089665　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFi接続時に一瞬4Gに切り替わる

[ずっきーにママ]

いつからかは分からないんですが、WiFiの電波も弱くない状態なんですが、1時間に数回ほどWiFiアイコンの横に一瞬4Gの表示が出て↑↓の読み込みがされてまたWiFiのみの接続に戻るっていう症状が頻発してます。
ネットワーク設定のリセットし再設定したんですが効果なく、Android9の為WiFi制御機能のON/OFFの項目もなくなっており困ってます。

取りあえず自宅ではモバイルデータをOFFにしてWiFiに繋ぐってしてしのいでますがいちいち面倒くさくて…

同じ症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：23016382　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞ずっきーにママさん

設定画面からデータ通信量に進み、日別のデータ通信アプリが閲覧できるでしょうか？

機種が違うので手順が一緒か分かりませんが、無線とネットワーク→データ通信量→今月のデータ通信量→その他→日別。

ここでモバイル通信を行ってるアプリがあれば、アプリのモバイルデータを制限して様子を見てみる。

原因がルーター側の可能性もあるので、ルーターの電源を抜いて再起動も試してみては。

書込番号：23016442　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

正常の挙動と思いますよ、一瞬なら

基地局との情報交換等4Gでしかやり取りできないデータを送受信してるだけです

Wi-Fiに戻らないとか大量データ消費してるなら異常ですが

今までのどの機種でもなります

データはWi-Fiでも電話は4Gですから

書込番号：23016962

[ずっきーにママ]

ありがとうございます。

4Gに切り替わった瞬間に開発者向けオプションから実行中のサービスを見た所、セルフケア設定が動いていてセルフケア設定を無効化した所症状出なくなりました＞京都単車男さん
＞ビビンヌさん

書込番号：23017162　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新

[ゴルゴンゾーラグアルディオラ]

最新バージョンのソフトウェア更新をしたところ、電波が悪かったのか、ダウンロードが中断されてしまいました。電波の良い状態で、ダウンロード再開をしても
「待機」が表示され、ずっと中断したままです。再起動したり、Wifiを切ったり、ドコモWifiにするも改善しません(通知バーに常駐しています)

解決方法をご存知の方、いらっしゃいますか？
ドコモに聞いてもマニアックすぎて解決できないような気がしています。

書込番号：23004637　スマートフォンサイトからの書き込み

Samsung ブラウザベータ版

[アクラララ]

ベータ版のほうがカスタムできて使いやすいのですが、同期に失敗します。
改善策はありますか？

書込番号：22974519　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ベータ版ですから先に新しい機能が追加されたり新しいUIになったりして便利な部分はありますが、あくまでもベータ版ですから不具合などがあっても仕方ない部分はあると思います。

改善策ではありませんが、Galaxyアカウントで同期してる場合、一度同期をOFFにして再度ONにしたら治ったことはあります。

書込番号：22974624　スマートフォンサイトからの書き込み

[アクラララ]

ありがとうございます。
やはり無理でした。

書込番号：22994184　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の耐久性

[falconpunch!]

この端末は立っている状態からコンクリートに落としたら割れますか？
ガラスフィルムを貼る必要性があるのか無いのかわからず...手汗が凄く、かなり落としてしまいs9を買って8ヶ月ですが、もうガラスフィルムを3,4回買い替えてます。
普通のフィルムではディスプレイが割れてしまいますかね？

書込番号：22961362　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

スマホ全体にガラスコーティングをしていて、
まだ落下させてないので不明ですね。
GALAXYノート9ですが。

書込番号：22961403　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

落として割れるかどうかは神のみぞ知るですね・・・
落ち方次第でもあるしガラスフィルム等はないよりマシな程度です｡

画面が割れるのは2通りあります｡
直接画面に衝撃が当たる｡
落ちた衝撃による筐体の歪みによってガラスが割れる｡

ガラスは小さな小石等で突き刺さってクラックが入れば簡単に割れます｡
自分の経験では僅か10�pからテープカッターの刃に当たりいとも簡単に割れました｡
一方､バイクで走行中ジャンプしてスマホが30ｍ位ふっとんで割れないときもありました｡
強烈な衝撃ケースにでも入れない限りどうしたら割れる割れないは運次第｡

書込番号：22961422

[まっちゃん2009]

落ちる高さ、角度、その場所の凸凹具合などにも左右されると思いますよ。
2016年のS7 edgeあたりからディスプレイが強化されているので、ある程度は大丈夫だとは思いますが、運もありますからね。

Galaxyシリーズは毎年複数台購入してますが、ここ数年割れたりという経験はありませんね。
過信しすぎるのはよくないですが、運もあるでしょうが落としたりしても欠けたり割れたりはありませんしある程度は信頼してます。

ガラスフィルムですが、過去機種から含めてエッジスクリーンと相性悪いものが多いイメージです。まだコーティングなどの方がマシかもしれませんが。

ちなみに自分は2016年モデル以降、フィルム類は全く貼ってません。
2019年モデルでは最初から純正PETフィルムが貼ってあるので、剥がさずに利用してますけどね。
キャリアで正規に端末購入していて、端末補償を契約している場合、安価に預り修理または交換できるので、無駄にフィルム類をいろいろ購入するよりも安上がりだったりしますよ。

書込番号：22961428　スマートフォンサイトからの書き込み

[falconpunch!]

ちなみに、背面ガラスは既に割れています。(コンクリートに落とした )
普段から落とすようであればやはりガラスの方がいいのですかね？＞まっちゃん2009さん
＞みなみさわさん
＞dokonmoさん

書込番号：22962012　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞falconpunch!さん
端末補償に加入されていたならば、修理費用は3.300円で賄えますよ。

背面のガラス割れと画面の交換並びに、電池交換をされても修理費用の上限は、3.300円ですので安心できるかと思います。

書込番号：22962144　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

普通のフィルムでもガラスフィルム張っても割れる時は割れます。
スマホケースを画面の淵より高い耐衝撃ケースにしたほうが効果は上がると思います。

書込番号：22962175　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Battery Mixさんが書き込みされてますが、ガラスであろうとフィルムであろうと割れるときは割れるでしょう。フィルムなしと比べたら細かな破片が飛び散らないメリットはありますが。
ちなみに自分が割れを経験したのは、2014年モデルが最後で、それ以降フィルム有り無しに関わらず落として割れたことはないですね(年間で十数台購入)。
一応万が一のために端末補償は毎回契約してますが、何年も利用したことすらありません。

あと背面ガラスが割れてるなら、端末補償契約されてるかわかりませんが、契約してる場合外装交換してもらったらいかがですか。
背面ガラスが割れたままで、ディスプレイだけ護ってもあまり意味ないような気もしますけど(^^;

書込番号：22962677　スマートフォンサイトからの書き込み

[falconpunch!]

＞まっちゃん2009さん
外装だけ交換って出来るのですか？それとも端末ごと交換って事ですか？
またそれは高校生だけでも出来ます？

書込番号：22963389　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末補償を契約してれば、外装交換やバッテリー交換含めて3,000円+税ですし、リフレッシュ品交換なら7,500円+税です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service_pre/

ドコモショップやWebから申し込みするだけです。
あくまでもドコモの端末補償＝「ケータイ補償サービス」を契約していればの話ですけどね。

書込番号：22963414　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞falconpunch!さん
端末補償に加入されていたら、外装交換も可能ですよ。
また紛失したや全損、水濡れ等をした時は、端末補償に加入されて要られたら、7.500円+税でリフレッシュ機が届けられますよ。

端末補償に加入されて要られるのかを一度確認してみて下さい。

書込番号：22963646　スマートフォンサイトからの書き込み

[falconpunch!]

＞八咫烏の鏡さん＞まっちゃん2009さん
ケータイ補償サービスには加入してます。しかしこれ外装交換だけで1~2週間掛かるんですね。やめておきます。
画面の淵より高くなるスマホケースのおすすめって何がありますか？

書込番号：22963949　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

耐衝撃ケースは色々ありますが、私はURBAN ARMOR GEARを使ってます。少々高いですが評価も高く安心感が違います。

https://www.amazon.co.jp/URBAN-ARMOR-GEAR-PATHFINDER-UAG-GLXS10PLS-BK/dp/B07RRCP6CV/ref=mp_s_a_1_84?keywords=s9+%E8%80%90%E8%A1%9D%E6%92%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9&qid=1570057526&s=gateway&sr=8-84

Spigenも使ってる人が多く評価も良いです。
https://www.amazon.co.jp/%E3%80%90Spigen%E3%80%91-%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9-%E7%B1%B3%E8%BB%8DMIL%E8%A6%8F%E6%A0%BC%E5%8F%96%E5%BE%97-%E3%82%BF%E3%83%95%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%BC-592CS22845/dp/B078B3HHFT/ref=mp_s_a_1_15?_encoding=UTF8&imageClass=hi-res&keywords=s9+%E8%80%90%E8%A1%9D%E6%92%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9&phoneCarrier=wifi&phoneType=Android&qid=1570057715&rd=1&s=gateway&sr=8-15&view=Touch9

書込番号：22963979　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞falconpunch!さん
GALAXY の原宿店だと、当日の修理して貰えるそうです。

可能でしたら、一度電話で確認してみて下さい。

書込番号：22964041　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

しばらくケータイ補償は利用したことありませんが、画面割れで外装交換含め修理に出しましたが、1週間またはそれ以内には戻ってきましたね。混雑状況にもよりますが。
また必要なら代替機も貸し出しされますし、その間使えないってことではありませんよ。リフレッシュ品交換なら、預り修理より早いですし。

またお住まいの地域がわかりませんが、八咫烏の鏡さんが書き込みされてるようにGalaxy Harajukuだと当日修理できます。足を運べるエリアならそちらを利用するのもアリでしょうね。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-harajuku-restore/

ケースに関しては耐衝撃などで評価がいいのは、Battery Mixさんが書き込みされてますがSpigen製やUAG製などですかね。
個人の勝手ですし自由ではありますが、背面がひび割れたままケースを使うのって意味があるのかなとは思います。ひび割れから故障や不具合につながる場合もなくはないですし、自分ならすぐ修理に出しちゃいます(^^;

書込番号：22964065　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞falconpunch!さん

(Bidear) Galaxy S9ケース iFace mallケース 全面保護 耐衝撃 カバー モザイク様式 指紋防止 白 https://www.amazon.co.jp/dp/B07GBWFZ38/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_5bILDbBCJR76A

私はGalaxy Note8の時に、このiFace mallのケースを使っていて何度か落下しましたが無傷です。
本物のiFaceでは無いですが、個人的にはiFaceって相当大きいですが
こちらのiFace mallの方はホールド感も良く
他の機種でもかなりレビューがいいです。

いつも機種変した時にはspigenも購入しています。

ご参考までに^^

書込番号：22965883　スマートフォンサイトからの書き込み

[MKkamg]

フィルムは上から落ちてくるものに対して保護する役割を持っているため、落下に対しての保護は致しません。
背面より前面の方が強化されています。傷は入る場合がありますが、割れることは、ほとんどありません。以上

書込番号：23004513　スマートフォンサイトからの書き込み